千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銀行柜員操作差錯檢討書(推薦6篇)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銀行柜員操作差錯檢討書(推薦6篇)》。
第一篇:銀行工作失誤檢討書
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
此次暑假歸鄉(xiāng),不僅僅是本人回家,還帶回了學(xué)校布置給的任務(wù):參加暑期社會實踐?;丶以谔酵^親屬之后,我便開始著手尋找工作,拘束于行唐這個小縣城,工作缺位本就不多,更何況是大學(xué)還沒有畢業(yè)且只是做一小段臨時工的學(xué)生,尋找工作的難度可想而知。奔波一天,并無收獲。所拜訪的單位或公司不是以學(xué)生能力有限,恐難勝任工作而推辭,就是以學(xué)生工作時間短而拒招,有的單位甚至直接說:“不找暑期工?!逼鋵嵅⒉皇俏沂钇诠]有這方面能力,也并不是公司單位沒有缺位,只是我學(xué)生一族做暑期工,出于暑期時間的限制,難以找到工作,覺此,我尋找工作的信心也增添了許多,只要我對公司單位的人動之以情曉之以理,必能找到一份好工作。
次日,我踏車來到縣城,繼續(xù)尋找工作。尋至郵政銀行門口時,見有許多人在門口在推廣郵政的新業(yè)務(wù),我眉頭掛喜,心想或許會在這找一份工作,我進(jìn)門找到業(yè)務(wù)部經(jīng)理,然后再和他經(jīng)過長達(dá)兩個小時的交談(實為苦口婆心的糾纏)之后,經(jīng)理終于答應(yīng),給我一份工作,就做新出臺業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)推廣員,推廣宣傳業(yè)務(wù),工作場合即為大街小巷,城市農(nóng)村,工作時間為早7:00到晚6:00,作為一個讀一個對社會交流經(jīng)驗只懂皮毛而已的在校學(xué)生,做臨時工能有此待遇,我已經(jīng)知足而樂了。
此致
敬禮!
姓名:
日期:
第二篇:銀行工作失誤檢討書
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年xx月xx日日辦理客戶網(wǎng)銀時,由于我的大意,在操作時將機內(nèi)手機號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思,給支行、團(tuán)隊造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。
作為一個工齡將近20年的老員工,對自己工作水平的過分自信是造成本次事故的罪魁禍?zhǔn)?!長期從事儲蓄工作的我,在增長專業(yè)知識的業(yè)務(wù)能力經(jīng)驗的同時,也滋生了自大自滿的不良心態(tài)!由于過分的自信,輕視了對我行規(guī)章制度的學(xué)習(xí),習(xí)慣了用自己所謂豐富的經(jīng)驗來解決工作中的問題。這個事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓(xùn),并深深地鞭策我作為一名柜員新手,要有責(zé)任感,團(tuán)隊精神,這個差錯的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團(tuán)隊、支行的榮譽,一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中,要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會行的規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度,我已深刻認(rèn)識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風(fēng)險性,操作風(fēng)險無時無刻都存在,只要有點點操作不當(dāng),將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認(rèn)認(rèn)真真、小心翼翼、仔仔細(xì)細(xì),對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查,要再三地核對,細(xì)節(jié)決定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒有把握的業(yè)務(wù),要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),舉一反三,不斷反思鉆研來提升自己,熟練掌握業(yè)務(wù),在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時間。規(guī)章制度是航燈,在他的嚴(yán)格指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
以此為鑒,我要時時自照,刻刻自省,踏踏實實做好自己本職工作,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶都放心的員工。
先向大家說聲抱歉,真的對不住大家!其次,在今后的工作中,我將加倍努力,希望能彌補此次失誤給公司造成的經(jīng)濟損失和我愧疚的心靈!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
第三篇:銀行柜員操作差錯檢討書
尊敬的xx:
xx月xx日辦理客戶網(wǎng)銀時,由于我的大意,在操作時將機內(nèi)手機號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思,給支行、團(tuán)隊造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。
這個事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓(xùn),并深深地鞭策我作為一名柜員新手,要有責(zé)任感,團(tuán)隊精神,這個差錯的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團(tuán)隊、支行的榮譽,一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中,要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會行的規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度,我已深刻認(rèn)識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風(fēng)險性,操作風(fēng)險無時無刻都存在,只要有點點操作不當(dāng),將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認(rèn)認(rèn)真真、小心翼翼、仔仔細(xì)細(xì),對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查,要再三地核對,細(xì)節(jié)決定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒有把握的業(yè)務(wù),要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),舉一反三,不斷反思鉆研來提升自己,熟練掌握業(yè)務(wù),在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時間。規(guī)章制度是航燈,在他的嚴(yán)格指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
以此為鑒,我要時時自照,刻刻自省,踏踏實實做好自己本職工作,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶都放心的員工。
此致
敬禮!
