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第一篇:銀行活動(dòng)方案
一、活動(dòng)目標(biāo)
為感謝廣大客戶(hù)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)本支行的關(guān)心與支持,進(jìn)一步提升本支行的市場(chǎng)影響力,本支行以感恩之心舉辦以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),努力回報(bào)客戶(hù)的信任,致力提升客戶(hù)價(jià)值,與客戶(hù)共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果。
二、活動(dòng)內(nèi)容
(一)開(kāi)展“存款拿大獎(jiǎng),福氣喜臨門(mén)”主題活動(dòng)
1、活動(dòng)對(duì)象:支行全體存款客戶(hù)。
2、活動(dòng)時(shí)間:20_年5月1日―20_年5月7日。
3、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿_元的客戶(hù)即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格。活動(dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶(hù),分別贏取價(jià)值_元的_商品。
(二)開(kāi)展“貸款喜得獎(jiǎng),好運(yùn)日日來(lái)”主題活動(dòng)
1、活動(dòng)對(duì)象:支行全體貸款客戶(hù)。
2、活動(dòng)時(shí)間:20_年5月1日―20_年5月7日。
3、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶(hù)即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格?;顒?dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶(hù),分別贏取價(jià)值_元的_商品。
(三)開(kāi)展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動(dòng)
1、活動(dòng)對(duì)象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀與手機(jī)銀行客戶(hù)。
2、活動(dòng)時(shí)間:20_年5月1日―20_年5月7日。
3、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶(hù)使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類(lèi)交易5筆(含)以上,累計(jì)金額達(dá)100萬(wàn)元即可參與抽獎(jiǎng)?;顒?dòng)期末抽取10名幸運(yùn)客戶(hù),分別獲贈(zèng)價(jià)值_元的`_商品。二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)、手機(jī)銀行客戶(hù)分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行賬務(wù)類(lèi)交易5筆(含)以上,且每筆金額超過(guò)200元即可參與抽獎(jiǎng),各獲贈(zèng)以下獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)20名(個(gè)人網(wǎng)銀與手機(jī)銀行用戶(hù)各10名),分別贏取價(jià)值_元的_商品。二等獎(jiǎng)500名(個(gè)人網(wǎng)銀與手機(jī)銀行用戶(hù)各250名),分別獲贈(zèng)100元話費(fèi)充值卡一張。
三、活動(dòng)安排
活動(dòng)結(jié)束后在5月中旬抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)在公證部門(mén)的公證下進(jìn)行,由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳公布,并到指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
四、活動(dòng)聲明
自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi),客戶(hù)未來(lái)指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,視為客戶(hù)自動(dòng)放棄。
五、活動(dòng)宣傳
(一)本支行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳海報(bào),活動(dòng)信息通過(guò)LED屏幕滾動(dòng)播出。
(二)本支行通過(guò)電視、報(bào)刊等媒體對(duì)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
(三)本支行各部門(mén)與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶(hù)有關(guān)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的咨詢(xún)。
第二篇:銀行活動(dòng)方案
一、活動(dòng)背景
通過(guò)沙龍形式的.交流與事件營(yíng)銷(xiāo),結(jié)合銷(xiāo)售經(jīng)理、行業(yè)專(zhuān)家、投資理財(cái)專(zhuān)家的現(xiàn)場(chǎng)講解介紹,推薦銀行理財(cái)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)個(gè)人理財(cái)客戶(hù)資金有效運(yùn)用和理財(cái)增值;傳達(dá)東臺(tái)碧桂園投資價(jià)值、購(gòu)買(mǎi)價(jià)值,結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)策略促成目標(biāo)客戶(hù)群現(xiàn)場(chǎng)成交或購(gòu)買(mǎi)意向性。
二、目標(biāo)客戶(hù)
東臺(tái)知名商會(huì)組織高層人士、投資理財(cái)意向強(qiáng)烈的成功人士及部分潛在客戶(hù)。
三、活動(dòng)主題
尊享理財(cái),贏在未來(lái)
