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第一篇：大學(xué)生假期實(shí)習(xí)自我鑒定

一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累，同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系， 而這些東西將讓我終生受用. 而對(duì)于大學(xué)生而已， 敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來(lái)的。

它讓我明白什么是工作， 讓我懂得了要將理論與行動(dòng)結(jié)合在一起， 讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會(huì)是任何工作的基礎(chǔ)，好的溝通將會(huì)事半功倍. "紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。

但是也會(huì)有一段小插曲。記得有一次，快下班的時(shí)候我和同事看著沒(méi)有多少顧客，也沒(méi)有缺貨什么的，我們就坐一塊聊起天來(lái)了。很不幸，被老板看到了。結(jié)果，他把我們叫到訓(xùn)了一頓。當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒(méi)有這樣的事發(fā)生了，因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒(méi)有什么事做，也不能像在家里似的，隨便找個(gè)地方就談東論西的。在超市里要維護(hù)自己的形象，更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員，更多的還有下邊的體會(huì)。

一個(gè)月的時(shí)間，雖然不長(zhǎng)，但也了解到了很多關(guān)于社會(huì)關(guān)于自己的問(wèn)題:

1.聽(tīng)從安排，安排的事情不要問(wèn)為什么.

2.認(rèn)真做自己該做的事，不管什么時(shí)候，不要泄氣.

3.不管自己的工作能力如何，一定要積極，向上，努力.做不了最優(yōu)秀的員工，但必須做到是最努力的.

4.人的可變性是很強(qiáng)的，改變一種說(shuō)話方式，客戶或許就會(huì)做出與原來(lái)相反的的決定，所以不要急于放棄客戶.

5.客戶的培養(yǎng)是需要時(shí)間的，不要急于求成，可能會(huì)適得其反.

6.了解客戶的需要是最重要的.

7.保持微笑，準(zhǔn)備好問(wèn)題，認(rèn)真聆聽(tīng)，然后分析問(wèn)題，引入產(chǎn)品，解決問(wèn)題。.

不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)，展示自己的能力，不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇.沒(méi)有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的，經(jīng)歷一段過(guò)程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的。我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng).其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí)，更多的是我們要耐心，細(xì)心一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)際的去工作。只有基本工作做的夠好，才能贏得上級(jí)和同事的信賴，才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無(wú)憂，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的，正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí)，就是這樣.以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì)，我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo)，謝謝!

第二篇：大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文

時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)的就走完了大一的一半路程。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就逐漸成了說(shuō)不完的話題。在寒假之前我就已經(jīng)早早的為自己做好了假期安排，因?yàn)橛幸粋€(gè)多月的假期，我計(jì)劃放假之后，用去找一份工作實(shí)踐，體驗(yàn)一下生活。拓展自己的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加自身在以后社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。

今年寒假，也是作為大學(xué)生的第一個(gè)假期。為了充實(shí)寒假生活，開(kāi)闊視野，也是我步入社會(huì)的一次嘗試，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力，把自己的專業(yè)和工作聯(lián)系起來(lái)，我想通過(guò)這次實(shí)習(xí)、工作，使自己從理論走向?qū)嶋H，實(shí)現(xiàn)從課本走向社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)，鍛煉自己的能力，更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)東西能否被社會(huì)所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短，完成自己的學(xué)業(yè)。

懷著忐忑不安的心情來(lái)到鎮(zhèn)上的農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心，試著找一些和自己專業(yè)對(duì)口的工作，參加一下社會(huì)實(shí)踐。見(jiàn)了主管以后，我立馬被分配一些工作，主要是有關(guān)文件整理工作。我決心把我在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。

＂紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！痹趯⒔粋€(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我了解熟悉了這個(gè)單位的相關(guān)工作。我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這些與實(shí)踐還有一段距離。短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。

哲人說(shuō)：“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)?！崩碚撘氐缴鐣?huì)實(shí)踐中去運(yùn)用，想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā)，使主觀符合客觀。認(rèn)識(shí)客觀事物，要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍，從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次飛躍，而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生，社會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生日新月異的變化，而參加社會(huì)實(shí)踐更顯得重要，實(shí)踐的能力強(qiáng)弱，決定著日后工作的好壞。

