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第一篇:?jiǎn)T工激勵(lì)方案
招數(shù)1
高額全勤獎(jiǎng),杜絕遲到早退
湘村發(fā)現(xiàn)管理有限公司副總經(jīng)理范智偉如何杜絕員工遲到早退,讓他們?cè)谏夥泵r(shí)能主動(dòng)加班?我在這方面也動(dòng)了不少腦筋?,F(xiàn)在我們店里實(shí)行了一項(xiàng)新制度:高額全勤獎(jiǎng)。我先將員工的基本工資由每月的1500元降低到1200元,再將全勤獎(jiǎng)由每月50元漲到400元。廚房員工全勤按照28天計(jì)算,前廳員工按照27天計(jì)算,如果員工有遲到、早退或請(qǐng)假的情況,那么他當(dāng)月就拿不到這400元的全勤獎(jiǎng)。400元對(duì)于基層員工來(lái)說(shuō)并不是個(gè)小數(shù)目,所以員工為了保住這筆收入,再也不會(huì)找各種理由遲到早退了,而酒店每月只需多付給每名員工50元。
招數(shù)2
1張服務(wù)卡=10元錢(qián)
說(shuō)到留人問(wèn)題,我深有感觸,我曾在一個(gè)月內(nèi)收到過(guò)十多封辭職信,逼得我沒(méi)辦法,半夜出去貼招工廣告。起初,我們是通過(guò)加工資來(lái)安撫、留住員工,可人人都有攀比心理,今天剛為前廳加了薪,第二天廚房就有意見(jiàn),也要求加薪。久而久之,就會(huì)養(yǎng)成一種壞風(fēng)氣:?jiǎn)T工用辭職的方法來(lái)“要挾”管理層為他們無(wú)休止地漲工資。作為管理者,我并不怕員工收入高,加薪不是問(wèn)題,關(guān)鍵在于憑什么加薪。為了讓員工的工資拿得“有據(jù)可依”,杜絕員工隨意要求加薪的情況,我取消了前廳員工的底薪,推行“服務(wù)卡績(jī)效工資制”。即:實(shí)際工資=績(jī)效工資+開(kāi)瓶費(fèi)+全勤獎(jiǎng)???jī)效工資:客人落座后,服務(wù)員會(huì)遞上兩張服務(wù)卡,就餐結(jié)束后,客人將服務(wù)卡按照就餐的滿意度返還給服務(wù)員,如:非常滿意,則返還兩張;服務(wù)一般,則返還一張;不滿意,則一張都不返還。每天收餐后,服務(wù)員將自己當(dāng)天收到的服務(wù)卡上交給專人統(tǒng)計(jì),總數(shù)填寫(xiě)在辦公室外的公示表上,月底計(jì)算每個(gè)人當(dāng)月得到服務(wù)卡的數(shù)量,按照每張卡10元折算成相應(yīng)的金額,這就是該員工當(dāng)月的績(jī)效工資。實(shí)行這個(gè)制度之后,前廳工資的發(fā)放有據(jù)可依了,也不會(huì)有員工為了漲工資的事情而辭職,更重要的是:?jiǎn)T工一改往日懈怠的工作態(tài)度,客人進(jìn)門(mén)都會(huì)主動(dòng)迎上去。
問(wèn):取消底薪會(huì)不會(huì)使員工因?yàn)楣べY不穩(wěn)定而流失?錢(qián)江軍回復(fù):表面上看來(lái)我們的員工收入不穩(wěn)定,容易造成人員流失,但實(shí)際上,酒店推行這個(gè)工資制度之后,員工的流動(dòng)量大大減少了,現(xiàn)在每個(gè)月離職的員工平均只有二三人。而前廳員工的工資,最多可以拿到2000元以上,平均工資也有1700元。只要我們保證出品質(zhì)量、服務(wù)員能積極主動(dòng)地工作,酒店的生意會(huì)越來(lái)越好,他們的工資自然越來(lái)越高?,F(xiàn)在酒店的員工覺(jué)得這樣的工資計(jì)算形式非常公平,只要努力工作就能擁有很好的收入,所以大家的工作熱情都很高漲。
李建輝:如果顧客喝醉了,就餐結(jié)束后忘記將服務(wù)卡還給服務(wù)員怎么辦?錢(qián)江軍回復(fù):服務(wù)員在顧客就餐結(jié)束準(zhǔn)備買(mǎi)單時(shí),會(huì)向顧客詢問(wèn)就餐情況,并請(qǐng)顧客根據(jù)就餐的滿意度返還服務(wù)卡,這樣就不會(huì)出現(xiàn)因顧客忘記還卡而造成服務(wù)員損失服務(wù)費(fèi)的情況了。李建輝:每張卡=10元錢(qián),如何保證服務(wù)員不會(huì)為了多賺服務(wù)費(fèi)私自將卡扣留,不交給顧客呢?錢(qián)江軍回復(fù):每天的就餐時(shí)間,都會(huì)有領(lǐng)班、前廳經(jīng)理和包房經(jīng)理在大廳和包間巡視、監(jiān)督,以保證服務(wù)員能夠按照規(guī)定將服務(wù)卡交給客人。
招數(shù)3
讓員工參與制度的制定
不再害怕執(zhí)行難
定制度不難,難在執(zhí)行,我們酒店的解決方法是:讓員工參與制度的制定。首先,管理層參照其它酒店行之有效的管理制度制定出大體框架,然后發(fā)放給員工,讓員工將自己認(rèn)為無(wú)法做到的條款去掉,再添加一些根據(jù)自身情況制定的條款,公司將這些添加的制度匯總、整合,
拿到員工大會(huì)上公布,讓員工逐條舉手表決,通過(guò)率在2/3以上的條款予以保留。保留下來(lái)的制度在酒店有一個(gè)月的試運(yùn)行期,在運(yùn)行期間根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況予以調(diào)整。調(diào)整后的制度作為最終版本公布上墻。這樣做的好處有三個(gè):
是員工參與制度增刪,他們就要用心體會(huì)每條制度的內(nèi)容和可行性,才能判斷出這條制度制定后,自己是否能夠遵守,是否適合在酒店推行,這是一個(gè)很好的自我培訓(xùn)過(guò)程。 是提高執(zhí)行制度的自覺(jué)性:制度是我自己制定的,我當(dāng)然有義務(wù)將其執(zhí)行好。
是能夠讓員工有主人翁意識(shí),當(dāng)?shù)昀飦?lái)了新員工之后,那些參與制定制度的老員工會(huì)主動(dòng)為新員工講解酒店每條制度的制定原因和執(zhí)行方法,比酒店統(tǒng)一培訓(xùn)的效果更好。
農(nóng)門(mén)陣餐廳服務(wù)員付志銀:我來(lái)酒店后參與過(guò)“儀容儀表”和“員工餐”制度的制定,對(duì)于我們員工來(lái)說(shuō),自己制定的制度就像是量體裁衣,符合酒店的實(shí)際情況,我們執(zhí)行起來(lái)也很順暢,再說(shuō)了,制度是我們制定的,如果違反,自己都不好意思,所以現(xiàn)在幾乎看不到因?yàn)檫`反制度而被扣罰的情況了。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,以前我們這些前廳的服務(wù)員經(jīng)常因?yàn)橹b不整齊而被批評(píng),后來(lái)酒店讓我們自己制定著裝制度,大家一起討論,將繁復(fù)的領(lǐng)巾、員工牌都去掉,改穿簡(jiǎn)潔利落的制服,每人佩戴一個(gè)微笑標(biāo)牌,這樣更顯得整齊劃一。我們還主動(dòng)提出上班要化一點(diǎn)淡妝,不但自己心情好,顧客看到我們精神飽滿的'樣子也會(huì)覺(jué)得舒服。另外,制定制度對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是件非常有趣的事,大家下班之后聚在一起,暢所欲言,商量該用什么樣的制度管理自己,真正有種“做酒店主人”的感覺(jué)。
