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第一篇:促銷方案
一、活動(dòng)背景
金陵飯店是南京城市的“中心地標(biāo)”,東西方文化在這里交相輝映。作為“世界一流酒店組織”的成員,飯店以典雅舒適的尊貴客房,薈萃環(huán)球美食的各式餐廳,先進(jìn)、快捷的商務(wù)會(huì)議設(shè)施,以及功能齊備的康樂服務(wù),吸引了無數(shù)顧客的光臨。為慶祝圣誕節(jié)的到來,飯店決定回饋消費(fèi)者,舉行促銷活動(dòng)
二、活動(dòng)主題
慶圣誕,金陵飯店真情回饋
三、活動(dòng)目標(biāo)
提高知曉度,刺激消費(fèi),提高營(yíng)業(yè)額。
四、活動(dòng)時(shí)間
宣傳時(shí)間:20xx12.15――20xx12.23活動(dòng)時(shí)間:20xx12.24――20xx12.29
五、活動(dòng)安排
第一階段準(zhǔn)備階段時(shí)間安排表
第二階段活動(dòng)宣傳推廣階段
第三階段促銷方案實(shí)施階段
六、促銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
(1)活動(dòng)主題:幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
(2)活動(dòng)時(shí)間:12月15日---12月29日正常營(yíng)業(yè)時(shí)間
(3)活動(dòng)地點(diǎn):飯店8個(gè)餐廳――“家”、“旋宮”、“嘉賓廳”、“太平洋”、“梅苑”、“香江廳”、“金海灣”、“雨花茶座”。飯店客房部
(4)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng)1名價(jià)值3000元旅游代金券一張二等獎(jiǎng)1名價(jià)值20xx元旅游代金券一張三等獎(jiǎng)1名價(jià)值900元旅游代金券一張陽(yáng)光普照獎(jiǎng)其余未中獎(jiǎng)客戶均贈(zèng)送價(jià)值100元代金券一張,可與下次來本店消費(fèi)時(shí)使。
(5)活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,單張現(xiàn)金消費(fèi)1000元,可至服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券一張,超過1000元,按照1000倍數(shù)領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)目獎(jiǎng)券,不足1000元部分不計(jì)入。
(6)開獎(jiǎng)時(shí)間:抽獎(jiǎng)箱中集齊699份抽獎(jiǎng)券,即短信通知箱中客戶具體抽獎(jiǎng)時(shí)間及安排,屆時(shí)請(qǐng)廣大客戶見證。
(7)兌獎(jiǎng)?wù)f明:中獎(jiǎng)?wù)邞{抽獎(jiǎng)券正券及身份證至服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)品
(9)注意事項(xiàng):本活動(dòng)不計(jì)算累積消費(fèi);活動(dòng)期間請(qǐng)關(guān)注飯店廳堂顯示屏抽獎(jiǎng)箱號(hào)碼積累情況;若開獎(jiǎng)后三個(gè)月內(nèi)無法聯(lián)系到獲獎(jiǎng)?wù)撸瑢⒁垣@獎(jiǎng)?wù)呙x將獎(jiǎng)金捐獻(xiàn)慈善機(jī)構(gòu);活動(dòng)中所有獎(jiǎng)券不兌現(xiàn)、不找零,若涉及個(gè)稅,中獎(jiǎng)?wù)咦岳?;本公司所有員工及有關(guān)人員一律不參加本活動(dòng)。
第二篇:促銷方案
第一部分
活動(dòng)目的:提升品牌形象,推進(jìn)服務(wù)及品牌影響力活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月14日活動(dòng)主題:愛,趣你心里
主題要素:玫瑰巧克力優(yōu)惠服務(wù)
主題闡述:主題突出了趣玩針對(duì)時(shí)下被國(guó)人渲染的日漸濃重的情人節(jié),為顧客增添浪漫的服務(wù)心愿。活動(dòng)地點(diǎn):活動(dòng)概述:活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)
