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第一篇：美容店雙十一活動策劃方案

借國慶節(jié)之際大力營造美容院銷售氛圍，吸引人氣，提高銷售業(yè)績。

顧客在體驗(yàn)產(chǎn)品與服務(wù)同時能夠深刻的感受xx之謎美容院加盟品牌的文化氛圍以及產(chǎn)品的'優(yōu)熱，為美容院加盟店贏得更多的新顧客。

活動時間

20xx年10月1日20xx年10月7日(國家法定假日時間)

活動地點(diǎn)

xx之謎美容院加盟店

活動形式

1、購買充值VIP卡贈送費(fèi)用優(yōu)惠活動

2、全場購買送產(chǎn)品或服務(wù)活動

3、贈送免費(fèi)體驗(yàn)卡活動

活動大體內(nèi)容

1、購買3000元VIP卡，贈送1000元

2、購買5000元VIP卡，贈送20xx元

3、購買10000元VIP卡，贈送5000元

4、購買30000元VIP卡，贈送10000元

5、全場任何消費(fèi)即可獲得一次新產(chǎn)品體驗(yàn)或新產(chǎn)品試用裝一套/件

凡進(jìn)店的顧客即可獲得逆時空魔幻冰療舒壓方程式項(xiàng)目的體驗(yàn)卡一張，或友情體驗(yàn)卡一張(帶朋友過來體驗(yàn))

美容師促銷話術(shù)

顧客進(jìn)店時面帶微笑慢慢迎上去，距離顧客1米左右時要問好。

促銷話術(shù)：歡迎光臨xx之謎美容養(yǎng)生會所，現(xiàn)國慶優(yōu)惠活動有：

購買充值VIP卡即可享受最高10000元金額贈送

任意消費(fèi)即可獲得逆時空魔幻冰療舒壓方程式項(xiàng)目的體驗(yàn)卡一張，若您帶朋友過來也可以免費(fèi)體驗(yàn)。

另外我們現(xiàn)場還贈送您一次新產(chǎn)品的體驗(yàn)或新產(chǎn)品試用裝一套。實(shí)惠多多，優(yōu)惠多多，歡迎進(jìn)店體驗(yàn)!

第二篇：化妝品雙十一活動方案

一、活動主旨

以節(jié)造市、以市促銷、擴(kuò)大內(nèi)需、拉動消費(fèi)，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍，充分展示__商貿(mào)流通業(yè)繁榮活躍、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象，滿足廣大消費(fèi)者消費(fèi)需求，推進(jìn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)平穩(wěn)較快增長。

二、活動時間

__年11月10日―11月12日

三、活動名稱

20____購物節(jié)

四、組織機(jī)構(gòu)

主辦單位：__市人民政府

承辦單位：__市商務(wù)局、__市財政局、__銀行__分行營業(yè)管理部、華商報社、__銀聯(lián)__分公司、__連鎖經(jīng)營協(xié)會。

協(xié)辦單位：各區(qū)縣商務(wù)主管部門、各在陜商業(yè)銀行、各行業(yè)協(xié)會、各大中型商貿(mào)服務(wù)企業(yè)。

五、主要內(nèi)容

本次活動涵蓋百貨、超市、便利店、餐飲、家電、家居、通訊、汽車、婚慶、電子商務(wù)等行業(yè)，開展各種促銷活動。通過財政資金、金融行業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、媒體平臺等多方聯(lián)手促銷，針對刷卡消費(fèi)者采取多重優(yōu)惠和抽獎相結(jié)合的方式，活躍消費(fèi)市場，拉動企業(yè)銷售增長，同時以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足大眾的多樣化需求，拉動銷售再創(chuàng)新高。

六、__購物節(jié)系列活動

(一)啟動儀式

1.時間：9月19日

2.地點(diǎn)：____購物中心廣場

3.活動內(nèi)容：組織企業(yè)方陣參加開幕式，邀請市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席開幕式并講話，市商務(wù)局宣布20___購物節(jié)活動方案，企業(yè)代表發(fā)言;在華商報、__晚報上進(jìn)行整版宣傳，并以企業(yè)為主體，統(tǒng)一標(biāo)識，統(tǒng)一宣傳。

