千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《微信促銷活動(dòng)方案(推薦5篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《微信促銷活動(dòng)方案(推薦5篇)》。

第一篇：微信促銷活動(dòng)方案模板

一、售前的準(zhǔn)備工作二、售中的跟進(jìn)工作三、售后的服務(wù)工作

一、售前的準(zhǔn)備工作

1、裝修活動(dòng)開(kāi)始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動(dòng)的主題將主促商品美化好。

2、營(yíng)銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時(shí)的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等。

3、選品活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比如價(jià)格優(yōu)勢(shì)款式新穎質(zhì)量過(guò)硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客更多的好評(píng)更高的DSR評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫(kù)房的工作量降低運(yùn)費(fèi)成本。總之產(chǎn)品一定要物有所值。

4、備貨活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。

5、庫(kù)存在活動(dòng)開(kāi)始前進(jìn)行一次庫(kù)房盤點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響DSR的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。

6、整理這里主要說(shuō)庫(kù)房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會(huì)提高。

7、場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。

8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性在完成自己工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的巨大需要客服做好和客戶之間的FAQ疑難解答?；顒?dòng)過(guò)程中每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問(wèn)答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。

10、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫(kù)房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要。

11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。

12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時(shí)好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。

二、售中的跟進(jìn)工作活動(dòng)進(jìn)行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員專門為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專心做事。

三、售后的服務(wù)工作貨物發(fā)出后接踵來(lái)而的就是客戶反饋這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問(wèn)題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒(méi)事了處理好客戶的問(wèn)題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問(wèn)題標(biāo)示清晰方便庫(kù)房分揀。庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門及時(shí)進(jìn)行處理。

第二篇：微信促銷活動(dòng)方案模板

1：團(tuán)圓的時(shí)候，別忘了您的寶貝小寵

9月25日――10月25日，特別推出，中秋特色寵物飼料，寵物月餅。讓您的愛(ài)寵也享受這分甜蜜的中秋好禮。

品名;中秋寵物月餅。(綠茶，牛肉，椰茸，巧克力)可以根據(jù)您的寵物的特別喜好自由挑選哦。

說(shuō)明：愛(ài)情公寓在中秋來(lái)臨之際為您的愛(ài)寵特別準(zhǔn)備的甜蜜小點(diǎn)心，讓你的寵物在這個(gè)團(tuán)圓的季節(jié)里，享受您給他的呵護(hù)與關(guān)心

寵愛(ài)指數(shù)：+5

生命指數(shù)：+2

生長(zhǎng)速度：極速哦

單價(jià)：I幣0.5個(gè)

單次購(gòu)買60份的用戶可以免費(fèi)享受15天的白金會(huì)員資格

2：月圓之夜，我們一起回家

明月幾時(shí)有?把酒問(wèn)青天。

但愿人長(zhǎng)久，千里共嬋娟。

兩個(gè)人的日子，從此不再形單影只;兩個(gè)人的日子，無(wú)論走到哪里心里都多了一份牽掛;兩個(gè)人的日子，因?yàn)橛心?，心情總是圓的

中秋時(shí)節(jié)，我們特別推出套房限時(shí)紀(jì)念版家私。讓您和您的同居密友在這個(gè)團(tuán)圓的日子里，營(yíng)造屬于你們自己的浪漫氛圍。

9月25日-10月25日特別推出限量版甜蜜套房家私

家具類：中秋賞月溫暖雙人沙發(fā)，團(tuán)圓夜甜蜜兩人床，羅曼蒂克雙人吊床，最浪漫的事賞月藤椅(限5000套)

背景類：皎潔明月落地窗，月亮代表我的心雙人小陽(yáng)臺(tái)(限5000套)

生活用品類：月餅禮盒，雙人愛(ài)心靠墊，歐羅巴風(fēng)情壁爐(限10000套)

主題背景類：那一天的月光?今年中秋?嫦娥奔月……(限10000套)

音樂(lè)館背景音樂(lè)：你看你看月亮的臉，都是月亮惹的禍，但愿人長(zhǎng)久，明月千里寄相思，城里的月光，當(dāng)時(shí)的月亮(限20xx0套)

