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第一篇:最新美發(fā)店活動方案
一.了解活動對象
要了解活動方案要針對什么?是針對美發(fā)店的人氣,還是高端消費群體、還是火爆營業(yè)氣氛,都必須要了解清楚,有目的進行策劃活動。如需要人氣,美發(fā)店可以做一系列的戶外宣傳,來提升專業(yè)美發(fā)店在當?shù)氐闹?如果是高端消費群體,美發(fā)店可以邀請策劃公司協(xié)助做一些派對或引進一些賣點足、品質(zhì)高的項目促銷;如果是火爆氣氛,那美發(fā)店可以舉辦一場大型的免費抽獎活動或限時超低價美發(fā)優(yōu)惠活動。
二.了解美發(fā)店周圍環(huán)境:
每個美發(fā)店的地理位置、環(huán)境等都不一樣,要了解美發(fā)店的環(huán)境,以及競爭對手的動向,人流的走向,美發(fā)店的上座率等等。如果美發(fā)店附近是住宅區(qū)我們該采取那種形式,工廠區(qū)、商業(yè)區(qū)又采取那種形式。住宅區(qū)我們是否可以用美發(fā)店做頭發(fā)打理比家里自己打理更省事來做主題?工廠區(qū)是否可以用緊跟時尚、小小花費做個時尚達人來做主題呢?
三.活動的目的明確,思路明晰:
活動目的在策劃方案中必須清晰,讓美發(fā)店所有員工能夠瞬間了解這個活動的意義,這個活動能夠為為美發(fā)店以及員工解決什么問題,同時又能為美發(fā)店附帶些什么樣的效益。
四.美發(fā)店策劃的執(zhí)行、分工:
美發(fā)店活動主要分為大、中、小型活動,大型的活動一般很少見,涉及到很多方面的事情,所以專業(yè)美發(fā)店都會以中型活動為主。大型活動—比如與周邊的商場共同舉辦一場顧客狂歡晚會,拉近顧客與專業(yè)美發(fā)店的距離;中型活動—義剪、藝剪等,增加美發(fā)店的人氣營銷氛圍;小型活動—XX項目體驗活動,推廣新項目、染燙送護理等等。
但無論是大型活動還是中型活動,都要將活動細節(jié)化,操作簡單化,分工明細化。方案中特別要詳細的提到如何分工執(zhí)行方案,員工培訓誰負責,現(xiàn)場推銷協(xié)助誰負責、員工激勵方案等等,以上又如何執(zhí)行都要清清楚楚的列出來。
五.美發(fā)店活動的投資與回報
這一點是美發(fā)店業(yè)主比較敏感的區(qū)域,譬如說,這次活動美發(fā)店要投3000元進去,那是否可以給美發(fā)店賺回3000元。美發(fā)店活動不比商場的活動,不比促銷活動,美發(fā)店活動是持續(xù)性的。美發(fā)店3000元投進去了,不一定能馬上得到3000元的回報,而是體現(xiàn)在將這3000元轉(zhuǎn)化成了什么效果。比如將這3000元轉(zhuǎn)化為美發(fā)店的客流量,轉(zhuǎn)化為美發(fā)店的整體氣氛。
六.時間的選擇:
很多店都只選擇過節(jié)時做活動,不錯,這個時間段是很好,其他行業(yè)大都放假了,來做頭發(fā)的也多了。可是這樣局限性就很大的。特別是在淡季的時候,就需要做一些活動來增加人氣(注:只是為了在淡季吸引客戶,所以活動可以不必像過節(jié)那樣搞很大)。這樣一來,店里的人氣就會得到提升,生意自然會有所提高了。
第二篇:發(fā)廊促銷活動策劃方案
一、路演xx活動的準備
前期的預備:
1、xx活動為誰服務,要達到什么目的。
2、明確為什么要搞xx活動。
3、活動的地點、時間、開展什么樣的活動。
4、對活動地點進行了解和對小區(qū)相關部門進行溝通。
物料的準備:
1、圓形或方形玻璃桌一張,桌中心應貼上發(fā)廊標志(可以用絲印或貼不干貼),椅子3、4把。
2、需配備拉網(wǎng)展架或X展架針對活動做出形象展示,展架拉開時應注意天氣的風向、大小,及時作好展架的固定工作。
3、路演xx中如果擺放了大型拱門,那么活動前應對活動地點進行查看,確定擺放地點,電源情況,檢查拱門的好壞,鼓風機情況等等。
4、路演xx中有電視機及相關音影設備的話,應該在活動前對設備進行試用和調(diào)試,以確?;顒拥捻樌M行。
5、路演xx針對客戶群眾須準備產(chǎn)品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單片、其各種展示板。
6、路演xx活動針對直接客戶群,需準備好筆、紙、贈品、飲用水等小物品。
人員的準備:
1:一至兩名商務人員(商務人員必須對產(chǎn)品和活動有一定的經(jīng)驗),加帶2~4名xx小姐(A:一般為年輕女性,身高一般在162CM以上青春親民為佳)。
2:商務人員一律得統(tǒng)一著裝(一般是深色的西服,白色襯衣,深色皮鞋,胸卡);xx小姐穿著由發(fā)廊統(tǒng)一的xx服(注意:鞋須穿深色高跟皮鞋,一定要帶公司統(tǒng)一的天使帽)。
3:活動前必須針對xx人員進行崗前培訓(培訓內(nèi)容包括:xx目的、xx人員站位、xx相關禮儀、資料發(fā)送、美發(fā)知識講解、顧客溝通、活動結(jié)束清場事宜)。
二、活動的申報。
這是必經(jīng)程序,區(qū)域活動應得到公司的批準后才能開展。
內(nèi)容即方案和費用報批。
1、活動方案:背景分析;活動目的;活動時間、地點、活動人、主持形式、內(nèi)容;活動操作控制;應急措施等。
2、費用:活動所需的,預算以內(nèi)的費用。
3、小區(qū)活動。
產(chǎn)品陳列、如何吸引路人和固定居民參加、產(chǎn)品演示與咨詢、預約登記。
說明:活動為了讓發(fā)廊周邊潛在消費群體在選擇發(fā)廊消費時,認識發(fā)廊品牌,了解美發(fā)產(chǎn)品;活動傳播重點是讓觀眾了解美發(fā)知識和美發(fā)特點。
三、活動的開展
1、活動開展時,首先應該注意人氣的漲動及觀眾與xx人員之間的互動性。
2、注意資料發(fā)送的對象(有部分可能是對手發(fā)廊情報人員)及其重點對象。
3、注意控制場面的有序性及規(guī)范性,在發(fā)廊項目講解宣傳的過程中注意有興趣和意向觀眾聯(lián)系方式的收集。
四、活動結(jié)束
當活動結(jié)束后,首先須進行場地的清場,這時應把宣傳物資進行收拾、整理、包裝以便下次利用。其次活動后著重進行活動的總結(jié),分析及重點對意向客戶的回訪、跟蹤服務。
第三篇:理發(fā)店活動策劃方案
理發(fā)店活動策劃方案
一、活動名稱:燙38送98
二、活動目的:吸引新客、員工練手
三、活動準備:
1、宣傳品準備
(1)外創(chuàng)卡
(2)內(nèi)創(chuàng)卡
(3)櫥窗海報
(4)店內(nèi)吊旗
2、產(chǎn)品準備:
準備活動指定的湯發(fā)水、染膏、倒膜。
3、服務流程與話術
(1)外創(chuàng)話術
(2)內(nèi)創(chuàng)話術
4、技術強化訓練
四、活動內(nèi)容:
1、38元動感時尚燙發(fā)
原價:98元現(xiàn)價:38元
2、送98元愛心卡
38元用于染發(fā)
60元用于購買倒膜
五、話術
1、外創(chuàng)話術:
(1)標準話術:
××你好,我是動感6燙染造型全國連鎖沙龍×××店的發(fā)型師,耽誤您一分鐘時間好嗎?是這樣,我們店最近正在做“燙38元,送98元活動”,您持這張卡可以到我們店享受38元的燙發(fā)一次,還可得到我們贈送的98元的染護,我們隨時歡迎您的光臨!