(二)_年__市為民惠民刷銀行卡促消費(fèi)購物節(jié)

1.時間：11月10―11月12日

2.地點(diǎn)：__市各大限額以上商貿(mào)企業(yè)，非限上商戶不參與本次活動。限額以上企業(yè)名單由市商務(wù)局、中國銀聯(lián)__分公司負(fù)責(zé)遴選公示。

3.活動內(nèi)容：

凡持有參與本次活動的各家銀行發(fā)行的、帶有“__”標(biāo)識的銀行卡(包含借記卡、信用卡)，在__市內(nèi)商貿(mào)、零售、住宿、餐飲等限上商戶聯(lián)網(wǎng)MIS/POS機(jī)上用卡消費(fèi)，或通過銀聯(lián)HOHO線上支付平臺使用銀行卡結(jié)算，單筆消費(fèi)達(dá)到一定金額的持卡人，均有機(jī)會自動參與幸運(yùn)抽獎活動。中獎持卡人將獲得現(xiàn)金或等值獎勵。其中

一等獎：當(dāng)期單卡單筆刷卡滿1000元，可獲贈600元(稅后)現(xiàn)金獎勵;

二等獎：當(dāng)期單卡單筆刷卡滿500元，可獲贈300元(稅后)現(xiàn)金獎勵;

三等獎：當(dāng)期單卡單筆刷卡滿200元，可獲贈100元(稅后)現(xiàn)金獎勵。

特獎：當(dāng)期在指定商戶使用金融IC卡電子現(xiàn)金及NFC手機(jī)進(jìn)行閃付交易、單筆金額滿20元，即可自動參與抽獎，可獲贈50元(稅后)現(xiàn)金獎勵。

幸運(yùn)獎：從當(dāng)期單卡單筆刷卡或插卡消費(fèi)金額滿200元，以及金融IC卡電子現(xiàn)金及NFC手機(jī)閃付單筆滿20元的交易中，隨機(jī)抽取幸運(yùn)大獎，中獎?wù)呖色@贈4998元現(xiàn)金或等值獎勵。

4.資金來源

本次促消費(fèi)活動總體預(yù)算為1370萬元，其中刷卡促消費(fèi)獎勵支出1250萬元，活動宣傳推廣等費(fèi)用120萬元?；顒淤Y金由承辦本次刷卡促消費(fèi)活動的發(fā)卡銀行、中國銀聯(lián)__分公司及市財政共同籌集，其中由發(fā)卡銀行、中國銀聯(lián)__分公司共同出資750萬元，市財政出資620萬元(從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金中安排)。

(三)20___5(第九屆)__國際汽車展覽會

1.時間：9月29-10月6日

2.地點(diǎn)：__中心

3.活動內(nèi)容：本屆車展以“我的__我的車”為主題，將以高水平、高規(guī)格、高質(zhì)量的理念為汽車廠商、汽車消費(fèi)者和愛好者呈獻(xiàn)一場人氣和吸引力的汽車盛宴。其中綠地筆克會展中心為豪華車展區(qū)，曲江國際會展中心為合資和自主品牌展區(qū)。眾多豪華品牌將一一亮相，勞斯萊斯、賓利、蘭博基尼、瑪莎拉蒂、喬治巴頓、阿斯頓馬丁、保時捷、奔馳、寶馬、奧迪等品牌將在本次車展上推出自己的主打車型。

__國際汽車展覽會自20__年以來已經(jīng)成功舉辦8屆。__車展項(xiàng)目依托強(qiáng)大的媒體資源優(yōu)勢，全方位的服務(wù)質(zhì)量，不斷自我超越、突破創(chuàng)新，提升了__車展在全國的影響力和知名度。從展會規(guī)模、參展品牌、現(xiàn)場銷售量、媒體關(guān)注度、參觀人數(shù)等多個方面，均呈現(xiàn)強(qiáng)勁的增長態(tài)勢。20__年__車展9個展館同時開展，展覽面積達(dá)到15萬平方米，參展品牌數(shù)量102家，觀展人數(shù)736586人次，現(xiàn)場成交量24085臺，報道媒體852家，被央視報道為國內(nèi)第五大車展。__車展已經(jīng)成為西北地區(qū)汽車界的行業(yè)盛會。

