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        雙十一淘寶的活動(dòng)方案

        發(fā)布時(shí)間:2022-01-02 16:03:27

        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《雙十一淘寶的活動(dòng)方案》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《雙十一淘寶的活動(dòng)方案》。

        一、雙十一的規(guī)劃和準(zhǔn)備

        首先要考慮的是目標(biāo)營業(yè)額,這個(gè)怎么去衡量和判斷,需要根據(jù)往年的營業(yè)額和淘寶流量成交上升的占比,結(jié)合店鋪的基礎(chǔ),老顧客,推廣渠道去判斷。

        本文會(huì)以一家女裝店鋪為例,帶著大家來模擬一次雙十一預(yù)熱到當(dāng)天的全過程。店鋪當(dāng)前月營業(yè)額是200萬左右,日均6w-7w的營業(yè)額。按照這個(gè)基數(shù)和自身回頭客的基數(shù)客單價(jià),判斷出我們雙十一的目標(biāo)營業(yè)額要到達(dá)680萬。

        那我們要如何實(shí)現(xiàn)這680萬的業(yè)績呢?針對這點(diǎn)需要做出一個(gè)業(yè)績分解的計(jì)劃

        第一:導(dǎo)入階段

        日期:10月1日-10月6日

        目的:推廣喚醒客戶對雙十一的記憶

        推廣工具:數(shù)云,短信,郵件,微博,微淘,微信工具和平臺(tái)進(jìn)行老顧客的推廣營銷,利用國慶節(jié)前后的情感關(guān)懷植入雙十一的宣傳內(nèi)容。

        第二:預(yù)熱階段

        日期:10月10日-10月30日

        目的:引導(dǎo)客戶逗留店鋪,收藏店鋪,雙十一款寶貝收藏,發(fā)送優(yōu)惠卷

        工作內(nèi)容:店鋪首頁裝修,專題頁裝修,雙十一活動(dòng)策劃

        第三:升溫階段

        日期:11月1日-11月10日

        目的:以收藏,曝光率,再次提醒老顧客為目標(biāo),并利用各種推廣方式,宣導(dǎo)提醒新老顧客店鋪雙十一的促銷信息,利用好短信,郵件,sns,電話,等工具通知。

        第四:高潮階段

        日期:11月11日

        目標(biāo):加大當(dāng)天的曝光率,強(qiáng)化當(dāng)天銷售量,為求達(dá)到預(yù)期的營業(yè)額

        整體來說,雙十一需要配合多方面的流量,老顧客維護(hù),收費(fèi)推廣,店鋪裝修,營銷活動(dòng),sns推廣各個(gè)維度進(jìn)行策劃工作。

        二、店鋪目標(biāo)細(xì)分

        4個(gè)階段的計(jì)劃出來了,接下來是計(jì)劃工作細(xì)分,先從流量說起,為了雙十一達(dá)到目的的重點(diǎn),流量有分多少種?

        (1)自主訪問;

        1)收藏/購物車流量

        2)優(yōu)惠券流量

        3)老顧客直接訪問流量

        (2)自然流量;

        1)會(huì)場流量

        2)天貓/淘寶搜索流量

        (3)付費(fèi)流量;

        1)直通車流量

        2)鉆展流量

        3)淘寶客流量

        4)聚劃算流量

        5)其他推廣方式流量

        統(tǒng)計(jì)出針對店鋪比較有效的流量來源,并加強(qiáng)利用,這時(shí)候有很多人問,為什么基本流量都來自淘寶,并不嘗試做一下站外的推廣加強(qiáng)流量的引入?這個(gè)問題當(dāng)初我們也想過,但結(jié)合工商管理學(xué)的PEST環(huán)境分析,既然用資金開發(fā)一些沒有把握的項(xiàng)目,還不如利用資金加強(qiáng)比較成熟的項(xiàng)目。所以就打消了這個(gè)念頭,把費(fèi)用加強(qiáng)到聚劃算里面的坑位、直通車的流量、淘客的流量以及鉆展的推廣。

