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要求：

1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章，遵守醫(yī)院和科室的各種規(guī)章制度。

2、遵守護(hù)士職業(yè)守則，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。熱愛護(hù)理工作，做到“四心”、“四勤”、“五個(gè)不交接”、“五個(gè)不準(zhǔn)”、“四個(gè)一樣”。

3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院服務(wù)規(guī)范，做到優(yōu)質(zhì)護(hù)理全過程。

4、全年工作投訴<3次，有效投訴為0次。

5、避免事故、糾紛發(fā)生，重大醫(yī)療事故、糾紛為0次。

6、積極參加醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)（出勤率>90%）和各項(xiàng)理論、操作考試，完成繼續(xù)教育90學(xué)時(shí)/每年。

7、科內(nèi)服從護(hù)士長(zhǎng)工作安排。院內(nèi)服從醫(yī)院、護(hù)理部工作安排。

8、每年書寫4份學(xué)習(xí)心得。

9、嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、首接觸負(fù)責(zé)制，在服務(wù)上禮貌用語(yǔ)，服務(wù)態(tài)度熱情，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

職責(zé)：

1、科主任、護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下和護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理管理的各項(xiàng)制度、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等等。

3、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度和技術(shù)操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作，防止差錯(cuò)事故發(fā)生。

4、準(zhǔn)確而耐心的為病人講解本院的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及電話咨詢。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，為有需要的病人送上輪椅、車床，及時(shí)引導(dǎo)病人就醫(yī)。

5、指導(dǎo)和協(xié)助病人及時(shí)就診，協(xié)助護(hù)士完成一般的治療工作。協(xié)助各科室醫(yī)生做好開診前的準(zhǔn)備工作。

6、同情病人，愛護(hù)病人，對(duì)所有病人一視同仁。做到態(tài)度誠(chéng)懇，語(yǔ)言親切，解釋耐心。

7、保質(zhì)保量完成院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、護(hù)長(zhǎng)交給的臨時(shí)任務(wù)。

8、做好探熱、分診、分流病人、護(hù)送病人入院等工作。

9、積極協(xié)助急、重、危病人搶救工作，如：止血、測(cè)生命體征，配合急診醫(yī)生做好各種急救物品準(zhǔn)備工作。

本人承諾：在受聘護(hù)士、護(hù)師崗位期間，嚴(yán)格履行以上要求和職責(zé)。