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第一篇:小型美容院的活動方案
一、開卡促銷
開卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。
運(yùn)用方法:美容院為了穩(wěn)定住忠誠的老顧客,在顧客護(hù)理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費(fèi)的用度低,辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低,并且顧客還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項(xiàng)目。
場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、美容生活館。
二、折扣促銷
打折一直是貿(mào)易促銷的一種重要手段,它有很強(qiáng)的吸引留意刺激購買欲的作用,而且具有即時(shí)的效果。
運(yùn)用方法:折扣促銷是美容院最常用的'促銷方式。針對這種促銷法,美容院根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價(jià)位商品刺激顧客的消費(fèi)欲,帶動其它商品的銷售,或某一新項(xiàng)目推出時(shí),讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手段。
場合對接:適用于任何類型美容院。
三、免費(fèi)試做促銷
免費(fèi)試做促銷是美容院為了吸引新的顧客群體,或在新項(xiàng)目開發(fā)上推出的,讓顧客先感受在消費(fèi)的一種促銷方式。
運(yùn)用方法:美容院將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時(shí)間為顧客免費(fèi)試用,讓顧客首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,再進(jìn)進(jìn)下一個循環(huán)。
場合對接:適用于小型、中型美容院。
四、消費(fèi)積分贈品促銷
消費(fèi)積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到美容院贈予的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。
場合對接:任何類型的美容院均適用。
五、次數(shù)促銷
次數(shù)促銷是美容院最常規(guī)促銷的一種變化,是一種顧客消費(fèi)后的附帶促銷,讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠,可穩(wěn)定住即將成為美容院老顧客的人群。
運(yùn)用方法:美容院可設(shè)定如顧客在第幾次做護(hù)理后可免費(fèi)進(jìn)行一次美容院指定的項(xiàng)目或療程,第幾次做護(hù)理后又是免費(fèi),若干次為一個促銷段,以此來設(shè)定。
場合對接:適用于中、小型美容院。
六、活動促銷
活動促銷是美容行業(yè)一種新的促銷方式,能夠讓美容院在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日,美容院可進(jìn)行此類大型的促銷活動。
運(yùn)用方法:美容院利用各種節(jié)日請一些專家、名人通過某些活動項(xiàng)目進(jìn)行的促銷。其中包括:動聯(lián)誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。
場合對接:適合規(guī)模較大的大中型美容院或美容會所等。
第二篇:小型美容院的促銷方案
一、開卡促銷
開卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。
運(yùn)用方法:美容院為了穩(wěn)定住忠誠的老顧客,在顧客護(hù)理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費(fèi)的用度低,辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低,并且顧客還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項(xiàng)目。
場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、美容生活館。
二、折扣促銷
打折一直是貿(mào)易促銷的一種重要手段,它有很強(qiáng)的吸引留意刺激購買欲的作用,而且具有即時(shí)的效果。
運(yùn)用方法:折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對這種促銷法,美容院根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價(jià)位商品刺激顧客的消費(fèi)欲,帶動其它商品的銷售,或某一新項(xiàng)目推出時(shí),讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手段。
