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第一篇:質量保證協(xié)議書
一、總則:
甲、乙雙方本著利益共享,風險共擔,實現(xiàn)雙贏,共同發(fā)展的目的。在既有合作的基礎上,經(jīng)過充分協(xié)商,簽訂20xx年度協(xié)作件質量保證協(xié)議,以確保乙方提供給甲方的產(chǎn)品能夠滿足甲方的質量要求,最終得到用戶的認可。
二、協(xié)議內(nèi)容:
1、乙方必須按甲方提供的圖樣、技術文件和有關協(xié)議規(guī)定的質量要求組織生產(chǎn),滿足甲方對質量的要求,按期保質、保量、按時提供給甲方。
2、甲方要求乙方按ISO9001:2008要求建立質量管理體系并在指定的時日內(nèi)通過第三方的審核認證。
3、乙方提交產(chǎn)品時必須對合格品與工料廢進行隔離并做好標識,其加工的零件如有任何質量問題應通知主管檢驗員;甲方在入庫檢驗過程中發(fā)現(xiàn)沒有區(qū)分開明顯的料廢和非料廢情況下將由乙方進行挑檢,如甲方挑檢出的料廢,甲方將作為乙方的工廢處理,不計加工費。
4、乙方在毛坯加工時如發(fā)現(xiàn)毛坯尺寸與圖紙不符或毛坯有其它問題時,應立即停止加工,并及時通報甲方,因沒有及時溝通而造成甲方損失的,一切后果有乙方承擔。
5、乙方產(chǎn)品同一質量問題在我公司檢驗中連續(xù)被發(fā)現(xiàn)二次以上的將每次對乙方罰款200~500元。
6、乙方因零件質量問題造成甲方產(chǎn)品批量性報廢時,乙方應承擔本批產(chǎn)品的所有損失。
7、甲方顧客處反饋的質量問題是乙方責任的,如果顧客對我公司沒有進行經(jīng)濟處罰,甲方將每次對乙方罰款500~1000元;如果顧客對我公司進行了經(jīng)濟處罰的,一切損失將由乙方承擔。
8、乙方產(chǎn)品在甲方檢驗過程中發(fā)現(xiàn)A類項目100%合格,B、C類項≥95%的指標未能達到,甲方將根據(jù)不合格品的嚴重程度:
(1)乙方必須及時對不合格產(chǎn)品進行返工、返修,返工、返修后仍然不合格的將作報廢處理一切損失由乙方承擔;
(2)如有特殊情況,填寫讓步接收申請表,經(jīng)有關部門領導批準同意將本批產(chǎn)品交付給甲方顧客時本批產(chǎn)品的加工費總額將下浮3~5%。
9、甲方對乙方產(chǎn)品的質量情況每月進行統(tǒng)計考核,并開出糾正措施計劃項目,要求在一定時間內(nèi)整改到位,如果在規(guī)定的時間內(nèi)沒有按要求整改到位的將對其進行500~1000元不等的經(jīng)濟處罰。如果在一年的質量情況統(tǒng)計中連續(xù)3個月排名在最后一名的將對生產(chǎn)任務進行減產(chǎn),如果半年連續(xù)排名最后一名的將取消其合格供方的資格。
10、本協(xié)議的有效期為下一次協(xié)議簽訂之前,本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字(蓋章)后生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
三、本協(xié)議歸口部門為質保部。
甲方:
乙方:
日期:
第二篇:質量保證協(xié)議書
(需方)公司名稱:
法人(簽章):
(供方)公司名稱:
法人(簽章):
供需雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《產(chǎn)品質量法》及有關規(guī)定,雙方本著質量第一、互惠互利、共同發(fā)展的原則,為確保產(chǎn)品質量的穩(wěn)定和不斷提高,協(xié)商一致簽訂本協(xié)議,并共同遵守。
一、不合格產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品的處理
第一條乙方對甲方產(chǎn)品不合格的統(tǒng)計范圍,包括乙方入庫檢驗、客戶出售過程中、用戶質保期內(nèi)使用中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品。
第二條乙方在經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)的甲方產(chǎn)品中的不合格,有權自行選擇更換或退貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方不合格通知后3日內(nèi)更換或退不合格產(chǎn)品,否則承擔延遲履行的違約責任后,同時甲方仍承擔繼續(xù)履行的責任。
第三條乙方若因甲方產(chǎn)品質量問題,可向甲方提出換貨或退貨,但要確保產(chǎn)品不污、不損、包裝完整方可退換貨物,其運輸費用由甲方承擔。
第四條乙方在驗收產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)甲方產(chǎn)品中的磨損產(chǎn)品且影響乙方銷售,有權自行選擇更換或退貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方磨損產(chǎn)品通知后3日內(nèi)更換或退磨損產(chǎn)品,否則承擔延遲履行的違約責任后,同時甲方仍承擔繼續(xù)履行的責任。
