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第一篇:假期社會實(shí)踐報告
一、實(shí)踐單位:
xx連鎖旅店
二、實(shí)踐地點(diǎn):
xx市
三、實(shí)踐時間:
20xx年xx月十四至十八日
四、實(shí)踐內(nèi)容:
學(xué)習(xí)如何做一名旅店招待員。
這個暑假又是一個有意義的暑假,又到了每一次的實(shí)踐階段,我總是很興奮,因?yàn)橛值搅擞H身體會在外工作的感覺了,雖然不如父母的辛苦,但多少也能讓我更進(jìn)一步接觸社會了,所以我必須好好把握住。這次我找的是一個全國連鎖旅店DD福蘭特,好在里面有認(rèn)識的朋友,所以我很容易就找了做里面接待員的工作,但不要小巧這份工作,要學(xué)的知識還真不少,我必須了解各個方面的問題,下面就逐一說說我的工作歷程吧。
首先我必須清楚明白,旅店是個地區(qū)的基本舉措措施和重要構(gòu)成部門,是來往旅客休息的重要場合,旅店在每個地方都起著至關(guān)重要的作用,出門在外,哪有不住店的。再者說,對旅店自身而言,搞好客房服務(wù)辦理工作,將會間接影響xx個地區(qū)發(fā)展的前途,同時也會影響旅店本身的形象、氛圍及經(jīng)濟(jì)效益。作為一名大學(xué)生,作為一名熱血沸騰的年輕人,我們必須通過日常校內(nèi)校外開展富厚多彩的社會形態(tài)實(shí)踐活動,使我們本身慢慢了解社會形態(tài),開闊我們的視野,增長才干,并在社會形態(tài)實(shí)踐中認(rèn)清了本身的位置,所適應(yīng)的發(fā)展方向,努力找出自身的不足并彌補(bǔ)他,對自身價值也能夠進(jìn)行客觀評價。與此同時,這也在無形中使我們對本身有xx個正確的定位,加強(qiáng)了自身起勁學(xué)習(xí)的信心和毅力。使我們本身提早走進(jìn)社會形態(tài)、認(rèn)識社會形態(tài)、順應(yīng)社會形態(tài),從而為我們的以后打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),做個又成就的年輕人。而且在積累了眾多的這樣的社會經(jīng)驗(yàn)后,提升了我們的社會責(zé)任感,我們要不憚艱辛,勇往直前,扛著服務(wù)社會的責(zé)任,切近社會,深切社會的心態(tài)入世實(shí)踐中去,發(fā)明自身的不足,拓寬視野,增長才干,進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的汗青任務(wù)。我想在這不斷的磨練之下,我們必能早就夢想的未來。
其實(shí)不要小看接待員工作,也許別人會說,這孩子自小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把你造就長大成人,可現(xiàn)在只能來到這樣的工作場合,做這樣的工作,給別人打掃衛(wèi)生,低聲下氣聽從別人,心里想著怎么著在本身也是個在校大學(xué)生,多少也有點(diǎn)社會形態(tài)職位地方,卻干這種工作,真沒出息。但他們說的并不完全對,曾經(jīng)的我心理也是有點(diǎn)失落,客房部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,心理上可能就會很不舒暢,但后來我想明白了,我沒有能力,光文憑是不夠的,所以我必須忍,鍛煉自己,這段經(jīng)歷對我也是一種磨練。人總是要順應(yīng)本身自下而上的環(huán)境,我不想一起頭就干不下去了,不行,我一定要對峙下去。要在本身的工作的環(huán)境中讓本身的工作做得很輕松,這點(diǎn)事都做不好,我還有慎用呢,我首先要做的就是吧我和我的那些同時的關(guān)系搞好。談?wù)勎宜ぷ鞯沫h(huán)境吧,我所工作的處所是個規(guī)模還算大,舉措措施配套齊全的旅館,不愧是連鎖旅店,周全的服務(wù)工作步伐和治理流程既能保障信息的快速傳遞,提供一流、高效的服務(wù),又能盡最大的可能節(jié)省從戰(zhàn)略和本錢費(fèi)用。“賓客至上,服務(wù)熬頭”是旅館的服務(wù)宗旨,每一個服務(wù)于旅館的工作人員都必須牢記于心。在內(nèi)里工作的每個服務(wù)職員,在進(jìn)來之前,不但都要具備刻苦禁得起勞累的精力,還要有責(zé)任心,踴躍向上,雖則這樣個工作很普通,可是,用客人滿意的立場去對待來住店的每個客人,才是旅館宗旨地點(diǎn),真是客人就是上帝啊。
第二天我就上班了。那時真的有些佩服本身的能力,單身個人,啥子也不擔(dān)心,啥也不擔(dān)心就那么直接上班去了??赡芫褪怯捎谶@樣,客房東管對我的印象不錯。之后給我分配到旅館三樓層干客房服務(wù)。由于我是新來的,而且知道我是實(shí)踐工作,還沒起頭工作,樓層的主管就給我們幾個新來的開會,進(jìn)行了簡單的定見常識培訓(xùn)。首先,要對旅館有xx個基本的了解,當(dāng)客人問起你時你能回覆出來;其次,是對賓館的規(guī)章軌制要有個清晰的了解,并記住遵守不管怎么樣我都不斷的告誡本身一定要忍住,一定要堅(jiān)強(qiáng),沒有誰能拯救本身,也只有本身在不斷的掙扎中不斷的潛行和樂成。在東管給我們發(fā)的單子上,清清楚楚的寫著下面的條例:旅店工作人員須知:
1、客房標(biāo)準(zhǔn)信息的修改、查詢等。
2、訂房信息的輸入,包括客房編號、客房種類、客房位置、客房單價、顧客姓名、顧客證件號碼、入住日期、折扣、備注信息等。
3、客房基本信息的輸入,包括客房編號、客房類型、客房位置、客房單價、樓層等。
4、剩余客房信息的查詢等。
5、客房基本信息的查詢、修改,包括客房類型、客房位置、客房狀態(tài)等。
旅店的一位老接待員,她耐心的教我怎樣能把床展的又快又好,在客人碰到標(biāo)題疑難題目時怎樣與他交流、處理完成等。旅館的客人來自東南西北四方,她們的要求也各紛歧樣,所以我必須學(xué)會如何應(yīng)付,要隨機(jī)應(yīng)變,不能出岔子。
在工作中,我雖則只是充當(dāng)一位普通客房接待員的腳色,但我的工作也盡不僅只是打掃衛(wèi)生那么簡單,此中也有一系列的龐大步伐。在短時間的工作中,我發(fā)明要能自若的做好一項(xiàng)工作,就必需正視好本身的工作立場,以一種樂觀的心態(tài)往面臨著每天的工作,無論工作是繁重、繁忙照舊逍遙,要用踴躍的立場往完成我們的每份工作,而不是由于工作量比例的大小而往訴苦,由于訴苦是沒有效的。我們更要做的是不要把事情想的太糟,而是要連結(jié)好的心態(tài)面臨每天,因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會使我們不感覺工作的疲憊。當(dāng)然我的工作也并不是一帆風(fēng)順,難免有點(diǎn)坎坷,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情。年輕人生成就需要鼓勵,正是這一次次的鼓勵使我在工作中英勇的闖過難關(guān),不斷前進(jìn)。同事們大都都是那樣子的熱情友好,她們并沒有由于我是短時間工而對我冷漠生硬,在勞累之余,同事們的每個甜美微笑,一句再普通不外的“辛苦了”都會讓人打動,看來照舊員工本身最能了解各人的表情,因?yàn)樗齻兡苷驹趩T工本身角度來看待事情,因?yàn)樗齻儽舜耸惆l(fā)的是階級工人真實(shí)體會,這也是上層帶領(lǐng)所不克不及了解的感受!客房部的領(lǐng)班經(jīng)常跟我說:“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,可是你萬萬不要蔑視做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無乃至辭千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械脑S多紕繆和紕繆錯差,我也一直很虛心腸就教領(lǐng)班,他還對我說,我看某個人怎么樣其實(shí)不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人干事是不是勤快踏實(shí),年輕人不要怕刻苦,年輕人就要能挑大梁,年輕的時辰不刻苦,難道到老了再刻苦嗎?”聽了我的帶領(lǐng)對我所說的金玉良言。我的確讓的思唯認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指了然很好的xx個起勁方向。
