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第一篇:電子商務(wù)策劃方案
一、前言
xx美容公司以“打造中國(guó)祛斑行業(yè)第一品牌”為口號(hào),憑借精湛的技術(shù)、精誠(chéng)的服務(wù)與專業(yè)的咨詢,已經(jīng)贏得了重慶地區(qū)消費(fèi)者的普遍認(rèn)可,但如何在美容行業(yè)“無實(shí)力、無品牌、無創(chuàng)新”的今天,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下穩(wěn)固地區(qū),走向全國(guó),最終實(shí)現(xiàn)品牌的區(qū)域升級(jí),成為真正的“第一品牌”。
二、簡(jiǎn)單分析
1、市場(chǎng)環(huán)境分析
整個(gè)美容產(chǎn)業(yè)至今仍是一個(gè)三無產(chǎn)品:無實(shí)力,美容業(yè)巨頭和其他行業(yè)相比簡(jiǎn)直是太少了,和其他行業(yè)發(fā)展不匹配;無品牌,人們熟知很多領(lǐng)域的品牌,卻很難說出一個(gè)美容院線的品牌;無創(chuàng)新,我們的廣告、賣點(diǎn)、服務(wù)理念令人失望,有創(chuàng)新、有創(chuàng)意、讓人眼前一亮的東西太少。
95%美容企業(yè)在未來3年一定會(huì)面臨生存艱難問題。要堅(jiān)信“95%的規(guī)律”,而不是80:20(即80%份額被20%的市場(chǎng)占領(lǐng)著)。因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)是一個(gè)非理性、發(fā)展中的市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)還沒有完全形成格局,在這個(gè)無序狀態(tài)里,注定了將來5%能脫穎而出,而95%要越做越艱難,直到三五十年后,社會(huì)發(fā)展到能趕上中等國(guó)家發(fā)展水平,整個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)較穩(wěn)定的時(shí)候,80:20的規(guī)律才會(huì)開始起作用。
2、企業(yè)自身分析
有特點(diǎn)、有優(yōu)勢(shì):而對(duì)于xx美容公司而言,10年來,從專業(yè)祛斑店到專業(yè)祛斑公司,再到成立專業(yè)的問題性皮膚研究院,最終形成中國(guó)市場(chǎng)的布局。xx美容公司堅(jiān)持“技術(shù),專業(yè)突破”的發(fā)展原則,通過市場(chǎng)版塊細(xì)分,成熟的項(xiàng)目,高素質(zhì)的精英團(tuán)隊(duì),先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備來源、立體式營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)以及科學(xué)人性化管理體系,創(chuàng)建“醫(yī)美第一品牌”,打造細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。
好口碑:xx美容公司的發(fā)展壯大,不是靠的噱頭和泡沫,而是在專業(yè)線上,扎扎實(shí)實(shí)的把口碑提升到了前所未有的高度。
知名度有待提高:對(duì)于重慶的美容行業(yè),魚龍混雜,市場(chǎng)秩序有待完善。但一經(jīng)提起,人們勢(shì)必首先想到華美等大型美容機(jī)構(gòu)。xx美容公司存在著較為嚴(yán)重的知名度不足的情況,有淹沒于重慶無序美容市場(chǎng)之憂。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
大型綜合美容機(jī)構(gòu):擁有多年的美容經(jīng)驗(yàn),人力資源充足,技術(shù)先進(jìn),實(shí)力雄厚,擁有完善的作業(yè)及服務(wù)體系,且市場(chǎng)占有量大,擁有忠實(shí)的消費(fèi)人群。對(duì)于某些美容公司而言,大型綜合美容機(jī)構(gòu)還過于強(qiáng)大,我們不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但我們可盡量突出差異化與專業(yè)性,以求在祛斑領(lǐng)域能占有一席之地。
中小型美容機(jī)構(gòu):相對(duì)于大型綜合美容機(jī)構(gòu),各方面都有所不及。對(duì)于xx美容公司而言,他們并非不可戰(zhàn)勝,我們依舊突出在祛斑領(lǐng)域的專業(yè)性,以求鶴立雞群,并且可以與其他領(lǐng)域的專業(yè)性美容機(jī)構(gòu)或缺少祛斑能力的美容機(jī)構(gòu)相合作,形成互補(bǔ),相互促進(jìn)。
三、網(wǎng)絡(luò)推廣策略
1、推廣目的和戰(zhàn)略重點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們對(duì)電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù)。洛妃醫(yī)美雖已有自己的站,但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣才剛剛起步,尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)推廣戰(zhàn)略和方案,因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特點(diǎn)和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)本案的最根本的目的,就是要把企業(yè)宣傳出去!