問(wèn):讓員工自己定制度,他們會(huì)不會(huì)將制度定得非常寬松?這樣的制度還有意義嗎?丁海華回復(fù):我們讓員工自己制定制度,他們都非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),在制定每條制度的時(shí)候都經(jīng)過(guò)充分考量,都有一定的約束力,雖然有些會(huì)略微寬松,但并不會(huì)對(duì)酒店的運(yùn)行造成不良影響。其次,這也是一個(gè)制度形成的過(guò)程。制度剛剛成形之時(shí),有些條款略微寬松,可以讓員工迅速接受這些制度,當(dāng)所有的員工都適應(yīng)了新制度、能夠很好地遵守時(shí),我們?cè)偻ㄟ^(guò)員工大會(huì)舉手表決,將制度適當(dāng)緊縮,這樣一步步加大力度,既能讓員工輕松地接受,又能達(dá)到管理者制定制度所要達(dá)到的目標(biāo)。
招數(shù)4
管委會(huì)
員工的“娘家”
20xx年2月份我們酒店成立了一個(gè)員工管委會(huì),管委會(huì)的7名成員都是員工們自己通過(guò)投票選出的“貼心人”,他們分別擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、衛(wèi)生委員、安全委員、成本控制委員、文化學(xué)習(xí)委員、文娛委員。我們管委會(huì)有一個(gè)“家人基金”,由專人負(fù)責(zé)管理,為了保證公正性,每筆支出都需要經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)簽字同意?;鸬膩?lái)源有:酒店賣(mài)廢品得來(lái)的錢(qián)、開(kāi)瓶費(fèi)總金額的20%和菜金提成總金額的20%。這個(gè)基金里的錢(qián)主要有三項(xiàng)用途:
1、為員工舉辦活動(dòng)。
2、為員工們添置醫(yī)藥箱。
3、組建員工圖書(shū)室,購(gòu)入大量勵(lì)志書(shū)籍及小說(shuō)。
管委會(huì)的職能有三個(gè)方面:
一是幫助職工解決工作、生活中遇到的困難。例如:總公司一名員工的父親得了重病,急需o型血。管委會(huì)得知后,號(hào)召大家到醫(yī)院為老人獻(xiàn)血,員工們都積極響應(yīng),幾乎所有血型相符的員工都來(lái)報(bào)名參加。
二是幫助管理層收集員工的意見(jiàn)或建議。過(guò)去管理層很難聽(tīng)到一線員工的真實(shí)想法,因?yàn)閱T工會(huì)礙于上級(jí)的威嚴(yán)而不敢提出,造成很多問(wèn)題無(wú)法得到及時(shí)解決。而管委會(huì)的成員都是基層員工,大家可以放心大膽地將自己的想法告訴他們,再由會(huì)長(zhǎng)將收集上來(lái)的意見(jiàn)整理登記,并及時(shí)通過(guò)電子郵件的形式發(fā)送給店長(zhǎng)。例如:一次有個(gè)包廂的客人跑單,經(jīng)理調(diào)查后認(rèn)為,
顧客跑單是因?yàn)榘鼛?wù)員離崗時(shí)沒(méi)有交接妥當(dāng),于是讓她承擔(dān)了該單消費(fèi)的四百多元。這名服務(wù)員一個(gè)月的工資只有一千多元,她覺(jué)得處罰過(guò)重,于是將心中的委屈告訴了管委會(huì),經(jīng)過(guò)管委會(huì)的協(xié)調(diào),最終只按照成本價(jià)對(duì)她進(jìn)行了扣罰。
三是對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)和組織員工的娛樂(lè)活動(dòng),給員工以家的溫暖。例如:每個(gè)月組織一次員工生日會(huì),大家一起聚餐,并為當(dāng)月過(guò)生日的員工送上禮物。
招數(shù)5
股份制
讓員工不想跳槽分享人龔得包(連鎖)餐廳董事長(zhǎng)龔勁龍我們店的規(guī)模不是很大,五家分店的面積都在300到500平方米之間,在人員配置上,無(wú)法像大店那樣齊全,所以要求我們酒店的管理者都是全能型人才。其中大一點(diǎn)的店就是前廳經(jīng)理兼店長(zhǎng),小一點(diǎn)的店就取消前廳經(jīng)理這個(gè)崗位,由廚師長(zhǎng)兼店長(zhǎng),這樣一來(lái),如何留住這些管理人才就是餐廳順利經(jīng)營(yíng)下去的關(guān)鍵。我采用的方法是股份制。
股份分配比例:每個(gè)店除了我占有60%的絕對(duì)股權(quán)外,剩下的40%都分給員工和想要投資的老顧客。老顧客的股份加在一起不能高過(guò)20%,店長(zhǎng)的股份最多占10%,剩下的股份則分配給普通員工。
參股形式:
1、店長(zhǎng):現(xiàn)在我每開(kāi)一家新店,都從其它幾家店表現(xiàn)優(yōu)秀的員工中選拔新店的店長(zhǎng),如果這個(gè)選拔出來(lái)的店長(zhǎng)沒(méi)有股份,我會(huì)給他5%的干股,日后他還可以繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)店里的股份。
2、普通員工:只要在酒店工作滿三年且表現(xiàn)良好,都有資格申請(qǐng)入股,入股方式是購(gòu)買(mǎi)股份。每股的價(jià)錢(qián),按照員工所在店面的投資總額進(jìn)行折算。分紅形式:入股之后,盈利單店每個(gè)季度分紅一次,如果該店處于賠錢(qián)階段,入股員工不需要為此承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)損失;如果員工離開(kāi)酒店,他手上的股份只能轉(zhuǎn)讓給我。
我的這幾家分店,從表面上看,店長(zhǎng)都是店里的大股東,大家各自為政,貌似是一盤(pán)散沙。但實(shí)際上,各個(gè)店分配下去的股份就像是一張蜘蛛網(wǎng),老板就像是織出這張網(wǎng)的蜘蛛,始終處于中心位置,掌握著絕對(duì)股權(quán),股份就像是蜘蛛絲,將各店的店長(zhǎng)和持股的員工牢牢地粘在這張大網(wǎng)上,使他們不會(huì)輕易地辭職。
我從20xx年龔得包第一家店開(kāi)業(yè)時(shí)就跟在龔總身邊了,當(dāng)時(shí)我還是一個(gè)打荷的小工。20xx年龔總籌備龔得包的第一家分店,號(hào)召大家入股,那時(shí)我已經(jīng)做到了店里的炒鍋師傅,擁有5年的工齡,符合入股的條件,所以我以八萬(wàn)多元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了紫薇店10%的股份,直到現(xiàn)在,每次籌備新店我都會(huì)考慮入股。在龔得包工作了這么久,我從來(lái)都沒(méi)有想過(guò)去更大的酒店發(fā)展,不僅是因?yàn)槊總€(gè)季度數(shù)額可觀的分紅,更是因?yàn)?,入股之后我就真正成為酒店的一份子,每天上班不再是單純?yōu)槔习宕蚬?,讓我有了一種為自己干事業(yè)的感覺(jué),這種感覺(jué)使得我每天上班都充滿了干勁。這種制度的實(shí)施,也使得酒店在管理上更加輕松,大家都知道我是從小工開(kāi)始,一點(diǎn)點(diǎn)做到了店里的股東,有了我這樣活生生的例子,大家工作起來(lái)都很認(rèn)真,每次我找店里的小工談心,問(wèn)到他們對(duì)未來(lái)的打算時(shí),他們都會(huì)告訴我,他們要努力攢錢(qián),成為店里的股東。所以現(xiàn)在我們廚房的人員基本上是零流失。