        好了說這么多,下面就給大家分解一下3個(gè)流量如何合理利用與工作分配

        【自主訪問】

        這個(gè)主要是老顧客的流量來源,我們在整個(gè)10月都利用短信,微信,微博,郵件等工具進(jìn)行老顧客的喚醒。這里分為3個(gè)階段。

        1、2次以上的購買顧客

        2、5次以上的購買顧客

        3、10次以上的購買顧客

        分別統(tǒng)計(jì)出3個(gè)階段的顧客,聯(lián)系通知他們,收藏店鋪優(yōu)惠卷,等不同階段回來店鋪購物送禮物的信息,考慮到平均成交年齡都在25歲左右,早上中午發(fā)送的話由于上班期間,容易被當(dāng)作垃圾信息,短信發(fā)送時(shí)間均在晚上20點(diǎn)-24點(diǎn)。

        【自然流量】

        這個(gè)主要來自淘寶、天貓、會(huì)場的自然免費(fèi)流量,會(huì)場加入申請必須在一有入口就申請,而天貓方面的自然搜索規(guī)則,針對的是新品、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià),而這一款我們會(huì)利用老爆款搭配新款的優(yōu)惠組合,提高客單價(jià),和新款的轉(zhuǎn)化率,同時(shí)利用老顧客進(jìn)行新款購買,綜合目的是提高天貓的自然搜索。淘寶的自然搜索,主要是上下架時(shí)間,收藏,在10月期間已經(jīng)策劃,把雙十一的重點(diǎn)款,進(jìn)行上下架調(diào)整

        經(jīng)驗(yàn)分享雙十一活動(dòng)策劃雙十一攻略淘寶雙十一

        分別上架時(shí)間為,11月11日0:00、9:00-11:00、13:00-14:00、19:00-22:00為求雙十一當(dāng)天,能有最高的展現(xiàn),而收藏方面,店鋪會(huì)策劃收藏有禮的活動(dòng),并在店招,首頁展示,其次手機(jī)淘寶也會(huì)做這方面的工作,目的是讓收藏量大大提高,獲得自然搜索里面的更多權(quán)重。

        【付費(fèi)流量】

        這個(gè)主要是針對,直通車,鉆展,淘客,聚劃算,進(jìn)行策劃細(xì)分。

        直通車、鉆展、淘客,這段3個(gè)階段進(jìn)行推廣策劃

        (1)預(yù)熱階段(10月1日-10月31日)

        這個(gè)階段主要是測試雙十一的推廣圖,10月20日前測試和調(diào)整出來各主推款的各圖片的點(diǎn)擊率,為制作雙十一鉆展投放圖片提供素材,20日前的文案和素材是日常的,只是為了找到更好感覺和效果的圖片,結(jié)果出來后文案改成雙十一的文案,并利用聚劃算得回來的新顧客進(jìn)行雙十一的二次營銷。

        (2)升溫階段(11月1日-11月5日)

        這個(gè)階段主要利用測試出來的推廣圖,進(jìn)行推廣力度的調(diào)整,目的是為了引入更多的流量,收藏能在11月11日當(dāng)天爆發(fā),這段都不能看投產(chǎn)比,因?yàn)榇蟛糠诸櫩投紩?huì)在雙十一才購買,這段時(shí)間我們主要看的是收藏。

        (3)高溫階段(11月5日-11月11日)

        這個(gè)階段,直通車關(guān)鍵詞必須卡位,找出100個(gè)左右精準(zhǔn)詞,核心詞,中心詞,進(jìn)行卡位。

        三、店鋪活動(dòng)方式以及裝修

        第一:雙十一店鋪活動(dòng)

        以上主要是流量的工作和統(tǒng)籌,也不能缺少了店鋪活動(dòng)和裝修的創(chuàng)意力度,大家也知道,流量再多,頁面,活動(dòng)的吸引力不夠,都會(huì)事半功倍

