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第一篇：質(zhì)量月活動(dòng)方案
為了貫徹落實(shí)《關(guān)于開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》精神，切實(shí)提升公司質(zhì)量總體水平，經(jīng)公司研究決定，在20xx年9月(質(zhì)量月)期間，深入開展各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)，現(xiàn)制定方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以員工增強(qiáng)質(zhì)量意識，參與質(zhì)量建設(shè)為載體，樹立全員現(xiàn)代質(zhì)量管理的思想;以“一流標(biāo)準(zhǔn)”與“嚴(yán)格要求”為抓手，加快質(zhì)量體系的建設(shè)，提升公司質(zhì)量總體水平，努力打造xx公司在行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。
二、活動(dòng)主題
建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國，共創(chuàng)美好生活。
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)宣傳活動(dòng)
大力加強(qiáng)宣傳活動(dòng)，營造質(zhì)量月活動(dòng)氣氛。
1.懸掛標(biāo)語
在辦公樓門楣位置懸掛質(zhì)量標(biāo)語，內(nèi)容為“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國，共創(chuàng)美好生活”;在車間更入口等處懸掛20xx年度國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局推薦的宣傳口號為內(nèi)容的質(zhì)量標(biāo)語。
2.升質(zhì)量月旗
為營造良好的質(zhì)量月氛圍，加大質(zhì)量月影響力度，提升企業(yè)形象，9月1日在辦公樓前召開公司全體員工大會，舉行升旗儀式。
3.嚴(yán)格《班前會規(guī)定》的執(zhí)行
從9月1日開始，嚴(yán)格按《班前會規(guī)定》，將產(chǎn)品工藝技術(shù)要求和質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn)交代清楚，宣傳到位，落實(shí)到生產(chǎn)中。
(二)原材料專項(xiàng)管理活動(dòng)
針對原材料問題，開展以下工作：
1.依據(jù)《采購控制程序》編制相應(yīng)的三層文件，建立合理有效的原材料采購預(yù)警機(jī)制;
2.統(tǒng)計(jì)總結(jié)公司下發(fā)《原材料檢測標(biāo)準(zhǔn)》后原材料的變化趨勢及生產(chǎn)使用情況，提出下一步使用的意見與建議;
3.完成編寫《原材料檢驗(yàn)手冊》，逐條逐項(xiàng)細(xì)化檢測內(nèi)容與要求，更新各原材料檢測報(bào)告;
4.添置配備部分檢測儀器，加強(qiáng)規(guī)范公司關(guān)鍵原材料的檢測;
5.調(diào)研公司關(guān)鍵原材料的表征方法，同時(shí)制作各供貨商原材料樣本，采用對比法評估材料質(zhì)量;
6.按照《采購控制程序》，對現(xiàn)行供貨商進(jìn)行評價(jià)，并以《供方評定記錄》向供貨商反饋;
(三)工藝紀(jì)律整頓活動(dòng)
在目前對生產(chǎn)工藝及技術(shù)的認(rèn)知程度下，由于未對工藝紀(jì)律引起足夠重視，導(dǎo)致產(chǎn)品狀態(tài)變化較大、設(shè)備運(yùn)行的連續(xù)性大大降低、產(chǎn)品投訴增多，鑒于此種情況，開展以下工作：
1.技術(shù)質(zhì)量部全面負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)書的編制工作，要求對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、原材料使用、工藝參數(shù)、關(guān)鍵控制點(diǎn)、注意事項(xiàng)等進(jìn)一步細(xì)化;
2.完成生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書;
3.技術(shù)質(zhì)量部加強(qiáng)現(xiàn)場檢查監(jiān)督，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)書履行職責(zé)，對現(xiàn)行工藝檢查表格進(jìn)行修訂，重點(diǎn)轉(zhuǎn)向?qū)ιa(chǎn)崗位工藝執(zhí)行情況既工藝紀(jì)律的檢查;
4.在生產(chǎn)車間及技術(shù)質(zhì)量部生產(chǎn)現(xiàn)場全面推行規(guī)范的班前會制度，樹立積極向上的精神面貌和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度;