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月xx日下午2:30-5:10
五、活動(dòng)地點(diǎn)
碧桂園城市展廳或銀行會(huì)議室
六、參加人員
1、銀行貴賓客戶(hù)代表約xx人。
2、碧桂園貴賓客戶(hù)代表約xx人。
3、銀行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員xx人。
七、活動(dòng)流程
八、活動(dòng)組織及人員分工總指揮:
(一)人員整體安排
迎賓、簽到、發(fā)放禮品、宣傳折頁(yè)(10人):
銀行營(yíng)銷(xiāo)人員各(3人):
(一)方案擬定、篩選客戶(hù)、講課ppt準(zhǔn)備、產(chǎn)品套餐和折頁(yè)設(shè)計(jì)
(二)物料準(zhǔn)備及擺放碧桂園項(xiàng)目
(三)客戶(hù)邀約(電話、短信)
(四)現(xiàn)場(chǎng)主持和講課5人。
(五)后期營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn)銀行項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)人員
第三篇:銀行活動(dòng)方案
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月20日
二、活動(dòng)對(duì)象
中國(guó)銀行借記卡、中銀信用卡、長(zhǎng)城信用卡
三、活動(dòng)地點(diǎn)
陜西金岳樓珠寶店(西安市西大街219號(hào))
四、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)期間在規(guī)定時(shí)間持中行卡在指定商店刷卡消費(fèi)即可享受“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購(gòu)物前一百名客戶(hù)送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”特惠。
五、活動(dòng)規(guī)則
1、客戶(hù)需持中行卡刷卡消費(fèi)方可參加活動(dòng);
2、持卡人需在結(jié)賬時(shí)出示中行卡,并明示使用及參與活動(dòng);
3、活動(dòng)不可兌換現(xiàn)金、不找零、不與其它優(yōu)惠同時(shí)享受。
4、持卡人享受優(yōu)惠后,商戶(hù)須派專(zhuān)人填寫(xiě)《顧客簽單記錄表》相關(guān)內(nèi)容(見(jiàn)附表);
5、優(yōu)惠條款適用于參加本次優(yōu)惠活動(dòng)簽約商戶(hù),如遇商戶(hù)停業(yè)需提前告知;
6、中國(guó)銀行在法律許可的'范圍內(nèi)享有本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)。
六、組織實(shí)施
1、活動(dòng)期間,合作企業(yè)對(duì)中行卡持卡人給予“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購(gòu)物前一百名客戶(hù)送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”優(yōu)惠待遇。
2、合作商戶(hù)需在店內(nèi)擺放活動(dòng)宣傳品(電子顯示屏等),按要求在活動(dòng)期間提供中行卡持卡人相應(yīng)優(yōu)惠,并保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3、活動(dòng)期間合作企業(yè)如未能按合同執(zhí)行,中國(guó)銀行有權(quán)追究其違約責(zé)任,并要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)損失。
4、活動(dòng)結(jié)束后,須將顧客簽單記錄表附帶POS簽購(gòu)單據(jù)發(fā)送中國(guó)銀行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,并由負(fù)責(zé)人組織完成項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。(表格內(nèi)容見(jiàn)附件)
七、活動(dòng)宣傳
1、中國(guó)銀行渠道
1)中國(guó)銀行短信平臺(tái)
2)中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn):通過(guò)行內(nèi)向各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)送活動(dòng)信息,各網(wǎng)點(diǎn)向網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行宣傳。
3)廣播宣傳
銀行卡部:XXXX
20xx年X月X日
第四篇:銀行活動(dòng)方案
(1)存款是指企業(yè)存放在開(kāi)戶(hù)銀行的可隨時(shí)支用的貨幣資金。企業(yè)的銀行存款,要設(shè)置“銀行存款”科目核算,本科目核算企業(yè)存入銀行的各種存款。企業(yè)如有存入其他機(jī)構(gòu)的存款也可以在本科目核算。
(2)有多幣種存款的'企業(yè),應(yīng)當(dāng)按照幣種分別設(shè)置“銀行存款日”進(jìn)行明細(xì)核算。
(3)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照開(kāi)戶(hù)銀行和其他金融機(jī)構(gòu)、存款種類(lèi)、幣種等,分別設(shè)置“銀行存款日記賬”,由出納人員根據(jù)收付款憑證,按照業(yè)務(wù)的發(fā)生順序逐筆登記。每日終了,應(yīng)結(jié)出余額。“銀行存款日記賬”應(yīng)定期與“銀行對(duì)賬單”核對(duì),至少每月核對(duì)一次。月末,企業(yè)銀行存款賬面余額與銀行對(duì)賬單余額之間如有差額,應(yīng)按月編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”調(diào)節(jié)相符。
(4)銀行存款的主要。
①企業(yè)將款項(xiàng)存入銀行或其他金融機(jī)構(gòu),借記本科目,貸記“庫(kù)存現(xiàn)金”等有關(guān)科目;提取現(xiàn)金和支出款項(xiàng),借記“庫(kù)存現(xiàn)金”等有關(guān)科目,貸記本科目。