目標(biāo)一:樹立情人節(jié)期間活動(dòng)影響力創(chuàng)意禮品第一品牌。目標(biāo)二:通過本次活動(dòng),使之與之后月份的國(guó)家節(jié)日相關(guān)活動(dòng)形成持續(xù)呼應(yīng),運(yùn)用形象的傳播效應(yīng)和活動(dòng)的連動(dòng)效應(yīng),促進(jìn)銷售。
目標(biāo)三:提高**在活動(dòng)地的市場(chǎng)認(rèn)知率,提高銷售率?;顒?dòng)訴求對(duì)象:活動(dòng)地點(diǎn)區(qū)域消費(fèi)者針對(duì)人群訴求元素:讓利優(yōu)惠與送浪漫
活動(dòng)形式:以優(yōu)惠讓利和饋贈(zèng)及游戲類活動(dòng)為主,配合情人節(jié)增添浪漫這一主題。
第二部分
1:在情人節(jié)一周前就在店內(nèi)和商場(chǎng)外做提前告知性宣傳。2:DM單1000份,圍繞主題的設(shè)計(jì)制作。3:收集當(dāng)?shù)乜蛻羰謾C(jī)號(hào),統(tǒng)一群發(fā)短信。4:活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置
a)賣場(chǎng)內(nèi)為“情人節(jié)”的氣氛的營(yíng)造,如粉紅氣球、玫瑰花擺放成心型,針對(duì)情人節(jié)新品系列的專柜,可根據(jù)消費(fèi)群體布置柜內(nèi)裝飾。
b)X宣傳展架兩個(gè),內(nèi)容為新品圖案和情人節(jié)的促銷活動(dòng)的內(nèi)容。
c)促銷贈(zèng)品,準(zhǔn)備停當(dāng)。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、進(jìn)店有驚喜
情人節(jié)當(dāng)天光臨本店,憑DM單均可獲得玫瑰花一朵,數(shù)量有限,送完為止。
2、購(gòu)物抽大獎(jiǎng)(此活動(dòng)新年16-19號(hào)沿用)
凡情人節(jié)當(dāng)天在店內(nèi)購(gòu)物滿99元,即可憑小票參與抽獎(jiǎng)
3、好事成雙
凡購(gòu)買同樣商品兩件者,將獲得情人節(jié)限定禮品一份(限99份)【禮品待定】
4、愛,趣你心里
愛情大表白
購(gòu)買情人節(jié)專區(qū)滿100元即享受9折并送玫瑰花3只購(gòu)買情人節(jié)專區(qū)滿200元即享受9折并送玫瑰花5支,巧克力一盒
購(gòu)買情人節(jié)專區(qū)滿300元即享受9折并送玫瑰花9支,精裝巧克力一盒
購(gòu)買情人節(jié)專區(qū)滿600元即享受9折并送玫瑰花11支,巧克力精裝禮盒
5、16-19日新年購(gòu)物大狂歡,天天8折,天天抽獎(jiǎng)。
宣傳階段劃分:第一階段?活動(dòng)前宣傳
宣傳時(shí)間:20xx年2月10日――20xx年2月13日宣傳形式:告知宣傳
宣傳內(nèi)容:傳達(dá)活動(dòng)即將舉行信息信息傳達(dá)要素:?趣玩企業(yè)形象?活動(dòng)的主題及內(nèi)容?活動(dòng)舉行的時(shí)間及地點(diǎn)
媒體安排:以短信,DM為主。
?DM單共計(jì)1000份。通過渠道宣傳:派人員分片區(qū)發(fā)送情人節(jié)單天銷售預(yù)估:新年活動(dòng)銷售預(yù)估:
費(fèi)用預(yù)算統(tǒng)計(jì)
第三篇:眼鏡店活動(dòng)方案
1:10項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)等您光臨:
免費(fèi)驗(yàn)光、免費(fèi)清洗眼鏡、免費(fèi)特殊加工、免費(fèi)加防過敏膜、免費(fèi)眼部檢查、免費(fèi)調(diào)整鏡架、免費(fèi)更換小配件、免費(fèi)消毒隱形眼鏡、免費(fèi)上門服務(wù)(限市內(nèi))、免費(fèi)維修焊接。
憑此券抵20元(限框架眼鏡)憑此券抵50元(限漸進(jìn)鏡片)憑此券抵30元(限隱形眼鏡)
2:超值套餐:
優(yōu)質(zhì)鏡架+防花樹脂片+盒+布+保視潔眼鏡護(hù)理劑=元
喜訊一:期間凡在本店辦理會(huì)員卡,便可免費(fèi)贈(zèng)送月拋隱形眼鏡一付(數(shù)量有限送完為止。)
喜訊二:酷系列彩片元/付
3:在愛眼日6月6日6月26日
買一贈(zèng)一:專業(yè)驗(yàn)光師免費(fèi)檢查視力、買鏡架送鏡片(鏡片限度以內(nèi))以舊換新:憑任一副舊鏡片到我店均可折價(jià)換購(gòu)一副新鏡片隱形眼鏡大放送:購(gòu)買指定品牌隱形眼鏡即送全自動(dòng)隱形眼鏡清洗機(jī)一臺(tái)(數(shù)量有限送完為止)
4:隆重開業(yè)當(dāng)天,好禮等你拿!
