千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案(推薦6篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案(推薦6篇)》。
第一篇：網(wǎng)站營(yíng)銷方案
一、建設(shè)網(wǎng)站前:
市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研：
1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn)，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)網(wǎng)站的能力
4、確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商業(yè)模式
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
1、定位網(wǎng)站目標(biāo)：
是為了樹立企業(yè)形象，宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的基本需要還是市場(chǎng)開拓的延伸
2、確定網(wǎng)站的類型：
網(wǎng)站分為企業(yè)形象型、營(yíng)銷型網(wǎng)站、客戶服務(wù)型網(wǎng)站、電子商務(wù)型等。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng)，用Window2000/NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機(jī)，則該項(xiàng)由專業(yè)公司代勞）。
5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。如程序ASP、JSP、PHP；數(shù)據(jù)庫(kù)SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。
一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見問題、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。
如FLASH引導(dǎo)頁(yè)、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。
3、如公司簡(jiǎn)介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評(píng)價(jià)等；客戶服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。
4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。
如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)還是靜態(tài)頁(yè)面；營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。
5、營(yíng)銷型網(wǎng)站的16個(gè)要素
標(biāo)志――告訴用戶“我正在訪問什么網(wǎng)站”
宣傳語(yǔ)――企業(yè)目標(biāo)或網(wǎng)站定位
標(biāo)題――我提供什么服務(wù)或產(chǎn)品
優(yōu)勢(shì)――選擇我們的理由
行動(dòng)號(hào)召――現(xiàn)在就選擇我們吧
成功案例――這些知名人士、企業(yè)選擇了我們
客戶評(píng)價(jià)――讓客戶為你證言
內(nèi)容呈現(xiàn)――眼見為實(shí)
生產(chǎn)過程――產(chǎn)品是這樣被生產(chǎn)出來的
服務(wù)過程――我們是這樣為您服務(wù)的
社會(huì)證據(jù)――那些可以傳遞權(quán)威和信任的事物
榮譽(yù)展示――權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可我們
常見問題――解除用戶抗拒，促進(jìn)轉(zhuǎn)化
風(fēng)險(xiǎn)承諾――降低用戶的決策壓力
免費(fèi)資源――抓住那些即將離開的客戶
說服邏輯――讓要素有機(jī)結(jié)合構(gòu)成說服力
6、營(yíng)銷型網(wǎng)站的10條規(guī)范
清晰的轉(zhuǎn)化目標(biāo)、明確的預(yù)期受眾、高度的信息相關(guān)、簡(jiǎn)潔的解決方案、清晰的社會(huì)證據(jù)。
五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合企業(yè)CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
六、費(fèi)用預(yù)算
1、 企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算
一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級(jí)的批準(zhǔn)而定。
2、 專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報(bào)價(jià)，企業(yè)進(jìn)行性價(jià)比研究。
3、 網(wǎng)站的價(jià)格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站（火山動(dòng)力通常認(rèn)為企業(yè)的網(wǎng)站無論大小，必須有排他性，如果千篇一律對(duì)企業(yè)形象的影響極大）和牟取暴利的因素，網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的。
七、網(wǎng)站維護(hù)
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
5、說明：動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理；靜態(tài)信息（即沒用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)支持）可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。
八、網(wǎng)站測(cè)試
網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容：
1、文字、圖片是否有錯(cuò)誤。
2、程序及數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試。
3、鏈接是否有錯(cuò)誤。
九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