(2)顧客提出疑問的應答話術:
請您不要誤會,我店剛剛加盟了動感6燙染造型全國連鎖沙龍,特別推出了這套38元的成本價燙發(fā)活動,主要是讓您感受一下我們的服務模式以及我們最新推出的發(fā)型,您這會有沒有時間,要不然我待您到我們店參觀一下,讓我們老師幫你先免費設計一下。
2、內(nèi)創(chuàng)話術:
(1)××你好,是第一次到我們店來嗎?以前在哪里做頭發(fā),〃〃〃〃〃〃不錯!發(fā)型很好。您在我們店有沒有熟悉的發(fā)型師?那我告訴您一個好消息,我們店剛參加完動感6總部的魔鬼訓練,最新推出幾款新發(fā)型,而且正在做38元燙發(fā)的活動,機會難得呀!這個產(chǎn)品原價是98元,現(xiàn)在僅收成本38元,便可享受我們超值的服務,還可以獲得我們贈送98元的愛心卡,您說合算吧!
(2)98元的愛心卡其中38元可沖抵我們的染發(fā)服務,另60元可買一套特效的頭發(fā)倒膜,這樣不僅可以改變您的發(fā)型,還可得到特效的頭發(fā)護理,真實一舉兩得呀!如果燙染后不對頭發(fā)進行護理,會造成頭發(fā)干燥缺水,缺少彈性,會嚴重影響發(fā)型的效果。因為頭發(fā)在燙染后,會呈堿性,而營養(yǎng)倒膜呈酸性,不僅可平衡您頭發(fā)的PH值,還可有效的補充角質(zhì)蛋白與纖維蛋白,使頭發(fā)在最短的時間內(nèi)恢復彈性與光澤。
(3)我們店現(xiàn)在以成為中國美發(fā)第一品牌“動感6燙染造型全國連鎖沙龍”的一員,所有員工都經(jīng)過了總部的嚴格訓練,掌握目前最流行的發(fā)型設計要領,我們現(xiàn)在的發(fā)型師已經(jīng)能夠完成日韓風格的所有發(fā)型,助理發(fā)型師的個人技術與素質(zhì)已經(jīng)今非夕比了,這點我想您已經(jīng)感受到我們的服務了吧,這就是我們的模式。
2015美發(fā)活動策劃書2016-09-2223:41|#2樓
第1篇:美發(fā)店圣誕節(jié)促銷活動策劃方案
活動背景和主題:自VVTV成立以來,承蒙廣大客戶的支持和關愛,因為您的的參與我們不斷發(fā)展,不斷前進,為了表示我們的謝意,特面向社會推出此次感恩活動。活動宗旨:通過此次活動讓更多的人了解VVTV,讓更多的人感受VVTV的熱情和專業(yè),讓更多有消費潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
活動內(nèi)容:免費贈送感恩卡一張,內(nèi)含RMB肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費時,高于480的燙染項目,需現(xiàn)金補足差額,低于480元時,此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費用。
活動時間:x年x月x日至x月x日
活動期間推廣事宜:凡在活動時間內(nèi)持感恩卡來消費的客人,不推銷產(chǎn)品,不推銷高價項目,發(fā)型師在即將完工時,向客人詢問對我們的技術和服務是否滿意,并告知活動期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒有說服,那么到收銀臺時由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關贈送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因為此次活動的宗旨只是為了提高人氣,擴大知名度。
活動期間的卡級內(nèi)容:燙染卡(此卡僅限燙染護,并按價目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)
1、燙染卡2000(存1200消費2000)
2、燙染卡3000(存1800消費3000)
3、燙染卡6000(存3500消費6000)
4、燙染卡10000(存5000消費10000)
凡辦卡者均有相關禮品贈送(如洗發(fā)水、護發(fā)素、發(fā)臘等)
通用卡:此卡可消費VVTV全場所有項目
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折
3、2000卡享受燙染6折,洗剪吹7折
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折
均同樣贈送相關禮品
活動期間注意事項:
1、每名員工要以高度的責任感和積極性參與此次活動,為達到活動效果,活動期間將嚴格執(zhí)行獎懲制度。樹立大局觀念,不計較一時得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強化服務意識,認真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對活動內(nèi)容不清楚,耐心做好解釋,樹立VVTV服務好,講誠信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來消費的客人,都要記錄姓名、生日、號碼三要素,屆時店內(nèi)將用短信進行跟蹤、回訪。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費卡20張,發(fā)給活動期間你認為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簦环矫婵梢詷淞⒘己玫目头筷P系,另一方面可以發(fā)展體驗或營銷,讓顧客帶動顧客。
5、如果短時間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實行預約制。
活動期間店內(nèi)布置:
一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,營造溫馨氣氛,員工時刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)
二、進門處設置海報,詳細闡述此次活動的內(nèi)容和消費注意事項
三、徹底清理店內(nèi)衛(wèi)生,物品擺放井然有序,衛(wèi)生間要隨時有專人打掃,保持時刻清潔衛(wèi)生,并適當張貼一些標語和頭發(fā)保養(yǎng)護理知識。注重管理的細節(jié)的人對衛(wèi)生間的要求
都是很高的
四、設置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級進行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
五、店內(nèi)標語內(nèi)容:
經(jīng)濟雖然危機,美麗不能出現(xiàn)危機
店里所有項目和產(chǎn)品都可以打折,唯有對您的美麗我們從不打折
我一直在這里,等待您的到來