時間過的真的好快,不覺間我的實(shí)踐時間到頭了,在旅館的這幾天里,我真的學(xué)到了很多,最后要走的時候我竟有點(diǎn)舍不得,日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些個日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)的xx個旅館的服務(wù)步伐和技巧、客房服務(wù)等工作要領(lǐng)等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西“如那邊理好本身的好處和單位的好處、如那邊理好同事之間的人際瓜葛、怎樣調(diào)整本身的心態(tài),更讓我了解到的是作為個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理談天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,“服務(wù)意識不可是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿看,同時應(yīng)該對本身的同事也具有同樣的意識。”是啊,這才是“服務(wù)意識”的真實(shí)的含義,這才是每個服務(wù)員真實(shí)的本質(zhì)的表現(xiàn)。從我的打工中可以大要總結(jié)出自己的不足,也有了很大的收成,例如:我學(xué)會了怎樣的做人怎樣的和同事相處,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我們必需學(xué)會忍耐,在遇到無理的客人時,我們的服務(wù)立場很是不克不及轉(zhuǎn)變的,勉強(qiáng)做出歡笑也要做好本職工作,把客人滿意的送走了,這樣的工作才只是告一段落罷了,還有,無論做啥子一定要專心,不然你老是那個各人厭惡的人,不受歡迎的人,你要學(xué)會鑒貌辨色,要從客人的每個動作每個眼神兒中看到本身的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識和精力,總之,收獲真的好多好多,又太多的感言。
希望以后自己能又更多的機(jī)會更好的鍛煉自己,加油。
第二篇:寒假社會調(diào)查實(shí)踐報告
家具產(chǎn)業(yè)是我國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),一直是我國國民經(jīng)濟(jì)不可缺少的重要產(chǎn)業(yè),近些年來的發(fā)展尤其迅猛,整體形勢非常好。由于原材料、市場、交通以及政策等區(qū)位因素的影響,家具產(chǎn)業(yè)的分布也具有一定的地域性。而大連因其依附東北林區(qū),海路、陸路交通便利,而在全國家具行業(yè)中一支獨(dú)秀,尤其是大連市下屬的莊河市更是全國聞名的“家具之都”,不僅有全國知名的家具企業(yè),年家具出口額更是遙遙領(lǐng)先,成為當(dāng)?shù)氐闹匾a(chǎn)業(yè),為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展和就業(yè)起到了很大的作用。
本次實(shí)踐活動重在調(diào)查大連地區(qū)家具行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、重要企業(yè)的生存狀況、面臨的挑戰(zhàn)以及存在的問題,并為這些問題提出相應(yīng)的解決方案。
一、大連家具業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
在實(shí)踐的過程中,我走訪了一些家具企業(yè),并查閱了相應(yīng)的網(wǎng)站和文件,希望對大連市家具業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個深入的了解。據(jù)相關(guān)的資料顯示:大連市家具行業(yè),20xx年的生產(chǎn)總值為45億元,出口額為2.5億元;20xx年前11個月的出口額達(dá)4.11億元,出口率達(dá)89%;大連家具行業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)企業(yè)283家,從業(yè)人員98400人,截至20xx年11月家具企業(yè)總產(chǎn)值為42億元人民幣。而在莊河市,家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更是如火如荼,從以下的數(shù)據(jù)中就不難看出:20xx年,家家行業(yè)從業(yè)人員12633人,完成工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到23.11億元,工業(yè)增加值6.07億元,營業(yè)收入20.18億元,利潤2.5億元,稅金0.22億元。
從以上數(shù)據(jù)中我們能夠看出家具業(yè)在大連的發(fā)展勢頭是良好的,尤其在出口方面家具行業(yè)更是體現(xiàn)了它們特有的優(yōu)勢。改革開放以來,大連家具產(chǎn)業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展已形成完全市場導(dǎo)向型的行業(yè),家具的品種和門類齊全,企業(yè)集約化生產(chǎn)能力高,推動家具出口值年均增長速度超過30%,出現(xiàn)了一大批具有國際競爭力的大型家具企業(yè)。
二、企業(yè)
大連家具業(yè)之所以如果興旺,正是因?yàn)橛幸慌^得硬的家具企業(yè),其中包括大連華豐家具、華夏家具、華特家具等。
大連華豐家具有限公司是具有五十年創(chuàng)業(yè)史的中國一流的世界家具界聞名的大型現(xiàn)代化家具制造企業(yè)。榮獲“中國企業(yè)最佳形象AAA級單位”,并于20xx年被國家工商總局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。注冊資本2000萬美元,年產(chǎn)華豐牌家具400萬套(件),產(chǎn)品暢銷國內(nèi),遠(yuǎn)銷日本、美國、東南亞及歐洲等國家和地區(qū)。20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入12.9億元,出口創(chuàng)匯6000萬美元,利稅1.8億元;20xx年產(chǎn)值為20億元,銷售額20億元,出口創(chuàng)匯1億美元,納稅8000萬元,利潤2億元。連續(xù)多年創(chuàng)造了家具行業(yè)銷售額、利稅額和出口日本市場出口額三個全國第一。名列全國家具行業(yè)百強(qiáng)榜首和“效益十佳”第一名,是大連家具業(yè)的驕傲,更是中國家具業(yè)的驕傲。
