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第一篇：餅店活動推廣方案

餅店活動推廣方案

開展節(jié)日營銷對于烘焙餅店來說并不陌生，也多有嘗試，可是效果并不明顯。烘焙餅店要想提升知名度，做好品牌，是離不開營銷的。可是烘焙店該如何開展?fàn)I銷活動才能獲得預(yù)期效果呢？下面，中國吃網(wǎng)小編就給大家說說烘焙餅店營銷活動策劃成功的基礎(chǔ)是什么。

100%的烘焙蛋糕店都曾發(fā)起營銷活動，但是，并非100%的烘焙蛋糕店都能夠成功。 烘焙營銷活動是烘焙蛋糕店經(jīng)營中至關(guān)重要的一項工作。沒有烘焙營銷活動，烘焙蛋糕店的營銷就顯得死氣沉沉，缺乏活力;而營銷活動如果目的不明確，就會導(dǎo)致資源調(diào)配混亂，員工無所適從，從而導(dǎo)致活動效果不理想，對烘焙蛋糕店的后續(xù)經(jīng)營造成困難。

因此，在烘焙蛋糕店發(fā)動一場耗資巨大的營銷活動之前，烘焙蛋糕店的高層需要清晰定義本次活動的目標(biāo)是什么。一般來講，烘焙營銷活動的目的有以下五類：

一、烘焙新品的推廣

新產(chǎn)品推廣是烘焙營銷活動最重要的目的之一。避免紅海血戰(zhàn)，開辟藍(lán)海市場，靠的就是創(chuàng)新產(chǎn)品。烘焙蛋糕店經(jīng)過大量的投入和精心研發(fā)，新產(chǎn)品終于得以面世;此時烘焙蛋糕店的首要任務(wù)是讓新烘焙產(chǎn)品盡快占領(lǐng)市場：一方面，烘焙蛋糕店需要盡快達(dá)到規(guī)模效益，以便從生產(chǎn)成本上與競爭對手拉開距離;另一方面，烘焙蛋糕店需要盡快形成新產(chǎn)品的忠實(shí)客戶群，實(shí)現(xiàn)口碑效應(yīng)，以降低后續(xù)的營銷成本，盡快實(shí)現(xiàn)盈利。因此，蛋糕店在新產(chǎn)品推出時，往往愿意花重金，希望在短期內(nèi)打開局面。 新產(chǎn)品成功推廣的核心，在于讓更多的客戶在較短的時間內(nèi)獲得新產(chǎn)品體驗(yàn)。不同的產(chǎn)品會根據(jù)行業(yè)的不同和消費(fèi)者偏好等選擇不同的活動方式。通常有產(chǎn)品體驗(yàn)活動、新品發(fā)布會、行業(yè)展會等形式。寶潔早期在推廣海飛絲、潘婷等洗發(fā)液時，創(chuàng)造性的采用了小包裝銷售或贈送的形式，在短期內(nèi)獲得了大量的體

驗(yàn)人群，加上電視臺和平面媒體大量的廣告轟炸，迅速建立了一個忠實(shí)的消費(fèi)者群體，為其牢牢占領(lǐng)洗發(fā)液市場打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。一些服務(wù)行業(yè)，如：SPA館和美容美發(fā)機(jī)構(gòu)，也常常以較低的“體驗(yàn)價”向客戶推廣新的服務(wù)項目。

新品發(fā)布會能讓觀眾現(xiàn)場感受烘焙產(chǎn)品的.特色和功能，更能夠在較短時期內(nèi)通過眾多的媒體發(fā)出一樣的聲音，迅速把產(chǎn)品信息傳播出去，因此成為新品推廣最常用的活動形式之一。為了強(qiáng)調(diào)新產(chǎn)品的重要和與眾不同，烘焙蛋糕店的高層常常親自出馬做演講和介紹。并且場地的選擇也常常經(jīng)過精心策劃。

二、樹立品牌形象

良好的品牌形象是烘焙蛋糕店成功之本，正如可口可樂所言：即使一把火燒掉了它的所有資產(chǎn)，只要品牌存在，可口可樂依然可以快速恢復(fù)如初。提到“建立品牌”，很多人的第一印象就是打廣告，而且是狂打廣告，只要有勇當(dāng)CCTV年度標(biāo)王的勇氣，就一定能建立品牌。實(shí)際上，品牌的建立不是靠廣告堆，更要有具體的內(nèi)容去充實(shí)，去支持它的外在形象。因此，組織系列與烘焙品牌主題相關(guān)的市場活動，豐富和充實(shí)烘焙品牌，是烘焙蛋糕店建立品牌的重要內(nèi)容之一。