招數(shù)6
招湘西妹子
做湘西特色
此次考察過(guò)程中,團(tuán)員們紛紛被新烏龍山寨服務(wù)員工作時(shí)飽滿的熱情和驚人的執(zhí)行力所震撼,問(wèn)其原因,彭總監(jiān)說(shuō):“我們做特色酒店,招特色人才”。傳菜員工多是湘西來(lái)的阿姨新烏龍山寨董事長(zhǎng)張佳女士為考察團(tuán)獻(xiàn)上一支富有湘西風(fēng)情的舞蹈。
新烏龍山寨主打湘西特色,所以我們招的服務(wù)員全是土生土長(zhǎng)的湘西人。其它酒店的服務(wù)員多數(shù)是年輕漂亮的小姑娘,我們酒店的服務(wù)員有一半都是大媽,她們身穿湘西的民族服裝,看起來(lái)非常有民族風(fēng)情。與普通服務(wù)員相比,湘西服務(wù)員的優(yōu)點(diǎn)很多:
優(yōu)點(diǎn)1:唱著山歌快樂(lè)工作。湘西人能歌善舞,顧客進(jìn)門(mén)唱《迎客歌》,客人就餐完畢唱《送客歌》,而且還會(huì)根據(jù)場(chǎng)景即興發(fā)揮,不忙的時(shí)候服務(wù)員間互相對(duì)歌,這些山歌曲調(diào)快樂(lè)婉轉(zhuǎn),有很好的減壓效果,使她們?cè)诠ぷ髦心軙r(shí)刻保持快樂(lè)的心情。
優(yōu)點(diǎn)2:工作勤快不計(jì)較工資。湘西地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后,這些湘西來(lái)的服務(wù)員非常吃苦耐勞,我們開(kāi)出的工資雖然處于中等水平,但比她們?cè)诩覄?wù)農(nóng)的收入要高很多,所以她們對(duì)這份工作非常珍惜,不會(huì)像其它酒店的員工那樣干起活來(lái)挑肥揀瘦。
優(yōu)點(diǎn)3:不怕人員流失。員工每天上班可以唱山歌,同事都是老鄉(xiāng),她們上班說(shuō)普通話,下班就用家鄉(xiāng)話交流,使員工感覺(jué)如同在家中一樣親切。這樣的工作環(huán)境在長(zhǎng)沙是獨(dú)一無(wú)二的,員工們來(lái)到酒店之后都不愿意離開(kāi),所以我們并不擔(dān)心她們會(huì)跳槽。
第二篇:激勵(lì)員工獎(jiǎng)勵(lì)方案
一、名詞解釋
1、云廣告:又叫精準(zhǔn)廣告,公司推出的一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,是一個(gè)互動(dòng)、精準(zhǔn)、誠(chéng)信、專業(yè)的超大網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布平臺(tái),可為客戶提供全方位的互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)。
2、紅通幣(H幣):公司秒結(jié)秒算客戶獎(jiǎng)金的代用貨幣,也是公司與客戶、客戶與客戶之間通行的貨幣。1H幣等于1元人民幣。
3、平安通道:又叫生命線,客戶注冊(cè)加盟時(shí)所在實(shí)點(diǎn)位置的那條通道。
4、財(cái)富通道:又叫財(cái)富線,客戶符合公司規(guī)定條件時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)分配給客戶的那條通道??蛻粼谄桨餐ǖ乐苯油茝V1個(gè)云廣告位即有資格開(kāi)通財(cái)富通道。
5、全球一條線借力通道:公司將全球所有加盟的客戶全部按注冊(cè)激活時(shí)間先后順序排列在一條線上互相借力發(fā)展的那條通道。
6、點(diǎn)位:每個(gè)客戶注冊(cè)加盟時(shí)都有兩個(gè)點(diǎn)位:一個(gè)在全球一條線借力通道上,叫借力點(diǎn)位;一個(gè)在平安通道上,叫實(shí)點(diǎn)位。
7、拐:自己的財(cái)富通道主線叫1拐,自己財(cái)富通道主線上所有客戶再開(kāi)通的財(cái)富通道叫2拐,以此類(lèi)推。
8、注冊(cè):初次繳納2個(gè)月云廣告租賃費(fèi)220元,并激活成功。
9、續(xù)費(fèi):客戶第三個(gè)月起每月重復(fù)繳納云廣告租賃費(fèi)110元,并繳費(fèi)成功。
二、客戶資格
云廣告位租賃費(fèi)110元/月。初次繳納2個(gè)月(220元)租賃費(fèi)租用公司1個(gè)云廣告位,即成為公司客戶。第三個(gè)月起,每月按時(shí)續(xù)交租費(fèi)1次。所有客戶免交公司網(wǎng)絡(luò)使用維護(hù)費(fèi)。所有客戶可以使用云廣告宣傳合法信息,并有資格宣傳推廣云廣告位獲取推廣獎(jiǎng)勵(lì)。
三、客戶待遇
(一)新人注冊(cè)加盟時(shí)各星客戶所拿獎(jiǎng)金:
1、一星客戶:初次繳納2個(gè)月(220元)租賃費(fèi)租用公司1個(gè)云廣告位,即成為公司客戶。。
一星客戶獲得全球一條線借力通道本人點(diǎn)位后自動(dòng)下滑壓縮20個(gè)點(diǎn)位所開(kāi)財(cái)富通道3拐內(nèi)無(wú)限深度注冊(cè)點(diǎn)點(diǎn)2H幣獎(jiǎng)金。
2、二星客戶:直接推廣1個(gè)云廣告位同時(shí)開(kāi)通財(cái)富通道即成為公司二星客戶。
二星客戶除獲得一星客戶獎(jiǎng)金外:
(1)再獲得全球一條線借力通道直接推廣客戶點(diǎn)位后下滑壓縮10個(gè)點(diǎn)位所開(kāi)財(cái)富通道主線(1拐)無(wú)限深度注冊(cè)點(diǎn)點(diǎn)1H幣獎(jiǎng)金。
(2)再獲得自己平安通道直接推廣客戶所開(kāi)財(cái)富通道主線(1拐)無(wú)限深度注冊(cè)點(diǎn)點(diǎn)15H幣獎(jiǎng)金。同時(shí)再獲得這個(gè)直接推廣客戶所開(kāi)財(cái)富通道主線所推薦的所有客戶再開(kāi)通的財(cái)富通道主線(1拐)無(wú)限深度注冊(cè)點(diǎn)點(diǎn)15H幣獎(jiǎng)金。
3、三星客戶:開(kāi)通財(cái)富通道并在財(cái)富通道直接推廣1個(gè)以上云廣告位即成為公司三星客戶。
三星客戶除獲得一星和二星客戶的獎(jiǎng)金外:
(1)再獲得自己財(cái)富通道所有客戶在全球一條線借力通道點(diǎn)位后下滑壓縮10個(gè)廣告位所開(kāi)財(cái)富通道主線(1拐)無(wú)限深度注冊(cè)點(diǎn)點(diǎn)1H幣獎(jiǎng)金。
(2)再獲得自己財(cái)富通道前5拐無(wú)限深度注冊(cè)點(diǎn)點(diǎn)5H幣,后10拐無(wú)限深度注冊(cè)點(diǎn)點(diǎn)2H幣獎(jiǎng)金,共計(jì)15拐獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)續(xù)費(fèi)后各星客戶除獲得第(一)部分獎(jiǎng)金外,還可以獲得以下獎(jiǎng)金:
1、獲得平安通道從自己實(shí)點(diǎn)位后壓縮60層內(nèi)所有廣告位續(xù)費(fèi)點(diǎn)點(diǎn)1H幣獎(jiǎng)金,只要續(xù)費(fèi),每月重復(fù)獲得一次獎(jiǎng)金。
2、獲得財(cái)富通道從自己實(shí)點(diǎn)位后壓縮60層內(nèi)所有廣告位續(xù)費(fèi)點(diǎn)點(diǎn)1H幣獎(jiǎng)金,只要續(xù)費(fèi),每月重復(fù)獲得一次獎(jiǎng)金。
3、獲得自己財(cái)富通道主線(1拐)上廣告位無(wú)限深度續(xù)費(fèi)點(diǎn)點(diǎn)15H幣獎(jiǎng)金,只要續(xù)費(fèi),每月重復(fù)獲得一次獎(jiǎng)金。
4、獲得自己財(cái)富通道上所有客戶所開(kāi)財(cái)富線5拐內(nèi)廣告位無(wú)限深度續(xù)費(fèi)點(diǎn)點(diǎn)5H幣獎(jiǎng)金。只要續(xù)費(fèi),每月重復(fù)獲得一次獎(jiǎng)金。
四、重復(fù)消費(fèi)
公司采用消費(fèi)代替銷(xiāo)售的方式,客戶每月重復(fù)消費(fèi)110元,每月重復(fù)獲得獎(jiǎng)勵(lì)。公司因而持續(xù)穩(wěn)定倍增長(zhǎng)久發(fā)展。
五、秒薪結(jié)算
客戶獎(jiǎng)勵(lì)全部實(shí)行秒結(jié)秒算。在初次繳費(fèi)激活客戶的`1秒鐘內(nèi),所有獎(jiǎng)勵(lì)同時(shí)以紅通幣的形式分發(fā)到應(yīng)得獎(jiǎng)勵(lì)的客戶后臺(tái)H幣明細(xì)賬戶里??蛻艨梢噪S時(shí)在會(huì)員之間互相兌現(xiàn),也可以隨時(shí)向公司客服申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)。
六、客戶義務(wù)
客戶必須每月準(zhǔn)時(shí)繳納110元云廣告位租用費(fèi)。當(dāng)月沒(méi)有在應(yīng)交對(duì)應(yīng)日之前上交云廣告位租用費(fèi)的,不領(lǐng)應(yīng)交對(duì)應(yīng)日之后的云廣告位提成返點(diǎn)。系統(tǒng)在其本人補(bǔ)交日前會(huì)跳過(guò)其本人按以上辦法獎(jiǎng)勵(lì)其他人,本人提成返點(diǎn)從補(bǔ)交日開(kāi)始領(lǐng)取(以后按這個(gè)日期計(jì)算)。如果客戶連續(xù)3個(gè)月沒(méi)有繳納云廣告位租用費(fèi)(不論缺幾個(gè)月的只需補(bǔ)一個(gè)月的云廣告位租用費(fèi)110元),公司取消其客戶資格。
公司不允許客戶提前續(xù)費(fèi),更不接受一次多月提前繳費(fèi)??蛻舯仨氃趹?yīng)繳費(fèi)當(dāng)天之前存夠續(xù)費(fèi)的110個(gè)紅通幣,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給你續(xù)費(fèi)。
注意:應(yīng)繳費(fèi)對(duì)應(yīng)日是指客戶激活當(dāng)日或補(bǔ)交租用費(fèi)之日,如果當(dāng)月沒(méi)有此日,則按此月最后一日計(jì)算。公司系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)有提示。
七、云廣告位轉(zhuǎn)讓
云廣告位可以憑密保資料轉(zhuǎn)讓??蛻糇畛醯怯浀泥]箱(實(shí)名認(rèn)證含身份證和手機(jī)號(hào))是識(shí)別其身份的重要憑證之一??蛻羟杏浢鼙YY料,密保露等于轉(zhuǎn)讓賬號(hào)。
八、在校學(xué)生,軍人,不得參與本活動(dòng)。
九、所有客戶必須遵守公司營(yíng)運(yùn)守則和所在國(guó)法律法規(guī)。
十、本獎(jiǎng)金制度最終解釋權(quán)歸紅通公司。
特別說(shuō)明:
1、所有新老客戶全部按加盟時(shí)間先后順序排在一條線借力發(fā)展,享受制度規(guī)定利益。
2、本著“扶助弱勢(shì)群體”的根本宗旨,從本制度發(fā)布實(shí)施之日起到6個(gè)月內(nèi),加盟紅通并經(jīng)實(shí)名認(rèn)證第一個(gè)廣告位且連續(xù)續(xù)費(fèi)但沒(méi)有收回本金(660元)的客戶,經(jīng)本人提出申請(qǐng),公司在第七個(gè)月無(wú)條件給予補(bǔ)足本金差額,同時(shí)收回點(diǎn)位,確保紅通家人不受一分錢(qián)損失。
3、本辦法實(shí)施日期,以網(wǎng)站公布時(shí)間為準(zhǔn)計(jì)算。
紅通制度第一項(xiàng)
一星客戶獲得全球一條線借力通道本人點(diǎn)位后自動(dòng)下滑壓縮20個(gè)點(diǎn)位所開(kāi)財(cái)富通道3拐內(nèi)無(wú)限深度注冊(cè)點(diǎn)點(diǎn)2H幣獎(jiǎng)金。
舉個(gè)例子 20個(gè)點(diǎn)位都開(kāi)財(cái)富線了 他們的財(cái)富線都發(fā)展了10個(gè)點(diǎn)位,(一拐)。并且這里所有人也開(kāi)財(cái)富線了,他們的財(cái)富線深度也都是10個(gè)點(diǎn)位,(二拐)。并且這里所有人也開(kāi)財(cái)富線了,他們的財(cái)富線深度也都是10個(gè)點(diǎn)位,(三拐),你算算點(diǎn)點(diǎn)2元,你可以拿多少錢(qián)?
答: 20個(gè)都開(kāi)財(cái)富線都是10個(gè)深 就是200個(gè)點(diǎn)位 點(diǎn)點(diǎn)2元 就在一拐上拿400元。
一拐的200個(gè)點(diǎn)位 開(kāi)財(cái)富線 都是10個(gè)深 就是20xx個(gè)點(diǎn)位,點(diǎn)點(diǎn)2元 就是4000元 這是2拐的
二拐的20xx個(gè)點(diǎn)位 開(kāi)財(cái)富線 都是10個(gè)深 就是20000個(gè)點(diǎn)位,點(diǎn)點(diǎn)2元 就是40000元 這是3拐的 1拐400+二拐4000+三拐40000=4440元
接剛才那道題 要是他們下個(gè)月每個(gè)推廣1個(gè)廣告位 你只是續(xù)費(fèi)110 你的平安通道沒(méi)有人 財(cái)富線也沒(méi)有人 你還是沒(méi)有推廣 你這個(gè)月可以拿錢(qián)嗎? 要是可以拿,拿的是什么錢(qián)?拿多少?
答:應(yīng)該還是44400元 因?yàn)榫托略黾恿?2200人
接剛才那道題 要是再下一個(gè)月 他們每人還是發(fā)展一個(gè) 我還是收入44400元嗎?
答: 44400人 每人發(fā)展一個(gè)就是新進(jìn)44400人 點(diǎn)點(diǎn)2元 就是88800元。
2題 還是這到題 如果你推薦1個(gè) 他在借力線上的點(diǎn)位看好是你下滑的20個(gè)點(diǎn)位的第10個(gè)點(diǎn)位 你又可以拿多少錢(qián)?