在華豐家具的帶領(lǐng)下,一大批年輕的家具企業(yè)也成長起來,形成了大連家具的區(qū)域優(yōu)勢,大連華夏家具就是其中一例。大連華夏家具有限公司成立于1999年,憑著創(chuàng)新與拼搏,在市場中搶得先機(jī)。華夏家具全力打造綠色環(huán)保家具,產(chǎn)品在國內(nèi)率先達(dá)標(biāo)合格,成為首批“中國十省市‘環(huán)保’家具知名品牌”。也正是走著這條環(huán)保之路,華夏家具也稱為大連地區(qū)一個重要的家具企業(yè)典型。
與這些具有一定規(guī)模的大型企業(yè)相比,一些作坊式的小型木器加工廠也同樣存在,其中很多都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。它們雖然存在資源利用率不高,污染環(huán)境,自動化程度低等問題,但是作為中低檔家具的主力軍,它們的存在能夠滿足普通百姓的'生活需要,解決了一定的就業(yè)問題,對于提高農(nóng)民收入,縮短城鄉(xiāng)差距起到了很大的作用。
三、面臨的問題與挑戰(zhàn)
大連的家具業(yè)在市場中成長壯大,雖然成績很大,但也存在許多問題和挑戰(zhàn)。
品牌對一個企業(yè)來說就是靈魂,品牌意識也是我們發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的核心觀點(diǎn)之一,而品牌問題卻一直是困擾大連家具發(fā)展的主要問題。
的確,華豐家具確實(shí)是大連乃至全國家具的重要品牌,但一支獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園,大連家具業(yè)要想有長足的發(fā)展絕不能僅僅依靠華豐這樣一個叫得響的企業(yè),應(yīng)該涌現(xiàn)出更多的“華豐”,來豐富市場,活躍整個產(chǎn)業(yè)。
由于品牌上的缺失,導(dǎo)致很多企業(yè)雖然產(chǎn)品質(zhì)量很好,但是經(jīng)濟(jì)效益始終不好,只能在當(dāng)?shù)劁N售,談不上走出大連,更談不上出口創(chuàng)匯。還有許多企業(yè)一直在做貼牌生意,這在無形之中就降低了家具的價格,自然不能發(fā)展壯大。這導(dǎo)致了大連家具業(yè)從業(yè)人數(shù)多、規(guī)模大,但品牌少、效益低的尷尬局面。
正是這種尷尬的局面讓大連的家具人覺醒,他們清醒地認(rèn)識到只有擁有自己的品牌才能在如今的市場中獲利,也只有讓自己的品牌價值提升才能獲得更長遠(yuǎn)的發(fā)展。特別是20xx年美國“對華家具反傾銷案”更是給他們上學(xué)費(fèi)不菲的一課,于是許多家具企業(yè)都開始了自己的品牌打造。大連華豐家具被國家工商總局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo),成為中國家具行業(yè)名副其實(shí)的第一品牌;華夏家具、華特家具也分別榮獲省市級的名牌商標(biāo)。大連家具開始有名有姓的在國內(nèi)國際兩個市場里集體亮相,品牌優(yōu)勢日益明顯,品牌價值逐年升高,經(jīng)濟(jì)效益也越來越好。
但同時我在實(shí)踐中也發(fā)現(xiàn)還有一部分小型的木器加工單位,至今沒有一個像樣的品牌,這樣做只能被市場這只無形的手所淘汰;還有一些單位雖然有自己的品牌,但卻不會利用品牌,創(chuàng)造品牌價值,反而以降低質(zhì)量成本和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為代價去仿造其他名牌家具,不求質(zhì)量。在市場經(jīng)濟(jì)中,這樣的發(fā)展顯然忽略了企業(yè)的長遠(yuǎn)利益,也同樣會被市場所淘汰。
第三篇:暑假社會實(shí)踐調(diào)查報告大學(xué)生
一、課題研究的背景
20xx年**月**日,我國開始施行《關(guān)于限制生產(chǎn)銷售使用塑料購物袋》的法令,簡稱“限塑令”。自近今日國務(wù)院發(fā)布“限塑令”已有將近1年的時間了,“限塑令”現(xiàn)在的情況是怎么樣的似乎媒體也已經(jīng)少有報道,而我們周邊超薄不可降解塑料袋依舊有在使用,人們對“限塑令”的了解有多少也不為人知。
二、調(diào)查研究的意義
1.現(xiàn)實(shí)意義:
有助于深入了解“限塑令”以及它的推廣現(xiàn)狀,找出存在的問題與弊端,從而深化學(xué)生對環(huán)保事業(yè)的認(rèn)識與關(guān)注,促進(jìn)我們走近社會,認(rèn)識到我們身上社會責(zé)任的重大,成為更具責(zé)任心的十中人,為環(huán)保事業(yè)出一分力。如有可能也希望能引起有關(guān)環(huán)保部門對“限塑令”實(shí)施中存在的問題的重視,改善現(xiàn)地域內(nèi)“限塑令”的推行。
限塑令的出臺和執(zhí)行與廣大消費(fèi)者的日常生活息息相關(guān),關(guān)乎每個人的切身利益,既要最大限度的實(shí)現(xiàn)環(huán)保的初衷,也要考慮政策的人性化,執(zhí)行力和消費(fèi)者的利益。自但在取得成果的同時,我們也看到了難以避免的問題,不坐而論道,積極力行的走出去,深刻認(rèn)識這其中的癥結(jié),顯得格外重要。
2、調(diào)研方法
本次調(diào)研主要通過實(shí)地走訪、現(xiàn)場觀察、隨機(jī)采訪、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)地查詢的形式獲取實(shí)地調(diào)查資料,同時在思考研究階段運(yùn)用了歸納總結(jié)、比較法和選取典型說明問題的方法。
(1)實(shí)地調(diào)查:現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,包括非環(huán)保型塑料袋的禁止使用情況和環(huán)保型塑料袋的有償使用情況。
側(cè)重學(xué)生和行人對“限塑令”的了解程度和看法的收集。本調(diào)查關(guān)于限塑令現(xiàn)狀的得出和問題的提出與分析是建立在廣泛走訪校內(nèi)學(xué)生和消費(fèi)者基礎(chǔ)之上的。在調(diào)查方法上考慮到教師與社會人群的差別,因而進(jìn)行了對比調(diào)查。
(2)訪問:隨機(jī)采訪一種類型。對路上行人和校內(nèi)學(xué)生采用隨機(jī)采訪方式,并錄制聲音文件。
3推行成效
1.不可降解塑料購物袋的使用數(shù)量明顯減少,大部分接受采訪的人表示現(xiàn)在很少看見。問卷調(diào)查的校內(nèi)學(xué)生沒有人表示不知道“限塑令”的,且64.50%的同學(xué)對“限塑令”較了解絕大部分的人的意識較強(qiáng)。 行人也有表示環(huán)境有所改善。
2.現(xiàn)在的大型超市都有提供有價可降解塑料袋和其替代品(如棉紡布袋子)。
3.在隨機(jī)的消費(fèi)者街頭訪問中,幾乎所有受訪者均表示表示“愿為環(huán)保事業(yè)盡己之責(zé)任”,部分受采訪者并在現(xiàn)在生活購物中,已經(jīng)在盡量少的使用塑料袋。