愿以后的日子里,都有我們VVTV陪伴
第2篇:美發(fā)店開業(yè)活動方案
從越開越多的信息、電話、郵件、qq留言,以及我的助教做的店家咨詢問題分類中看出:有數(shù)量眾多的經(jīng)營管理者詢問關于店面促銷活動的問題。我簡要說明店面活動的有關內(nèi)容,回報大家對我的信賴。
我先把店面活動分為新店活動和老店活動兩個方面來講述這個問題:
新店開業(yè)的活動內(nèi)容設計,第一取決于所經(jīng)營得店面的整體定位,比如:顧客檔次定位、團隊水平定位、店面的裝修風格定位、店面經(jīng)營模式定位等。第
二取決于設計這個活動的目的是什么?是為了增加業(yè)績、為了宣傳店面知名度、還是為了展示團隊實力?活動的目的不一樣,所設計的活動內(nèi)容就有很大的區(qū)別。所以活動就不是千##第1篇律的。但是我們看到的很多的店面開業(yè)的活動都很雷同,所以結(jié)果就是都很雷同的失敗了。因此,新店的開業(yè)活動并不是隨便設計出來的,要參照以上信息的定位。
老店開業(yè)的活動內(nèi)容設計,相對來說就要簡單一些,因為他可以參照以往你的店面經(jīng)營情況和店內(nèi)的經(jīng)營數(shù)據(jù)作為參考。老店的活動,大多都是在業(yè)績不理想,或者客人過少,或者競爭過大的情況下采取的一種促銷經(jīng)營策劃。所以老店活動的目的是為了提升客人的數(shù)量、還是提升每個客人的消費金額,要想明白之后再開始設計活動。從專業(yè)角度來講,活動也就是你的店面在經(jīng)營的過程之中,出現(xiàn)了問題,也就是發(fā)生了病變。我們怎樣去依據(jù)店面的數(shù)據(jù)作參考依據(jù),開藥方治療這個病變的過程。要不然,如果你每天的業(yè)績都好的超出你的想象,你才懶得去搞活動。所以,不參考數(shù)據(jù)做活動,和生病亂吃藥是一樣的。比如你每月店面有600個客人,燙發(fā)客人能占到450個人,染發(fā)客人只有100個人。如果你設計的活動是燙發(fā)五折優(yōu)惠,那么你的這個活動是最大的失敗。但是我發(fā)現(xiàn)國內(nèi)很多的經(jīng)營管理者,在設計活動的時候,設計了很多這樣的活動內(nèi)容,最后賠了業(yè)績又流失了員工。因此我們的經(jīng)營管理者,以后店面經(jīng)營過程中,要規(guī)范我們的經(jīng)營過程,隨時保留數(shù)據(jù),參考數(shù)據(jù),不要憑借感覺去做店面的促銷活動。第3篇:美發(fā)店慶活動方案
一、活動主題:xx-xxx-xxx-x
一間賣場內(nèi)同時售賣我方全系列所有產(chǎn)品無疑是最佳方案。實際操作中,一方面?zhèn)€別賣場對入場單品品種數(shù)量有所限制,另一方面在談妥相關費用的前提下,也可根據(jù)入場時的季節(jié)與氣候,先入應季產(chǎn)品,其它產(chǎn)品次后陸續(xù)入場。
3、客情關系
②顧客采購移動線(賣場主通道)兩旁。
(二)現(xiàn)場觀眾可免費參與以下游戲節(jié)目:a/b/c
激勵機制主要包括:薪酬、評選、晉升。
①從同行業(yè)其它品牌或保健品、食品、飲料等快速消費品行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的現(xiàn)職業(yè)務員和促銷員中挖角招募。
3、直銷、團購與分銷
(8)主持組:xx-x,負責活動主持、游戲及抽獎引導工作。
g:通過多種途徑,謀求與關聯(lián)性強的知名品牌進行聯(lián)合促銷,形式與“變相特價銷售”相同,以借勢生力,擴大產(chǎn)品滲透率。
h、帳期及結(jié)款方式
(一)活動形式:a/b/c(即促銷方法)
①顧客出入的集中處。
④應季主推產(chǎn)品陳列在與視線等高的黃金陳列線上(由下至上,貨架的3―5層)。③工作懇談會(征求市場建議)、聯(lián)誼會。
凡有消費投訴,應迅速處理,從維護賣場信譽、尊重消費者權(quán)益、打造品牌形象的高姿態(tài)出發(fā),假設投訴者投訴正確,先平息事端,再查究原因。切忌日久遷延,另生變故,使已方陷于被動局面。
顧客關系管理是培養(yǎng)忠誠顧客,提升營銷業(yè)績的基礎工作。新入市場啟動之初,應注意顧客檔案資料的收集與整理,經(jīng)過一段時間的運營后,可采用定期回訪、促銷活動訊息通知、購物積分回饋(為顧客建立積分卡,每購20元積1分,累男生定位燙發(fā)型圖片計積分20分后可換領禮品)、會員俱樂部聯(lián)誼等多種形式開展顧客關系管理工作。d、促銷人員安排
④賣場中心地段貨架或柜組的轉(zhuǎn)角處。
雖然各形
態(tài)的終端賣場應根據(jù)商圈實際情況因地制宜,不必也不可能一擁而上,但是在一定程度上規(guī)模決定銷量,銷量大小決定市場占有率和產(chǎn)品滲透率,滲透率影響品牌知名度,而品牌知名度最終又影響經(jīng)營規(guī)模與產(chǎn)品銷量的入一步上升。
f、相關試用裝、贈品及其它。
c、全場化妝品月度銷售總額較大。
①在有條件的賣場(主要是超市),應上齊所有品類、品種,入行混合陳列,便于形成規(guī)模、氣勢,充分顯示產(chǎn)品種類的豐富性與品牌實力,并促入系列產(chǎn)品成套銷售。h、有合適的產(chǎn)品陳列位。
d、簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。
③我方產(chǎn)品在該場銷售量較為可看。
經(jīng)營啟動之初,由于經(jīng)營組織自身相關手續(xù)、證照尚有待逐步健全,經(jīng)營者本人市場運作經(jīng)驗相對不足,同時化妝品行業(yè)有一定的經(jīng)營特殊性,因此應在以下環(huán)節(jié)謹慎操作,確保規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健運行:
軟終端促銷的形式主要有:
②銷售提成。俗稱銷售扣率,有倒扣和順加兩種模式。以倒扣為例,化妝品類約為供應商全部產(chǎn)品月零售總額的15――25%;
營銷團隊的首要任務是占領市場、銷售產(chǎn)品,而堅實的產(chǎn)品知識是促銷的基礎。
③其它宣傳品。賣場門樓招牌、戶外或室內(nèi)掛墻燈箱及大幅噴繪、各型布標(橫幅、垂幅)、室外巨型懸吊汽球等。
賣場內(nèi)外的硬終端一般包括:
e、進場各項費用及其名目
第4篇:美發(fā)店年終活動方案
年底各大美容院也都忙碌了起來,開始策劃一年一度的終端答謝會。顧名思義,答謝會的目的是要進一步拉近和顧客之間的關系,為下一年的經(jīng)營做一個良好的鋪墊。138為您整理出美容院年終答謝會方案要點,僅供參考。
一、有效邀約顧客
活動前一個月在店外懸掛“終端會”主題橫幅及宣傳海報,在店內(nèi)擺放、展示終端會獎品,并在產(chǎn)品展柜上突出做會品牌,整體營造終端會氛圍。