場合對接:適用于任何類型美容院。
三、免費(fèi)試做促銷
免費(fèi)試做促銷是美容院為了吸引新的顧客群體,或在新項(xiàng)目開發(fā)上推出的,讓顧客先感受在消費(fèi)的一種促銷方式。
運(yùn)用方法:美容院將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時(shí)間為顧客免費(fèi)試用,讓顧客首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,再進(jìn)進(jìn)下一個循環(huán)。
場合對接:適用于小型、中型美容院。
四、消費(fèi)積分贈品促銷
消費(fèi)積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到美容院贈予的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。
場合對接:任何類型的美容院均適用。
五、次數(shù)促銷
次數(shù)促銷是美容院最常規(guī)促銷的一種變化,是一種顧客消費(fèi)后的附帶促銷,讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠,可穩(wěn)定住即將成為美容院老顧客的人群。
運(yùn)用方法:美容院可設(shè)定如顧客在第幾次做護(hù)理后可免費(fèi)進(jìn)行一次美容院指定的項(xiàng)目或療程,第幾次做護(hù)理后又是免費(fèi),若干次為一個促銷段,以此來設(shè)定。
場合對接:適用于中、小型美容院。
六、活動促銷
活動促銷是美容行業(yè)一種新的促銷方式,能夠讓美容院在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日,美容院可進(jìn)行此類大型的促銷活動。
運(yùn)用方法:美容院利用各種節(jié)日請一些專家、名人通過某些活動項(xiàng)目進(jìn)行的促銷。其中包括:動聯(lián)誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。
場合對接:適合規(guī)模較大的大中型美容院或美容會所等。
第三篇:美容院活動方案
美容院最新活動方案
1.活動日期:2012年12月1日至2012年2月13日
2.活動宗旨:
(1) 在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。
(2) 借此活動促成銷售增長時(shí)間讓顧客認(rèn)同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù);創(chuàng)造平均客單
消費(fèi)高價(jià)戰(zhàn)略。
(3) 通過本次活動促使全體員工同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)互助的精神得到凝聚和發(fā)揮。
(4) 創(chuàng)造達(dá)成個人和團(tuán)隊(duì)最好的業(yè)績目標(biāo)。
(5) 脫離競爭壓力,穩(wěn)定客群,拉開與競爭對手的距離。
(6) 立體造勢,大量吸引人。
(7) 幫助員工認(rèn)識到只有在貴賓卡的保護(hù)下,才會有真正的指定客回饋。只有大
量吸引顧客,才能穩(wěn)定個人及店面的業(yè)績基礎(chǔ)。
(8) 幫助員工創(chuàng)造燙發(fā),染發(fā),護(hù)發(fā),穩(wěn)定客群,更好控制顧客消費(fèi)周期。
(9) 激勵團(tuán)隊(duì)以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn),營造!“比,學(xué),趕,幫”氣氛。
(10) 爭當(dāng)“服務(wù)天使”“技術(shù)能手\", “進(jìn)步員工”的先進(jìn)榮譽(yù)福利并舉。
3.活動內(nèi)容:
(1) 對外以3或2折來吸引客群,以韓國健康磁療燙大酬賓,創(chuàng)造大客群。
(2) 內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù)。創(chuàng)造高單價(jià)高額業(yè)績.
(3) 規(guī)定員工貴賓卡銷售責(zé)任數(shù),獎罰并舉。
(4) 凡活動期間來店?duì)C發(fā)一律可享受全能浪漫無損3或2折。
(5) 凡活動期間來店進(jìn)行消費(fèi)的顧客,都可以免費(fèi)使用本發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)
大頭貼設(shè)計(jì)或免費(fèi)進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)6個發(fā)型。
其實(shí)很多顧客都想看看自己設(shè)計(jì)為其它發(fā)型如何?如免費(fèi)給顧客設(shè)計(jì)發(fā)型,也是一個很好的方法,這樣也是其它美發(fā)店沒有的。
( 6) 凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā),染發(fā)套餐優(yōu)惠。
a 套韓國健康磁療燙原價(jià)元 靚點(diǎn)染發(fā)原價(jià)xx元。姜療倒膜原價(jià)xxx元套餐優(yōu)惠。
b 套韓國健康磁療燙原價(jià)x x元 姜療護(hù)發(fā)原價(jià)x x元套餐優(yōu)惠
(7) 剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動:洗剪吹卡三次x x x元,特價(jià)x x元,并送價(jià)值x x倒
膜一次。凡在當(dāng)日購買貴賓客人,可購買靚點(diǎn)青春染發(fā),只需花x x元一(不含洗 剪吹,有效期限截止年月 日)
4.活動前的準(zhǔn)備
(1) 進(jìn)行活動前人員動員:告訴活動內(nèi)容,做到人人皆知。(2) 準(zhǔn)備好活動需要的各種產(chǎn)品,不要到時(shí)顧客來多了,卻沒有產(chǎn)品。
(3) 最為重要的一招就是活動前造勢,造勢將會對活動的成功起決定作用,具體
看看如何造勢:
a 拉條幅:看起來簡單,但一定要做。
b 店內(nèi)樹立節(jié)目的氛圍,讓顧客一進(jìn)來就有過節(jié)的感覺。
c 員工著裝:員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺,不要還是老一套服裝。
(4) 最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動內(nèi)
容,時(shí)間等。本人認(rèn)為短信更好些,因?yàn)槎绦挪还苋绾?,一旦發(fā)到顧客手上,他
一定會看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
5.顧客利益
(1) 提供顧客正確燙發(fā)觀念認(rèn)識天然植物完美無損燙發(fā)概念(都有客人)
(2) 讓顧客感受到高品質(zhì),高質(zhì)量,低消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)。 (物美價(jià)廉)
(3) 讓顧客得到信任,安心,滿意的服務(wù)。 (熱情,主動,舒適)
4) 享受超低價(jià)格,超值服務(wù)。
6.員工利益
(1) 吸引更多客源,提高客均銷售價(jià)。
(2) 提高員工服務(wù),銷售技巧與口才更好發(fā)揮。
(3) 促使員工更多接觸,服務(wù)于客人,并能將所學(xué)知識發(fā)揮出來。提高自信心, 增加指定客。
(4) 提高本店整體工作效率,促進(jìn)團(tuán)結(jié),消化矛盾,共創(chuàng)未來。
(5)借廣告發(fā)放宣傳之機(jī),鍛煉員工膽識,認(rèn)識刨造新客群是不易,則應(yīng)珍惜客 源;更應(yīng)做好服務(wù)。
(6)提高員工收入。
6.活動前布置執(zhí)行要點(diǎn):
(1) 對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護(hù)理的完美無損燙發(fā)觀念,并提前做 好技術(shù)服務(wù)教育。
(2) 檢查落實(shí)廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量,服務(wù)語術(shù),溝通訓(xùn)練是否到位。
(3) 員工照片及業(yè)績展示牌(每日戰(zhàn)報(bào)用)二天工作期( 月 日完成)。
(4) 顧客資料整理.電話通知客人,三天工作期( 月 曰完成)
(5) 廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開( 月 日完成)
(6) 發(fā)型師可控客人由四天前通知。
(7) 圣誕樹及圣誕畫在活動前一天布置完畢。
(8) a:店內(nèi)銷售語術(shù)形成文字。
(一) 剪發(fā)怎樣說成“韓國健康磁療燙\"。
(二) 燙發(fā)顧客怎樣說成“完美燙染”。
(三) 染發(fā)顧客如何元加一個挑染色。
(四) 如何讓顧客購買“剪發(fā)卡”。
(五) 如何讓頤客購買產(chǎn)品:
b:廣告發(fā)放語術(shù)訓(xùn)練。
c:冷燙技術(shù)訓(xùn)練。
d:染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練c
e:護(hù)發(fā)技術(shù)訓(xùn)練。f:統(tǒng)一問候客人語術(shù)。
g:2012年最新發(fā)型發(fā)表(布置店堂的掛畫下,噴寫圣誕快樂)
(9) 店外廣告(寫真,噴繪)發(fā)布 月 日完成
7.美麗卡發(fā)放 月 日完成
8.紙巾發(fā)放 月 曰完成
9.海報(bào)貼 月 日完成
1 o.每日早會檢查前一天狀況,布置當(dāng)日工作
11.獎罰方法:
(1)此活動以業(yè)績達(dá)成數(shù)的結(jié)果為比賽基礎(chǔ).
