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第一篇：汽車美容店創(chuàng)意方案

一篇

汽車美容項目簡介

“汽車美容”在西方國家被稱為“汽車保養(yǎng)護理”，起源于20世紀(jì)20——30年代的歐美等發(fā)達國家，隨著汽車工業(yè)的蓬勃發(fā)展，汽車美容護理業(yè)也日益壯大并逐漸形成規(guī)模，由最初的個體經(jīng)營逐步轉(zhuǎn)為大的集團式公司經(jīng)營進而形成連鎖形式。汽車美容應(yīng)使用專業(yè)優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)護產(chǎn)品，針對汽車各部位材質(zhì)進行有針對性的保養(yǎng)、美容和翻新。這些產(chǎn)品是采用高科技手段及優(yōu)等化工原料制成，它不僅能使汽車煥然一新，更能讓舊汽車全面徹底翻新，并長久保持艷麗的光彩。使經(jīng)汽車美容裝潢經(jīng)過專業(yè)美容后的汽車外觀潔亮如新，漆面亮光長時間保持，有效延長汽車壽命。

現(xiàn)代汽車美容不止是簡單的汽車清潔、吸塵、除漬、除臭及打蠟和常規(guī)美容護理，還包括利用專業(yè)美容系列產(chǎn)品和高科技設(shè)備，采用特殊工藝和方法，對汽車進行漆面拋光、增光、深淺劃痕處理及全車漆面翻新等一系列養(yǎng)護作業(yè)。它已成為普及性的、專業(yè)化很強的服務(wù)行業(yè)。它是一種全新的汽車養(yǎng)護概念，與一般的洗車打蠟有著本質(zhì)上的區(qū)別。而汽車美容業(yè)從業(yè)人數(shù)逐年增加，也呈現(xiàn)一片繁榮景象

隨著我國汽車工業(yè)迅速發(fā)展，汽車文化的日益深入以及私家車的迅速普及，汽車美容已越來越多的被人所接受，并成為一種時尚。

私家購車已成為汽車消費的主流力量，龐大的汽車消費市場推動了汽車服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展汽，車美容業(yè)走向了發(fā)展的春天，汽車清潔美容、維修保養(yǎng)、汽車護理品及汽車相配套的生產(chǎn)、服務(wù)行業(yè)得到了長足發(fā)展。

據(jù)測算，每1元購車消費將帶動0.65元的汽車售后服務(wù)。汽車美容的商機受到各界人士的眾多關(guān)注，汽車美容行業(yè)孕育了極好的發(fā)展前景和投資遇。隨著我國汽車工業(yè)的進一步發(fā)展以及汽車美容裝飾消費理念的不斷成熟，對汽車美容業(yè)的要求也會不斷提高，作為未來汽車后市場中的主力軍，汽車美容業(yè)一定會得到更好的發(fā)展和壯大。

第二篇

項目認(rèn)知

1·項目歸類∶服務(wù)業(yè)

2·行政主管︰工商行政管理局

3·服務(wù)對象∶有車族

4·經(jīng)營模式：

好的計劃是成功的一半。人們都說汽車后服務(wù)市場商機無限，真的是這樣嗎？如何踏入這一領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)呢？這牽涉到經(jīng)營模式和投資模式問題。模式?jīng)Q定效益，模式也能決定運營是否順利，目前汽車美容服務(wù)業(yè)的入行模式有直接投資開店和加盟連鎖兩種模式，這兩種模式各有利弊。

?個人直接投資︰直接投資開店意味著一切都是由自己做主，在充分享受自由性的同時也要承受更大的壓力和責(zé)任。首先是品牌要由自己創(chuàng)立、宣傳和開拓。其次是技術(shù)培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)要親自動手。第三是店內(nèi)一切的運營活動如市場調(diào)查、進貨、店面裝飾設(shè)計等瑣碎的事物都要靠自己去熟悉。?加盟連鎖︰加盟連鎖是賺錢比較快的模式。因為汽車后市場是一個處于上升期的市場，眾多的投資者正準(zhǔn)備進入這一行業(yè)，存在這種“賺錢快”的機遇也就是賺市場準(zhǔn)入的錢。目前連鎖經(jīng)營包括直營連鎖、特許經(jīng)營兩種形式。