(四)“9.21”航天質(zhì)量日專題活動(dòng)
召開全公司大會，宣講“9.21”事故，宣貫航天質(zhì)量文化，加深員工對質(zhì)量月的認(rèn)識。
(五)質(zhì)量問題分析活動(dòng)
結(jié)合20xx年1～8月份質(zhì)量分析，對質(zhì)量問題進(jìn)行點(diǎn)評，從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”多方面分析質(zhì)量問題發(fā)生的原因，提出解決方法。
(六)提高工作質(zhì)量活動(dòng)
企業(yè)的工作質(zhì)量是指同產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)的各項(xiàng)工作的好壞，如經(jīng)營管理工作、技術(shù)工作和組織工作等。是企業(yè)或部門的組織工作、技術(shù)工作和管理工作對保證產(chǎn)品質(zhì)量做到的.程度。
1.組織學(xué)習(xí)三標(biāo)程序文件，樹立按流程處理問題的思想;
2.加強(qiáng)設(shè)備管理，按照《基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序》編制相應(yīng)的三層文件，努力提高設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)間。
3.加強(qiáng)檔案管理，建立公司檔案目錄，修訂《檔案管理規(guī)定》，細(xì)化檔案范圍、移交、借閱等相關(guān)規(guī)定;
4.加強(qiáng)合同管理，清理匯總整理現(xiàn)有合同，建立合同目錄，規(guī)范采購環(huán)節(jié)的合同管理，按照《合同評審控制程序》編寫相應(yīng)的三層文件;
5.加強(qiáng)市場信息管理，建立市場信息反饋機(jī)制，包含網(wǎng)絡(luò)、電話、客戶會晤、投訴、咨詢報(bào)告、政府政策、展會等相關(guān)內(nèi)容;
6.加強(qiáng)會議管理，建立會議紀(jì)要機(jī)制，包含會議主持、記錄、決議、問題處理、資料等相關(guān)內(nèi)容;
7.加強(qiáng)質(zhì)量管理，恢復(fù)月度質(zhì)量分析會。
(七)總結(jié)
質(zhì)量月活動(dòng)后，技術(shù)質(zhì)量部對活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，編寫總結(jié)報(bào)告。
四、活動(dòng)要求
(一)各部門要密切配合，圍繞公司“質(zhì)量月”活動(dòng)的具體安排，做好“質(zhì)量月”活動(dòng)的策劃組織與實(shí)施工作。
(二)各部門要努力通過“質(zhì)量月”活動(dòng)切實(shí)提升員工素質(zhì)。
第二篇：質(zhì)量月特色活動(dòng)策劃方案
為使公司服務(wù)品質(zhì)在基礎(chǔ)上做得更好，樹立公司良好的品牌形象，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn)，提高業(yè)主滿意度。本月將在全公司大力開展“品質(zhì)提升月”專項(xiàng)工作，為業(yè)主提供周到便捷的服務(wù)，具體實(shí)施方案如下：
一、督導(dǎo)小組
活動(dòng)總指揮：裴廣群組長：宋濤，邵如媛副組長：于國峰成員：蘇長功、黃萍、萬彩云、黃現(xiàn)峰、劉馨憶、白潔
二、活動(dòng)目的
為夯實(shí)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)水平，保障服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升，有效縮小與物業(yè)行業(yè)管理水平差距，進(jìn)一步提高嘉創(chuàng)物業(yè)員工的服務(wù)意識、工作效率和服務(wù)水平，根據(jù)公司品牌建設(shè)要求，開展“品質(zhì)提升月”活動(dòng)。
三、活動(dòng)內(nèi)容
（一）制訂整改任務(wù)計(jì)劃表，對應(yīng)整改計(jì)劃作為考核依據(jù)。召開品質(zhì)月提升動(dòng)員會，加強(qiáng)供方管理、現(xiàn)場整改、人員培訓(xùn)、記錄檔案表單完善、實(shí)行晨會點(diǎn)名、中心主任接待日、加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行服務(wù)、進(jìn)行業(yè)主回訪、實(shí)施車輛管理方案、裝修外來人員管理、裝修垃圾突擊清理等。
（二）品質(zhì)提升月工作面向業(yè)主透明化。展示階段性工作目標(biāo)，節(jié)假日服務(wù)事項(xiàng)，社區(qū)文化活動(dòng)安排，公共部位、公用設(shè)施的經(jīng)營收益和使用，機(jī)動(dòng)車占地用費(fèi)收取和使用情況，房屋裝修維修金使用情況等。特別是此次整改活動(dòng)的對比照片如：門崗、車輛、環(huán)境、綠化電梯等，讓業(yè)主能夠直觀的看到整改效果。
