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第一篇:美容院活動方案
臨近十一,美容院對于節(jié)日市場的搶奪又開始激烈起來。今年又整好是國慶周年的大日子,美容院要想做出自己的促銷特色,必須做好事前的準(zhǔn)備工作。專業(yè)線美容院促銷成功,首先要以人為本。
一、十一美容院促銷四要素
1、美容師的功力
美容院十一開展促銷措施,美容師是活動的主要執(zhí)行者,這就要求美容師自身的功力要達到一定火候,要不然促銷活動很難成功進行。美容師不但需要為顧客提供良好的專業(yè)服務(wù),本身也應(yīng)該具有專業(yè)的美容知識,同時也是顧客的知心朋友??腿说矫廊菰合M,不但要得到美麗的效果,也需要放松身心,減緩壓力。美容師手法、專業(yè)知識水平、個人的性格、情感留客的功力都會成為促銷活動中能否銷售成功的關(guān)鍵。
在制定美容院十一促銷措施時,還應(yīng)該對美容師給與一定的銷售激勵政策。一個新項目、一個新產(chǎn)品在美容師花盡心思銷售出去后,她能得到什么“好處”?多少“好處”才能激發(fā)她的熱情?美容院的規(guī)模有大有小,地理位置有好有壞,但是美容院促銷措施要想順利進行,必須有一個配合無間,眾志成誠的團隊。美容導(dǎo)師、美容師是美容化妝品在終端美容院促銷的主力,專業(yè)能干的美容師和美導(dǎo)是稀缺的熱門人才。因?qū)I(yè)線產(chǎn)品極少做媒體廣告,很多牌子對于普通消費者聞所未聞,能否產(chǎn)生銷售,關(guān)鍵看美容師或?qū)煹耐扑]及顧客的試用的效果。有了人才,其次是促銷策劃的科學(xué)制訂。
3、促銷策劃的科學(xué)制定
美容院要想在“十一大戰(zhàn)”中脫穎而出,必須做好促銷活動的策劃。促銷活動要想取得成功,需要遵循一定的促銷步驟,然后進行科學(xué)的規(guī)劃。
美容院促銷步驟:
市場調(diào)查分析。想要用促銷的`方法吸引消費,市場的情況就要了如指掌,其內(nèi)容包括:產(chǎn)品的基本信息(商品的歷史信息、商品定位信息、商品的詳細(xì)功能信息);普通心理調(diào)查(年齡消費心理、性別消費心理、職業(yè)消費心理、價格消費心理、品牌消費心理、文化消費心理等);公眾消費特點(消費能力、需求狀況、消費方式及特點、消費習(xí)慣及周期);市場環(huán)境信息(文化信息、競爭態(tài)勢)。
4、有效管理是有效促銷關(guān)鍵
把促銷策劃執(zhí)行到實處,離不開促銷管理。促銷管理不是常規(guī)的管理,很多廠商、美容院都沒有制定科學(xué)的促銷步驟,往往跟風(fēng),對手促銷自己不得不促,跟著感覺走地制訂促銷策劃。促銷管理簡而言之,就是把促銷步驟明確化、量化、包括促銷目的、規(guī)劃、監(jiān)督、人員、廣告、陳列、制度等方面都要量化甚至數(shù)字化。以顧客管理為例,現(xiàn)在的美容院促銷,想“大小通吃”是不可能的,面面到反而是面面不到。
促銷活動選擇針對的目標(biāo)客戶群需要考慮以下方面:
(2)地域劃分。中國地大物博,不同地方不同消費心理;
(3)消費層面,不同購買力的人群有不同的購買需求;
(4)民族特點,這點往往被很多從業(yè)者忽略。實際上,不同民族的審美觀差異比較大。例如新疆人尤其對皮膚白皙有獨特的喜愛。
促銷管理主要是圍繞促銷活動而涉及到的人、財、物三個方面的科學(xué)管理。其中“人”包括店內(nèi)員工和顧客兩類。例如在促銷前、促銷過程中以及促銷后一段時間內(nèi)員工的分工、職責(zé)、激勵政策等等是否合理?顧客檔案是否健全?“財”主要指是否進行過促銷的投入和產(chǎn)出預(yù)算?比例是否合理?政策如何制訂?優(yōu)惠的幅度有多大等等?!拔铩卑ù黉N活動所需要的產(chǎn)品、宣傳資料、各種銷售、演示道具等是否準(zhǔn)備充分?有無專人負(fù)責(zé)?當(dāng)這些問題都做到位,促銷就算成功了一大半。
二、美容院十一促銷成功十大關(guān)鍵