另：贈(zèng)送他人中秋甜蜜限量家私，可以享受價(jià)格9折優(yōu)惠哦。快快為您的朋友，鄰居送上愛(ài)的祝福吧

凡在活動(dòng)期間，選購(gòu)(包括自用，贈(zèng)送)套房用品一次性滿30I幣，都將獲得花草坊花束DIY一次試用機(jī)會(huì).及30天的中秋主題音樂(lè)試用機(jī)會(huì)

3:一個(gè)人的月圓，孤單可以不寂寞

花間一壺酒，獨(dú)酌無(wú)相親。

舉杯邀明月，對(duì)影成三人

也許，在這個(gè)碧空如洗，圓月如盤的夜晚，您依舊只身一人漂泊在外;也許，在這花好月圓人團(tuán)圓的日子，您依舊在期待生命中最美麗的相遇。不要哀嘆，為何孤獨(dú)的只有我一個(gè)，也無(wú)須悲傷，人月難兩圓。寫(xiě)出您的故事，說(shuō)出您的心情，讓我們來(lái)傾聽(tīng)，讓更多的人來(lái)分享。

單身情書(shū)――主題征文活動(dòng)

寫(xiě)給您心目中的他/她。(對(duì)方可以確有其人，也可以是心目中假想著憧憬著未來(lái)將遇到的某個(gè)人)。大膽地說(shuō)出您的愛(ài)，釋放您的心情。

要求：形式不限，500字以上。Ipartment注冊(cè)用戶，目前單身。

評(píng)選：網(wǎng)友評(píng)選，異性票數(shù)占優(yōu)。男生參賽作品，獲得女生投票1票記2分，男生投票1票記1分。女生參賽作品，獲得男生投票1票記2分，女生投票1票記1分。得分最高者為優(yōu)勝。

一等獎(jiǎng)1名獲得一年特別白金會(huì)員資格(獲得比白金會(huì)員更豐富的權(quán)限)

Ipartment紀(jì)念版筆記本電腦一臺(tái)

二等獎(jiǎng)3名獲得半年特別白金會(huì)員資格

Ipartment紀(jì)念版ipod一臺(tái)

三等獎(jiǎng)8名獲得半年特別白金會(huì)員資格

Ipartment紀(jì)念版手表一塊

凡參加者，都將獲得1個(gè)月的白金會(huì)員資格，并有機(jī)會(huì)受邀請(qǐng)，參加我們的單身派對(duì)。

凡參加投票的會(huì)員，都將獲得20xx/次的獎(jiǎng)勵(lì)。每位注冊(cè)用戶只能為最多3位用戶投票。

4：月亮代表我的心――永恒的記憶

記憶里的牽手總是羞澀的，記憶里的相戀總是甜蜜的，記憶里的他/她總是最美的，記憶里的情話總是動(dòng)聽(tīng)的

還記得他/她第一次向你表白的時(shí)候，你低垂眼簾，臉頰發(fā)燒的欣喜與矜持嗎

還記得他/她曾經(jīng)發(fā)誓要守護(hù)你一輩子的時(shí)候，臉上的堅(jiān)定與真誠(chéng)嗎

還記得他/她曾經(jīng)在你耳邊輕輕呢喃著的甜言蜜語(yǔ)嗎

不需要?jiǎng)勇?tīng)的聲音，不需要華麗的辭藻，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單，支字片語(yǔ)，就深深打動(dòng)了你

他/她曾經(jīng)最打動(dòng)你的一句/段情話中秋主題征選

不限制形式，不限字?jǐn)?shù)，只要是真實(shí)的，在您記憶里的。(嚴(yán)禁灌水哦)

所有參加者都將獲得100積分/條，所有“情話”都將會(huì)在心情點(diǎn)播看版內(nèi)滾動(dòng)播放。我們還將在參加者中選出50名最具人氣的用戶贈(zèng)送一個(gè)月的手機(jī)愛(ài)情公寓功能試用。

5：中秋視頻互動(dòng)，情侶/拍當(dāng)卡拉ok比賽(可行性較低)

在中秋節(jié)當(dāng)日，晚6時(shí)，開(kāi)通視頻群聊功能。借助相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)支持，及相關(guān)軟件下載。注冊(cè)用戶可以在比賽前兩周內(nèi)通過(guò)提交申請(qǐng)，獲得參加/旁觀比賽權(quán)限。