（三）規(guī)范儀容儀表。對員工已破損的工服、工牌，及時(shí)進(jìn)行更換，體現(xiàn)我司員工的良好精神面貌。對于外包方的工服也要提出統(tǒng)一要求，做到干凈、整潔。
（四）每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式，利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄，將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。
（五）加大宣傳，公開公司400投訴電話，中心主任辦公電話，物業(yè)總經(jīng)理工作郵箱。聆聽業(yè)主心聲，及時(shí)高效率的為業(yè)主解決疑難問題。
（六）各服務(wù)中心按照客服接待表記錄問題，對投訴100%進(jìn)行回訪?；卦L工作可采取與用戶交談、現(xiàn)場查看、檢查等方式進(jìn)行。實(shí)行“業(yè)主接待日”制度改進(jìn)服務(wù)方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業(yè)主的真實(shí)意見，切實(shí)解決業(yè)主反映的問題。
（七）積極受理業(yè)主投訴，加強(qiáng)入戶溝通交流，及時(shí)回訪，培訓(xùn)催繳物業(yè)費(fèi)統(tǒng)一說辭。對待欠費(fèi)重點(diǎn)客戶，專人接待，安排收費(fèi)小組催費(fèi)，面談將房產(chǎn)遺留問題與物業(yè)所及范圍問題劃分清楚，做各種形式回訪，形成好的氛圍，共同完善美化小區(qū)。
（八）外包管理方面。重點(diǎn)檢查服務(wù)質(zhì)量、人員禮儀、工具材料等方面，對不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求，如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款，按合同附件處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。定期對外包方進(jìn)行評估，內(nèi)容包括對各項(xiàng)檢查中集中反映的問題、供方曾經(jīng)出現(xiàn)過較嚴(yán)重的問題及改善情況、業(yè)主的意見、各服務(wù)供方的服務(wù)質(zhì)量對比、現(xiàn)場抽查情況、目前存在的問題等。
（九）績效考核方面。進(jìn)一步提高品質(zhì)部各崗位人員的責(zé)任心和品質(zhì)意識，確保各崗位人員嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行作業(yè)，以減少因人為因素而造成的品質(zhì)問題，確保提升品質(zhì)人員的工作積極性與工作態(tài)度。
四、實(shí)施步驟
（一）部署階段（5月4日至5月10日）
公司各部門及物業(yè)服務(wù)中心要嚴(yán)格按照品質(zhì)提升約活動(dòng)方案檢查的要求，及紅黃線標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)方案，積極開展動(dòng)員部署工作。
（二）各部門實(shí)施階段（5月11日至5月24日）
嚴(yán)格按照體系文件、作業(yè)指導(dǎo)書、合同內(nèi)容的要求，細(xì)致全面的開展自查整改工作，形成自查階段工作報(bào)告，于5月24日前將自查總結(jié)報(bào)公司品質(zhì)管理部。
（三）公司復(fù)查階段（5月25日至5月27日）
公司組成檢查組，由品質(zhì)部帶隊(duì)，對所屬公司開展大檢查的情況和重點(diǎn)安全部位進(jìn)行復(fù)查。
（四）提升總結(jié)階段（5月27至5月29日）
各部門對品質(zhì)提升月發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行全面整改，品質(zhì)管理部組織各中心、部門要對“品質(zhì)提升月”開展效果進(jìn)行評估。各部門、中心每
周上報(bào)活動(dòng)開展情況，對于重要意義的活動(dòng)以文字形式反饋品質(zhì)管理部，以便各中心借鑒。用以鼓勵(lì)在服務(wù)提升過程中表現(xiàn)突出的個(gè)人。
五、工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織謀劃部署
各公司要結(jié)合實(shí)際，及時(shí)制定大檢查方案，并認(rèn)真組織實(shí)施。各所屬項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要親自抓、總負(fù)責(zé)，采取一級抓一級，層層抓落實(shí)的方法，把安全責(zé)任、措施整改落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)人員和每個(gè)環(huán)節(jié)。
（二）全面檢查，深入查找問題根源