1、明確活動目標(biāo):美容院十一促銷活動成功的目標(biāo)選擇
目標(biāo)往往是一次促銷活動所追求的結(jié)果以及衡量活動是否成功的最終標(biāo)準(zhǔn)。無目的、目標(biāo)定得過高或者與美容院的實際情況不一致,都會使促銷活動的最后成果變得不值一提。每一次的促銷活動都應(yīng)該有明確的目標(biāo)和針對性,只有這樣的促銷活動才有可能成功。
促銷的目標(biāo)按活動的目的、針對對象及性質(zhì)、意義不同可以分為以增加新客人為主、促使老客人重復(fù)消費為主、增加銷售額為主、提升美容院形象為主、改變美容院形象為主、新項目新產(chǎn)品宣傳為主、讓流失的客人重新回頭為主、吸引特定的顧客群為主、清理庫存為主等,無論你選擇了哪一個具體的促銷目標(biāo),只要所有的工作都為實現(xiàn)這一目標(biāo)而做,就可以大大增加促銷活動成功的機率。
不管在什么樣的情況下,哪怕美容院需要通過促銷活動解決的問題確實太多,在促銷活動的目標(biāo)選擇上我們都應(yīng)謹(jǐn)記:有針對性的促銷活動才可能做到最好,否則就可能欲速則不達。十一作為節(jié)日促銷的黃金時段,美容院必須首先想清楚這個問題。
2、找準(zhǔn)目標(biāo)顧客:準(zhǔn)確鎖定目標(biāo)顧客群
無論我們確定了的促銷目標(biāo)是什么,我們都必須立即弄明白,誰才是我們這次十一促銷活動的主要接受者,誰才是我們應(yīng)該針對的對象。
雖然每一次促銷目標(biāo)的不同,針對的顧客群也會有一些細(xì)微的變化,但美容院受地理位置、裝修、收費、項目等條件影響,美容院的整體顧客群具有的消費特點卻是基本一致的,我們的美容院定位是在哪個檔次,我們的產(chǎn)品和項目定位等都為我們的美容院選擇了一部分可能會來的顧客。我們的每一次有針對性的促銷活動也是一樣,針對性不同,能吸引來的顧客就可能不同,在每一次促銷活動之前,我們都要對本次促銷活動對哪一部分顧客最具吸引力進行分析和討論,然后我們就要把目光和精力都集中在那些最容易被吸引的顧客身上。
當(dāng)我們對美容院及本次促銷活動的顧客群進行了基本定位并做出選擇之后,我們還需要對我們選擇的顧客群進行分析。對顧客的分析主要集中在顧客的工作生活習(xí)慣費能力等。
最后,我們還要分析一下我們選擇的顧客在哪里?她們一般會在哪些地方出現(xiàn),她們一般會在哪些地方了解新的信息和學(xué)習(xí)?在哪里可以找到她們?這個問題分析的結(jié)果可以令我們不會在沒有我們目標(biāo)顧客或很少顧客的地方浪費時間,在一個沒有目標(biāo)顧客愿意去的地方做促銷活動或做宣傳發(fā)廣告都是在浪費金錢和時間而已。
當(dāng)我們對本次促銷活動的目標(biāo)、針對的顧客群、顧客群的消費特點、需求以及可以在哪里找到她們都已經(jīng)完全明了之后,我們接下來的工作就是根據(jù)我們針對的這部分顧客群的特點及喜好為促銷活動想一個好聽好記的名字和廣告語了。
3、選擇最能打動目標(biāo)顧客的廣告語言
我們創(chuàng)作廣告語或名稱的來源就是顧客的喜好、興趣及消費特點,首先我們要選擇出一些與目標(biāo)顧客需求喜好特點相關(guān)的詞句,然后選擇那些能夠打動目標(biāo)顧客的語言,一般情況下促銷活動的名稱和廣告語的字?jǐn)?shù)不宜過長,控制在14字以內(nèi)為宜,也要盡量避免使用一些目標(biāo)顧客不易識別或易于被誤解的字或詞語,再有創(chuàng)意,寫出來沒人認(rèn)識也就無法發(fā)揮吸引力。
除了要使用能夠打動目標(biāo)顧客的語言之外,促銷活動的命名和廣告語的選擇還可以和十一國慶60周年結(jié)合起來,與人們對于國慶60周年的基本認(rèn)知保持一致,最好透露出“擁有新面貌喜迎國慶”的感覺。
國慶篇:“歡樂國慶歡樂頌,華聯(lián)大禮樂翻天”
1、“歡樂幸運頌”幸運轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,大禮連連送!