比賽由ipartmentgm主持。參加選手控制在30-40對(duì)之間。邀請(qǐng)您的同居密友，或者在ipartment上結(jié)識(shí)的知心朋友，最佳拍當(dāng)參賽，合作一首歌曲。由當(dāng)日到場(chǎng)其他用戶投票。優(yōu)勝者獲得雙人旅游機(jī)會(huì)。

第三篇：推廣方案

一、小區(qū)的挑選。

要調(diào)查小區(qū)的樓盤價(jià)格，入住率，常住人口，小區(qū)出入口的人流方向，小區(qū)周邊有多少凈水器終端店。

樓盤的價(jià)格也差不多反映業(yè)主的消費(fèi)水平，決定你活動(dòng)主推那幾款機(jī)型，入住率和常戶數(shù)，如果低于1000戶的基本面，一次活動(dòng)做下來(lái)，特別是在你的活動(dòng)之前宣傳力度不夠，基本上可以宣告是沒(méi)量的。

小區(qū)出入口，還有小區(qū)的集中活動(dòng)中心是做凈水器促銷活動(dòng)的最佳位置，這方面一定去跟物業(yè)爭(zhēng)取。還有一個(gè)關(guān)鍵就是如果小區(qū)方圓100米內(nèi)都有凈水器店，基本上這個(gè)小區(qū)的凈水器都是他家的，你再去搞活動(dòng)難度很大。因?yàn)橛心欠N飲水健康意識(shí)的顧客，都到他店了解過(guò)了。

我們?nèi)ジ阈^(qū)推廣活動(dòng)，一定要抓住對(duì)飲用水健康意識(shí)高之前想買但當(dāng)時(shí)裝飾的時(shí)候又沒(méi)買的顧客，和提高業(yè)主對(duì)現(xiàn)在自來(lái)水的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)他們對(duì)飲水健康的意識(shí)，對(duì)這些人刺激需求促成下次成交。

二、小區(qū)活動(dòng)之前的宣傳。

很多經(jīng)銷商一般都是活動(dòng)之前印刷傳單張派發(fā)，短信通知，拉橫幅等等，我個(gè)人認(rèn)為宣傳效果不顯著。

宣傳這方面的工作，我是搞小區(qū)活動(dòng)之前一個(gè)月，先跟物業(yè)那邊談好在小區(qū)里裝一臺(tái)機(jī)讓小區(qū)的業(yè)主免費(fèi)體驗(yàn)，裝機(jī)一般是在小區(qū)的活動(dòng)中心，或者在自動(dòng)售水機(jī)旁邊（經(jīng)常過(guò)來(lái)打水的業(yè)主都是你的準(zhǔn)顧客）。讓顧客先感受體驗(yàn)銷售。

時(shí)間的選擇一般都是早上和下午小區(qū)活動(dòng)的人比較多的時(shí)候，還安排一位人員去做跟蹤去跟業(yè)主聊聊天。

要點(diǎn)。安裝的體驗(yàn)機(jī)要精致，至少看起來(lái)都值那幾千塊，這成本不能省，還有安排的工作人員親和性要強(qiáng)，要跟業(yè)主聊得來(lái)，不是讓他到那里把機(jī)器往死里推，是適當(dāng)推，這東西欲速則不達(dá)。

如果他把握得好活動(dòng)之前的宣傳費(fèi)用都回來(lái)了。這些是活動(dòng)前期活動(dòng)的積累，當(dāng)你這一步做好，積累到一定的意向顧客活動(dòng)的拉量就簡(jiǎn)單了。

三、活動(dòng)的期間管理。

產(chǎn)品擺設(shè)力求醒目吸引眼球，工作人員衣著統(tǒng)一看起來(lái)專業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)擺設(shè)看起來(lái)要大氣，不要就搞一個(gè)太陽(yáng)傘像擺地?cái)傌?，能買出幾千塊錢的東西嗎？要明白我們不在促銷幾塊錢的飲料。

有了前期的宣傳，就不會(huì)出現(xiàn)沒(méi)人看，沒(méi)人理的現(xiàn)象?，F(xiàn)場(chǎng)要速戰(zhàn)速?zèng)Q，就算是不交定金，他同意都可以先給顧客先裝用一個(gè)星期后收費(fèi)?，F(xiàn)場(chǎng)可能還會(huì)遇到很多顧客說(shuō)，我先回去了解，這時(shí)候很多經(jīng)銷商的做法是送個(gè)插在水龍頭的測(cè)試器（龍頭PP棉也叫水質(zhì)演示器），想留下顧客電話，根據(jù)我的實(shí)踐來(lái)看，這個(gè)手段基本個(gè)很難有人留下電話號(hào)碼