各項(xiàng)目要組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行全面安全檢查，在檢查中，要嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真查找存在的問題，同時(shí)做到對問題進(jìn)行及時(shí)整改。
（三）加強(qiáng)日常管理工作，切實(shí)做好項(xiàng)目的維護(hù)
嚴(yán)格依據(jù)公司專業(yè)評審和質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)和規(guī)范日常的實(shí)際操作，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)品質(zhì)的全面提升。
第三篇：質(zhì)量月的活動(dòng)方案
根據(jù)分院下達(dá)的《關(guān)于開展公司20xx年"質(zhì)量管理月"活動(dòng)的通知》通知，切實(shí)提高員工的質(zhì)量意識與水平，全面提高工程質(zhì)量，預(yù)防各類質(zhì)量事故發(fā)生，結(jié)合集團(tuán)公司目前在建工程的實(shí)際情況，擬定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想
通過開展工程檢測"質(zhì)量月"活動(dòng)，促進(jìn)建衡職工質(zhì)量責(zé)任意識的進(jìn)一步提高，進(jìn)一步貫徹落實(shí)集團(tuán)公司開展質(zhì)量活動(dòng)月精神，推進(jìn)建衡檢測精細(xì)化檢測管理，全面加強(qiáng)業(yè)務(wù)窗口的服務(wù)，提升服務(wù)水平。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立"質(zhì)量月"活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。張晉文主任任組長，馬曉東任副組長，成員由羅榮輝、閆智倫、劉小剛等同志組成。具體組織實(shí)施工作由王鐵柱、董曄負(fù)責(zé)。
三、活動(dòng)主體
20xx年全國"質(zhì)量月"活動(dòng)主體：宣傳貫徹《質(zhì)量發(fā)展綱要》、推動(dòng)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國。
20xx年集團(tuán)公司質(zhì)量月活動(dòng)主體：堅(jiān)持以質(zhì)取勝，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。
20xx年建衡檢測質(zhì)量月活動(dòng)主體：抓檢測水平提升，促工程質(zhì)量改變。
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、開展"質(zhì)量月"學(xué)習(xí)活動(dòng)
結(jié)合建衡實(shí)際情況，通過報(bào)刊雜志等媒介，大力宣傳學(xué)習(xí)質(zhì)量安全、質(zhì)量和諧、質(zhì)量效益、質(zhì)量幸福觀念和質(zhì)量管理要求。同時(shí)開展建設(shè)工程質(zhì)量法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和檢測機(jī)構(gòu)誠信服務(wù)的宣傳，在全科室倡導(dǎo)誠實(shí)守信、質(zhì)量第一，大力提升全科室的質(zhì)量安全意識和質(zhì)量責(zé)任意識，營造良好的質(zhì)量輿論氛圍。
2、開展專項(xiàng)檢查
開展以砂石為重點(diǎn)的專項(xiàng)檢查。結(jié)合這幾個(gè)月以來施工現(xiàn)場陸續(xù)發(fā)生的混凝土質(zhì)量問題，以及現(xiàn)場與所送檢測樣品不符的情況，在"質(zhì)量月"活動(dòng)期間，重點(diǎn)開展在建項(xiàng)目主體結(jié)構(gòu)的實(shí)體質(zhì)量檢測，并抽查現(xiàn)場實(shí)體樣品是否符合工程建設(shè)要求。
3、做好校安工程及民生工程檢測工作
今年，集團(tuán)公司中小學(xué)校舍加固全面啟動(dòng)，現(xiàn)部分校舍工程正在建設(shè)中，為保障校安工程質(zhì)量，定于9月中旬對在建工程項(xiàng)目執(zhí)行國家工程建設(shè)強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情況，采取現(xiàn)場檢查與實(shí)體抽測。將校安工程建設(shè)，作為推進(jìn)"質(zhì)量月"活動(dòng)的一項(xiàng)措施，同時(shí)，將保障性住房、小區(qū)道路改造工程等涉及民生工程的項(xiàng)目，列入重點(diǎn)監(jiān)管內(nèi)容，加強(qiáng)監(jiān)管，提高檢測檢查頻次，確保民生工程和重點(diǎn)項(xiàng)目的質(zhì)量。
4、開展有廣度，有深度的質(zhì)量自查活動(dòng)