以上為網(wǎng)站策劃中的主要內(nèi)容，根據(jù)不同的需求和建站目的，內(nèi)容也會(huì)在增加或減少。在建設(shè)網(wǎng)站之初一定要進(jìn)行細(xì)致的策劃，才能達(dá)到預(yù)期建站目的。
第二篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案
一、策劃目的
越來越多不斷出現(xiàn)的食品安全事件，使消費(fèi)者對(duì)食品安全的關(guān)注度越來越高，對(duì)食品安全的要求也日漸精細(xì)。在這樣的特殊時(shí)期，黑豬肉進(jìn)入市場(chǎng)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。但是只要運(yùn)用正確的宣傳方式和營(yíng)銷方法，就能趨利避害，打開銷路，不僅可以換取高額利潤(rùn)，而且可以樹立品牌在消費(fèi)者心中的形象，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展有著重要意義。
二、產(chǎn)品定位
高端人群 綠色食品 生態(tài)健康
三、產(chǎn)品介紹
(一)生長(zhǎng)期：目前市場(chǎng)的普通豬一般 3-4個(gè)月出欄上市，優(yōu)質(zhì)黑豬肉一般在一年左右才能出欄上市，以保證豬肉有足夠的生長(zhǎng)周期，肉質(zhì)更鮮美。
(二)飼料的選擇方面，拒絕使用飼料公司生產(chǎn)的常規(guī)配合飼料，通過自己采購(gòu)原料，配制飼料，提高生豬免疫力，不添加任何有害物質(zhì)。
(三)綠色優(yōu)質(zhì)黑豬肉絕對(duì)不添加如何有害添加劑，如激素、抗生素等。目前為解決生豬生病必須打藥的問題，主要通過采集喂食中草藥，避免副作用，增強(qiáng)生豬的抵抗力，杜絕抗生素的使用，做到無抗健康綠色。同時(shí)，突出黑豬的中國(guó)正統(tǒng)豬種理念，沒有任何轉(zhuǎn)基因的雜交配種，更安全更健康。
(四)養(yǎng)殖方式主要采用散養(yǎng)，可以增加運(yùn)動(dòng)量、接受新鮮空氣和充足陽(yáng)光，以改善豬肉風(fēng)味。
四、營(yíng)銷方法
(一)微博營(yíng)銷
因?yàn)楹谪i肉本身定位高端人群，可通過微博關(guān)注30-45歲左右的高收入群體，這些人是經(jīng)常食用豬肉，注重生活品質(zhì)并愿意為健康投資的人?？梢园押谪i的生長(zhǎng)的照片拍下來，放到微博上面，配上簡(jiǎn)潔幽默的文字介紹，并實(shí)時(shí)更新，專人負(fù)責(zé)。產(chǎn)品有意無意的帶上一兩根黑豬毛，但不要帶太多。
同時(shí)，這部分人群工作壓力大，生活之余難得放松，可以以黑豬為主角，創(chuàng)作一些貼近生活貼近實(shí)際的搞笑漫畫，這些漫畫要自然融入關(guān)于黑豬肉的優(yōu)良品質(zhì)，吸引目標(biāo)人群的注意力與關(guān)注心，使他們?cè)陂_懷一笑的同時(shí)，黑豬肉的健康理念深入人心。 (二)網(wǎng)絡(luò)銷售：網(wǎng)購(gòu)是當(dāng)下最為流行的一種購(gòu)物方式之一，在網(wǎng)上進(jìn)行黑豬肉的銷售即可以提升黑豬肉的知名度，又可以開拓更廣的銷售市場(chǎng)，進(jìn)行遠(yuǎn)距離銷售。此外，黑豬肉的健康營(yíng)養(yǎng)綠色等特點(diǎn)為廣大網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民所熱衷，黑豬肉的冷凍包裝也恰好滿足網(wǎng)絡(luò)銷售的要求。
1、團(tuán)購(gòu)：這是高端豬肉運(yùn)作的重要渠道。如果僅僅把產(chǎn)品當(dāng)成“豬肉”來賣，因高價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品力可以吸引高收入人群購(gòu)買，但如果把產(chǎn)品當(dāng)作“禮品”來賣，不僅把外圍的購(gòu)買者拉了進(jìn)來，而且從高收入人群到政商有身份地位人群，大大放大了黑豬肉的市場(chǎng)，而作為日常
消費(fèi)的高端豬肉，當(dāng)它成為禮品更有機(jī)會(huì)快速起量。由于高端豬肉自身的價(jià)值屬性用來送禮十分合適，尤其在一年當(dāng)中的兩大節(jié)：中秋節(jié)和春節(jié)，將會(huì)極大的帶動(dòng)銷售量。同時(shí)團(tuán)購(gòu)渠道的開發(fā)也是幾個(gè)渠道里面最難的，這里面的關(guān)鍵點(diǎn)在于關(guān)系的建立。團(tuán)購(gòu)主要依靠的是關(guān)系，主要解決辦法就是把高端豬肉禮品化提升附加值，我們熟知的是當(dāng)高端豬肉做成禮盒后就不是論斤賣了。在這里還要注意產(chǎn)品設(shè)置的多樣化，用以滿足不同級(jí)別團(tuán)購(gòu)客戶的需求。
2、網(wǎng)購(gòu)：這是高端豬肉運(yùn)作的新興渠道。網(wǎng)購(gòu)是隨著網(wǎng)絡(luò)和電商的普及逐漸興起的渠道，淘寶，京東，易訊等為代表的電商都獲得了高速增長(zhǎng)，可以說網(wǎng)購(gòu)正逐漸成為人們購(gòu)物的主要渠道，快消品企業(yè)不研究網(wǎng)購(gòu)必將落后于未來競(jìng)爭(zhēng)格局。但是目前網(wǎng)購(gòu)在高端豬肉的運(yùn)作中還很難有大作為，高端豬肉自身的保質(zhì)期和保存條件問題對(duì)物流條件和效率提出了極高的要求，而目前做冷鏈終端配送服務(wù)的第三方物流還很不發(fā)達(dá)，這限制了生鮮類產(chǎn)品的網(wǎng)購(gòu)發(fā)展。因此對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的主要定位是品牌宣傳以及和線下實(shí)體店的信息共享和互動(dòng)。
(三)開設(shè)專門的黑豬肉網(wǎng)站。
1、此網(wǎng)站由專門人員負(fù)責(zé)(可讓負(fù)責(zé)微博人員兼職)，可作為宣傳黑豬肉的前沿陣地，網(wǎng)站上要經(jīng)常發(fā)放產(chǎn)品上市信息，并開展活動(dòng)，如前一百名預(yù)訂者，不收取任何費(fèi)用(預(yù)訂限 2 斤內(nèi))等等。網(wǎng)站要有一定的知名度，保持大量的人員訪問量。解決這一問題，公司可以斥資請(qǐng)某位當(dāng)紅藝人作為黑豬肉的品牌形象代言人，把藝人享受黑豬肉時(shí)的巨幅照片放在網(wǎng)站首頁(yè)，吸引訪問量。
2、同時(shí)，可與某電臺(tái)收視率較高的欄目合作，錄制一期關(guān)于黑豬肉的節(jié)目，由黑豬肉公司的董事長(zhǎng)或者總經(jīng)理作為嘉賓親自出席，全面而廣泛的介紹黑豬肉的優(yōu)良品質(zhì)，但時(shí)間不宜過長(zhǎng)。之后，作為視頻放在網(wǎng)站首頁(yè)，并與其它相關(guān)網(wǎng)站合作，作為超鏈接，使顧客在搜索網(wǎng)站搜索相關(guān)內(nèi)容時(shí)，爭(zhēng)取使黑豬肉的相關(guān)內(nèi)容作為頭條或在搜索首頁(yè)出現(xiàn)，增加點(diǎn)擊率，一定會(huì)吸引相關(guān)目標(biāo)群體的注意力而產(chǎn)生購(gòu)買欲望。還可以拍攝產(chǎn)品的視頻廣告或宣傳視頻，播放于公交車、專營(yíng)店內(nèi)以及人流量多的大屏幕上。視頻內(nèi)容包括產(chǎn)品圖片，營(yíng)養(yǎng)價(jià)值講解和推薦的膳食搭配方案等。
