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第一篇:學(xué)生調(diào)查報(bào)告
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的消費(fèi)水平、生活質(zhì)量在不斷地提高,消費(fèi)觀念也隨之發(fā)生深刻的變化,有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。與此同時(shí),消費(fèi)領(lǐng)域中也出現(xiàn)了崇洋消費(fèi)、炫富消費(fèi)、奢侈消費(fèi)、攀比消費(fèi)等不理性的消費(fèi)方式。20xx年伊始,浙江省工商局和省消保委在全省范圍內(nèi)掀起了一場(chǎng)“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”,其核心就是要大力倡導(dǎo)新的消費(fèi)理念,引導(dǎo)人們將消費(fèi)和科學(xué)發(fā)展、和諧構(gòu)建結(jié)合起來(lái),動(dòng)員全社會(huì)積極參與實(shí)踐消費(fèi)觀念的變革,培育具有理性、文明、責(zé)任消費(fèi)觀念的新消費(fèi)主體,催生健康、品質(zhì)的消費(fèi)模式,在全社會(huì)營(yíng)造一種積極向上、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流的消費(fèi)文化,促進(jìn)人和人、人與自然、人與社會(huì)的和諧發(fā)展。
當(dāng)代大學(xué)生是社會(huì)中的特殊群體,他們既是當(dāng)前消費(fèi)主體之一,有著獨(dú)立的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)特點(diǎn),也是未來(lái)中國(guó)消費(fèi)的主力和消費(fèi)潮流的'引導(dǎo)者。大學(xué)生的消費(fèi)狀況、消費(fèi)觀念與消費(fèi)模式,對(duì)未來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)文化的構(gòu)建都會(huì)產(chǎn)生及其重要的影響。為真實(shí)了解當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)水平、狀況,把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,使更多的大學(xué)生了解、關(guān)注“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”,培養(yǎng)大學(xué)生形成科學(xué)、理性、文明、責(zé)任的新消費(fèi)理念,促使他們成為“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”的踐行者、推動(dòng)者。為此,我們進(jìn)行了一個(gè)專門的調(diào)查。
一、調(diào)查基本情況
本次調(diào)查主要是從自己校內(nèi)以及本市區(qū)的其他學(xué)校的大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,通過(guò)發(fā)放調(diào)查卷,以及訪問(wèn)的方式,涉及的人較多。
二、調(diào)查總體情況
(一)被調(diào)查者基本情況:
此次調(diào)查,男性大學(xué)生占65。71%,女性大學(xué)生占34。29%,被調(diào)查者中,42。7%來(lái)自農(nóng)村、27。75%來(lái)自鄉(xiāng)鎮(zhèn)、29。55%來(lái)自城市,家庭收入以1000―3000元居多,占39。74%,3000―5000元占23。26%,1000元以下的占21。25%,5000元以上的占15。75%,調(diào)查報(bào)告《有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告》。
(二)大學(xué)生總體消費(fèi)情況
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,大學(xué)生月平均生活費(fèi)集中在1000元以下為主體占65。83%,1000―2000元占25。64%,20xx―3000元以上的占7。84%。
有74。6%的同學(xué)生活費(fèi)全部來(lái)自父母,有5。23%的同學(xué)靠勤工儉學(xué)來(lái)賺取生活費(fèi),還有4。2%的同學(xué)的生活費(fèi)來(lái)源于每年的獎(jiǎng)學(xué)金。三者兼有占15。94%,此外,少數(shù)(大約占4%)困難的大學(xué)生靠助學(xué)金來(lái)維持生活。也就是說(shuō),有絕大多數(shù)的大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源是依靠家庭。當(dāng)問(wèn)及到“花父母錢,心中有何想法”時(shí),有25。6%的大學(xué)生選擇了“理所當(dāng)然”,有52。5%的選擇了“無(wú)可奈何”,只有22。4的大學(xué)生選擇了“希望今后有所回報(bào)”。
被調(diào)查者中,吃喝、娛樂(lè)和消費(fèi)品(服裝、化妝品、飾品)三項(xiàng),是大學(xué)生的主要消費(fèi)項(xiàng)目。其中,吃喝占比例為47。65% 。除了吃喝方面的花費(fèi)外,有29。25%的大學(xué)生把錢花在了娛樂(lè)上,而這一現(xiàn)象在大二以上的大學(xué)生中尤為明顯。另外,27。9%的大學(xué)生(女大學(xué)生占多數(shù),尤其是高年級(jí)的女大學(xué)生)把錢用在服裝、化妝品、飾品等消費(fèi)品上。
三、調(diào)查結(jié)果分析
現(xiàn)在的大學(xué)與社會(huì)已經(jīng)沒(méi)有了圍墻,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)到處充滿了誘惑,學(xué)生們的消費(fèi)觀念受到極其重大的影響。調(diào)查發(fā)現(xiàn),無(wú)論是從經(jīng)濟(jì)來(lái)源、消費(fèi)結(jié)構(gòu),還是理念和水平來(lái)看,大學(xué)生消費(fèi)都呈現(xiàn)出超前、實(shí)用、多樣化等特點(diǎn),值得高校教育工作者注意。大學(xué)校園內(nèi)也正在形成不同層次性的消費(fèi)群體,各自擁有不同的消費(fèi)觀念,不同的價(jià)值取向、思維結(jié)構(gòu)、客觀環(huán)境等對(duì)學(xué)生們的消費(fèi)觀念產(chǎn)生了重要的影響。
(一)價(jià)格、質(zhì)量、品牌是影響大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。
調(diào)查過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn),盡管講牌子擺闊氣等社會(huì)風(fēng)氣已不可避免地浸染了校園,致使部分大學(xué)生受到影響,但大多數(shù)同學(xué)的消費(fèi)還是較為實(shí)際、理性的。當(dāng)問(wèn)及”購(gòu)買商品最注重的因素”時(shí),有54。3%的大學(xué)生選擇了“質(zhì)量”,有20。2%的選擇了“價(jià)格”,有15。59%的選擇了“品牌”。由此可見(jiàn),價(jià)格、質(zhì)量、品牌是影響大學(xué)生消費(fèi)的三大主要因素。大學(xué)生的消費(fèi)來(lái)源基本上都是父母,很多還處于“溫飽”狀態(tài),沒(méi)有太多額外的費(fèi)用開(kāi)銷。所以其在購(gòu)買東西時(shí)必定先考慮到商品的性價(jià)比,然后才會(huì)做出合理的選擇。但消費(fèi)趨勢(shì)是在慢慢變化的,許多同學(xué)的消費(fèi)已經(jīng)在向“小康”過(guò)度,越來(lái)越多學(xué)生加入高消費(fèi)行列,購(gòu)買昂貴的MP3、電腦、手機(jī)等用品,這種趨勢(shì)在一定程度上有所蔓延,在其他方面的消費(fèi)已在慢慢增加。
