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一、活動目的
吸引目標(biāo)顧客尤其是女性顧客的目光激發(fā)顧客的購買欲望促進(jìn)賣場銷售的增長并吸引新顧客群的注意力培養(yǎng)顧客的忠誠度。同時結(jié)合3?15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日這一節(jié)日穿插公益活動營造本商場注重消費(fèi)者權(quán)益的良好公眾形象同時塑造和提高商場的品牌形象提升商場的知名度和美譽(yù)度。
二、活動時間
3月3日――――3月15日
三、活動主題
三月女人天亮麗婦女節(jié)
四、活動內(nèi)容
1、商場送出的美麗――“美麗與您同行生日有我相伴”活動。
活動時間20xx年3月3日――3月8日活動主題美麗與您同行生日有我相伴活動細(xì)則①凡于3月3―3月8日出生的女性均可參加本項(xiàng)活動。
②商場總服務(wù)中心設(shè)立“婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎箱”凡于活動期間購物的女性憑購物單據(jù)收據(jù)和身份證到服務(wù)中心―經(jīng)確認(rèn)后將購物單據(jù)或收據(jù)投入“婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎箱”中請在收據(jù)背面寫上姓名和就有機(jī)會獲取商場婦女節(jié)禮品包禮品包內(nèi)容待定③3月8日下午將從“婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎箱”中抽取8名幸運(yùn)的女性朋友名單公布在商場正門宣傳板上。
④領(lǐng)獎時間3月8日下午―3月10日逾期作廢。
3、扮靚女人天購物添光彩活動目的吸引目標(biāo)顧客尤其是女性顧客的目光激發(fā)顧客的購買力促銷賣場銷售的增長并吸引新顧客群的注意力培養(yǎng)顧客的忠誠度。
活動時間3月3日―3月8日活動內(nèi)容在活動期間凡是女性消費(fèi)者在商場消費(fèi)購物滿38元的顧客憑借購物單據(jù)或者收據(jù)持本人身份證可到商場總服務(wù)臺領(lǐng)取相應(yīng)的禮品一份。贈送禮品待定備注企劃部須根據(jù)客流等情況將贈品贈送數(shù)量盡量控制在預(yù)示之內(nèi)如控制好時間、參與人數(shù)等若有贈品贈送數(shù)量高于預(yù)計數(shù)量必須使超出費(fèi)用在機(jī)動費(fèi)用1000元以內(nèi)?;顒訒r間以購買產(chǎn)品的收據(jù)上的時間為標(biāo)準(zhǔn)商場保留活動的一切解釋權(quán)。
4、“老朋友更真誠”消費(fèi)者懇談會活動目的利用3?15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日這個節(jié)日在活動中注重以公關(guān)活動為主營造本商場注重消費(fèi)者權(quán)益的良好形象同時塑造和提高商場的品牌形象。
活動時間20xx年3月15日上午900―1200活動內(nèi)容3月15日上午900―1200在商場正門開展“老朋友更真誠”消費(fèi)者懇談會活動屆時本商場的市場部經(jīng)理和市場管理員將和顧客對面處理投訴、接受顧客的意見和建議。
活動細(xì)則①企劃部于上午900前布置好現(xiàn)場包括長桌、椅子、紅布、宣傳板、意見本、投訴記錄本和筆等②市場部編排好處理你的投訴、接受顧客建議的人員安排表保證人員職位為處長以上在場人員不少于3人。
5、“權(quán)證3?15誠信贏天下”工藝精品展覽活動目的利用三八婦女節(jié)和3?15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日這兩節(jié)日在活動中注重以公關(guān)活動為主穿插商場的促銷活動營造本商場注重消費(fèi)者權(quán)益的良好形象同時塑造和提高商場的品牌形象。
活動時間20xx年3月14日――3月15日活動內(nèi)容無論是您本人手工制作、編織的飾物還是您書寫、描繪的藝術(shù)書畫甚至是珍藏已久的工藝品我們將會把所有的工藝作品于3月14日――3月15日于商場內(nèi)進(jìn)行陳列展示用承諾去保證質(zhì)量用愛心去編織溫暖。
操作細(xì)則商場商戶以及其他人員均可以將事先參加此次展出活動的工藝品登記上報。
③服務(wù)中心、市場部和企劃部負(fù)責(zé)收集顧客和商戶工藝品并進(jìn)行編號、保存和登記包括工藝品主題、規(guī)格、工藝品的來歷、顧客的基本資料如姓名、身份證號和等認(rèn)真填好登記清單并須顧客簽字和市場部保安部值班人員簽字確認(rèn)。
④企劃部需做好活動信息傳播包括POP和拍賣現(xiàn)場的布置、陳列和拍賣工作
⑤企劃部需做好工藝品的陳列展示工作包括放置工藝品資料
⑥企劃部、保安部、市場部、需做好陳列品上報工作企劃部、市場部部須認(rèn)真填寫《3?15工藝品展示清單》并需企劃經(jīng)理、保安部經(jīng)理、市場部經(jīng)理簽字并于活動結(jié)束后3天內(nèi)即3月18日前將《3?15工藝品展示清單》統(tǒng)一核查點(diǎn)清。
控制方案
⑦必須在大門口或明顯促銷區(qū)域堆頭陳列。
⑧背景音樂商場廣播反復(fù)宣傳。
⑨入口處粘貼大型POP、大條幅配合店內(nèi)氣氛POP。
⑩DM海報派發(fā)22萬外派橋東橋西商圈商圈。
必須熟悉活動整體內(nèi)容及操作方法。
保證贊助贈品和促銷商品貨源到位。
按策劃方案做好促銷營運(yùn)工作按氣氛布置樣圖制作和布置商場氣氛布置做好促銷活動前的贈品、禮品準(zhǔn)備。
企劃部負(fù)責(zé)跟蹤宣傳促銷活動撰寫媒體軟廣告以形成良好的促銷效果。
6、三八婦女節(jié)商品展銷會活動活動地點(diǎn)商場1號2號大廳活動目的促進(jìn)商品銷售形成動銷拉動市場人氣增強(qiáng)商戶信心。
活動時間3月4日―3月13日活動內(nèi)容婦女節(jié)主要在展銷會上展示與女性有關(guān)的一些日用消費(fèi)品。里面包含了日用化妝品品牌女士皮包品牌女裝女鞋等。正趕春季到來新款的女士箱包鞋帽服裝換季新款上市做好有力的推廣工作。同時對于化妝品來說春季推出的補(bǔ)水營養(yǎng)系列的新款化妝品可以提前一步登臺亮相活躍市場氣氛提高商戶信心增加商場知名度美譽(yù)度忠誠度。
企劃部提前公告展銷信息做好在各大媒體的發(fā)布工作起到告知性的作用。關(guān)于場地安排方面由市場部片區(qū)管理員以及保安部和企劃部共同配合安排好此次展銷會的商戶人數(shù)以及地點(diǎn)擺放安置辦法。做到萬無一失。
預(yù)期總結(jié)通過此次三八婦女節(jié)活動的順利開展會對商場人氣方面進(jìn)一步拉動產(chǎn)生較大的影響力同時充分而又有刺激互動性的活動內(nèi)容較高的誠信水平增加了消費(fèi)者對于商場的信息和忠誠度??梢源蟠筇岣呱虉隹傮w的美譽(yù)度同時配合近期商城內(nèi)整體改革坐下良好的鋪墊。