4存在問題:
1、環(huán)保型塑料袋使用場合相對較少,非環(huán)保型塑料袋在市場上流通依然。
除大型超市和商場專賣更換為環(huán)保型塑料袋,并收取費(fèi)用之外,在我們的走訪過程中,數(shù)量眾多,分布極廣,與消費(fèi)者生活密切相關(guān)的中小型零售終端并沒能很好的推行環(huán)保型塑料袋,非環(huán)保型塑料袋依然在此類市場中流通。
2、還是有較多人對“限塑令”的了解不深入,在采訪中說詞模糊。
3、仍有人使用超薄塑料袋,且較多。
三、限塑令推廣問題分析
1、政策整體的細(xì)節(jié)考量不足,沒有進(jìn)行廣泛的意見征求。
2、各職能部門因種種原因?qū)е侣毮艿娜蔽?,從而使限塑令在?zhí)行層面沒有得到很好的貫徹。
3、環(huán)保型塑料袋目前價格偏高,在同非環(huán)保型塑料袋的競爭中,不具備價格優(yōu)勢。
4、物美價廉的替代品難以找尋,在操作層面難以實(shí)行。
5、消費(fèi)者的政策意識、環(huán)保意識有待于進(jìn)一步的提升。
6、政策宣傳工作不到位,包括宣傳意識、宣傳態(tài)度以及手段和宣傳方法亟待改進(jìn)提升。
四、可行性建議
一、廣泛收集實(shí)施意見,在政府引導(dǎo)下發(fā)揮民智民力,尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。
調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),不少消費(fèi)者表示,政策的制定,實(shí)施應(yīng)該引入廣泛的民意討論,使其在民間有發(fā)酵,深入的機(jī)會,這樣既可以增強(qiáng)民眾的參與感,重要的是可以減少推行中的因不了解等造成的推行阻力。引入廣泛的意見征集也不能僅僅停留在形式的聽證或?qū)<艺骷A段,而應(yīng)該考慮政策的各個相關(guān)方,使各方的意見、利益得到最大程度的保護(hù)。在開發(fā)社會的力量的同時,也開啟了溝通的渠道,從而形成良好的互動,使政策不斷向更加完善和更加人性化的角度發(fā)展。
二、明確各政府部門在限塑令的執(zhí)行過程中的職責(zé),增強(qiáng)操作性。
國務(wù)院辦公廳在“關(guān)于限制生產(chǎn)銷售使用塑料購物袋的通知”中明確提出:質(zhì)檢部門對違規(guī)生產(chǎn)不合格塑料購物袋的要監(jiān)管;工商部門對違規(guī)銷售、使用超薄塑料購物袋等行為要予以查處。各部門要各司其職、各負(fù)其責(zé),對行政不作為、執(zhí)法不力的,要依法追究主管部門和執(zhí)法機(jī)構(gòu)的責(zé)任。同時國家標(biāo)準(zhǔn)局應(yīng)嚴(yán)格檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),使廣大消費(fèi)者分清楚環(huán)保型塑料袋和非環(huán)保型塑料袋的區(qū)別;工商管理部門嚴(yán)格管理工作,加大力度查處市場上的不合格塑料袋;設(shè)立專門檢查監(jiān)督機(jī)構(gòu),監(jiān)督工商部門的工作等,總之,行之有效的政策需要有明確的制定、執(zhí)行、監(jiān)督職能劃分。
三、加大科研力度,開發(fā)新型環(huán)保低價塑料袋等實(shí)用低廉的替代品。
只有環(huán)保型的塑料袋真正占領(lǐng)市場,非環(huán)保型塑料袋才能徹底推出歷史舞臺,而這一美好愿景的實(shí)現(xiàn)需要包括商家、消費(fèi)者、管理者在內(nèi)的共同努力。行之有效的方法和途徑是降低環(huán)保型塑料袋的生產(chǎn)成本和銷售價格,從而增強(qiáng)其在經(jīng)濟(jì)層面的競爭力,包括替代品的開發(fā)也同如此,而這所有的一切,很大程度上依脫于技術(shù)的發(fā)展,因此,加大科研力度,將更多技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力當(dāng)是最有效的途徑之一。
四、轉(zhuǎn)變政策宣傳態(tài)度,采用多種途徑和方式,提高政策的宣傳質(zhì)量。
綜合運(yùn)用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、等現(xiàn)代大眾傳媒的手段,使限塑令以更加鮮活,感性的面貌深入人心,同時注重政策宣傳的持續(xù)性,真正提高政策的宣傳質(zhì)量。如:環(huán)保主題進(jìn)校園,推行環(huán)保文化,使整個社會形成重視環(huán)保事業(yè),積極投身環(huán)保事業(yè)的氛圍。
五、引入非政府組織的參與機(jī)制。
在政府的引導(dǎo)與支持下,集民智民力進(jìn)行此項(xiàng)功在當(dāng)代、利在千秋的長效投入。這也有利于改善政府“全職全能”而又不能“面面俱到”的問題。
第四篇:假期社會實(shí)踐調(diào)研報告3000字
一、基本情況
(一)調(diào)查地點(diǎn)及基本情況
雙橋區(qū)地處渝西經(jīng)濟(jì)走廊,坐落在山明水凈、風(fēng)光秀麗的巴岳山和龍水湖畔,東與永川區(qū)相連,西、北與大足縣接壤,緊鄰世界文化遺產(chǎn)――大足石刻,距重慶市區(qū)80余公里,距成渝鐵路、成渝高等級公路6公里,是全國重型汽車生產(chǎn)基地之一。全區(qū)轄2個鎮(zhèn),1個街道辦事處:龍灘子街道、雙路鎮(zhèn)、通橋鎮(zhèn),7個居委會,14個村民委員會。20xx年末總?cè)丝?萬人,其中非農(nóng)業(yè)人口2、95萬人,農(nóng)業(yè)人口2、05萬人,常住人口城鎮(zhèn)化率達(dá)93.4%。
(二)調(diào)研目的與調(diào)查方法
1、調(diào)查目的:
1)初步、有效地了解當(dāng)前農(nóng)村社會保障的現(xiàn)狀;
2)針對雙橋區(qū)太平村這個地區(qū)作小范圍的抽樣研究,探究當(dāng)?shù)剞r(nóng)村社會保障
1 / 6 關(guān)于雙橋區(qū)農(nóng)村社會保障體系存在的問題與對應(yīng)措施的調(diào)研報告
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制度體系存在的問題;
3)為該區(qū)政府在農(nóng)村社會保障制度體系建設(shè)中發(fā)揮重要作用提供符合實(shí)際的建議,促進(jìn)雙橋區(qū)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村社會保障制度體系更好地得到完善與發(fā)展。
2、調(diào)查方法:
1)深入到太平村村委中,并對村委干部進(jìn)行調(diào)查采訪,獲取其相關(guān)基本信息
及宏觀情況。
2)走訪當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、村民,隨機(jī)性進(jìn)行抽樣調(diào)查訪談。
3)通過文件調(diào)查,利用各種文獻(xiàn)獲取必要的信息。
(三)調(diào)研時間與地點(diǎn)
時間:20xx年7月11日―20xx年7月16日
地點(diǎn):重慶市雙橋區(qū)雙路鎮(zhèn)太平村
二、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計
1、人口數(shù)據(jù)(第六次人口普查)