?直營連鎖是指連鎖公司的店鋪均由公司總部全資或控股開設(shè)，在總部的直接領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一經(jīng)營。總部對店鋪實施人、財、物及商流、物流、信息流等方面的統(tǒng)一管理。直營連鎖作為大資本運作，具有連鎖組織集中管理、分散銷售的特點，充分發(fā)揮了規(guī)模效應(yīng)。

?特許經(jīng)營是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的專業(yè)模式下從事經(jīng)營活動，并向特許者支付相應(yīng)的費用。由于特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經(jīng)營統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理等基本特征，因此被稱之為特許連鎖。

5·市場環(huán)境

汽車美容是特殊行業(yè)，所以在政策上對開店有所規(guī)定，必須在申請營業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門進行環(huán)境測評，沒有環(huán)保許可證也就拿不到工商營業(yè)執(zhí)照，這是進入汽車美容業(yè)最大的一道坎。在一些缺水和環(huán)保意識強的城市開設(shè)汽車美容店要遵循“三同時原則”，即環(huán)保工程與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入使用。由于我國各地的環(huán)保政策有較大差異，相關(guān)的辦理手續(xù)和流程也存在較大差異，關(guān)于這方面的具體要求還得到當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保部門進行咨詢，辦理環(huán)保許可證。6·從業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員

作為零售業(yè)態(tài)，究竟有多少汽車美容企業(yè)和從業(yè)人員，目前，尚無權(quán)威的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。但僅就一家汽車美容店而言，一般可提供就業(yè)崗位在3-7名左右。另據(jù)不完全統(tǒng)計，我國從事汽車維修、美容裝飾的從業(yè)人員超過數(shù)十萬人。7·營業(yè)時間

汽車美容店的對外營業(yè)時間取決于汽車美容店的地理位置和營運方式。一般而言，如果將店鋪安置于大型商場或者購物中心，乃至繁華道路，營業(yè)時間一般設(shè)置12-13個小時，但也有一些汽車美容店為了滿足不同客戶的需求保持24小時營業(yè)。

第三篇

開業(yè)籌備

（1）選定經(jīng)營場所

1·市場定位

開店前做得最多的事情，應(yīng)該是市場調(diào)查，調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況，經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后，才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補短。

2·店鋪準(zhǔn)備

選址是汽車美容店成功經(jīng)營最重要的因素，選擇汽車美容的店址時應(yīng)該認(rèn)真分析的五大原則︰

Ⅰ·車流量：車流量影響“含金量”，對于一個汽車美容店來說，店鋪周圍道路的車流量是一個很重要的指標(biāo)。

Ⅱ·人居環(huán)境：店鋪周圍的商業(yè)氛圍和居住人群的層次，這決定了店鋪覆蓋范圍內(nèi)的轎車保有量和消費水平。以上兩點是汽車美容店選址必要考察的前提。

Ⅲ·車輛進出的方便性：店門前要便于不同行駛方向的車輛進出，避免有花臺、路基、隔離帶等障礙設(shè)施，便利性是贏得流動性客戶的重要前提。

Ⅳ·店周圍可容納車輛的場地大小：店鋪周圍盡量有足夠大的空場地，能容納較多的車輛停放，否則在客流量大的時候形成擁堵會造成生意大量流失，長此以往會使客戶失去興趣從而選擇其它更方便的服務(wù)店。而且，店鋪周圍的空場地通常是免費的，這顯然可以在付出基本房租成本的前提下得到更多的可利用空間。

