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        網(wǎng)站運營方案(合集)

        發(fā)布時間:2022-03-01 14:07:56

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        • 文檔分類:活動方案
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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《網(wǎng)站運營方案(合集)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《網(wǎng)站運營方案(合集)》。

        第一篇:網(wǎng)站運營方案

        一、 市場可行性分析:

        自03年后,07年開始的新一輪購車熱經(jīng)過09年的火熱后,正在回歸正常。

        現(xiàn)在汽車的消費主力軍已經(jīng)是70,80,甚至90后,網(wǎng)絡消費成為一種習慣。團購以特別的省錢,省力,省心的方式被商家和消費者所接受。

        目前銷售主體4S店已經(jīng)出現(xiàn)13年,運營成本增加,單車利潤下降,4S銷售模式受到越來越多的挑戰(zhàn),必然會向低競爭的壟斷和低成本的展示功能或者高利潤的維修轉(zhuǎn)變。

        汽車產(chǎn)品是一個標準件,型號一樣,配置也一樣,很適合團購;并且現(xiàn)在消費者的個性化,在長遠來看,也決定了汽車配置會有性性化的要求,或者有一天,汽車也會以DELL公司賣電腦的方式來銷售,網(wǎng)絡銷售得天獨厚。我們走在市場最前面,提高品牌知名度,占有了消費者,掌握了廠家資源,就占有了特定的市場。

        二、公司目標:

        近期,我們20xx年主要發(fā)展佛山市場,到20xx年底形成十五個主要團購品牌,月提車100臺的目標;兼顧對廣州和江門進行切入。XX年全面提升三個城市的品牌,至12年底,形成三地月提車300臺的目標;并且進行成熟區(qū)域發(fā)展加盟商的嘗試。

        XX年進入發(fā)展中期,利用資本手段,吸引風投,重點布局長三角,山東,沿海汽車消費大城市,同時,發(fā)展內(nèi)陸省會城市,100余家省會級與地市級分站,形成一個遍布全國嚴密的市場網(wǎng)絡。

        XX年成長期,長遠目標是,爭取在特定區(qū)域,全權(quán)代理幾個汽車品牌的網(wǎng)上銷售權(quán)。

        (1)公司組織架構(gòu):

        (2)部門職能:(總則:分工不分家,艱苦創(chuàng)業(yè))

        1、 總經(jīng)理:全面調(diào)控公司各部門運營及發(fā)展。主抓4S方案和汽車M品開發(fā),對各部門經(jīng)理負管理責任。(簡單講,就是什么都要做)

        2、 業(yè)務部:負責4S團購方案開發(fā),跟進;汽車飾品開發(fā),銷售;網(wǎng)站線下推廣,包括售前和售后推廣(簡單講就是發(fā)傳單,新車試駕和車主自駕)等活動組織和實施。

        3、 網(wǎng)絡部:負責網(wǎng)絡推廣及網(wǎng)站維護;多渠道搜集引導客源進入網(wǎng)站或QQ群;對QQ群客戶跟進和解答,引導客戶網(wǎng)站報名;提車后車主的檔案管理和售后服務(簡單講就是每人負責自己品牌的推廣,拉人,回答問題,提車后再進行售后訪問。)

        4、 財務部:負責公司的財務管理,建賬、報銷、報稅、社保等,對董事會負責。接聽來訪電話,負責所有品牌客戶檔案的管理,對車主售后服務負主要責任。(簡單講,就是接電話,做帳,長期跟進售后服務)

        三、 公司營業(yè)額來源分析:

        四、 公司經(jīng)營成本分析:(按目前配置計算,以創(chuàng)業(yè)低成本原則)

        1、 工資組成:業(yè)務和網(wǎng)絡部按基本工資加提車來分配,財務部按固定工資,兼職人員全部以提成計算。(減少兼職,控制兼職員風險及積極性)

        2、 按目前配置,月預計工資15000元至20000元(能保證在此水平,各崗位人員的工作激情和動力都能穩(wěn)定。)

        3、 辦公費用:5000元房租、水電、電話費、差旅費、辦公費用及不可預見費用等。

        4、 其它固定資產(chǎn)投資不算在內(nèi),每月固定開銷預計約20000元至25000元。

        五、目前月營業(yè)收入分析:

        1、收支平衡:按月固定總開支20000元至25000元再倒推計算,目前收入只有整車擁金,每臺在500至800元左右,以此計算,每月需提車30至55臺,才能達到收支平衡。

        2、按目前的情況來看,只有在投入的情況下,努力發(fā)展業(yè)務,才能確保產(chǎn)出。

        六、固定資產(chǎn)投資:

        1、辦公設備:電話、電腦、傳真機、打印機、辦公桌椅、相機、文件柜等

        2、網(wǎng)站建設、維護及線上線下推廣費用。

        七、公司運營方案:

        1、全面開發(fā)和啟動各營利項目,從客戶參加團購開始,形成鏈條式服務,一方面拴住客戶,讓客戶一站式消費,只要客戶需要的我們都可以提供,從而增加公司的利潤,另一方面可以提高客戶的滿意度,形成良性循環(huán)的產(chǎn)業(yè)鏈條,帶動更多客戶選擇我們的服務;