a:發(fā)型師套餐達(dá)成及業(yè)績目標(biāo)達(dá)成數(shù)
b:助理貴賓卡,護(hù)發(fā)達(dá)成數(shù)及業(yè)績目標(biāo)完美數(shù)
第一周比賽周冠軍(獎現(xiàn)金)
第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn)(獎剪刀)
第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競爭(輸者請客)
第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現(xiàn)金)
c:活動前三天:宣傳并開始比賽
例:發(fā)型師本月售套任務(wù)是每人100套,完成后另獎200元。l號發(fā)型師本月實(shí)際
完成200套。完成數(shù)除以目標(biāo)數(shù)等于完成率,l號發(fā)型師本月應(yīng)得獎金400元。
中小工同上只是降低講法獎罰數(shù),未達(dá)到目標(biāo)按獎金比率罰款。
如1號發(fā)型師本月實(shí)際完成80套,既完成率80%.那么l號發(fā)型師,本月店內(nèi)罰款
40元。各級周冠軍店內(nèi)另獎多少元,各級月冠軍店內(nèi)另獎多少元 ,各級最后兩
名各罰多少元
12、活動總結(jié)
(1)活動反饋
多美發(fā)店把活動進(jìn)行完后,就完了,其實(shí)活動反饋很重要,特別是對下一次活
動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:
a、顧客來進(jìn)行消費(fèi)時(shí),一定進(jìn)行建立檔案,這樣當(dāng)顧客消費(fèi)完后,節(jié)日完后就可以給他們一個電子郵件。
b、短信告知消費(fèi)信息:很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡,當(dāng)客
人消費(fèi)完后,如果再有一條消費(fèi)短信告訴他,人家會覺得這個店消費(fèi)透明,公正
,會加大下次消費(fèi)。
c、電話聯(lián)系:電話聯(lián)系雖然麻煩,但如何是你的重要顧客,一定采用電話聯(lián)系
,因?yàn)殡娫捖?lián)系更加親近。
(2)活動總結(jié)
a、給每個員工進(jìn)行業(yè)績排名。
b、每個員工寫活動總結(jié):現(xiàn)在人越來越不習(xí)慣寫字,寫總結(jié)有利于思維訓(xùn)練。
小型美容店活動方案
美容院活動方案
美容院小氣泡活動方案
新美容院活動方案
美容院3.8活動方案
第四篇:小型美容院拓客方案
小型美容院拓客方案
小型美容院加盟拓客的方法?拓客對于經(jīng)營服務(wù)行業(yè)來講都是一個讓人頭疼的問題,要么就招不來顧客,要么就是顧客第二天改換門庭,另尋它院。我們都知道顧客就是上帝,是一個行業(yè)發(fā)展的根本,是店面經(jīng)濟(jì)效益的直接來源,很多小型美容院加盟老板在面對大型美容院競爭時(shí)沒有底氣,更不知如何去拓客,對拓客失去信心,其實(shí)只要美容院老板擺正好心態(tài),結(jié)合自己店面的實(shí)際情況也能立于不敗之地。
小型美容院拓客方法一:細(xì)節(jié)化美容院
小型美容院加盟拓客方法相對大型店面來講,拓客方法比較單一??驮淳嚯x也比較近,所以在拓客時(shí)候產(chǎn)品一定要有針對性,在后期服務(wù)中一定要細(xì)節(jié)化,才能夠長久留住顧客。讓客戶覺得在小店消費(fèi)既能省錢,又能有大店貼心的服務(wù)。 小型美容院拓客方法二:擴(kuò)大消費(fèi)群體范圍
小型美容院加盟店要對客戶進(jìn)行系統(tǒng)化的團(tuán)體管理,大部分的美容院都是以一定的區(qū)域?yàn)楦?,拓展區(qū)域內(nèi)的客戶群,先形成一個固定的小客戶群團(tuán)體,然后再向外輻射,美容院可以用會員卡綁住老客戶,同時(shí)可以有效的管理店鋪的老客戶,以便提供周道的服務(wù)。從點(diǎn)帶面,才能夠越做越大!顧客群體才會越來越多。
小型美容院拓客方法三:充分利用老顧客帶動新顧客消費(fèi)
美容院加盟店想要在老客戶的基礎(chǔ)上拓展新客戶,可以充分利用老客戶的人脈,發(fā)放免費(fèi)的美容體驗(yàn)卡或者打折優(yōu)惠卡,這樣會有效的吸引到一大部分的新客戶到店體驗(yàn)消費(fèi)。抓住顧客貪小便宜消費(fèi)心理,達(dá)到進(jìn)店體驗(yàn)的效果,進(jìn)而進(jìn)行大幅度押卡銷售!