戰(zhàn)略重點(diǎn):以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng),突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略。
2、整體推廣方案
(1)、網(wǎng)站推廣方案
①、站優(yōu)化
xx美容公司雖已有了自己的站,但存在諸多問題,如焦點(diǎn)圖模糊,影響主頁(yè)形象;內(nèi)容頁(yè)排版及文字內(nèi)容過于簡(jiǎn)單,影響消費(fèi)者搜索閱讀并不易留下一個(gè)好的訪問印象。站的完善是網(wǎng)絡(luò)推廣乃至網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步,務(wù)必做到極致,以求在消費(fèi)者面前樹立本公司更好的企業(yè)形象,為創(chuàng)造更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益鋪墊基礎(chǔ)。
②、搜索引擎優(yōu)化
統(tǒng)計(jì)表明,網(wǎng)站80%的訪問量來自各類搜索引擎,因此xx美容公司網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的重要內(nèi)容。
步驟:確定關(guān)鍵詞“醫(yī)療美容”、“祛斑美容”等、“搜狐”、登錄百度自然排名投放百度關(guān)鍵詞廣告
③、與傳統(tǒng)推廣手段相結(jié)合
xx美容公司網(wǎng)址印于在信紙、相冊(cè)、名片、宣傳冊(cè)等印刷品。簡(jiǎn)介易于記憶的域名能起到事半功倍的作用。
④、使用傳統(tǒng)媒體廣告
傳統(tǒng)媒體廣告不應(yīng)廢止,無論是雜志廣告還是報(bào)紙廣告,一定要確保在其中顯示公司的網(wǎng)址。要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內(nèi)容,提醒用戶瀏覽網(wǎng)站將獲得更多的相關(guān)信息。
(2)、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
付費(fèi)廣告一般能更加迅速地推廣你的網(wǎng)站。
①、網(wǎng)幅廣告
以圖像文件的形式定位在網(wǎng)頁(yè)中,有靜態(tài)、動(dòng)態(tài)及交互式之分;靜態(tài)網(wǎng)幅廣告制作簡(jiǎn)單,并且被所有的網(wǎng)站所接受,動(dòng)態(tài) 網(wǎng)幅廣告通過不同的畫面,可以傳遞給瀏覽者更多的信息,也可以通過動(dòng)畫的運(yùn)用加深瀏覽者的印象,它們的點(diǎn)擊率普遍要比靜態(tài)的高。交互式網(wǎng)幅廣告的廣告形式就更加多種多樣了,比如游戲、插播式、回答問題、下拉菜單、填寫表格等,這類廣告需要更加直接的交互,比單純的點(diǎn)擊包含更多的內(nèi)容。
②、文本鏈接廣告
一種對(duì)瀏覽者干擾最少,但卻最有效果的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。讓整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告界都在尋找新的寬帶廣告形式,而有時(shí)候,需要最小帶寬、最簡(jiǎn)單的廣告形式效果卻。
③、電子郵件廣告
調(diào)查表明,電子郵件是網(wǎng)民最經(jīng)常使用的因特網(wǎng)工具。只有不到30%的網(wǎng)民每天上網(wǎng)瀏覽信息,但卻有超過70%的網(wǎng)民每天使用電子郵件。
電子郵件廣告具有針對(duì)性強(qiáng)(除非你肆意濫發(fā))、費(fèi)用低廉的特點(diǎn),且廣告內(nèi)容不受限制;特別是針對(duì)性強(qiáng)的'特點(diǎn),它可以針對(duì)具體某一個(gè)人發(fā)送特定的廣告,為其他網(wǎng)上廣告方式所不及。
④、與互補(bǔ)性網(wǎng)站交換廣告位
互補(bǔ)性網(wǎng)站不易產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)威脅,運(yùn)用對(duì)方的網(wǎng)站流量來獲得許多新的客戶,相互促進(jìn)帶動(dòng),形成良性循環(huán)。
(3)、信息發(fā)布推廣
①、社區(qū)論壇
進(jìn)駐各大社區(qū)論壇的相應(yīng)版塊,如天涯的“女人”頻道,貓撲的“大小姐”頻道等;對(duì)軟文要求較高,且需結(jié)合熱點(diǎn),以便炒作。
②、微薄
建立自己的官方微博,加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)絡(luò)與互動(dòng),能起到發(fā)布信息與快速獲得回饋的作用,亦能起到提高美譽(yù)度,樹立良好的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)形象的作用。