第二篇:大學(xué)生消費(fèi)情況的調(diào)查報(bào)告
一、前言
近年來(lái),隨著人們物質(zhì)生活的日益豐富,生活節(jié)奏的漸漸加快,消費(fèi)者的飲食結(jié)構(gòu),飲食習(xí)慣也悄然發(fā)生改變,飲食方式愈加簡(jiǎn)便快捷,已成為一種新的消費(fèi)趨勢(shì)。在這一大背景下,為了解我校高校生牛奶消費(fèi)的市場(chǎng)信息,以及高校生獲得產(chǎn)品信息來(lái)源的方式與渠道,我對(duì)我校學(xué)生這一消費(fèi)群體進(jìn)行了調(diào)查,并對(duì)收集的信息進(jìn)行了系統(tǒng)的分析與總結(jié),得出了一些結(jié)論。
二、調(diào)查目的
1、了解,分析高校生群體消費(fèi)牛奶的習(xí)慣,動(dòng)機(jī),時(shí)機(jī),對(duì)品牌的偏好,對(duì)促銷活動(dòng)和廣告宣揚(yáng)的看法;
2、為各乳制品企業(yè)在開(kāi)發(fā)我校市場(chǎng)供應(yīng)市場(chǎng)依據(jù);
三、調(diào)查內(nèi)容
1.我校學(xué)生群體牛奶體消費(fèi)的習(xí)慣、動(dòng)機(jī);
2.學(xué)生飲奶人數(shù)及其牛奶消費(fèi)數(shù)量狀況(推斷總體);
3.產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、包裝等各要素對(duì)引發(fā)我校學(xué)生群體購(gòu)買行為的影響程度;
4.我校學(xué)生群體消費(fèi)牛奶的主要類別和規(guī)格狀況;
5.品牌因素對(duì)我校學(xué)生群體購(gòu)買行為的影響程度;
6.我校學(xué)生對(duì)牛奶品牌的認(rèn)知度與忠誠(chéng)度;
7.我校學(xué)生群體對(duì)各種促銷手段的敏感程度;
四、調(diào)查方法剛好間
主要采納問(wèn)卷調(diào)查法
問(wèn)卷結(jié)構(gòu)主要分為說(shuō)明部分,問(wèn)卷主題部分、個(gè)人資料部分和結(jié)束語(yǔ);提問(wèn)的問(wèn)題能夠全面、直觀地測(cè)量出此次調(diào)查的主要目的和內(nèi)容,具有可操作性。如忠誠(chéng)度的測(cè)量可通過(guò)消費(fèi)者對(duì)品牌的更換狀況進(jìn)行反映。調(diào)查時(shí)間為20xx年6月5日――6月15日
五、調(diào)查結(jié)果分析
以下就是我校學(xué)生消費(fèi)者牛奶的消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)買行為、價(jià)值關(guān)注點(diǎn)的詳細(xì)狀況。
(一)消費(fèi)習(xí)慣方面
從我校學(xué)生群體每周飲用牛奶次數(shù)中分析得出,大部分的高校生一周內(nèi)飲用牛奶的次數(shù)在五次以下,這就意味著他們并不是每天都飲用牛奶奶,他們的消費(fèi)具有隨意性,所以這是一塊巨大的潛在市場(chǎng),有待乳制品企業(yè)去培育、開(kāi)發(fā)。首先,要宣揚(yáng)長(zhǎng)期固定飲用牛奶對(duì)身體的好處;其次,要給消費(fèi)者塑造一種有品質(zhì)的生活理念;再次,要培育這一群體長(zhǎng)期固定飲用牛奶的習(xí)慣;最終,依據(jù)我校學(xué)生牛奶的飲用習(xí)慣顯示,不確定選項(xiàng)的比重最大,因?yàn)橘?gòu)買的隨機(jī)性會(huì)造成銷售量的不確定性。
從高校生牛奶購(gòu)買地點(diǎn)分布看出,55%以上的同學(xué)是在校內(nèi)超市和學(xué)校旁邊的便利店購(gòu)買牛奶,而且依據(jù)我校學(xué)生購(gòu)買的牛奶產(chǎn)品的規(guī)格狀況表分析他們購(gòu)買的牛奶主要是250ml的小包裝,因此乳制品企業(yè)奶制品企業(yè)在校內(nèi)市場(chǎng)的渠道方面應(yīng)主要向校內(nèi)超市、便利店供貨,并且產(chǎn)品的規(guī)格以小包裝為主。
(二)產(chǎn)品調(diào)查
關(guān)于產(chǎn)品方面的調(diào)查,我是從高校生消費(fèi)的牛奶結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品各要素對(duì)高校生的影響程度這兩方面著手,以下是我們對(duì)產(chǎn)品方面的調(diào)研分析:
在品類的選擇方面,飲用酸奶和純奶的比重大,乳酸菌飲料次之,調(diào)味奶的比重最小,而女生更是酸奶類的主要消費(fèi)群體,所以企業(yè)在今后向我校各零售終端網(wǎng)點(diǎn)配貨的時(shí)候,品類配貨的比例可以有針對(duì)性地調(diào)整。
依據(jù)調(diào)查結(jié)果及相關(guān)圖表可知,產(chǎn)品各個(gè)要素中產(chǎn)品的質(zhì)量、口味兩個(gè)要素為消費(fèi)者購(gòu)買行為中影響最大的兩個(gè)要素,消費(fèi)者的購(gòu)買行為對(duì)價(jià)格要素的敏感程度已經(jīng)讓位于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、口味的關(guān)注;價(jià)格因素對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為仍舊會(huì)產(chǎn)生較大的影響;而包裝等產(chǎn)品的非核心價(jià)值方面影響程度較小。
(三)品牌調(diào)查
選擇更換牛奶品牌的緣由分析,選擇不更換牛奶品牌的緣由分析
由從品牌的忠誠(chéng)度方面進(jìn)行初步的分析,89.7%的人群會(huì)更換購(gòu)買不同品牌的牛奶,在這近90%的.人群當(dāng)中,54.6%的高校生是因?yàn)閲L試其他品牌的產(chǎn)品而更換品牌,因?yàn)槠渌放飘a(chǎn)品進(jìn)行促銷活動(dòng)和其他品牌進(jìn)行降價(jià)活動(dòng)而更換品牌的高校生各占33.4%,其他品牌推出新品這個(gè)緣由占12%,在10.3%不更換購(gòu)買品牌的高校生中有50%的人是因?yàn)榱?xí)慣了這個(gè)品牌的口味,27%的人是因?yàn)閾Q著太麻煩,23%的人是因?yàn)橹幌矏?ài)那個(gè)品牌。
綜上所述,在我校學(xué)生這個(gè)群體當(dāng)中,有肯定的品牌忠誠(chéng)度,但會(huì)出現(xiàn)間或更換品牌的現(xiàn)象,是因?yàn)閲L試其他品牌和其他品牌做活動(dòng),而不更換牛奶品牌的高校生是因?yàn)榱?xí)慣了品牌的味道、品牌寵愛(ài)以及轉(zhuǎn)換成本等因素。
(四)廣告宣揚(yáng)與銷售
從影響購(gòu)買的促銷因素分析,價(jià)格下降對(duì)高校生消費(fèi)者的影響程度最大,買贈(zèng)活動(dòng)位居其次,廣告宣揚(yáng)、公益贊助分別位居第三和第四。依據(jù)這項(xiàng)指標(biāo)的分析,說(shuō)明高校生群體屬于價(jià)格敏感型顧客,以價(jià)格為導(dǎo)向,因?yàn)樗麄円粋€(gè)月的生活費(fèi)有限,經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限,所以他們對(duì)價(jià)格相對(duì)敏感。此外,買贈(zèng)活動(dòng)、廣告宣揚(yáng)等活動(dòng)同樣發(fā)揮著不行小覷的作用。