三、爭奪市場占有率

當(dāng)烘焙蛋糕店短期內(nèi)缺乏重量級新產(chǎn)品推出的時候，改變競爭態(tài)勢，提升烘焙蛋糕店利潤水平的主要方法，就在于擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的市場占有率。因此，蛋糕店常常會推出一些促銷活動以促進(jìn)消費(fèi)者購買或者爭奪競爭對手市場份額。

烘焙蛋糕店采取的促銷活動通常有以下兩類：

1、降價。降價的目的是提高產(chǎn)品性價比，以達(dá)到促進(jìn)消費(fèi)者購買的目的。由于絕大部分蛋糕店促銷時都會首選降價手段，此類營銷活動對于消費(fèi)者的影響力越來越弱，以至于常常出現(xiàn)蛋糕店市場份額沒有上升，利潤反而下降的局面。

2、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品綁定。比如：手機(jī)服務(wù)商為吸引客戶，推出的“簽約送手機(jī)”活動。消費(fèi)者只要簽約成為某種手機(jī)套餐服務(wù)的客戶，承諾在未來的1-2年內(nèi)每月消費(fèi)的手機(jī)花費(fèi)不低于一定標(biāo)準(zhǔn)，就可以得到時尚精美的手機(jī)。這種活動形式的多方參與者：活動主辦方，關(guān)聯(lián)合作伙伴以及消費(fèi)者都能夠得到收益，已經(jīng)成為營銷領(lǐng)域推崇的一種營銷方式。北大教授王建國對此進(jìn)行了深入研究，并推出

1P理論，詳細(xì)論述了“Partnership”這種戰(zhàn)略營銷資源在未來營銷領(lǐng)域的應(yīng)用。

四、處理庫存

目前中國企業(yè)的物流控制還處于一個比較初級的階段，中國的烘焙業(yè)還沒有形成自己的技術(shù)研發(fā)體系，烘焙產(chǎn)品大多雷同，因此產(chǎn)品積壓情況比較普遍。蛋糕店往往需要策劃一些營銷活動，以在新產(chǎn)品上市之前清空老產(chǎn)品的庫存，或者盡快處理積壓產(chǎn)品，回籠資金。

清理庫存的最通常做法是產(chǎn)品打折。比如在服裝領(lǐng)域，每到換季的時候，各大商場的名牌服裝就會放下高貴的姿態(tài)，打出誘人的高額折扣廣告，吸引消費(fèi)者購買。有些消費(fèi)者也瞄準(zhǔn)了這個規(guī)律，專門等換季的時候大采購，可以省下不少的真金白銀。而服裝廠家也可以利用收回的資金，進(jìn)行下一季產(chǎn)品的設(shè)計和原材料購買。

但是價格打折是一柄雙刃劍，它可以在短期內(nèi)促進(jìn)烘焙產(chǎn)品的銷售，也可能對烘焙品牌造成一定的傷害，尤其是對于已經(jīng)購買了蛋糕店產(chǎn)品的消費(fèi)者來說，是一種傷害。蛋糕店的競爭對手也可能借機(jī)散布負(fù)面消息，給消費(fèi)者留下“產(chǎn)品滯銷”、“不受歡迎”等印象。

因此，當(dāng)烘焙蛋糕店的確因?yàn)楹姹寒a(chǎn)品積壓的原因要實(shí)施降價時，一定要精心策劃，通過一場積極的正面的烘焙營銷活動，贏得市場的同時，還要贏得品牌形象。

五、反擊競爭對手

市場競爭中一個重要原則是“人不犯我，我不犯人;人若犯我，我必犯人”。烘焙蛋糕店不能樹敵太多，否則難免有閃失;而蛋糕店受到惡意攻擊時，必須予以強(qiáng)力回?fù)?，讓對手下次不敢再次冒犯。如果一味退讓，會讓對手覺得軟弱可欺，反而會容易招致一而再、再而三的攻擊。