Ⅴ·污水排放：污水排放系統(tǒng)也是汽車美容店不可忽視的一個環(huán)節(jié)，因為這會影響到是否符合環(huán)保要求，

否則在日后應(yīng)對環(huán)保檢查將是一件很頭痛的事情，甚至?xí)绊懙降赇伳芊癖辉试S繼續(xù)經(jīng)營下去。

（2）開業(yè)手續(xù)的辦理

個體工商戶營業(yè)執(zhí)照：

先到當(dāng)?shù)氐墓ど趟ズ藴?zhǔn)個字號名稱，（從事經(jīng)營的地方）字號名稱多起幾個，因為有重名的你就沒法用?！督?jīng)過工商局核準(zhǔn)的字號名稱的有效期是自核準(zhǔn)之日起半年以內(nèi)有效〉。

組織機構(gòu)代碼證：

準(zhǔn)備好一寸照片3張，身份證復(fù)印件2張，房屋租賃合同復(fù)印件一份，及批準(zhǔn)的字號名稱核準(zhǔn)書，即可辦理營業(yè)執(zhí)照。

辦理工商稅務(wù)登記：

拿著工商營業(yè)執(zhí)照，持有關(guān)證件、資料，在工商注冊或單位所在的區(qū)縣（地區(qū)）地方稅務(wù)局納稅服務(wù)所申報辦理開業(yè)稅務(wù)登記。

（3）籌惜投資資金

籌措資金是成功開業(yè)的基礎(chǔ)和前提，無論選擇何種方式或者規(guī)模，在正確估算的前提下，必須事先準(zhǔn)備足夠的投資資金，有關(guān)具體的投資金額因人而異，無法具體評估，就資金來源而言，籌措資金的渠道主要有以下幾種

1·自有資金：即個人所擁有的可變現(xiàn)資產(chǎn)或可利用固定資產(chǎn)2·銀行借款：即向銀行提出融資計劃

3·合資經(jīng)營：即聯(lián)合其他人員共同投資，風(fēng)險和利益共擔(dān)

4·綜合融資：即在投入自由資金的前提下，即向銀行貸款同時伙同他人合資經(jīng)營

（4）場所裝飾

專業(yè)汽車美容店通常由操作間（含洗車區(qū)和美容區(qū)），辦公室、精品屋、接待室、烤漆房等5個部分組成，其設(shè)計、施工的基本要求是︰

?結(jié)合區(qū)域服務(wù)市場，確定經(jīng)營規(guī)模和目標(biāo)；

?洗車場應(yīng)該注意環(huán)境，造型要美觀大方適應(yīng)發(fā)展需要；?施工場址要符合城市衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（清潔、整齊、美觀）；?洗車用品應(yīng)采用正規(guī)廠家生產(chǎn)的，合格的環(huán)保型產(chǎn)品；

?洗車美容店的設(shè)計和投資應(yīng)咨詢專業(yè)的公司，并由其制定方案，進行工程監(jiān)理；

?水、電管路應(yīng)離地面一米以上，以確保安全；

（5）招聘經(jīng)營員工

開業(yè)前的1個月，就應(yīng)該著手考慮招人的問題了。招聘上簡述待遇政策，其中包括了工資待遇、食宿、休假等日常問題。目前汽車美容企業(yè)店對外招聘方式主要有以下幾種方式︰

?店面張貼招聘海報

?在網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)布招聘信息?到汽修學(xué)校預(yù)約畢業(yè)生?在店內(nèi)張貼招聘海報

（6）經(jīng)營項目

汽車美容店以洗車和美容為主業(yè)，具體的美容項目如下︰

一·新車開蠟

二·汽車封釉美容

三·漆面打蠟四·漆面拋光

五·底盤裝甲

六·汽車內(nèi)飾桑拿七·汽車漆面劃痕修復(fù)

八·車內(nèi)真皮制品的護理

九·光觸媒內(nèi)室殺菌消毒十·輪胎翻新

十一·車身彩貼

十二·汽車內(nèi)部裝飾十三·汽車防爆膜

十四·安裝倒車?yán)走_

十五·中央門鎖十六·防盜器

十七·全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)十八·汽車隔音

十九·真皮座椅

第四篇

經(jīng)營管理客戶管理策略

一、分類開發(fā)新客戶

新顧客開發(fā)是美容店打敗竟?fàn)帉κ趾蛿U大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類：一類是新增汽車用戶；另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應(yīng)分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。

