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第一篇:電信辦理業(yè)務(wù)介紹信范本
XX電信公司領(lǐng)導(dǎo):
茲有我公司XX同志壹人前往貴單位辦理事宜,請予以接洽。寬帶2M帶寬升級至4M帶寬。
此致
敬禮
XX電子商務(wù)有限公司
XXXX年X月X日
第二篇:電信業(yè)務(wù)經(jīng)營經(jīng)驗介紹
精選范文:電信業(yè)務(wù)經(jīng)營經(jīng)驗介紹(共2篇) 自開展“激情夏日 溫馨服務(wù)”營銷突擊戰(zhàn)活動以來,大進支局在小靈通、智能公話業(yè)務(wù)發(fā)展和欠費回收工作上取得了一定成績,主要的經(jīng)驗是: 一是根據(jù)市分公司“激情夏日 溫馨服務(wù)”營銷突擊戰(zhàn)活動具體部署,召開了班級長會議,按照市分公司的kpi指標,分解和布置營銷任務(wù),組織全支局員工開展你追我趕的勞動競賽。支局的每個班組都組織開展了各具特色的業(yè)務(wù)營銷活動,他們經(jīng)過詳細的市場調(diào)研和分析,鎖定潛在的發(fā)展對象,建立健全用戶檔案資料,有的放矢地開展營銷工作。支局長主要是到各企事業(yè)單位向負責人宣傳推廣電信業(yè)務(wù);社區(qū)經(jīng)理利用平時裝機修障的機會動員潛在用戶進行業(yè)務(wù)營銷;營業(yè)員則利用每月25日后用戶上門繳費的黃金時間,組織員工進行“一對一”的業(yè)務(wù)宣傳營銷活動,有針對性地對高話費用戶進行小靈通、公話和卡類業(yè)務(wù)的營銷。同時,還聘用了兩位學(xué)生進行電話營銷,逐戶打電話給用戶介紹電信業(yè)務(wù)營銷政策和業(yè)務(wù)優(yōu)勢。 二是在當前頻頻拉閘限電的情況下,小靈通基站的用電得不到保證,影響了小靈通的通信質(zhì)量。面對這一情況,為保證小靈通網(wǎng)絡(luò)的高質(zhì)量運行,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù),我們?nèi)ψ龊眯§`通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,利用在基站上加裝ups等方式使小靈通網(wǎng)絡(luò)的接通率、掉話率等質(zhì)量指標明顯改善,以可靠的通信網(wǎng)絡(luò)滿足不斷擴大的小靈通用戶的通信需求,為經(jīng)營發(fā)展提供有力的支撐。在營銷上,充分做好市場調(diào)研,認真研究用戶消費心理,充分利用市公司推出的營銷政策,結(jié)合當?shù)氐膶嶋H靈活采取不同的營銷策略,有效地激發(fā)了消費者的消費欲望,掀起了一波波用戶爭相購小靈通的熱潮。 三是繼續(xù)深入開展欠費“雙達標”活動,加大催費力度,按月分解指標到每位員工,主要利用清晨、中午、傍晚用戶在家的時間上門催繳,沒有聯(lián)系上的再通過97系統(tǒng)上資料查找聯(lián)系號碼或通過欠費用戶的親戚、朋友取得聯(lián)系號碼進行電話催繳,多管齊下催繳欠費,確保欠費率達到要求。僅商客組在開展活動后的50天時間里,就收繳欠費9792元。 四是智能電話由商客經(jīng)理針對大進鎮(zhèn)的所有店面、商鋪進行業(yè)務(wù)營銷,從宣傳電信公話的優(yōu)惠資費政策、分析話費的結(jié)構(gòu)入手對原使用其它通信運營商公話的用戶進行策反,通過熟人、朋友進行親情營銷,取得了良好的效果。 大進支局 二○○四年八月一日 [電信業(yè)務(wù)經(jīng)營經(jīng)驗介紹(共2篇)]篇1:業(yè)務(wù)經(jīng)營經(jīng)驗介紹電信
業(yè)務(wù)經(jīng)營經(jīng)驗介紹(電信) 自開展“激情夏日 溫馨服務(wù)”營銷突擊戰(zhàn)活動以來,大進支局在小靈通、智能公話業(yè)務(wù)發(fā)展和欠費回收工作上取得了一定成績,主要的經(jīng)驗是:
一是根據(jù)市分公司“激情夏日 溫馨服務(wù)”營銷突擊戰(zhàn)活動具體部署,召開了班級長會議,按照市分公司的kpi指標,分解和布置營銷任務(wù),組織全支局員工開展你追我趕的勞動競賽。支局的每個班組都組織開展了各具特色的業(yè)務(wù)營銷活動,他們經(jīng)過詳細的市場調(diào)研和分析,鎖定潛在的發(fā)展對象,建立健全用戶檔案資料(material),有的放矢地開展營銷工作。支局長主要是到各企事業(yè)單位向負責人宣傳推廣電信業(yè)務(wù);社區(qū)經(jīng)理利用平時裝機修障的機會動員潛在用戶進行業(yè)務(wù)營銷;營業(yè)員則利用每月25日后用戶上門繳費的黃金時間,組織員工進行“一對一”的業(yè)務(wù)宣傳營銷活動,有針對性地對高話費用戶進行小靈通、公話和卡類業(yè)務(wù)的營銷。同時,還聘用了兩位學(xué)生進行電話營銷,逐戶打電話給用戶介紹電信業(yè)務(wù)營銷政策和業(yè)務(wù)優(yōu)勢。