第三篇:激勵(lì)活動(dòng)方案
為進(jìn)一步完善酒店薪酬體系,提高酒店內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)管理方針,現(xiàn)制定出東方瑞景國(guó)人大酒店《工資管理暫行辦法》如下:
1、酒店實(shí)行崗位工資制,即根據(jù)不同崗位、不同職務(wù)、不同工種的差別和技能的高低及對(duì)酒店的貢獻(xiàn)確定工資級(jí)別。
2、酒店對(duì)員工工資實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以崗位要求制訂工資標(biāo)準(zhǔn),以工作績(jī)效體現(xiàn)工資差別,即根據(jù)員工個(gè)人表現(xiàn)和貢獻(xiàn)可升可降。
3、各級(jí)員工享受相應(yīng)級(jí)別的工資,對(duì)成績(jī)突出、有特殊貢獻(xiàn)者經(jīng)部門(mén)推薦,人力資源部考核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可破格享受所擔(dān)任職務(wù)的最上線工資。
4、工資構(gòu)成:月工資總額=崗位工資+考核工資+相關(guān)補(bǔ)貼+績(jī)效工資
1)崗位工資:是根據(jù)酒店各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)所設(shè)置,是員工的一項(xiàng)基本收入保障。崗位工資=工資總額×60%
2)考核工資:根據(jù)酒店整體效益、部門(mén)績(jī)效所設(shè)置,與員工的月度績(jī)效、日常獎(jiǎng)懲掛鉤,發(fā)放額隨各部門(mén)每月的績(jī)效考核情況、人員崗位編制情況上下浮動(dòng)??己斯べY=工資總額×40%
3)相關(guān)補(bǔ)貼:
a)夜班津貼:根據(jù)部門(mén)排班情況,凡正常排班情況下在24:00以后下班的夜班人員(含實(shí)習(xí)生),享受每天2元的夜班津貼。
b)店齡補(bǔ)貼:自入職起每滿一年,每月補(bǔ)貼20元,并依次類(lèi)推。
c)英語(yǔ)補(bǔ)貼:凡經(jīng)省市級(jí)旅游局考核認(rèn)證,通過(guò)英語(yǔ)等級(jí)考核合格且取得相應(yīng)級(jí)別證書(shū)者,按相應(yīng)的英語(yǔ)等級(jí),當(dāng)年每月享受英語(yǔ)補(bǔ)貼――A級(jí):10元,B級(jí):8元,C級(jí):5元。如再參加第二次考核不及格者則取消。
d)技術(shù)補(bǔ)貼:酒店將對(duì)持有有關(guān)技術(shù)證(經(jīng)勞動(dòng)部門(mén)鑒定認(rèn)可的)且得到酒店認(rèn)可其技術(shù)(經(jīng)酒店考核)的技術(shù)工種(如工程人員、廚師等)增加相應(yīng)的技術(shù)補(bǔ)貼。由部門(mén)每年對(duì)試用期已轉(zhuǎn)正的技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)等級(jí)考核,并按照考核情況按比例評(píng)定出各技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)報(bào)人力資源部。酒店根據(jù)其技術(shù)等級(jí)當(dāng)年每月發(fā)放技術(shù)補(bǔ)貼――A級(jí):80元,B級(jí):50元,C級(jí):30元。(技術(shù)等級(jí)每年考核一次,按每年技術(shù)等級(jí)考核情況發(fā)放技術(shù)補(bǔ)貼)
e)醫(yī)療補(bǔ)貼:酒店每月為員工發(fā)放30元的醫(yī)療補(bǔ)貼。
f)交通補(bǔ)貼:酒店為非住店乘坐公交車(chē)上下班的員工提供交通補(bǔ)貼,單站往返的補(bǔ)貼50元,中轉(zhuǎn)一站以上的補(bǔ)貼80元。
4)績(jī)效工資:根據(jù)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況,將部門(mén)超額或未完成部分按比例分配到部門(mén),由部門(mén)根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)進(jìn)行二次分配。
5、月實(shí)際工資計(jì)算方法:月工資總額÷30天×實(shí)際出勤天數(shù)(含有薪假)
6、試用期工資:
1)員工入店須經(jīng)三個(gè)月試用,工資標(biāo)準(zhǔn)在500元/月以上的試用期工資為工資標(biāo)準(zhǔn)的80%,工資標(biāo)準(zhǔn)在500元/月以下的按照300元/月試用。
2)新招聘管理人員試用期工資享受所在職務(wù)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%,試用期三個(gè)月。
3)內(nèi)部晉升人員試用期工資增加增資額的50%,原則上逐級(jí)晉升,試用期一個(gè)月。
7、工資調(diào)整:
1)員工因試用期滿、職務(wù)升降需調(diào)整工資時(shí),經(jīng)部門(mén)同意,人力資源部考核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
2)員工試用期滿轉(zhuǎn)正,原則上從員工E級(jí)起逐級(jí)調(diào)資,調(diào)資間隔不少于三個(gè)月。計(jì)算公式:月工資總額=調(diào)整前月工資總額÷26天×實(shí)際出勤天數(shù)+調(diào)整后月工資總額÷26天×實(shí)際出勤天數(shù)
3)各級(jí)員工均享受相應(yīng)級(jí)別的工資待遇,對(duì)成績(jī)突出、有特殊貢獻(xiàn)者由部門(mén)以業(yè)績(jī)報(bào)告形式進(jìn)行推薦,人力資源部考核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可破格提升一級(jí)工資并進(jìn)行公開(kāi)表彰;對(duì)出現(xiàn)重大失誤,連續(xù)兩次列為部門(mén)考核最差者,經(jīng)部門(mén)申請(qǐng),人力資源部考核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,給予降薪一級(jí)直至開(kāi)除處分。對(duì)員工工資的上調(diào)和下浮,原則上一年不超過(guò)三次,一次不超過(guò)兩級(jí)。
8、缺勤扣款:
1)事假不發(fā)薪。
2)病假期工資,五天內(nèi)每天發(fā)日工資標(biāo)準(zhǔn)的40%,超過(guò)五天每天扣日工資額的100%。
3)婚假:男女雙方達(dá)到結(jié)婚年齡并按規(guī)定辦理結(jié)婚登記手續(xù),依法領(lǐng)取結(jié)婚證明,除按規(guī)定的3天婚假外,晚婚者(男25周歲、女23周歲)增加婚假7天(含周六周日),期間當(dāng)日工資每天按12元發(fā)放,超過(guò)10天者按事假處理,未辦理續(xù)假手續(xù)者,按曠工處理。
4)工傷期間工資:凡符合工傷條件的,假期均以市級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具的休假證明為準(zhǔn),按照崗位工資的100%標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放當(dāng)日工資。
5)產(chǎn)假工資:按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6)年假、公休假均不影響工資。
7)慰唁假工資:如員工之直系親屬(指配偶、子女、父母、兄弟、姐妹、配偶之父母、祖父母和外祖父母)不幸逝世,可申請(qǐng)三天有薪慰唁假,假期內(nèi)(三天)按工資標(biāo)準(zhǔn)的100%支付工資,超假部分按事假處理。
8)遲到/早退:扣款辦法按《處罰細(xì)則》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
9)凡屬曠工性質(zhì),以曠工時(shí)間的總工資三倍予以扣款。