(四)___(秋季)婚博會

1.時間：__年11月8日―9日

2.地點(diǎn)：__曲__中心

3.活動內(nèi)容：本屆婚博會涉及婚紗攝影、婚紗禮服、婚慶公司、婚宴酒店、珠寶首飾、婚禮百貨、蜜月旅游、婚房家電、家居家飾等行業(yè)。不僅齊聚了千余品牌婚嫁商家，更聚焦了當(dāng)季前沿婚慶品牌新品發(fā)布潮流看點(diǎn)。同時，組委會還推出了簽到有禮、訂單100%中獎、20__元結(jié)婚補(bǔ)貼、0元抽Iphone6等活動特惠__結(jié)婚新人，打造__一站式結(jié)婚采購平臺。

(五)重陽節(jié)“銀聯(lián)錢包”優(yōu)惠大放送

1.時間：9月27日至10月2日

2.地點(diǎn)：中大國際、民生百貨、百盛購物、屈臣氏、太平洋咖啡、小飛象母嬰用品、__真愛餐飲、DQ冰激凌等連鎖企業(yè)所有門店。

3.活動內(nèi)容：中國銀聯(lián)__分公司投入350萬元，對持卡號“62”開頭銀行卡在以上商家消費(fèi)，可享受指定單品超低特價，超低折扣，折扣、優(yōu)惠券、買減、抽獎等諸多優(yōu)惠。

(六)5萬冊購物節(jié)消費(fèi)券全城發(fā)放、購物節(jié)消費(fèi)大使買在大__

201___購物節(jié)，將以拉動國慶、重陽節(jié)消費(fèi)為重要起點(diǎn)，9月中下旬起通過全媒體平臺進(jìn)行范圍的廣泛宣傳，讓本地消費(fèi)者及外地游客，積極參與、開心購物、熟悉用卡，從吃、住、行、游、購、娛等多個民生消費(fèi)層面，全方位感受絲路起點(diǎn)大__的無窮魅力。

為更好地吸引消費(fèi)者、促進(jìn)消費(fèi)，主辦方鼓勵本地優(yōu)秀商貿(mào)、餐飲、娛樂等各商業(yè)企業(yè)，拿出切實(shí)可行的節(jié)日優(yōu)惠力度來回饋市場。同時，___購物節(jié)第I季消費(fèi)券將成為亮點(diǎn)之一，涵蓋了__本地消費(fèi)熱點(diǎn)、使用實(shí)惠便捷、總數(shù)超過5萬冊的購物節(jié)消費(fèi)券，也將通過多種渠道面向消費(fèi)者推出。消費(fèi)券包括了免費(fèi)停車券、美食抵用券、低價觀影券、家電現(xiàn)金抵用券、商品折扣券等多種形式，由華商報社牽頭組織承印，電子消費(fèi)券通過中國銀聯(lián)“銀聯(lián)錢包”平臺發(fā)放。

為了讓大家更好地了解、體驗(yàn)“買在__”的樂趣，___購物節(jié)主辦方還將面向全社會征集“消費(fèi)大使”，他們有來自各行業(yè)的領(lǐng)軍人物、有對商品了如指掌的精明買家、還有來自網(wǎng)絡(luò)的意見領(lǐng)袖?！跋M(fèi)大使”將通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)移動端等多種媒介，向公眾深入、細(xì)致地推薦__“最值得入手”、“最值得體驗(yàn)”，以及“如何精明購”等實(shí)用消費(fèi)之道。

(七)電子商務(wù)網(wǎng)購游

1.微生活商家。騰訊微信與民生百貨推出西北地區(qū)首家微信線下支付活動“民生百貨不帶錢包購物節(jié)”，使用微信支付購物部分名品5.5折。每一天便利店推出微信支付充100送20，所有門店即充即用。