二是在當前頻頻拉閘限電的情況下,小靈通基站的用電得不到保證,影響了小靈通的通信質(zhì)量。面對這一情況,為保證小靈通網(wǎng)絡(luò)的高質(zhì)量運行,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù),我們?nèi)ψ龊眯§`通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,利用在基站上加裝ups等方式使小靈通網(wǎng)絡(luò)的接通率、掉話率等質(zhì)量指標明顯改善,以可靠的通信網(wǎng)絡(luò)滿足不斷擴大的小靈通用戶的通信需求,為經(jīng)營發(fā)展提供有力的支撐。在營銷上,充分做好市場調(diào)研,認真研究用戶消費心理,充分利用市公司推出的營銷政策,結(jié)合當?shù)氐膶嶋H靈活采取不同的營銷策略,有效地激發(fā)了消費者的消費欲望,掀起了一波波用戶爭相購小靈通的熱潮。
三是繼續(xù)深入開展欠費“雙達標”活動,加大催費力度,按月分解指標到每位員工,主要利用清晨、中午、傍晚用戶在家的時間上門催繳,沒有聯(lián)系上的再通過97系統(tǒng)上資料(material)查找聯(lián)系號碼或通過欠費用戶的親戚、朋友取得聯(lián)系號碼進行電話催繳,多管齊下催繳欠費,確保欠費率達到要求。僅商客組在開展活動后的50天時間里,就收繳欠費9792元。
四是智能電話由商客經(jīng)理針對大進鎮(zhèn)的所有店面、商鋪進行業(yè)務(wù)營銷,從宣傳電信公話的優(yōu)惠資費政策、分析話費的結(jié)構(gòu)入手對原使用其它通信運營商公話的用戶進行策反,通過熟人、朋友進行親情營銷,取得了良好的效果。
[電信業(yè)務(wù)經(jīng)營經(jīng)驗介紹(共2篇)] 大進支局
二○○四年八月一日
篇2:辦理電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證指南
辦理電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證指南
一、法律與政策依據(jù)
《中華人民共和國電信條例》、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證管理辦法》、《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》、《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》、《中國在電信服務(wù)領(lǐng)域的具體承諾減讓表》
二、承辦部門
上海市通信管理局市場監(jiān)管處
聯(lián)系電話: 63902000(總機轉(zhuǎn)) 地址:延安東路1200號10樓
三、申辦的條件、程序
(一)辦理《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》
1.辦理的條件
(1)經(jīng)營者為依法設(shè)立的公司;
(2)注冊資本最低限額為100萬元人民幣;
(3)有與開展經(jīng)營活動相適應(yīng)的專業(yè)人員;
(4)有為用戶提供長期服務(wù)的信譽或者能力; (5)有可行性研究報告和相關(guān)技術(shù)方案;
(6)有必要的場地和設(shè)施;
(7)最近三年內(nèi)未發(fā)生過重大違法行為;
(8)國家規(guī)定的其他條件。
2.提供的材料:
(1)公司法定代表人簽署并蓋公司章的經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)的書面申請。內(nèi)容包括:申請電信業(yè)務(wù)的種類、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、公司名稱、通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信箱地址等;
(2)公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本及有效復(fù)印件;
(3)公司概況。包括:公司基本情況,擬從事增值電信業(yè)務(wù)的人員、公司房屋產(chǎn)權(quán)證明或租賃合同、設(shè)施等情況;
(4)公司最近經(jīng)會計師事務(wù)所審計的企業(yè)法人年度財務(wù)會計報告或驗資報告;
(5)公司章程,公司股權(quán)結(jié)構(gòu)及股東的營業(yè)執(zhí)照有效復(fù)印件或身份證有效復(fù)印件;
(6)業(yè)務(wù)發(fā)展可行性研究報告和技術(shù)方案。包括:業(yè)務(wù)發(fā)展和實施計劃、技術(shù)方案、服務(wù)項目、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、市場調(diào)研和分析、收費方案、預(yù)期服務(wù)質(zhì)量、投資分析、社會效益和經(jīng)濟效益等;
(7)為用戶提供長期服務(wù)和質(zhì)量保障的措施;
(8)信息安全保障措施,包括:管理制度、技術(shù)手段等;
(9)證明公司信譽的有關(guān)材料;