顧客感覺(jué)他要了你的PP棉測(cè)試器交換他的家庭資料，風(fēng)險(xiǎn)太大，一般都不會(huì)留。就算是他把測(cè)試器帶回家你能確保他會(huì)裝上試用嗎？就是他想裝上但他水龍頭不一定適合插上。所以我們想通過(guò)送測(cè)試器，就想顧客回來(lái)成交，想法有點(diǎn)很傻很天真。

我們遇到這些情況，顧客說(shuō)要再去了解，就這樣跟他說(shuō)，我們有免費(fèi)的體驗(yàn)機(jī)，當(dāng)顧客聽(tīng)說(shuō)免費(fèi)體驗(yàn)使用興趣會(huì)增大，如果顧客可以讓你裝，你就有更的機(jī)會(huì)了解他的需求，有時(shí)間跟他推薦。裝上這機(jī)子只要你跟蹤服務(wù)做到位，這顧客基本上是你的了。不過(guò)體驗(yàn)機(jī)的成本要比PP棉的價(jià)格高了很多，所以也不能亂派送。

第四篇：，策劃的詳細(xì)內(nèi)容

1、策劃背景

微博和微信的發(fā)展是信息時(shí)代的一場(chǎng)全民參與的運(yùn)動(dòng)，作為一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，微博和微信的應(yīng)用廣泛。在虛擬網(wǎng)絡(luò)的世界有草根，有名人，有政治家，也有企業(yè)家，你可以在微薄的世界曬自己的生活，

也能在微博的世界關(guān)注你的感興趣對(duì)象的身邊事以及經(jīng)典語(yǔ)錄。

微薄的世界如同“蝴蝶效應(yīng)”一傳十，十傳百，百傳千，千傳萬(wàn)，千千萬(wàn)萬(wàn)的人，凝聚了力量。而微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn)，讓大家也越來(lái)越關(guān)注微信這一移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，被公認(rèn)為是將來(lái)的營(yíng)銷的藍(lán)海。這也成為了營(yíng)銷的'巨大潛質(zhì)，利用微博和微信營(yíng)銷，成為了一種新生的營(yíng)銷手段，其帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)效益也是無(wú)法估量的。

2、微博和微信營(yíng)銷的前景

（1）微信將是有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具，運(yùn)營(yíng)商可以與企業(yè)共同進(jìn)行策劃。

（2）微博和微信將是植入式廣告的最好載體之一。微博和微信營(yíng)銷可以在趣味話題、圖片和視頻中植入廣告；

（3）微博也是重要事件的最好的新聞發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)。而微信則是公眾交流最新信息的一個(gè)最快平臺(tái)。

3、微信營(yíng)銷的價(jià)值

（1）微博和微信給網(wǎng)民尤其是手機(jī)網(wǎng)民提供了一個(gè)信息快速發(fā)布、傳遞的渠道；

（2）建立一個(gè)微博平臺(tái)和微信平臺(tái)上的事件營(yíng)銷環(huán)境，能夠快速吸引關(guān)注。這對(duì)于企業(yè)的公共關(guān)系維護(hù)、話題營(yíng)銷開(kāi)展，能起到如虎添翼的作用；

（3）品牌營(yíng)銷的有力武器。每一個(gè)微博后面，都是一個(gè)消費(fèi)者，一個(gè)用戶。越是只言片語(yǔ)，越是最真實(shí)的用戶體驗(yàn)。

4、環(huán)境分析

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，微博營(yíng)銷也流行起來(lái)。統(tǒng)計(jì)顯示，目前我國(guó)微博用戶已達(dá)3.4億，每天微博數(shù)超兩千五百萬(wàn)，每秒產(chǎn)生785條微博，38%來(lái)自移動(dòng)終端，網(wǎng)站鏈接與分享合作網(wǎng)站有一萬(wàn)家，優(yōu)酷每天三十萬(wàn)視頻在新浪微博播放。微博用一兩年時(shí)間發(fā)展成為近一半民使的重要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