購物節(jié)期間，騰訊微信將聯(lián)合大自在、川渝人家、湘水肴、徐記海鮮等近百家餐飲企業(yè)通過微信平臺向關(guān)注用戶發(fā)放電子消費(fèi)券、打折卡等優(yōu)惠活動。

2.百度外賣推出外賣餐品補(bǔ)貼，購物節(jié)期間百度將對通過百度外賣訂餐的消費(fèi)者，每單給予6-7元補(bǔ)貼(具體時間待定)。

3.網(wǎng)購優(yōu)惠。購物節(jié)期間熊貓伯伯全平臺讓利100萬，其中在_即享滿100減20元優(yōu)惠，_旗艦店每天1款單品9.9元包郵。麥家生活館9月25―27日，舉辦“一世就愛我，大閘蟹吃貨節(jié)”，推出陽澄湖大閘蟹8折，下單即送價值48元的花田巷子米酒。第8奇跡商城9月20日-10月20日，滿168立減30。

4.銀聯(lián)HOHO線上支付。購物節(jié)期間，消費(fèi)者通過“吼吼”手機(jī)客戶端，可以獲取包括吃喝玩樂、居家購物等全方面的生活信息，并可以與諸多實(shí)體商鋪進(jìn)行線上交互，使用銀聯(lián)移動支付進(jìn)行消費(fèi)，還將享受注冊有禮、團(tuán)購特惠等。

5.銀信商通支付與其1000多家合作商戶發(fā)起“刷銀信商通卡、消費(fèi)送流量”活動(每月更新具體方案)。

(八)餐飲美食促銷季

1.10月29日到11月1日，市商務(wù)局、中國飯店協(xié)會在__舉辦首屆中國絲綢之路飯店產(chǎn)業(yè)大會，中國絲綢之路美食節(jié)，中國__餐飲食材及烘培展，中國飯店業(yè)聯(lián)合采購與對接洽談會，同時進(jìn)行中國絲路名廚和中國絲路青年名廚評選、中國烹飪大師名廚培訓(xùn)，全國飯店業(yè)服務(wù)技能競賽等。

飯店與餐飲行業(yè)協(xié)會繼續(xù)開展“名廚進(jìn)萬家、美食社區(qū)行”活動向百姓傳授菜肴制作技法，解答百姓烹飪疑難問題等系列服務(wù)。

3.銀聯(lián)“閃付”買早餐，訂午餐活動。9月24日至29日，在古都華天放心早餐各網(wǎng)點(diǎn)，使用各家銀行發(fā)行的金融IC卡，通過閃付(包括NFC支付)買早餐滿5元減1元;買午餐，買一贈一。10月8日至31日，用金融IC卡買早餐滿5元減1元;買午餐滿12元減2元。

七、活動宣傳

(一)啟動儀式

由市商務(wù)局舉辦___購物節(jié)啟動儀式，介紹活動整體方案，主要商家介紹各自促銷活動等。

(二)媒體宣傳

1.在__日報、華商報、三秦都市報、__日報、__晚報和__電視臺、__電視臺等新聞媒體宣傳購物節(jié)活動。

2.在華商報、__晚報推出整版廣告，公布購物節(jié)指定商家和商家主要促銷活動。銀行卡消費(fèi)中獎人公示。

3.為保證購物節(jié)活動持續(xù)深入宣傳，華商報自9月15日起將在固定版位進(jìn)行連續(xù)報道，設(shè)置3-4個固定欄目：“買在大__”――主辦單位及商家動態(tài)和優(yōu)惠活動;“消費(fèi)大使面對面”――精明購、幫您侃價等;“記者跑街”――購物節(jié)細(xì)節(jié)報道、消費(fèi)體驗(yàn)分享;“銀聯(lián)在線”――用卡指導(dǎo)和獎品熱送。