(10)公司法定代表人簽署的公司依法經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的承諾書;
(11)申請經(jīng)營的電信業(yè)務(wù)依照法律、行政法規(guī)及國家有關(guān)規(guī)定須經(jīng)有關(guān)主管部門事先審核同意,應(yīng)當提交有關(guān)主管部門審核同意的有關(guān)文件。
(12)申請經(jīng)營無線電通信業(yè)務(wù)的,應(yīng)當遞交無線電管理部門出具的無線電頻率資源預(yù)指配意見;
提示:
●申請icp經(jīng)營許可證,另須提交如下材料:
(1)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)經(jīng)營許可證申請表》和《信息安全責任書》;
(2)域名登記證明; (3)技術(shù)方案,涉及短信服務(wù)的還需提交60天信息保存和有害信息過濾的技術(shù)方案。
(4)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施,其中包括網(wǎng)站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用戶信息安全管理制度;涉及短信服務(wù)的還須包括60天信息保存和有害信息過濾等管理制度;
(5)涉及從事新聞、出版、教育、醫(yī)療保健、藥品和醫(yī)療器械互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的,應(yīng)當提交相關(guān)主管部門審核的批準文件;
(6)法人代表簽署的《承諾書》內(nèi)容包括:保障用戶權(quán)益的承諾、依法經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的承諾、服從主管部門行業(yè)監(jiān)管的承諾;
(7)若為虛擬主機客戶代辦icp許可證應(yīng)另填寫《代辦icp許可證或備案證明表》。
●申請信息服務(wù)業(yè)務(wù)(短信息)經(jīng)營許可證,另須提交如下材料:
(1)《信息服務(wù)業(yè)務(wù)(短信息)經(jīng)營許可證申請表》和《信息安全責任書》;
(2)涉及從事新聞短信息的,應(yīng)當提交相關(guān)主管部門審核的批準文件;
(3)客戶服務(wù)、用戶投訴處理的電話和地址。
3.程序及時限
市通信管理局自受到申請材料起15日內(nèi),完成對材料的初步審查。對申請材料齊備的,向申請者發(fā)出受理申請通知書。對申請材料不齊備的,書面通知申請者補齊,申請者將材料補齊后,市通信管理局在15日內(nèi)向申請者發(fā)出受理申請通知書。
市通信管理局自發(fā)出受理通知書之日起60日內(nèi)完成審查工作,作出批準或者不予批準的決定。
(二)辦理經(jīng)營許可證備案
1.辦理的對象
(1)獲得信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,注冊地在本市的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者;
(2)獲得信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,擬在[電信業(yè)務(wù)經(jīng)營經(jīng)驗介紹(共2篇)]本市經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者。
2.提供的材料:
(1)在本市開展業(yè)務(wù)的書面報告,內(nèi)容包括:在上海地區(qū)設(shè)立的分公司或子公司等相應(yīng)機構(gòu)的名稱、通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信箱地址等;
(2)經(jīng)營許可證復(fù)印件;
(3)公司在本市設(shè)立分公司或子公司等相應(yīng)機構(gòu)的公司批準文件、分公司或子公司的營業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)、章程、股權(quán)結(jié)構(gòu)等有關(guān)材料;
(4)在當?shù)亻_展業(yè)務(wù)的方案,如網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)方案、可行性研究、收費方式、經(jīng)營策略、業(yè)務(wù)規(guī)劃、資費、企業(yè)服務(wù)標準等;
(5)如在本市設(shè)立子公司經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的,還須提供法人代表簽字并蓋公司章的承諾書,內(nèi)容包括承諾依法經(jīng)營、遞交材料真實、保護用戶隱私、自覺接受電信主管部門監(jiān)督管理等。
3.程序及時限