高校生消費(fèi)人群獲得產(chǎn)品信息的手段較為多樣,但電視廣告照舊占主導(dǎo),起著最廣泛、最顯著的影響,賣點(diǎn)宣揚(yáng)廣告對(duì)高校生的影響占其次。同時(shí),作為高學(xué)問(wèn)群體,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的影響比重有所上升。在廣告知諸內(nèi)容方面,由于“三鹿事務(wù)”的發(fā)生,現(xiàn)階段高校生消費(fèi)者更注意質(zhì)量平安這一因素,對(duì)其關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)品牌特性、情感傳遞等其他因素,有悖于品牌傳播規(guī)律,是特別時(shí)期的特別表現(xiàn)。
六、廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)生牛奶消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀
1.高校生消費(fèi)的牛奶產(chǎn)品多為液態(tài)奶和奶粉,且以液態(tài)奶為主;
2.在高校里,豆?jié){是牛奶的最大競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品;
3.高校生對(duì)牛奶價(jià)格的敏感度最高,其次是牛奶的品牌,再次是口味;
4.高校生牛奶市場(chǎng)渠道主要是高校里的超市和旁邊便利店;
七、調(diào)查結(jié)論與建議
從以上調(diào)查結(jié)果分析來(lái)看,盡管現(xiàn)階段高校生的購(gòu)買力有限,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格非常敏感,個(gè)人消費(fèi)量不大,但是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,高校生牛奶市場(chǎng)存在極大的利潤(rùn)空間和較好的發(fā)展前景。雖然高校生現(xiàn)在的受經(jīng)濟(jì)等客觀因素的制約,但是在他們畢業(yè)且有可觀收入之后,購(gòu)買力水平會(huì)有極大的提高,假如企業(yè)能在這一時(shí)期就起先關(guān)注該潛在目標(biāo)客戶群體,使他們成長(zhǎng)為企業(yè)的長(zhǎng)期顧客,培育他們的品牌忠誠(chéng)度,將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期的、巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
消費(fèi)者對(duì)于某一品牌的購(gòu)買行為,由于受到各種內(nèi)外因素的影響,經(jīng)常表現(xiàn)粗“朝秦暮楚”、改變無(wú)常的特征。企業(yè)只有深化調(diào)查和了解消費(fèi)者購(gòu)買行為、習(xí)慣的改變規(guī)律,才能因勢(shì)利導(dǎo),以維護(hù)消費(fèi)者對(duì)品牌自身的高度忠誠(chéng)。 因此,針對(duì)現(xiàn)階段我校學(xué)生消費(fèi)時(shí)間不固定,飲用數(shù)量少,相應(yīng)的在牛奶產(chǎn)品上花費(fèi)金額的比重也很小等消費(fèi)特點(diǎn),一方面,企業(yè)可以通過(guò)開(kāi)展學(xué)問(wèn)講座,普及飲用牛奶的常識(shí)等營(yíng)銷手段來(lái)變更高校生消費(fèi)心理及習(xí)慣,刺激高校生的購(gòu)買需求,增加高校生消費(fèi)數(shù)量。另一方面,企業(yè)可以在校內(nèi)零售點(diǎn)、校內(nèi)的超市和便利店等地點(diǎn)通過(guò)試喝、實(shí)惠、現(xiàn)場(chǎng)展示、降價(jià)促銷等方式,以及組織消費(fèi)者參與生產(chǎn)過(guò)程的參觀或體驗(yàn)等活動(dòng)進(jìn)行品牌宣揚(yáng),產(chǎn)品宣揚(yáng),與消費(fèi)者建立主動(dòng)的感情。
依據(jù)調(diào)查結(jié)果分析,價(jià)格下降對(duì)高校生消費(fèi)者的影響程度最大,買贈(zèng)活動(dòng)位居其次,廣告宣揚(yáng)、公益贊助分別位居第三和第四,乳制品企業(yè)進(jìn)入高校市場(chǎng)可以通過(guò)銷售促進(jìn)、廣告等豐富的營(yíng)銷手段,增加高校生消費(fèi)者對(duì)品牌的接觸,通過(guò)不同場(chǎng)合、不同形式、重復(fù)或多次的傳達(dá)企業(yè)和產(chǎn)品信息,提高高校生消費(fèi)者對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品的寵愛(ài)程度。企業(yè)可以通過(guò)體驗(yàn)性試喝、贈(zèng)送禮品、實(shí)惠、現(xiàn)場(chǎng)展示、降價(jià)促銷等
第三篇:中學(xué)生閱讀情況調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查原因
教育體系的改革使我們成為第一批新課改的學(xué)生,面臨學(xué)習(xí)壓力大的同時(shí),老師和家長(zhǎng)們對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)也更為重視。家長(zhǎng)們十分關(guān)注自己的孩子除了學(xué)習(xí)以外有沒(méi)有自主能力的問(wèn)題。有的家長(zhǎng)會(huì)通過(guò)給孩子一些零用錢,讓他們通過(guò)管理自己的花費(fèi)來(lái)提高學(xué)生們的自主能力。
通過(guò)觀察我還發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,例如:在學(xué)校里有的同學(xué)因?yàn)榕逻t到而不吃早餐,到學(xué)校里后再買早餐吃;也有的同學(xué)認(rèn)為中午的飯難吃,常常會(huì)買些零食來(lái)解饞解餓。作為家長(zhǎng)心疼自己的孩子在學(xué)校吃得不舒服,經(jīng)常也會(huì)給孩子一些零用錢,這同樣也是家長(zhǎng)們給孩子可支配零用錢的一個(gè)重要原因之一。
可是,有的學(xué)生卻把零用錢用在了買游戲盤、去網(wǎng)吧、游樂(lè)場(chǎng)等一些娛樂(lè)場(chǎng)所上面。例如:有的同學(xué)一放學(xué)總是會(huì)先在外面玩夠了吃夠了再回家,根本沒(méi)有時(shí)間感也沒(méi)有把一門心思放在學(xué)習(xí)上。
通過(guò)對(duì)同學(xué)們行為的觀察,我想調(diào)查一些關(guān)于家長(zhǎng)給孩子零用錢對(duì)不對(duì),怎么樣給孩子零用錢,給多少最為合適的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。
二、調(diào)查范圍:高二年級(jí)學(xué)生
三、調(diào)查總體:高二年級(jí)學(xué)生245名
四、調(diào)查時(shí)間:__年_月_日---__年_月_日
五、調(diào)查樣本:30名學(xué)生
六、調(diào)查方法:系統(tǒng)抽樣法和問(wèn)卷調(diào)查
首先,用高二年級(jí)總?cè)藬?shù)245名學(xué)生除以應(yīng)抽取的人數(shù),余下5人,用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法隨機(jī)抽取5名同學(xué)排除;
將剩余的240名學(xué)生分別編號(hào)(即001,002,003,……,239,240),并將這240名學(xué)生分為30組,一組8人;
然后,從第一組里抽取001號(hào),從第二組里抽取009號(hào),從第三組里抽取017號(hào),……,從第30組里抽取233號(hào)。 最后,將抽取出的學(xué)生進(jìn)行記錄
共抽出30名高二年級(jí)學(xué)生,進(jìn)行調(diào)查
回答情況:共發(fā)出30張調(diào)查表皆符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
七、報(bào)告