檢討人:
日期:
第四篇:銀行柜員發(fā)言稿
《銀行柜員發(fā)言稿》文章簡介:
我是一線的員工,我們是最平凡的崗位,但我們愛崗、敬業(yè);能認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事情,服務(wù)好每一位客戶,那就是不平凡。入行三年來,認(rèn)真做好每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,不產(chǎn)生一筆錯賬,不使客戶遭受一次麻煩,不使客戶產(chǎn)生一句怨言,是我的立身之言,我也正是這樣做著?!?006年優(yōu)秀柜員”是對我付出的認(rèn)可。以我真誠,換客戶真情。在實際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好,其實不然,在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天,服務(wù)有其更深刻的涵義:服務(wù)不再是單純的存取款,從準(zhǔn)確,快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),衍生到在適當(dāng)?shù)臅r候,給客戶適當(dāng)?shù)慕ㄗh,為客戶謀取利益的最大化,以此來贏得客戶,贏取利潤,是我們最終的服務(wù)目標(biāo)。進(jìn)行初的一名連捆鈔都不會的“門外漢”,到熟練而準(zhǔn)確的為客戶辦理業(yè)務(wù)的一名建行“員工”,首先,我學(xué)會的只是最基本的服務(wù)技能,當(dāng)然其中付出的努力是必須的,但如何來提升到“優(yōu)質(zhì)”服務(wù),還有更多需要學(xué)習(xí)的知識。比如,股市火爆,許多我們的客戶投身其中,為抓住客戶的資金不外流,各行都做了很多努力。作為一線員工,我們當(dāng)然不能建議客戶什么,但在客戶獲利時,分享他們的快樂,低迷時不忘提示風(fēng)險,即使于股市無補,但就客戶關(guān)系上是能更親近一些的。記得上月我處一位總行級的客戶,在我們經(jīng)理的營銷下,曾嘗試性地購買了十萬基金,不巧的是不久股市就大跌了,因為第一次購買,客戶很是緊張,隔天就要來問價格,算盈虧,我們也只能寬慰他,告訴他就行情而言,還是會漲上來的,讓他放心,我們會及時告知他情況的??晒墒羞B續(xù)幾天下挫,他堅持要賣掉了,我們粗略計算一下,還是虧損了一點的,這樣我們難免會失去“信譽”,失去客戶的信任。于是和經(jīng)理就我們掌握的一點知識,與他交流了近半個小時,才使他將信將疑的放棄了拋售。總算還好,股市回升比較快,當(dāng)他再次來營業(yè)廳的時候,臉上洋溢的是寬慰、贊許和信任的笑容??梢姡?wù)已不僅僅停留在態(tài)度上了,我們在加強技能的同時,必須學(xué)習(xí)更多的金融知識,才能做出我們的特色,才是真正合格的服務(wù)。
要提升服務(wù)我們還要盡力為客戶利益著想,爭取客戶信任,互惠雙贏。在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),根據(jù)客戶的實際困難,做出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。以前外地客戶來我們這里做生意,取現(xiàn)金的話手續(xù)費是很大一筆支出,他們也很無奈,現(xiàn)金不可能都帶在身上。針對這些在我們這里有貿(mào)易往來的客戶,我們通過建議他們在我處開戶,然后轉(zhuǎn)帳再取現(xiàn),手續(xù)費最高也就50元,贏得了他們的好評,陸續(xù)進(jìn)了不少客戶,為我們的日均存款提高出了一份力量。
想客戶所想,急客戶所急,我堅信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)=態(tài)度+技能+知識。作為一名一線員工,我們做著最平凡的事情,就是這容易讓人忽略的平凡,但我喜歡,我喜歡看到客戶希望而來,滿意而歸的表情,喜歡看到客戶在我們的真心服務(wù)下得到收獲的驚喜。
平凡的崗位無法使我們有聲明顯赫的地位,無法讓我們有腰纏滿貫的財富,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā),當(dāng)建行事業(yè)踏著時代的主旋律騰飛的時候,我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這是我們迎接挑戰(zhàn),笑對競爭的戰(zhàn)場。”
同志們,有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求,需要我們付出艱辛的勞動力和心血汗水,這就是金融事業(yè),我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。