市通信管理局在收到備案材料后,對材料齊備的,在15日內(nèi)發(fā)出備案確認書;對材料不齊備的,書面通知備案者補齊,待材料補齊后,在10日內(nèi)發(fā)出備案確認書。
(三)非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案
1、ip地址申請流程
(1)網(wǎng)站主辦者向接入提供者提出接入申請;
(2)接入提供者向網(wǎng)站主辦者預(yù)分配ip地址;
(3)網(wǎng)站主辦者獲得接入提供者預(yù)分配的ip地址后履行備案手續(xù)。
2、網(wǎng)站主辦者自行備案
(四)外商投資電信企業(yè)設(shè)立初審
1.辦理的條件 1.1 注冊資本
(1)經(jīng)營全國的或者跨省、自治區(qū)、直轄市范圍的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的,注冊資本最低限額為20億元人民幣;經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)的,注冊資本最低限額為1000萬元人民幣;
(2)經(jīng)營省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的,注冊資本最低限額為2億元人民幣;經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)的,注冊資本最低限額為100萬元人民幣。
1.2出資比例
(1)經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)(無線尋呼業(yè)務(wù)除外)的外商投資電信企業(yè)的外方投資者在企業(yè)中的出資比例,最終不得超過49%。
(2)經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)(包括基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)中的無線尋呼業(yè)務(wù))的外商投資電信企業(yè)的外方投資者在企業(yè)中的投資比例,最終不得超過50%。
1.3 資格條件
(1)中方主要投資者:
(1.1)是依法設(shè)立的公司;
(1.2)有與從事經(jīng)營活動相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員;
(1.3)符合國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)部主管部門規(guī)定的審慎的和特定行業(yè)的要求。
提示:中方主要投資者指在全體中方投資者中出資數(shù)額最多且占全體中方全體投資者出資總額的30%以上的出資者。
(2)外方主要投資者的條件:
(2.1)具有企業(yè)法人資格;
(2.2)在注冊的國家或者地區(qū)取得基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;
(2.3)有從事經(jīng)營活動相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員;
(2.4)有從事基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的良好業(yè)績和運營經(jīng)驗。
提示:外方主要投資者是指在外方全體投資者中出資數(shù)額最多且占全體外方投資者出資總額30%以上的出資者。 2.提交的材料
(1)經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)或者跨省、自治區(qū)、直轄市范圍增值電信業(yè)務(wù),中方主要投資者提交的材料: (1.1)項目建議書,內(nèi)容包括:合營各方的名稱和基本情況、擬設(shè)立企業(yè)的投資總額、注冊資本、各方出資比例、申請經(jīng)營的業(yè)務(wù)種類、合營期限等;
(1.2)可行性研究報告,內(nèi)容包括:擬設(shè)立企業(yè)的基本情況、服務(wù)項目、業(yè)務(wù)預(yù)測和發(fā)展規(guī)劃、投資效益分析、預(yù)計營業(yè)時間等;
(1.3)合營各方投資者的資格證明或者有關(guān)確認文件;
(1.4)電信條例規(guī)定的經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)或者增值電信業(yè)務(wù)應(yīng)當具備的其他條件的證明或者確認文件。
(2)經(jīng)營本市范圍內(nèi)增值電信業(yè)務(wù),中方主要投資者提交的材料:
(2.1)可行性研究報告,內(nèi)容包括:擬設(shè)立企業(yè)的基本情況、服務(wù)項目、業(yè)務(wù)預(yù)測和發(fā)展規(guī)劃、投資效益分析、預(yù)計營業(yè)時間。
(2.2)資格證明或有關(guān)確認文件
c.電信條例規(guī)定的經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)應(yīng)當具備的的證明或者確認文件。