我通過(guò)3天的調(diào)查,共調(diào)查了30名年齡在15-16歲之間的學(xué)生。
在30名學(xué)生中,其中有18名學(xué)生的周零花錢在30元左右,其余12名學(xué)生的周零花錢皆在50元以上。
通過(guò)分析我得知零花錢越多的學(xué)生往往都會(huì)把錢或多或少地花在買零食和去娛樂(lè)場(chǎng)所上面,而在業(yè)余時(shí)間他們大多數(shù)都選擇出去玩或者是其他。而零花錢在30元左右的學(xué)生則很少有買零食的現(xiàn)象發(fā)生,他們說(shuō):“如果把太多的錢花在買零食上了,那么如果有什么要用錢的時(shí)候就麻煩了?!痹谖艺{(diào)查的報(bào)告中只有6名同學(xué)把零花錢用在買書(shū)或雜志上,而這6名同學(xué)中有2名同學(xué)是周零花錢在50元以上的,而其余4名同學(xué)中有一名同學(xué)是把零花錢用在買體育雜志上而不是學(xué)習(xí)參考書(shū)。
通過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)了零用錢多且愛(ài)出去玩的學(xué)生(10名)約占總數(shù)(30名)的33.3%,而這些學(xué)生中有7個(gè)人上課有不專心聽(tīng)講、不按時(shí)完成作業(yè)的情況。通過(guò)詢問(wèn)得知,他們周末的時(shí)候一般都會(huì)出去玩或者其他,但共同點(diǎn)都是很少把時(shí)間用在復(fù)習(xí)和寫作業(yè)上,他們說(shuō):“學(xué)習(xí)之余出去玩放松是很正常的,也有充分的零用錢可以自我支配?!碑?dāng)問(wèn)到他們?yōu)楹尾煌瓿勺鳂I(yè)的時(shí)候,有4名同學(xué)都是笑笑不答,還有3名同學(xué)說(shuō):“腦袋里光想著玩了,上課也有些聽(tīng)不進(jìn)去,周末當(dāng)然也就忘記還要寫作業(yè)了”。 經(jīng)過(guò)這次調(diào)查,我認(rèn)為家長(zhǎng)們應(yīng)該每周給孩子30-50元之間的零花錢,不宜過(guò)多,否則孩子就會(huì)有種“錢多花不完”的心理,自然而然的會(huì)去把心思放在娛樂(lè)方面,他們?cè)趯W(xué)習(xí)上,不專心聽(tīng)講、不按時(shí)完成作業(yè)的現(xiàn)象多了,學(xué)習(xí)成績(jī)也會(huì)有所下滑。對(duì)于那些經(jīng)常出去玩學(xué)生的家長(zhǎng)應(yīng)控制他們的可支配零用錢,對(duì)學(xué)生們的娛樂(lè)行為進(jìn)行控制和約束,并減少或者在外出時(shí)間上進(jìn)行規(guī)定,避免那些學(xué)生因享受過(guò)的多娛樂(lè)而放松學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。
在調(diào)查過(guò)程中也同樣存在著不足,在對(duì)學(xué)生活動(dòng)上我應(yīng)該對(duì)“其他”這一項(xiàng)進(jìn)行更多的分析,應(yīng)該通過(guò)學(xué)生對(duì)“其他”這一項(xiàng)的填寫進(jìn)行比較和整理。
再此,我還是希望那些喜歡出去玩的學(xué)生們盡量多把心思放在學(xué)習(xí)上,畢竟我們現(xiàn)在已經(jīng)高二了,該收心學(xué)習(xí)了。
八、附錄
調(diào)查表
姓名________
年齡________
1.你每周的零花錢大約為( )
A.10元 B.20元 C.30元 D.50元以上
2.你的零花錢都用在什么方面( )
A.買書(shū) B.賣衣服 C.買零食 D.上網(wǎng) E.其他_________________
3.你經(jīng)常去一些娛樂(lè)場(chǎng)所么?( )
A.是 B.否
4.你想怎么度過(guò)你的業(yè)余時(shí)間?( )
A.出去玩 B.在家干自己的事 C.學(xué)習(xí) D.其他________________
5.實(shí)際上的業(yè)余時(shí)間是怎么樣的呢?( )
A.學(xué)習(xí) B.出去玩 C.看電視、玩電腦 D.勞逸結(jié)合 E.其他
________________
調(diào)查1:姓名_學(xué)生甲_
年齡_16_
1.你每周的零花錢大約為( C )
A.10元 B.20元 C.30元 D.50元以上
2.你的零花錢都用在什么方面( AD )
A.買書(shū) B.賣衣服 C.買零食 D.上網(wǎng) E.其他_____________________
3.你經(jīng)常去一些娛樂(lè)場(chǎng)所么?( B )
A.是 B.否
4.你想怎么度過(guò)你的業(yè)余時(shí)間?( BD )
A.出去玩 B.在家干自己的事 C.學(xué)習(xí) D.其他_____________________
5.實(shí)際上的業(yè)余時(shí)間是怎么樣的呢?( CE )
A.學(xué)習(xí) B.出去玩 C.看電視、玩電腦 D.勞逸結(jié)合 E.其他
___________________
調(diào)查2:姓名_學(xué)生乙_
年齡_16_
1.你每周的零花錢大約為( D )
A.10元 B.20元 C.30元 D.50元以上
2.你的零花錢都用在什么方面( BCDE )
A.買書(shū) B.賣衣服 C.買零食 D.上網(wǎng) E.其他____________________
3.你經(jīng)常去一些娛樂(lè)場(chǎng)所么?( A )
A.是 B.否
4.你想怎么度過(guò)你的業(yè)余時(shí)間?( ABD )
A.出去玩 B.在家干自己的事 C.學(xué)習(xí) D.其他____________________
5.實(shí)際上的業(yè)余時(shí)間是怎么樣的呢?( BCE )
A.學(xué)習(xí) B.出去玩 C.看電視、玩電腦 D.勞逸結(jié)合 E.其他
第四篇:大學(xué)生的調(diào)查報(bào)告
一、引言
大學(xué)生的零花錢涉及的消費(fèi)問(wèn)題正逐年為高校及國(guó)人所重視,作為收入很少的學(xué)生群體其購(gòu)買力卻在逐年增加,奢靡攀比之風(fēng)日益增長(zhǎng),其在處理零花錢的能力是否合理發(fā)人深省。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的零花錢(生活費(fèi))有很大影響。因此,關(guān)注大學(xué)生的零花錢的處理狀況,把握大學(xué)生在使用零花錢的心理特征、行為和結(jié)構(gòu),相應(yīng)的做出合理的分析與對(duì)策,這是本調(diào)查的目的。
那么我們商貿(mào)學(xué)院的大學(xué)生零花錢支出情況、在今后的生活中又是怎樣更好的理財(cái)?shù)哪??帶著這樣的問(wèn)題,我在校內(nèi)包括我的同學(xué)朋友的零花錢情況進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查以及自己親身經(jīng)歷進(jìn)行研究、分析。
二、問(wèn)卷情況
本問(wèn)卷共發(fā)放50份,收回有效問(wèn)卷50份。隨機(jī)發(fā)放。 三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析 (1)總消費(fèi)額 統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,大多數(shù)學(xué)生的零花錢在1000-800元之間,而且男生的比例較大,原因是因除了每天的伙食費(fèi)平常上網(wǎng)的時(shí)間較多,女生在1000-800元之間的是因會(huì)買一些衣服、化妝品等花費(fèi)較大。
通訊支出