"質(zhì)量月"活動(dòng)期間，所有來樣檢測及現(xiàn)場檢測人員要從"質(zhì)量就是生命"的高度，對各自檢測項(xiàng)目進(jìn)行一次全面的質(zhì)量自查，重點(diǎn)檢查檢測程序的規(guī)范，各項(xiàng)管理制度和質(zhì)量控制措施的落實(shí)和完善情況；特別要加強(qiáng)對不合格檢測數(shù)據(jù)和質(zhì)量問題處理情況的檢查。
5、大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略、通過質(zhì)量月活動(dòng)，提升服務(wù)效益
通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)窗口的服務(wù)，提升服務(wù)水平。由中心主任牽頭，對來我科室辦理檢測業(yè)務(wù)的客戶，做到熱情、周到、禮貌服務(wù)。要件件有落實(shí)，事事要完滿，讓客戶滿意。
6、召開一次全科室范圍的"質(zhì)量月"總結(jié)講評會。在活動(dòng)期間，在"質(zhì)量月"活動(dòng)中工作開展得較好、富有成效的項(xiàng)目，尤其在"質(zhì)量月"活動(dòng)中檢查發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患主動(dòng)整改和消除的項(xiàng)目，九月底進(jìn)行一次集中講評。
7、進(jìn)行"質(zhì)量月"活動(dòng)工作總結(jié)。
五、活動(dòng)要求
1、開展"質(zhì)量月"活動(dòng)應(yīng)圍繞主題開展，并與日常監(jiān)督工作相結(jié)合。
2、"質(zhì)量月"活動(dòng)開展過程中，要及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告"質(zhì)量月"活動(dòng)開展情況，適時(shí)請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作。
3、"質(zhì)量月"活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)形成專題總結(jié)，報(bào)送礦山分院。
建衡檢測中心
20xx年8月28
第四篇：質(zhì)量月活動(dòng)方案
為了貫徹落實(shí)《關(guān)于開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》精神，切實(shí)提升公司質(zhì)量總體水平，經(jīng)公司研究決定，在20xx年9月(質(zhì)量月)期間，深入開展各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)，現(xiàn)制定方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以員工增強(qiáng)質(zhì)量意識，參與質(zhì)量建設(shè)為載體，樹立全員現(xiàn)代質(zhì)量管理的思想;以“一流標(biāo)準(zhǔn)”與“嚴(yán)格要求”為抓手，加快質(zhì)量體系的建設(shè)，提升公司質(zhì)量總體水平，努力打造xx公司在行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。
二、活動(dòng)主題
建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國，共創(chuàng)美好生活。
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)宣傳活動(dòng)
大力加強(qiáng)宣傳活動(dòng)，營造質(zhì)量月活動(dòng)氣氛。
1.懸掛標(biāo)語
在辦公樓門楣位置懸掛質(zhì)量標(biāo)語，內(nèi)容為“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國，共創(chuàng)美好生活”;在車間更入口等處懸掛20xx年度國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局推薦的宣傳口號為內(nèi)容的質(zhì)量標(biāo)語。
2.升質(zhì)量月旗
為營造良好的質(zhì)量月氛圍，加大質(zhì)量月影響力度，提升企業(yè)形象，9月1日在辦公樓前召開公司全體員工大會，舉行升旗儀式。
3.嚴(yán)格《班前會規(guī)定》的'執(zhí)行
從9月1日開始，嚴(yán)格按《班前會規(guī)定》，將產(chǎn)品工藝技術(shù)要求和質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn)交代清楚，宣傳到位，落實(shí)到生產(chǎn)中。
(二)原材料專項(xiàng)管理活動(dòng)
針對原材料問題，開展以下工作：
1.依據(jù)《采購控制程序》編制相應(yīng)的三層文件，建立合理有效的原材料采購預(yù)警機(jī)制;
2.統(tǒng)計(jì)總結(jié)公司下發(fā)《原材料檢測標(biāo)準(zhǔn)》后原材料的變化趨勢及生產(chǎn)使用情況，提出下一步使用的意見與建議;
3.完成編寫《原材料檢驗(yàn)手冊》，逐條逐項(xiàng)細(xì)化檢測內(nèi)容與要求，更新各原材料檢測報(bào)告;