        活動(dòng)方面我們除了做了一般的折扣,為了突顯優(yōu)惠卷,提高雙十一當(dāng)天回來使用的基數(shù),我們分了4個(gè)階段,

        5元:無使用門檻

        20元:滿199元可用

        50元:滿399元可用

        100元:滿599元可用

        這些門檻都要看著自己的利潤,推廣費(fèi)進(jìn)行策劃,5元無使用門檻是為了提高顧客利用優(yōu)惠卷回來購買的基數(shù)。

        除了以上,我們雙十一當(dāng)天還舉辦了免單活動(dòng),免單時(shí)間是0:00-2:00期間,免單必須在8分8秒付款即可免單,共有12個(gè)免單時(shí)間點(diǎn),這里會(huì)有人問,免單不就是虧本?其實(shí)不會(huì)的,想一下0:00-2:00這個(gè)高分期間,做了這個(gè)免單活動(dòng),而大部門顧客都抱著貪小便宜的心態(tài)去購買,這樣一來是大大提高了消費(fèi)者的購買欲望從而下單。相對之下,12件衣服送出去,可能為店鋪帶來更多的訂單。

        而且后面還有一系列的活動(dòng),整點(diǎn)秒殺活動(dòng),凌晨3-8點(diǎn)外,0-2點(diǎn),9-24點(diǎn)整秒殺,每小時(shí)2款,價(jià)格9.9元至29.9元包郵,每小時(shí)抽獎(jiǎng)1次,雙十一當(dāng)天實(shí)付金額滿319元即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)

        一等獎(jiǎng)10名ipad

        二等獎(jiǎng)50名電蒸鍋

        三等獎(jiǎng)200名P106的項(xiàng)鏈一條

        四等獎(jiǎng)若干名3個(gè)月店鋪包郵卡(12月,1月,2月可用,不限次數(shù))

        大家發(fā)現(xiàn)了沒?這一系列活動(dòng)都在進(jìn)行一個(gè)晚上,并不是等到雙十一當(dāng)天早上才進(jìn)行,因?yàn)橐酝鶐啄觌p十一爆發(fā)期都在雙十一當(dāng)天晚上,而這一系列的活動(dòng),看上去感覺都在虧本出售,但留意一下,都是分時(shí)段,限名額的,目的是為了,讓顧客,錯(cuò)過了一個(gè)活動(dòng),不怕接下來還有,讓顧客停留在店鋪長點(diǎn),收藏店鋪多點(diǎn),加強(qiáng)活動(dòng)的緊迫感,從而讓顧客更瘋狂的購買,而利用滿就送等類型的活動(dòng),來提高客單價(jià),讓客單價(jià)不會(huì)因活動(dòng)過低,影響天貓的搜索權(quán)重,這些在策劃活動(dòng)的時(shí)候必須要考慮。

        第二:店鋪裝修方案

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        頁面看似簡單,但頁面主要目的是幫助顧客能用最快的速度找到自己想要的產(chǎn)品,而且要利用好手機(jī)支付,來解決不能支付的問題。

        總結(jié):經(jīng)過以上的工作和努力,店鋪?zhàn)罱K雖然不能達(dá)到680w的業(yè)績但是也能獲得較好的成績。

        四、數(shù)據(jù)簡析

        10月店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)

        經(jīng)驗(yàn)分享雙十一活動(dòng)策劃雙十一攻略淘寶雙十一

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        日均營業(yè)額:10W(10月份PC端支付寶成交金額+手機(jī)端支付寶成交金額=2752197+293268=300W)

        全店轉(zhuǎn)化率:1.58%

        日均全店訪客數(shù):32600

        全店客單價(jià)均值:158

        手機(jī)淘寶營業(yè)額:1W

        手機(jī)淘寶轉(zhuǎn)化率:2.45%

        11月11日當(dāng)天店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)

        經(jīng)驗(yàn)分享雙十一活動(dòng)策劃雙十一攻略淘寶雙十一

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        日均營業(yè)額:580W

        全店轉(zhuǎn)化率:13.45%

        日均全店訪客數(shù):25.8W

        全店客單價(jià)均值:168.00

        手機(jī)淘寶營業(yè)額:58W

        手機(jī)淘寶轉(zhuǎn)化率:2.45%

        這一切都來之不易,而店鋪并不是過了雙十一就完了,而對于更多店鋪來說,雙十一是為了店鋪在未來有更好的發(fā)展。所以無論是我們這個(gè)店鋪也好,你們的店鋪也好,做好了雙十一的活動(dòng),后面就是要怎么好好利用雙十給你帶來的顧客,好好利用雙十一給店鋪帶來的權(quán)重,加以利用,讓店鋪突破瓶頸,往另一個(gè)層次發(fā)展。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/hdfa/52806.html

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