配鏡滿300元送高級(jí)不銹鋼套杯一套(價(jià)值118元)配鏡滿150元送天堂防紫外線傘一把(價(jià)值48元)
配鏡滿80元送運(yùn)動(dòng)酷酷杯一個(gè)(價(jià)值25元)
憑宣傳單送精美鏡盒一個(gè)(價(jià)值5元)數(shù)量有限,送完為止
5:周年感恩與回報(bào)6000元真情回報(bào)周
活動(dòng)時(shí)間:
1、凡月日出生的朋友持身份證等有效證件,均可到本店免費(fèi)領(lǐng)取生日蛋糕一個(gè)(限前10名)
2、凡持往年月日在本店的配鏡發(fā)票均可免費(fèi)選配同等價(jià)值的眼鏡一副。
3、活動(dòng)期間:凡配鏡滿元送價(jià)值元學(xué)習(xí)書籍,或價(jià)值元眼鏡一副,滿元送價(jià)值元的學(xué)習(xí)書籍。
4、以舊換新,凡保存完好的舊眼鏡折價(jià)可換配新眼鏡。
5、活動(dòng)期間持單頁(yè)到本店可免費(fèi)領(lǐng)取《護(hù)眼手冊(cè)》一本。
6:周年店慶真情回饋
1、在店慶期間消費(fèi)滿元者均有機(jī)會(huì)參加本公司摸獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)率100%;元/次、2乘元二次以此類推獎(jiǎng)品有:pc電腦、mp3、超級(jí)女生時(shí)尚飾品等。
2、真情關(guān)懷學(xué)生:凡在店慶期間,憑錄取通知書或?qū)W生證到公司配鏡均送大禮包。
3、眼鏡零售店、鏡片生產(chǎn)公司聯(lián)合推薦體驗(yàn)非常質(zhì)量買一送貳
4、會(huì)員升級(jí)積分讓您體驗(yàn)完美服務(wù),凡在店慶期間無論你購(gòu)買多少均送會(huì)員卡一張內(nèi)附積分點(diǎn)點(diǎn)。
5、憑券消費(fèi)可以抵元
6、特價(jià)套餐系列
第四篇:
1,對(duì)于零售店的促銷,以下幾件事情必須先搞清楚:
第一:經(jīng)過周密計(jì)劃和嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行的促銷活動(dòng),對(duì)于促進(jìn)零售企業(yè)的業(yè)績(jī)是有積極的貢獻(xiàn)的,在一些關(guān)鍵時(shí)刻,例如節(jié)假日或者銷售旺季,有效的促銷活動(dòng)是需要的。
第二:促銷活動(dòng)只能是錦上添花,不能雪中送炭,零售業(yè)的根本問題還是商業(yè)模式、企業(yè)管理、專業(yè)水準(zhǔn)、商品結(jié)構(gòu)和服務(wù)規(guī)范等方面,不要對(duì)“促銷改變命運(yùn)”有任何期望。
第三:一個(gè)促銷活動(dòng)如果能夠促進(jìn)銷售,必定是因?yàn)槲烁嗫腿耍蛘邷p少了顧客流失,或者提升了成交單價(jià),三者必居其一或者兼而有之。所以,策劃一個(gè)促銷活動(dòng)的時(shí)候,問一下:“你想干嘛”。
以上三點(diǎn)是最基本的法則,每個(gè)策劃人必須清楚的知曉。
2,必須嚴(yán)格地控制促銷活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)
企業(yè)追求利潤(rùn)最大化而非規(guī)模和市場(chǎng)占有率,即使試圖通過做大盤子去搏擊資本市場(chǎng),也必須關(guān)注利潤(rùn)。廣告促銷開支是一個(gè)企業(yè)非常重要的支出項(xiàng)目,每年年底,回過頭去評(píng)估當(dāng)年度的廣告經(jīng)費(fèi)使用,總會(huì)發(fā)現(xiàn)一部分的錢被浪費(fèi)了。這一點(diǎn),任何一個(gè)策劃人都不可避免,但是,還是要努力避免!
