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第一篇：旅行協(xié)議書

甲方：佛山國旅國際旅行社有限公司（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

《旅行社條例》于20xx年5月1日起實(shí)施，為進(jìn)一步提高旅游團(tuán)隊的接待質(zhì)量，甲、乙雙方秉承合作精神，達(dá)致共贏的宗旨，就旅游業(yè)務(wù)的接待達(dá)成以下約定：

一、甲方同意選擇乙方為團(tuán)隊旅游目的地的接待社，并委托乙方的團(tuán)隊在到達(dá)旅游目的地后，安排游客在交通、餐飲、住宿、景點(diǎn)游覽、導(dǎo)游服務(wù)、娛樂休閑等方面的接待工作。

二、乙方為甲方確認(rèn)行程計劃時，必須將安排的游覽項目的游覽時間、購物場所的名稱及停留時間、需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項目及價格、自由活動的時間和次數(shù)列明，并確認(rèn)。

三、乙方在接待期間，必須嚴(yán)格按照《旅行社條例》執(zhí)行，并根據(jù)甲方的接待要求，適時適當(dāng)?shù)匕才沤煌üぞ撸惋嫹?wù)，住宿安排，行程景點(diǎn)游覽，提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。接待要求，由甲方以傳真，電子郵件等方式在團(tuán)隊抵達(dá)前通知乙方，由乙方確認(rèn)并逐項落實(shí)。

乙方所安排的交通工具、司乘人員、餐廳、住宿、景點(diǎn)、導(dǎo)游等，必須持有或擁有合法的資格證件，符合國家旅游法規(guī)和交通法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。

四、接待期間，乙方必須保障客人的人身安全和財產(chǎn)安全，并為之做好防范工作。乙方必須依法購買旅行社責(zé)任險。

五、接待期間，接待內(nèi)容(包括交通工具、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、住宿地點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、景點(diǎn)增減、購物點(diǎn)增減、導(dǎo)游、司乘人員更換等)不能隨意改動，如遇不可抗力因素需變更接待內(nèi)容的，應(yīng)征得全體游客的同意，并簽名確認(rèn)，乙方知會甲方?？腿松米噪x團(tuán)或主動離團(tuán)的，乙方應(yīng)立即知會甲方，未發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)從團(tuán)贊中扣除，已收取團(tuán)費(fèi)的，應(yīng)退還給甲方。

六、團(tuán)隊購物的次數(shù)，地點(diǎn)不得超過雙方確認(rèn)的安排。不得強(qiáng)行帶客人購物或強(qiáng)制性另外加項收費(fèi)。

七、發(fā)生投訴時，應(yīng)視不同階段，不同性質(zhì)分別處理如下：

1、在接待期間，客人就接待內(nèi)容提出投訴，乙方應(yīng)及時作出調(diào)整、處理，涉及團(tuán)費(fèi)的增減等費(fèi)用收支的，乙方應(yīng)先征得甲方的同意，方可作出調(diào)整，期間乙方必須安撫游客的情緒，防止事件進(jìn)一步惡化。

2、行程結(jié)束后產(chǎn)生投訴的，由甲方先行調(diào)解處理，乙方應(yīng)按甲方的通知，于兩天內(nèi)提供乙方在接待期間就接待內(nèi)容及質(zhì)量方面的書證、票據(jù)及其他材料。

3、經(jīng)甲方或有關(guān)部門調(diào)查，投訴屬雙方共同接待質(zhì)量問題造成的，應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果或雙方協(xié)商，明確雙方的責(zé)任承擔(dān)范圍，其中乙方應(yīng)承擔(dān)部分，甲方可從團(tuán)款中扣除。

4、經(jīng)調(diào)查，確認(rèn)投訴屬乙方的接待質(zhì)量問題造成的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方先行墊付賠償?shù)?，甲方有?quán)從團(tuán)款中扣除。

5、因乙方不按《旅行社條例》要求進(jìn)行操作而導(dǎo)致客人投訴的，一切賠償費(fèi)用按《旅行社條例》規(guī)定執(zhí)行。

八、甲、乙雙方按商定的期限、方式、帳戶結(jié)清團(tuán)款，結(jié)算方式、期限，根據(jù)各團(tuán)隊不同情況，由甲方以傳真或網(wǎng)絡(luò)通訊等方式知會乙方，并于乙方對帳確認(rèn)團(tuán)款金額后，以銀行結(jié)算方式支付團(tuán)款。團(tuán)隊結(jié)算，乙方需提供《費(fèi)用結(jié)算通知書》．并加蓋財務(wù)專用章，團(tuán)款發(fā)票至甲方，經(jīng)甲方確認(rèn)后，財務(wù)人員三個月內(nèi)結(jié)清綜費(fèi)。