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由上表可知當(dāng)?shù)卮迕駥Υ蟛糠直kU了解不多,其中農(nóng)村生育保險完全不了解的人高達(dá)43、75%,在農(nóng)村合作醫(yī)療保險相對其他保險能夠詳細(xì)了解的人比較多,但也僅是占36、70%。絕大部分村民對于55%左右的農(nóng)村社會保險了解程度處于半知半解。
而其中對于農(nóng)村合作醫(yī)療保險有高達(dá)93、7%的人表示愿意參加,在職工基本醫(yī)療保險上約33、34%的人表示不愿參加,此外有近30%的受訪者表示參不參與農(nóng)村社會保險無所謂。
三、存在的一些問題
(一)保障覆蓋面窄
目前,當(dāng)?shù)剞r(nóng)村社會保障體系不健全,保障形式主要是農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)、社會優(yōu)撫、農(nóng)村“五保”和農(nóng)村社會養(yǎng)老保險及合作醫(yī)療保險,保障的對象基本上是“困難的人”、“光榮的人”、“富裕的人”,大多數(shù)人還無法完全享受社會保障。此外,在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村剩余勞動力向周邊城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移的過程中,一部分農(nóng)民處于社會保障的“真空地帶”??梢哉f,他們沒有任何保障可言。他們干的是最險、最苦、最累的活,而人身權(quán)利、經(jīng)濟(jì)權(quán)利、甚至生命都得不到保障。游離于城鎮(zhèn)社會保障體系之外的農(nóng)民工,成了城鎮(zhèn)中最脆弱的群體,這與他們所做出的貢獻(xiàn)極不相稱。他們這種艱難處境彰顯了社會公平機(jī)制的扭曲,有必要為其建立基本的社會保障制度。
(二)缺乏法制保障
社會保障制度需要有力的法律法規(guī)來支撐。這個主要要從我國的整體角度考慮。從目前我國農(nóng)村社會保障立法的狀況來看,一個突出的表現(xiàn)是立法層次低、立法主體混亂、立法層級無序。我國政府自19xx年開始設(shè)立勞動和社會保障部,但迄今還沒有一部門專門涉及農(nóng)村社會保障工作的基本法律,在國務(wù)院已經(jīng)制定的條例中,也極少涉及規(guī)范社會保障制度的法律。雖然我國過去在農(nóng)村社會保障工作方面形成了一些法規(guī),條例和規(guī)章,但多是單項(xiàng)的,功能單一,缺乏力度,沒有形成有機(jī)的法規(guī)體系,而且地區(qū)不同內(nèi)容也有所不同。由于農(nóng)村社會保障尚未立法,更沒有形成法律體系,使得目前農(nóng)村社會保障工作處于無法可依、無章可循的境地。
四、發(fā)展和完善雙橋區(qū)農(nóng)村社會保障的對策
(一)建立分類分層的農(nóng)村社會保障制度
由于雙橋區(qū)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,不同村集體和農(nóng)民個人的經(jīng)濟(jì)能力懸殊。在這種情況下,要建立統(tǒng)一的農(nóng)村社會保障制度是不現(xiàn)實(shí)的,只能關(guān)于雙橋區(qū)農(nóng)村社會保障體系存在的問題與對應(yīng)措施的調(diào)研報告
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根據(jù)各村經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,因地制宜,循序漸進(jìn),形成各村層次不同、標(biāo)準(zhǔn)有別的社會保障制度。
第一,建立作為社會保障最后防線的最低生活保障制度。對那些因?yàn)榧膊?、?zāi)害或缺乏勞動能力而造成生活困難的貧困人口提供幫助,以保證他們的基本生活。在確定最低保障標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)根據(jù)保障基本生活需要及政府承受能力制定制度化的標(biāo)準(zhǔn)。
第二,建立適應(yīng)不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的農(nóng)村醫(yī)療保障制度。
第三,建立農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度。
第四,構(gòu)建城鄉(xiāng)之間社會保障制度的銜接通道。
(二)加強(qiáng)農(nóng)村社會保障制度制衡機(jī)制建設(shè),規(guī)范管理,強(qiáng)化監(jiān)督
農(nóng)村社會保障中存在的問題以及農(nóng)民投保的熱情不高,與農(nóng)村社會保障管理體制不規(guī)范有密切關(guān)系。因此,要是農(nóng)村社會保障事業(yè)健康發(fā)展,就必須在強(qiáng)化農(nóng)村社會保障制度制衡機(jī)制上下功夫。
首先,加強(qiáng)農(nóng)村社會保障管理機(jī)構(gòu)建設(shè),建立統(tǒng)一、權(quán)威的農(nóng)村社會保障管理機(jī)構(gòu)。
其次,完善農(nóng)村社會保障的監(jiān)督體系,這是農(nóng)村社會保障制衡機(jī)制的主要組成部分。
第三,加強(qiáng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村社會保障機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。通過內(nèi)部提高職工素質(zhì)和外部引進(jìn)專業(yè)人才的途徑,努力塑造和培養(yǎng)一支適應(yīng)專業(yè)化,現(xiàn)代化、市場化管理需要的專業(yè)隊(duì)伍。
(三)加強(qiáng)地方法建設(shè),確保農(nóng)村社會保障制度規(guī)范化
為促進(jìn)農(nóng)村社會保障工作的有序進(jìn)行和可持續(xù)發(fā)展,強(qiáng)化農(nóng)村社會保障的法制性,盡快制定配套完備的地方法規(guī),勢在必行。
第五篇:假期社會實(shí)踐報告
(一)前言:
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實(shí),只為高考大復(fù)習(xí),天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應(yīng)該只是一個讓學(xué)生兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書的寒假。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題接觸社會,鍛煉自我,讓實(shí)踐與理論并行。一個大學(xué)生,從小讀書讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識,也許一個大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實(shí)踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。