3、定期舉辦以黑梅豬肉為主食的廚藝大賽，參賽對(duì)象盡量邀請(qǐng)有名氣的廚師或酒店大廚，增加活動(dòng)的宣傳性。對(duì)于每次舉辦的活動(dòng)全程拍攝，留有備份，可留作以后成為寶貴的宣傳資料，選取具有代表性的圖片或視頻放在網(wǎng)站，發(fā)揮網(wǎng)站的門戶作用。
(四)網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體相結(jié)合。在網(wǎng)絡(luò)上做足功夫以后，要與實(shí)體店相結(jié)合。1、五星級(jí)酒店。黑豬肉定位高端，五星級(jí)酒店是一個(gè)選擇，要讓吃的人知道自己吃的是高端品牌豬肉，就像在五星級(jí)酒店里面大多放依云水一樣，喝依云的人沖的不僅是水，更多是品牌消費(fèi)的滿足感。最簡(jiǎn)便最有效的做法是菜譜工程，在菜譜上標(biāo)注食材是高端豬肉的品牌名稱，以自身品牌知名度和相應(yīng)品牌酒店品牌作為背景，兩者相互作用和支撐，為消費(fèi)者接受尋找到合理出口。2、專賣店。雖然專賣店本身的選址裝修，盈利模式設(shè)計(jì)，物流配送，即期品處理，店面管理等會(huì)大大考驗(yàn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力，而且這種能力很多企業(yè)還需要積淀和提升，因此它還不能扛起銷售的主流，但是專賣店有其他任何場(chǎng)所所不具有的優(yōu)勢(shì)作用：第一，品牌形象展示平臺(tái);第二，輻射其他渠道的運(yùn)作平臺(tái);第三，渠道運(yùn)作策略中的圍魏救趙曲線救國(guó)策略的使用。所以，可以在每個(gè)城市客流量較多的繁華地段開設(shè)1-2家專賣店來銷售黑豬肉，銷量不要要求的太多，關(guān)鍵是毛利，并配合網(wǎng)絡(luò)宣傳。3、大型超市。黑豬肉進(jìn)入大型超市，如大潤(rùn)發(fā)超市、歐尚超市、家樂福超市、 沃爾瑪超市等，可借助超市的人流量?jī)?yōu)勢(shì)銷售黑豬肉。但是其門檻較高，談合同不太容易，有時(shí)候價(jià)格高的連自己都難以接受，這是就需要“曲線救國(guó)”了?？上冗M(jìn)入門檻較低的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)或者在自己的專賣店里銷售，做出名氣以后，大型超市會(huì)自動(dòng)找上門來。4、西餐廳。作為高級(jí)消費(fèi)場(chǎng)所的西餐廳對(duì)食材的選擇有較高的要求，黑豬肉的綠色營(yíng)養(yǎng)健康等優(yōu)點(diǎn)可以滿足他們的選材需要，另外黑豬肉的較高價(jià)格也能為他們所接受。
五、策劃效果。通過本次營(yíng)銷策劃，依托網(wǎng)絡(luò)和其他媒介，著重突出黑豬肉的特色，使黑豬肉的綠色生態(tài)、營(yíng)養(yǎng)健康理念在消費(fèi)者心里留下深深地烙印，產(chǎn)生極大的購(gòu)買欲望，并能長(zhǎng)期保持這種購(gòu)買力，成為公司的長(zhǎng)期購(gòu)買生力軍，因而達(dá)到本次策劃的營(yíng)銷效果。
第三篇：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃書
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
本項(xiàng)目是一個(gè)茶葉B2C網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)和營(yíng)運(yùn)網(wǎng)站，主要內(nèi)容為：
向個(gè)人用戶提供便捷全面的茶葉產(chǎn)品、自由的茶葉信息溝通平臺(tái)及其他增值服務(wù)；向企業(yè)用戶提供擁有大量茶葉消費(fèi)群的推廣媒體、具有市場(chǎng)細(xì)分的信息傳播渠道、能夠與消費(fèi)者互動(dòng)溝通的交流平臺(tái)及其他增值服務(wù)的平臺(tái)；
通過項(xiàng)目卡類業(yè)務(wù)的推廣，有效形成企業(yè)和個(gè)人用戶的連接，提供新興的茶葉推廣渠道；
以線下實(shí)體與相關(guān)機(jī)構(gòu)和媒體合作開展面向茶葉企業(yè)和個(gè)人用戶的行業(yè)主題活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)打通線下企業(yè)拓展線上市場(chǎng)的通路。
二、市場(chǎng)分析
1、目標(biāo)市場(chǎng)特征及需求
茶葉企業(yè)
特征：線下茶葉企業(yè)已經(jīng)具有相對(duì)固定的客戶群體，但線上市場(chǎng)仍然空白；
需求：進(jìn)一步開展企業(yè)推廣，尋求更直接面對(duì)客戶的交易平臺(tái)，獲得線上市場(chǎng)。茶葉消費(fèi)群
特征：茶葉消費(fèi)占據(jù)飲料的40%左右，網(wǎng)購(gòu)形成了新興的主要的購(gòu)買渠道，消費(fèi)群體集中在80后：25-35歲之間；
需求：送禮、工作茶、自飲。
2、目標(biāo)市場(chǎng)狀態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)
從相關(guān)成熟的電商運(yùn)營(yíng)情況來看，20xx年茶葉B2C市場(chǎng)已經(jīng)超過2億，經(jīng)營(yíng)平臺(tái)：淘寶網(wǎng)、1號(hào)店、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)雀鞔箝T戶網(wǎng)，專業(yè)的平臺(tái)：喝茶網(wǎng)、買茶也、醉品網(wǎng)等。
而目前成都在線生活資訊服務(wù)市場(chǎng)處于無序狀態(tài)，各服務(wù)商均未建立完善的服務(wù)系統(tǒng)，均未形成優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)占有，還具有較大的市場(chǎng)進(jìn)入空間。
三、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況分析：
案例
名稱：和茶網(wǎng)
所在地區(qū)：福州
啟動(dòng)時(shí)間：20xx年
運(yùn)作情況：
和茶網(wǎng)注冊(cè)用戶約10萬，日均訪客量48000/天（IP值），Google頁(yè)面評(píng)級(jí)PR=4(10為滿分)。合作包括中茶、安溪鐵觀音集團(tuán)、簡(jiǎn)品100、龍潤(rùn)普洱、大益集團(tuán)、品品香、福星茶葉、頂峰茶葉、黃山毛峰茶葉集團(tuán)、元泰茶葉、山地茶葉、云南一品堂、正山茶葉、滋恩茶葉、節(jié)節(jié)清、筒杵貳⒂覽杈叩取