能否有效邀約顧客直接影響終端會成敗。對有較好客源的美容院建議出售邀請函,憑邀請函參會贈送產(chǎn)品及服務項目。一來可以確定人數(shù)并減輕做會成本負擔,二來可以培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài),有利于活動現(xiàn)場的促銷。
對客源不是很好的美容院,免費派送邀請函無疑更為實際和有效,可以通過老顧客帶新顧客或者小區(qū)內(nèi)派單來邀約顧客??偟膩碇v邀約顧客還要根據(jù)美容院的實際情況,無論是“賣”是“送”還是先“賣”后“送”、“送”“賣”結(jié)合,都需要充分考慮后實施。
二、做好詳細的規(guī)劃
終端會前三天,應該基本確定參會名單。針對參會名單上的老顧客,調(diào)出檔案,充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費情況。對于新顧客,要注重引導,根據(jù)其回執(zhí)單反饋的`信息:如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷售規(guī)劃。根據(jù)信息總匯去考慮終端會的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程,制定好詳細的答謝會方案。
美容院年終答謝會的主要目的是為了聯(lián)絡和顧客的感情,答謝美容院的老顧客。在實際的操作中,美容院年終答謝會常常會有這些誤區(qū):
2015元旦理發(fā)店促銷活動方案2016-09-2217:47|#3樓
美發(fā)店理發(fā)店元旦促銷活動怎么做?用什么活動比較好呢?冬季是美發(fā)的旺季,元旦前后更是農(nóng)歷春節(jié)前的理發(fā)旺季。下面小編為大家整理了一份元旦促銷活動方案(案例》以供大家參考,希望對大家有所幫助。
活動主題:冬季顯風情,燙出好心情。新潮發(fā)型全能浪漫無損燙
活動日期:12月15日至1月8日
活動宗旨
(1)在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。
(2)借此活動讓顧客認同本店專業(yè)技術和服務,提升整個店的客單價,形成新的高價戰(zhàn)略。
(3)通過本次活動促使全體員工同心協(xié)力,團結(jié)互助的精神,并得到凝聚和發(fā)揮。
(4)創(chuàng)造達成個人和團隊最好的業(yè)績。
(5)脫離競爭壓力,穩(wěn)定客群,拉開與競爭對手的距離。
(6)立體造勢,大量吸引人。
(7)幫助員工認識到只有在會員卡、貴賓卡的保護下,才會有真正的不斷的回頭客。只有大量吸引顧客,才能穩(wěn)定個人及店面的業(yè)績基礎。
(8)幫助員工創(chuàng)造更多的燙發(fā)、染發(fā)、護發(fā)機會,穩(wěn)定顧客群,更好控制顧客消費周期。
(9)激勵團隊以團隊利益為出發(fā)點,營造一個"比、學、趕、幫、超"氣氛.
(10)爭當【服務天使】【技術能手】【進步員工】的先進榮譽福利并舉?;顒觾?nèi)容
(1)對外以3或2折來吸引客群,以全能浪漫無損燙大酬賓,創(chuàng)造大客群。
(2)內(nèi)部設定燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責任目標數(shù),創(chuàng)造高單價高額業(yè)績。
(3)規(guī)定員工貴賓卡銷售責任數(shù),獎罰并舉。
(4)凡活動期間來店燙發(fā)一律可亨受全能浪漫無損3或2折。
(5)凡活動期間來店進行消費的顧客,都可以免費使用本發(fā)型設計軟件進行設計大頭貼或免費進行發(fā)型設計6個發(fā)型。
其實很多顧客都想看看自己設計為其它發(fā)型如何?如何能使用發(fā)型設計軟件進行免費給顧客設計發(fā)型,也是一個很好的方法,這樣也是其它美發(fā)店沒有的。
(6)凡燙發(fā)顧客在當日護發(fā),染發(fā)套餐優(yōu)惠。
A套全能浪漫無損燙發(fā)原價SS元+靚點染發(fā)原價XX元。姜療倒膜原價XXX元套餐優(yōu)惠。
B套全能浪漫無損燙發(fā)原價XX元+姜療護發(fā)原價XX元套餐優(yōu)惠
剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動:洗剪吹卡三次XXX元,特價XX元,并送價值XX倒膜一次。凡在當日購買貴賓,可購買靚點青春染發(fā),只需花XX元(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)
活動前的準備
(1)進行活動前人員動員:告訴活動內(nèi)容,做到人人皆知。
(2)準備好活動需要的各種產(chǎn)品,不要到時顧客來多了,卻沒有產(chǎn)品。
(3)最為重要的一招就是活動前造勢,造勢將會對活動的成功起決定作用,具體看看如何造勢:
A拉條幅:看起來簡單,但一定要做。
B店內(nèi)樹立節(jié)目的氛圍,讓顧客一進來就有過節(jié)的感覺。
C員工著裝:員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺,不要還是老一套服裝。
(4)最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動內(nèi)容,時間等。短信更好些,因為短信不管如何,一旦發(fā)到顧容手上,他定會看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
美發(fā)店營銷方案2016-09-2213:51|#4樓
一.開店背景分析:
1、地理位置選擇
(1)選擇中高端的住宅區(qū),優(yōu)勢:附近的人群收入較高,很多吸引顧客的
戰(zhàn)略較容易實施,消費水平越高的人群,更注重健康和保養(yǎng),也有足夠的消費能力買單。
(2)一般這種情況都是大家價位都差不多。我們可以以特色項目和服務來
增值吸引并留住客戶(其實新開的店需要一個過程積累和成長,現(xiàn)在確實最需要的是客源)
2、定位分析
通過媒體報道的一些案例,如力士、多芬洗發(fā)水鉛超標,甲醛超標導致顧客、存在安全隱患,以及多次報道美發(fā)店使用劣質(zhì)洗發(fā)水、護發(fā)素等新聞,表明觀眾對日常用品的擔憂加劇。而對于現(xiàn)當代女性而言,美麗不僅是她們所需要的,健康、養(yǎng)生對于她們也非常重要,但并沒有過多的時間打扮和護理自己。另外,日本四十幾歲不老魔女的水谷雅子面容如十幾歲年輕人,在日本某雜志舉辦“美魔女”的千人海選中,她憑借著靚麗的外表脫穎而出,一舉走紅,被網(wǎng)友稱為“不老仙妻”,人們關注她的熱度,自2011年始至今,依然不減,追求不老旋風席卷東南亞,至今熱度不減,說明美麗是女人永恒的追求,只要消費能力足夠,她們都會很容易為美麗失去理智。基于上述兩點,美發(fā)店定位為二點:一、美發(fā)與健康養(yǎng)生、個人形象設計相互搭配結(jié)成套餐;二、多年收集三萬美容秘方(網(wǎng)上大把)加上聘請中醫(yī)為顧客定制個人護發(fā)結(jié)合養(yǎng)生或者養(yǎng)顏套餐,堅持健康、無化學污染,打造不老美女為主要賣點。