在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我?guī)兔与娫?，?fù)印資料，整理文件，開(kāi)發(fā)票等，感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。

走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。

第三篇：大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告范文3000字5

第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。幾個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的.東西，而這些東西將讓我終生受用?；仡檶?shí)踐生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。

社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校依據(jù)專業(yè)教學(xué)要求，對(duì)大學(xué)生已學(xué)的部分理論知識(shí)進(jìn)行的綜合運(yùn)用培訓(xùn)，是每個(gè)大學(xué)生在即將畢業(yè)時(shí)都會(huì)有的一段經(jīng)歷，其目的在于讓學(xué)生了解社會(huì)，更多地掌握一些在學(xué)校的課堂上都學(xué)不到的一些知識(shí)，并且能夠?qū)W以致用。這樣的實(shí)踐可以讓學(xué)生開(kāi)拓視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，更加近距離的接觸、體驗(yàn)社會(huì)生活，為今后進(jìn)一步邁向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)輔導(dǎo)員推薦，我被安排在xx公司進(jìn)行為期三個(gè)月的外貿(mào)業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)。

在短短的時(shí)間內(nèi)，要想熟悉和掌握該公司業(yè)務(wù)的基本操作流程是不易的。幸好公司安排了一名老業(yè)務(wù)員帶我，教會(huì)我很多東西，讓我在不斷的摸索當(dāng)中基本了解了該公司的整體的業(yè)務(wù)流程?，F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的情況報(bào)告如下：

一、實(shí)踐的內(nèi)容與過(guò)程

因?yàn)槭切聠T工，所以剛進(jìn)公司，老板不會(huì)讓我馬上就接手業(yè)務(wù)。她先是讓我熟悉公司辦公室的環(huán)境，熟悉同事，再來(lái)熟悉公司的業(yè)務(wù)。因?yàn)檗k公室員工很少，所以認(rèn)識(shí)起來(lái)并不困難。我接下來(lái)就熟悉了辦公室的打印機(jī)、傳真機(jī)等一些機(jī)器設(shè)備，沒(méi)事的時(shí)候，我也給老員工當(dāng)助手，比如做一些商檢資料、三單(合同、發(fā)票、箱單)等。通過(guò)一段時(shí)間的努力和學(xué)習(xí)，我相信我會(huì)做好接下來(lái)的工作。

(一)公司概況

xx公司位于xx省xx市xx開(kāi)發(fā)區(qū)，主要是公司的工廠和財(cái)務(wù)部設(shè)在那里，而公司的業(yè)務(wù)部則設(shè)在合肥市南崗科技園。因?yàn)榻煌ū憷?，所以接待外?guó)客戶很是方便。xx公司是一家以生產(chǎn)加工和國(guó)際貿(mào)易為主的綜合性企業(yè)，以外貿(mào)為主，內(nèi)貿(mào)為輔。公司的葉集工廠有工人數(shù)三十多，合肥辦公室人員有七人，隸屬于公司業(yè)務(wù)部。公司主要出口柳籃及草、竹、木、藤制工藝品，全部全手工編織。因?yàn)椴馁|(zhì)優(yōu)良，設(shè)計(jì)花樣繁多，做工精美，使得產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美、德、意、法、加拿大、荷蘭等國(guó)。而且公司每年都會(huì)參加展覽會(huì)，例如影響很廣的春、秋兩季廣交會(huì)，和每年春季在xx舉辦的華交會(huì)。公司在國(guó)內(nèi)外客戶中也擁有良好的商業(yè)信譽(yù)，并且與國(guó)內(nèi)的很多生產(chǎn)廠家均有著長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。

(二)具體情況

對(duì)于一個(gè)實(shí)踐新生，最初進(jìn)入公司的第一感受可以歸結(jié)為一個(gè)詞――陌生，特別是對(duì)公司員工規(guī)章制度、具體的工作流程、工作的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是非常了解。但在辦公室同事的認(rèn)真指導(dǎo)下，我很快地進(jìn)入了工作的狀態(tài)。由于我是實(shí)踐生，之前并沒(méi)有任何外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)還特意安排老業(yè)務(wù)員錢姐帶我，跟她學(xué)習(xí)公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等相關(guān)知識(shí)，為了讓我能夠更快的融入到公司的工作環(huán)境當(dāng)中。通過(guò)錢姐的耐心教導(dǎo)，我慢慢地熟悉了公司的環(huán)境。