項(xiàng)目盈利模式
以自營(yíng)形式、平臺(tái)合作推廣和行業(yè)合作為主要盈利點(diǎn)；隨著網(wǎng)站用戶數(shù)的增長(zhǎng)和網(wǎng)站增值服務(wù)的完善，將逐步成為茶葉的B2C專業(yè)平臺(tái)。
運(yùn)營(yíng)分析：
和茶網(wǎng)用了5年時(shí)間基本完成基礎(chǔ)用戶積累、企業(yè)客戶積累、行業(yè)合作及自營(yíng)系統(tǒng)等較為完整的業(yè)務(wù)模式建設(shè)，形成了相對(duì)成熟的盈利模式。
四、資源與渠道
1、合作機(jī)構(gòu)
茶葉企業(yè)
本項(xiàng)目與成茶葉企業(yè)建立了供銷雙贏的合作關(guān)系，為網(wǎng)站的合作企業(yè)在線上市場(chǎng)的拓展提供了良好的平臺(tái)。
2、媒體推廣及合作
本項(xiàng)目擬采用以下方式實(shí)現(xiàn)媒體推廣及合作
新浪微博推廣；
門戶網(wǎng)站互鏈合作；
網(wǎng)絡(luò)媒體資源投放；
SEO搜索優(yōu)化；
SEO搜索推廣。
五、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
1、運(yùn)營(yíng)策略
相較于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(和茶網(wǎng))的運(yùn)營(yíng)模式，本項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)策略具有如下特點(diǎn)：
目標(biāo)：以茶葉為主體的“凡客成品”B2C平臺(tái)；
提供穩(wěn)定的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)、用戶論壇、在線支付、微博分享、威客推廣技術(shù)嫁接、CRM管理等；
與傳統(tǒng)媒體建立良好的合作關(guān)系。與電視、電臺(tái)、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體建立多樣化的、成熟的合作關(guān)系，包括欄目合作、媒體互換、活動(dòng)聯(lián)辦等，在線下或者地方提高平臺(tái)曝光度及影響力；
完善客戶體驗(yàn)過程，提高客戶忠誠(chéng)度。通過推廣，獲得相當(dāng)數(shù)量的個(gè)人注冊(cè)用戶，并通過活動(dòng)策劃建立忠誠(chéng)度，以此作為項(xiàng)目盈利點(diǎn)的重要客戶基礎(chǔ)和營(yíng)銷基礎(chǔ)(擁有多少用戶就等于擁有多少市場(chǎng))。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷
本項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷將采用通常的媒體投放+活動(dòng)營(yíng)銷的方式。
主要市場(chǎng)營(yíng)銷方式如下：
媒體合作和資源互換
建立良好的媒體合作，實(shí)現(xiàn)線上平臺(tái)與媒體欄目的結(jié)合，依靠主流媒體加快提升項(xiàng)目的市場(chǎng)認(rèn)知度。通過合作，促成項(xiàng)目線上平臺(tái)廣告資源與傳統(tǒng)媒體的資源互換，達(dá)到推廣平臺(tái)知名度及曝光度的目的。
網(wǎng)絡(luò)線上傳播
針對(duì)個(gè)人用戶的推廣主要依靠網(wǎng)絡(luò)口碑傳播，在微博上與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)人群有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)廣告投放。同時(shí)，大面積開展線上論壇信息傳播，吸引個(gè)人用戶訪問和參與，提高平臺(tái)訪問量和注冊(cè)用戶量；
體驗(yàn)式營(yíng)銷
在淘寶等其他平臺(tái)的銷售產(chǎn)品包裝上，加入網(wǎng)站網(wǎng)址等外紙箱包裝。
線上SEO優(yōu)化
百度關(guān)鍵詞推廣，SEO優(yōu)化技術(shù)。
微博推廣
建立微吧，企業(yè)V微博，提高行業(yè)公信力，獲得潛在客戶的信任，鞏固現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度。
網(wǎng)絡(luò)廣告投放
各個(gè)門戶網(wǎng)以及其他網(wǎng)站的廣告投放，如：PPS、愛奇藝、天涯等論壇、社區(qū)、視頻網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站的廣告。
差異化服務(wù)
差異化服務(wù)能夠有效的調(diào)動(dòng)不同檔次用戶的消費(fèi)需求和心理需求，推動(dòng)服務(wù)購(gòu)買欲望。項(xiàng)目將對(duì)企業(yè)用戶劃分為鉆石、白金、和普通用戶，以及消費(fèi)品類的不同劃分客戶，為不同等級(jí)和不同消費(fèi)品類提供不同需求的信息量、產(chǎn)品推薦等方面，實(shí)施差異化服務(wù)。
六、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建
1、團(tuán)隊(duì)狀況
啟動(dòng)團(tuán)隊(duì)由5個(gè)部門構(gòu)成：技術(shù)部、運(yùn)營(yíng)部、市場(chǎng)部、客服部、公關(guān)部。
2、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)
技術(shù)部工作構(gòu)成，基本工作內(nèi)容如下：
A、技術(shù)
完成網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè)/維護(hù)；
負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)新產(chǎn)品和功能開發(fā)；
負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)運(yùn)行管理；
負(fù)責(zé)網(wǎng)站的穩(wěn)定運(yùn)行；
B、運(yùn)營(yíng)部
負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)市場(chǎng)推廣；
負(fù)責(zé)平臺(tái)網(wǎng)上推廣實(shí)施；
網(wǎng)站日?；顒?dòng)的策劃及執(zhí)行
微博的維護(hù)及利用。
C、市場(chǎng)部
尋找合適的企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品合作；
尋找合適的平臺(tái)進(jìn)行平臺(tái)合作；
負(fù)責(zé)平臺(tái)線下推廣實(shí)施；
負(fù)責(zé)與合作機(jī)構(gòu)、媒體的活動(dòng)策劃和實(shí)施；