越來(lái)越多的用戶使用微信，是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。20xx年初微信用戶突破三億，各種微信導(dǎo)航網(wǎng)站應(yīng)勢(shì)而生，單從用戶的數(shù)量上看著已經(jīng)是一個(gè)客觀的市場(chǎng)，也證明了微信的戰(zhàn)略意義是巨大的。

5、微博和微信營(yíng)銷目標(biāo)和時(shí)間規(guī)劃

第五篇：微信活動(dòng)策劃方案范文

根據(jù)百度百科的定義：“線上活動(dòng)是指依托于網(wǎng)絡(luò)的，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起，并全部或絕大部分在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的活動(dòng)，于網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布活動(dòng)信息，募集活動(dòng)人員，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行活動(dòng)的流程?！弊罱P者一直在做一個(gè)產(chǎn)品的線上活動(dòng)策劃，方案反反復(fù)復(fù)討論丶修改，其中不乏精疲力竭的時(shí)候，終于悟出策劃果真是一件辛苦的活兒。本著互聯(lián)網(wǎng)分享精神，將這些天摸索和學(xué)習(xí)到的線上活動(dòng)策劃方案的一些基本思路和框架做一個(gè)簡(jiǎn)單的分享，歡迎各位拍磚。一般來(lái)說(shuō)，線上活動(dòng)的策劃案分為兩個(gè)大類，創(chuàng)意案和執(zhí)行案。兩者既有聯(lián)系又有較大的區(qū)別。創(chuàng)意案是執(zhí)行案的基礎(chǔ)，創(chuàng)意案只需要展示出活動(dòng)的基本思路丶想法，而執(zhí)行案則需要詳盡的展示出活動(dòng)的細(xì)節(jié)。一丶活動(dòng)創(chuàng)意案活動(dòng)創(chuàng)意案要求簡(jiǎn)單明了丶不需要很多的內(nèi)容，但是要把活動(dòng)的創(chuàng)意展示出來(lái)。一般來(lái)一個(gè)活動(dòng)創(chuàng)意案會(huì)有2~3個(gè)創(chuàng)意可供選擇。如果你是做方案給客戶的話，建議你自己先對(duì)創(chuàng)意做個(gè)簡(jiǎn)單的排序?比如，你現(xiàn)在有三個(gè)創(chuàng)意，根據(jù)自己的滿意程度分為好丶較好丶一般，那么在做創(chuàng)意案的時(shí)候應(yīng)該如何排序呢?筆者建議的排序方式是較好丶好丶一般。為什么這么安排?筆者不再這里詳述，歡迎各位加我的微博討論@曾煒-互聯(lián)網(wǎng)觀察者。創(chuàng)意案的框架比較簡(jiǎn)單，一般來(lái)說(shuō)分為兩個(gè)部分，創(chuàng)意來(lái)源(引子)，活動(dòng)基本內(nèi)容。說(shuō)清楚兩點(diǎn)即可。創(chuàng)意來(lái)源：即活動(dòng)的靈感，如果能結(jié)合時(shí)下的熱點(diǎn)則更好。在制作PPT時(shí)能夠配圖說(shuō)明，從感官上更易被接受?；顒?dòng)基本內(nèi)容：說(shuō)清楚活動(dòng)的主題，時(shí)間，在哪個(gè)平臺(tái)做，以怎樣的方式去做即可。二丶活動(dòng)執(zhí)行案活動(dòng)執(zhí)行案是在確定了活動(dòng)創(chuàng)意案之后進(jìn)行的，有些公司做活動(dòng)策劃的時(shí)候是沒(méi)有創(chuàng)意案的，盡管如此，即使沒(méi)有創(chuàng)意案，做執(zhí)行案之前一定要溝通好活動(dòng)的創(chuàng)意及基本內(nèi)容，否則會(huì)浪費(fèi)策劃大量的時(shí)間?；顒?dòng)執(zhí)行案是非?？家粋€(gè)策劃的功底的，在這里簡(jiǎn)單談?wù)勛鲆幻€上活動(dòng)策劃應(yīng)該具備的素質(zhì)：網(wǎng)感――對(duì)互聯(lián)網(wǎng)要有一定的了解，特別是對(duì)論壇丶微博這些常用來(lái)做活動(dòng)的平臺(tái)需要了解其特點(diǎn)丶規(guī)律等。創(chuàng)意――活動(dòng)的平臺(tái)有限丶活動(dòng)的形式來(lái)來(lái)去去也就那些，所以一個(gè)線上活動(dòng)能否成功，需要一個(gè)好的創(chuàng)意。