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第一篇：大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查背景

當(dāng)前不斷變化的市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)輕，缺乏經(jīng)驗(yàn)，充滿青春的活力并同時(shí)具備了一定的購(gòu)買能力，因而他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)階層的群體的消費(fèi)心理以及行為。首先大學(xué)生有著比較旺盛的消費(fèi)需求，而反觀另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的自主與獨(dú)立，消費(fèi)受到家庭準(zhǔn)許的很大的制約。消費(fèi)觀念的超前以及消費(fèi)實(shí)力的相對(duì)滯后，是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個(gè)問題，我進(jìn)行了對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的一次調(diào)查。

二、調(diào)查目的

通過調(diào)查以幫助當(dāng)代大學(xué)生了解自身消費(fèi)情況，從而有助于大家樹立健康合理的消費(fèi)觀，促進(jìn)自身全面發(fā)展。

三、調(diào)查地點(diǎn)

酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院

四、問卷情況

這次問卷共發(fā)放40份，收回有效問卷40份。以身邊同學(xué)及朋友為主要調(diào)查對(duì)象。

五、問卷分析

1.消費(fèi)層次兩極分化。月消費(fèi)最高達(dá)到1200元以上，最低的只有250元左右?？梢姡髮W(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有一定的必然性。

2.關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到，用于飲食及娛樂兩項(xiàng)的結(jié)果分別占了前兩位，而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費(fèi)的人數(shù)基本持平，并有具體數(shù)字我們可以看出，越來越多的同學(xué)把相當(dāng)多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上，這說明飲食上的消費(fèi)比重正在日益的降低當(dāng)中。

3.我們可以看到娛樂一項(xiàng)的人數(shù)雖然不如選擇花費(fèi)在飲食上的人數(shù)多，但在個(gè)體每月的消費(fèi)上卻相差無幾甚至有過之，相信在一定時(shí)間的.發(fā)展后，用于娛樂的金錢必將占據(jù)未來大學(xué)生消費(fèi)相當(dāng)重要的分量，相比之下，現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢實(shí)在是非常的少，這跟不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及社會(huì)的影響都有密不可分的聯(lián)系。

4.在調(diào)查中則顯示了有很多的學(xué)生選擇了走出校園，挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職，這除了貼補(bǔ)自己的花費(fèi)外參加更多的社會(huì)實(shí)踐也是促成這點(diǎn)的重要原因之一。

5通訊開支大。擁有手機(jī)的同學(xué)占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的三分之二強(qiáng)，月花費(fèi)高于50元的占72%，遠(yuǎn)超過一半。手機(jī)消費(fèi)不理性、高開銷的情況存在而且頗為嚴(yán)重。

6.在最后三道關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)具有以記賬為代表的良好的消費(fèi)習(xí)慣的學(xué)生數(shù)量占的比例未達(dá)到三分之一的比例，而有下一階段消費(fèi)計(jì)劃的人數(shù)也不足二分之一，而對(duì)于自己的消費(fèi)大多數(shù)同學(xué)則表示沒什么感覺，只有小部分人總結(jié)為比較節(jié)儉。我們不難總結(jié)出目前學(xué)生們的科學(xué)消費(fèi)意識(shí)還很淡泊，對(duì)于自己消費(fèi)的管理還是存在很大的疏漏。

六、引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和行為的建議

綜合以上的結(jié)果我們可以看出，大學(xué)生雖然作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，但有著自己已具備規(guī)律的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、習(xí)慣以及發(fā)展方向，只要我們能夠冷靜分析，必然能夠更加理性的控制自己的消費(fèi)。

1.消費(fèi)的理性化需求

享受與潮流已變成吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查的結(jié)果來看，大學(xué)生的消費(fèi)觀念與消費(fèi)習(xí)慣，需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費(fèi)的理性化需求。

題目雖然說起來很大，但做起來卻需要我們從細(xì)處著手。比如對(duì)自己每天的消費(fèi)情況進(jìn)行記錄，以方便自己查找超支消費(fèi)的原因。也要同時(shí)做好對(duì)未來消費(fèi)的計(jì)劃與打算，做到心中有數(shù)，不能由著興趣不加節(jié)制的擴(kuò)大自己的消費(fèi)，從而導(dǎo)致自己的消費(fèi)脫離了自己的生活檔次。這兩點(diǎn)在一定程度上也能保證自己在個(gè)人的生活水平下有個(gè)盡量好的享受水平。

2.拒絕奢侈品的消費(fèi)