我認(rèn)為,如果要想當(dāng)一個真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識應(yīng)用到生活,就必須先到社會上去實(shí)踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐,實(shí)則是一種磨練,對于大學(xué)生來講,機(jī)會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我尋找機(jī)會來到了東海酒店,開始了我的第一次社會實(shí)踐。
實(shí)踐的時間是從01月23日到02月13號為期20天,實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員,主要內(nèi)容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報告如下:
(二)基本情況以及工作體會:
一次偶然的機(jī)會,我經(jīng)親戚的介紹,踏進(jìn)了東海酒店,也開始了我的打工之旅酒店服務(wù)生之旅。第一天走進(jìn)去,有著懵懂與好奇,因?yàn)閺膩頉]有過這樣的實(shí)踐,也不懂酒店的一切運(yùn)作流程;同時,我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去,因?yàn)橄M约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員,盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進(jìn)去,主要是去培訓(xùn),還不算真正的投入實(shí)踐,不過培訓(xùn)時也了解了到一個服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長,她說,服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對客人,記得當(dāng)時劉部長還說我看起來不太愛笑,告誡我要時刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無論對方是貧是富、是高是矮,都要以禮相待。
接著,劉部長便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,需要達(dá)到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,看著便學(xué)著感受著。那個時候,我開始有了一些意識:服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡易可行。當(dāng)然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實(shí)踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學(xué)會的。
等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧。當(dāng)酒扎被客人接過手,我明白我確實(shí)做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機(jī)會多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最能滿足客人。
之后,在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會了鋪臺布,學(xué)會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學(xué)會了自己一個人管一個包廂,當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時也漸漸了解了整個酒店的運(yùn)作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細(xì)節(jié)都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識,經(jīng)營理念。
由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實(shí)踐,服務(wù),也包括思考酒店的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會的。當(dāng)然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結(jié)果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當(dāng)時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔(dān)憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現(xiàn)在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn),從四點(diǎn)再上到晚上的9點(diǎn),有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),客人太多,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品。
在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點(diǎn)受不了,不過后來站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。
不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實(shí),也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了,偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動,直到后來哭聲驚動了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,才想方設(shè)法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說,面對難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個酒店服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時,總經(jīng)理陸總就告訴我們:來到東海,身為東海人,就要時時刻刻想著東海,要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我,一直秉著這樣的理念,服務(wù)客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開始工作的時候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會事,后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習(xí)慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個實(shí)踐平臺,是它給了我機(jī)會鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會挑戰(zhàn)自我。
