千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《微信平臺(tái)營銷策劃方案(范文三篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《微信平臺(tái)營銷策劃方案(范文三篇)》。

第一篇：微信平臺(tái)營銷策劃方案

餐飲行業(yè)在微信營銷中面臨的問題主要是展示和預(yù)定的需求。商家可通過搭建微網(wǎng)站、利用微活動(dòng)、微應(yīng)用、微會(huì)員等與用戶互動(dòng)交流，提升商家客流，解決消費(fèi)者到店率等問題。

微贏盛世平臺(tái)推薦:

一、微網(wǎng)站――餐飲行業(yè)門戶

針對(duì)餐飲行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè)，重點(diǎn)突出特價(jià)優(yōu)惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等，全方位展示，3G相冊(cè)等方便消費(fèi)者查看并使消費(fèi)者第一時(shí)間被誘人的菜品吸引，直接促成消費(fèi)。

二、微活動(dòng)

餐飲行業(yè)客流量大但顧客忠誠度低，這一點(diǎn)成為很多商家的困擾。微贏盛世云平臺(tái)針對(duì)餐飲行業(yè)研發(fā)的微活動(dòng)迅速吸引消費(fèi)者關(guān)注，有趣的游戲和一定的店鋪折扣實(shí)惠大大提高顧客對(duì)品牌的忠誠度。

三、微應(yīng)用

1、預(yù)約訂座功能

針對(duì)線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況，微贏盛世云平臺(tái)推出微信端預(yù)約訂座功能，消費(fèi)者在微信端提前預(yù)約，商家按指定時(shí)間安排就餐，消費(fèi)者省去大量等待排隊(duì)的時(shí)間，也給商家流出提前準(zhǔn)備菜品、安排座位的時(shí)間。商家服務(wù)更周到，消費(fèi)者對(duì)商家的好感度和忠誠度提高。

2、一鍵導(dǎo)航功能

消費(fèi)者對(duì)選定的商家一鍵導(dǎo)航，快速定位自己地理位置之后，全程引導(dǎo)消費(fèi)者到店就餐，避免了因無法快速找到商家位置而導(dǎo)致的用戶流失。

第二篇：微信平臺(tái)營銷策劃方案

第一步，酒店微信賬號(hào)做什么?

這個(gè)問題的本質(zhì)就是定位為題。這一點(diǎn)與微博基本無異，內(nèi)容為王。如果對(duì)酒店微博的內(nèi)容進(jìn)行劃分，無外乎心靈雞湯類、廣告發(fā)布類、轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)?lì)悺⒎窒戆咐?、與客互動(dòng)類。酒店在做微信公眾賬號(hào)之前，要做好前期內(nèi)容板塊的規(guī)劃，內(nèi)容模塊需要深度挖掘，用心構(gòu)思，單純的廣告推送、笑話百科、心靈雞湯都只能讓用戶反感，從而影響酒店品牌形象。內(nèi)容設(shè)置原則要以用戶需求為導(dǎo)向，筆者認(rèn)為，酒店的微信平臺(tái)應(yīng)的內(nèi)容定位應(yīng)該基本滿足消費(fèi)者意愿：一是基本的查詢及訂房功能(基于Location鎖定推薦功能);二是管理訂單功能(取消與更改);三是會(huì)員管理功能(積累會(huì)員，為直銷打基礎(chǔ));四是投訴受理功能(微信的語音與文字交互);五是高質(zhì)量活動(dòng)的發(fā)布與管理功能(傳播用)。

第二步，酒店微信賬號(hào)如何開始?

首先就是完成酒店微信賬號(hào)注冊(cè)及官方認(rèn)證。注冊(cè)方法及步驟可以到微信官網(wǎng)查詢，至于認(rèn)證，跟微博的加V是一個(gè)道理，保證酒店公眾賬號(hào)的公信性。另外，通過官方認(rèn)證的公眾賬號(hào)，能直接在添加好友的搜索框中搜索漢字，且支持模糊查詢，例如搜“開元”這一關(guān)鍵詞，便可搜索到“開元酒店集團(tuán)”，在賬號(hào)推廣方面具有一定優(yōu)勢(shì)。

第三步，酒店微信賬號(hào)需要進(jìn)行哪些設(shè)置?

微信的自定義回復(fù)功能非常強(qiáng)大，酒店官方微信，應(yīng)及時(shí)搭建自定義回復(fù)接口。如果酒店官方微信再進(jìn)行純?nèi)斯ぞS護(hù)，只會(huì)徒增人力資源成本，還能出現(xiàn)出人意料、令潛在顧客愕然的服務(wù)效果(例如開元酒店集團(tuán)的微信，筆者發(fā)送Location信息，官方居然給我回復(fù)了一個(gè)“冷汗的表情”)。通過設(shè)置接口，提醒用戶，發(fā)送哪些內(nèi)容，會(huì)收到哪些返回信息。如果技術(shù)條件允許，筆者還希望做到語音識(shí)別的交互體驗(yàn)，那樣就會(huì)更時(shí)髦了。

個(gè)人特別喜歡基于Location的交互體驗(yàn)，當(dāng)微信用戶發(fā)出定位信息之后，酒店官方微信就會(huì)迅速把周邊的旗下酒店反饋給用戶，并且告知用戶酒店價(jià)格、距離、地點(diǎn)、聯(lián)系電話等信息，用戶選中可以直接進(jìn)行在線訂房。這一功能是目前酒店能提供給顧客最方便的訂房渠道，還可以通過設(shè)置積分獎(jiǎng)勵(lì)等方式，給通過微信預(yù)定的顧客提供獎(jiǎng)勵(lì)，積累用戶群。說到這，可能有單體酒店要說了，這種模式對(duì)集團(tuán)酒店比較方便適用，單體酒店該怎么辦?筆者個(gè)人認(rèn)為，單體酒店的微信渠道聯(lián)盟，是一個(gè)不錯(cuò)的方式，通過建立聯(lián)盟官方微信，以實(shí)現(xiàn)基于Location的單體酒店推薦功能。

第四步，酒店微信賬號(hào)如何讓用戶知道?