③、名人博客及微薄留言
利用名人的高關(guān)注度“混眼熟”,提高企業(yè)知名度。
④、連接策略
尋找一些與我方網(wǎng)站內(nèi)容互補(bǔ)的站點(diǎn),并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接。其中最理想的鏈接對(duì)象是那些與我方網(wǎng)站流量相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站。以形成相互帶來消費(fèi)者訪問的良性循環(huán)。
(5)、事件營(yíng)銷
企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、社會(huì)影響以及名人效應(yīng)的人物或事件,以網(wǎng)絡(luò)為傳播載體,吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,以求建立、提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度;不斷樹立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。
事件營(yíng)銷關(guān)鍵在于“借勢(shì)”,但是要注意將風(fēng)險(xiǎn)控制在安全范圍以內(nèi)。
第二篇:電子商務(wù)策劃方案
一、項(xiàng)目背景與目標(biāo)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的變化,電子商務(wù)已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。本項(xiàng)目旨在通過構(gòu)建一個(gè)功能齊全、用戶體驗(yàn)優(yōu)良的電子商務(wù)平臺(tái),為消費(fèi)者提供豐富多樣的商品選擇和便捷的'購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)幫助商家拓展銷售渠道,提高品牌知名度。項(xiàng)目目標(biāo)是在未來一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)注冊(cè)用戶數(shù)量增長(zhǎng)XX%,銷售額提升XX%。
二、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)需求:通過市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)于電子商務(wù)平臺(tái)的需求主要體現(xiàn)在商品種類豐富、價(jià)格合理、購(gòu)物流程便捷、售后服務(wù)完善等方面。同時(shí),商家也需要一個(gè)高效、穩(wěn)定的銷售渠道來推廣產(chǎn)品和提高品牌知名度。
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境:當(dāng)前市場(chǎng)上存在多家電子商務(wù)平臺(tái),競(jìng)爭(zhēng)激烈。為了在市場(chǎng)中脫穎而出,我們需要提供差異化的服務(wù)和產(chǎn)品,以滿足消費(fèi)者和商家的需求。
三、平臺(tái)定位與功能設(shè)計(jì)
平臺(tái)定位:我們的電子商務(wù)平臺(tái)將致力于成為一家提供一站式購(gòu)物體驗(yàn)的綜合型電商平臺(tái),涵蓋服飾、家居、數(shù)碼、食品等多個(gè)品類,滿足不同消費(fèi)者的需求。
功能設(shè)計(jì):
用戶注冊(cè)與登錄:提供簡(jiǎn)潔的注冊(cè)和登錄流程,支持多種登錄方式。
商品瀏覽與搜索:提供商品分類瀏覽和關(guān)鍵詞搜索功能,幫助用戶快速找到所需商品。
購(gòu)物車與結(jié)算:實(shí)現(xiàn)購(gòu)物車功能,支持多種支付方式,確保交易安全便捷。
訂單管理與查詢:提供訂單狀態(tài)查詢、修改、取消等功能,方便用戶管理訂單。
售后服務(wù):建立完善的售后服務(wù)體系,包括退換貨、維修等服務(wù),提高用戶滿意度。
商家入駐與管理:為商家提供入駐平臺(tái)、發(fā)布商品、管理訂單等功能,降低商家運(yùn)營(yíng)成本。
四、營(yíng)銷策略與推廣計(jì)劃
營(yíng)銷策略:
打造品牌形象:通過線上線下宣傳,提升平臺(tái)知名度和美譽(yù)度。
優(yōu)惠活動(dòng)促銷:定期開展?jié)M減、折扣、限時(shí)搶購(gòu)等優(yōu)惠活動(dòng),吸引用戶購(gòu)買。