6、加班工資:根據(jù)行業(yè)性質(zhì),酒店實(shí)行綜合工時(shí)制,員工可在季度內(nèi)跨月調(diào)休/補(bǔ)休,但不允許跨季度調(diào)休/補(bǔ)休,各部門(mén)必須根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理情況做好每月排班并認(rèn)真審核,季度內(nèi)可調(diào)休/補(bǔ)休的,一律調(diào)休/補(bǔ)休。如確因工作需要不能調(diào)休的,由部門(mén)總監(jiān)/經(jīng)理批準(zhǔn),人力資源部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可按規(guī)定發(fā)放加班工資。(原則上日常加班以補(bǔ)休形式進(jìn)行安排,如確因工作需要,當(dāng)日部門(mén)需安排加班的,應(yīng)事先填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》,經(jīng)部門(mén)總監(jiān)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排加班)
1)月工資合計(jì)在1500元以上的人員無(wú)加班工資(節(jié)假日除外),由部門(mén)根據(jù)情況安排補(bǔ)休。
2)其他員工在法定節(jié)假日加班,工作一天補(bǔ)休一天,或按有關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)加班費(fèi)。非法定節(jié)假日加班原則上安排補(bǔ)休。
7、工資結(jié)算:酒店每月15日將上月工資總額存入個(gè)人銀行帳戶,遇節(jié)假日提前發(fā)放。
8、離店工資結(jié)算:
1)正式員工:月工資總額÷26天×離店前出勤天數(shù)
2)新員工入職未滿一周離職者不享受工資待遇。
9、備注:
1)此方案自下發(fā)之日起執(zhí)行,原下發(fā)的規(guī)定與此方案不一致的,以此方案有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn),方案中未涉及到原有內(nèi)容的,仍按原有規(guī)定執(zhí)行。
2)此方案由人力資源部負(fù)責(zé)解釋并修訂。
第四篇:?jiǎn)T工激勵(lì)方案
一、目的:
為進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率,激勵(lì)員工的工作積極性,充分體現(xiàn)多勞多得、公平合理的薪資制度,實(shí)現(xiàn)雙贏政策,特?cái)M定以下方案。
二、適用范圍:
生產(chǎn)部全體員工
三、方案:
A、生產(chǎn)部管理層薪資計(jì)算方案:
A.1、適用范圍:主任、組長(zhǎng)(線長(zhǎng))、維修員、領(lǐng)料員
A.2、細(xì)則:
A.2.1、主任薪資計(jì)算方式:2520基本工資+80房補(bǔ)+100全勤獎(jiǎng)+800元考核工資
A.2.2、組長(zhǎng)(線長(zhǎng))薪資計(jì)算方式:1820基本工資+80房補(bǔ)+100全勤獎(jiǎng)+500元考核工資
A.2.3、維修員薪資計(jì)算方式:1820基本工資+80房補(bǔ)+100全勤獎(jiǎng)+200元考核工資
A.2.4、領(lǐng)料員薪資計(jì)算方式:1820基本工資+80房補(bǔ)+100全勤獎(jiǎng)+200元考核工資
A.3、加班費(fèi):
A.3.1、主任級(jí)別及以上無(wú)加班費(fèi)
A.3.2、組長(zhǎng)(線長(zhǎng))、維修員、領(lǐng)料員加班費(fèi)8元/小時(shí)
A.3.3、加班必須填寫(xiě)加班申請(qǐng)單,報(bào)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可生效,T+2天必須送達(dá)文員處備案,否則視為無(wú)效。
B、一線員工薪資計(jì)算方案:
1、根據(jù)各產(chǎn)品特性不同制定各產(chǎn)品加工單價(jià)(各產(chǎn)品單價(jià)會(huì)以公司公告的形式公布)
2、非生產(chǎn)車(chē)間原因造成的停工或公司派給的其它勞務(wù)由作業(yè)車(chē)間填寫(xiě)大工勞務(wù)申請(qǐng)單,交由生產(chǎn)部審核,經(jīng)公司批準(zhǔn)納入總工資
3、如因工藝改進(jìn)、優(yōu)化等提高工作效率的,公司有權(quán)對(duì)其單價(jià)進(jìn)行調(diào)整
4、新進(jìn)員工前三天由公司支付試工期大工工時(shí)(24小時(shí)),接受車(chē)間填寫(xiě)試工工時(shí)申請(qǐng)單,交由生產(chǎn)部審核,經(jīng)公司批準(zhǔn)納入總工資
5、新產(chǎn)品上線由技術(shù)部填寫(xiě)勞務(wù)申請(qǐng)單,交由交由生產(chǎn)部審核,經(jīng)公司批準(zhǔn)納入總工資
6、其它部門(mén)需要生產(chǎn)部協(xié)助完成的工作,必須先填寫(xiě)勞務(wù)申請(qǐng)單,經(jīng)公司批準(zhǔn)后,由生產(chǎn)部統(tǒng)一安排作業(yè)
7、因上一道生產(chǎn)車(chē)間造成的不合格輔料流到下一道車(chē)間,并進(jìn)行了返工,由下一道車(chē)間填寫(xiě)此工序返工單價(jià)的2倍補(bǔ)貼單價(jià),經(jīng)生產(chǎn)部審核并由責(zé)任車(chē)間簽字生效,從責(zé)任車(chē)間總工資中直接扣除納入返工車(chē)間,公司不承擔(dān)返工工時(shí)
8、如因車(chē)間原因造成的返工,公司不承擔(dān)返工工時(shí)
9、此方案采用產(chǎn)能轉(zhuǎn)化工時(shí)計(jì)算工資
例如:本月車(chē)間總工資為20萬(wàn)÷總工時(shí)為2萬(wàn)=平均每小時(shí)10元張某本月出勤260小時(shí),張某的`工資為:260x10=2600元
10、公司設(shè)置各級(jí)別員工的談季保障工資(根據(jù)公司管理規(guī)定)
11、各車(chē)間每日早上9:00前上交前一天的生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表(總裝車(chē)間另加成品入庫(kù)單)
12、各車(chē)間員工工作票必須在早上10:00前交到生產(chǎn)部辦公室,所有工作票必須經(jīng)生產(chǎn)部主管簽字生效
13、所有向公司申請(qǐng)的大工工時(shí)都以7.53元/小時(shí)計(jì)算。
四、質(zhì)量管理規(guī)定:
1、所有工序生產(chǎn)的半成品都要經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)確認(rèn),如果抽檢出不合格品需免費(fèi)返工。
2、下一道工序在作業(yè)中如果未發(fā)現(xiàn)上一道工序的不良品,并繼續(xù)生產(chǎn)下去的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視同本人自己造成的不良品,按照公司的規(guī)定進(jìn)行處罰。
五、制度:
1、本制度實(shí)施之日起,同時(shí)取消原工資制度。
2、本制度未提及的待遇參考公司管理制度。
3、每位員工下班后要認(rèn)真填寫(xiě)員工產(chǎn)量單,產(chǎn)量單上數(shù)字必須真實(shí)有效,如發(fā)現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象,扣除當(dāng)日工資,另處50元罰款。
4、產(chǎn)量單上不允許修改、字跡不清晰等現(xiàn)象,一旦發(fā)現(xiàn)視作無(wú)效。
5、產(chǎn)量單上要有主任(線長(zhǎng))簽字,交到生產(chǎn)部,由生產(chǎn)部主管簽字后生效,否則視為無(wú)效單。
6、中途請(qǐng)假或離職的員工按當(dāng)時(shí)實(shí)際包裝數(shù)量計(jì)算,不折算半成品。
7、中途調(diào)入也不計(jì)算半成品。
8、每個(gè)月月底進(jìn)行盤(pán)存,折算半成品單價(jià),下月扣除,依此類(lèi)推。
9、每筆定單的物料從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)出后,不合格材料進(jìn)行調(diào)換,如發(fā)現(xiàn)材料因生產(chǎn)車(chē)間自身原因丟失,需填寫(xiě)超領(lǐng)單,超領(lǐng)部分材料由車(chē)間承擔(dān)50%材料費(fèi)。
10、本制度所涉及的考核制度實(shí)行上級(jí)考核下級(jí)。
第五篇:?jiǎn)T工激勵(lì)策劃方案