D、客服部
處理網(wǎng)站線上、電話咨詢服務(wù)；
處理網(wǎng)站線上、電話交易糾紛、投訴等；
負(fù)責(zé)老客戶回訪、活動(dòng)通知、個(gè)性化服務(wù)(生日、特別日期)等；
D、公關(guān)部
負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體形象；
負(fù)責(zé)網(wǎng)站對(duì)外展示的良好口碑；
與其他媒體、門戶網(wǎng)等公信力較強(qiáng)的機(jī)構(gòu)合作執(zhí)行。
第四篇：網(wǎng)站推廣營(yíng)銷策劃方案
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
本企業(yè)以“與綠色同行，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召?gòu)V大消費(fèi)者熱愛大自然，保護(hù)環(huán)境，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品)，企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日，本企業(yè)已建立了自己的品牌，使產(chǎn)品暢銷全國(guó)，并通過ISO90001國(guó)際質(zhì)量體系等多家國(guó)際組織的認(rèn)證。
企業(yè)曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，爭(zhēng)取使產(chǎn)品早日走出國(guó)門，占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。企業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模，已躋身民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)的行列，擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，能完全滿足不同客戶的需求。企業(yè)擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地，并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，前景樂觀，并計(jì)劃于20xx年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市，使自身業(yè)績(jī)能再上一層樓。
二、企業(yè)目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(20xx年)，力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元，利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2.市場(chǎng)銷售目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)銷售策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立企業(yè)自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法，促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.銷售研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)銷售戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃，企業(yè)首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名，建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹企業(yè)的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)銷售的顧客服務(wù)
通過實(shí)施交互式銷售策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理
(一)網(wǎng)絡(luò)銷售戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及銷售預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)銷售屬銷售工作，一般由銷售部門負(fù)責(zé)，在銷售副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)銷售人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)銷售人員職責(zé)應(yīng)包括：
(1)綜合企業(yè)各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上銷售活動(dòng)。
(6)對(duì)企業(yè)其他部門實(shí)施網(wǎng)上銷售支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)銷售費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的銷售預(yù)算主要來自于：
(1)人員工資。
(2)硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置。
(3)軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)。
(4)其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等。
(二)綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)銷售的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)銷售的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為銷售功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合企業(yè)各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病。
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺效果。
(3)功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足企業(yè)各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