我建議,新成立的企業(yè),可以把廣告費(fèi)用放大到年銷售收入的5%,一些地理位置較偏但租金低廉,完全依賴廣告招攬顧客的企業(yè),可以放大到10%。發(fā)展較為穩(wěn)定的企業(yè),這個(gè)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)控制在2%。
如果企業(yè)采用積分活動(dòng)來鎖住顧客,而積分兌換以現(xiàn)金方式出現(xiàn),建議這筆開支計(jì)入銷售折扣而不是廣告費(fèi)用,否則,什么廣告都不要做了。
為此,總經(jīng)理或者市場(chǎng)部經(jīng)理,必須于每年年初提交年度市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和預(yù)算,并在全年度嚴(yán)格控制預(yù)算。
3,零售業(yè)的促銷體系
我建議眼鏡零售企業(yè)建立一下的促銷活動(dòng)體系:
第一道網(wǎng):長(zhǎng)期集客式促銷
可以效仿中國(guó)移動(dòng)和銀行信用卡的營(yíng)銷方式,用會(huì)員積分制來鎖定顧客?;蛘呖梢园l(fā)展成為客戶關(guān)系營(yíng)銷(CRM),利用積分、折扣累進(jìn)、生日禮品、會(huì)員專享服務(wù)等方式來套住顧客。
這一體系一旦建立,就可以一直運(yùn)行下去,只需要不斷維護(hù)和完善。發(fā)展到最后,可以取代任何促銷活動(dòng),只要鎖定一定數(shù)量的成熟客戶,生意就可以生生不息。
編印會(huì)員刊物也是一些企業(yè)成功的法寶,但是這要挑戰(zhàn)客戶的企劃能力和堅(jiān)持!
第二道網(wǎng):節(jié)假日促銷
針對(duì)全年104個(gè)雙休日和11個(gè)國(guó)定假日,可以策劃一些階段性的促銷活動(dòng),其實(shí),一年只要抓住春節(jié)、寒假開學(xué)、太陽(yáng)鏡上市、五一、暑假、國(guó)慶等幾個(gè)重要的時(shí)間,推出時(shí)間短力度大的活動(dòng)即可。這類活動(dòng)不需要大肆宣傳,因?yàn)樵谶@些時(shí)候,顧客會(huì)知道,零售店一定有活動(dòng),你不宣傳,他們會(huì)自己?jiǎn)柹祥T來。店頭廣告和人員口頭促銷是最主要的。
節(jié)假日促銷活動(dòng)不需要經(jīng)常翻新,一些操作簡(jiǎn)單,收效明顯的活動(dòng)可以重復(fù)幾次,今天的顧客和昨天的顧客并不是一個(gè)人,而且顧客希望看到實(shí)惠,倒不在乎你怎么給!
第三道網(wǎng):走馬燈式促銷
學(xué)習(xí)肯德基和麥當(dāng)勞吧,他們用每年數(shù)千萬的廣告費(fèi)用買回來的經(jīng)驗(yàn)是值得我們借鑒的。確定一些特色產(chǎn)品,圍繞這些產(chǎn)品設(shè)計(jì)一些促銷活動(dòng)。當(dāng)沒有任何促銷活動(dòng)在舉行的時(shí)候,就把他們掛起來。寶島玩這套最為熟練,每周門口的櫥窗都有新花樣,給人新鮮感,但是幾個(gè)月下來,就是那幾個(gè)活動(dòng)輪軸轉(zhuǎn)!
這個(gè)系統(tǒng)類似過去電影院的墊片,沒電影放映的時(shí)候,就放這些電影,大片來了馬上讓位。讓我們?cè)O(shè)計(jì)好幾個(gè)走馬燈放在那里,這樣永遠(yuǎn)不愁有一天店里空蕩蕩沒活動(dòng)沒氣氛了!