在熟悉公司業(yè)務(wù)的過(guò)程當(dāng)中，最開(kāi)始了解到的是公司的辦公制度，相對(duì)來(lái)講，公司的辦公制度是很嚴(yán)格的。首先必須要遵守的就是時(shí)間。因?yàn)槭侵讣y打卡，所以上下班不能有半點(diǎn)馬虎。這對(duì)于在大學(xué)里相對(duì)比較自由的我來(lái)講是個(gè)首要通過(guò)的考驗(yàn)。其次就是必須堅(jiān)守工作崗位。我們辦公室外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天都坐在電腦前面，一坐就是一天，不停地收、發(fā)郵件，聯(lián)系客戶和工廠。再次，就涉及到辦公室設(shè)備的使用，打印、復(fù)印、傳真并沒(méi)有想象中的那么容易。最后就是要適應(yīng)辦公室的工作氛圍，基本上工作的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的。

由于之前我沒(méi)有外貿(mào)業(yè)務(wù)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以作為外貿(mào)新手的我主要還是負(fù)責(zé)清點(diǎn)吊牌、箱貼和整理樣品。因?yàn)楣久磕甓紩?huì)參加幾次交易會(huì)，業(yè)務(wù)有時(shí)候會(huì)很繁忙。這時(shí)候，我就會(huì)給老員工當(dāng)助手，整理樣品、制作商檢資料、三單(合同、發(fā)票、箱單)等一些力所能及的事情。有時(shí)候應(yīng)客戶要求，還會(huì)需要去中國(guó)檢驗(yàn)檢疫局辦理原產(chǎn)地證明書。雖然做的這些都是小事，卻能在過(guò)程當(dāng)中學(xué)到很多的知識(shí)。

二、公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面成功的主要經(jīng)驗(yàn)

幾年來(lái)，公司因參加各種貿(mào)易展覽會(huì)，在經(jīng)營(yíng)中不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)也隨之不斷擴(kuò)大。這也使得公司老板越來(lái)越注重與外國(guó)客戶的溝通和長(zhǎng)期合作。在長(zhǎng)期的愉快合作中取得了不少成功經(jīng)驗(yàn)。

(一)公司在與客戶合作時(shí)注重誠(chéng)信

長(zhǎng)期以來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于業(yè)務(wù)員以及各家合作的工廠，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的都是“誠(chéng)信”二字。業(yè)務(wù)員在與客戶溝通初期，對(duì)于公司產(chǎn)品的價(jià)格一定要合理的報(bào)給客戶，絕對(duì)不可以出現(xiàn)謊報(bào)的情況。更不可以將產(chǎn)品價(jià)格胡亂報(bào)給客戶。在與客戶談好價(jià)格、接到訂單之后，不可以隨意更改價(jià)格。

客戶在定下合同之前，會(huì)要求工廠發(fā)樣品過(guò)去確認(rèn)。工廠要認(rèn)真對(duì)待此次合作，不能有半點(diǎn)馬虎，更不能欺騙客戶。客戶在下訂單之后，工廠和業(yè)務(wù)員要及時(shí)跟進(jìn)。工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品的過(guò)程當(dāng)中，一定要按照客戶的要求來(lái)做，產(chǎn)品要和客戶確認(rèn)的樣品保持一致，外觀、質(zhì)量都要嚴(yán)格把關(guān)，絕對(duì)不可以出現(xiàn)偷工減料的現(xiàn)象。答應(yīng)客戶的交貨期一定要遵守，按時(shí)按質(zhì)的完成產(chǎn)品，工廠決不能偷懶，從而耽誤產(chǎn)品的交貨期。時(shí)刻謹(jǐn)記與客戶誠(chéng)信合作。

正因?yàn)楣咀⒅卣\(chéng)信，使得老客戶都能與公司長(zhǎng)期合作。老板因此在去年還被授予“十佳誠(chéng)信企業(yè)人”稱號(hào)。

(二)注重于發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)勢(shì)