(5)交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：
(1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本企業(yè)產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買決策者及購(gòu)買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在企業(yè)名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在企業(yè)所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)銷售效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估內(nèi)容包括：
(1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上銷售的接受程度如何;
(5)企業(yè)對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)企業(yè)各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有：
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)銷售的有效運(yùn)用，將可對(duì)企業(yè)其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)企業(yè)走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)，提高企業(yè)管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
第五篇：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃書
隨著時(shí)代的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)世界迅速發(fā)展，大學(xué)生“網(wǎng)站”已從簡(jiǎn)單的信息堆砌發(fā)展到章顯不同類別，不同風(fēng)格的互動(dòng)式網(wǎng)站，大學(xué)生網(wǎng)站的數(shù)目也不斷的增多。但更多的人想要的是真正有價(jià)值的網(wǎng)站，不能只是著重于學(xué)習(xí)知識(shí)的網(wǎng)站，還應(yīng)該與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)發(fā)展相關(guān)的其它內(nèi)容，這給網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃提出了高要求。
一、市場(chǎng)定位
如同人的自我認(rèn)知一樣，一個(gè)網(wǎng)站的定位是其生存發(fā)展的基本條件。按內(nèi)容來劃分,基本可以分為四大類：
1、“信息類”網(wǎng)站主要以信息為主
2、“實(shí)用類”網(wǎng)站主要以客戶實(shí)用使用為主
3、“商務(wù)類”網(wǎng)站主要以網(wǎng)絡(luò)交易為主
4、“娛樂類”網(wǎng)站主要以?shī)蕵窞橹?/p>
任務(wù)大學(xué)生網(wǎng)站，其受大眾歡迎的程度是不一樣的，許多網(wǎng)站為了增加訪問人數(shù)，往往綜合各種信息于一身，希望通過其信息量的廣博來取悅訪客。我認(rèn)為這種觀念對(duì)于開展大學(xué)生網(wǎng)站是不可取的。網(wǎng)站要求自身的生存和發(fā)展，必須確立自己的發(fā)展策略和發(fā)展方向。這就要求策劃者進(jìn)行人才市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、取樣、分析，研究市場(chǎng)取向而開展網(wǎng)站建議。
二、自身分析
了解了市場(chǎng)的形勢(shì)之后，比較重要的是對(duì)于大學(xué)生網(wǎng)站自身情況進(jìn)行分析。
應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到自身現(xiàn)有的人才資源有哪些，自身人才隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)在什么地方，甚至還需要了解到有什么樣的外部資源能夠很好的被利用。只有結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)需求，才能游刃有余的進(jìn)行網(wǎng)站的策劃和經(jīng)營(yíng)。
三、網(wǎng)站建設(shè)
結(jié)合了自身優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)需求，建設(shè)者可以將能夠提供給客戶的資源進(jìn)行整合整理，列出網(wǎng)站欄目，并對(duì)這些欄目進(jìn)行內(nèi)容擴(kuò)充。擴(kuò)充內(nèi)容一方面要投客戶所好，一方面要堅(jiān)持自身特色。做到穩(wěn)定現(xiàn)有會(huì)員，擴(kuò)大潛在會(huì)員。
眾所周知，一個(gè)網(wǎng)站是否有價(jià)值，最根本最直接的就是看這個(gè)網(wǎng)站的人氣如何。網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者要通過各種辦法增加點(diǎn)擊率，從而吸引客戶投資。
四、業(yè)務(wù)收入
主要包括：信息發(fā)布費(fèi)、網(wǎng)站廣告費(fèi)、短信平臺(tái)收費(fèi)、主辦、協(xié)辦活動(dòng)收費(fèi)、產(chǎn)品代理收費(fèi)、調(diào)查報(bào)告費(fèi)用、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)費(fèi)用、會(huì)員服務(wù)收費(fèi)，等等。
五、后續(xù)產(chǎn)品
通過后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā)，可以增加網(wǎng)站收入，提高網(wǎng)站活力。比如光碟制作發(fā)行、網(wǎng)站品牌的樹立等等。
第六篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案
1、前言