第四道網(wǎng):行銷式促銷
社區(qū)服務(wù)、學(xué)校服務(wù)、學(xué)校講座都可以促進(jìn)銷售,為什么不視為“促銷活動(dòng)”呢?積極聯(lián)系,在淡季進(jìn)行尤為適合!大型企業(yè)客戶成立市場(chǎng)部,由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行。
對(duì)于一個(gè)連鎖企業(yè),每個(gè)分店面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境、客戶類型都不盡相同,所以,除了全公司的統(tǒng)一活動(dòng)之外,可以針對(duì)個(gè)別門店做一些特別企劃。而即使是全公司范圍內(nèi)的促銷活動(dòng),每個(gè)分店執(zhí)行起來也可以有側(cè)重!
4,零售店的促銷執(zhí)行程序
第一步:確定這一階段阻礙銷售增長(zhǎng)的主要因素是什么,或者可以提升業(yè)績(jī)的主要途徑是什么。這是指導(dǎo)促銷活動(dòng)方向的主要坐標(biāo)!
比如,春節(jié)期間,我們不必?fù)?dān)心進(jìn)店人數(shù),你即使什么廣告也不做,也不能改變?nèi)藗冏呱辖诸^花掉口袋里面多出來的人民幣的事實(shí)。所以,我們要考慮此時(shí)促銷活動(dòng)的操作簡(jiǎn)單,以及對(duì)成交率和客單價(jià)的貢獻(xiàn)。
第二步:圍繞促銷的季節(jié)特征和促銷希望達(dá)到的目的(第一步已經(jīng)明確了這一目的),策劃活動(dòng)主題和主要內(nèi)容。
活動(dòng)策劃書至少應(yīng)當(dāng)包括:
主題,主要內(nèi)容,活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間
活動(dòng)詳細(xì)說明
眼鏡促銷方案5篇眼鏡促銷方案5篇宣傳方式
活動(dòng)預(yù)算
優(yōu)惠幅度測(cè)算和對(duì)銷售額的促進(jìn)預(yù)估
各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的分工和時(shí)間表
第三步:將活動(dòng)構(gòu)思提交營(yíng)運(yùn)部,由店長(zhǎng)們參與意見,對(duì)活動(dòng)的可行性和操作細(xì)節(jié)進(jìn)行必要的修正與完善。
必須經(jīng)得起門店的考驗(yàn),并且也能夠接受門店的意見對(duì)活動(dòng)進(jìn)行任何必要的修正,包括推翻重來。門店不要的活動(dòng),很難成為成果的活動(dòng),一意孤行是拿公司的經(jīng)費(fèi)在玩小孩子固執(zhí)的游戲!
第四步:最后完成活動(dòng)執(zhí)行方案,廣告設(shè)計(jì),禮品道具采購(gòu)等等。
第五步:經(jīng)過店長(zhǎng)向門店進(jìn)行宣灌,注意雙向溝通,必要時(shí)在門店進(jìn)行演練,制作KNOWHOW。對(duì)于一些投入較大、持續(xù)之間較長(zhǎng)的活動(dòng)可以安排個(gè)別店做小范圍的試點(diǎn)。
第六步:活動(dòng)執(zhí)行。公司營(yíng)運(yùn)部門和市場(chǎng)部門在活動(dòng)執(zhí)行前期要到各個(gè)門店進(jìn)行實(shí)地考察,檢查各店促銷活動(dòng)執(zhí)行情況與計(jì)劃是否存在偏頗,評(píng)估市場(chǎng)反映,針對(duì)出現(xiàn)的特殊情況進(jìn)行處理解決。
第七步:跟蹤活動(dòng)進(jìn)行前期的促銷效果。即使進(jìn)行必要的調(diào)整。同時(shí),也要觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反映以做出回應(yīng)。
第八步:在活動(dòng)結(jié)束時(shí),對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面的評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
5,客戶在執(zhí)行促銷活動(dòng)時(shí)常見的問題
問題一:追求活動(dòng)的獨(dú)特性而忽視活動(dòng)的實(shí)效性和操作可行性。
我的一些客戶就是其中的典型,他們一直要找尋“獨(dú)一無二”或者“驚天動(dòng)地”的活動(dòng)。而我認(rèn)為,這是對(duì)促銷的作用期望過高而至。在我這么多年的從業(yè)生涯中,的確也見過富有新意,效果顯著的促銷活動(dòng),但所有業(yè)績(jī)穩(wěn)定成長(zhǎng)的企業(yè),包括追著我要所謂獨(dú)一無二的活動(dòng)的客戶,他們自己企業(yè)的成長(zhǎng),也不是依靠促銷活動(dòng)而實(shí)現(xiàn)的,依靠的是在專業(yè)或者服務(wù)上的的出色表現(xiàn)。回過頭去看星巴克、看肯德基、看麥當(dāng)勞、看可口可樂,他們會(huì)推出一些令人驚嘆的廣告,會(huì)有一些卓有成效的促銷,但其實(shí),剝開外表看內(nèi)在,他們的成功沒有一個(gè)是靠促銷的!