小型美容院拓客方法四:利用加盟品牌做好宣傳
小型美容院加盟店還要充分利用加盟品牌效應(yīng),積極做好宣傳,將美容院品牌的來源以及文化底蘊(yùn)以雜志或者海報(bào)的形式展現(xiàn)出來。同時(shí)美容院自身要時(shí)常開展一些有特色的營銷活動,推動客戶的購買欲,通過自身品牌的實(shí)力,贏得客戶的認(rèn)可,這是美容院拓客的一個重要手法。不論是美容院行業(yè)還是其他行業(yè),都要把品牌建立起來,比如看到瑪麗艷娜這個四個字就能讓客戶想到是做美容美體、養(yǎng)生SPA的品牌。將品牌深入客戶心理才能引起消費(fèi)者對品牌的重視,也是美容院長久發(fā)展之際。
綜上所述,小型美容院作為服務(wù)行業(yè)一個場所,歸根到底的是產(chǎn)品效果和態(tài)度的競爭,美容院加盟店產(chǎn)品和技術(shù)是總部統(tǒng)一提供和培訓(xùn)的,如何在眾多美容院中脫穎而出,要求小型美容院必須擁有健全完善的服務(wù)體系,完善貼心的服務(wù)加上過硬的技術(shù),才能長遠(yuǎn)的留住客戶的心。
第五篇:小型美容院如何做促銷活動
小型美容院如何做促銷活動
大家都知道,小型美容院不可能投入那么的資本去做大型的優(yōu)惠活動,因?yàn)樾⌒兔廊菰旱奶厥庑?,格局也比較小,顧客也相對的少一些,顧客群也有一個特點(diǎn),那都是很普通的大眾群體。
小型美容院因?yàn)槭艿饺耸诌€有圈子范圍的影響,美容院的促銷活動無法做到像其他的行業(yè)促銷那樣通過廣告轟炸,瞬間吸引顧客,吸引客源。因此,小型美容院做活動的時(shí)候只能按不的風(fēng)格來做活動。小型美容院促銷活動一般都是以一個范圍為主,因?yàn)槭艿饺耸诌€有范圍的影響,美容院無法做到像其他行業(yè)促銷那樣通過廣告轟炸來吸引顧客。因此美容院的促銷都是以小型的促銷活動為主,
美容院做促銷活動前首先需要把自己的美容院推廣出去,讓大家都知道你的美容院在做活動,(活動時(shí)間,活動地點(diǎn)活動主題,活動優(yōu)惠情況等等)如何推廣出去讓大家都知道呢?下面都由普麗緹莎小編為大家分享都有哪幾種辦法,不做詳細(xì)的講解:
第一、可以通過傳統(tǒng)的宣傳模式傳單宣傳法
第二、可以用美容院海報(bào)去大型的商業(yè)街或者小區(qū)在或者人流量大的地方
第三、通過和電臺廣播進(jìn)行合作(像調(diào)頻18.6等等)
第四、可以通過車體視頻廣告進(jìn)行推廣
第五、可以通過商業(yè)大廈的大屏幕的LED廣告進(jìn)行推廣
第六、可以和當(dāng)?shù)氐拿襟w進(jìn)行合作進(jìn)行推廣
那么小型美容院如何做促銷活動呢?
第一、抽獎活動
可以做一些抽獎活動,設(shè)置
一、
二、
三、四等獎項(xiàng),一等獎價(jià)值499的祛斑產(chǎn)品一套、二等獎價(jià)值368的祛痘產(chǎn)品、三等獎價(jià)值258的補(bǔ)水美白產(chǎn)品、四等獎價(jià)值199的面膜一盒。通過活動讓顧客產(chǎn)生夠買欲望。
第二、附帶銷售
美容院可以做一些連帶銷售,比如做一款明星單只產(chǎn)品熱賣,我們可以附帶一些產(chǎn)品銷售。明星單只產(chǎn)品價(jià)格499一瓶,那么附帶銷售都可以做成,如果現(xiàn)在夠買明星產(chǎn)品加美白補(bǔ)水產(chǎn)品立馬減現(xiàn)金200塊錢。
明星單只499+美白補(bǔ)水產(chǎn)品199-200= 498 等于有一樣產(chǎn)品的價(jià)格買了兩樣產(chǎn)品。
第三、進(jìn)店都送
只要在活動時(shí)間內(nèi)進(jìn)店的顧客,都會得到美容院的一份小禮品。人人都有,不管消費(fèi)的還是沒有消費(fèi)的人人都有。
本活動真實(shí)有效,不存在欺騙消費(fèi)者,如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)存在欺騙,我們會三倍的原價(jià)格賠給顧客。
第六篇:小型美容院的活動方案
一、美容院舉辦年終答謝會的目的和意義:
一般來說,美容院年終答謝會有以下目的:
1、感恩顧客――年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶的形式加強(qiáng)顧客忠誠度。
在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美容院的感情,促使顧客和員工成為朋友。
2、全客覆蓋――一次會議鎖定90%老顧客,讓顧客不在流失。
3、業(yè)績倍增――帶動銷售,提高美容院業(yè)績,短時(shí)間成就大業(yè)績。