目前有的家庭收入很高，對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給也較多，構(gòu)成這部分大學(xué)生消費(fèi)的一種比較奢侈的格局，主要表現(xiàn)在旅游、娛樂以及電子產(chǎn)品等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)?？梢?，大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)需要調(diào)整，當(dāng)然這種情況的發(fā)生也是與我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個(gè)學(xué)生我們應(yīng)該為自己、為家庭負(fù)責(zé)，減少那些只為虛榮心而存在的不良消費(fèi)。

3.調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)

中國(guó)大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)的70年代至經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前幾年，有一個(gè)方面是一直在傳承的，即大學(xué)生消費(fèi)的主要組成部分以飲食費(fèi)用和購(gòu)買學(xué)習(xí)資料、用品為主體。而在最近幾年消費(fèi)結(jié)構(gòu)的失衡，不僅反映了學(xué)習(xí)風(fēng)氣的惡化，也反映了人心的浮躁與社會(huì)對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)心理的影響。我們必須加以調(diào)整來使之適應(yīng)我們的消費(fèi)水平。

4.杜絕攀比心理，不過分追求時(shí)尚

現(xiàn)實(shí)中為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的相機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至減少自己的其他必要開支，又例如有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢以滿足自己的欲望，都可以反映出學(xué)生們不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理，從而導(dǎo)致惡性循環(huán)的生成，所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對(duì)于不過分追求時(shí)尚，我們大學(xué)生本來就應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主，這些次要的東西本就不應(yīng)該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進(jìn)必然有助于大學(xué)生好的消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成。

5.經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立意識(shí)與儲(chǔ)蓄觀念

大學(xué)生作為接受先進(jìn)知識(shí)，隨時(shí)走上社會(huì)的專業(yè)人才，很有必要在大學(xué)期間就嘗試經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，培養(yǎng)一定的投資理念，并發(fā)展屬于自己的科學(xué)的儲(chǔ)蓄觀念。這對(duì)于將來管理自己的生活都是十分有意義的做法。不僅能夠降低家庭的負(fù)擔(dān)，讓父母減少對(duì)于自己的擔(dān)心，更能鍛煉自己的投資意識(shí)與自我控制的能力。

第二篇：大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告

經(jīng)過以下調(diào)研結(jié)果能夠看出，大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的，但離散趨勢(shì)明顯，個(gè)體差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面：

大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面

大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有構(gòu)成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控本事不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來說，目前，有手機(jī)的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟(jì)

當(dāng)今社會(huì)正面向多元化發(fā)展，新知識(shí)的爆炸式增長(zhǎng)、新技術(shù)的迅速推廣對(duì)日常生活的深入影響，使時(shí)尚的構(gòu)成和流行更快捷，同時(shí)具有更鮮明的主題和更人性化的表現(xiàn)形式，并因而成為大學(xué)生日常生活和社會(huì)活動(dòng)中具有象征性和大眾化的色彩和基調(diào)?！敖癯芯平癯怼?，似乎日漸成為一種時(shí)尚?！柏?fù)翁”、“月光族”隨之大批涌來。在我們的學(xué)校中，昔日的“風(fēng)聲、雨聲、讀書聲”中，又夾雜進(jìn)了“手機(jī)聲聲”。為了解我校在校大學(xué)生目前的消費(fèi)狀況，為我校明確確定貧困生標(biāo)準(zhǔn)供給可靠參考資料，同時(shí)為我校學(xué)工處開展學(xué)生的教育引導(dǎo)工作供給第一手資料，學(xué)生工作信息中心特開展此次調(diào)研。

調(diào)研時(shí)間：__年11月27日---__年12月15日

調(diào)研對(duì)象：校本部外語學(xué)院、水土學(xué)院、經(jīng)管學(xué)院等九個(gè)學(xué)院

調(diào)研方式：?jiǎn)柧碚{(diào)研

調(diào)研情景：此次調(diào)研共發(fā)放問卷380份，回收376份，回收率高達(dá)98.95%，數(shù)據(jù)真實(shí)，可信度高。此次調(diào)研，主要針對(duì)學(xué)生的消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)嗜好等方面展開調(diào)研。

調(diào)研結(jié)果及分析：

一、消費(fèi)去向：

從上圖中能夠看出，在學(xué)習(xí)方面，我校學(xué)生的花費(fèi)主要在購(gòu)書上。由于學(xué)校發(fā)放的教材只是基本教材，并不能滿足學(xué)生的需求。所以在學(xué)生的消費(fèi)去向中，購(gòu)買教學(xué)參考書、英語等級(jí)考試等書目占了必須比重。