我曾經(jīng)問一個(gè)企業(yè)家和他的市場(chǎng)部經(jīng)理:如果一個(gè)促銷活動(dòng),非常創(chuàng)新,空前絕后,但是,對(duì)生意沒有任何幫助,你們要操作嗎?如果一個(gè)促銷活動(dòng),樸實(shí)無華,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,卻可以令業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),你們要操作嗎?答案是顯而易見的,但就在我和他們講這段話之前,他們卻在做著相反的事情。
問題二:沒有對(duì)活動(dòng)對(duì)銷售促進(jìn)的效果做出充分的評(píng)價(jià),而僅僅是看活動(dòng)本身,包括活動(dòng)的組織、宣傳的畫面。在活動(dòng)策劃的過程中,沒有與銷售一線做充分的溝通。
記得有一年,在一家企業(yè)服務(wù)。我和他們的老板以及一干中層人員正在為春節(jié)促銷活動(dòng)絞盡腦汁,我們?cè)O(shè)計(jì)了很多方案,列舉了很多可以選擇的活動(dòng)內(nèi)容,但最終還不能做出決定,只是初步有了一個(gè)草案,內(nèi)容涉及了框架、隱形、太陽(yáng)鏡等幾個(gè)方面,看起來是熱熱鬧鬧。
然后,我和店長(zhǎng)們談起我們的設(shè)想,店長(zhǎng)一個(gè)個(gè)面露為難之情,有幾個(gè)幾乎是在央求我們:春節(jié)本身就很忙了,不做活動(dòng),顧客都接待不過來,你們還要搞活動(dòng),我們就是手腳并用也顧不上啊!
這讓我們清醒過來。最后這一年,這個(gè)門店的促銷活動(dòng)是:春節(jié)的15天內(nèi),所有銷售人員的銷售獎(jiǎng)金加倍;平時(shí)拿2%提成的,按4%計(jì)算,以此類推。結(jié)果,該企業(yè)實(shí)現(xiàn)了歷史最高的銷售記錄,至今未被打破!
你也許會(huì)說,這算什么促銷活動(dòng),但我想問你,如此好的業(yè)績(jī)不是你要的結(jié)果嗎?銷售不是被促進(jìn)了嗎?
問題三:對(duì)促銷活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)未加控制。
有一次,我在一個(gè)客戶那里,聽到一段對(duì)話。他們馬上有個(gè)新店要開業(yè),想投放一些傳單。市場(chǎng)部經(jīng)理和客戶在討論,是印刷3萬張還是5萬張。我在一旁想,其實(shí)他們?cè)谟懻摰氖顷P(guān)于4000元或者7000元的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),我在想,他們用這5萬張傳單能夠吸引到多少的客人?500個(gè)?50個(gè)?有沒有評(píng)估獲得一個(gè)顧客的成本呢?也許,我把這5000元換成5萬張一毛錢的紙幣,在大街上發(fā)發(fā)還能吸引來10倍的人!