(三)商家營造氛圍

1.各相關(guān)商場、超市要統(tǒng)一懸掛“___購物節(jié)”橫幅、結(jié)合自身促銷活動加大購物節(jié)宣傳。

2.購物節(jié)期間，各區(qū)縣商務(wù)主管部門、各參與商貿(mào)企業(yè)都商場都要舉辦以購物節(jié)為主題的、商旅文結(jié)合的集中促銷活動。

3.商務(wù)局設(shè)計制作“___購物節(jié)”活動logo，由__市擴(kuò)大消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、__市商務(wù)局署名，各參與購物節(jié)活動的企業(yè)均可使用。

(四)多介質(zhì)媒體平臺宣傳

1.《華商報》全媒體矩陣(_系列專題重點(diǎn)宣傳;

2.部分地鐵站臺站廳燈箱廣告以及重點(diǎn)區(qū)域樓宇。市內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域LED大屏、公交站牌廣告;

3.各銀行自媒體、手機(jī)短信等宣傳購物節(jié)促銷活動以及中獎信息等;

4.利用利安社區(qū)電超市、黃馬甲、合作商戶等渠道發(fā)放___購物節(jié)消費(fèi)券;

5.___國際汽車博覽會現(xiàn)場宣傳推廣;

6.全國性媒體及區(qū)域媒體整合發(fā)布;

7.圈層營銷：大數(shù)據(jù)庫識客系統(tǒng)“微信(博)圈紅點(diǎn)人物”、“消費(fèi)大使”___購物節(jié)推廣及創(chuàng)意分享

八、活動要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)縣、相關(guān)行業(yè)協(xié)會要成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。各部門要加強(qiáng)配合協(xié)作，形成合力，涉商管理部門要為購物節(jié)積極做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，為購物節(jié)活動創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，保障各項(xiàng)活動的順利開展。

(二)精心安排促銷活動。各商貿(mào)企業(yè)要積極參與購物節(jié)活動，精心設(shè)計主題促銷活動，推進(jìn)活動的順利開展。各區(qū)縣商務(wù)主管部門要高水平搞好策劃，精心組織，安排好本地區(qū)、本系統(tǒng)的各項(xiàng)商貿(mào)活動。要按照“政府搭臺、企業(yè)唱戲”的原則，以吸引各類商業(yè)主體積極參與為主。

(三)加強(qiáng)市場監(jiān)管，優(yōu)化購物環(huán)境。各區(qū)縣商務(wù)主管部門、各相關(guān)行業(yè)協(xié)會要加強(qiáng)對購物節(jié)活動的監(jiān)管和服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營、規(guī)范促銷，既要講究誠信經(jīng)商，突出成效，又要營造繁榮繁華氛圍，讓消費(fèi)者滿意。要加強(qiáng)市場監(jiān)管，嚴(yán)格防止弄虛作假、以次充好，對欺騙消費(fèi)者的不法商家要嚴(yán)肅處理，凈化市場環(huán)境。同時要切實(shí)落實(shí)安全防范措施，加強(qiáng)安全意識教育和管理，確保購物節(jié)各項(xiàng)活動不出任何事故。同時注重與商貿(mào)系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量提升年活動有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，不斷提高員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。

(四)做好輿論宣傳，營造消費(fèi)氛圍。市商務(wù)局將通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對購物節(jié)進(jìn)行集中宣傳;各區(qū)及相關(guān)商貿(mào)企業(yè)要及時發(fā)布促消費(fèi)活動內(nèi)容、優(yōu)惠方式和商品信息，吸引廣大消費(fèi)者參與，擴(kuò)大活動的影響力，努力營造歡樂和諧、溫馨濃郁的購物節(jié)氛圍。所有宣傳活動要體現(xiàn)“___購物節(jié)”的活動主題，并使用統(tǒng)一logo等宣傳標(biāo)識，營造濃郁的節(jié)慶氛圍。

第三篇：雙十一美容店活動方案最新5

活動目的：

1、穩(wěn)定老顧客2、發(fā)展新顧客3、提高xx美容院在該地區(qū)的知名度

活動時間：

4月15日(促銷時間：4月15日――5月3日)