4、消費(fèi)升級――30天B客升A客,C客升B客,通過終端會的交流,引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美容的觀念。
5、推陳出新――新品、新項(xiàng)目的推廣,給顧客新鮮感。
6、大量納新――80%的老顧客為我們介紹新客戶,以各種促銷活動留住老顧客,開發(fā)新客源。
7、絕對成交――老客戶80%以上成交,新客戶50%以上成交
8、圈定員工――30天員工創(chuàng)收3倍以上,利于團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,通過督導(dǎo)老師的影響,加強(qiáng)美容師的銷售意識,提高銷售能力。
9、鎖定未來――80%的客戶牢牢鎖住,巨大的行業(yè)影響力,制造美容院在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
10、盤活沉客――80%的沉睡顧客被激活產(chǎn)生再次消費(fèi)
二、美容院年終答謝會的各種舉辦方式
活動形式:聯(lián)歡+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策+充值消費(fèi)+帶動人潮+抽獎+聚餐
在活動形式上,可以將整個會議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)惠、促銷、新品、項(xiàng)目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時(shí)又輕松的達(dá)成銷售目的。
三、各種美容院年終答謝會的主題
活動主題:感恩答謝會、會員狂歡日、養(yǎng)生文化節(jié)、美容養(yǎng)生論壇、美容藝術(shù)節(jié)等等。
四、美容院年終答謝會設(shè)計(jì)方案
(一)、主要活動目的:確定活動的真正目的,明確希望。顧客答謝、感恩會議、文化節(jié)、企業(yè)宣傳、專家論壇、新項(xiàng)目推廣。
(二)、活動目標(biāo):制定活動要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績額,店面形象以及顧客積累程度。一定要數(shù)字化,標(biāo)準(zhǔn)化,可衡量。
(三)、活動內(nèi)容:根據(jù)活動主題制定相應(yīng)的活動內(nèi)容,可以是單一形式也可以是組合形式。
(四)、活動宣傳方式
1、內(nèi)部宣傳:
(1)、美容院店內(nèi)懸掛橫幅宣傳,粘貼廣告,目的吸引顧客;
(2)、美容師給顧客宣講,傳遞活動信息。
(3)、懸掛美容院全年活動計(jì)劃廣告,讓顧客明細(xì)店內(nèi)全年活動方案。
(4)、利用短信平臺,給顧客發(fā)放短信,告知顧客活動方案。
(5)、美容師給顧客打電話,進(jìn)行電話營銷。
2、外部宣傳
(1)、在店外進(jìn)行促銷活動宣傳。
(2)、發(fā)放宣傳單及邀請函宣傳。
(3)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。
(4)、廣告媒體、報(bào)紙、電視電臺宣傳。
(5)、外聯(lián)聯(lián)誼會宣傳。
(6)、市場宣傳人員外部市場宣傳。
(五)、會議政策
1、會前營銷――確定會議實(shí)施前活動優(yōu)惠政策,事前準(zhǔn)備事項(xiàng)及目標(biāo)業(yè)績。
2、會中營銷――制定會議活動方案,活動細(xì)節(jié),活動優(yōu)惠活動內(nèi)容。
3、會后營銷――會議結(jié)束后針對未成交顧客的優(yōu)惠政策及實(shí)施辦法。
(六)、活動參與對象
活動主要參與人員分別有如下角色:舉辦方(美容院)、參會方(顧客)、實(shí)施方(美容院、設(shè)備方、音響提供方、演出者)、宣傳方(廣告、電臺、記者、小編)、支持方(廠家、專家、合作商)。
(七)、活動支持者
活動支持者主要指美容院產(chǎn)品供應(yīng)商,以及一些聯(lián)誼方。一次好的會議,必須有廠家的大力支持,對顧客的吸引力才具有較大的優(yōu)勢。
(八)、活動舉辦時(shí)間
美容院年終答謝會一般會安排在年度結(jié)束時(shí),也就是12月末,很多人也會安排在下一年度元旦,或者春節(jié)前后,但是對于各行各業(yè)都要舉辦各種顧客活動,特別是一些商超,提前進(jìn)行促銷活動,為了讓顧客的錢在進(jìn)行其他消費(fèi)時(shí),提前在自己美容院消費(fèi),所以時(shí)間安排在12月份及1月份為。
(九)、活動所需物料及附件:略