第二次,我去這家企業(yè),順便問及了關(guān)于傳單的事情,得到的回復(fù)是:當(dāng)時(shí)發(fā)完了。似乎,傳單發(fā)完就是宣傳要追求的效果。這如同一個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理在說:“我今年把公司的廣告促銷預(yù)算用完了”一般。效果呢?據(jù)說該店業(yè)績(jī)一般,日均僅3000元。而持傳單進(jìn)店的僅一人。
問題四:前后脫節(jié),活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)間過于倉(cāng)促,推出之后未加評(píng)估。
在我的客戶當(dāng)中,經(jīng)常會(huì)聽到門店抱怨:顧客比店員更早知道一個(gè)促銷活動(dòng)。因?yàn)楣驹诎褟V告投放媒體的時(shí)候居然還沒有向員工宣灌!這聽起來荒唐,但實(shí)際工作中比比皆是。
為什么會(huì)這樣?
有時(shí)候是保密工作做得過分嚴(yán)實(shí);有時(shí)候是市場(chǎng)部和營(yíng)運(yùn)部互不溝通;有時(shí)候是策劃過程猶豫過多,在最后一刻在定案;有時(shí)候是溝通不充分,有溝但不通!
而比實(shí)現(xiàn)宣灌做得更不到位的,就是事后評(píng)估。
我在為寧夏一個(gè)客戶策劃活動(dòng)時(shí),發(fā)生過這樣的情形:
第一次,策劃過程很漫長(zhǎng),反反復(fù)復(fù),直到最后一刻才定奪,然后就推出廣告,同時(shí),向門店匆匆下達(dá)。由于事先沒有征求門店的意見,所以,活動(dòng)在執(zhí)行當(dāng)中漏洞百出。
第二次,我們吸取了教訓(xùn)。方案出臺(tái),先和門店溝通一輪,各種意見激烈討論,最后對(duì)方案進(jìn)行了修改,一方面,門店更理解我們的意圖,在執(zhí)行中知道要如何避免負(fù)面影響;另一方面,我們也知道了門店的情況,對(duì)活動(dòng)細(xì)則加以調(diào)整。最后,這次活動(dòng)被員工評(píng)價(jià)為有史以來最成功的一次。有趣的是,其實(shí)兩次活動(dòng)的主要內(nèi)容是相同的,都是滿××送××。
問題五:沒有彰顯企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
我們常說:賣什么,吆喝什么。我們賣眼鏡,自然是吆喝眼鏡咯。但您仔細(xì)想想,如果滿條大街都是賣水果的,你還站在那里吆喝水果,有意義嗎?你應(yīng)該吆喝,你的水果和其他人有什么不同!
企業(yè)應(yīng)該做自己擅長(zhǎng)的事情,在設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)時(shí)也是一樣,如何突出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而我的一些客戶,卻總是希望自己的企業(yè)大而全,卻不能接受小而精,總是希望用自己的弱項(xiàng)去攻擊對(duì)手,當(dāng)然,他并沒有意識(shí)到!
第五篇:促銷方案
針對(duì)天貓的雙十一網(wǎng)購(gòu)狂潮,如果說要出一個(gè)策劃方案,那么很簡(jiǎn)單,立刻就可以搞定,比如說活動(dòng)策劃方案,針對(duì)產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個(gè)策劃案。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在@里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的r候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那r候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營(yíng)銷策劃。好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購(gòu)買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在@,總不能說賣完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。
第五,活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的',這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看,好活動(dòng)開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在@個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這r候,麻煩也就來了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé),在何r何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