②企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)銀行存款的管理,定期對(duì)銀行存款進(jìn)行檢查,對(duì)于存在銀行或其他金融機(jī)構(gòu)的款項(xiàng)已經(jīng)部分不能收回或者全部不能收回的,應(yīng)當(dāng)查明原因進(jìn)行處理,有確鑿證據(jù)表明無(wú)法收回的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)管理權(quán)限報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后,借記“營(yíng)業(yè)外支出”科目,貸記本科目。
(5)本科目期末借方余額,表示企業(yè)期末存放在開(kāi)戶(hù)銀行的可隨時(shí)支用的貨幣資金。
【例】企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品收到銷(xiāo)貨款11700元,存入銀行,編制分錄如下:借:銀行存款 11700
貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 10000
應(yīng)交稅費(fèi)――應(yīng)交增值稅(銷(xiāo)項(xiàng)稅額)1700
企業(yè)收回應(yīng)收賬款30000元,銀行已入賬,編制會(huì)計(jì)分錄如下:
借:銀行存款 30000
貸:應(yīng)收賬款 30000
企業(yè)行政部門(mén)支付電話費(fèi)5000元,編制會(huì)計(jì)分錄如下:
借:管理費(fèi)用――電話費(fèi) 5000
貸:銀行存款 5000
企業(yè)購(gòu)入材料一批,支付購(gòu)材料款20000元,增值稅為3400元,合計(jì)23400元,編制會(huì)計(jì)分錄如下:
借:材料采購(gòu) 20000
應(yīng)交稅費(fèi)――應(yīng)交增值稅(進(jìn)項(xiàng)稅額) 3400
貸:銀行存款 23400
企業(yè)以銀行存款償還原欠外單位貨款10000元,編制會(huì)計(jì)分錄如下:
借:應(yīng)付賬款 10000
貸:銀行存款 10000
第五篇:郵儲(chǔ)銀行七夕活動(dòng)方案
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年8月xx日至8月xx日
活動(dòng)對(duì)象:
龍卡信用卡持卡人
活動(dòng)地點(diǎn):
xxx市xxx
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一:信用卡分期專(zhuān)享禮
8月xx-xx日,使用建行信用卡在麥凱樂(lè)指定區(qū)域分期付款購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)商品,可在商場(chǎng)原有折扣上再享9.7折優(yōu)惠,同時(shí)3期、6期享0利息,0手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠。
活動(dòng)二:信用卡分期梯級(jí)增禮
8月xx-xx日,使用建行信用卡在麥凱樂(lè)指定區(qū)域分期付款購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)商品,分期金額滿足以下條件,即可獲贈(zèng)禮品一份。
消費(fèi)條件禮品名稱(chēng)
單卡每日分期消費(fèi)滿1888元(含)以上10元米旗券蛋糕券2張
單卡每日累計(jì)消費(fèi)滿3888元(含)以上十全十美紀(jì)念冊(cè)
單卡每日累計(jì)消費(fèi)滿5888元(含)以上羊年套裝銀條
活動(dòng)三:辦理龍卡信用卡贈(zèng)禮
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)成功辦理建行龍卡信用卡,贈(zèng)送10元米旗券兩張。(贈(zèng)券使用詳詢(xún)商戶(hù),禮品領(lǐng)取地點(diǎn):麥凱樂(lè)4樓信用卡辦理處)
活動(dòng)四:掃二維碼享贈(zèng)禮
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)掃微信二維碼成功綁定建行卡均有禮品(珍藏版小紀(jì)念冊(cè)一份)。禮品領(lǐng)取地點(diǎn):麥凱樂(lè)4樓服務(wù)臺(tái)
(注:合作商戶(hù)促銷(xiāo)活動(dòng)、領(lǐng)獎(jiǎng)地點(diǎn)以店內(nèi)告知為準(zhǔn),詳見(jiàn)商戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)信息)。
活動(dòng)細(xì)則
1.xxxx年8月xx日至xxxx年8月xx日
2.活動(dòng)對(duì)象:本活動(dòng)對(duì)象為所有賬戶(hù)狀態(tài)正常的龍卡信用卡持卡人(學(xué)生卡及商務(wù)卡除外),主、附卡可單獨(dú)參加活動(dòng)。
3.獎(jiǎng)勵(lì)條件:活動(dòng)期間,活動(dòng)一每卡每日限參加一次。即8月xx-xx日,每卡每日累計(jì)刷卡分期額度為500-xx000元之間(折算后),活動(dòng)期間分期總額限量100萬(wàn),每日分期總額度限額,先到先得,贈(zèng)完為止;活動(dòng)二不限制參加次數(shù)。即8月xx日-xx日信用卡分期梯級(jí)禮活動(dòng),不限制參加次數(shù),分期額度不限量,分期手續(xù)費(fèi)由持卡客戶(hù)承擔(dān)。
4.本活動(dòng)不可折換現(xiàn)金,不找贖,所購(gòu)產(chǎn)品及刷卡贈(zèng)送的禮品若有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。
5.非真實(shí)交易、分單交易、取消/退款交易及我行規(guī)定不計(jì)積分的交易,團(tuán)購(gòu)交易均不計(jì)入本次活動(dòng)。如出現(xiàn)非真實(shí)交易的情形,我行將取消持卡人的'獲贈(zèng)資格,并保留采取其他相應(yīng)法律措施的權(quán)利。
6.持卡人于活動(dòng)期間有遲繳、違反中國(guó)xx銀行龍卡信用卡章程或卡片已凍結(jié),即喪失參加活動(dòng)資格。
7.活動(dòng)商戶(hù)地址:xxxx;服務(wù)電話:xxx;營(yíng)業(yè)時(shí)間:9:00-21:00;
8.對(duì)于相關(guān)約定如有疑問(wèn),請(qǐng)咨詢(xún)xx銀行新陽(yáng)支行客服電話:xxxx
9.xx銀行有權(quán)依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章或業(yè)務(wù)需要中止或取消此次活動(dòng)或者修改活動(dòng)方案,并經(jīng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)公告后生效。