(三)社會實(shí)踐感悟以及心得體會
我以應(yīng)用所學(xué)知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,體驗(yàn)打工生活為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實(shí)踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,認(rèn)識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實(shí)踐我獲益頗多?,F(xiàn)在舉例如下:
一、在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助。
就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間,而當(dāng)自己的包間的工作做完時就應(yīng)該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進(jìn)行,就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
二、在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實(shí)踐。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。在當(dāng)服務(wù)員的這段日子,我便深有體會。
有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會有一點(diǎn)害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來是我們廳長告訴我摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會沒事的。我才慢慢克服那一點(diǎn)點(diǎn)恐懼的。其實(shí)沒有任何一個人一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
四、在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。
任何知識都好,無論是專業(yè)知識,還是管理知識、服務(wù)知識都好,都要學(xué)會慢慢去積累??芍^好的知識如韓信點(diǎn)兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當(dāng)然在學(xué)知識的同時,要懂得適時地把知識運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
此次社會實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,增強(qiáng)了我的服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)合作意識,也增強(qiáng)了我的語言交流和表達(dá)能力,可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時,我也領(lǐng)悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實(shí)感受它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí),這也是我此次實(shí)踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點(diǎn)思考:
在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時做錯一點(diǎn)小事還是會很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三,缺乏社會經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。
第四,管理能力還欠佳,有時候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,我還不怎么會把任務(wù)分配到最妥當(dāng),這一點(diǎn)要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識以加強(qiáng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會實(shí)踐有著不畏困難,勇敢面對的精神,敢于實(shí)踐,對工作充滿熱情,細(xì)心真誠。通過參加社會實(shí)踐,我認(rèn)識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
(五)本次社會實(shí)踐的問題和建議:
一在同一個地方的時間不是很長,社會實(shí)踐不完全等于上班工作,由于它的時間短而可能很多同學(xué)不會感到厭惡,所以有機(jī)會的話應(yīng)該嘗試一下更長時間呆在一個地方,從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對該實(shí)踐單位有深入的了解。
二如果時間與條件允許的情況下,大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識進(jìn)行相關(guān)的社會實(shí)踐,在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴(kuò)充其他知識。
三如果想要建立良好的社會經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到雙贏。
四實(shí)踐的時候,不僅僅是對自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉,也要試著找機(jī)會了解自己分內(nèi)工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容,盡可能地擴(kuò)大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生,就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么,也要適當(dāng)找機(jī)會了解管理部、廚師部等等。
在這次社會實(shí)踐中,學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因?yàn)橛兴麄兊闹匾暫椭С郑抛屛覀冇辛烁玫卣J(rèn)識到接觸社會的可行性和必要性,才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下,我們才走進(jìn)了社會這所大型的綜合性大學(xué),讓我們在寒假著課余的時間里充分利用實(shí)踐,與社會充分接觸,從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐活動的成功,為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會實(shí)踐活動打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