對(duì)于剛進(jìn)公司的新員工，公司一般不會(huì)讓我們馬上就接手業(yè)務(wù)，而是讓新員工做一些很基礎(chǔ)的工作。首先在這個(gè)過(guò)程中，新員工可以給老員工做幫手，做一些小事情，比如做商檢、三單、整理樣品、做報(bào)價(jià)表格等。在做這些小事的過(guò)程當(dāng)中，不僅提高了效率，也讓新員工學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉產(chǎn)品，為以后接手業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一方面，公司充分發(fā)揮新進(jìn)員工的能力，以老員工帶動(dòng)新員工。另一方面，公司會(huì)根據(jù)每個(gè)員工的英語(yǔ)溝通能力分配不同的客戶，如果是英語(yǔ)能力好的員工，一般就會(huì)負(fù)責(zé)母語(yǔ)是英語(yǔ)的國(guó)外客戶，這樣的話會(huì)便于溝通，減少業(yè)務(wù)員和客戶在溝通方面的障礙，拉近與客戶間的距離。其次，公司根據(jù)員工的個(gè)人能力，分配不同的工作。對(duì)于老員工來(lái)說(shuō)，他們因?yàn)橛袔啄甑墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)能力也在不斷提升，所以他們的業(yè)務(wù)量會(huì)比新員工多，提成也會(huì)更多，這樣更加鼓舞了員工的工作積極性，同事也激勵(lì)新員工不斷努力，提升個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。另外，公司會(huì)經(jīng)常參加各種展會(huì)，這種時(shí)候，公司也會(huì)挑選英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力比較好的員工去，而不是全部都參加，這樣不僅節(jié)約經(jīng)費(fèi)，也節(jié)約人力資源。在展覽會(huì)上這些員工可以很流利的與客戶交流，做報(bào)價(jià)，從而為公司爭(zhēng)取更多的訂單。而沒(méi)有去交易會(huì)的員工，可以在辦公室里面處理公司的業(yè)務(wù)。雖然不能像在交易會(huì)上的員工一樣能見(jiàn)到客戶，拓展視野，增加知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，卻也能在處理業(yè)務(wù)的過(guò)程當(dāng)中學(xué)到很多知識(shí)。

(三)有長(zhǎng)期合作成功的老客戶，新客戶資源豐富

xx有限公司不僅在葉集擁有自己的工廠，而且還擁有許多其他省份長(zhǎng)期合作的工廠，產(chǎn)品資源充足。例如，山東、河南、江蘇等等都有很多家做柳編工藝的工廠。與我們公司長(zhǎng)期合作的工廠，每一家都有他們自己工廠的特色。有的園藝類產(chǎn)品做得好，有的編織類產(chǎn)品做得好，有的木制小掛飾做得好，而且形狀、顏色、材料、編織花樣等非常多。這樣的產(chǎn)品大多數(shù)都會(huì)非常的吸引客戶的眼球，再加上公司每年都會(huì)參加好幾次展覽會(huì)，這些展覽會(huì)，客戶量非常多，所以在每年的各種展覽會(huì)上，我們公司都會(huì)有不同工廠的新產(chǎn)品不斷推出，使得客戶有更多的選擇，而且因?yàn)楫a(chǎn)品的豐富多樣，讓公司的訂單也會(huì)變得更多。

一旦我們接下客戶的訂單，業(yè)務(wù)員就可以向各個(gè)工廠咨詢，對(duì)比產(chǎn)品的價(jià)格，對(duì)比工廠的實(shí)力，最終選擇產(chǎn)品價(jià)格最好，最有實(shí)力的工廠來(lái)出貨。而對(duì)于其他工廠，公司會(huì)再根據(jù)他們產(chǎn)品的特點(diǎn)和實(shí)力跟進(jìn)其他客戶訂單。這樣一來(lái)，工廠相互之間就會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)，就會(huì)激勵(lì)他們不斷開(kāi)發(fā)新式產(chǎn)品，提升自己的實(shí)力。個(gè)加工廠價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)，會(huì)使得公司能夠選擇價(jià)格好，質(zhì)量也能夠讓客戶滿意的工廠，這樣做出來(lái)的產(chǎn)品，才會(huì)讓老客戶信賴公司，從而與公司保持長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作。