二、開店策劃
1、設計優(yōu)惠券、菜單:
按照普通套餐(剪發(fā)+一般純天然護理+一套發(fā)型設計)――貴賓套餐(剪發(fā)+短期的中醫(yī)為個人定制的純天然護理+短期的全身形象設計)――VIP套餐(剪發(fā)+中期的中醫(yī)為個人定制的純天然護理+中期的全身形象設計+中期情感問題咨詢或者一本情感問題解決的書)――至尊套餐(剪發(fā)+長期的中醫(yī)為個人定制的純天然護理+長期的全身形象設計+長期情感問題咨詢幾套情感問題解決的書)設計,配合各項活動。
2、宣傳造勢
(1)合作宣傳
按照店的定位設計,鎖定愛美的、注重健康并具有一定消費能力的人群集中的地方中高檔的:服裝店、化妝品專賣店、鞋店、健身房等,按消費能力發(fā)放不同的優(yōu)惠券,時間限定為開店時間的一個星期至一個月皆可。提議:可以和網(wǎng)絡紅人合作,特別是解析情感問題的達人合作,比如楊冰陽,著名的感情專家,現(xiàn)在在尋求合作中,可以定制她的書贈送VIP以上客戶、請來開專家會等形式合作,并借此合作推銷美發(fā)美容產(chǎn)品。(此類合作可以長期實行)
(2)制作宣傳片海報
宣傳片內(nèi)容(也可做宣傳文章):1.當美麗消散,女人身邊總會出現(xiàn)很多可怕的
問題:變丑、被嫌棄、小三出現(xiàn)、離婚??????配合這些詞語(出畫面:白發(fā)蒼蒼的老女人,被男人推開、妻子看到老公抱著別的女人痛苦的表情)
2.可是你相信嗎?這些女人已經(jīng)40-60歲了(配合出現(xiàn)水谷雅子、井
上和子等不老魔女的圖片,并大字表明歲數(shù))
你也可以和他們一樣
3.快來美發(fā)養(yǎng)生坊吧,這不僅僅是一家美發(fā)店哦
4.不要鉛污染、甲醛超標的美發(fā)產(chǎn)品(配合類似的新聞,標題打大,
內(nèi)容不必很清晰,如類似報道,報紙圖片疊加的形式)
4.用最天然的方式,還你以秀發(fā),但不僅僅是秀發(fā);你最貼心的個性
養(yǎng)生伴侶,讓你與健康、美麗相伴一生。
5.掃碼更多優(yōu)惠。
海報:1.標題《意外》
2.青春永駐
3.個別不老魔女照片,下標歲數(shù)、簡介
4.美發(fā)養(yǎng)生坊
5.助你實現(xiàn)凍齡美女的夢想
6.了解詳情掃碼(QQ群、博客也可,掃碼后出現(xiàn)宣傳文字,以及各類產(chǎn)品內(nèi)容)
(3)開店宣傳
1.體現(xiàn)專業(yè)性,讓顧客欽佩技術
在店面前或者人流較多的廣場等進行免費專業(yè)膚質(zhì)評價和造型測評,我們不只是理發(fā)師,我們是您的美容美發(fā)顧問!
【具體操作】:建議一上來先面診――顧客對于針對自己的知識和建議非常有好感。對顧客提出的量身打造和針對自身的問題,要認真耐心的回答,熱情推薦
【后續(xù)發(fā)展】:不只是在搞活動時做,平時每一個顧客都要這么做,才能留住顧客和口碑。
【服務強調(diào)】看人:一切的服務必須跟上。全心全意,程度參考客服人員的辦事方法,所有的服務絕對不能流于形式(曾經(jīng)遇到過膚質(zhì)體質(zhì)測評,就問了一張表上的問題完事――讓顧客懷疑你只是要留下信息而不是服務)。
2.養(yǎng)生專題:那些年我們應該知道的養(yǎng)生知識
來一次“養(yǎng)生”的美容美發(fā)之旅吧!你會帶著優(yōu)秀美發(fā)產(chǎn)品做出來的發(fā)型和一肚子專屬于您的養(yǎng)生知識回家!中途會有美發(fā)顧問來指導和解答您有關“美麗”的一切疑惑!
★送贈品,但要有創(chuàng)意:根據(jù)顧客體質(zhì)和內(nèi)部調(diào)理問題,來送一些對癥下藥的水果和食物等,在送的時候要對顧客講明其問題和調(diào)理方法,而XX水果或干果具有XXX效用(送水果而不是小禮品,更節(jié)約成本,而且讓顧客貼心,這是創(chuàng)新之舉)
3.辦會員卡即送“顧客盤發(fā)造型+精美發(fā)飾裝飾”教程?。。。ň褪墙倘绾卧诂F(xiàn)有發(fā)型下,通過發(fā)飾的幫助來綁辮子或法式發(fā)髻等)【流行美――也是通過這種服務來推銷發(fā)飾】
這個活動完全可以持續(xù)長期,消費到一定程度的會員顧客可以免費定期享受服務。
4、送免費體驗卡,可以結(jié)合團購網(wǎng)來做
客戶口碑宣傳力量大,拓展客源可以送免費體驗卡【一定是特色項目的,最招牌的】
5.家庭卡,如果好的話可以長期辦
一張卡,全家人的美容美發(fā)專家!開業(yè)期間辦卡送一張全家福合影(幾寸看預算定)!男士可享受理發(fā)和修面,女士可享受理發(fā)和互臉,小朋友理發(fā)免費。這樣一網(wǎng)撈3個人,綁定在一起了,即貼心又便捷還有優(yōu)惠。
6.播放宣傳片,懸掛海報、發(fā)放宣傳單(附近的繁華商業(yè)街和小區(qū)發(fā)傳單:★功能型宣傳單:讓別人舍不得丟,這樣就擴大了知名度,如發(fā)型優(yōu)惠唬ú慰KFC的優(yōu)惠唬⑸廈嬗∽湃綻⑹鄙兄叮ū熱縭籩闥檣埽⑸招親柿系齲ú慰冀談狗⒌男ド嫌性刂芷詒恚突崍糇?!飳嵱檬叫麄鲉危好餍牌⑿欧?。雖然成本可能會增加一點,但是總比一大堆全都被扔了好。)
7.同城最有名的網(wǎng)絡論壇:企業(yè)版和生活休閑版發(fā)文
每個城市一定有一個最知名的市民論壇――由親身經(jīng)驗得出,論壇的推廣瀏覽量能夠帶來非常大的本地客戶群體,但注意一定不要廣撒網(wǎng),最著名的那幾個論壇足矣。
企業(yè)版:介紹公司的各種創(chuàng)意和成果(吸引人的永遠都是不同的)
生活休閑版:發(fā)一些有關時尚創(chuàng)意素材、時尚知識、“達人教你學化妝”,“美容養(yǎng)生小常識”等的帖子,要對樓下跟帖提問的作出回復,爭取做出一個比較火爆的高樓貼――提高知名度。
建議建立網(wǎng)站,可以放一些美容技巧、情感問題等,并把鏈接發(fā)給客戶等
4.留住顧客的長期活動
(1)吸引之后的服務和宣傳要跟上:要把顧客辦理會員卡得到的優(yōu)惠和好處――以一針見血的方式寫出來――結(jié)合宣傳彩頁的發(fā)放和團購的開展。
比如:嘗試過很多化妝和美發(fā)產(chǎn)品,在其中選了又選徘徊很久都沒有定下適合自己的產(chǎn)品吧!怕化學污染、怕過敏??????你想要一次專屬于自己的膚質(zhì)測評和發(fā)質(zhì)鑒定嗎?你想要一次專屬于你的中醫(yī)調(diào)理嗎?XX美發(fā)店理發(fā)提供以上服務,免費!