活動流程：

一、邀請客人：請老顧客帶2個以上朋友參加。(4.15-4.19)

二、會議流程：(18：30――21：00)

1)主持人宣布晚會開始

2)美容師表演《感恩的心》

3)老板代表致感謝詞

4)頒獎a感謝xx年對xx美容院給予的支持、消費(fèi)的忠實(shí)朋友xxxxxxxxx特獎大禮一份xxxxxxxx;凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品xxxxxxxxx(請第二天到xx美容院領(lǐng)取)

5)顧客代表講話(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助)

6)xx協(xié)會會長隆重推薦xx產(chǎn)品

7)xx美容院5.1促銷活動公布方案(凡當(dāng)場下定金300元者，即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有)a找托下定金美容師游說顧客促成9)宣布促銷時間，歡迎到xx美容院咨詢10)表演舞蹈，宣布晚會結(jié)束。

三、促銷活動(4.20-5.7)

公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動方案，促成消費(fèi)

四、美容院須做的工作

1、準(zhǔn)確統(tǒng)計顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會人數(shù)(此工作必須在15日前完成，16、17日白天再發(fā)邀請，并告知公司)

2、租會場(ok廳飯廳均可，可以割據(jù)實(shí)際人數(shù)定)布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點(diǎn)及獎品的準(zhǔn)備附：獎品送出對象：1)xx年消費(fèi)支持的兩個朋友價值200-300元(現(xiàn)場發(fā)獎)2)新老顧客送禮物一份價值在5――10元間(會后三天內(nèi)到美容院發(fā))

3、印刷5.1活動方案，現(xiàn)場將活動方案時拍發(fā)(或打電視廣告)

4、老板準(zhǔn)備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情，說出來和大家分享，18日前準(zhǔn)備好，要熟悉稿子)

5、安排一個客人代表講話(找能說會道的和老板關(guān)系好的客人主要講美容院服務(wù)好、xx產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂?？梢耘e例子，18日前準(zhǔn)備好，確保到會場)。

6、美容院排練好《感恩的心》，給客人發(fā)邀請函，介紹會員制(必須20日前做好)。

7、會場現(xiàn)場安排一個簽到本，一個照相的人到時負(fù)責(zé)簽到及拍照。

8、表演(找兩個人確定下來20日前準(zhǔn)備好)

第四篇：美容院雙十一促銷的活動方案

活動主題：

XX美容院與你共度雙十一光棍節(jié)

活動時間：

20xx年11月05日―11日

活動對象：

所有的新老單身顧客

活動目的：

光棍節(jié)當(dāng)然要讓單身顧客享受到美容院的溫暖和熱情，恰逢深秋季節(jié)，美容院可以根據(jù)秋冬節(jié)的皮膚問題推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目。希望能夠借助20xx年雙11光棍節(jié)，與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺，也能為自身美容院帶來更多的新朋友，提升美容院的銷售業(yè)績。

活動內(nèi)容：

1、美容院內(nèi)的會員在活動期間參與本次活動，憑會員卡能夠優(yōu)惠折扣和領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券，如果會員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分，憑借會員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。

2、非會員的顧客，在活動期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者，可以直接享受8、8折的優(yōu)惠，并且贈送美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。

活動注意事項(xiàng)：

1、做好前臺的登記，記載好顧客名字和信息資料。

2、對員工做好活動的培訓(xùn)，為了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費(fèi)力，穩(wěn)定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個環(huán)節(jié)，保持微笑，親切待人。

第五篇：化妝品雙十一活動方案

一、策劃書名稱

網(wǎng)店雙十一營銷策劃書

二、活動背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，xx店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。

三、活動目的和意義

在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

四、活動內(nèi)容

1.店面的裝修與整體感覺

對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：

(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對本店持有關(guān)注;

(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務(wù);

(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2.促銷方式

(1)直接打折：原價300元，現(xiàn)價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。

(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是最受消費(fèi)者歡迎的。

3.客服

雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。

4.售后

當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。