1、對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式。

2、美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函，或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。

3、抓信客源的關(guān)鍵是在消費者購買汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。

二、鞏固老客戶

鞏固老客戶對美容店的發(fā)展至關(guān)重要，因為只要留住全部老客戶，美容店的業(yè)務(wù)量就只會增加不會減少。相反，如果老客戶流失嚴(yán)重，一方面美容店為了開發(fā)新客戶，要投入大量的資金，另一方面，流失老客戶很可能把對美容店不好的影響偉遞給潛在消費者，從而增加了美容店開發(fā)新客戶的難度。為此，美容店對老客戶必須做好以下工作。

1、建立客戶檔案

汽車美容店應(yīng)在日常經(jīng)營記錄的基礎(chǔ)上做好客戶資料檔案，這即可以方便與客戶聯(lián)系，又能夠準(zhǔn)確地計算各種消費積分。建議制定顧客積分卡和顧客檔案積分相結(jié)合的消費積分記錄，因為如果消費者到店里消費時沒有攜帶積分卡，就可以先在顧客檔案里記載，并附注未計入積分卡，等以后方便時再補記到積分卡上。這樣，當(dāng)顧客來店鋪里接受服務(wù)時，根據(jù)其積分卡上的信息，服務(wù)人員就可以為顧客提供最有針對性的服務(wù)。

2、加強聯(lián)絡(luò)與宣傳

汽車美容店在對老客戶非服務(wù)期間要做好聯(lián)絡(luò)和宣傳工作。具體工作內(nèi)容是每月向老客戶投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增服務(wù)項目和各種優(yōu)惠活動；每兩個月與老客戶進行一次電話交流，了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護服務(wù)，是否需要美容店幫助的其他事項；重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等。

3、確保服務(wù)質(zhì)量

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是鞏固老顧客的重要保證。美國哈佛商業(yè)雜志發(fā)表過一項研究報告指出：再次光監(jiān)的顧客，可為企業(yè)帶來25%---85%的利潤，再吸引他們再來的因素中，首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞，其次是產(chǎn)品本身，最后才是價格。可見服務(wù)質(zhì)量對鞏固老顧客作用，為此汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù)，認(rèn)真操作，確保質(zhì)量。如果為客戶提供的服務(wù)存在瑕疵，美容店應(yīng)主動提出補救措施，并向客戶賠禮道歉。

4、提供其他服務(wù)

汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后，應(yīng)盡其可能為客戶提供其他服務(wù)。主要工作內(nèi)容有：了解美容養(yǎng)護的效果、客戶的滿意程度，提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢服務(wù)，為客戶解決技術(shù)上的難題，提供零配件和備用件的服務(wù)等。

促銷經(jīng)營策略

汽車美容店在營銷中，做的最多的大概就是經(jīng)營中的促銷了，促銷這個手段由來已久，不同的汽車美容店有各自不同的促銷策略。促銷是一種長期的不斷的營銷手段，能夠直接提高店面的銷售額，而且容易聚集人氣，提高店面在商圈內(nèi)的影響力。下面就介紹一些促銷的策略：

(1)樣品促銷:樣品是指免費提供給車主或供其使用的商品。樣品可以為重點客戶單位送上門或郵寄發(fā)送，在汽車美容店內(nèi)可以向所有對樣品感興趣的車主提供或附在其他消費商品上贈送。

(2)優(yōu)惠券促銷：優(yōu)惠券是汽車美容店印刷的用于本店范圍內(nèi)的促銷證明，通常做成票據(jù)樣。持有優(yōu)惠券的車主可以用它來購買某些特定商品時沖抵一部分現(xiàn)金，或用它使部分汽車美容裝飾服務(wù)達到特定的折扣。店方在使用這一促銷模式時應(yīng)注意優(yōu)惠券的真實性。