(2)(中高端非常適合)會員專屬:家庭主婦氣質(zhì)提升、情感心理課程等
(3)(中高端非常適合)會員專屬:飲食、養(yǎng)生沙龍會
(4)、購卡建檔案(顧客重要性排名,推出針對不同顧客(歷史、消費水平、年齡)的每月的優(yōu)惠方案)【職業(yè)代碼表(白領Wwhitecollar,主婦Hhousewife等)、年齡(10-20歲為12,20-30歲為23,,30-40歲為34),消費能力評級(ABCD從高到低按ABCD等級享受各級套餐:普通套餐(剪發(fā)+一般純天然護理+一套發(fā)型設計)――貴賓套餐(剪發(fā)+短期的中醫(yī)為個人定制的純天然護理+短期的全身形象設計)――VIP套餐(剪發(fā)+中期的中醫(yī)為個人定制的純天然護理+中期的全身形象設計+中期情感問題咨詢或者一本情感問題解決的書)――至尊套餐(剪發(fā)+長期的中醫(yī)為個人定制的純天然護理+長期的全身形象設計+長期情感
問題咨詢幾套情感問題解決的書),辦卡歷史(一年就是01)――BW2306就是一個消費能力較強的20多歲白領,6年客戶】――讓每一個顧客每月都能享受到一次優(yōu)惠活動,不論大小,總是會讓顧客驚喜和滿意,從而吸引顧客和口碑。
(5)建議中醫(yī)等草本護理以成藥為主,少給藥方,打個比方:傣族從不用洗發(fā)
水,但是傣族舞蹈家刀美蘭60歲都可以頭發(fā)烏黑,她洗發(fā)只是簡
單的發(fā)酵淘米水加一些檸檬水而已,但需長期使用,可以這樣給顧
客使用。
5、室內(nèi)外布置和服務
(1)室內(nèi)布置:
等待區(qū)提供雜志,播放音樂(室外也可以播放音樂,經(jīng)過選擇的抒情上檔次音樂,或者女性喜歡聽的情歌,別選什么春天里、最炫民族風之類的,最炫民族風要分時段播放)
(2)室外布置:
店內(nèi)裝飾一定要明亮(大白天可以開燈),燈光晦暗的話人們有抵觸心理。要有一個旋轉(zhuǎn)的三色燈箱――就跟看到黃色大M就知道是麥當勞一樣.玻璃外墻多放不老魔女照片,(標明歲數(shù)、簡介)、宣傳海報
(3)服務與推銷:
①建議顧客正確使用保養(yǎng)品的方法和知識,針對個人的保養(yǎng)――這樣產(chǎn)品就會推銷出去。
②運用對于時尚和打扮的專業(yè)知識,創(chuàng)造營銷機會――讓顧客有一種在這里消費附加贈品很值的感覺。
③技巧:對待顧客要親切友善,不要像推銷員一樣有壓迫感,要作為一個咨詢專家顧問來深入對方內(nèi)心,多提開放性問題,讓顧客多說,真誠解答顧客的每一個問題,推薦真正適合他們的產(chǎn)品
④過節(jié)的時候――推薦購買產(chǎn)品當禮品送人
美發(fā)店店慶活動方案2016-09-229:36|#5樓
想要做好美容美發(fā)店經(jīng)營管理,必須把你的店宣傳起來,讓店鋪的經(jīng)營模式提前上軌道。通常美容美發(fā)店都會進行促銷活動,即可以宣傳你的店面,又是美容美發(fā)店經(jīng)營管理的好方法。
A.了解美發(fā)店周圍環(huán)境
每個美發(fā)店的地理位置、環(huán)境等都不一樣,要了解美發(fā)店的環(huán)境,以及競爭對手的動向,人流的走向,美發(fā)店的上座率等等。如果美發(fā)店附近是住宅區(qū)我們該采取那種形式,工廠區(qū)、商業(yè)區(qū)又采取那種形式。住宅區(qū)我們是否可以用美發(fā)店做頭發(fā)打理比家里自己打理更省事來做主題?工廠區(qū)是否可以用緊跟時尚、小小花費做個時尚達人來做主題呢?
B.了解活動對象
要了解活動方案要針對什么?是針對美發(fā)店的人氣,還是高端消費群體、還是火爆營業(yè)氣氛,都必須要了解清楚,有目的進行策劃活動。如需要人氣,美發(fā)店可以做一系列的戶外宣傳,來提升專業(yè)美發(fā)店在當?shù)氐闹?如果是高端消費群體,美發(fā)店可以邀請策劃公司協(xié)助做一些派對或引進一些賣點足、品質(zhì)高的項目促銷;如果是火爆氣氛,那美發(fā)店可以舉辦一場大型的免費抽獎活動或限時超低價美發(fā)優(yōu)惠活動。
C.明確活動的目的
活動目的在策劃方案中必須清晰,讓美發(fā)店所有員工能夠瞬間了解這個活動的意義,這個活動能夠幫助顧客解決什么問題或帶來什么好處和利益,同時又能為員工帶來什么好處和利益,為美發(fā)店可以創(chuàng)造什么樣的效益。
D.美發(fā)店策劃的執(zhí)行、分工
美發(fā)店活動主要分為大、中、小型活動,大型的活動一般很少見,涉及到很多方面的事情,所以專業(yè)美發(fā)店都會以中型活動為主。大型活動―比如與周邊的商場共同舉辦一場顧客狂歡晚會,拉近顧客與專業(yè)美發(fā)店的距離;中型活動―義剪、藝剪等,增加美發(fā)店的人氣營銷氛圍;小型活動―XX項目體驗活動,推廣新項目、染燙送護理等等。
但無論是大型活動還是中型活動,都要將活動細節(jié)化,操作簡單化,分工明細化。方案中特別要詳細的提到如何分工執(zhí)行方案,員工培訓誰負責,現(xiàn)場推銷協(xié)助誰負責、員工激勵方案等等,以上又如何執(zhí)行都要清清楚楚的列出來。
E.美發(fā)店活動的投資與回報
這一點是美發(fā)店業(yè)主比較敏感的區(qū)域,譬如說,這次活動美發(fā)店要投3000元進去,那是否可以給美發(fā)店賺回3000元。美發(fā)店活動不比商場的活動,不比促銷活動,美發(fā)店活動是持續(xù)性的。美發(fā)店3000元投進去了,不一定能馬上得到3000元的回報,而是體現(xiàn)在將這3000元轉(zhuǎn)化成了什么效果。比如將這3000元轉(zhuǎn)化為美發(fā)店的客流量,轉(zhuǎn)化為美發(fā)店的整體氣氛。
F、時間的選擇
很多店都只選擇過節(jié)時做活動,不錯,這個時間段是很好,其他行業(yè)大都放假了,來做頭發(fā)的也多了??墒沁@樣局限性就很大的。特別是在淡季的時候,就需要做一些活動來增加人氣(注:只是為了在淡季吸引客戶,所以活動可以不必像過節(jié)那樣搞很大)。這樣一來,店里的人氣就會得到提升,生意自然會有所提高了。
第一招:折扣促銷打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段,它有很強的吸引注意力、刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。如何使用:折扣促銷是美容美發(fā)店最常用的促銷方式。針對這種促銷法,美容美發(fā)店需根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品、項目,用某些低價位商品和項目來刺激顧客的消費欲望,帶動其它商品與項目的銷售,或在某一新項目推出時,讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。溫馨提示:美容美發(fā)店在折扣促銷時,如果一個經(jīng)營項目是本美容美發(fā)店持久項目和基礎保障項目,盡量不要打折,而在開發(fā)項目或產(chǎn)品上可以嘗試給顧客適當?shù)恼劭垡源龠M消費。適合店別:適用于任何類型美容美發(fā)店。