第六篇:銀行活動(dòng)方案
20xx年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對(duì)越來(lái)越激烈的存款競(jìng)爭(zhēng),制定一個(gè)完善而有效的存款營(yíng)銷(xiāo)策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)方案將會(huì)成為擴(kuò)充市場(chǎng)、延伸品牌度的有效手段。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場(chǎng)的需求,加存款營(yíng)銷(xiāo)力度,壯我行的存款市場(chǎng)份額。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)王xxx任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)xx任副組長(zhǎng),副行長(zhǎng)xx及辦公室xx、營(yíng)銷(xiāo)部xx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評(píng)。
三、目前存款現(xiàn)狀
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶(hù)情況;主要貸款戶(hù)派生存款情況等)。
四、存款下降主要存在的問(wèn)題
從xx支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,活期類(lèi)存款的幅波動(dòng),是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)之一,儲(chǔ)蓄存款源的潰乏,對(duì)單個(gè)帳戶(hù)的過(guò)于依賴(lài),是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的主要原因之一。
(一)穩(wěn)定性因素:
(1)由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的`影響,每年初都會(huì)有量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類(lèi)存款流動(dòng)性、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒(méi)有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨資金空缺,需要投入更的精力和經(jīng)歷更長(zhǎng)的修復(fù)過(guò)程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。
(2)個(gè)別客戶(hù)的存款波動(dòng)較地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。
(3)居民消費(fèi)需求不斷增長(zhǎng),儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶(hù)群體的增長(zhǎng)和老客戶(hù)群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈,也致使xx支行一季度存款工作開(kāi)展較為困難。
(4)新開(kāi)立的存款帳戶(hù)的數(shù)量而質(zhì)量欠缺,一些帳戶(hù)開(kāi)立后長(zhǎng)期使用效率低,由于新增帳戶(hù)存款余額的增長(zhǎng)乏力,起不到推動(dòng)作用,無(wú)疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:
商行屬地方性銀行,與國(guó)有商業(yè)銀行相比,無(wú)論從營(yíng)業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個(gè)起跑線上。相對(duì)于國(guó)有商業(yè)銀行強(qiáng)的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國(guó)有體制后盾、以及幾十年來(lái)在社會(huì)公眾心目中樹(shù)立積累起來(lái)的`卓著信用。是商行在短期內(nèi)無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)。加之國(guó)家政策宣傳多年來(lái)一直偏重于對(duì)國(guó)有中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,無(wú)形中對(duì)商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國(guó)有商業(yè)銀行。因此,這對(duì)吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較的限制和制約。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲(chǔ)蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶(hù),在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶(hù)群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢(shì)發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶(hù)的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo))