4.添置配備部分檢測儀器，加強(qiáng)規(guī)范公司關(guān)鍵原材料的檢測;
5.調(diào)研公司關(guān)鍵原材料的表征方法，同時(shí)制作各供貨商原材料樣本，采用對比法評估材料質(zhì)量;
6.按照《采購控制程序》，對現(xiàn)行供貨商進(jìn)行評價(jià)，并以《供方評定記錄》向供貨商反饋;
(三)工藝紀(jì)律整頓活動(dòng)
在目前對生產(chǎn)工藝及技術(shù)的認(rèn)知程度下，由于未對工藝紀(jì)律引起足夠重視，導(dǎo)致產(chǎn)品狀態(tài)變化較大、設(shè)備運(yùn)行的連續(xù)性大大降低、產(chǎn)品投訴增多，鑒于此種情況，開展以下工作：
1.技術(shù)質(zhì)量部全面負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)書的編制工作，要求對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、原材料使用、工藝參數(shù)、關(guān)鍵控制點(diǎn)、注意事項(xiàng)等進(jìn)一步細(xì)化;
2.完成生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書;
3.技術(shù)質(zhì)量部加強(qiáng)現(xiàn)場檢查監(jiān)督，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)書履行職責(zé)，對現(xiàn)行工藝檢查表格進(jìn)行修訂，重點(diǎn)轉(zhuǎn)向?qū)ιa(chǎn)崗位工藝執(zhí)行情況既工藝紀(jì)律的檢查;
4.在生產(chǎn)車間及技術(shù)質(zhì)量部生產(chǎn)現(xiàn)場全面推行規(guī)范的班前會制度，樹立積極向上的精神面貌和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度;
(四)“9.21”航天質(zhì)量日專題活動(dòng)
召開全公司大會，宣講“9.21”事故，宣貫航天質(zhì)量文化，加深員工對質(zhì)量月的認(rèn)識。
(五)質(zhì)量問題分析活動(dòng)
結(jié)合20xx年1～8月份質(zhì)量分析，對質(zhì)量問題進(jìn)行點(diǎn)評，從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”多方面分析質(zhì)量問題發(fā)生的原因，提出解決方法。
(六)提高工作質(zhì)量活動(dòng)
企業(yè)的工作質(zhì)量是指同產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)的各項(xiàng)工作的好壞，如經(jīng)營管理工作、技術(shù)工作和組織工作等。是企業(yè)或部門的組織工作、技術(shù)工作和管理工作對保證產(chǎn)品質(zhì)量做到的程度。
1.組織學(xué)習(xí)三標(biāo)程序文件，樹立按流程處理問題的思想;
2.加強(qiáng)設(shè)備管理，按照《基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序》編制相應(yīng)的三層文件，努力提高設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)間。
3.加強(qiáng)檔案管理，建立公司檔案目錄，修訂《檔案管理規(guī)定》，細(xì)化檔案范圍、移交、借閱等相關(guān)規(guī)定;
4.加強(qiáng)合同管理，清理匯總整理現(xiàn)有合同，建立合同目錄，規(guī)范采購環(huán)節(jié)的合同管理，按照《合同評審控制程序》編寫相應(yīng)的三層文件;
5.加強(qiáng)市場信息管理，建立市場信息反饋機(jī)制，包含網(wǎng)絡(luò)、電話、客戶會晤、投訴、咨詢報(bào)告、政府政策、展會等相關(guān)內(nèi)容;
6.加強(qiáng)會議管理，建立會議紀(jì)要機(jī)制，包含會議主持、記錄、決議、問題處理、資料等相關(guān)內(nèi)容;
7.加強(qiáng)質(zhì)量管理，恢復(fù)月度質(zhì)量分析會。
(七)總結(jié)
質(zhì)量月活動(dòng)后，技術(shù)質(zhì)量部對活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，編寫總結(jié)報(bào)告。
四、活動(dòng)要求
(一)各部門要密切配合，圍繞公司“質(zhì)量月”活動(dòng)的具體安排，做好“質(zhì)量月”活動(dòng)的策劃組織與實(shí)施工作。
(二)各部門要努力通過“質(zhì)量月”活動(dòng)切實(shí)提升員工素質(zhì)。
第五篇：工程監(jiān)理質(zhì)量月活動(dòng)方案范文
9月即將到來，我們集團(tuán)計(jì)劃在質(zhì)量月期間開展一系列活動(dòng)，以提高員工對質(zhì)量問題的重視程度。現(xiàn)在我們制定了以下活動(dòng)期間的計(jì)劃，期待各部門的認(rèn)真審核。