三、公司在經(jīng)營(yíng)管理方面存在的主要問(wèn)題

雖然這次社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間很短，但感覺(jué)到公司的整個(gè)工作流程，尤其是業(yè)務(wù)方面的工作比較規(guī)范、出色。由于客戶量和訂單的不斷增加，公司在經(jīng)營(yíng)管理方面也面臨著新的挑戰(zhàn)。目前我覺(jué)得該公司在經(jīng)營(yíng)管理方面存在著以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

(一)“新鮮血液”無(wú)專業(yè)化培訓(xùn)

現(xiàn)在的人力資源管理模塊當(dāng)中，培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)不可或缺的以及非常重要的管理模塊。對(duì)員工的培訓(xùn)最好還是從新員工一入職開(kāi)始就進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。公司可以根據(jù)自身的特點(diǎn)以及實(shí)際情況，建立一個(gè)完善的新員工培訓(xùn)工作，從而提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)公司和員工“雙贏”。

雖然當(dāng)前很多家公司進(jìn)行新員工的培訓(xùn)已成為一種潮流與趨勢(shì)，并且取得了一定的積極效應(yīng)，但是目前，公司的培訓(xùn)仍存在著很大的問(wèn)題與不足。其中較為突出的問(wèn)題是公司缺乏規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)制度。由于系統(tǒng)、專業(yè)培訓(xùn)在一定程度上會(huì)增加公司的成本，但是不進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)又會(huì)使新員工在公司工作崗位上頻繁的出錯(cuò)，從而給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。所以，公司對(duì)于我和另外一位新員工采取了一條“中間路線”，也就是進(jìn)行低成本的培訓(xùn)。公司把培訓(xùn)當(dāng)成了一種表面化的例行程序。但是作為培訓(xùn)方的公司，沒(méi)有應(yīng)有的專業(yè)培訓(xùn)制度和計(jì)劃，而且培訓(xùn)的內(nèi)容也隨心所欲。這種沒(méi)有一點(diǎn)專業(yè)化的培訓(xùn)帶來(lái)的最大負(fù)面效應(yīng)就在于公司培訓(xùn)缺乏了明確的目的性，因?yàn)楣镜倪@種培訓(xùn)無(wú)非就是走走過(guò)場(chǎng)，這使得培訓(xùn)的效果也大打折扣，無(wú)法達(dá)到培訓(xùn)當(dāng)初應(yīng)有的目的。

(二)業(yè)務(wù)員與工廠之間溝通不順暢

xx公司自建立以來(lái)，就和國(guó)內(nèi)很多家工廠保持著良好的合作關(guān)系。但是在合作的過(guò)程當(dāng)中，也出現(xiàn)了很多的問(wèn)題，其中最突出的問(wèn)題就是業(yè)務(wù)員與工廠之間溝通不順暢。隨著公司的發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷增加，工廠之間也存在著競(jìng)爭(zhēng)，各家工廠都希望能接到公司更多量的訂單，所以有的時(shí)候，為了爭(zhēng)取訂單，工廠先開(kāi)始會(huì)盡量降價(jià)，等到拿到訂單之后，就會(huì)以各種理由要求加價(jià)。這時(shí)候，業(yè)務(wù)員就要和工廠之間開(kāi)始無(wú)止境的電話溝通，非常的耗時(shí)間、耗精力。而且因?yàn)榈貐^(qū)的差異，語(yǔ)言上也存在很大差異，有些工廠工作人員只會(huì)說(shuō)當(dāng)?shù)胤窖?，普通話說(shuō)不好，業(yè)務(wù)員很難聽(tīng)懂他們一番話說(shuō)下來(lái)所要表達(dá)的具體意思。

再者，有些工廠員工脾氣不好，也不懂得禮貌。在電話溝通的過(guò)程當(dāng)中，如果溝通上出了問(wèn)題或者有什么事情沒(méi)能滿足他們的要求，他們就毫不理會(huì)你，直接掛斷電話，有時(shí)候甚至拒絕接電話或者將電話關(guān)機(jī)。這樣就會(huì)耽誤公司很多的事情，也很難向客戶解釋這樣的事情。