九、甲方委托乙方代訂長途交通票款的，甲方按雙方指定的帳戶支付票款。乙方需另行指定收款帳戶的，須提供乙方法定代表人簽章并加蓋財務(wù)章的委托書原件，不具上述的，甲方有權(quán)拒絕另行指定的帳戶。乙方代訂交通票據(jù)的費(fèi)用，在乙方交付相應(yīng)票據(jù)時，由甲方一次性結(jié)清給乙方。

十、違約責(zé)任

l、乙方未按甲方接待標(biāo)準(zhǔn)為游客提供服務(wù)時，甲方有權(quán)要求乙方更正；造成甲方損失的，由乙方賠償；情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)隨時解除本協(xié)議。

2、乙方擅自提供不符合國家法律法規(guī)規(guī)定的接待人員、交通工具及游覽接待項目的,甲方有權(quán)提出糾正，并可要求乙方支付違約金，造成甲方損失的，由乙方賠償。

3、乙方擅自變更接待內(nèi)容的，甲方有權(quán)提出糾正，造成甲方損失的，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重的或引起投訴且責(zé)任確認(rèn)歸于乙方的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。

4、游客擅自離團(tuán)，乙方未知會甲方，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

5、在本協(xié)議執(zhí)行期間，因乙方的接待質(zhì)量問題引起投訴兩宗或以上的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，由此造成甲方損失的，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

6、本協(xié)議中說明的賠償款項，甲方均有權(quán)從團(tuán)款中予以扣除。本協(xié)議的解除不影響甲乙雙方就責(zé)任及賠償?shù)确矫娴淖匪鳈?quán)。

十一、本協(xié)議執(zhí)行期間，甲方向乙方發(fā)送的接待計劃、接待人員名單、財務(wù)單證等，均是本協(xié)議的重要組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

十二、本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商，再簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議確定。

十三、本協(xié)議有效期為兩年，自20xx年03月01日起到20xx年03月31日止。甲乙雙方需提前解除協(xié)議或變更協(xié)議條款的，應(yīng)提前三十天以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商同意，另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。協(xié)議期限屆滿前，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意延長合作期限的，應(yīng)另行簽訂合作協(xié)議。

十四、本協(xié)議在簽訂、執(zhí)行過程中發(fā)生爭議的，由甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，由甲方所在地人民法院裁決。

十五、本協(xié)議一式三份，由甲乙雙方簽章后生效，生效日期依本協(xié)議第十三條約定。甲方執(zhí)兩份，乙方執(zhí)一份，協(xié)議正件和傳真件(含提到的所有往來文書、資料)同具有同等法律效力。

甲乙雙方依法登記的工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、經(jīng)營許可證及購買的旅行社責(zé)任保險復(fù)印件，應(yīng)作為本協(xié)議的附件提供。

甲方：佛山國旅國際旅行社有限公司

乙方：

（公章）（公章）

代表（簽名）：代表（簽名）

20xx年05月01日年月日

第二篇：用餐協(xié)議書

用餐協(xié)議書

甲方：城固縣徐家堡初級中學(xué) 乙方：城固維多利亞大酒店

依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國食品安全法》，徐家堡初中（以下簡稱甲方）、城固維多利亞大酒店（以下簡稱乙方），本著平等、互利的原則，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，為保證食品安全，保障中考學(xué)生身體健康和生命安全，雙方友好協(xié)商。達(dá)成以下協(xié)議：

一、用餐時間及標(biāo)準(zhǔn)：

1、用餐時間：2015年6月27日起至2015年6月28日止。每日一餐，每餐每人 元標(biāo)準(zhǔn)，午餐是6月27日11點(diǎn)30分開始，6月28日11點(diǎn)開始。

2、標(biāo)準(zhǔn)：

二、甲方責(zé)任與義務(wù)

1、就餐前兩天甲方負(fù)責(zé)將需要就餐的學(xué)生名單及人數(shù)統(tǒng)計完整交乙方以便提前做好準(zhǔn)備。

2、甲方負(fù)責(zé)就餐時紀(jì)律和秩序的維護(hù)，保證就餐有序進(jìn)行。餐后休息時段負(fù)責(zé)學(xué)生的教育管理。教育學(xué)生不得影響和打擾酒店其他客人。

三、乙方責(zé)任與義務(wù)