提起如何激勵(lì)下屬,不少經(jīng)理人特別是中層經(jīng)理人經(jīng)常抱怨說(shuō):“我一沒(méi)有給下屬提職晉升的權(quán),二沒(méi)有給下屬加薪發(fā)賞的錢(qián),你讓我怎么激勵(lì)下屬?光耍嘴皮子怎么行?”就在一些經(jīng)理人仍然抱著傳統(tǒng)激勵(lì)手段不放的時(shí)候,也有一些有作為的經(jīng)理人卻在實(shí)踐中,創(chuàng)造性地總結(jié)了不少行之有效的低成本甚至零成本的軟性激勵(lì)方法。
1不斷認(rèn)可
杰克?韋奇說(shuō):“我的經(jīng)營(yíng)理論是要讓每個(gè)人都能感覺(jué)到自己的貢獻(xiàn),這種貢獻(xiàn)看得見(jiàn),摸得著,還能數(shù)得清?!碑?dāng)員工完成了某項(xiàng)工作時(shí),最需要得到的是上司對(duì)其工作的肯定。上司的認(rèn)可就是對(duì)其工作成績(jī)的最大肯定。經(jīng)理主管人員的認(rèn)可是一個(gè)秘密武器,但認(rèn)可的時(shí)效性最為關(guān)鍵。如果用得太多,價(jià)值將會(huì)減少,如果只在某些特殊場(chǎng)合和少有的成就時(shí)使用,價(jià)值就會(huì)增加。采用的方法可以諸如發(fā)一封郵件給員工,或是打一個(gè)私人電話祝賀員工取得的成績(jī)或在公眾面前跟他握手并表達(dá)對(duì)他/她的賞識(shí)。
2競(jìng)爭(zhēng)策略
以及討論每位員工在公司所有計(jì)劃中所扮演的角色
①讓員工參與決策,尤其是那些對(duì)其有影響的決定
②肯定、獎(jiǎng)勵(lì)及升遷等,都應(yīng)以個(gè)人工作表現(xiàn)及工作環(huán)境為基礎(chǔ)
③加強(qiáng)員工對(duì)于工作及工作環(huán)境的歸屬感
④提供員工學(xué)習(xí)新知及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),告訴員工在公司的目標(biāo)下,管理者如何幫助其完成個(gè)人目標(biāo),建立與每位員工的伙伴關(guān)系
⑤慶祝成功――無(wú)論是公司、部門(mén)或個(gè)人的優(yōu)秀表現(xiàn),都應(yīng)舉辦士氣激勵(lì)大會(huì)或相關(guān)活動(dòng)
尼爾森特別強(qiáng)調(diào),贊美員工需符合“即時(shí)”的原則。管理者應(yīng)能做到在每天結(jié)束前,花短短幾分鐘寫(xiě)個(gè)便條紙對(duì)表現(xiàn)好的員工表示稱贊;透過(guò)走動(dòng)式管理的方式看看員工,及時(shí)鼓勵(lì)員工;抽空與員工吃個(gè)午餐、喝杯咖啡;公開(kāi)表?yè)P(yáng)、私下指責(zé)等,管理者只要多花一些心力,員工就能受到莫大的鼓舞,使工作成效大幅提升。
3榮譽(yù)和頭銜
為工作成績(jī)突出的員工頒發(fā)榮譽(yù)稱號(hào),強(qiáng)調(diào)公司對(duì)其工作的認(rèn)可,讓員工知道自己是出類(lèi)拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。
員工感覺(jué)自己在公司里是否被重視是工作態(tài)度和員工士氣的關(guān)鍵因素。經(jīng)理人在使用各種工作頭銜時(shí),要有創(chuàng)意一些??梢钥紤]讓員工提出建議,讓他們接受這些頭銜并融入其中。最基本地講,這是在成就一種榮譽(yù)感,榮譽(yù)產(chǎn)生積極的態(tài)度,而積極的態(tài)度則是成功的關(guān)鍵。比如,你可以在自己的團(tuán)隊(duì)設(shè)立諸如“創(chuàng)意天使”、“智慧大師”、“霹靂沖鋒”、“完美佳人”等各種榮譽(yù)稱號(hào),每月、每季、每年都要評(píng)選一次,當(dāng)選出合適人選后,要舉行適當(dāng)隆重的頒發(fā)榮譽(yù)的儀式,讓所有團(tuán)隊(duì)人員為榮譽(yù)而歡慶。
4給予一對(duì)一的指導(dǎo)
指導(dǎo)意味著員工的發(fā)展,而主管人員花費(fèi)的僅僅是時(shí)間。但這一花費(fèi)的時(shí)間傳遞給員工的信息卻是你非常在乎他們!而且,對(duì)于員工來(lái)說(shuō),并不在乎上級(jí)能教給他多少工作技巧,而在乎你究竟有多關(guān)注他。無(wú)論何時(shí),重點(diǎn)是肯定的反饋,在公眾面前的指導(dǎo)更是如此。在公共場(chǎng)合要認(rèn)可并鼓勵(lì)員工,這對(duì)附近看得見(jiàn)、聽(tīng)得清所發(fā)生的事的其他人來(lái)說(shuō)會(huì)起到一個(gè)自然的激勵(lì)作用。
「案例」韋爾奇的便條
讀過(guò)《杰克。韋爾奇自傳》的人,肯定對(duì)韋爾奇的便條式管理記憶猶新。1998年韋爾奇對(duì)杰夫?qū)懙溃骸啊曳浅Yp識(shí)你一年來(lái)的工作……你準(zhǔn)確的表達(dá)能力以及學(xué)習(xí)和付出精神非常出眾。需要我扮演什么角色都可以――無(wú)論什么事,給我打電話就行”。在這本書(shū)的后面有韋爾奇從1998年至20xx年寫(xiě)給杰夫的便條。這些便條在完善韋爾奇管理理念的過(guò)程中所產(chǎn)生的作用是十分巨大的。這些充滿人情味的便條對(duì)下級(jí)或者是朋友的激勵(lì)是多么讓人感動(dòng),這種尊重付出,肯定成果的胸懷令多少人自嘆弗如。
5領(lǐng)導(dǎo)角色和授權(quán)
給員工領(lǐng)導(dǎo)角色以酬勞其表現(xiàn),不僅可以有效地激勵(lì)員工,還有助于識(shí)別未來(lái)的備選人才。讓員工主持短的會(huì)議;通過(guò)組織培訓(xùn)會(huì)議發(fā)揮員工的力量及技能,并讓其中的一名員工領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)培訓(xùn);當(dāng)某位員工參加外面的研究會(huì)或考察后指派其擔(dān)任培訓(xùn)會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo),讓他簡(jiǎn)短地對(duì)其他員工說(shuō)明與研究會(huì)相關(guān)的內(nèi)容及重點(diǎn)等都是不錯(cuò)的方式,還可考慮讓員工領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)方案小組來(lái)改善內(nèi)部程序。
授權(quán)是一種十分有效的激勵(lì)方式。授權(quán)可以讓下屬感到自己擔(dān)當(dāng)大任,感到自己受到重視和尊重,感到自己與眾不同,感到自己受到了上司的偏愛(ài)和重用。在這種心理作用下,被授權(quán)的下屬自然會(huì)激發(fā)起潛在的能力,甚至為此兩肋插刀、赴湯蹈火也在所不辭。
6團(tuán)隊(duì)聚會(huì)
不定期的辦公室聚會(huì)可以增強(qiáng)凝聚力,同時(shí)反過(guò)來(lái)也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,而這樣做最終會(huì)對(duì)工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會(huì)、元旦前的野餐、重陽(yáng)節(jié)的爬山、三八前的出游、員工的生日聚餐、團(tuán)隊(duì)?wèi)c功會(huì)等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過(guò)快樂(lè)的時(shí)光。同時(shí),最好再將這些活動(dòng)通過(guò)圖片展示、DV攝制等手段保留下來(lái),放在公司或團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)上,讓這些美好的回憶成為永恒,時(shí)刻給員工溫馨的體驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)歸屬的激勵(lì)。
7休假
實(shí)行爭(zhēng)取休假時(shí)間的競(jìng)賽。為爭(zhēng)取15分鐘或者半個(gè)小時(shí)的休息,員工會(huì)像爭(zhēng)取現(xiàn)金的獎(jiǎng)勵(lì)一樣努力工作。在許多情況下,當(dāng)員工面臨選擇現(xiàn)金和休假獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),他們都會(huì)選擇休假。如果一個(gè)業(yè)績(jī)目標(biāo)是由團(tuán)隊(duì)或所有員工來(lái)完成時(shí),最適合的獎(jiǎng)勵(lì)就是休假。