(三)員工跳槽現(xiàn)象嚴(yán)重，人員流動(dòng)性大

因?yàn)閤x公司是一家私營(yíng)企業(yè)，所以老板在員工的待遇方面比較苛刻，而且公司沒(méi)有一個(gè)健全的薪資制度，導(dǎo)致工資總是被拖欠或者延遲發(fā)放。這樣一來(lái)，員工抱怨就比較大，如果有其他公司適合，待遇很好，工作環(huán)境也不錯(cuò)，員工就會(huì)毫不猶豫的跳槽到其他公司。

公司的老板疑心也很重，從不信任公司的任何一個(gè)員工，客戶資料放的都很隱蔽，老板也鮮少與員工溝通，交流感情和想法，因?yàn)樗诤醯闹皇枪镜男б?，其他的什么她都不管，員工做錯(cuò)了事，影響了公司的利益，那么我們員工就得賠償所有的經(jīng)濟(jì)損失。員工一旦對(duì)老板產(chǎn)生了怨氣，就沒(méi)有了工作的熱情以及積極性，久而久之，就會(huì)考慮換其他的公司和工作環(huán)境。

公司在聘用員工的時(shí)候也沒(méi)有和員工簽訂合法的勞動(dòng)合同，這也導(dǎo)致了員工本身相對(duì)來(lái)說(shuō)比較自由，跳槽時(shí)不用受到勞動(dòng)合同的約束，想辭職就辭職。這些種種原因?qū)е鹿救藛T流動(dòng)性大，也在一定程度上給公司帶來(lái)了損失。

四、實(shí)踐的收獲和體會(huì)

這次在xx公司的實(shí)踐，雖然時(shí)間只有短短的三個(gè)月，但是收獲非常多。剛開(kāi)始覺(jué)得社會(huì)實(shí)踐只是走一走過(guò)場(chǎng)，形式一下而已，也不會(huì)對(duì)自己有什么幫助。而事實(shí)上，通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，讓我有了很深的體會(huì)，覺(jué)得理論與實(shí)踐之間還是有很大差別的。在實(shí)踐的過(guò)程當(dāng)中能主動(dòng)請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，盡量把在學(xué)校課堂上學(xué)到的理論知識(shí)融入到實(shí)踐當(dāng)中去，不斷提升自身能力。在實(shí)踐的過(guò)程當(dāng)中，與公司領(lǐng)導(dǎo)和工作人員相處也很融洽，鍛煉自己與他人相處的方式、方法，深刻地體會(huì)到立足社會(huì)是一件多么不容易的事情。

(一)改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理方面的建議

1、對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)

對(duì)于剛剛進(jìn)入公司的新員工，尤其是對(duì)于即將走出大學(xué)校門的實(shí)踐生來(lái)說(shuō)，公司的環(huán)境還是比較生疏的，新員工都希望隨著企業(yè)的發(fā)展，公司能夠給予自己一個(gè)展示自己才能的舞臺(tái)。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，這些新鮮血液在公司的注入，無(wú)疑會(huì)極大地提升公司的活力。但是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也正是公司新員工所欠缺的。如果公司不能夠?qū)π聠T工進(jìn)行一次有計(jì)劃的、專業(yè)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)來(lái)提高新員工的實(shí)踐操作技能以及人際交往能力，那新員工在以后的工作崗位中會(huì)對(duì)工作感到不適應(yīng)，從而喪失工作的積極性，這樣非常不利于新員工以及公司自身的發(fā)展。

專業(yè)的規(guī)范培訓(xùn)制度是公司有效組織新員工進(jìn)行培訓(xùn)的前提和基礎(chǔ)。公司應(yīng)該根據(jù)自身發(fā)展的戰(zhàn)略角度，統(tǒng)籌公司的人才培養(yǎng)計(jì)劃，并且以此來(lái)制定公司新員工培訓(xùn)制度，提高公司對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的重視程度，做好公司的新員工培訓(xùn)工作。