（3）折扣促銷：折扣促銷和優(yōu)惠券促銷這兩種方法差不多，不同之處是折扣促銷是在購買或服務(wù)發(fā)生之后，付款現(xiàn)金時對車主進行打折優(yōu)惠。而優(yōu)惠券則是預(yù)支了這種優(yōu)惠折扣。適時推出系列打折促銷，對那些財力不足的消費者有著很大的購買誘惑。

（4）贈品和特價促銷：贈品是指以較低的代價或者免費向顧客提供某一商品，以刺激購客購買某一特定品牌商品。做贈品促銷時最好聯(lián)合生產(chǎn)廠家一起做，否則只由經(jīng)營者自己提供贈品往往代價太高。特價商品是指以低于正常商品的價格向顧客提供商品，這種價格通常在外包裝的醒目位置予以表明。

（5）獎勵促銷：獎勵是車主在本店購買商品時，向他們提供獲得的物品、現(xiàn)金的機會。例如在冬季來臨時向全體車友免費贈送汽車防凍液。在本店更換油品及三濾的車主免費獎勵一瓶玻璃水。購買會員金卡的車主免費提供一項汽車美容服務(wù)等。

(6)試用促銷：它是指將商品送給一些顧客，讓他們免費試用以刺激他們對該品牌產(chǎn)品的興趣。

（7)質(zhì)保促銷：在車主對商品品質(zhì)越來越看重的情況下，商品質(zhì)量保證就成為一種非常有效的銷售促銷方式。特別對一些技術(shù)含量較高的耐用品，如汽車GPS定位系統(tǒng)、汽車音響系統(tǒng)等商品，應(yīng)承諾保修期，有條件的可以聯(lián)合廠家實行一定時期內(nèi)包換和免費維修，這就解決了車主消費的后顧之憂。

第二篇：汽車營銷策劃方案范文2021

一、中國汽車物流企業(yè)存在的問題

中國汽車物流運輸主要的途徑是通過水運、鐵路、公路運輸。

1.中國汽車物流公路運輸企業(yè)都具有“資源利用率低，運輸成本高，運力資源浪費，競爭力薄弱”等特點。

汽車物流行業(yè)的進入門檻不高，造成目前行業(yè)群體數(shù)量多，單個企業(yè)控制車輛規(guī)模少，行業(yè)目前擁有10000多輛車，從業(yè)企業(yè)達400-500家。大多數(shù)企業(yè)依靠當(dāng)?shù)氐陌l(fā)出資源，不能構(gòu)成規(guī)模和回流網(wǎng)絡(luò)，單車重載率很低，或者極低的回流配載價格造成企業(yè)效益水平差。

2.效益和規(guī)模的原因，使得大多數(shù)企業(yè)沒有能力提升管理技術(shù)，保障服務(wù)質(zhì)量。

整個行業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)不高，缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和約束機制，造成同等價格條件下的服務(wù)內(nèi)涵、品質(zhì)判斷參差不齊，導(dǎo)致服務(wù)品質(zhì)參差不齊，商品車交付及時率，商品車質(zhì)損率，架子車的事故率等諸項指標(biāo)均不盡人意。

3.持續(xù)增長的油價成本和不規(guī)范的途中罰款更加重了企業(yè)負(fù)擔(dān)。

國家標(biāo)準(zhǔn)的限制導(dǎo)致了區(qū)域間的政策尺度掌握差異。超長、超限車型在這里不能上牌，在那里就可以通，怎么也解決不了競爭的對等、基礎(chǔ)統(tǒng)一。

大多情況下是一方水土養(yǎng)一方人的局面，圍繞一個主機廠，以當(dāng)?shù)剡\輸為主體形成了一批運輸企業(yè)，他們的規(guī)模、管理能力、地域的群體利益制約了外地企業(yè)參與競爭，特別在月初、月末的不均衡銷售發(fā)運情況下，更加無法旗幟鮮明的提出強化管理、改善品質(zhì)的合理管理需求。