根據(jù)問(wèn)卷得到的結(jié)果,在擁有手機(jī)的同學(xué)當(dāng)中,每月通訊及網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用為65―150元的同學(xué)約占總?cè)藬?shù)的一半。在擁有手機(jī)的群體中,月花費(fèi)高于100元的占到23%。對(duì)于這部分人,按照每條短信0、1元,話費(fèi)每分鐘0、3元計(jì)算,月平均支出在250元以上,就意味著每天要打十幾分鐘電話或是發(fā)幾十條短信,顯然,這些不是都有必要的。每月開(kāi)流量5元可以上網(wǎng)聊QQ或是使用飛信,省了短信錢,我是這樣做的,還可以上手機(jī)騰訊瀏覽一下新聞奇事。以我的感覺(jué),似乎大一的時(shí)候電話方面支出較多,而大二除了極個(gè)別人外似乎這方面的支出銳減,而數(shù)據(jù)也基本反映了這個(gè)特點(diǎn),月支出在20――50元和20元以下的分別達(dá)到78%,接近八成的同學(xué)每月都很少打電話,或每個(gè)電話時(shí)間較短,因大多數(shù)都是小號(hào),所以有的同學(xué)較省錢。最多也就是和家人聯(lián)系。再有就是有的同學(xué)對(duì)象在外地所以花費(fèi)較多。
(3)戀愛(ài)支出
經(jīng)調(diào)查一部分戀愛(ài)的同學(xué)為了追求情感需要物質(zhì)投入,買禮物送給對(duì)方。追求名牌、時(shí)尚。
(4)零花錢來(lái)源
幾乎全部是依靠父母得來(lái)的,在大一的時(shí)候也有打工解決自己的生活費(fèi),現(xiàn)在封校又面臨著畢業(yè)期間所以沒(méi)有勤工儉學(xué)的了,也有同學(xué)想過(guò)創(chuàng)業(yè)比如說(shuō)我,在淘寶網(wǎng)上開(kāi)了個(gè)店,可自己親身體驗(yàn)過(guò)以后才知道沒(méi)那么簡(jiǎn)單,你要有自己的品牌,要有誠(chéng)信,要有足夠的本錢,還要辦理相關(guān)的程序要開(kāi)網(wǎng)銀,跟郵局那要有溝通反正干什么都不容易。不過(guò)這也可以鍛煉自己,避免自己以后少走彎路。
(5)理財(cái)、儲(chǔ)蓄方面
數(shù)據(jù)表明,76.5%的同學(xué)在拿到一個(gè)時(shí)期的生活費(fèi)時(shí),不會(huì)做什么安排,隨意取用。占調(diào)查調(diào)查人數(shù)的大多數(shù)大學(xué)生無(wú)預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo)。從未思考過(guò)錢應(yīng)該怎么花、花多少,而且消費(fèi)的'隨意性很強(qiáng),面對(duì)有獎(jiǎng)銷售、打折等促銷手段容易沖動(dòng),不知不覺(jué)就把錢都花了。在調(diào)查中,只有24.39%的大學(xué)生選擇先存一定數(shù)額的錢,剩下的當(dāng)作此時(shí)期生活費(fèi),在理財(cái)方面我們的同學(xué)還是欠缺一點(diǎn),存在問(wèn)題
(1) 消費(fèi)兩極分化:從上述總消費(fèi)額可見(jiàn)大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化比較分明。
有的同學(xué)家庭條件好,他們身上穿著阿迪達(dá)斯的T 恤,腳蹬耐克運(yùn)動(dòng)鞋,胸前掛著新款手機(jī)或 Mp3,出手大方,一個(gè)月消費(fèi)1000-20xx元是常事。但我們身邊也有貧困生,他們一個(gè)月的生活費(fèi)不到500元,有的甚至去定位站實(shí)習(xí)是沒(méi)拿厚衣服錢布
市帶的很多,在那落下了一有陰天就會(huì)腿疼,他們的零花錢僅僅停留在那500元上海要填飽肚子好好學(xué)習(xí),中國(guó)就是一個(gè)貧富差距極大地國(guó)家。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)很大一部分的大學(xué)生生活消費(fèi)主要來(lái)源于家庭供給、親友資助,只有一小部分是勤工助學(xué)。由于生源來(lái)自不同地區(qū),加之大學(xué)生生活的家庭背景也不盡相同,大多數(shù)學(xué)生還是能勉強(qiáng)維持學(xué)業(yè)。
2)儲(chǔ)蓄觀念淡薄
(1)先存起一定數(shù)額的錢,剩下的當(dāng)做此時(shí)期的生活費(fèi) (2)進(jìn)行該時(shí)期的預(yù)算,做出一個(gè)消費(fèi)計(jì)劃 (3)馬上去買或馬上想去買自己想要的東西 (4)先還欠別人的錢 (5)沒(méi)什么安排,隨意
當(dāng)問(wèn)及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí),大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極少數(shù)同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)??梢?jiàn),當(dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
(3)追求時(shí)尚品牌,存在攀比心理
在調(diào)查中,不少同學(xué)說(shuō),他們之間的攀比遠(yuǎn)不止是學(xué)習(xí),還表現(xiàn)在生活(吃穿住用)、娛樂(lè)、人際交往等方面。他們?yōu)榱藸?zhēng)得所謂的面子與其他同學(xué)比高低,就會(huì)不顧實(shí)際需要以及家庭的經(jīng)濟(jì)能力,超前購(gòu)物消費(fèi),這是當(dāng)前大學(xué)生不合理使用零花錢中一種很普遍的不良現(xiàn)象。同時(shí)還指出有時(shí)為了擁有一款時(shí)尚手機(jī)或者換上一款最流行MP4,不少的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開(kāi)支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢滿足自己的欲望。這使得他們自覺(jué)或不自覺(jué)地放棄自己的意見(jiàn)而采取與大多數(shù)人一致的行為,有意無(wú)意、自覺(jué)不自覺(jué)的“隨大流”。這種從眾行為是日常生活中普遍存在的一種現(xiàn)象。
(4)用在學(xué)習(xí)上的零花錢較少
大多數(shù)同學(xué)除了學(xué)習(xí)課本上的知識(shí),不在閱讀其他課外書(shū)籍,可有些家庭貧困的學(xué)生省吃儉用也要買書(shū)看,我個(gè)人認(rèn)為,人的一生要抓住兩根救命稻草,在學(xué)習(xí)專業(yè)的同時(shí)應(yīng)該拓展一下自己的知識(shí)面,因?yàn)槟惚纫院蟛豢赡芫蜁?huì)在從事你所學(xué)習(xí)的專業(yè)。
(5)其他
由于校內(nèi)實(shí)行的是封閉式的管理,所以平常在上課期間不允許出去,到了星期天解封后每個(gè)同學(xué)就有想去購(gòu)物的欲望,總覺(jué)得一個(gè)星期沒(méi)出去有好多東西要買,花銷較大,還有去上網(wǎng)、聚會(huì)、娛樂(lè)等花費(fèi)也較大。
五、結(jié)論與建議
綜合以上問(wèn)題及分析,我們可以看出大學(xué)生的零花錢的支出總體上處于不理性階段。他們?cè)谟眠@些零花錢買東西時(shí)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、品牌、情緒等因素里面,他們首先考慮質(zhì)量的因素,但更注重品牌與情緒的影響。而對(duì)于流行與時(shí)尚的追求似乎更是一個(gè)令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的,但過(guò)分的攀比會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)的影響。還有就是在他們使用這些零花錢時(shí)大多數(shù)不知道應(yīng)該怎樣合理的去利用他們,只知道用完在向父母伸手要錢,根本不懂得怎樣去理財(cái)怎樣合理消費(fèi)。
那么對(duì)于大學(xué)生在零花錢的使用上產(chǎn)生的問(wèn)題,我們能提出什么建議呢?