系統(tǒng)思維――活動(dòng)從創(chuàng)意到執(zhí)行，涉及到各種資源的分配，并且需要考慮大的環(huán)境丶公司的實(shí)際情況丶產(chǎn)品的情況，需要用系統(tǒng)性的思維考慮問(wèn)題，否則策劃出來(lái)的東西就是一紙空文，無(wú)從落地。溝通表達(dá)能力――一個(gè)活動(dòng)從創(chuàng)意到執(zhí)行，往往需要與不同的部門接觸丶溝通，想讓活動(dòng)朝你希望的方向發(fā)展，那就必須主動(dòng)表達(dá)丶主動(dòng)溝通。注意，一定是主動(dòng)。當(dāng)然，好的文筆丶PPT制作等能力，能幫助你順利通過(guò)方案。好了先說(shuō)這些，以后有機(jī)會(huì)再詳細(xì)的與大家探討。一個(gè)線上活動(dòng)執(zhí)行案大致分為以下幾個(gè)部分，但不限于此。1丶市場(chǎng)分析可以從產(chǎn)品的市場(chǎng)丶差異化丶競(jìng)爭(zhēng)情況丶受眾人群四個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述，如果能有詳實(shí)的數(shù)據(jù)做支撐，如目前的銷售情況，主要是哪些人群購(gòu)買，購(gòu)買的比例等，將更加有說(shuō)服力。2丶活動(dòng)主題活動(dòng)主題一定要簡(jiǎn)潔丶清晰明確丶有吸引力。做個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋确?，活?dòng)主題就相當(dāng)于一家店鋪的招牌，是吸引客戶的關(guān)鍵。一般來(lái)說(shuō)，需要突出活動(dòng)的賣點(diǎn)，如免費(fèi)參加丶贈(zèng)送丶抽獎(jiǎng)等等。要明確的告訴客戶，這個(gè)活動(dòng)是關(guān)于什么的，我為什么要參加?3丶活動(dòng)目的一般來(lái)說(shuō)，線上活動(dòng)無(wú)非是兩個(gè)方面的目的，一是增加銷售量，二是提升品牌知名度。但兩者之間是有側(cè)重點(diǎn)的，需要把握最主要的目的來(lái)設(shè)計(jì)整個(gè)活動(dòng)的細(xì)節(jié)，才能達(dá)到活動(dòng)的效果。4丶活動(dòng)時(shí)間即活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間，線上活動(dòng)的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，活動(dòng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，會(huì)影響用戶的參與興趣，一般來(lái)說(shuō)不宜超過(guò)1個(gè)月。5丶活動(dòng)平臺(tái)活動(dòng)平臺(tái)的選擇至關(guān)重要，決定了活動(dòng)開(kāi)展的方式及最終效果。在這里，暫且把活動(dòng)平臺(tái)分為自有平臺(tái)和大眾平臺(tái)。自有平臺(tái)：如自己的企業(yè)網(wǎng)站，優(yōu)點(diǎn)是形式多樣，可以根據(jù)自己的需求去開(kāi)發(fā)功能，也能將流量帶到;缺點(diǎn)是對(duì)技術(shù)要求高(一般企業(yè)無(wú)法操作)，推廣費(fèi)用較高。大眾平臺(tái)：如微博丶論壇丶門戶網(wǎng)站。優(yōu)點(diǎn)是可以利用平臺(tái)本身的資源進(jìn)行推廣，無(wú)技術(shù)方面的要求;缺點(diǎn)是活動(dòng)的形式受到一定限制。6丶活動(dòng)形式選擇好活動(dòng)平臺(tái)后，要根據(jù)平臺(tái)的特點(diǎn)丶活動(dòng)的目的策劃活動(dòng)的形式。線上活動(dòng)的形式包括秒殺丶團(tuán)購(gòu)丶有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)丶有獎(jiǎng)?wù)骷季W(wǎng)上評(píng)選丶注冊(cè)送券等等，細(xì)數(shù)下來(lái)少說(shuō)也有幾十種。筆者認(rèn)為，各種形式?jīng)]有優(yōu)劣之分，關(guān)鍵在于結(jié)合活動(dòng)的目的和平臺(tái)特點(diǎn)去選擇并且創(chuàng)新。7丶效果預(yù)期和目標(biāo)線上活動(dòng)的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)丶PV丶UV丶銷售量丶銷售額幾個(gè)維度進(jìn)行考量。