一、指導(dǎo)思想
本次活動(dòng)本著“提高質(zhì)量管理意識，強(qiáng)化過程質(zhì)量管理，確保質(zhì)量信譽(yù)，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司雙百方針”的理念開展。
二、摘要目的：
全面提高項(xiàng)目的質(zhì)量管理所有員工的質(zhì)量部門，加強(qiáng)質(zhì)量意識，牢固確立“素質(zhì)”的服務(wù)理念，并解決質(zhì)量施工管理過程中存在的問題開展各種形式的質(zhì)量教育、訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和檢驗(yàn)活動(dòng)；與此同時(shí)，為了進(jìn)一步加強(qiáng)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理和控制工作部門，確保項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。
三、本次活動(dòng)的主題是：
保證質(zhì)量，創(chuàng)造精品，為業(yè)主，促進(jìn)和諧。
四、活動(dòng)時(shí)間：
9月1日― 9月30日
五、組織領(lǐng)導(dǎo)為有效推動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量月的順利開展。
成立項(xiàng)目部“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
六、人員組成如下：
組長：
副組長：
團(tuán)隊(duì)成員：專業(yè)工程師、項(xiàng)目管理人員、施工組長
活動(dòng)步驟和時(shí)間本次質(zhì)量月活動(dòng)分為四個(gè)階段：
第一階段：宣傳階段（9月1日至9月10日）
第二階段：自省自糾階段（9月11日至9月15日）
第三階段：檢查整改階段（9月16日至9月25日）
第四階段：總結(jié)階段（9月26日至9月30日）
七、活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容
1、 全體項(xiàng)目人員及各施工隊(duì)伍主要經(jīng)理參加“質(zhì)量月”動(dòng)員會議，并由施工隊(duì)伍代表宣誓，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、 廣泛宣傳，深入投放
（1）傳達(dá)品質(zhì)月活動(dòng)的重要性，項(xiàng)目部門的所有員工通過多種方式，引導(dǎo)員工建立質(zhì)量意識從意識形態(tài)的角度來看，形式的氛圍激勵(lì)精神和面對困難在整個(gè)項(xiàng)目部門，奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，做好品質(zhì)月活動(dòng)。
（2）廣泛宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的意義、目的、要求、方法和步驟，深刻認(rèn)識開展質(zhì)量月活動(dòng)的緊迫性和必要性。本著對項(xiàng)目部和員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真、務(wù)實(shí)地投入質(zhì)量月活動(dòng)。
（3）、加強(qiáng)全體員工的意識，通過舉辦座談會、張貼學(xué)習(xí)專欄、制作公告牌等方式和手段，把活動(dòng)的精神傳達(dá)給每一位員工，做一個(gè)漏，大家都知道。
（4）把“品質(zhì)月”宣傳口號根據(jù)部門的要求，開展一個(gè)活動(dòng)，每個(gè)人提出一個(gè)合理的建議，并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)實(shí)施效果；暴露治療三次不合格的工程質(zhì)量，提出糾正和預(yù)防措施，并懲罰負(fù)責(zé)人，每月選擇一個(gè)質(zhì)量標(biāo)兵并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)；
3、認(rèn)真研究制定方案，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視該項(xiàng)目。在對項(xiàng)目前期質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)真審核后，根據(jù)分公司要求和現(xiàn)場施工生產(chǎn)情況，制定詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則和推廣計(jì)劃。