在消費(fèi)去向中的通訊費(fèi)中，大一和大四的學(xué)生占的比重最大。對(duì)于大一新生，由于剛來到大學(xué)，對(duì)于生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、人際交往環(huán)境都很陌生，存在著種.種不適應(yīng)，同時(shí)對(duì)于大學(xué)中開放式的學(xué)習(xí)方式不習(xí)慣，總喜歡和自我以前的好朋友、老同學(xué)交換信息、交流意見。而大四的學(xué)生的通訊費(fèi)主要是聯(lián)系工作。

在戀愛消費(fèi)方面，有些同學(xué)有著固定的“感情投資”?！案星樾枰寺?，而浪漫需要消費(fèi)”，可是沒有資金是浪漫不起來的。無論對(duì)于男生還是女生，都是需要消費(fèi)的。對(duì)于男生，需要給女生買單，送禮物。同時(shí)，“士為知己者死，女為悅己者容”，女生的戀愛消費(fèi)主要是用在化妝品、首飾上。

另外，在戀愛中，雙方都共同支出的一個(gè)方面是在衣著打扮上，名牌成為一種標(biāo)志?！爸毁I貴的，不賣對(duì)的”，有相當(dāng)一部分人持有這種觀點(diǎn)。在此刻這個(gè)社會(huì)，戀愛是合理的，但對(duì)于戀愛中的種.種不合理消費(fèi)值得我們深思。

對(duì)于戀愛中的消費(fèi)來源，有的是由“家里異常供給”的;有的是“從生活費(fèi)中支付”的;有的是來自“勤工儉學(xué)”的;有的是來自“獎(jiǎng)學(xué)金”的?？傊?，無論是從哪方面支出，都占了不小的比重。只是比重的不一樣于大學(xué)生的看待社會(huì)的角度有關(guān)，更與家庭對(duì)大學(xué)生戀愛的看法有關(guān)。

上網(wǎng)消費(fèi)：無論對(duì)哪個(gè)年級(jí)的學(xué)生，上網(wǎng)消費(fèi)都占了較為穩(wěn)定的必須的比例。大學(xué)生的上網(wǎng)費(fèi)亦成為大學(xué)生日常消費(fèi)開支的一部分。

左圖是我校學(xué)生在娛樂休閑方面的消費(fèi)狀況：

大學(xué)生的娛樂消費(fèi)數(shù)額也是較為可觀的。進(jìn)歌廳，打臺(tái)球，遛旱冰，生日聚餐…另外，大學(xué)生不一樣程度的追星熱潮影響著他們的娛樂消費(fèi)。

在零食、水果方面，女生的消費(fèi)型對(duì)較高。在大學(xué)中，女生更多地學(xué)會(huì)如何保養(yǎng)自我，水果既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠，所以是最佳選擇。至于零食，既是某些女生的喜好，同時(shí)也是部分女生打發(fā)時(shí)間的較為常用的一種選擇。

從以上分析可知，我校學(xué)生的消費(fèi)去向多樣化，正是多樣化的消費(fèi)無形中就增加了總的消費(fèi)金額。下頭是我校學(xué)生的月支出情景和學(xué)期總的支出情景：

二、月支出情景及學(xué)期支出情景：

月支出

學(xué)期支出

以上圖表顯示，我校學(xué)生消費(fèi)層次不等，出現(xiàn)了較大差別。從整體上看，我校大多數(shù)同學(xué)的月消費(fèi)堅(jiān)持在200-400元之間，各學(xué)院中都存在著不一樣程度的高消費(fèi)現(xiàn)象。并且在現(xiàn)代的各所大學(xué)的學(xué)校中，學(xué)生這樣的高消費(fèi)的現(xiàn)象均已屢見不鮮。對(duì)于著相當(dāng)一部分的高消費(fèi)的同學(xué)，他(她)們的經(jīng)濟(jì)來源以及對(duì)家庭的影響又如何呢

三、經(jīng)濟(jì)來源及對(duì)家庭的影響：

經(jīng)濟(jì)來源經(jīng)濟(jì)來源

學(xué)院父母助學(xué)貸款獎(jiǎng)學(xué)金或助學(xué)金勤工助學(xué)