第五條乙方在驗收產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)甲方產(chǎn)品中的包裝破損和包裝缺少等情況,有權要求補給相應產(chǎn)品包裝,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方通知后3日內(nèi)給出答復或發(fā)出相應產(chǎn)品包裝,否則承擔延遲履行的違約責任,同時甲方仍承擔繼續(xù)履行的責任。
第六條乙方在銷售甲方產(chǎn)品過程中3個月內(nèi)如遇滯銷產(chǎn)品時,甲方應即時更換或者退貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到通知3日內(nèi)為乙方調(diào)換乙方確認或指定的其他產(chǎn)品。乙方需要保證滯銷品的包裝完好,不影響甲方的再次銷售。
第七條對于甲方提供的產(chǎn)品及配件、附件、宣傳材料等存在或涉嫌存在(如涉及訴訟或仲裁等)損害任何第三方的知識產(chǎn)權和其他合法權益情況的,乙方有權根據(jù)情況選擇退貨或換貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方通知后3日內(nèi)更換或退貨,否則承擔延遲履行的違約責任。因該產(chǎn)品給乙方造成的經(jīng)濟和名譽損失的,甲方應賠償乙方的損失。
第八條對于甲方提供的產(chǎn)品及配件、附件、宣傳材料等為假冒產(chǎn)品的,或存在虛假宣傳的,乙方有權根據(jù)情況選擇退貨或換貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方通知后2日內(nèi)更換或退貨,否則承擔延遲履行的違約責任。因該產(chǎn)品給乙方造成經(jīng)濟和名譽損失的,甲方應賠償乙方的損失。
第九條對于第至第條所述的情況,更換或退貨的全部往返運費由甲方承擔。
二、質量保證金
第十條甲方向乙方繳納倍本批次產(chǎn)品貨款作為產(chǎn)品質量保證金,以確保甲方提供的產(chǎn)品質量。
第十一條由于質量、供貨等原因,雙方欲終止合同,乙方有權扣除甲方%的貨款作為質量保證金,以作為支付乙方出售產(chǎn)品因甲方產(chǎn)品不合格造成的部分損害和質量處罰,限期5年,余額返回甲方。
三、質量管理
第十二條甲方應建立完善的質量管理制度,以確保提供給乙方穩(wěn)定、合格的產(chǎn)品,這些制度至少應該包括原材料、外協(xié)件、外購件進廠驗收和管理制度,工序檢驗和控制管理制度,出廠檢驗和試驗管理制度,質量崗位責任制度,質量獎懲制度等等。
第十三條甲方應不斷改進其品質,愿意配合乙方不斷提高各自的品質管理體系,達到品質目標。
四、質量責任約定
第十四條乙方在組織入庫驗收時發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品磨損率超過%,乙方有權全數(shù)退貨,并要求甲方做出全額賠償。
第十五條乙方在組織入庫驗收時返現(xiàn),甲方提供的產(chǎn)品為返修品,乙方有權全數(shù)退貨,并要求甲方做出全額賠償。
第十六條如果產(chǎn)品質量問題率達到或超過%,乙方要求甲方派工作人員到乙方現(xiàn)場檢驗,甲方應在接收到通知后24小時內(nèi)作出明確答復。如甲方未能在24小時內(nèi)作出明確答復,乙方超出部分按50元/小時扣除罰款。
第十七條甲方產(chǎn)品若出現(xiàn)大批量質量事故,產(chǎn)品質量問題率一旦達到%,乙方將要求全數(shù)退貨,承擔來往運費,并要求甲方做出賠償,具體賠償方式如下:
(1)產(chǎn)品質量問題率達到%,乙方將要求全數(shù)退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的倍金額;
(2)產(chǎn)品質量問題率達到%,乙方將要求全數(shù)退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的倍金額;
(3)產(chǎn)品質量問題率達到%,乙方將要求全數(shù)退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的倍金額;
(4)產(chǎn)品質量問題率達到%,乙方將要求全數(shù)退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的倍金額;
(5)產(chǎn)品質量問題率達到%,乙方將要求全數(shù)退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的倍金額;
第十八條為了防止退回甲方的不合格品混入合格品中再次送貨,如乙方發(fā)現(xiàn)甲方把退回不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次送貨時,造成的全部損失由甲方負責,并作出5倍貨款額度賠償。