4、 學(xué)習(xí)資料和思路：集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合。按照項(xiàng)目部制定的統(tǒng)一學(xué)習(xí)計(jì)劃和重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容組織學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中要做認(rèn)真的思考，深入的分析，理論和實(shí)踐，做好筆記，保證學(xué)習(xí)效果。不斷學(xué)習(xí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件等，并結(jié)合項(xiàng)目部自身特點(diǎn)和現(xiàn)場實(shí)際情況，不斷提高項(xiàng)目管理人員的質(zhì)量意識。
5、 自檢，糾正并發(fā)現(xiàn)問題
（1）項(xiàng)目部根據(jù)有關(guān)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范、工程規(guī)范中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，采用相應(yīng)的檢驗(yàn)方法和手段，對現(xiàn)階段的工程質(zhì)量進(jìn)行全面檢驗(yàn)，以確定工程質(zhì)量是否符合要求。
（2）組織相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行重大質(zhì)量檢驗(yàn)，并做好檢驗(yàn)記錄。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，出具問題處理通知單，限期整改。根據(jù)情節(jié)輕重，對反復(fù)出現(xiàn)的質(zhì)量問題和不良整改給予施工隊(duì)處罰通知。
（3）對工程質(zhì)量和行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行物理自查，確保行業(yè)與外界行業(yè)同步，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，將質(zhì)量問題置于萌芽狀態(tài)。
（4）、各級專職（兼職）質(zhì)檢人員在進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)時(shí)，必須采用計(jì)量檢驗(yàn)和目視檢驗(yàn)相結(jié)合的方法，并形成檢驗(yàn)記錄。對于發(fā)現(xiàn)的問題，要有“四要素”，即分析、措施、實(shí)施和驗(yàn)證。不要將不合格的工序轉(zhuǎn)移到下一個(gè)工序。
6、 落實(shí)整改職責(zé)，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐級整改、全面整改。每項(xiàng)整改措施必須明確落實(shí)責(zé)任部門、責(zé)任人及完成時(shí)間，并及時(shí)檢查，以達(dá)到實(shí)際效果。在自我反省和自我修正階段發(fā)現(xiàn)的問題可以解決，應(yīng)當(dāng)立即糾正，領(lǐng)導(dǎo)人需要解決的問題應(yīng)如實(shí)報(bào)道，提出建議，并及時(shí)跟進(jìn)和解決，對于一些潛在的未曝光的問題，采取積極的預(yù)防措施。
7、 針對工程質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)和層次，制定整改計(jì)劃，完善制度，制定保障措施，規(guī)范工程質(zhì)量管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，糾正工程質(zhì)量中存在的問題，達(dá)到工程質(zhì)量檢查整改的預(yù)期目的。
8、 一步一步檢查。整改完成后，“工程質(zhì)量檢驗(yàn)工作團(tuán)隊(duì)由項(xiàng)目部門檢查，項(xiàng)目部門的不同階段應(yīng)該抓住重點(diǎn)和方法步驟，細(xì)化活動(dòng)方案，制定措施，促進(jìn)，一流的形式檢查、檢驗(yàn)參考標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，加強(qiáng)總結(jié)，確保不走過場，沒有形式，扎實(shí)深入推進(jìn)，推進(jìn)活動(dòng)有效開展。
9、 總結(jié)和提高。檢驗(yàn)工作完成后，品質(zhì)月活動(dòng)總結(jié)會議應(yīng)及時(shí)報(bào)告舉行的活動(dòng)和成果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并提出下一步的工作要求，以促進(jìn)工程質(zhì)量的提高，以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的“建設(shè)高質(zhì)量的項(xiàng)目，創(chuàng)建品牌項(xiàng)目”。
希望全體員工在質(zhì)量月期間進(jìn)一步提高工作意識，把質(zhì)量問題放在首位，為集團(tuán)更好的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