會(huì)員制度建立:推出會(huì)員制度,為會(huì)員提供專屬優(yōu)惠和服務(wù),增強(qiáng)用戶粘性。
社交媒體營(yíng)銷:利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣,擴(kuò)大用戶群體。
推廣計(jì)劃:
線上推廣:通過搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營(yíng)銷(SEM)、社交媒體廣告等方式進(jìn)行線上推廣。
線下推廣:舉辦線下活動(dòng)、合作商家宣傳等方式進(jìn)行線下推廣。
合作推廣:與其他電商平臺(tái)、品牌商家等進(jìn)行合作推廣,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
五、運(yùn)營(yíng)管理與技術(shù)支持
運(yùn)營(yíng)管理:
建立完善的客戶服務(wù)體系,確保用戶問題得到及時(shí)解決。
定期對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,優(yōu)化商品推薦、營(yíng)銷策略等方面。
監(jiān)控平臺(tái)運(yùn)行狀況,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
技術(shù)支持:
采用先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)和穩(wěn)定的服務(wù)器設(shè)備,確保平臺(tái)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。
定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí),修復(fù)潛在的安全隱患和性能問題。
提供技術(shù)培訓(xùn)和支持,幫助商家和運(yùn)營(yíng)人員更好地使用平臺(tái)功能。
六、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)措施
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和推廣計(jì)劃。
技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):加強(qiáng)系統(tǒng)安全防范措施,確保用戶數(shù)據(jù)安全;建立快速響應(yīng)機(jī)制,應(yīng)對(duì)突發(fā)技術(shù)故障。
法律風(fēng)險(xiǎn):遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,確保平臺(tái)合規(guī)運(yùn)營(yíng);與律師合作解決法律糾紛問題。
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):合理規(guī)劃資金使用和收益預(yù)期;建立風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
第三篇:電子商務(wù)策劃方案
為進(jìn)一步做好新生的網(wǎng)商培訓(xùn)工作,吸引廣大群眾了解,加入電子商務(wù)產(chǎn)業(yè),加快提升現(xiàn)有網(wǎng)商生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平,應(yīng)對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速變化,普及電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)知識(shí),在全縣范圍內(nèi)營(yíng)造支持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的良好氛圍,特制定本方案。
一、培訓(xùn)目的
開展電子商務(wù)知識(shí)普及和職業(yè)培訓(xùn);培養(yǎng)大批有實(shí)戰(zhàn)能力的電子商務(wù)實(shí)用型人才,使人才培育與企業(yè)用人需求和主體創(chuàng)業(yè)需求充分對(duì)接。20xx年全縣培訓(xùn)電子商務(wù)人員1000人。力爭(zhēng)通過3-5年的努力,全縣普及電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)1萬人,逐步形成符合形勢(shì)發(fā)展要求的`電子商務(wù)人才隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)范圍