(一)、增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力
現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存,那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算,不是簡(jiǎn)單的收支平衡,它需要長(zhǎng)期的理性基奠,個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨(dú)立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的
概念,更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。
(二)、克服攀比情緒
攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對(duì)呢?首先,我們應(yīng)樹(shù)立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),但并不是所有的事物我們都需要爭(zhēng),生活上次于別人,并不可恥,沒(méi)有必要抬不起頭來(lái)。
(三)、形成大學(xué)生良好的消費(fèi)風(fēng)氣
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的零花錢使用和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生應(yīng)如何正確使用零花錢的活動(dòng)專題,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
第五篇:大學(xué)生消費(fèi)情況的調(diào)查報(bào)告
摘要:為了解當(dāng)代大學(xué)生奢侈品消費(fèi)狀況,對(duì)商丘工學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查研究,主要從大學(xué)生的消費(fèi)水平、奢侈品觀念、奢侈品消費(fèi)心理和看法等方面展開(kāi),并且針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀提出自己的看法和建議,引導(dǎo)大學(xué)生用正確的消費(fèi)行為和觀念面對(duì)奢侈品。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,在大眾傳媒影響力日益擴(kuò)展的背景下, 當(dāng)代大學(xué)生作為社會(huì)中一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體,具有比較特殊的消費(fèi)心理。他們既是當(dāng)前消費(fèi)主體之一,有著獨(dú)立的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)特點(diǎn),也是未來(lái)中國(guó)消費(fèi)的主力和消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者, 他們的消費(fèi)觀念更為直接的受到名人/影視作品等的影響。大學(xué)生針對(duì)奢侈品的消費(fèi)特征通常被認(rèn)為具有雙重性:一方面,他們?cè)谡加蒙鐣?huì)資源方面居于劣勢(shì),經(jīng)濟(jì)能力尚未獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約;另一方面,又有著旺盛的消費(fèi)需求和相對(duì)超前的消費(fèi)觀念。這兩方面的矛盾使得他們的消費(fèi)行為存在不少問(wèn)題。大學(xué)生的奢侈品消費(fèi)狀況、消費(fèi)觀念與消費(fèi)模式,對(duì)未來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,奢侈品消費(fèi)文化的構(gòu)建都會(huì)產(chǎn)生極其重要的影響。為真實(shí)了解當(dāng)代大學(xué)生奢侈品的消費(fèi)水平、狀況,把握大學(xué)生奢侈品消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)大學(xué)生形成科學(xué)、理性、文明、責(zé)任的新消費(fèi)理念,促使他們成為 新消費(fèi)運(yùn)動(dòng) 的踐行者、推動(dòng)者,具有積極的現(xiàn)實(shí)意義
調(diào)查目的
采訪概況及分析
為了對(duì)大學(xué)生奢侈品消費(fèi)情況有比較全面準(zhǔn)確地了解,我們開(kāi)展了研究。并對(duì)商丘工學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行了奢侈品消費(fèi)情況的問(wèn)卷調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷45份,收回有效問(wèn)卷45 份,有效率為100%。其中男性大學(xué)生占53%,女性大學(xué)生占47%。
調(diào)查問(wèn)題主要包括客觀選擇題,設(shè)計(jì)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源、月消費(fèi)狀況、消費(fèi)支出情況及其消費(fèi)觀等多個(gè)方面。旨在讓同學(xué)們了解當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)、理財(cái)。本次調(diào)查雖然抽樣比例較小,但我們可以窺一斑而知全貌?,F(xiàn)將我們對(duì)商丘工學(xué)院的大學(xué)生消費(fèi)的基本狀況調(diào)查總結(jié)如下。
通過(guò)上表可以看出,在關(guān)于在校大學(xué)生月平均花銷狀況一欄的調(diào)查中,600元以下的有12人;600-1000元的有13人;1000-1500元的有12人;1500元以上的有4人。可見(jiàn),大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這些問(wèn)題必將在一定程度上得到改善。
通過(guò)上表看出,在支配生活費(fèi)方面,有7人認(rèn)為自己很節(jié)儉;16人認(rèn)為自己剛好;15人認(rèn)為自己有些浪費(fèi);而4人認(rèn)為自己嚴(yán)重超支。在購(gòu)買奢侈品資金來(lái)源方面,有16人是自己掙錢購(gòu)買;9人家長(zhǎng)購(gòu)買;8人有活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)歷;12人屬于其他來(lái)源。據(jù)了解,在購(gòu)買商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)的大學(xué)生與國(guó)外的不同,經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過(guò)1500元,而這筆錢主要是用來(lái)支付飲食和日常生活用品開(kāi)銷的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求 花得值 ,我們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品,但也有一部分同學(xué)追求時(shí)尚會(huì)購(gòu)買一些奢侈品。無(wú)論是在校內(nèi)還是在校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多,加上城市生活氛圍、開(kāi)始談戀愛(ài)等諸多因素的影響,我們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。
在購(gòu)買類型方面,沖動(dòng)型的占38%,理智型的占44%,盲目型的占18%,這說(shuō)明大學(xué)生并沒(méi)有完全清楚自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和狀況,沒(méi)有這個(gè)習(xí)慣的制約,使大學(xué)生的盈虧狀況不同,見(jiàn)到熱衷的東西,半數(shù)以上的人卻表現(xiàn)出較弱的自我控制性。當(dāng)然畢竟是同齡人,消費(fèi)中自然也表現(xiàn)出了不少相同點(diǎn)。