柜員檢討書
銀行柜員辭職報告
銀行柜員承諾書
銀行柜員自我介紹
銀行柜員年度總結(jié)
第五篇:銀行柜員
HR工具箱-職位模版
銀行柜員
本范例僅供參考,請酌情修改后再使用
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的溝通和管理;
2、負(fù)責(zé)培養(yǎng)核心供應(yīng)商,帶動整個行業(yè)的銷售;
3、負(fù)責(zé)傳遞最新政策、產(chǎn)品趨勢,保證供應(yīng)商以不斷更新的產(chǎn)品上架到平臺;
4、對核心供應(yīng)商定期做數(shù)據(jù)銷售分析,給出指導(dǎo)意見,幫助供應(yīng)商提高銷售;
5、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理完成每期的產(chǎn)品促銷,選擇賣家和產(chǎn)品,保證促銷活動的完成。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷,企業(yè)管理和市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、英語四級以上,具備讀、寫及編輯的能力;
3、3年以上工作經(jīng)驗,有電子商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗或網(wǎng)店經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、辦公軟件熟練,包括word/powerpoint熟練運用,利用excel可以做數(shù)據(jù)分析;
5、敢于承擔(dān)責(zé)任,有良好的溝通技巧。
第六篇:銀行工作失誤檢討書
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
日前,由于我在對現(xiàn)金進(jìn)行打捆封包的時候未認(rèn)真清點,在一捆100元票面現(xiàn)金中多捆了1把,使得該捆現(xiàn)金是11萬,從而導(dǎo)致在現(xiàn)金上介的時候多上介了1萬,使得金庫短款1萬。給一貫嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯挝蛔黠L(fēng)造成了不利影響,現(xiàn)在,我已經(jīng)清楚的認(rèn)識到了我的錯誤,我非常誠懇,態(tài)度極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動上的謬誤!請領(lǐng)導(dǎo)和同事們接受我最誠懇的致歉。
這次工作失誤是在4月底發(fā)生,當(dāng)時我因為疏忽大意和精神不集中,在捆鈔的時候多捆了一把,之后沒有及時查金庫現(xiàn)金導(dǎo)致,這次失誤的發(fā)生主要是由于我的疏忽和工作態(tài)度不認(rèn)真負(fù)責(zé)造成的。這次失誤雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也反映了自己在工作中存在著松懈的態(tài)度和作風(fēng)渙散的問題,自己不能嚴(yán)格要求自己。總結(jié)起來就是:不夠謹(jǐn)慎小心,做事缺乏條理。因此,這次事件的發(fā)生不僅讓我感到羞愧,更為重要的是感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
對于以上的錯誤,我已經(jīng)認(rèn)識到了它的嚴(yán)重性,為了更好的檢討自己,我特意為自己提出了一下幾條改正意見:
1,提高合規(guī)性。合規(guī)認(rèn)識到位,執(zhí)行到位,監(jiān)督到位。要做到時刻牢記我行的`的各項規(guī)范,并且做到自覺遵守和督促他人遵守。
2,對自己錯誤根源深挖細(xì)找,并認(rèn)清它可能帶來的嚴(yán)重后果。
3,認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)彌補我的過錯。
既然錯誤已經(jīng)釀成,我就應(yīng)該去面對,避免以后犯同樣的錯誤。經(jīng)過這次事件后,我會更加嚴(yán)格要求自己,做到工作的各項合規(guī)。改掉自己粗心大意的毛病,工作一定細(xì)心,不忽視任何一個環(huán)節(jié),強化風(fēng)險防控意識,從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。
此致
敬禮!
檢討人:
日期: