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        電商促銷活動(dòng)策劃方案(優(yōu)秀范文三篇)

        發(fā)布時(shí)間:2024-10-11 01:34:40

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        第一篇:電商雙十一活動(dòng)策劃方案

        一、活動(dòng)背景

        “雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。xx商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,在xx上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),xx萬人的集體瘋搶,xx家知名品牌參與。單日成交額x億!

        二、活動(dòng)目的

        由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限,我們xx旗艦店開業(yè)才x個(gè)月,還無法得到xx商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。

        三、活動(dòng)內(nèi)容

        全場(chǎng)滿x元減x元(相當(dāng)于全場(chǎng)五折)拍下即減!還全場(chǎng)包郵哦!

        宣傳語:陳慧琳告訴您:全場(chǎng)五折還包郵!

        活動(dòng)時(shí)間:20xx.11.11。

        四、活動(dòng)分析

        目前我們店鋪共x款商品,其中x款是出廠價(jià)的x倍,x款式出廠價(jià)的x倍,x個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的x倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì)虧損,但是特價(jià)款圖片效果很差,基本不會(huì)帶來銷量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動(dòng)只會(huì)有不超過x%的傭金虧損。

        預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天x億的成交,x%的銷量集中在x%的大店鋪,我們屬于x%的中小店鋪范疇,共同分擔(dān)剩余的x億成交,平均到每個(gè)店鋪基本成交在x元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值x元。

        五、團(tuán)隊(duì)配合

        美工:設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁,以及活動(dòng)廣告圖片。

        文案:提煉活動(dòng)廣告宣傳語。

        推廣:刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。

        客服:做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。

        修改部分商品價(jià)格,發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。

        第二篇:電商節(jié)活動(dòng)策劃方案

        活動(dòng)時(shí)間:

        12月10日到12月25日

        主題:

        這次活動(dòng)主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎(jiǎng)等形式,主要突出圣誕節(jié)活動(dòng)的主題。

        目標(biāo):

        10W,500單

        一、售前的準(zhǔn)備工作

        1、選品:活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,比如,價(jià)格優(yōu)勢(shì),款式新穎,質(zhì)量過硬等。當(dāng)然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會(huì)帶來更多的回頭客,更多的好評(píng),更高的DSR評(píng)分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運(yùn)費(fèi)成本。總之,產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請(qǐng)見選款文檔。

        顧家商品A,原價(jià)XXX,淘金幣價(jià)XXX+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5―7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊

        2、營銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子等,平時(shí)的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評(píng)送金,關(guān)注送卷等。

        活動(dòng)規(guī)則:

        (1)消費(fèi)券只限購買原價(jià)商品;

        (2)聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動(dòng)。

        3、裝修:活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動(dòng)的主題,將主促商品美化好。

        4、推廣:店鋪裝修之后馬上進(jìn)行圣誕節(jié)的預(yù)熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細(xì)推廣方案。

        5、備貨:活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品,備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。

        6、庫存:在活動(dòng)開始前,進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴(yán)重,將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響,嚴(yán)重影響DSR的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。

        7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準(zhǔn)確率才會(huì)提高。

        8、場(chǎng)地:活動(dòng)期間,包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍,所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。

        9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動(dòng)期間,大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性,在完成自己工作的同時(shí),去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

        9、培訓(xùn):特別是客服的培訓(xùn),活動(dòng)量的巨大,需要客服做好和客戶之間的FAQ(疑難解答)?;顒?dòng)過程中,每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。

        10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個(gè)很重要。

        11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時(shí)刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。

        12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時(shí)好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

        二、售中的跟進(jìn)工作

        活動(dòng)進(jìn)行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員,專門為客服和庫房的員工服務(wù),比如:端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作,好讓他們專心做事。

        三、售后的服務(wù)工作

        貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備,耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰,方便庫房分揀。

        庫房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品,將殘次品上報(bào)給采購部門及時(shí)進(jìn)行處理。

        第三篇:電商雙十一營銷策劃方案

        活動(dòng)主題:

        11.11美容院打折狂歡節(jié)

        活動(dòng)時(shí)間:

        20xx年11月5日-11日

        活動(dòng)目的:

        1、美容院希望通過“雙11”能夠創(chuàng)造更多的消費(fèi),提高營業(yè)額。

        2、更大程度拉近顧客對(duì)美容院的信任,來促進(jìn)雙方之間的感情交流。

        3、鞏固老顧客,拓展新客源。

        4、提升美容院的服務(wù)、產(chǎn)品、員工的形象。

        活動(dòng)主要內(nèi)容:

        活動(dòng)一:要愛要愛,請(qǐng)大聲說出來。

        要愛就勇敢大聲說出來吧,如果你不想讓對(duì)方知道是誰,不妨通過美容院“紅娘”來幫你線吧。

        美容院在“雙11”為廣大單身女性推出“紅娘”活動(dòng),為你大膽向心儀的那個(gè)他表白?;顒?dòng)規(guī)則:只要在“雙11”活動(dòng)當(dāng)天在美容院消費(fèi)滿212元的顧客,就可以獲得美容院紅娘為心儀的他準(zhǔn)備的一份驚喜禮物,此外獲得對(duì)方同意還可以一起享受免費(fèi)甜蜜的晚餐哦。名額有限,只限活動(dòng)前十名顧客。

        活動(dòng)二:美容卡充500,送500。

        不妨在雙11活動(dòng)中,美容院可以為顧客推出“美容卡充500,送500”的更大驚喜。這種促銷不僅可以刺激顧客消費(fèi),還能進(jìn)一步擴(kuò)充美容卡的使用率。

        想要在11月11日獲得美容卡充500送500的好福利,不妨早點(diǎn)來美容院。因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)有規(guī)定名額是前12名進(jìn)店的顧客,先到先得,記住每位顧客都只有一次返現(xiàn)金機(jī)會(huì),多充了也是只有一次機(jī)會(huì)的。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/hdfa/2501572.html

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