千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《投訴服務態(tài)度檢討書》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《投訴服務態(tài)度檢討書》。

第一篇：投訴服務態(tài)度檢討書

尊敬的各位領導、同事：

近幾個月以來，售后部的工作做的十分不好，影響了客戶關系也影響了公司的形象，幾天來，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向公司全體同事做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y果向領導匯報如下：

一、責任心不夠：

對待客戶提出的問題重視不夠，上報的問題跟蹤時間較長，對上報問題沒有認真對待，對待部門員工關心不夠，只是他們問了我才會告訴他們問題如何處理，不積極去關心同事哪里不會，哪里應該怎么做。學會包庇員工這點不對，不應該總說員工的優(yōu)點，應該及時批評員工的缺點。

二、部門管理不規(guī)范：

首先是自己沒有以身作則，沒有起到表率的作用，對部門人員沒有嚴格要求，往往總是看到部門員工的錯誤和缺點，只是提了一下，沒能讓他們及時認清自己的缺點，指出了他們的缺點也沒有想辦法幫助改正，應嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度。做到賞罰公平。其次是部門工作開展的也不好，有時過于放松，有時不能認真對待工作。致使部門人員的工作態(tài)度較差。

三、人才培養(yǎng)：

對部門人員的`培養(yǎng)不夠盡心，讓部門人員成長較慢，這是我的責任，部門人員流動較大讓我覺得心灰意冷覺得培養(yǎng)出來就調走了，還得重新培養(yǎng)，所以培養(yǎng)周期較長，在這方面是我思想認識不夠，張總說的對，應該從公司利益、公司角度出發(fā)，去培養(yǎng)人才，不應該在乎哪點兒小得失為公司培養(yǎng)大批人才。

四、自身能力問題：

本人自身成長較慢，缺乏市場意識和客戶溝通經(jīng)驗，雖然在公司5年，但是沒有正式去實施過一個市縣的實施經(jīng)驗。沒有把握好與客戶交流溝通的機會。還應該努力學習好業(yè)務水平，提高自己的市場意識和實施經(jīng)驗。做一個全面復合型人才。

通過會議上領導指出了我的錯誤，讓我深刻認識到我的不足，我錯在哪里，讓我知道我以后應該怎么做，感謝大家指出我所犯的錯誤，也希望大家繼續(xù)監(jiān)督和幫助我，讓我能更快成長起來。我會已行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻。

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

第二篇：投訴檢討書

投訴檢討書3篇

，因為當時的一時沖動，我犯下了如此嚴重的錯誤，我覺得最最對不起的就是班主任老師，還有我的父母。

老師，我決定今后再也不打架了。我會努力學習，力爭改掉身上所有的壞習慣，成為一個好學生，我要不斷反思自己，不斷發(fā)現(xiàn)和糾正自己的缺點，下一階段我會好好表現(xiàn)好的。希望老師與同學們監(jiān)督我!

特此檢討!

檢討人：

日期：

學生檢討書怎么寫

一、學生檢討書格式寫法

檢討書的格式分為標題、稱謂、正文和落款，內容包括出錯問題、產(chǎn)生原因、改正措施或今后的打算。

【標題】

在頭行正中寫明“檢討書”字樣即可;也有注明所犯錯誤范圍或性質。

【稱謂】

第一行起文不用空格，譬如“尊敬的劉老師您好：”

【正文】

首先寫明簡要目的。從第二行寫起，空兩格。例如：“本人于某 1 時某地做錯某事或犯了某種錯誤，現(xiàn)特向您作如下深刻檢討?！?/p>

接著就寫一個大概的事情經(jīng)過。例如：“事情的經(jīng)過是這樣的：……”

然后就本人在此事中犯了什么錯誤作剖析?！霸谶@件事情當中，本人犯了如下錯誤：……”例如：“一、不應該與xxx吵架，因為這樣不利于問題的解決，同時也給班集體的聲譽造成了不良影響。二、不應該摔他的手機，手機是某同學的私人財產(chǎn)……”

接著就自己為什么會犯這些錯誤作反省。例如：“在這件事情當中，本人犯了非常嚴重的錯誤，通過老師和同學們的教育和幫助，本人深刻認識到了自己所犯錯誤的嚴重性。之所以會犯這樣的錯誤，主要有以下原因：一、忽略了思想學習和提高自身修養(yǎng);二、大局觀念/團隊意識不強，沒有牢固樹立集體榮譽感;三、沒有搞好團結友愛，未能處身設地的考慮他人的感受……”

最后，是作出一些保證，如何改正自己的錯誤，不再犯類似的毛病，同時誠懇地提出愿意賠償xxx的損失啊，愿意接受教導處的處理啊或者說請領導給本人一個改過自新的機會，請求領導從輕處理，本人絕不會再犯類似的錯誤之類。

【落款】

在文末靠右邊的地方分兩行寫上自己名字和日期。

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