人類正步入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大特點(diǎn)就是網(wǎng)絡(luò)化。當(dāng)今世界,由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步, 帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展。特別是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn), 深刻地影響了人類生活的方方面面。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái), 憑借網(wǎng)絡(luò)將“天涯”變“咫尺”, 打破了傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)界限, 創(chuàng)造了全新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng), 為企業(yè)提供了進(jìn)入全球化領(lǐng)域施展的商機(jī),成為企業(yè)開創(chuàng)未來的強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力和新的生存方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以客戶需求為中心的營(yíng)銷模式, 是市場(chǎng)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以使企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)始終和三個(gè)流動(dòng)要素(信息流、資金流和物流)結(jié)合并流暢運(yùn)行, 形成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的良性循環(huán)。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀
所謂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo), 借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅僅是一種技術(shù)手段的革命, 它包含了更深層的觀念革命。它是目標(biāo)營(yíng)銷、直接營(yíng)銷、分散營(yíng)銷、顧客導(dǎo)向營(yíng)銷、雙向互動(dòng)營(yíng)銷、遠(yuǎn)程或全球營(yíng)銷、虛擬營(yíng)銷、無紙化交易和顧客參與式營(yíng)銷的綜合。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不同于其它傳統(tǒng)營(yíng)銷,最本質(zhì)的特點(diǎn)是屬于全球營(yíng)銷。當(dāng)今時(shí)代, 國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)正迅速滲透到政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化的各個(gè)領(lǐng)域, 進(jìn)入人們的日常生活, 并帶來社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人們生活方式的重大變革。從XX年到20xx年，從鮮為人知到風(fēng)頭十足，中國(guó)B2B電子商務(wù)已經(jīng)走過了十年。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《Netguide20xx中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示，20xx年中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到12500億元，預(yù)計(jì)20xx年B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模將繼續(xù)高速發(fā)展，達(dá)到約16200億元，20xx年交易規(guī)模有望達(dá)21300億元。易觀國(guó)際新媒體首席分析師符星華告訴記者，如果說過去十年的互聯(lián)網(wǎng)屬于娛樂，互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)十年將是電子商務(wù)的十年，越來越多的企業(yè)正在加入這個(gè)市場(chǎng)。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)
3.1跨時(shí)空營(yíng)銷模式
營(yíng)銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額。由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換的特點(diǎn),因此使得脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為可能。企業(yè)就可能有更多時(shí)間和更大空間進(jìn)行營(yíng)銷,可24 小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷服務(wù)。同時(shí),消費(fèi)者只需根據(jù)自已的喜歡或需要去選擇相應(yīng)的信息加以比較,做出購(gòu)買的決策,這種輕松自在的選擇,不必受時(shí)間、地點(diǎn)的限制。
3.2互動(dòng)式營(yíng)銷
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提供了企業(yè)與消費(fèi)者雙向交流的通道,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)向消費(fèi)者展示產(chǎn)品目錄,聯(lián)結(jié)資料庫(kù)提供有關(guān)產(chǎn)品信息的查詢,制作調(diào)查表來搜集消費(fèi)者的意見,還可以讓消費(fèi)者參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā),真正作到以消費(fèi)者為中心,設(shè)計(jì)出更符合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品和服務(wù)。通過這種雙向互動(dòng)的溝通方式,提高了消費(fèi)者的參與性和積極性,反過來,也提高了企業(yè)營(yíng)銷策略的針對(duì)性,有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全程營(yíng)銷目標(biāo)
3.3定制化營(yíng)銷
所謂定制化是指中小陶瓷企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),一對(duì)一向消費(fèi)者提供獨(dú)特化、個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)重要思想就是要盡最大努力滿足單個(gè)消費(fèi)者的特定消費(fèi)要求,立足于處理好與每一個(gè)消費(fèi)者的關(guān)系,注重發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),不斷培養(yǎng)、提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,確保銷售持續(xù)增長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可跟蹤每個(gè)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和偏好,及時(shí)推薦相關(guān)產(chǎn)品。
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要方式
4.1 B2B電子商務(wù)平臺(tái)上推廣產(chǎn)品
B2B就是企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)，除了在線交易和產(chǎn)品展示，B2B的業(yè)務(wù)更重要的意義在于，將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。例如我們?cè)邴湲?dāng)勞中只能夠買到可口可樂是因?yàn)辂湲?dāng)勞與可口可樂中的商業(yè)伙伴的關(guān)系。商家們建立商業(yè)伙伴的關(guān)系是希望通過大家所提供的東西來形成一個(gè)互補(bǔ)的發(fā)展機(jī)會(huì),大家的生意都可以有利潤(rùn)。
在阿里巴巴、聰慧網(wǎng)、中國(guó)制作、各省市批發(fā)市場(chǎng)網(wǎng)、各電器行業(yè)商務(wù)網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息，能有效地讓各地的經(jīng)銷商了解我們的產(chǎn)品，這種推廣方式的優(yōu)點(diǎn)是：1、在國(guó)內(nèi)知名度高，聚集了大量國(guó)內(nèi)同類企業(yè);2、訪問量都比較大;3、比較貼近國(guó)內(nèi)客戶的服務(wù);4、商機(jī)發(fā)布式的交易機(jī)制比較直接，操作簡(jiǎn)單。
4.2 B2C營(yíng)銷模式銷售產(chǎn)品
B2C是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動(dòng)。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時(shí)間和空間，大大提高了交易效率，特別對(duì)于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時(shí)間。
(1)開發(fā)產(chǎn)品銷售網(wǎng)站、構(gòu)建在線商城系統(tǒng)
(2)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化(SEO)
在百度、google、搜狗、雅虎等搜索引擎上發(fā)布產(chǎn)品信息、進(jìn)行關(guān)鍵字優(yōu)化，令更多網(wǎng)民瀏覽到產(chǎn)品信息。
(3)競(jìng)價(jià)排名指導(dǎo)(SEM)
在搜索聯(lián)盟進(jìn)行競(jìng)價(jià)、關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)。列如在百度搜索洗菜機(jī)就能馬上看到我們的產(chǎn)品。
(4)網(wǎng)站聯(lián)盟廣告(PPC)
在電器商貿(mào)網(wǎng)站上購(gòu)買廣告位置，讓更多人看到我們的產(chǎn)品。
(5)組建網(wǎng)上交易接洽、24小時(shí)在線客服、網(wǎng)上支付處理團(tuán)隊(duì)。
4.3 采用email營(yíng)銷
利用email群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告
4.4 采用博客營(yíng)銷
利用博客群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告
4.5 論壇營(yíng)銷
利用論壇群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告
4.6病毒式營(yíng)銷
開發(fā)惡意軟件宣全產(chǎn)品
5、網(wǎng)絡(luò)促銷
5.1 網(wǎng)上折價(jià)促銷
折價(jià)亦稱打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所，因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低，以吸引人們購(gòu)買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試并做出購(gòu)買決定。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價(jià)格折扣。
5.2 網(wǎng)上贈(zèng)品促銷
贈(zèng)品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，一般情況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。贈(zèng)品促銷的優(yōu)點(diǎn)：可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。
5.3 網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷
抽獎(jiǎng)促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎(jiǎng)促銷是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷，網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問者通過填寫問卷、注冊(cè)、購(gòu)買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
5.4 積分促銷
積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營(yíng)銷方式要簡(jiǎn)單和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫(kù)等來實(shí)現(xiàn)，并且結(jié)果可信度很高，操作起來相對(duì)較為簡(jiǎn)便。積分促銷一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品，消費(fèi)者通過多次購(gòu)買或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來增加積分以獲得獎(jiǎng)品。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度;可以提商活動(dòng)的知名度等。