1、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)有意學(xué)習(xí)電子商務(wù)的農(nóng)村群眾;
2、各商貿(mào)流通類專業(yè)市場(chǎng)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員;
3、各工業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員;
4、各電子商務(wù)及相關(guān)企業(yè)管理及從業(yè)人員;
5、有志于從事電子商務(wù)的其他人員。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、課目一:對(duì)個(gè)體性質(zhì)的電子商務(wù)新從業(yè)人員,重點(diǎn)培訓(xùn)了解電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉淘寶等C2C主流平臺(tái)開店流程,熟練掌握物流、采購(gòu)、支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的應(yīng)用技術(shù)。
2、課目二:對(duì)新從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè),重點(diǎn)培訓(xùn)了解電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉阿里巴巴B2B平臺(tái)開店流程,熟練掌握物流、采購(gòu)、支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的應(yīng)用技術(shù)。
3、課目三:對(duì)現(xiàn)有電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)及網(wǎng)商,重點(diǎn)培訓(xùn)店鋪經(jīng)營(yíng)專業(yè)技巧、平臺(tái)政策變化及應(yīng)對(duì)、熟悉新型電子商務(wù)模式及應(yīng)用。
四、培訓(xùn)模式
1、農(nóng)民新生的網(wǎng)商電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)
培訓(xùn)類別:初級(jí)培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)有電子商務(wù)學(xué)習(xí)意愿的農(nóng)村群體
培訓(xùn)內(nèi)容:課目一
培訓(xùn)地點(diǎn):漳浦電商創(chuàng)業(yè)園
培訓(xùn)人數(shù):500人
牽頭單位:縣人力資源和社會(huì)保障局
配合單位:縣財(cái)政局、縣數(shù)字辦、縣工商局、縣經(jīng)貿(mào)局、縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)、漳州市騰睿有限公司、漳浦縣電商創(chuàng)業(yè)園
組織單位:縣勞動(dòng)就業(yè)管理中心
資金來源:就業(yè)專項(xiàng)資金(根據(jù)漳財(cái)社〔20xx〕85號(hào)文)及省商務(wù)廳、縣政府關(guān)于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園扶持政策規(guī)定
培訓(xùn)模式:根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,制定各自新生的網(wǎng)商培訓(xùn)方案,宣傳、組織有意從事電子商務(wù)的群眾參加培訓(xùn),并做好培訓(xùn)場(chǎng)地準(zhǔn)備工作??h勞動(dòng)就業(yè)管理中心組織培訓(xùn),縣人社局組織檢查監(jiān)督培訓(xùn)時(shí)間、課程、參加人員的落實(shí)及考核;縣數(shù)字辦、縣工商局、縣經(jīng)貿(mào)局、縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)等單位做好培訓(xùn)各項(xiàng)協(xié)助工作;漳州市騰睿有限公司、漳浦縣電商創(chuàng)業(yè)園配合配備教學(xué)場(chǎng)地設(shè)備、師資力量,開設(shè)課堂,確保培訓(xùn)取得實(shí)效。通過培訓(xùn),在全縣農(nóng)村形成良好的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。
2、電子商務(wù)提升培訓(xùn)
培訓(xùn)類別:中級(jí)培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:已經(jīng)掌握電子商務(wù)基本技能、需要繼續(xù)提升的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者
培訓(xùn)內(nèi)容:課目三
培訓(xùn)地點(diǎn):漳浦電商創(chuàng)業(yè)園
培訓(xùn)人數(shù):按實(shí)際報(bào)名人員為準(zhǔn),每50人一期,計(jì)劃培訓(xùn)200人以上
牽頭單位:縣人力資源和社會(huì)保障局
配合單位:縣財(cái)政局、縣數(shù)字辦、縣工商局、縣經(jīng)貿(mào)局、縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)、漳州市騰睿有限公司、漳浦縣電商創(chuàng)業(yè)園
組織單位:縣勞動(dòng)就業(yè)管理中心
資金來源:就業(yè)專項(xiàng)資金(根據(jù)漳財(cái)社〔20xx〕85號(hào)文)及省商務(wù)廳、縣政府關(guān)于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園扶持政策規(guī)定。
培訓(xùn)模式:由縣勞動(dòng)就業(yè)管理中心組織培訓(xùn),縣數(shù)字辦、縣工商局、縣經(jīng)貿(mào)局、縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)、漳州市騰睿有限公司、漳浦縣電商創(chuàng)業(yè)園配合,開設(shè)電子商務(wù)進(jìn)階提升培訓(xùn)班,重點(diǎn)培訓(xùn)店鋪經(jīng)營(yíng)專業(yè)技巧、平臺(tái)政策變化的應(yīng)對(duì),熟悉“移動(dòng)商務(wù)”及“微營(yíng)銷”等新型電子商務(wù)模式及應(yīng)用。
3、規(guī)模以上企業(yè)專題培訓(xùn)
培訓(xùn)類別:專題培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員、電子商務(wù)業(yè)務(wù)人員
培訓(xùn)內(nèi)容:課目二
培訓(xùn)地點(diǎn):漳浦電商創(chuàng)業(yè)園(各企業(yè))
培訓(xùn)人數(shù):按實(shí)際參訓(xùn)人員為準(zhǔn),每50人一期,計(jì)劃培訓(xùn)500人以上
牽頭單位:縣人力資源和社會(huì)保障局
配合單位:縣財(cái)政局、縣數(shù)字辦、縣工商局、縣經(jīng)貿(mào)局、縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)、漳州市騰睿有限公司、漳浦縣電商創(chuàng)業(yè)園
組織單位:縣勞動(dòng)就業(yè)管理中心
資金來源:就業(yè)專項(xiàng)資金(根據(jù)漳財(cái)社〔20xx〕85號(hào)文)及省商務(wù)廳、縣政府關(guān)于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園扶持政策規(guī)定
培訓(xùn)模式:由縣勞動(dòng)就業(yè)管理中心組織培訓(xùn),縣數(shù)字辦、縣工商局、縣經(jīng)貿(mào)局、縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)、漳州市騰睿有限公司、漳浦縣電商創(chuàng)業(yè)園配合,組織轄區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員、電子商務(wù)業(yè)務(wù)人員參加培訓(xùn);教學(xué)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、阿里巴巴等常用B2B平臺(tái)及產(chǎn)業(yè)帶開店流程,熟練掌握物流、采購(gòu)、支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)用技術(shù)。
五、保障措施
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保培訓(xùn)質(zhì)量,成立漳浦縣電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),相關(guān)部門積極配合,定期召開工作推進(jìn)會(huì),協(xié)調(diào)組織培訓(xùn)、宣傳等電子商務(wù)各項(xiàng)工作。
2、強(qiáng)化宣傳推廣??h廣電局、中國(guó)漳浦門戶網(wǎng)站等媒體要加大對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及優(yōu)秀網(wǎng)商的宣傳力度,制作、播放電子商務(wù)專題宣傳片,對(duì)優(yōu)秀網(wǎng)商的創(chuàng)業(yè)成果進(jìn)行集中宣傳推廣,吸引更多群眾加入到電子商務(wù)中來。要充分利用公共媒體進(jìn)行電子商務(wù)社會(huì)化培訓(xùn),大面積普及電子商務(wù)知識(shí)。
3、強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。按照省商務(wù)廳、縣政府關(guān)于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園扶持政策及就業(yè)專項(xiàng)資金(根據(jù)漳財(cái)社〔20xx〕85號(hào)文)規(guī)定。
4、強(qiáng)化督查考核。進(jìn)一步加大對(duì)培訓(xùn)工作的督查考核力度,按照漳財(cái)社〔20xx〕85號(hào)文要求進(jìn)行監(jiān)督考核。
第四篇:電商活動(dòng)策劃方案
距離雙十二越來越近,今年的雙十二是史上流量最大、宣傳最廣的一次。那么多的流量,店鋪要怎么去優(yōu)化,才能在雙十二活動(dòng)當(dāng)天搶到更多的流量,讓店鋪銷量在雙十二當(dāng)天暴增。下文就來說說賣家如何優(yōu)化雙十二商品流量。
首先,報(bào)名成功雙十二商品。雙十二商品流量?jī)?yōu)化的第一步就是要成功報(bào)告雙十二活動(dòng),報(bào)名成功雙十二活動(dòng)的商品將會(huì)在雙十二主會(huì)場(chǎng)、分會(huì)場(chǎng)及主搜等7個(gè)地方展示,讓店鋪商品有更多的展示機(jī)會(huì),就能給店鋪商品帶來更多的流量。
其次,雙十二商品搜索排名優(yōu)化提高流量。有經(jīng)驗(yàn)的賣家都知道店鋪大部分的流量都是來自于搜索入口,因此要優(yōu)化雙十二商品流量就可以從搜索入口開始,提升搜索排名是優(yōu)化商品流量的重要途徑。因?yàn)闀r(shí)間緊迫,想要快速的提高店鋪搜索排名,最有效的方法是進(jìn)行搜索試用,在店鋪試用推廣的基礎(chǔ)上增加搜索的功效,讓大量買家進(jìn)行搜索下單,提高店鋪商品搜索點(diǎn)擊率、人氣、銷量等,進(jìn)而快速提高店鋪搜索排名。店鋪商品通過搜索試用提高了搜索排名,排名提高了,流量自然就會(huì)增加,就達(dá)到了優(yōu)化店鋪雙十二商品流量的目的。
再次,利用紅包來優(yōu)化商品流量。紅包是今年雙十二的一個(gè)重點(diǎn)的玩法,是賣家的一個(gè)重要的營(yíng)銷手段,也是買家最感興趣的東西。因此我們賣家要懂得善加利用紅包來優(yōu)化店鋪商品流量,用紅包吸引買家進(jìn)入店鋪查看商品。店鋪雙十二的商品本身就有一定的.折扣力度,如果再配合紅包優(yōu)惠,給予買家真正的實(shí)惠,讓買家看到這些實(shí)惠后心動(dòng),心動(dòng)之后進(jìn)入店鋪收藏商品或者把商品加入購(gòu)物車,優(yōu)化了店鋪商品的流量。
最后,通過試用來優(yōu)化店鋪商品流量。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上過多的打折、優(yōu)惠券等活動(dòng),很多買家都已經(jīng)對(duì)此種店鋪促銷手段麻木,而隨著買家需求的不斷提升,試用成為了當(dāng)前買家關(guān)注人氣偏高的活動(dòng)。因此店鋪雙十二商品可以通過試用來優(yōu)化其流量,通過發(fā)布試用活動(dòng)來賺取人氣。店鋪拿少量的雙十二商品用來發(fā)布免費(fèi)試用活動(dòng),犧牲少量的商品成為來給店鋪引流,把對(duì)店鋪感興趣的買家進(jìn)入到店鋪中,主動(dòng)查看店鋪商品詳情,優(yōu)化店鋪商品流量。
優(yōu)化雙十二商品流量要從多個(gè)方面去努力,從報(bào)名到引流,再到推廣,最好沒一個(gè)步驟,就能提高店鋪商品流量。
第五篇:電商活動(dòng)策劃方案
一、明確活動(dòng)目的
不論什么類型的促銷活動(dòng),都要制定當(dāng)前活動(dòng)的目的。我們可以粗略地將目的劃分成品牌宣傳型和銷量促進(jìn)型。
1、品牌宣傳型活動(dòng)
玩法更多,可以通過多種創(chuàng)意形式吸引眼球,打出品牌知名度,間接提升銷量。
2、銷售促銷型活動(dòng)
目的更加簡(jiǎn)單粗暴,就是提升銷量,活動(dòng)結(jié)果以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向。
確定了活動(dòng)目的的大方向之后,就可再細(xì)分此次促銷活動(dòng)的次級(jí)目的。
比如:樹立企業(yè)環(huán)保慈善理念、提升客單價(jià)、提高客單量、推出新品爆品、清庫(kù)存等。
