千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《假期參與社會實踐調(diào)查報告(推薦2篇)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《假期參與社會實踐調(diào)查報告(推薦2篇)》。
第一篇:假期社會實踐報告
一、社會實踐目的
通過本次社會實踐,了解和熟悉超市物流,倉儲,銷售等相關(guān)流程和知識。在社會實踐中檢驗和提高自己的學(xué)習(xí),溝通和處理問題的能力。
二、社會實踐時間、實踐單位及本人實踐的具體崗位與負責(zé)事務(wù)
實踐時間:
實踐單位:肇慶市端州區(qū)美多電器商店
實踐崗位與負責(zé)事務(wù):店員,主要負責(zé)擺貨架與卸貨,介紹產(chǎn)品。
三、實踐總結(jié)與建議
(一)實踐工作的總結(jié)
在這段將近2個月的社會實踐時間里,從對超市物流,零售等迷糊的情況下,通過在做店員所接觸的簡單的相關(guān)環(huán)節(jié),初步了解了零售業(yè)和銷售的基本情況?,F(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結(jié)如下:
(1)現(xiàn)如今大的零售商,比如沃爾瑪,當然能給消費者帶來質(zhì)量上的安心,但是昂貴的價格往往讓一些消費者,特別是偏低收入的消費者望而卻步。而此時小街小巷中的小零售商往往成為他們光顧的對象。
在社會實踐的過程中,使我了解到家電小零售商的生存之道。比如,小零售商的客戶群體較多是收入偏低的消費者,而他們對家電的功能來講并沒有太多的要求,功能越多,價錢越貴,而且很多功能都不是日常生活中經(jīng)常用到的,因此家電小零售商的進貨標準都是集中在功能性對單一的電器上,一來價錢合理,而來安全可靠。
(2)雖然在小商店,銷售還是起到舉足輕重的作用的。消費者進到店里來,首先要有禮貌的詢問客人的需求,然后介紹幾種符合消費者要求的商品供其挑選。在實踐的日子里,讓我知道即便是小商店也要對自己銷售的商品有多了解,當顧客詢問到,要及時準確的回答。別小看這些小消費者,穩(wěn)住這些消費者,小商店的生意才會紅火。
(二)社會實踐的體會、收獲
這次社會實踐,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲――學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變。在校期間,真正的和社會接觸并不是太多,而這次社會實踐,則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,要懂得從最基本的小事做起,并盡心盡力,要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。
(2)雖然小零售商不如大零售商有著系統(tǒng)的'管理機制,但是還能讓我初步了解到零售商的運作的基本環(huán)節(jié),是我由完全不了解的狀態(tài)發(fā)展成能初步了解的狀態(tài),學(xué)到了東西,就是一種進步。
(3)通過這次實踐使我人生目標感的清晰,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
第二篇:暑期社會實踐報告
作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)自己的實踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,它有助于當代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時社會實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報社會的一種良好形式。因此在朋友幫助下,我找到了一份服務(wù)員的工作作為我的寒假社會實踐內(nèi)容,在這次實踐中,我感受到了不一樣的東西,接觸了之前從未接觸的事物,而這一切對于我來說都是值得珍惜和學(xué)習(xí)的。
1、待人要有耐心。在這一個月的工作中,我接觸了各式各樣的客人,自然也漸漸學(xué)會了一些待人接物的方法。例如:在給客人點單的時候,會有一些客人看著菜單卻遲遲不點菜,這就是考驗我們的耐心的時候了,客人遲遲不點單,我們內(nèi)心難免會有一些煩躁,但是我們絕不能對客人亂發(fā)脾氣,作為服務(wù)員最重要的就是堅持顧客至上,尊重客人。另外,就算是同一桌人吃飯,每個人都會有不同的喜好,在點菜的時候有人會說要這個,也有人說不要這個,我們會被他們弄得頭昏腦脹,可是我們不能大聲抱怨,而是要恭敬地對他們說:"你們要還是不要,誰說了算?"只有尊敬客人,滿足客人的各種要求,餐廳才會經(jīng)營得更好,老板也會滿意。
2、要有良好的團隊合作精神。無論是什么工作,團隊合作精神都是少不了的。而在這次實踐中,我學(xué)會了如何跟其他服務(wù)員進行溝通與合作。例如有時候需要上菜的時候,看見其他服務(wù)員不夠人手幫忙時,我會主動走上前幫忙上菜。而在平時的餐廳打掃工作中,我會與其他服務(wù)員分工合作,讓清潔工作進行得整齊有序。工作完后,我們會一起聊天,討論一下今天的工作那個地方合作得不夠,明天改善等等的話題。當然,與上司的溝通也是需要我們學(xué)習(xí)的。所以在工作期間我們一定不能與上司產(chǎn)生任何言語沖突,因為社會與學(xué)校有很大的區(qū)別,在學(xué)校里教師有時出錯我們會立刻當場指出,可是在社會中,上司雖然也會犯錯,不過我們不能像在學(xué)校那樣當面指出,而是要在合適的時候與他講,否則不但會遭到上司的不解,而且也會傷了和氣。
3、上班一定要守時。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,上學(xué)不遲到很多時候是因為懼怕老師的責(zé)怪,而當你走上了工作崗位,不遲到更多的是出于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任讓我學(xué)會刻服自己的惰性,準時走上自己的崗位。這對我以后的.學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,讓我時刻牢記自己的責(zé)任,并努力加強自己的時間觀念。做一個守時有禮的大學(xué)生。
4、賺錢不易,要學(xué)會節(jié)儉。當服務(wù)員的工作,每天要面對著搞衛(wèi)生,開單,打水,打飯,點菜,洗餐具等繁雜的工作,回家后都是覺得疲憊不堪的。尤其過年前有幾天天氣轉(zhuǎn)冷,早上早起的時候更是艱難。不過,通過這些考驗,我體會到了父母賺錢是多么的不容易,每天不僅要早起工作,還要照顧我們,這都是我在當服務(wù)員之前體會不到的。所以我也倡議其他同學(xué)可以在課余時間打份兼職,體會一下工作的艱辛,體諒一下父母的苦心。
5、這次的打工經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不太適應(yīng)的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學(xué)會需要忍耐,需要學(xué)會承受,需要學(xué)會堅持。真的是不干不曉得,原來當服務(wù)員真的很累。而且在社會上,沒有人再會對等的對待你,對于老手來說,他們會覺得你礙手礙腳,而一個人在那打工更是飽受孤單的味道。因此,社會實踐真的是十分必要,只有經(jīng)過社會實踐,才能獲得書本上得不到的經(jīng)驗,在這個社會中,經(jīng)驗是必不可少的。 雖然這次社會實踐活動占用了我不少的私人時間,不過這也是我過得最有意義的一次假期。在工作中我不僅學(xué)會了很多社會交際的方法,還讓我明白了作為一個學(xué)生不能只顧學(xué)習(xí)而忽略了生活實踐,只有當你投入到實踐中,才能更深刻地體會到社會的復(fù)雜與精彩。社會實踐就像是一個課堂以外的教師,教會了我們更多課本上學(xué)不到的知識,而這些知識也是終身受用,值得我們不斷學(xué)習(xí)與體會的。