2、“歡樂實惠頌”
國慶7天假,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。
3、“歡樂會員頌”
推出數(shù)百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓華聯(lián)的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
4、“歡樂時尚頌”
時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!
五、活動配合:
采購處:與供應(yīng)商洽談活動、贈品的相關(guān)適宜。
營運處:場地、地堆的提供。
企劃處:場地的布置,DM的制作與發(fā)放,活動的監(jiān)督執(zhí)行。
第二篇:美容院活動方案
活動時間:20xxxx年1月23日―29日
活動主題:蘭質(zhì)妝春節(jié)high翻天,驚喜大放送
活動方案:
對于春節(jié)美容院促銷活動方案,最好是以實用價值高的方案為主,給顧客最大的優(yōu)惠,讓顧客能夠感受到美容院的真誠。畢竟在年末,不論是家庭還是工作都非常的繁忙,那些“花里胡哨”的活動方案,項目套餐反而不容易讓消費者心動。
一、折扣促銷。
折扣促銷是美容院中最最常見的促銷活動,而在春節(jié)期間,生活開銷會突然增多,美容院的大戶主們都是精打細(xì)算的家庭主婦。如果促銷活動以折扣促銷為主,反而更能夠打動到消費者們。因此在春節(jié)到來之際,美容院可以采取一個護理項目8。5折、兩個護理項目7折以及特價項目促銷方案。
二、禮品促銷。
春節(jié)是我國最大、最受重視的節(jié)假日,出門在外的人們都回到了家里團圓。如果美容院是開在小區(qū)內(nèi),那么美容院可以在小區(qū)內(nèi)進行禮品促銷。消費達到多少錢,就能夠獲得美容院曾送的春節(jié)大禮包。禮包的包裝一定要精美、高端大氣上檔次,這樣單單沖著禮品,也一定會有很多人前來光顧。
三、免費體驗促銷。
趁著春節(jié)前夕,向周邊的消費者提供真情回饋的活動,讓周圍的顧客能夠有時間到美容院內(nèi)進行免費促銷或毆打你那個。到美容院內(nèi)親身感受到美容院最真摯,最體貼的服務(wù)。特別是在春節(jié)前夕,家中為了迎接新年,太太們里里外外忙得頭暈?zāi)X脹,這時美容院的免費體驗簡直可以說是太太們的福音。如果效果不錯,自然會回頭,美容院的管理者不妨試一試。
四、開卡促銷。
既然是春節(jié)促銷活動,那么為了新一年美容院的生意。在這個重要促銷時刻,難免不會有各種形形色色的卡都可以搬出來,穩(wěn)定新年的客源。比如說美容院絕對不會少的月卡,季卡,年卡,金卡,銀卡,友情卡,積分卡,貴賓卡,VIP等等,春節(jié)開卡,預(yù)存100送200,讓消費者在年前就成為美容院的主要客戶,為來年打下夯實的基礎(chǔ)。
第三篇:美容院圣誕節(jié)策劃的活動方案
一、活動主題
歡樂圣誕節(jié),美麗大放送!
二、活動時間
12月xx日――12月26日。
三、活動方案
1、凡進店顧客,一律享受免費抽獎機會,并可免費辦理美容院會員卡一張。
2、在店內(nèi)舉辦xx元加1元換購活動,可享受基礎(chǔ)的臉部護理,并獲得面膜等小物品的換購機會。
3、活動期間,針對老顧客可一律憑會員卡享受五折優(yōu)惠,每一位老顧客轉(zhuǎn)介紹一位顧客可享受三次身體護理的機會。
4、活動期間,凡消費超過xx元,可獲得大禮包抽獎機會一次,獎品設(shè)置有各項護理等。
5、消費超過xx元,可積累消費積分xx分,積分按照相關(guān)比例可兌換產(chǎn)品。
四、注意事項
為了讓活動更加有氛圍,美容院要提前進行宣傳,讓顧客了解美容院的活動。并將美容院內(nèi)進行裝扮,讓圣誕節(jié)的氣氛從內(nèi)部點燃。美容院的管理者要分清美容院內(nèi)每一位員工的職責(zé),讓每一位員工知道自己的任務(wù)。要做好倉庫的庫存,避免發(fā)生存貨不足的現(xiàn)象。美容師要將人員安排到位,讓每一位顧客都享受到專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
要知道,一次促銷活動的效益往往是長久的。美容院要做好活動后的銷售跟進工作,不能讓消費者產(chǎn)生巨大的落差感,這對美容院的長期發(fā)展來說是非常關(guān)鍵的。要根據(jù)顧客的情況,估摸二次銷售的可能性,發(fā)展美容院的老顧客。
第四篇:雙十一美容院的活動策劃方案
活動背景:
一年一度的光棍節(jié)又來臨了,你還在單身嗎?相信每個光光者都有共同的心愿,就是脫光計劃,我要告別單身啦!