在2015年“惠普全球移動技術(shù)峰會”上，就發(fā)生了這么一個故事。一向以“高尚、正直”形象出現(xiàn)世人面前的惠普公司，為顯示惠普筆記本結(jié)實(shí)耐用，現(xiàn)場踩踏并拆裝包括聯(lián)想、戴爾等品牌在內(nèi)的多家競爭對手的筆記本產(chǎn)品，此舉一

出，現(xiàn)場一片愕然。被媒體問起為何不避嫌，惠普全球信息產(chǎn)品及商用渠道集團(tuán)執(zhí)行副總裁特得?拜瑞李(Todd Bradley)表示，這種對比測試可以有效體現(xiàn)惠普產(chǎn)品與對手產(chǎn)品的差異與優(yōu)勢。

對此，聯(lián)想進(jìn)行了堅決的反擊：惠普新品發(fā)布會不久，聯(lián)想針對性的召開了筆記本新品發(fā)布會，在眾多媒體見證下，由職業(yè)賽車手駕駛一輛四輪沙灘越野車，從四臺開機(jī)狀態(tài)的昭陽K系列筆記本電腦上依次軋過，經(jīng)歷了重達(dá)300公斤重壓之后的聯(lián)想筆記本依舊正常運(yùn)轉(zhuǎn)，用事實(shí)證明了聯(lián)想筆記本的穩(wěn)固性，對惠普進(jìn)行了有力的回?fù)簟４耸陆?jīng)過媒體的廣泛報道，廣大消費(fèi)者在對聯(lián)想持同情態(tài)度的同時，更對聯(lián)想產(chǎn)品的牢固耐用留下了深刻印象?？梢哉f，聯(lián)想雖然后發(fā)制人，其精心策劃的活動巧妙地實(shí)現(xiàn)了借力打力，反而有效的實(shí)現(xiàn)了自我宣傳的效果。

如我們所能看到的，烘焙營銷活動是一場耗資巨大的行動：廣告、人力投入、經(jīng)銷渠道的動員、一線銷售員的培訓(xùn)、產(chǎn)品的預(yù)先庫存等;“開弓沒有回頭箭”，營銷活動一旦啟動，就很難收回，如果前期策劃不慎重，會導(dǎo)致烘焙蛋糕店巨大的損失。

因此，烘焙蛋糕店高層管理者在決定組織大型烘焙營銷活動時，一定要對活動的目的進(jìn)行認(rèn)真的思考，進(jìn)而根據(jù)蛋糕店自身資源，策劃出有蛋糕店獨(dú)特風(fēng)格的烘焙營銷活動;只有這樣，營銷活動才具有了成功的基礎(chǔ)。

烘焙餅店如何進(jìn)行活動推廣2016-12-23 10:38 | #2樓

什么是活動推廣？活動推廣是指烘焙餅店整合本身的資源，通過具有創(chuàng)意性的活動或事件，使之成為大眾關(guān)心的話題。吸引媒體報道與消費(fèi)者參與，進(jìn)而達(dá)到提升烘焙餅店形象，以及促進(jìn)烘焙銷售的目的。

活動推廣可以分為以下幾個步驟：

（1）明確活動的意義及要達(dá)到的目的；

（2）制定活動原則及策劃的依據(jù)；

（3）明確活動方案，安排活動時間表、活動地點(diǎn)及流程；

（4）組織（部門）分工安排；

（5）媒介宣傳方案；

（6）活動的現(xiàn)場執(zhí)行和監(jiān)控（客戶調(diào)查問卷的回收）；

（7）費(fèi)用預(yù)（結(jié)）算；

（8）活動總結(jié)與效果評估。

烘焙餅店進(jìn)行活動推廣的時機(jī)有：

①認(rèn)為購買烘焙產(chǎn)品的新客戶人數(shù)不夠多時；

②新項目導(dǎo)入市場的速度必須加快時；

③該片區(qū)或某一特定時期，烘焙市場競爭特別激烈時；

④烘焙餅店想加強(qiáng)廣告力度時；

⑤主要競爭對手積極舉辦活動推廣時；

⑥烘焙餅店想要獲得更多消費(fèi)者或路徑等方面的情報時。

在活動推廣過程中，與新聞媒介的合作尤其重要。最好的廣告有時不需要支付任何費(fèi)用，精明的推廣策劃人員常將項目的有關(guān)信息及時通報有關(guān)新聞單位，并及時邀請報刊記者到現(xiàn)場了解項目開發(fā)的進(jìn)展情況，以新聞報道的方式介紹自己的項目并對項目狀況作出評價，這比單純的商業(yè)廣告宣傳更具吸引力和可信度，特別是有政府官員和社會知名人士參加的項目慶典儀式的新聞報道，效果更好。

活動推廣的類型：

（一）社會公益活動

凡憑借藝術(shù)、音樂、文化、體育、環(huán)境保護(hù)或社會責(zé)任之名從事的公益活動，都具有非

商業(yè)性及提升生活素質(zhì)的功能，較容易受到大眾傳媒的重視而成為有新聞價值的話題。烘焙餅店從事公益活動，不僅能塑造卓越的烘焙餅店形象，還可增強(qiáng)消費(fèi)者信心，可謂一舉兩得。

（二）社區(qū)內(nèi)活動

以舉辦并播報業(yè)主參加的各項大型活動來展示小區(qū)的文化內(nèi)涵。通過間接的方式來引導(dǎo)消費(fèi)者的購買行為，現(xiàn)已成為普遍流行的一種推廣手段。其活動安排常選擇在各種節(jié)假日，如元宵節(jié)燈謎會、“六一”兒童動漫節(jié)、萬圣HAPPY夜、圣誕狂歡夜等。此活動推廣在增加社區(qū)人氣的同時可以起到吸引外界目光的作用。

（三）大型有獎銷售、打折促銷活動

以“讓利于民”的手段在短時間內(nèi)聚集大量的人氣，從而增加烘焙餅店的知名度，并直接增加烘焙銷售量，此活動有易組織、見效快的特點(diǎn)，但不宜經(jīng)常舉行，讓人產(chǎn)生“低廉”和“拋售”的感覺，導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生對烘焙產(chǎn)品品質(zhì)懷疑而得不償失。

（四）善用時勢環(huán)境型活動

所謂善用時勢環(huán)境，是指對世局、政局或社會議題、消費(fèi)者心理等要有敏銳的反應(yīng)，并將其吸納為烘焙餅店造勢的資源。此外，利用口碑、耳語、謠言、突發(fā)事件等來制造機(jī)會，起到借力使力、順勢推舟的效果。

餅店開業(yè)促銷活動方案2016-12-23 18:51 | #3樓

1、烘焙店前擺放大看板（或易拉寶），店門用氣球做拱門，門店半徑500m商圈分贈免費(fèi)品嘗產(chǎn)品1000個（小蛋撻、小面包、小包裝蔓越莓餅干或曲奇餅干）；

2、注意分發(fā)技巧，不得重復(fù)，一人多個。對象重點(diǎn)為烘焙餅店附近的一樓商店和企事業(yè)單位；

3、第一天在店前分發(fā)500個，第二天開發(fā)商圈500個；

4、開業(yè)7日內(nèi)每天有產(chǎn)品免費(fèi)品嘗（營業(yè)員負(fù)責(zé)接待）； 二重禮：新店開幕，進(jìn)店有禮

1、開業(yè)7日內(nèi)進(jìn)入烘焙餅店即可獲精美禮品，市場采購特色飾品(數(shù)量有限送完即止)；

2、無需消費(fèi)辦理積分卡；

3、掃碼關(guān)注微信公眾號即送8折蛋糕折扣唬

三重禮：買十送二

開業(yè)3日內(nèi)面包或是西點(diǎn)、蛋糕產(chǎn)品消費(fèi)滿10元即可用領(lǐng)取價值2元飲品代金券一張；

四重禮：購買10元產(chǎn)品加1元即可購飲品1杯

開業(yè)3日內(nèi)在烘焙店內(nèi)消費(fèi)任何烘焙產(chǎn)品現(xiàn)金滿10元，再加1元現(xiàn)金即可在店內(nèi)水吧任選自制飲品1杯；

五重禮：買二十送五+精致禮品

1、開業(yè)三日內(nèi)面包或是西點(diǎn)、蛋糕產(chǎn)品消費(fèi)滿20元即可獲贈價值3元的西點(diǎn)產(chǎn)品代金1張，價值2元的飲料代金1張,精致禮品一份（數(shù)量有限贈完即止）；