我們在內(nèi)心發(fā)誓過,我們也認(rèn)真努力過,因此在那段寒冷又是春節(jié)的日子里過得充實(shí)又開心,這是一段陽光洋溢的寒假路,我們開心自豪,更感到驕傲。
裴斯泰洛奇曾說:實(shí)踐和行動是人生的基本任務(wù);學(xué)問和知識不過是手段、方法,通過這些才能做好主要工作。所以人生必須具備的知識應(yīng)該按時間和行動的需要來決定。這說明知識和實(shí)踐永遠(yuǎn)是分不開的,在實(shí)踐中可以檢驗(yàn)真理,也可以培養(yǎng)自己的能力,提高自己的效能,彌補(bǔ)不足。
為了開拓自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們四十三個人懷著同樣的夢想?yún)⒓恿诉@次的暑期三下鄉(xiāng)活動,在活動中我們受益匪淺。我們不僅下鄉(xiāng)帶去知識,還深入農(nóng)村,了解當(dāng)?shù)氐拿袂?。參加這次的暑期三下鄉(xiāng),使我有了一個驗(yàn)證自我的機(jī)會,使我無論是能力上還是心靈上都有了更深一層的進(jìn)步,同時也看到了自身的缺點(diǎn)和不足。
維持了十二天的暑期三下鄉(xiāng)社會實(shí)踐結(jié)束了,辛苦而充實(shí),沉重卻又充滿欣慰。經(jīng)過這半個月的旅程,受益匪淺。我們團(tuán)隊(duì)四十三個人給茂名市高州高豐小學(xué)那群淳樸的孩子以及熱心的村民帶去了些微薄的幫助和淺顯的知識,卻帶回了多少錢也買不回的一種態(tài)度,一種責(zé)任,一種深刻,一種認(rèn)識。
忘不了那田間垅上無處不氤氳著的迷人綠意;忘不了那滿山遍野的龍眼樹;也忘不了高豐小村農(nóng)村留守兒童那天真稚氣的笑容,忘不了村里留守老人們那飽經(jīng)風(fēng)霜的臉和仁慈愛憐的眼神;更忘不了在期間我們四十三個人相互扶持,相互依賴,相視而笑,相擁而泣。而這一切一切,將永遠(yuǎn)珍藏在我們心底
明朝的王廷相說過:講得一事,即行一事,行得一事,即知一事,所謂真知矣。徒講而不行,則遇事終有?;?。確實(shí),這是個奇妙又難忘的社會實(shí)踐,一方面,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么我們所學(xué)的就等于零。另一方面,通過實(shí)踐可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
回顧這段難忘的旅程,我感慨良多,留給我們的不僅是感動,還有成長。那天晚上,我想了很多,每個孩子都應(yīng)該得到他們應(yīng)有的歡樂和關(guān)愛,無論是誰對誰錯,他們在這個年齡段的笑容應(yīng)該是最燦爛最美麗的,大人們紛紛擾擾的世界不應(yīng)該殃及到小孩子,盡管這一切有多不盡人意。
家庭問題是影響小孩子心理發(fā)展的一個關(guān)鍵,我覺得家長們是不是應(yīng)該多多關(guān)心一下自己孩子的心理健康發(fā)展呢?你們在責(zé)怪孩子不聽話不懂事的同時,是否也應(yīng)該反省一下自己的教育方法呢?是不是應(yīng)該多一份細(xì)心呢?也許他們的一些過激行為正是想得到你們那可憐的關(guān)注呢?為了生存也好,生活得更好也罷,真的希望更多的父母和社會能真正關(guān)注孩子們的心理健康,真正地與他們進(jìn)行一次心與心的溝通,哪怕是一次。長大的我們,希望能夠像孩子一樣,真誠,像夕陽一樣,溫暖。保持心里的那份純真,勇敢成熟地邁出成長的每一步。仔細(xì)數(shù)數(shù),我們比這群可愛的學(xué)生大十歲左右,其實(shí)我們是他們的老師的同時,也是他們的哥哥姐姐更或是朋友。
在最后那天,我們在黑板上給他們留下了聯(lián)系方式?;氐秸拷?,不少家里有條件的學(xué)生都和我們聯(lián)系上,在網(wǎng)上和我們聊天,亦或借用家人的手機(jī)和我們發(fā)短信息。一聲聲謝謝,真的很想與高豐小學(xué)每一位可愛的孩子說,謝謝你們賜予我一段這么難忘的旅程,你們在學(xué)習(xí)的同時,我們也同樣獲益匪淺??吹侥銈兲煺鏌o邪的笑臉,我的臉在笑,我的心也在笑。
對比以前,感覺自己成長了不少,變得更加成熟、勇敢、自信。生活對我如此慷慨,讓我在付出一點(diǎn)點(diǎn)的時候卻讓我收獲了很多,學(xué)會了很多為人處事的道理,而這些全都是我人生不可缺少的財富。第一第二課堂支教、健康知識宣傳、趣味運(yùn)動會、文娛匯演這段時間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我仍然歷歷在目,卻無法用筆記錄。每次,當(dāng)我想起大家在每晚的例會上激烈討論的情景,我滿腔熱情;當(dāng)我想起在每次活動中大家忙碌的身影時,我滿懷感動;當(dāng)我想起學(xué)生天真稚氣的笑容時,我滿盈開心成長看似是一瞬間的事情,但我知道,我是在經(jīng)歷中體會成長。這種成長,何其珍貴!
從這次活動進(jìn)入最后的籌備開始,我就感受到了大家的團(tuán)結(jié)。我們認(rèn)真的備課,我們緊張的排練,我們激勵的討論。這一切都是我們,而不是我,一個團(tuán)隊(duì)的合作精神就應(yīng)該是這樣的。四十三名隊(duì)員在陌生的地方,面對陌生的人群,總有眾多挑戰(zhàn)和艱難。但是,當(dāng)我們四十三個人的智慧融合在一起,任何問題都可以迎刃而解。
在實(shí)踐的期間內(nèi),我們穿街走戶地接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法體會到的,在學(xué)校里也許有老師或者助班分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到,必要時還要通過自己的努力主動去尋求幫助。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,來提高自已的能力!
躺下來靜靜地回憶這次的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要耐心、虛心地去接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。但是只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
這次親身體驗(yàn)下鄉(xiāng)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,更是一次難忘的人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。作為當(dāng)代大學(xué)生,或許真正的磨難只是與我們擦肩而過,并沒有過多的糾纏。大多數(shù)九零后的我們一直在安逸的環(huán)境下生活、學(xué)習(xí),很多東西都可以唾手可得,但是在某個偏遠(yuǎn)的角落里,卻有一些人過著與我們截然不同的生活。山村里,面對知識,孩子們露出如饑似渴的眼神;面對生活,農(nóng)民們展示出與烈日搏斗的精神。誰能不為之震憾,不為之動容?