2、加強(qiáng)與工廠之間的交流

建議老板有時(shí)候也應(yīng)該多和工廠進(jìn)行溝通，反饋意見(jiàn)。公司與工廠之間也應(yīng)該建立一個(gè)規(guī)范的生產(chǎn)合作制度，以此制度來(lái)進(jìn)行約束，會(huì)降低工廠在訂單價(jià)格上的隨意性，這樣就不會(huì)出現(xiàn)工廠接手訂單后隨意更改價(jià)格的問(wèn)題。在語(yǔ)言方面，公司老板應(yīng)該在與工廠溝通的時(shí)候稍微提一下，建議工廠以后與業(yè)務(wù)員語(yǔ)言溝通時(shí)，盡量使用普通話，在普通話不是很流利的情況下，可以盡量放慢語(yǔ)調(diào)，要能讓業(yè)務(wù)員聽(tīng)懂對(duì)方所要表達(dá)的真正意思。工廠也應(yīng)該不斷提高自身的素質(zhì)，要耐得住性子，耐心與公司員工之間進(jìn)行溝通，與公司共同把產(chǎn)品做好，業(yè)務(wù)做大。

3、解決員工頻繁跳槽現(xiàn)象

改善工作環(huán)境，辦公室的工作氛圍不要定的太嚴(yán)格，偶爾的輕松的工作氣氛會(huì)讓員工身心愉悅，從而更好的進(jìn)行手頭上的工作。

老板與員工之間也要加強(qiáng)溝通。切實(shí)了解員工的想法，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議。對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，溝通是否順暢，往往就會(huì)影響到整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)和管理機(jī)制。有效的溝通，有利于員工提出很多有意義的建議和計(jì)劃，促進(jìn)公司的發(fā)展，反之，則會(huì)影響到員工的工作情緒和積極性，甚至對(duì)企業(yè)失去信心和交流的欲望。對(duì)于每位員工的工作能力和努力工作的程度，適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，提高薪資待遇水平，籠絡(luò)人心。只要有了穩(wěn)定的員工，才會(huì)有企業(yè)的興旺與輝煌。

(二)實(shí)踐的收獲和體會(huì)

實(shí)踐是一次用自己的眼睛和耳朵去感受環(huán)境的機(jī)會(huì)。短短幾個(gè)月時(shí)間的實(shí)踐，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但通過(guò)這一次的實(shí)踐，我對(duì)自己專業(yè)以外的知識(shí)有了更詳細(xì)而深刻的了解，認(rèn)識(shí)到許多在學(xué)校課堂上都學(xué)不到的東西，也不再局限于書本，而是有了比較全面的了解，從而更深的了解了自己的不足之處，懂得了以后該朝著哪個(gè)方向、哪個(gè)目標(biāo)去努力。同時(shí)，通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐，我也明白了，要想在這個(gè)處處充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生活的很好，那就必須付出最大的努力，每天混日子是得不到應(yīng)有的回報(bào)的，就算是女生也一樣可以比男生做的好。這幾個(gè)月沒(méi)有白白浪費(fèi)，至少我曾經(jīng)努力過(guò)，也看到了自己身上的一些缺點(diǎn)，在學(xué)校學(xué)到的東西很少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用，但值得開(kāi)心的是，我的表現(xiàn)得到了大家的認(rèn)可。

“千里之行，始于足下”。這短暫而又充實(shí)的實(shí)踐，我覺(jué)得對(duì)我走向社會(huì)，起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是我人生當(dāng)中一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要的步驟，讓我的身心有了很大的提高，也更加的磨練了我的意志，對(duì)我將來(lái)走上工作崗位有著很大幫助。

五、致謝

時(shí)光飛逝，日月如梭，三個(gè)月的大學(xué)畢業(yè)實(shí)踐工作即將畫上句號(hào)?；叵肫疬@三個(gè)月的實(shí)踐生活，短暫又美好，開(kāi)啟了我的未來(lái)職業(yè)生涯，這段時(shí)光是我人生中最寶貴的財(cái)富。非常感謝實(shí)踐單位xx公司為我提供寶貴的實(shí)踐地點(diǎn)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中進(jìn)行這次的實(shí)踐訓(xùn)練，使我學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有了根基，提高了我對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，實(shí)踐因此得以順利完成。當(dāng)然也感謝我的學(xué)校安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院在這三年來(lái)對(duì)我的悉心栽培，感謝學(xué)校導(dǎo)師對(duì)我專業(yè)課程的教育以及指導(dǎo)，讓我在實(shí)踐的過(guò)程當(dāng)中，面對(duì)專業(yè)知識(shí)非常的得心應(yīng)手。在以后的工作生活里，我會(huì)更加努力，朝著自己的理想奮力拼搏!