1、乙方需具備餐飲業(yè)經(jīng)營資質(zhì),并提供《營業(yè)執(zhí)照》、《衛(wèi)生許可證》等相關(guān)證照復(fù)印件。

2、乙方須嚴(yán)格履行協(xié)議規(guī)定的時間、地點(diǎn)、訂餐內(nèi)容。

3、乙方須保質(zhì)保量提供協(xié)議約定的所有品種，并負(fù)責(zé)食品的制作和擺放、盛取遞送，及就餐后的衛(wèi)生處理。并為甲方就餐學(xué)生每天餐后提供在餐廳休息的地方2小時。

4、除不可抗力事件外，乙方不得以任何理由不及時或不充足供應(yīng)中考學(xué)生膳食。

四、衛(wèi)生管理，食品安全和環(huán)境保護(hù)

1、就餐期內(nèi)，乙方應(yīng)搞好餐廳環(huán)境衛(wèi)生工作，餐廳內(nèi)外保持衛(wèi)生整潔。

2、應(yīng)按有關(guān)規(guī)定自覺接受衛(wèi)生管理部門對餐廳內(nèi)工作檢查、監(jiān)督。

3、餐廳用品用具嚴(yán)格實(shí)行一洗二過三消毒的規(guī)程。

4、不得出售任何變質(zhì)或受污染的食物。

5、乙方所有工作人員上崗前必須通過勞動部門指定醫(yī)院（或防疫站）的體檢，并領(lǐng)取飲食行業(yè)健康證。

6、乙方在實(shí)際操作中若有違反上述規(guī)定。所導(dǎo)致的后果由乙方全部承擔(dān)。

7、乙方在供餐期間應(yīng)特別注意餐廳食品質(zhì)量安全問題，如在供餐期間發(fā)生食品質(zhì)量安全，甲方將不承擔(dān)任何責(zé)任，乙方將承擔(dān)全部責(zé)任！情節(jié)嚴(yán)重將送司法機(jī)關(guān)處理。

五、仲裁

1、甲方或乙方違反本協(xié)議或單方面無正當(dāng)理由終止本協(xié)議者，應(yīng)當(dāng)為對方賠償一切損失。

2、本協(xié)議如有遺漏和未完善之處，在補(bǔ)充協(xié)議中明確，補(bǔ)充協(xié)議作本協(xié)議組成部分，具有同等的法律效力。

3、協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，協(xié)議正本一式兩份，雙方各持一份。

甲方：（代表人）

乙方： （代表人）

時間：

時間：

第三篇：用餐協(xié)議書新版版

用餐協(xié)議書

甲方：

培訓(xùn)中心 乙方：

餐館

依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國食品安全法》，航天六院培訓(xùn)中心（以下簡稱甲方）、******餐館（以下簡稱乙方），在遵循富強(qiáng)、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治的原則基礎(chǔ)上，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，為保證食品安全，保障學(xué)員身體健康和生命安全，雙方友好協(xié)商。達(dá)成以下協(xié)議：

一、用餐時間及標(biāo)準(zhǔn)：

1、用餐時間：**年**月**日起至**年**月**日止。每日兩餐，每餐每人40元標(biāo)準(zhǔn)，午餐是12點(diǎn)開始，晚餐是18點(diǎn)開始。

2、標(biāo)準(zhǔn)：每餐保證18菜（幾冷幾熱？）和兩種飲料及主食。 二、雙方的責(zé)任： 1、甲方的責(zé)任：

（1）、保證學(xué)員每天按時前往餐館就餐；

（2）、甲方如有特殊情況可在用餐前2小時告知乙方，乙方可停止或更改用餐時間。

2、乙方的責(zé)任：

（1）乙方須保證飯菜的質(zhì)量、數(shù)量和衛(wèi)生，并提供一個滿意、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。若出現(xiàn)食物中毒情況，責(zé)任全部由乙方承擔(dān)。

（2）在協(xié)議期間要按時提供用餐，若不能按時提供乙方須提前兩小時告知甲方，否則由此引起的責(zé)任由乙方承擔(dān)。

三、結(jié)算

1、用餐一日后交付3000元預(yù)付款，待全部用餐結(jié)束后5個工作日一次性付清。

四、報損

1、兩小時前退餐，不收損失費(fèi)，

2、兩小時內(nèi)退餐，收取50%費(fèi)用; 3、訂餐后未去用餐，收到100%費(fèi)用(飲料不計)。 五、未盡事宜由雙方另行協(xié)商，補(bǔ)充條款經(jīng)雙方簽字蓋章后與本協(xié)議具有同等的法律效力。

六、本協(xié)議有效期自______年______月______日至______年______月 ______日止。

七、本協(xié)議正式文本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，簽字或蓋章后生效。

甲方： (簽字蓋章)

年 月 日

(簽字蓋章) 年 月 日

乙方：