二、確定活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)目的應(yīng)配合活動(dòng)時(shí)間設(shè)定,以獲得傳播效果。結(jié)合節(jié)日熱點(diǎn)、社會(huì)熱點(diǎn)是電商賣家經(jīng)常使用的手段之一。
在每年年初,賣家都應(yīng)該制定促銷活動(dòng)時(shí)間表。節(jié)日主要非3種類型,如下:
1、店鋪紀(jì)念日(如店慶日、會(huì)員日、上新日等)
2、購(gòu)物節(jié)(雙11、雙12、年貨節(jié)等)
3、節(jié)假日(國(guó)慶節(jié)、春節(jié)、端午節(jié)等)
三、預(yù)估活動(dòng)目標(biāo)
預(yù)估活動(dòng)目標(biāo)是后期評(píng)估活動(dòng)效果的基礎(chǔ)。
制定活動(dòng)目標(biāo),可以使得運(yùn)營(yíng)人員、營(yíng)銷人員更有針對(duì)性地發(fā)力,及時(shí)調(diào)整當(dāng)前執(zhí)行力度,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)??梢跃C合如下幾個(gè)維度評(píng)估活動(dòng)的目標(biāo):
1、與同一平臺(tái)、同一店鋪以往的活動(dòng)結(jié)果對(duì)比預(yù)估
2、與同一平臺(tái)不同店鋪(但店鋪類型相似)的.同類型活動(dòng)結(jié)果對(duì)比預(yù)估
3、與同一店鋪不同平臺(tái)上的活動(dòng)結(jié)果對(duì)比預(yù)估
依據(jù)如上三方面制定目標(biāo)應(yīng)以合適可行性為主,防止制定太高的目標(biāo)而打擊執(zhí)行的積極性。
四、策劃活動(dòng)內(nèi)容
策劃活動(dòng)的主體內(nèi)容需要充分發(fā)揮成員的創(chuàng)意,可以召集所有成員進(jìn)行半個(gè)小時(shí)的頭腦風(fēng)暴搜集點(diǎn)子。此時(shí)可以無需太顧慮活動(dòng)的形式及可行性,以能最快達(dá)到活動(dòng)目的為考量標(biāo)準(zhǔn),建議組員圍繞活動(dòng)的目的發(fā)揮天馬行空的創(chuàng)意,最后投票選出者,將創(chuàng)意轉(zhuǎn)變成完整的活動(dòng)方案文檔。
五、推廣渠道備戰(zhàn)
活動(dòng)內(nèi)容清晰后,還需調(diào)動(dòng)所有推廣渠道共同作用,讓活動(dòng)效果化。
1、免費(fèi)渠道
賣家可根據(jù)自己已有的免費(fèi)渠道,如微博、微信、微淘、直播等來安排推廣工作,不同渠道分工及特點(diǎn)有所差異,可以在活動(dòng)的不同環(huán)節(jié)發(fā)揮不同的作用。
2、付費(fèi)渠道
可根據(jù)賣家當(dāng)前的活動(dòng)預(yù)算選擇是否投放。例如:淘寶中鉆展、直通車,搜索平臺(tái)的競(jìng)價(jià)搜索廣告,還有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站或者廣告聯(lián)盟等。
六、活動(dòng)執(zhí)行復(fù)盤
促銷活動(dòng)結(jié)束之后,總結(jié)本次活動(dòng)中的缺陷與不足,為以后活動(dòng)的策劃與開展累積經(jīng)驗(yàn)是必不可少的??偨Y(jié)復(fù)盤可以有如下幾個(gè)步驟:
1、數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析可以呈現(xiàn)出最直觀的活動(dòng),也可以通過更加細(xì)致的數(shù)據(jù)分析找出執(zhí)行過程中優(yōu)劣點(diǎn)及活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成情況,對(duì)活動(dòng)總體概況有所展現(xiàn)。
2、用戶回訪
對(duì)無論是否發(fā)生購(gòu)買行為,但參與過活動(dòng)的用戶進(jìn)行調(diào)研最能直接獲得反饋,進(jìn)而了解用戶的習(xí)慣、喜好與評(píng)價(jià),可以拉近與用戶的距離,策劃出更切中用戶痛點(diǎn)的活動(dòng)。
3、回望重申
回頭審視整個(gè)活動(dòng)從策劃、準(zhǔn)備、執(zhí)行到復(fù)盤的整個(gè)過程,可以看出流程中存在的問題。對(duì)于往后的活動(dòng)可以:
(1)精簡(jiǎn)環(huán)節(jié),提高效率
(2)優(yōu)化活動(dòng)方向
(3)找出參與人員的優(yōu)點(diǎn)與失誤,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,減輕后期活動(dòng)執(zhí)行的阻力。