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第二招:會員卡促銷開卡促銷是美容美發(fā)店基本的促銷手段,也成為美容美發(fā)店主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。
如何使用:為了穩(wěn)住忠誠的老顧客,在顧客消費期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費的費用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費要低,并且顧客還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容美發(fā)店的各種優(yōu)惠項目。適合店別:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美發(fā)美容美發(fā)店,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容美發(fā)會所、大型美容美發(fā)連鎖、美容美發(fā)店。
第三招:積分贈品促銷消費積分是美容美發(fā)店為回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額后,就可以得到該美容美發(fā)店贈送的一些禮品,以促進顧客繼續(xù)消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。如何使用:美容美發(fā)店可先設定一定積分,達到一定消費額的顧客即可取得一定的積分,就可以得到該美容美發(fā)店贈送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動。適合店別:任何類型的美容美發(fā)店均可適用。
第四招:免費感受做促銷免費感受做促銷是為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發(fā)上推出的一種,讓顧客先感受消費的一種促銷方式。如何使用:美容美發(fā)店將有某些新老客戶集中起來,在即定的時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果后再培養(yǎng)顧客成為本美容美發(fā)店的固定顧客。然后再進行下一次的免費試做,再進入下一個循環(huán)。適合店別:適用于小、中型美發(fā)美容美發(fā)店會所。
第五招:次數(shù)促銷次數(shù)促銷是美容美發(fā)行業(yè)最常規(guī)促銷的一種變化,是一種顧客消費后的附帶促銷,讓顧客感受到美容美發(fā)店更多的優(yōu)惠,不但可穩(wěn)定老顧客、而且可以開發(fā)更多的新客戶群。如何使用:美容美發(fā)店可設定如顧客在第幾次做護理或燙染后可免費進行一次本美容美發(fā)店指定的項目或療程,第幾次做護理或燙染后又是免費,若干次為一個促銷段,以此來設定。適合店別:適用于中、小型美容美發(fā)店會所。
第六招:活動促銷活動促銷是美容美發(fā)行業(yè)一種促銷方式,能夠讓美容美發(fā)店在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日來進行此類大型的促銷活動。如何使用:利用各種節(jié)日請一些專家、教練、行業(yè)名人等通過某些活動項目進行的促銷。其中包括:活動聯(lián)誼促銷、專家咨詢設計促銷、名人溝通促銷、抽獎旅游促銷。適合店別:適合規(guī)模較大的大中型美容美發(fā)店或會所等。
第七招:有獎促銷當顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價位的產(chǎn)品后,美容美發(fā)店可使用的
一種激勵顧客消費的促銷手段。如何使用:美容美發(fā)店即可贈送一些小禮品如:打火機、化妝包、雨傘、護手霜、洗手液、沐浴露、紙巾、工藝品等給顧客;還可進行摸獎促銷,如在店內(nèi)設定某一時段的摸獎活動,客人每次消費后根據(jù)消費后的金額,通過摸獎的形式來激勵消費。適合店別:各種美容美發(fā)店會所都可適用。
第八招:問候促銷如何使用:美容美發(fā)店利用信息群發(fā)功能對目標客戶手機等發(fā)送信息或郵件向顧客噓寒問暖,送關心,送問候,同時可發(fā)相關促銷活動信息。不要小看了這種問候,只要用戶養(yǎng)成了習慣就好了。適合店別:小、中、大型美容美發(fā)店使用。
第九招:事后促銷如何使用:美容美發(fā)店通過人的逆反心理做促銷,給消費者以驚喜。如意外促銷,做完美容美發(fā)后告訴其免費,或每月底抽出幸運消費者后返還金額,讓顧客永遠都有意外的收獲。適合店別:中、大型美容美發(fā)店使用。
第十招:派單促銷美容美發(fā)店為了吸引更多的新顧客,擴大經(jīng)營商圈,提高美容美發(fā)店的知名度而進行的一種發(fā)放新項目、新發(fā)型、新活動的宣傳單、體驗
單、代金卷、優(yōu)惠卡、抵用卷等的一種促銷手段。如何使用:美容美發(fā)店需要印制一些有本行業(yè)、本美容美發(fā)店相關形象的宣傳單、宣傳畫、宣傳冊,派員工在美容美發(fā)店附近的商圈內(nèi)定點派單或?qū)⒋藛嗡偷矫廊菝腊l(fā)店附近住宅的顧客信箱內(nèi),以達到宣傳效果,促進顧客消費的目的。特別提示:一般在派單上可印制美容美發(fā)店免費或優(yōu)惠的項目,激發(fā)顧客的消費嘗試欲望,促使顧客登門進行更多的咨詢和服務需求。適合店別:小、中、大型美容美發(fā)店使用。
第十一招:人情化促銷人情促銷是以滿足人的情感需求為出發(fā)點來設計,更能打動消費者,可建立長期穩(wěn)定的顧客群體。如何使用:美容美發(fā)店應開展如:周年慶祝酒會、新年答謝酒會、季節(jié)問候促銷(利用電腦或手機為顧客節(jié)日送2
去的祝福問候)、顧客檔案節(jié)日問候(顧客的生日)等促銷活動,讓顧客感到該美容美發(fā)店的絲絲關懷之情,拉動美容美發(fā)店和顧客之間的距離。適合店別:根據(jù)美容美發(fā)店經(jīng)營的實際情況來選擇人情促銷各種發(fā)式。
第十二招:幸運時段促銷如何使用:美容美發(fā)店在每天特定的時間段促銷,以低價或者免費來吸引消費者,也可以利用特殊的節(jié)日做免費或低價促銷,注意在不同