目標(biāo)需要根據(jù)活動(dòng)的進(jìn)程，分階段設(shè)置，便于在活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中根據(jù)實(shí)際效果和目標(biāo)的差異進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。8丶活動(dòng)詳細(xì)情況這一部分是方案能夠執(zhí)行的關(guān)鍵，要點(diǎn)在一個(gè)“細(xì)”，要考慮到活動(dòng)執(zhí)行的方方面面?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面進(jìn)行考慮：活動(dòng)流程丶活動(dòng)規(guī)則丶獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置三個(gè)大方面考慮。活動(dòng)流程：最后能有一張活動(dòng)流程圖，可以用PPT丶Word或者visio來(lái)做?；顒?dòng)流程圖可以清晰的展示用戶如何參加活動(dòng)。線上活動(dòng)的流程一定需要做到“簡(jiǎn)單”，即“不要讓用戶去想”，復(fù)雜的活動(dòng)流程會(huì)使用戶參與的門檻變高，所以盡量讓流程“傻瓜化”?；顒?dòng)規(guī)則：活動(dòng)規(guī)則中應(yīng)該包含免責(zé)的部分，如用戶多長(zhǎng)時(shí)間不提供有效聯(lián)系方式將視為自動(dòng)放棄領(lǐng)獎(jiǎng)等。一些格式條款，建議弱化或者放到活動(dòng)頁(yè)面不顯眼的地方，如“本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸XX公司所有”。一直很想做個(gè)數(shù)據(jù)調(diào)查，就是“本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸XX公司所有”這句話對(duì)用戶參與活動(dòng)的影響分析。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：即本次活動(dòng)用戶可以獲得什么獎(jiǎng)項(xiàng)。建議“大獎(jiǎng)刺激，小獎(jiǎng)不斷”，可以用一個(gè)大獎(jiǎng)做為誘餌，然后每天或一段時(shí)間出現(xiàn)小獎(jiǎng)，但一定要有持續(xù)性，否則用戶的參與熱情會(huì)降低。如果可執(zhí)行性再?gòu)?qiáng)一些，可以將活動(dòng)頁(yè)面的布局圖做出來(lái)(用word做即可)。9丶市場(chǎng)推廣一個(gè)好的線上活動(dòng)策劃方案除了以上說(shuō)的這些，當(dāng)然也需要進(jìn)行市場(chǎng)推廣，否則就只能養(yǎng)在深閨人未識(shí)了。市場(chǎng)推廣大體分為兩個(gè)方面，站內(nèi)推廣和站外推廣。站內(nèi)推廣比較簡(jiǎn)單，就是如何利用自有平臺(tái)本身的資源進(jìn)行推廣，如首頁(yè)的廣告位，文字鏈之類。站外推廣要量力而行，一般來(lái)說(shuō)的推廣手段包括網(wǎng)絡(luò)廣告丶郵件營(yíng)銷(如給老客戶發(fā)生活動(dòng)郵件)等。10丶時(shí)間推進(jìn)表建議使用甘特圖來(lái)做，其實(shí)不復(fù)雜，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)丶責(zé)任人丶產(chǎn)出成果。11丶費(fèi)用預(yù)算線上活動(dòng)的費(fèi)用一般來(lái)說(shuō)分為兩個(gè)部分，獎(jiǎng)品費(fèi)用和推廣費(fèi)用，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排。如果是給老板或者客戶的方案，建議做兩個(gè)費(fèi)用預(yù)算，最低費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算。12丶應(yīng)急方案如果方案中涉及到有風(fēng)險(xiǎn)的部分，應(yīng)該還有相應(yīng)的應(yīng)急方案。在這里不做詳述。線上活動(dòng)策劃方案的基本思路及框架分享到這里，其實(shí)里面的每個(gè)方面都是可以再做深入的探討的，策劃無(wú)止境，本人拋出一些內(nèi)容來(lái)和大家討論，也希望大家能分享工作中的經(jīng)驗(yàn)。