2、超過10元不滿20元按照10元的活動執(zhí)行；

六重禮：這一半送給你

烘焙餅店開業(yè)七日內(nèi)訂購生日蛋糕，滿68元送25元代金唬ㄎ韉憒15元，飲料代金10元），68為最低標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)，蛋糕訂購或是消費(fèi)低于50元按照以上兩重禮執(zhí)行；

注：使用代金徊豢梢醞畢硎芑終擼幻看沃幌奘褂靡徽牛行諛謔褂茫謐鞣希

第二篇：蛋糕房新店開業(yè)活動策劃方案

蛋糕房新店開業(yè)活動策劃方案

蛋糕房新店開業(yè)活動策劃方案

一、活動背景：

1.新店開業(yè)，沒有品牌基礎(chǔ)

2.復(fù)合式店面，烘焙、裱花、簡餐、茶座

3.地址處在地級市二類商圈內(nèi)

4.店鋪面積較大，門頭寬，預(yù)期銷售額5000元----7000元/天

二、市場背景：

1.消費(fèi)者消費(fèi)能力一般

2.商圈內(nèi)沒有類似的復(fù)合店

3.其它烘焙連鎖店情況不明

三、活動目的：

1、建立###在消費(fèi)者心中的品牌形象;

2、幫助消費(fèi)者快速接受復(fù)合式店面，讓消費(fèi)者快速了解所有的服務(wù)內(nèi)容;

3、拉升業(yè)績到一定水平，檢驗(yàn)整體產(chǎn)能、管理、服務(wù)水平和漏洞

4、了解消費(fèi)者偏好和消費(fèi)習(xí)慣，便于開店后的調(diào)整

四、活動對象：

1、中高層次收入家庭的家庭主婦、兒童、學(xué)生;

2、年輕類似白領(lǐng)、職員、商務(wù)人士

五、活動主題

超級美食、開業(yè)有禮

蛋糕----送給最重要的人(蛋糕和月餅的宣傳廣告語，可以用在包裝盒上)

六、活動方式

1.宣傳——品牌形象建立過程中不可替代的做法

2.現(xiàn)場促銷——用產(chǎn)品與消費(fèi)者直接接觸，形成消費(fèi)者感性認(rèn)識過程，檢驗(yàn)產(chǎn)品、服務(wù)、現(xiàn)場管理水平、反饋消費(fèi)者信息

3.會員卡或優(yōu)惠券——抓住高端客戶

七、活動時間和地點(diǎn)

20XX年X月X日

截止到X月X日(持續(xù)3天)

地點(diǎn)：###店

八、宣傳

A、橫幅5——10條

一、"超級美食、開業(yè)有禮——###休閑餅店登陸新余"5條

二、"###蛋糕——送給最重要的人"3條

三、"用舌尖去閱讀###的時尚魅力"2條

將"一"懸掛在新余靠近店面的主干道上;將"二"與"一"配合懸掛2條，省一條在店堂門口周圍懸掛;將"三"與"一"配合懸掛1條，省一條在店堂門口周圍懸掛

以上條幅提前一天懸掛，共懸掛3天，開業(yè)后1天去掉。

B、促銷宣傳單張2000份

至少提前2天讓店面營業(yè)員在新店附近，少量派發(fā)，主要針對周圍的寫字樓、中高檔小區(qū)、周圍小店鋪、學(xué)校、幼兒園

目的1：爭取在周圍1000米商圈內(nèi)迅速傳遞開張信息，迅速讓商圈內(nèi)潛在客戶，了解本店是個什么店?有哪些服務(wù)?適合什么人?

目的2：促銷手段，讓顧客接觸到我們的服務(wù)和產(chǎn)品。

C、提前1天，在新店的櫥窗上張貼主推產(chǎn)品海報。

D、店內(nèi)顧客"萬利隆問答券"彩色打印封塑50份，問卷內(nèi)容自定，印刷貯備彩色回答問題用，帶優(yōu)惠政策的紙條1000份，

E、路演：請電聲樂隊或軍樂隊，在店鋪門口上下午各兩個小時的演出。

F、制作一個雙層蛋糕，在下午人流量最多時，免費(fèi)品嘗，品嘗之前要準(zhǔn)備主持人介紹店鋪、介紹產(chǎn)品、宣傳本店理念

G、包下當(dāng)?shù)仉娨暸_點(diǎn)歌臺頻道每天1小時持續(xù)三天，在下午3—4點(diǎn)(時間選擇也可以根據(jù)本頻道的收視黃金時段確認(rèn))，給生日人點(diǎn)歌，文字信息事先準(zhǔn)備好，歌曲目錄要認(rèn)真選擇。