8主題競(jìng)賽
組織內(nèi)部的主題競(jìng)賽不僅可以促進(jìn)員工績(jī)效的上升,更重要的是,這種方法有助于保持一種積極向上的環(huán)境,對(duì)減少員工的人事變動(dòng)率效果非常明顯。一般來(lái)說(shuō),可將周年紀(jì)念日、運(yùn)動(dòng)會(huì)以及文化作為一些競(jìng)賽的主題,還可以以人生價(jià)值的探討、工作中問(wèn)題、價(jià)值創(chuàng)新等作為主題。定期舉辦小型或大型運(yùn)動(dòng)會(huì)無(wú)疑給員工帶來(lái)快樂(lè)和團(tuán)隊(duì)的感覺(jué),文化也可以用來(lái)創(chuàng)造一些主題競(jìng)賽。
9榜樣
標(biāo)桿學(xué)習(xí)是經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要武器。榜樣的力量是無(wú)窮的',通過(guò)樹(shù)立榜樣,可以促進(jìn)群體的每位成員的學(xué)習(xí)積極性。雖然這個(gè)辦法有些陳舊,但實(shí)用性很強(qiáng)。一個(gè)壞員工可以讓大家學(xué)壞,一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善群體的工作風(fēng)氣。樹(shù)立榜樣的方法很多,有日榜、周榜、月榜、季榜、年榜,還可以設(shè)立單項(xiàng)榜樣或綜合榜樣,如創(chuàng)新榜、總經(jīng)理特別獎(jiǎng)等。
「案例」麥當(dāng)勞的全明星大賽
麥當(dāng)勞公司每年都要在最繁忙的季節(jié)進(jìn)行全明星大賽。
首先每個(gè)店要選出自己店中崗位的第一名,麥當(dāng)勞員工的工作站大約分成十幾個(gè),在這些工作站中挑選出其中的10個(gè),每個(gè)店的第一名將參加區(qū)域比賽,區(qū)域中的第一名再參加公司的比賽。整個(gè)比賽都是嚴(yán)格按照麥當(dāng)勞每個(gè)崗位的工作程序來(lái)評(píng)定的,公司中最資深的管理層成員作為裁判,他們秉公執(zhí)法,代表整個(gè)公司站在前景的角度進(jìn)行評(píng)估。
競(jìng)賽期間,員工們都是早到晚走,積極訓(xùn)練,因?yàn)槿绻軌蛲ㄟ^(guò)全明星大賽脫穎而出,那么他的個(gè)人成長(zhǎng)會(huì)有一個(gè)基本的保障,也奠定了他今后職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
到發(fā)獎(jiǎng)那一天,公司中最重量級(jí)的人物都要參加頒獎(jiǎng)大會(huì),所有的店長(zhǎng)都期盼奇跡能出現(xiàn)在自己的店中。很多員工在得到這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)后,非常激動(dòng),其實(shí)獎(jiǎng)金也就相當(dāng)于一個(gè)月的工資,但由此而獲得的榮譽(yù)非常大。
當(dāng)然舉行這樣的比賽需要把程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作做在前面,也就是說(shuō)這崗位要有可以衡量的程序和標(biāo)準(zhǔn),才能進(jìn)行競(jìng)賽。
10傳遞激情
“激情分子”杰克。韋爾奇登上了通用電氣總裁寶座時(shí)說(shuō):“我很激情。通過(guò)我的激情來(lái)感染我的團(tuán)隊(duì),讓我的團(tuán)隊(duì)也有激情,這才是我真正的激情所在?!苯芸?。韋爾奇清楚記得,在剛來(lái)到通用電氣時(shí),在由數(shù)十個(gè)總經(jīng)理組成的管理團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,沒(méi)有一個(gè)是他選拔的。要讓這些經(jīng)理們一下子就接受他的想法,當(dāng)然是很難。杰克。韋爾奇為把自己的激情感染給通用的團(tuán)隊(duì),很注重溝通,而他諸多形式他最?lèi)?ài)演講。他每次出差到分公司,就抽出一個(gè)晚上的時(shí)間,給分公司所有員工講個(gè)話,講話除了工作專業(yè)知識(shí)以外,還告訴他們?nèi)绾慰创麄兊穆殬I(yè)生涯,在職業(yè)生涯里,應(yīng)具備什么樣的態(tài)度,如何把自已準(zhǔn)備好,提升他們的信心。每一次演講總能讓聽(tīng)者熱血沸騰,備受鼓舞。
11零成本或低成本激勵(lì)下屬的N個(gè)菜單
1真誠(chéng)地說(shuō)一聲“您辛苦了!
2真誠(chéng)地說(shuō)一聲“謝謝您!
3真誠(chéng)地說(shuō)一聲“你真棒!”
4由衷地說(shuō)一聲“這個(gè)注意太好了!”
5有力地拍一拍下屬的肩膀(女性注意)
6一個(gè)認(rèn)可與信任的眼神
7一次祝賀時(shí)忘情的擁抱
8一陣為分享下屬成功的開(kāi)懷大笑
9寫(xiě)一張鼓勵(lì)下屬的便條或感謝信
10及時(shí)回復(fù)一封下屬的郵件
11下屬紀(jì)念日的一個(gè)電話、一件小小的禮物
12一條短信的祝福和問(wèn)候
13一次無(wú)拘無(wú)束的郊游或團(tuán)隊(duì)聚會(huì)
14一場(chǎng)別開(kāi)生面的主題競(jìng)賽
15一個(gè)證書(shū)、一枚獎(jiǎng)?wù)?、一朵鮮花、一顆真誠(chéng)的心……
第六篇:激勵(lì)活動(dòng)方案
一、大會(huì)策劃
1.與會(huì)人員與單位
本公司領(lǐng)導(dǎo),行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo),政府有關(guān)部門(mén),媒體,供應(yīng)商及客戶代表,本公司會(huì)務(wù)人員。
落實(shí)名單,確定人數(shù)。
2.時(shí)間〈日程〉、地點(diǎn)
根據(jù)會(huì)議日程、內(nèi)容需要確定時(shí)間,根據(jù)規(guī)模確定場(chǎng)地。
3.會(huì)議主題與內(nèi)容
確定主題一即主要目標(biāo),及具體內(nèi)容:如,是否發(fā)放資料,公司業(yè)績(jī)宣傳,經(jīng)營(yíng)及產(chǎn)品推介,優(yōu)秀組合、人員表彰等。
是否安排吃、注行、游覽考察及紀(jì)念品等。
4.擬訂會(huì)議日程
會(huì)議程序。
5.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
場(chǎng)地、伙食、車(chē)輛、旅游、紀(jì)念品、服務(wù)人員加班、宣傳等支出項(xiàng)目分列。
6.組織機(jī)構(gòu)
成立籌備小組,明確人員、分工:領(lǐng)導(dǎo)〈公司副職〉、會(huì)議主持人、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、接送站、聯(lián)系媒體及各有關(guān)單位、吃住游、車(chē)輛等。
形成策劃方案報(bào)公司審批,建立籌備機(jī)構(gòu)后開(kāi)展工作,發(fā)出會(huì)議邀請(qǐng)函〈要回執(zhí)以落實(shí)人數(shù)〉,落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi),聯(lián)系政府、媒體,落實(shí)場(chǎng)地、設(shè)備,準(zhǔn)備資料、紀(jì)念品。
二、大會(huì)日程
1.到會(huì)人簽到,發(fā)會(huì)議資料。
2.主持人介紹到會(huì)嘉賓、會(huì)議主題,表示歡迎,公司領(lǐng)導(dǎo)講話。
3.供應(yīng)商客戶代表發(fā)言。
4.受表彰者發(fā)言。
5.政府領(lǐng)導(dǎo)講話。
6.到會(huì)人員合影。
7.安排具體業(yè)務(wù)活動(dòng)〈如,對(duì)口部門(mén)業(yè)務(wù)洽談、交流〉。
8.宴請(qǐng)。
9.如有可能,安排一些輕松的聯(lián)誼活動(dòng)。
會(huì)嘗設(shè)備〈音響等〉、媒體、領(lǐng)導(dǎo)等事項(xiàng)需有備份方案,如,原落實(shí)場(chǎng)地有變、擬講話領(lǐng)導(dǎo)未到等,如何處理。
―定規(guī)模的活動(dòng),難以面面俱到,細(xì)節(jié)均完美,故抓好重點(diǎn)即算成功:如,日期不改,主題不變,人員大部到位,日程按步驟進(jìn)行。
祝策劃、活動(dòng)成功,展現(xiàn)自已才華!