這個(gè)問題的本質(zhì)就是酒店微信賬號(hào)的營銷推廣問題。一說到這個(gè)問題，酒店管理人也許又會(huì)皺眉頭，因?yàn)闋I銷推廣工作對(duì)你們來說，似乎都是要花很多真金白銀的工作。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，只要內(nèi)容做的好，宣傳也未必會(huì)花多少錢。例如，可以在官方微博上添加微信的宣傳、酒店?duì)I銷人員可以進(jìn)行手機(jī)通訊錄、QQ好友的導(dǎo)入等，進(jìn)行前期用戶積累;還可以在線下店面(大堂、房間、餐廳)、車站、機(jī)場(chǎng)等場(chǎng)所可以放置二維碼，利用獎(jiǎng)勵(lì)的方式，鼓勵(lì)住店客人掃一掃成為微信好友;另外可以策劃適量的有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng)，鼓勵(lì)已有用戶轉(zhuǎn)發(fā)宣傳，吸引新一批用戶。

第五步，酒店微信賬號(hào)如何留住用戶?

這個(gè)問題的本質(zhì)是用戶忠誠度的維護(hù)。酒店在會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制方面的建設(shè)還比較成熟，例如利用積分獎(jiǎng)勵(lì)、渠道折扣、特定打包產(chǎn)品等形式，保持微信賬號(hào)的新鮮度和活躍度，維護(hù)用戶忠誠。關(guān)于各種方式的忠誠度建設(shè)與維護(hù)，酒店行業(yè)研究的比較多，我就不再贅述了。

微信公眾平臺(tái)自去年8月份開通以來，到現(xiàn)在才短短半年時(shí)間，其他行業(yè)也都還在探索中，酒店業(yè)也應(yīng)該嘗試研究下，畢竟對(duì)商旅客人來說，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用越來越成為必需品。當(dāng)然，我也只是嘗試了解點(diǎn)皮毛，寫起來難免有些粗糙?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，不管面對(duì)什么新生事物或模式都不要過度輕蔑，也不要過度神化，以平常心態(tài)嘗試之，筆者期待就此與酒店運(yùn)營行家們交流探討。

第三篇：微信活動(dòng)策劃書

1.任務(wù)簡介1.1微信營銷目的：建立一對(duì)多互動(dòng)營銷平臺(tái)，依托微信及滲透個(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營銷通路：傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息，吸引更多的消費(fèi)者用戶與加盟商用戶等，成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的重要組成部分。1.2企業(yè)獲得價(jià)值：通過此方案的執(zhí)行，逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局，為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。1.3通3層過濾機(jī)制，把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。2方案實(shí)施辦法2.1團(tuán)隊(duì)建設(shè)2.1.1團(tuán)隊(duì)人員要求：1、商務(wù)談判能力;2、抓住重點(diǎn)能力;3、積極思考能力;4、不斷學(xué)習(xí)能力;5、高效溝通能力;6、建立關(guān)系能力;7、危機(jī)公關(guān)處理能力;8、了解受眾興趣能力;9、組織協(xié)調(diào)能力;10、品牌樹立能力。2.1.2團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成每個(gè)微信公眾帳號(hào)由公司1-2名員工兼職負(fù)責(zé)。設(shè)定2名負(fù)責(zé)人進(jìn)行應(yīng)急管理(總經(jīng)理或副總經(jīng)理兼)。另配備1-2名網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)豐富的員工負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作(亦可聘請(qǐng)顧問)。2.2團(tuán)隊(duì)資源2.2.1線上推廣預(yù)算團(tuán)隊(duì)制定推廣計(jì)劃及所需資金預(yù)算，做好溝通及審批工作保證資金及時(shí)到位。2.2.1線下推廣預(yù)算團(tuán)隊(duì)制定線下營銷活動(dòng)所需的物料、交通、場(chǎng)地租金等資源預(yù)算方案。2.方案執(zhí)行2.1開通公眾平臺(tái)賬號(hào)(注冊(cè)官方類微信、加盟類微信、銷售類微信、客服類微信等)2.2制作二維碼、微信號(hào)宣傳圖片、公司、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、員工T恤、戶外廣告燈箱等。2.3線上推廣方式論壇、IM工具、EDM、、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號(hào)導(dǎo)航。2.4線下推廣方式名片、傳單、T恤/廣告衫、菜單、說明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、戶外廣告、關(guān)注陌生人、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體。3.管理工作3.1公眾平臺(tái)管理3.1.1實(shí)時(shí)消息統(tǒng)計(jì)(3天/表)時(shí)間：_______年_______月_______日負(fù)責(zé)人：_________3.1.2用戶管理統(tǒng)計(jì)(1周/表)時(shí)間：_______年_______月_______日負(fù)責(zé)人：_________3.1.2群發(fā)管理統(tǒng)計(jì)(1周/表，格位依實(shí)際情況擴(kuò)大，音頻信息描述內(nèi)容即可。)3.1.3素材管理采用公眾平臺(tái)現(xiàn)有功能，群發(fā)信息內(nèi)容均需登記在群發(fā)管理統(tǒng)計(jì)表上。圖片以縮略圖形式登記，文字全文登記。聲音、錄音信息需準(zhǔn)確描述其內(nèi)容。