        2、激活先前參加團購的保有客戶,開展各項活動,帶動轉(zhuǎn)介紹。

        第二篇:在網(wǎng)站運營中如何做活動策劃

        在網(wǎng)站運營中如何做活動策劃

        如能成功運營一個企業(yè)網(wǎng)站是作為管理者的我們必須深思探索的問題,往往這需要通過不斷積累經(jīng)驗以及依靠足夠的數(shù)據(jù)?;ヂ?lián)網(wǎng)中存在眾多的成功網(wǎng)站,他們是如何運營?如何在行業(yè)競爭中成長的呢?這無疑給我們提供了參考價值。作為網(wǎng)站運營者而言,前期必要的準備條件必須充分,尤其是做好活動策劃。那么,活動策劃中必備的要素有哪些呢?

        1、目標定位

        網(wǎng)站建設初期,必須針對市場定位,尤其是合理把握人群的歸類。網(wǎng)站建設中前段設計必須考慮到用戶感官,必須從網(wǎng)站的受眾群體出發(fā),通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)以及充分的市場調(diào)查進行目標定位,人群歸類非常重要,掌握用戶心理特別重要,不容馬虎。如果受眾群體是青年,無論是前段設計還是營銷思維模式必須合符眾多青少年,倘若是老人年群體,可想而知,這種效果并不理想。因此,網(wǎng)站運營之初必須對網(wǎng)站進行目標定位,這為后期拓展奠定了基礎。

        2、主題創(chuàng)新

        活動策劃過程中最為重要的是把握活動主題,主題是每個策劃過程中貫穿的主線,其他的營銷方式都是圍繞主題展開,因此主題的重要性不言而喻。對于主題需要把握創(chuàng)新獨到,能夠讓人耳目一新,單憑標題都能夠吸引讀者眼球,促使產(chǎn)生繼續(xù)閱讀的欲望。主題可以適當結(jié)合時下最為流行的.話題展開,當然自創(chuàng)模式更加重要。主題的展開也要充分了解受眾心理需求,這是不可缺少的部分。

        3、選擇平臺

        活動策劃中目標定位以及主題把握都準備充分,還需要借助合理的平臺進行有力宣傳,平臺的選擇非常重要,直接關(guān)系到此次策劃的活動成功與否,關(guān)系到最總效益。選擇平臺時需要把握主題的相關(guān)性,以及平臺用戶群體是否符合目標定位。了解平臺用戶使用量以及關(guān)注時間階段性的用戶群體。這樣才能夠?qū)⒒顒硬邉澋木袟l,做到平臺的最大利用率。

        4、輔助配合

        活動策劃至關(guān)重要,但是往往單憑這種獨立營銷模式展現(xiàn)的效果明顯不佳,這還需要通過輔助配合來提高這次活動策劃的效益。策劃活動開始之前,通過其他方法將其有利宣傳,對活動進行噱頭宣傳,做到未見其人,先聞其聲。聲勢逐漸浩大,為策劃活動奠定了良好基礎,這樣的活動策劃能不成功嗎?

        思維總結(jié):

        網(wǎng)站運營必須從多種營銷模式入手,而活動策劃是比不缺少的部分,非常好的活動策劃不僅能夠在短時間內(nèi)提高效益,同時能夠提升企業(yè)品牌價值,提高在行業(yè)領(lǐng)域中的綜合素質(zhì)。當然,活動策劃的準備也是繁多復雜的,必須通過團隊親密無間的合作。

        第三篇:電商運營活動方案

          活動時間:12月10日到12月25日

        主題:這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出圣誕節(jié)活動的主題。

        目標:10W,500單

        一、售前的準備工作

        1、選品:活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品,比如,價格優(yōu)勢,款式新穎,質(zhì)量過硬等。當然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的DSR評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運費成本??傊a(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。

        顧家商品A,原價XXX,淘金幣價XXX+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊

        2、營銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關(guān)注送卷等。

        活動規(guī)則:

        (1)消費券只限購買原價商品;

        (2)聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動。

        3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。

        4、推廣:店鋪裝修之后馬上進行圣誕節(jié)的預熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細推廣方案。

        5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。

        6、庫存:在活動開始前,進行一次庫房盤點工作,做到賬務相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴重,將嚴重影響顧客對本店的影響,嚴重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。

        7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準確率才會提高。

        8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。

        9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調(diào)動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

        10、培訓:特別是客服的培訓,活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的FAQ(疑難解答)?;顒舆^程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。

        11、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的.交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。

        12、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。

        13、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

        二、售中的跟進工作

        活動進行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務員,專門為客服和庫房的員工服務,比如:端茶倒水、分配飲食等細微工作,好讓他們專心做事。

        三、售后的服務工作

        貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個時候客服人員要做好心理準備,耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰,方便庫房分揀。

        庫房統(tǒng)計退換貨的商品,將殘次品上報給采購部門及時進行處理。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/hdfa/253769.html

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