4.公路公司為了生存不得不卷入無序、惡性競爭。惡性競爭導(dǎo)致了行業(yè)價格體系的破壞和局部供需的不平衡。汽車物流運輸過程中，各企業(yè)為尋求回流效益、不惜犧牲自身利益，破壞了行業(yè)價格體系。這種惡性競爭還造成了局部運力供給大于運量需求的假象，一方面是潛力巨大的市場和需求的增長，另一方面卻是價格的不斷壓低和利潤的不斷侵蝕，這種效益剪刀差的矛盾日趨突出。

5.司機人員管理、成本控制困難，車輛使用率低下；公司企業(yè)與司機溝通不順暢，企業(yè)在車輛運輸過程中無法對運輸過程全程監(jiān)控；汽車物流配送的實效性要求很高，需要及時有效得配送到目的地。

二、中國汽車物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程

1.汽車零配件從生產(chǎn)企業(yè)運輸?shù)礁髌嚿a(chǎn)企業(yè)或是中轉(zhuǎn)倉儲中心的環(huán)節(jié)中

2.整車出廠配送給各地經(jīng)銷商、倉儲中心的環(huán)節(jié)中

3.汽車整車出口，將整車運往各碼頭，鐵路運輸中心得環(huán)節(jié)中

三、降低汽車物流企業(yè)成本的主要措施

1.減少等待時間，加強倉庫與運輸?shù)膱F隊合作，加強客戶、調(diào)度、駕駛員之間的溝通

2.做到資源共享，實施戰(zhàn)略聯(lián)盟，加強集貨回程的匹配，提高車輛利用率

3.改善駕駛員工資、提高福利后的成本消化，推行精益生產(chǎn)方式，實施駕駛員作業(yè)平衡分析，實施全員運輸設(shè)備維護，提高人員的勞動生產(chǎn)率和駕駛安全

4.加快倉庫收貨速度，建立快速收貨流程

5.簡化質(zhì)量交接流程，加快速度

6.改變物流調(diào)度模式，降低裝卸時間、交接、驗收。避免重復(fù)檢驗

7.布局優(yōu)化倉庫，加快倉儲吞吐量、周轉(zhuǎn)率，構(gòu)建資源信息共享平臺

第三篇：汽車美容店套餐活動方案

一、目的

通過情人節(jié)，舉辦活動促銷，加大品牌的宣傳度。

二、活動時間

20xx年2月10日-2月14日;

三、活動主題

情人節(jié)，“愛”與“日”俱增!

四、活動內(nèi)容

“愛”與“日”俱增：

2月10日凡購買價值1000元的美容套餐，即優(yōu)惠210元;

贈品：1盒巧克力、3朵玫瑰花、1只神秘禮物;

2月11日凡購買價值1800元的美容套餐，即優(yōu)惠211元

贈品：1盒巧克力、6朵玫瑰花、2只神秘禮物;

2月12日凡購買價值2800元的美容套餐，即優(yōu)惠212元;

贈品：2盒巧克力、8朵玫瑰花、6只神秘禮物;

2月13日凡購買價值3800元的美容套餐，即優(yōu)惠213元;

贈品：2盒巧克力、9朵玫瑰花、8只個神秘禮物;

2月14日凡國民價值4800元的美容套餐，即優(yōu)惠214元;

贈品：2盒巧克力、99朵玫瑰花、12只神秘禮物;

備注：

1、神秘禮物為避孕套，而且要把避孕套放在巧克力盒里面，最后偽裝成巧克力，最好放一張紙條，寫上車震專用，然后一定要告訴顧客，巧克力里面有神秘禮物。

2、如果你覺得合適的，可以在巧克力盒子里面放一本《車震手冊》，印刷要精美哦，呵呵!

五、活動布置

1、在店前做好活動宣傳海報或X展架，在柜臺安排活動咨詢員并設(shè)立咨詢電話方便顧客咨詢。

2、店內(nèi)的布置要花點心思，最后結(jié)合情人節(jié)的主題進行合理布置。

3、微信的宣傳和推廣自然不能少，這樣的活動只是為了標(biāo)新立異，給顧客不一樣的感覺，不建議大面積邀約顧客來。

4、活動比較簡單，至于內(nèi)部的培訓(xùn)還是必不可少的，至少要掌握推廣的`重點。