(二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體,另一方面,不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶(hù)經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷(xiāo)人員,由于信貸客戶(hù)經(jīng)理在開(kāi)展小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作后無(wú)法能對(duì)所有客戶(hù)的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對(duì)每三位小企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理配置專(zhuān)人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),對(duì)此類(lèi)人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)人員從事此項(xiàng)工作,一方面是通過(guò)信貸營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的提供的信息對(duì)信貸客戶(hù)進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù),另一方面通過(guò)對(duì)支行提供的客戶(hù)信息來(lái)開(kāi)展長(zhǎng)期不斷的存款戶(hù)維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息檔案,隨時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行跟蹤,通過(guò)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息的對(duì)比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開(kāi)發(fā)工作。培養(yǎng)客戶(hù)對(duì)商行的信任度和忠誠(chéng)度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置堂經(jīng)理,二類(lèi)支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長(zhǎng)處和亮點(diǎn)。
六、營(yíng)銷(xiāo)措施
為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來(lái)服務(wù)穩(wěn)定存款。
(一)開(kāi)展儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,樹(shù)立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤(pán)棋”意識(shí),全行全力爭(zhēng)攬存款。
(二)以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢(shì),將他行客戶(hù)作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間,組織人員與額儲(chǔ)蓄客戶(hù)進(jìn)行了電話隨,與客戶(hù)“零距離”接觸,做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和額客戶(hù)到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對(duì)公存客戶(hù)帳面上額存款資金進(jìn)行了解,對(duì)暫時(shí)不用的存款為客戶(hù)做好理財(cái),提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)拓展工作,帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷(xiāo)售,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。
(三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶(hù)的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。
(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來(lái)辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過(guò)和xx區(qū)、新市區(qū)、xx區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類(lèi)支行和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、綜合業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo),主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
七、營(yíng)銷(xiāo)手段與方法
(一)落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境:將營(yíng)銷(xiāo)措施落實(shí)到二類(lèi)支行、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動(dòng)全員存款營(yíng)銷(xiāo)積極性,在全行樹(shù)立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開(kāi)“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使家從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度牢固樹(shù)立服務(wù)客戶(hù)、加快發(fā)展的意識(shí)。從營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。
(二)落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力。在對(duì)現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)排隊(duì)的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶(hù),把握營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),開(kāi)展高端營(yíng)銷(xiāo)和親情營(yíng)銷(xiāo)。其次要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的存貸款綜合營(yíng)銷(xiāo),強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營(yíng)銷(xiāo)措施,確??蛻?hù)資金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實(shí)貸實(shí)付的影響。