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第一篇:暑期培訓(xùn)班策劃方案
一、 前言
深邦跆拳道館20xx年成立于武漢,20xx年9月落戶于咸寧溫泉,總館位于咸寧市溫泉城區(qū)中心花壇(原婦聯(lián)),是一家專業(yè)教授跆拳道的健身館,道館一慣遵循正德,正道,正品,正技的館訓(xùn),是唯一代表咸寧市參加湖北省青少年比賽的跆拳道館,被咸寧文體局批為咸寧市青少年跆拳道培訓(xùn)基地。
咸寧市深邦俱樂部自2007年開辦以來,較好地發(fā)揮了培育人才的作用,催動(dòng)了跆拳道項(xiàng)目的普及與推廣,截止到20xx年12月共培養(yǎng)了8位全國冠軍,160多位大眾賽省冠軍,并為湖北省隊(duì)輸送了3名隊(duì)員。學(xué)員主要是貴州民族學(xué)院的大學(xué)生和周邊中小學(xué)的學(xué)生。目前所開的課程有少年初級班、少年提高班、大學(xué)生初級班和大學(xué)生提高班,這個(gè)學(xué)期又新增了教練員培訓(xùn)班以滿足不同級別學(xué)員的需求。
二、 市場定位
1.目標(biāo)市場
A:中小學(xué)生:這是最主要的客戶群體。中小學(xué)生本身并不具備消費(fèi)能力,消費(fèi)的決定權(quán)在其父母手中。因此我們的經(jīng)營理念在于能否打動(dòng)其父母,父母們是否認(rèn)同我們的核心價(jià)值。父母們想讓孩子們通過跆拳道館學(xué)會(huì)什么?其一是讓孩子鍛煉身體;其二,在強(qiáng)身健體的基礎(chǔ)上,樹立自立意識;同時(shí)注重傳統(tǒng)培養(yǎng),如尊敬長輩、孝敬父母、關(guān)心體貼家人等。讓家長覺得我們不僅僅只是在學(xué)跆拳道,讓家長感到他們的孩子在經(jīng)過深邦跆拳道的訓(xùn)練之后,孩子的精神面貌在發(fā)生
質(zhì)的改變,而感到深邦對孩子的全方位的教導(dǎo)。覺得讓孩子在深邦繼續(xù)學(xué)習(xí)是物有所值的,他們的口口相傳才是對道館聲譽(yù)最具有說服力、最具有效果的。
B、大學(xué)生 待定
C、社會(huì)青年 待定
D、閑暇時(shí)間的機(jī)關(guān)工作者和公司工作者 待定
2. 品牌建設(shè)
品牌延伸,創(chuàng)造屬于深邦自己的核心競爭力(例:快樂、自律、尊敬、成長作為我們的核心文化推廣給家長)。
三、 宣傳策略分析
宣傳方式:
1、本培訓(xùn)中心的老生入手,再由老生帶新生,全體教練員及老師充當(dāng)招生員,形成全員招生的良性循環(huán);
2、建議加強(qiáng)與學(xué)校的洽談合作,植入公益廣告及組織相關(guān)活動(dòng),進(jìn)行各種宣傳;
3、不定期組織社團(tuán)活動(dòng)的表演,并積極準(zhǔn)備參加各種比賽,邀請學(xué)員及家長前來觀摩(以擴(kuò)大深邦的知名度);
4、對介紹他人到我道館的學(xué)員給予一定的優(yōu)惠政策;對團(tuán)體參加的學(xué)校團(tuán)體及自組團(tuán)體給予獎(jiǎng)勵(lì);
5、對于個(gè)別優(yōu)質(zhì)區(qū)域,設(shè)立咨詢處,方便家長及學(xué)生進(jìn)行咨詢;
6、宣傳單的發(fā)放:不定期在各中小學(xué)上學(xué)及放學(xué)時(shí)校門口、小區(qū)、活動(dòng)現(xiàn)場發(fā)放道館宣傳單;
7、宣傳廣告:各學(xué)校旁、比賽活動(dòng)現(xiàn)場、晚上廣場舞及夜市旁進(jìn)行
宣傳(可借助媒體、車身廣告、墻體廣告、LED顯示屏等方式);
8、宣傳時(shí)間:宣傳單的發(fā)放及廣告在寒暑假開班前完成;
9、完善會(huì)員卡制度,建議增加一定的增值服務(wù)(例:前期可針對老學(xué)員進(jìn)行);
10、加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)(微信、微博、團(tuán)購等)及與學(xué)員、家長間的線上互動(dòng);
11、對于還沒有進(jìn)行開發(fā)的區(qū)域前期可適用1、6(如咸安區(qū))。
四、公共關(guān)系
(1)保持好與現(xiàn)有合作學(xué)校及各社團(tuán)的友好關(guān)系,參與學(xué)校及各社團(tuán)的表演和宣傳活動(dòng)。
(2)穩(wěn)定已有的學(xué)員,不斷吸引新的學(xué)員。
(3)對入學(xué)滿一學(xué)期的學(xué)員,編入會(huì)員,在學(xué)費(fèi)等費(fèi)用上給予優(yōu)惠。
(4)對不同級別的學(xué)員開展針對性的訓(xùn)練,滿足不同級別學(xué)員的需求,激勵(lì)學(xué)員堅(jiān)持訓(xùn)練的決心和信心,達(dá)到顧客忠誠。
總結(jié):
綜合以上幾點(diǎn),以樹立深邦品牌為目的,豐富市場推廣形成多元化的宣傳,以提高深邦的市場形象,讓我們更加的深入民心,并完善深邦各個(gè)制度,打造更有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
第二篇:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)活動(dòng)方案
一、策劃主題
略
二、策劃目的
以策劃促招生,為招生做規(guī)劃
三、招生目標(biāo)
盡一切力量挖掘所有潛在顧客,在競爭激烈的同類機(jī)構(gòu)中站穩(wěn)腳跟,打出優(yōu)勢,打響品牌!
四、招生時(shí)間
六月中下旬
五、招生對象
分配點(diǎn)各中小學(xué)生
六、前期準(zhǔn)備
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對老師的崗前培訓(xùn),提升老師自身素質(zhì)與解說技巧,熟悉本輔導(dǎo)中心的特點(diǎn)(包括優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn))、發(fā)展歷史、師資力量、競爭對手、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)環(huán)境等基本信息,以便良好應(yīng)對招生期間學(xué)生及家長提問。
2、熟悉招生市場,了解近年來本中心及其他競爭對手在生源地的招生情況。善于分析并借鑒之前的招生方式,去粗取精,避免犯同樣的錯(cuò)誤。
3、資料準(zhǔn)備:簡章、海報(bào)、橫幅、報(bào)名表等。
七、市場營銷及運(yùn)作手段
1、市場調(diào)查,了解目標(biāo)市場。認(rèn)清自身的市場定位,應(yīng)了解消費(fèi)者對同類輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的認(rèn)知印象,此類輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)在學(xué)生眼中的地位、獨(dú)特形象及優(yōu)勢,由定位可以確定營銷方法及手段。方式:以學(xué)校為單位,分為領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生和家長諸個(gè)層面,以訪談、問卷方式,收集、分析各種信息,進(jìn)一步了解實(shí)質(zhì)情況。如每年參加此類輔導(dǎo)班的比例人數(shù),老師、家長及學(xué)生對輔導(dǎo)班的意見和看法,哪些年級的學(xué)生參加輔導(dǎo)班的幾率更高等。以此來確定目標(biāo)市場,了解市場需求,從而將招生工作中的人力、物力集中于這一目標(biāo)市場。
2、打好廣告,建立知名度。廣告具有面廣、生動(dòng)、迅速的特點(diǎn)。在簡章的內(nèi)容設(shè)定上,要訴諸理性、情感等諸多因素,其涵蓋了輔導(dǎo)中心自身的特點(diǎn)、優(yōu)勢、師資、課程內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境與服務(wù)等。盡量貼近學(xué)生的實(shí)際需求,激發(fā)學(xué)生內(nèi)心的潛在欲 望。
3、建立網(wǎng)站,提升形象。網(wǎng)站建立要充實(shí)、精美。內(nèi)容包括:課程介紹、開課計(jì)劃、師資狀況、辦學(xué)理念、相關(guān)的學(xué)習(xí)視頻及取得的成就等。這也是取得家長及學(xué)生信任,擴(kuò)大本中心影響力,提升自身形象的途徑之一。同時(shí)可以創(chuàng)立一個(gè)“新青年百度百科”,增加人們對新青年的了解,發(fā)掘潛在客戶。
4、擺臺設(shè)點(diǎn),方便即時(shí)咨詢。即在既定目標(biāo)下,與潛在或已有的顧客談話,針對性強(qiáng),容易培養(yǎng)友誼。信息反饋快,但成本較高(時(shí)間上)。在招生工作中,以個(gè)人訪談、上門咨詢、電話推銷等方式,結(jié)合已經(jīng)打好的'廣告策略,動(dòng)之以情,曉之以理,發(fā)現(xiàn)有意愿的學(xué)生,與之溝通,挖掘其潛在需要,喚起報(bào)名欲 望。
5、鼓舞士氣,建立教師激勵(lì)機(jī)制(其他同類輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)已有先例)。招生過程是非常繁瑣艱苦的,在同等待遇的條件下,要激發(fā)老師們招生的積極性,必須采取一些積極的手段,才能打破“大鍋飯”的局面。比如:按老師的招生人數(shù),適當(dāng)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(具體數(shù)額由上級決定)。
6、以虛探實(shí),及時(shí)掌握對手信息。要在激勵(lì)的市場競爭中脫穎而出,必須掌握一些商業(yè)手段。及時(shí)了解競爭對手的基本動(dòng)態(tài),在對手前搶占先機(jī)是出奇制勝的必備條件。在有限的市場中奪取主導(dǎo)地位,才是王者之道。
7、以一帶二,建立學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。即利用跟風(fēng)心理與群體優(yōu)勢,鼓勵(lì)已報(bào)名的學(xué)生推薦同學(xué)或親友共同參與,并給予這樣的學(xué)生適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)(如學(xué)習(xí)用品等)。
8、玩出花樣,打出自身特色。以照片、視頻文件、學(xué)生留言等花樣資料,用展板的形式展現(xiàn)出來,著重突出新青年輔導(dǎo)中心融洽的師生關(guān)系,良好的團(tuán)隊(duì)形象,有目共睹的教學(xué)成績以及良好的口碑,用事實(shí)證明我們的優(yōu)秀。
八、教學(xué)期間應(yīng)當(dāng)注意的問題及解決方案
1、為每一個(gè)學(xué)生建立信息檔案,隨時(shí)記錄其學(xué)習(xí)進(jìn)度及思想動(dòng)態(tài)。本著對每一個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,老師在做好教學(xué)工作的同時(shí),應(yīng)當(dāng)特別關(guān)注學(xué)生通過作業(yè)、談話、上課態(tài)度等形式反饋的信息,適時(shí)調(diào)整教學(xué)方案,進(jìn)行針對性教學(xué)。如果有家長需要了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況,可以及時(shí)提供資料作為參考。同時(shí),信息檔案的建立,可以為今后在同地區(qū)進(jìn)行的招生工作提供便利。
2、關(guān)于退費(fèi)問題的處理方案。
第一,報(bào)名前承諾,如開課后一周或三天內(nèi)不滿意可以退費(fèi);
第二,在報(bào)名時(shí)明確表明不予退費(fèi),或非本中心原因不予退費(fèi)。避免因講解不清而引起與家長的沖突,損害中心形象。
3、注重教學(xué)質(zhì)量,根據(jù)學(xué)生自身特點(diǎn),開展教學(xué)工作。利用各種教學(xué)資源及教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。夏天天氣悶熱,加上來輔導(dǎo)班上課的學(xué)生所選擇的一般都是自己比較薄弱的科目,學(xué)習(xí)起來可能不太專心。這就要求老師在教學(xué)過程中起到主導(dǎo)作用,利用一些小游戲,有意義的比賽等,以生動(dòng)活潑的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)與家長的交流與溝通,及時(shí)反饋學(xué)生信息。利用家訪、電話等方式,既能體現(xiàn)本中心認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,又能及時(shí)了解家長對本中心工作的意見與建議,不斷改進(jìn)并完善自身工作,把事情越做越好。
5、著重注意安全問題,建立學(xué)生安全事故應(yīng)急預(yù)案。安全問題責(zé)任重大,教學(xué)期間應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)保障學(xué)生人身安全。針對各種可能發(fā)生的安全事故,預(yù)先提出解決方案,未雨綢繆,在處理問題時(shí)才不至于手忙腳亂。例如:嚴(yán)禁學(xué)生在上課期間出去玩水,游泳;禁止學(xué)生在樓梯口嬉笑打鬧;特別安排老師在課間及放學(xué)的這段時(shí)間監(jiān)督學(xué)生,防止意外事故發(fā)生等。
6、做好教學(xué)監(jiān)督工作,保證教學(xué)正常進(jìn)行。包括老師的日??记?,防止因老師無故曠到或遲到而造成無人上課或課堂紀(jì)律混亂的局面。還有學(xué)生的出勤情況,避免出現(xiàn)學(xué)生逃課而老師卻不知道的情況出現(xiàn),必須及時(shí)處理好這樣的事情,防止學(xué)生出現(xiàn)意外。
7、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。一個(gè)教學(xué)點(diǎn)便是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)集體,教學(xué)工作能否正常開展,需要依靠大家的共同努力。做好老師的安撫工作,穩(wěn)定老師情緒,為老師提供輕松舒適的生活環(huán)境,緩解個(gè)別老師出現(xiàn)的戀家情結(jié)。注意老師間的人際交往關(guān)系,調(diào)節(jié)老師間的矛盾,避免因此而影響正常教學(xué)。
8、管好財(cái)務(wù),開源節(jié)流。在保證招生及教學(xué)工作順利開展的情況下,進(jìn)行合理的資源分配,盡量不要浪費(fèi),節(jié)約每一分成本資金。