據(jù)調(diào)查,37.40%的同學(xué)在拿到一個(gè)時(shí)期的生活費(fèi)時(shí),不會(huì)做什么安排,隨意取用。占調(diào)查調(diào)查人數(shù)的大多數(shù)大學(xué)生無(wú)預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo)。從未思考過(guò)錢應(yīng)該怎么花、花多少,而且消費(fèi)的隨意性很強(qiáng),面對(duì)有獎(jiǎng)銷售、打折等促銷手段容易沖動(dòng),不知不覺(jué)就把錢都花了大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告工作報(bào)告。在調(diào)查中,只有24.39%的大學(xué)生選擇先存一定數(shù)額的錢,剩下的當(dāng)作此時(shí)期生活費(fèi),所以說(shuō)大學(xué)生儲(chǔ)蓄觀念并不強(qiáng)。
由調(diào)查不難看出,城鎮(zhèn)比鄉(xiāng)村的大學(xué)生消費(fèi)要高些,但這主要決定于城鄉(xiāng)傳統(tǒng)的家庭收入落差,由此可以看出制約其消費(fèi)的是家庭經(jīng)濟(jì)狀況。另外,城市大學(xué)生遇到自己想買的東西但沒(méi)錢會(huì)向家里要或找朋友借,而農(nóng)村大學(xué)生則干脆不買或存錢自己來(lái)買。這是個(gè)值得深思的問(wèn)題,對(duì)不同物品的選擇反映了其不同的心理
在對(duì)消費(fèi)的態(tài)度和顧慮方面, 農(nóng)村 大學(xué)生的行為也體現(xiàn)了中國(guó)的老話 窮人的孩子早當(dāng)家 ,他們消費(fèi)原則多是能省則省,10人一個(gè)月要進(jìn)行一次奢侈品的消費(fèi); 13人三個(gè)月會(huì)進(jìn)行一次;9人一年進(jìn)行一次;也有13人要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久的計(jì)劃后才會(huì)做出是否要進(jìn)行消費(fèi)的決定。
調(diào)查結(jié)果
我組也同時(shí)采取了訪談法的方式進(jìn)行調(diào)查,對(duì)大一同學(xué)進(jìn)行隨機(jī)采訪。我們其采訪內(nèi)容包括月平均消費(fèi)水平、經(jīng)濟(jì)來(lái)源、消費(fèi)用途、消費(fèi)習(xí)慣、奢侈品消費(fèi)理念以及對(duì)自身奢侈品消費(fèi)的看法等。通過(guò)調(diào)查得知,他們平均一月消費(fèi)大約在550元左右,這其中包括了日常生活用品、伙食費(fèi)、零食費(fèi)、電話費(fèi)、交通以及上網(wǎng)的費(fèi)用,其中三分之一人并沒(méi)有用于奢侈品的花銷。這是一種良好的消費(fèi)心態(tài),他們對(duì)消費(fèi)奢侈品的看法是要堅(jiān)持勤儉節(jié)約,該買的就買能省的就省,不買奢侈品, 科學(xué)消費(fèi) 綠色消費(fèi) 。
第六篇:學(xué)生調(diào)查報(bào)告
摘要:本次調(diào)查于xx年10月12日――14日在我校部分同學(xué)中展開(kāi),針對(duì)學(xué)生餐廳若干問(wèn)題面向?qū)W生進(jìn)行的一次問(wèn)卷調(diào)查。本次調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷50份,實(shí)際回收50份,回收率為100%。被調(diào)查者為在校生,采取問(wèn)卷調(diào)查的形式,以隨機(jī)抽樣的方式進(jìn)行調(diào)查。問(wèn)卷內(nèi)容涉及同學(xué)們對(duì)我校餐廳飯菜價(jià)格的意見(jiàn)和看法以及對(duì)餐廳工作人員服務(wù)的滿意程度等問(wèn)題。同學(xué)們積極認(rèn)真參與,確保了本次調(diào)查活動(dòng)的順利進(jìn)行。
引言:為了提高餐廳工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué),更加的完善餐廳的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補(bǔ)缺、取長(zhǎng)補(bǔ)短,為同學(xué)們帶來(lái)更佳舒適的就餐環(huán)境。同樣為保證學(xué)生飲食衛(wèi)生、安全、健康,避免中毒事件的發(fā)生,幫助同學(xué)們樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的精神,建設(shè)節(jié)約型社會(huì)。我特別做此問(wèn)卷,為今后學(xué)校對(duì)餐廳的管理提供一定的參考資料。
本著實(shí)事求是的態(tài)度和為同學(xué)服務(wù)的宗旨,本文集中反映了此次調(diào)查中同學(xué)們提出的意見(jiàn)和建議,對(duì)學(xué)校后勤服務(wù)部門今后的工作,有一定的啟示。
主題部分:
調(diào)查對(duì)象:北京化工大學(xué)北方學(xué)院在校學(xué)生50人
調(diào)查者:北京化工大學(xué)北方學(xué)院經(jīng)管學(xué)院工商管理
調(diào)查時(shí)間:xx年10月12日――14日
調(diào)查形式:隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷,抽樣調(diào)查
調(diào)查結(jié)果:圖表與文字相結(jié)合的方式說(shuō)明調(diào)查結(jié)果。
一、同學(xué)們對(duì)餐廳使用情況和就餐環(huán)境的滿意程度
調(diào)查顯示50人中,只有33人經(jīng)常在餐廳用餐。由于就餐同學(xué)很多并且就餐時(shí)間集中,導(dǎo)致就餐環(huán)境顯得很擁擠。而且餐廳內(nèi)夏天太熱,嚴(yán)重影響就餐情緒。在餐廳設(shè)施方面,少數(shù)同學(xué)提出餐廳電視應(yīng)該放點(diǎn)對(duì)同學(xué)們有益的節(jié)目,否則聲音嘈雜,影響食欲。其他指標(biāo)在這里不一一細(xì)說(shuō),請(qǐng)參看上面的數(shù)據(jù)以及截圖。從這里也可以看出,同學(xué)們對(duì)餐廳的要求不僅僅是一個(gè)“吃飯的地方”,而且要做到讓吃飯成為學(xué)習(xí)生活中的一件樂(lè)事,這就對(duì)我們的工作提出了更高的要求??傮w來(lái)說(shuō)同學(xué)們對(duì)我校餐廳就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對(duì)這一問(wèn)題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理
二、同學(xué)們對(duì)在餐廳就餐時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意程度
產(chǎn)品質(zhì)量包括產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品分量、產(chǎn)品口味、產(chǎn)品豐富度、飯菜衛(wèi)生情況、飯菜保溫情況,調(diào)查結(jié)果顯示如下表:
圖片關(guān)閉
由上圖數(shù)據(jù)可以看出,還是有一部分同學(xué)對(duì)就餐的產(chǎn)品質(zhì)量感到不滿。
三、同學(xué)們對(duì)在餐廳就餐時(shí)服務(wù)的滿意程度
服務(wù)質(zhì)量包括餐廳工作人員服務(wù)周到、服務(wù)快速、禮貌態(tài)度、衣裝整潔,調(diào)查結(jié)果顯示于下表。(最高分為5分)
同學(xué)們作為消費(fèi)者,理應(yīng)享受到上帝式的`服務(wù),個(gè)別工作人員的服務(wù)態(tài)度有時(shí)令人不甚滿意,為此我們將建議工作人員佩戴標(biāo)識(shí)明顯的工作卡,方便對(duì)其的監(jiān)督。同學(xué)們普遍認(rèn)為餐廳的打卡服務(wù)做得最好,同時(shí)還希望餐廳能增加免費(fèi)湯桶的供應(yīng)。這些情況也表明餐廳的服務(wù)仍有欠缺的地方,希望學(xué)?;虿蛷d能采取一些相關(guān)措施加以改正。
四、同學(xué)們對(duì)餐廳的價(jià)值品質(zhì)的滿意程度
價(jià)值品質(zhì)包括價(jià)格適中和物有所值兩項(xiàng),調(diào)查結(jié)果顯示于下表:(最高分為5分)
另外,在同學(xué)們的消費(fèi)金額上我們也做了較為詳細(xì)的調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示于下表:
圖片關(guān)閉