活動目的:
1、11月11日是所有單身年輕朋友的節(jié)日,不妨在美容院的光棍節(jié)聯(lián)誼活動中尋找到自己心儀的對象。
2、想要脫離光棍節(jié),想要那個他/她看到自己美好的一面,不妨讓美容院來為自己全副武裝一下,意思就是讓美容院團隊精心為你打造心儀的妝容。
3、美容院借助光棍節(jié)活動,刺激年輕男女消費,提高美容院的業(yè)績
4、進一步提升自己的品牌知名度,增加顧客的信任感。
活動口號:
光棍節(jié)大聲說出你心儀的他/她!
活動時間:
XX年11月11日
活動地址:
xxx美容院
活動對象
單身男女朋友(年齡在1845歲)、美容院顧客
活動內(nèi)容
■脫光計劃一:愛ta,就要大聲說出來!
活動期間,參加脫光表白環(huán)節(jié),以贈送美容產(chǎn)品的方式,對你喜歡的人,說出你最想說的話,表白成功者將免費獲得由xxx美容院提供的價值xx元的xx(產(chǎn)品或項目套餐或飾品),搶完即止!
注:此活動為免費參與環(huán)節(jié)
操作注意:光光者可到美容院選擇購買高檔的產(chǎn)品,或免費領(lǐng)取小樣化妝品的形式來贈送給心愛的ta。表白成功后兩人必須同行到美容院才能領(lǐng)取禮品。
■脫光計劃二:百分百有獎促銷
在XX年11月11日光棍節(jié)那天,用百分百有獎的形式來刺激顧客的購買欲,每一個與會顧客均可參與抽獎,獎項為一等獎、二等獎、三等獎,四等獎,其中一等獎為所選此次產(chǎn)品或開卡,項目的七五折,二等獎為八折,三等獎為九折,四等獎為小禮品一份。或者說廠家的特價產(chǎn)品時,一等獎100元,可贈500左右元產(chǎn)品最好是套盒,4瓶加卡一張護理卡。
通過事先核算成本,可將一、二等獎設(shè)計多些,用獎券的形式,也可用四色乒乓來做獎券。抽獎時盡量讓新客人也能抽到獎;同時私底下滿足一些客人想拿一等獎的要求。
第五篇:美容院圣誕節(jié)策劃的活動方案
一、活動主題
圣誕共歡型,感恩禮物大放送!
二、活動目的
1、利用競品換購優(yōu)惠拓展新客源,推廣新產(chǎn)品;
2、提升顧客消費金額,促進美容院銷售業(yè)績;
3、加強與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠度;
三、活動時間
12月xx日-12月26日
四、活動形式
換購+抽獎+情感。
五、活動內(nèi)容
1、活動期間,新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院開卡,可獲贈該護理卡所剩余次數(shù)的護理(注:不超過該卡一半的次數(shù)),同時享受正常開卡優(yōu)惠政策;
2、活動期間,所在老顧客可獲贈由美容院贈送的“感恩金禮卡”一張,活動期間憑此卡面值金額在美容院可抵扣相應(yīng)消費金額;
3、活動期間,凡在美容院消費金額在XXX元以上的顧客均可參加“幸運大轉(zhuǎn)盤”一次轉(zhuǎn)盤機會;(即轉(zhuǎn)盤里劃分50元、60元、70元、80元、90元、100元的區(qū)域,由顧客轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個區(qū)域,當(dāng)場兌現(xiàn)獲獎現(xiàn)金,永不落空。)
4、活動期間,顧客凡在美容院消費均可填寫兔年心愿卡一張,懸掛于美容院內(nèi)圣誕樹上;老顧客均贈送精美圣誕賀卡一張。
六、備注事項
1、美容院美發(fā)店店內(nèi)須進行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅(或X展架),派發(fā)活動單張,電話告知老顧客等形式進行傳播;
3、制定活動銷售目標(biāo),并分解給各美容師(發(fā)型師)相應(yīng)任務(wù),活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。