3.申請程序 3.1 設(shè)立外商投資電信企業(yè)經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)或跨省、自治區(qū)、直轄市范圍增值電信業(yè)務(wù),中方主要投資者向國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門提出申請并報送材料。
3.2 外商投資電信企業(yè)在本市范圍內(nèi)經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù),由中方主要投資者向通信管理局提出申請并報送材料。 3.3 市通信管理局自收到申請之日起60日內(nèi)簽署意見。同意的,轉(zhuǎn)報國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門;不同意的,書面通知申請人并說明理由。
國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門自收到市通信管理局簽署的同意申請文件之日起30日內(nèi)審查完畢,作出批準或不予批準的決定。予以批準的,頒發(fā)《外商投資經(jīng)營電信業(yè)務(wù)審定意見書》;不予批準的,書面通知申請人并說明理由。
提示:設(shè)立外商投資電信企業(yè),按照國家有關(guān)規(guī)定,其投資項目需要經(jīng)國務(wù)院計劃主管部門或者國務(wù)院經(jīng)濟綜合管理部門審批的,國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門應(yīng)當在頒發(fā)《外商投資經(jīng)營電信業(yè)務(wù)審定意見書》前,將申請材料轉(zhuǎn)送國務(wù)院計劃主管部門或者國務(wù)院經(jīng)濟綜合管理部門審批,相關(guān)期限相應(yīng)延長。
《增值電信業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》公司名稱變更:
申請書,工商查檔的名稱核準書,章程,新營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋公章,許可證正本,30日完成
第三篇:電信業(yè)務(wù)單位介紹信
中國電信股份有限公司:
茲證明XXX(身份證:XXX)系我單位員工,到貴公司辦理本公司電話費同城特約委托收款的相關(guān)事務(wù)。望以合作為盼。
XXX公司(章)
年月日
第四篇:電信業(yè)務(wù)單位介紹信
XX電信營業(yè)廳:
茲有我公司王小二同志壹人前往貴單位辦理事宜,請予以接洽。寬帶2M帶寬升級至4M帶寬。
此致
敬禮
第五篇:電信業(yè)務(wù)申請書
電信業(yè)務(wù)申請書
客戶填寫項目
客戶名稱
業(yè)務(wù)號碼
證件類型
證件號碼
經(jīng) 辦 人
證件號碼
聯(lián) 系 人
聯(lián)系電話
安裝地址
深圳市區(qū)街道辦路(村)街(巷)號門牌號(小區(qū)/花園)棟(樓/閣)單元/座
層房(號)
投遞地址
郵編
營業(yè)員填寫項目
業(yè)務(wù)類型
□捆綁套餐 □固網(wǎng)電話 □寬帶 □移動電話 □無線寬帶 □其他
業(yè)務(wù)申請內(nèi)容:
v 申請 元 版套餐 預(yù)存 元
v
v 并申請加入到VPN群:009320209743 申請互打免費
計費類型
優(yōu)惠類型
其 他
溫馨提示
1、移動電話新開戶已經(jīng)開通國內(nèi)長途、國內(nèi)漫游、來電顯示功能;個人客戶新裝固定電話已經(jīng)開通國內(nèi)長途、來電顯示、七彩鈴音功能。
2、凡涉及預(yù)付費或預(yù)存費方式消費的客戶,所繳納的費用一律不予退還,請謹慎選擇消費。
3、個人客戶非機主本人辦理過戶業(yè)務(wù), 若原機主有異議時本次過戶無效,因此引發(fā)的一切后果由新機主承擔。
4、預(yù)存類套餐預(yù)存費用到期后,如不續(xù)約,則按您選擇的月租類套餐計費。
5、未經(jīng)相關(guān)部門審批,您申請的寬帶業(yè)務(wù)不能用作網(wǎng)吧經(jīng)營。如有需要請向深圳市網(wǎng)安計算機安全檢測技術(shù)有限公司申請審批。網(wǎng)安公司申請電話:88842666。
6、電信公司對光纖到戶、光纖到樓的語音電話,不提供遠程供電服務(wù),所在樓宇斷電時不能使用。
客戶確認:以上資料屬實,已閱讀并同意本申請表內(nèi)容及背面(中國電信股份有限公司深圳分公司)業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議內(nèi)容。并妥當保存此回執(zhí),以便查詢。
客戶簽名/單位蓋章: 業(yè)務(wù)受理人:
受 理 工號:
經(jīng)辦人簽名: 營業(yè)點名稱:
第六篇:電信辦業(yè)務(wù)介紹信范文
茲有我公司王小二同志壹人前往貴單位辦理事宜,請予以接洽。寬帶2M帶寬升級至4M帶寬。
此致
敬禮
世紀格揚電子商務(wù)有限公司
20xx年12月8日