H、制做200張會員卡，折扣定為88折為宜。

以上活動需要當(dāng)?shù)卣毮懿块T支持，所以要預(yù)先準(zhǔn)備。

九、現(xiàn)場促銷

1.找一款現(xiàn)烤產(chǎn)品：蛋撻或者肉松沙律包最合適，作較大力度促銷，作POP推廣海報，犧牲這個產(chǎn)品的較大部分利潤，吸引顧客進(jìn)店，提升人氣。

2.促銷宣傳單張的使用和回收

3.答題卷的發(fā)放和使用回收

4.茶水飲料部分的折扣促銷

5.會員卡發(fā)放

前期準(zhǔn)備：

1)路演人員尋找簽合同3天前預(yù)約好，橫幅、路演職能部門審批提前2周操作。

2)印刷品提前10天準(zhǔn)備，開業(yè)前3天全部到位

3)提前4天確定產(chǎn)品出樣，3天開始小批量試制產(chǎn)品，測試設(shè)備、準(zhǔn)備物料模具;提前2天開始制作產(chǎn)品，囤積中長線產(chǎn)品量要是正常每天銷售量的3倍?，F(xiàn)場制作產(chǎn)品要囤積5天的原料。

4)提前兩天或三天對促銷活動和服務(wù)常識、服務(wù)流程、禮儀、收銀培訓(xùn);

5)提前3天采購部采購大量的拉花、氣球、小飾物等小物件裝飾店面;

6)店面的收銀員、工人、裱花師提前3天培訓(xùn)，店長要做好突發(fā)事件的準(zhǔn)備;

7)提前1天店長全權(quán)負(fù)責(zé)協(xié)助各崗位上的員工把新店開張應(yīng)準(zhǔn)備的物品全都準(zhǔn)備好，在開張期間不得出現(xiàn)物品短缺狀況;

8)提前1天衛(wèi)生全面清理，有店長負(fù)責(zé);

9)裱花工與生產(chǎn)工人必須熟悉現(xiàn)場操作，技術(shù)熟練。并且嚴(yán)格遵守現(xiàn)場衛(wèi)生管理制度;

10)開業(yè)時間最好定在星期五

十、中期操作

開業(yè)前準(zhǔn)備：

(一)、開業(yè)前2天，

1、營業(yè)員散發(fā)宣傳促銷單張

2、開始衛(wèi)生掃除工作，物品準(zhǔn)備清點(diǎn)完畢

3、內(nèi)部裝飾件懸掛擺放完畢

4、裱花、現(xiàn)烤、收銀、服務(wù)員培訓(xùn)

(二)、開業(yè)前1天

1、衛(wèi)生掃除

2、繼續(xù)發(fā)宣傳單張

3、張貼海報、懸掛橫幅

4、布置展柜內(nèi)樣品

5、開始上貨：凍點(diǎn)、吐司、酥點(diǎn)、中點(diǎn)、盒裝禮品等

6、確認(rèn)路演人員到位情況、確認(rèn)電臺點(diǎn)歌

7、確認(rèn)物料準(zhǔn)備情況

8、準(zhǔn)備制作現(xiàn)場品嘗用大蛋糕

(三)、開業(yè)當(dāng)天

1.人員安排好定點(diǎn)定崗

2.店長內(nèi)外協(xié)調(diào)

3.發(fā)放會員卡

突發(fā)事件的發(fā)生與處理：

現(xiàn)場突然出現(xiàn)物品短缺;

顧客誤解促銷活動內(nèi)容;

顧客的投訴;

現(xiàn)烤產(chǎn)品的質(zhì)量問題;

現(xiàn)烤產(chǎn)品供應(yīng)不足;

現(xiàn)場秩序的維護(hù);

銷售高峰期店面顧客過多，顧客、店面財務(wù)的安全問題

以上問題均有店長負(fù)責(zé)處理。