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,幾乎所有同學(xué)都表示餐廳的飯菜價(jià)格偏高,質(zhì)量與菜價(jià)不符合等問(wèn)題。餐廳的菜價(jià)特別是肉類菜價(jià)不合理,讓許多同學(xué)無(wú)法接受。大多數(shù)同學(xué)在餐廳一餐大概花費(fèi)7-9元,而大多數(shù)同學(xué)平均每天能接受的日消費(fèi)數(shù)是10-13元,這個(gè)情況就需要學(xué)校食堂方面能給同學(xué)們提供更多物美價(jià)廉的食物。為了滿足更多學(xué)生的需求,希望餐廳能適當(dāng)調(diào)整一些菜價(jià),改進(jìn)味道,并增加一些有營(yíng)養(yǎng)的菜色。
并且在對(duì)餐廳的建議一題中,部分同學(xué)提出小吃不多,想吃家鄉(xiāng)菜、小青菜,有的同學(xué)認(rèn)為辣椒太多,個(gè)別同學(xué)說(shuō)菜太咸,大多數(shù)人認(rèn)為早點(diǎn)品種應(yīng)多些。還有的同學(xué)指出,份量參差不齊,價(jià)格偏高。所買面食或者飯菜份量不同導(dǎo)致一些學(xué)生吃不完而一些學(xué)生吃不飽。食堂是為學(xué)生服務(wù)的,我們現(xiàn)在都是學(xué)生,經(jīng)濟(jì)能力有限,長(zhǎng)期在食堂吃飯,經(jīng)濟(jì)壓力很大??偟膩?lái)說(shuō),同學(xué)們對(duì)餐廳飯菜價(jià)格以及質(zhì)量滿意度較低。
五、浪費(fèi)問(wèn)題
我們調(diào)查了同學(xué)們每天就餐完,平均餐桌上碗中留有剩余物可占購(gòu)買量的百分比數(shù),調(diào)查結(jié)果顯示于下表:
據(jù)調(diào)查,每天就餐完,餐桌上碗中留有剩余物同學(xué)的高達(dá)76%,而基本沒(méi)有剩余的僅占24% 。當(dāng)然,這也受種種因素的影響,例如飲食是否合胃口,身體是否能消化……不過(guò),這也反映了在學(xué)生們的思維中還沒(méi)有形成良好的飲食習(xí)慣,挑食厭食現(xiàn)象嚴(yán)重,浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重!通過(guò)觀察,學(xué)校食堂浪費(fèi)問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:剩飯剩菜多。每天吃完飯后,就可以看見(jiàn)滿桌學(xué)生們沒(méi)吃完的面,粥,菜等……一些學(xué)生明知自己吃不完還要買很多,然后就丟在桌上,造成很大浪費(fèi)。
調(diào)查總結(jié):通過(guò)這次調(diào)查,我們初步了解了在校學(xué)生對(duì)餐廳就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價(jià),質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受餐廳目前的狀況,但存在一部分同學(xué)對(duì)餐廳目前的狀況感到不滿。這主要集中在餐廳的服務(wù)差,菜價(jià)高,質(zhì)量與菜價(jià)不符這些問(wèn)題上。餐廳作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境,服務(wù)學(xué)生,并保證學(xué)生每天的營(yíng)養(yǎng)攝入量。同時(shí),餐廳還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來(lái)到北京化工大學(xué)北方學(xué)院求學(xué)的,大家都沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入,都是靠父母辛苦掙錢來(lái)讀書(shū),不可能花很多錢在就餐上,若餐廳菜價(jià)太貴,這必會(huì)給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。我校有20000多學(xué)生,在餐飲方面來(lái)說(shuō)是供不應(yīng)求,但現(xiàn)在隨著餐廳數(shù)目由一個(gè)增長(zhǎng)為兩個(gè),也給餐廳造成了競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。即使這樣在菜價(jià)和菜的質(zhì)量方面還會(huì)存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和餐廳的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時(shí)還要擔(dān)心他們的飲食問(wèn)題。
在我們的身邊其實(shí)存在著許多健康隱患和浪費(fèi)行為,“身體是革命的本錢”,希望同學(xué)們都能愛(ài)惜自己的身體,健康才是最重要的。同時(shí),也希望食堂能對(duì)相關(guān)問(wèn)題予以解決,為同學(xué)們的身體健康提供一個(gè)良好的保障。我們吃的每一粒糧食都是來(lái)之不易的,因此,我們應(yīng)樹(shù)立正確的消費(fèi)觀,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的精神。節(jié)約每一粒糧食,共同創(chuàng)造節(jié)約型社會(huì)。
總之,問(wèn)題與優(yōu)勢(shì)同在,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能解決問(wèn)題。被調(diào)查者對(duì)餐廳的總體評(píng)價(jià)是基本滿意的,但仍存在著一些問(wèn)題。因此,學(xué)校餐廳應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決學(xué)生和餐廳之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門的工作開(kāi)展得更順利。這也是我們此次調(diào)查的目的所在。
學(xué)校已經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)并著手解決同學(xué)就餐難的問(wèn)題,所要做的,就是不斷改進(jìn),最終讓所有同學(xué)都能滿意的就餐,安心的學(xué)習(xí),以優(yōu)異的精神風(fēng)貌迎接新的挑戰(zhàn)!
本次調(diào)查秉承一切為同學(xué)的宗旨,對(duì)餐廳問(wèn)題展開(kāi)調(diào)查,得到眾多同學(xué)的大力支持,特此對(duì)他們表示感謝!學(xué)校正向新的發(fā)展邁進(jìn),學(xué)校餐廳的改革完善也迫在眉睫,讓我們攜起手來(lái),為共建新餐廳而努力!
綜合同學(xué)們的意見(jiàn),調(diào)查人提出以下部分建議:
1、學(xué)校有關(guān)部門能夠站在客觀的立場(chǎng),正確處理餐廳利益與學(xué)生利益,做到維護(hù)全體學(xué)生的正當(dāng)利益
2、餐廳自身在服務(wù)管理方面狠下功夫,保證飯菜質(zhì)量與價(jià)格合理及清潔衛(wèi)生,提高對(duì)工作人員的要求,真正服務(wù)于學(xué)生。
3、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督作用,定期召開(kāi)由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),餐廳經(jīng)理,學(xué)生代表的聯(lián)席會(huì)議。
4、學(xué)校餐廳認(rèn)真聽(tīng)取并接受全體學(xué)生的意見(jiàn)或建議。
5、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)各餐廳定期進(jìn)行評(píng)比,并及時(shí)對(duì)廣大同學(xué)公布,從而促優(yōu)懲差,不斷提高餐廳水準(zhǔn)
6、同時(shí)對(duì)同學(xué)們的意見(jiàn)是:我們應(yīng)樹(shù)立正確的消費(fèi)觀,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的精神,節(jié)約每一粒糧食,共同創(chuàng)造節(jié)約型社會(huì)。
局限性:由于本次抽樣調(diào)查對(duì)象數(shù)目不是足夠大,男女比例不均等,統(tǒng)計(jì)結(jié)果有誤差等,可能會(huì)帶來(lái)調(diào)查結(jié)果的不準(zhǔn)確。