時段采用不同的價格一定要想周到哦,
適合店別:小、中、大型美容美發(fā)店使用。
第十三招:會員促銷會員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引、培育忠誠的消費群體,逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫,從而為美容美發(fā)店帶來長期、穩(wěn)定收益的營銷模式。如何使用:會員制有兩種形式:一種是銷售會員卡,在顧客來到我們店用,就立即使用《顧客管理》對顧客進行管理,顧客交若干會費后即可成為美容美發(fā)店的長期會員,全面的享受各種會員優(yōu)惠和服務;另一種是贈送會員卡,顧客在一定期限內(nèi)消費達到一定金額后,即可被贈于會員卡,獲得會員資格。適合店別:會員卡一般適用于具備一定經(jīng)營勢力與規(guī)模的美容美發(fā)店與會所,一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、星級美容美容生活館、美發(fā)概念店或美容美發(fā)旗艦店。
第十四招:形象代言促銷形象代言促銷是在你的消費者中尋找一兩個美容美發(fā)效果好的中年婦女,做美容美發(fā)店形象代言人,甚至社會名流、明心、名人作形象代言人。讓他們談美容美發(fā)的心得,并可以組織活動,定期與顧客交流。如何使用:消費者中效果較好的,讓她們當形象代言人。一來讓她們有表現(xiàn)的機會,二來也增加美容美發(fā)店的帶客流量。適合店別:較適合大型美容美發(fā)店使用。
美容美發(fā)店的促銷是提高美容美發(fā)店收益的重要方法,也是美容美發(fā)店最常使用的營銷方法。
3
第四篇:美發(fā)店促銷活動方案
主題:
慶祝國慶,時尚燙染,大禮包。
目的:
1針對五一的燙染顧客和8,9月剪發(fā)顧客的回籠,并為與打好元旦,圣誕作基礎,穩(wěn)定業(yè)績。
2針對五一顧客回籠,并控制顧客的消費周期
3為脫離同行商圈的高爭壓力,造就更穩(wěn)定而成長的業(yè)績。
4幫助員工造勢,創(chuàng)造客數(shù),產(chǎn)生不斷的燙染客戶。
5使我們掌握和控制客人的消費周期。
6讓員工認識到,唯有會員卡的保護,才有真正的指定客人重復消費,固穩(wěn)業(yè)績。
7激勵員工,使全體員工都能增加凝聚力,建立團隊精神,創(chuàng)造個人和團隊高業(yè)績。
8使員工和客人都擁有一顆感恩的心?;顒尤掌冢鹤远▎T工主推:燙發(fā),代金卷,會員卡
活動內(nèi)容:
1燙發(fā),護發(fā)一律3。2――4。2折,吸引顧客,創(chuàng)造大量燙發(fā)客群。
2內(nèi)部設立燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責任目標數(shù),創(chuàng)造高單價業(yè)績。
(1)水能高彈理療燙
A:燙發(fā)+天然醋療精華原價現(xiàn)價
B:燙發(fā)+染發(fā)原價現(xiàn)價
C:染發(fā)+天然醋療精華原價現(xiàn)價
D:燙發(fā)+染發(fā)+天然醋療精華原價現(xiàn)價
(2)凡單項滿----元,均送一張價值----元的母親感恩卡,可以任意消費
(3)母親感恩儲值卡原價228元現(xiàn)價100元,可任意消費
(4)凡購買倒膜一套原價元再送元的儲值卡一張
(5)凡到本店消費者一律送價值元的天然精華倒膜6)凡購買我店任意產(chǎn)品的,均送價值元的剪發(fā)
3凡燙發(fā)顧客在當日護發(fā)一律同價免費。
4(1)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡大活動
(2)洗剪吹三次特價元,并贈送價值元的倒膜1次
(3)凡在當日購買貴賓卡的客人,可免當日消費
例:貴賓卡元送倒膜元
(4)凡做燙發(fā)套餐的顧客,可購買燙發(fā),只需花元
(不含洗剪吹,有效期至月日)顧客的利益。
1認識好的產(chǎn)品是由專業(yè)人員來操作完成的。
2令顧客真正感到高品質(zhì),低消費,高享受待遇。
3令顧客安心,信心滿意的服務。
4超值價值,超值服務。
活動前置要點:
1促銷產(chǎn)品的備置,不可以是店內(nèi)日常銷售的,一定要是市場買不到的。
2對于燙發(fā)的操作流程,每位員工務必用熟。
3店內(nèi)的POP布置及技術質(zhì)量,語氣溝通訓練是否到位。
4最新流行圖片收集是否以全。
5顧客資料卡的整理,并擬定可控名單做檢查。
6預約卷發(fā)放區(qū)和分配是否劃分清楚。
7發(fā)型師對商圈的住家拜訪預約成果和工作分配情況,并制定可控名單。
8發(fā)型師的圖片手冊
9A現(xiàn)場銷售話述,文字整理,如何讓單剪變?yōu)闋C染護客人,讓燙染護客人如何變?yōu)楦邌慰蛻簟?/p>
B商圈拜訪話術C預約單發(fā)放話述D顧客電話問候話術
E燙染技術訓練F8款――10款剪燙發(fā)型培訓
10A紅條幅B貼紙宣傳背膠C海報D顧客電話聯(lián)絡
E精神動員早會,提前營造時間1個小時F每天早晚會檢討前1日營業(yè)狀況
11任務獎勵方式
(1)發(fā)型師套餐比賽
(2)推卡比賽
(3)總業(yè)績及單項業(yè)績最高
(4)助理套餐比賽
(5)助理推卡比賽
第五篇:美發(fā)店五一活動方案
一年一度的五一即將來臨,本店針對此次節(jié)日策劃了一次活動,具體安排如下:
一、確定目標
促銷之前一定要先確定此次活動的目標,然后才能依目標進行管理,并將目標細分交由各部門人員去實現(xiàn)。比如,在促銷之前可先確定此次目標為“產(chǎn)品銷售5萬”或“業(yè)績提升20%”或“店鋪知名度提升15%”,諸如此類等等。
二、促銷對象
有了目標后,針對此次目標的方向以及依據(jù)店鋪經(jīng)營定位,鎖定促銷對象。理發(fā)店一般的目標對象群體為25―45歲女性。但是在鎖定對象時,也要考慮所鎖定的對象是否具有消費能力或影響有購買力人士的能力。
三、促銷時間
促銷時間的掌握,也是此前必須考慮的因素,這些促銷時間的考慮,通常有:特殊節(jié)日比如元旦、春節(jié)、三八婦女節(jié)、母親節(jié)以及周年慶或適應經(jīng)營之需要的特定時間。在促銷活動上,住往是一檔接一檔,因此時間的選擇往往是大節(jié)大慶搭配大型促銷活動、平常日則以“促銷主題”來活躍活動內(nèi)容,增加銷售。
四、預估
任何―項活動,都不要忘了事前一定要做預估工作,先行預估每個階段的效果,對店內(nèi)員工宣布,并實行實質(zhì)獎勵。讓員工同此一心,為達此目標而努力。同時在事后針對預估、實際等相關數(shù)值及各種緣由加以探討,并評估此次活動成敗關鍵,為下次活動積累經(jīng)驗。