第十九條甲方產(chǎn)品在乙方發(fā)生質量或管理問題時,乙方將發(fā)出《扣款通知書》。甲方接到《扣款通知書》后應在兩個工作日內(nèi)簽字蓋章回傳給乙方;甲方如有異議,請務必在48小時內(nèi)書面想乙方提出,乙方將進行調(diào)解處理,并出具異議回復。如甲方無異議則乙方在到達通知處理期限后直接進行扣款。
第二十條若甲方在乙方書面通知或異議回復后不予理會,而在期限到達并實施扣款后再提出異議的:若異議提出時間在扣款日起超過30天內(nèi),乙方同意復查的,甲方必須向乙方繳納500元管理費用;若異議提出時間在扣款日起超過30天,乙方可不予理會。
五、保修條款
第二十一條對于乙方售出的甲方產(chǎn)品,甲方按國家規(guī)定負責辦理保修,并承擔全部費用,乙方給予必要的協(xié)助。
第二十二條甲方提供乙方售后方面的特殊政策,產(chǎn)品的延長質保。
六、附件
第二十三條處理意見,協(xié)商不成時,可提交需方所在地法院訴訟解決。
第二十四條本協(xié)議一式二份,供需雙方簽字蓋章視為認可,即日起執(zhí)行,雙方各執(zhí)一份,傳真有效。
第三篇:質量保證協(xié)議書
甲方(供方):
乙方(需方):
為嚴格執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》,遵照《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》的要求,以及相關法規(guī)的有關規(guī)定,保證藥品的安全性和有效性,明確雙方質量責任,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
一、甲方責任
1、甲方遵守國家藥政法規(guī),向乙方提供合法、有效的企業(yè)資格證書并加蓋企業(yè)公章原印章。甲方業(yè)務人員出具法定代表人簽署的委托書和身份證復印件,并嚴格按委托書限定的范圍開展活動。
2、甲方提供的藥品要符合質量標準及有關質量要求,藥品包裝、說明書和標簽應符合相關法規(guī)的規(guī)定,儲運必須符合藥品屬性要求。整件產(chǎn)品應附合格證。供貨的品種必須提供同批號的檢驗報告單并加蓋企業(yè)質量管理專用章原印章。
3、甲方提供進口藥品時,同時提供《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》和該批次產(chǎn)品的《進口藥品檢驗報告書》復印件;生物制品批簽發(fā)目錄中的品種必須有該批《生物制品批簽發(fā)合格證》復印件。以上復印件應字跡清晰并蓋有供貨單位質量管理專用章原印章。
4、甲方應提供與業(yè)務有關的原印章印模、出庫清單樣本、開戶戶名、開戶銀行及賬號并加蓋公章,以便乙方核實。
5、甲方的藥品出庫時,應當附加蓋企業(yè)藥品出庫專用章原印章的隨貨同行單,隨貨同行單應當包括供貨單位、生產(chǎn)廠商、藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號、數(shù)量、收貨單位、收貨地址、發(fā)貨日期等內(nèi)容。
6、甲方遵照《中華人民共和國藥品管理法》的有關要求承擔所供藥品的質量責任,有效期內(nèi)發(fā)生的質量問題由甲方負責(因乙方儲存不當造成的`除外)。
7、甲方應按國家規(guī)定開具發(fā)票。
二、乙方責任
1、乙方作為依法經(jīng)營藥品的企業(yè)或使用藥品的醫(yī)療機構,向甲方提供合法、有效的單位資格證書。若乙方采購特殊管理藥品,其經(jīng)辦人員向甲方提供其身份證復印件和法定代表人簽署并加蓋企業(yè)公章的采購授權委托書。
2、乙方收到甲方發(fā)運的藥品,若在驗收過程中發(fā)現(xiàn)破損、包裝污染、外觀質量問題,應在收到藥品后7日內(nèi)書面通知甲方處理。若是特殊管理藥品,向甲方提供收到貨物證明。
3、乙方承諾為甲方供應的藥品提供符合法規(guī)規(guī)定的藥品儲存條件,儲存不當造成的損失由乙方負責。
三、雙方共同責任
1、甲、乙雙方應各自履行自己的責任,一方發(fā)生違約行為,另一方可以通過法律途徑追究違約方的民事賠償責任。
2、條款中未盡事項,由雙方協(xié)商約定。
3、本協(xié)議已由甲、乙雙方充分協(xié)商,對本協(xié)議項下的全部條文的含義均已明確。
4、本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起即告生效,有效期至 年 月 日止。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
代表簽字:代表簽字:
年 月 日 年 月 日
第四篇:質量協(xié)議書
甲方:________________________
乙方:________________________
經(jīng)甲、乙雙方共同商定,乙方承接甲方電視監(jiān)控工程,工程設備造價_________________________________元(此價格不包括工程用線、pvc管費用),并達成以下協(xié)議:
1、乙方承諾為甲方提供的產(chǎn)品均具優(yōu)良品質,若出現(xiàn)質量問題,一年內(nèi)免費維修,三個工作日不能修復的,提供備用機。
2、自協(xié)議簽訂之日起,甲方預付乙方設備款的20%,作為預付款,待安裝調(diào)試按品牌驗收完畢后10天內(nèi)付清設備款的80%和線、pvc管的`費用。乙方承諾7天內(nèi)開工,15天內(nèi)全部工程結束。甲方保證在工程安裝調(diào)試過程中給予乙方必要的合作。如因甲方因素造成的圖像質量問題的排除費用由甲方承擔。乙方派技術人員指導安裝并負責全部設備的調(diào)試。
3、本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。附表作為本協(xié)議附件。
4、本協(xié)議雙方代表簽生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,出現(xiàn)糾紛由起訴方所在地法律部門依法處理。
甲方:___________________
乙方:_________________
電話:___________________
電話:_________________
代表:___________________
代表:_________________
第五篇:質量保證協(xié)議書
甲方:
乙方(施工方):
甲、乙雙方就工程質量保證金事宜,經(jīng)協(xié)商,達成協(xié)議如下:
1.就項目,乙方作為施工單位,應于__年__月__日之前將質量保證金人民幣共計___元存入甲方賬戶,甲方收到該保證金后應向乙方出具收條。
2.工程出現(xiàn)質量缺陷問題,經(jīng)甲方書面通知后,如乙方在接到相關通知后在約定的時間內(nèi)不履行維修職責,甲方可委托具有相應資質的單位進行維修,實際發(fā)生的費用可以從質量保證金中支付;但甲方委托的單位進行維修后的工程出現(xiàn)的工程質量問題由甲方負責,乙方不再承擔責任。
3.工程質保期滿后3日內(nèi),甲方應將已收取的質量保證金扣除合理支付(如有)部分后的'余額返還乙方。
4.甲方挪用該質量保證金、管理質量保證金不當,或逾期不返還質量保證金的,甲方承擔由此引起的所有法律責任。
5.未盡事宜,另行協(xié)商。在本協(xié)議履行過程中,如存在爭議,經(jīng)協(xié)商不成的,雙方同意由乙方所在地的有管轄權的人民法院裁決。
6.本協(xié)議一式二份,甲、乙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。(以下無正文)
甲方(簽章):_________
乙方(簽章):_________
________年___月___日
簽訂地點:_____________
第六篇:質量保證協(xié)議書
甲方:
乙方:
為保證化妝品質量,明確質量責任,保障消費者使用到安全、有效的產(chǎn)品,依據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律、法規(guī),經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議:
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)還應提供衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證等企業(yè)的合法資質復印件和提供開票資料。
2、甲方應向乙方提供銷售人員的法人委托書原件和加蓋其公章的身份證復印件。
3、化妝品應具有法定的批準文號和生產(chǎn)批號。甲方向乙方提供保健食品時,應同時提供該品種合格的檢驗報告書,乙方向甲方采購首次經(jīng)營品種時,甲方提供該品種的批件。質量標準復印件及其它有關材料,并附與首次到貨保健食品同批號的出廠檢驗報告書。
4、化妝品的包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家有關規(guī)定和貨物儲運要求。
5、甲方到貨后,乙方依據(jù)甲方提供的標準進行驗收,對有問題的品種,雙方應積極配合,及時妥善解決。
6、確因甲方產(chǎn)品質量造成乙方經(jīng)濟損失的,由甲方負責賠償,確因乙方原因導致保健食品質量發(fā)生問題的,有乙方負責。如果雙方對產(chǎn)品質量發(fā)生爭議,以雙方約定或共同協(xié)商的法定藥檢或有資質的檢驗機構的出具檢驗報告結果為準。
本協(xié)議所涉及的內(nèi)容,如與國家法律,法規(guī)有悖,則以現(xiàn)行法律法規(guī)的要求為準。
本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
本協(xié)議自簽定之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲,乙雙方各執(zhí)一份。
本協(xié)議僅限于簽定購貨合同時使用。
甲方:
乙方:
甲方簽于約代表:
乙方簽約代表:
簽訂時間: 年 月 日
簽訂時間: 年 月 日