總之,如果是策劃案,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中,因?yàn)槭悄悴邉澋模阈枰裁礃拥馁Y源來配合你,在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃案了。
第六篇:眼鏡店活動(dòng)方案
一、活動(dòng)背景:
1、開學(xué)商機(jī)加強(qiáng)門店氣氛布置,大力提倡創(chuàng)意氣氛布置及商品陳列。并以氣氛評(píng)比的形式,激發(fā)門店布置的積極性。
2、各連鎖分店全力執(zhí)行“xx眼鏡喜迎開學(xué)獻(xiàn)賀禮”促銷活動(dòng)計(jì)劃,發(fā)揮促銷的真正作用,創(chuàng)造氣氛、吸引人流、提升銷售。
3、在開學(xué)之際,走親情化實(shí)用化路線,關(guān)心一些大家所關(guān)心的事情,這樣才能在情感上使消費(fèi)者達(dá)到認(rèn)可。
二、活動(dòng)時(shí)間:
8月28日~9月28日
三、活動(dòng)主題:
XX眼鏡喜迎開學(xué)獻(xiàn)賀禮
四、活動(dòng)地點(diǎn):
各大直營(yíng)店
五、活動(dòng)方式:
1、你來消費(fèi),我送路費(fèi)
為了感謝您一年中為建設(shè)xx所付出的辛勤勞動(dòng),XX眼鏡特推出“你來消費(fèi),我送路費(fèi)”的優(yōu)惠活動(dòng)。
客戶配鏡300元,贈(zèng)送40元“購(gòu)票優(yōu)惠券”。
客戶配鏡500元,贈(zèng)送100元“購(gòu)票優(yōu)惠券”。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月1號(hào)―20xx年9月8號(hào)
活動(dòng)地點(diǎn):xx眼鏡店
備注:
(1)消費(fèi)者憑“購(gòu)票優(yōu)惠券”與當(dāng)次消費(fèi)單據(jù)在XX車站購(gòu)買車票可獲得相應(yīng)的優(yōu)惠。
(2)隱性藥水、老花成鏡不參與本次活動(dòng)。
2、配眼鏡,送平安
在學(xué)校上學(xué)一年,節(jié)日回家,拿什么回報(bào)親人?配付眼鏡,送份溫情,無論是給自己還是給家人,讓遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的自己多份保障,讓身在家鄉(xiāng)的父母少份擔(dān)憂。
xx眼鏡,祝你平安。
客戶配鏡金額達(dá)到300元,贈(zèng)送16年“人身保險(xiǎn)”。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月8號(hào)―20xx年9月18號(hào)
活動(dòng)地點(diǎn):xx眼鏡店
3、雞年配鏡你最“靚”
凡是選購(gòu)DIOR,BOSS,xx等國(guó)際品牌眼鏡均贈(zèng)送學(xué)校超市券4張
備注:憑此卷需要在指定地點(diǎn)消費(fèi)。
4、寒假聚會(huì)肯德基
學(xué)生在本店消費(fèi)套餐外,送KFC20元優(yōu)惠券一張;(批量拿15元一張)
黃金套裝:鈦架+舒曼1、61鏡片=xxx
白銀套裝:板材架+舒曼1、56非球面鏡片=xxx
青銅套裝:鏡架+舒曼1、56抗輻射鏡片=xxx
眼鏡促銷活動(dòng)的具體步驟:
1、制定促銷時(shí)間:
一般都是安排在特定節(jié)假日前后,針對(duì)學(xué)生銷售的眼睛則是開學(xué)前后最佳,主要要考慮促銷時(shí)間長(zhǎng)短等因素等,并根據(jù)促銷費(fèi)用的大小靈活安排活動(dòng)的周期。
2、制定促銷目的:
做事情總要有目標(biāo),促銷肯定是有預(yù)計(jì)的目的,終端促銷活動(dòng)想達(dá)到什么樣的結(jié)果,是為了提升眼睛銷量還是想遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?這是在制作方案時(shí)候必須強(qiáng)調(diào)的。
3、制定促銷主題:
主題是在促銷活動(dòng)中要表達(dá)的重點(diǎn)和核心,能讓促銷活動(dòng)得到有效傳播,主題要簡(jiǎn)明扼要,能有效吸引消費(fèi)者,利于宣傳。
4、制定促銷內(nèi)容:
這是促銷的核心部分,本次促銷活動(dòng)的具體內(nèi)容是什么,是采用什么樣的方式,必須在方案里明確描述出來。還有進(jìn)什么品牌產(chǎn)品做促銷,一定要根據(jù)學(xué)生喜歡的牌子來進(jìn)行合理搭配,例如鉛筆可以選中華牌、計(jì)算器選卡西歐、筆記本選廣博、修正帶選樂普升等。
5、制定執(zhí)行步驟:
如贈(zèng)品的陳列方法、促銷POP的陳列方法等,詳細(xì)的還可制作一份日程表,安排好小禮品制作周期等,以便及時(shí)開展促銷活動(dòng)。
做眼睛促銷需要注意的還有四點(diǎn):
1、調(diào)查到位,宣傳錯(cuò)位;
2、貨源要準(zhǔn)備充足;
3、活動(dòng)選址免偏遠(yuǎn)、顧客稀少的地方;
4、時(shí)間最好控制在一周內(nèi)完成。