資環(huán)100%

水土97.5%2.5%

外語83.33%16.67%

機(jī)電63.64%18.18%9.09%9.09%

生科72.22%11.11%11.11%5.56%

經(jīng)管95.24%4.76%18.18%4.55%

以上表格中數(shù)據(jù)證明，我校在校大學(xué)生的主要經(jīng)濟(jì)來源來自父母，說明我校學(xué)生對(duì)家庭有很強(qiáng)的依靠性。甚至有些學(xué)院學(xué)生占到了100%;此外，助學(xué)貸款也占了必須比例，這說明我校在國(guó)家助學(xué)貸款的發(fā)放方面卓有成效，使學(xué)生深切體會(huì)國(guó)家在教育方面的政策，對(duì)學(xué)生提高對(duì)國(guó)家政策的認(rèn)識(shí)起到促進(jìn)作用。另外也有一部分同學(xué)的經(jīng)濟(jì)來源是勤工儉學(xué)，說明我校學(xué)生有必須的自立本事。

四、學(xué)生對(duì)家庭的依靠過重，對(duì)他(她)們的家庭自然又有著影響。

以上圖表顯示我校學(xué)生的消費(fèi)度對(duì)家庭的影響情景。從圖表能夠看出，絕大部分同學(xué)的家里因?yàn)楣?yīng)大學(xué)生而使生活拮據(jù)，生活狀況下降。這說明學(xué)生的在校生活較大程度的影響了家庭的生活?！霸俑F不能窮孩子”，絕大多數(shù)的家長(zhǎng)這樣說，“雖然我們家的收入不多，但我們就這樣一個(gè)孩子，決不能因?yàn)殄X而產(chǎn)生自卑感，就是砸鍋賣鐵也要讓孩子在大學(xué)里過的舒暢，不影響學(xué)習(xí)”?？梢姶髮W(xué)生的消費(fèi)在家庭消費(fèi)中占的地位?？蓱z天下父母心，就是再辛苦自我，也不會(huì)委屈孩子。在家長(zhǎng)這般疼愛與呵護(hù)下，大學(xué)生是否該有自我的消費(fèi)計(jì)劃四、消費(fèi)計(jì)劃圖表顯示，我校大部分同學(xué)的消費(fèi)較為合理，雖沒有制定消費(fèi)計(jì)劃，可是支出合理。這不僅僅有助于學(xué)生管理自我的資金，更培養(yǎng)了學(xué)生自我的計(jì)劃性。可是，仍有相當(dāng)一部分學(xué)生出現(xiàn)超支現(xiàn)象。這種現(xiàn)象雖然不合理，但仍然存在，主要有以下原因：(1)大學(xué)生活豐富多彩，可支出的方式增多，自然花費(fèi)增多;(2)隨著科技的提高及社會(huì)的發(fā)展，外部誘惑增多，好奇心促使大學(xué)生嘗試不該有的消費(fèi)方式;(3)在月初時(shí)，常常不自覺地超支(4)常常有意外消費(fèi)，如和同學(xué)打賭輸了，就要請(qǐng)客吃飯，請(qǐng)的不好又沒面子，所以吃好的……總之，種.種不健康的消費(fèi)心理引起學(xué)生的不合理消費(fèi)。

五、對(duì)學(xué)校的引導(dǎo)力度的看法觀點(diǎn)比例

很好，學(xué)生能從中收獲很多5.71%

有必須成果，但力度不夠22.86%

聽說過，但沒見什么成果14.29%

力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，亟待加強(qiáng)57.14%

從學(xué)生反映的情景來看，我校對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念、消費(fèi)心理等消費(fèi)知識(shí)的引導(dǎo)力度不夠。當(dāng)前我校對(duì)學(xué)生的安全保護(hù)意識(shí)等進(jìn)行了引導(dǎo)，這說明我校在關(guān)系到學(xué)生的切身利益的方面給予了足夠的重視。但對(duì)學(xué)生的生活方面的引導(dǎo)做得還不夠完善。雖然，不良的消費(fèi)習(xí)慣對(duì)學(xué)生沒有直接影響，可是消費(fèi)意識(shí)作為一種精神禮貌現(xiàn)象，應(yīng)給予足夠的重視。所以我校在以后的教育工作中應(yīng)盡快加強(qiáng)有關(guān)方面工作的力度。

六、對(duì)“負(fù)翁”、“月光族”的看法

上表顯示，我校絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)高消費(fèi)的現(xiàn)象持否定態(tài)度，這說明雖然我校學(xué)生中也存在高消費(fèi)現(xiàn)象，但我校學(xué)生還有著正確的消費(fèi)理念。只要學(xué)校對(duì)這部分學(xué)生加以引導(dǎo)教育，能夠改變局面。但如果長(zhǎng)此下去，容易引起攀比消費(fèi)，大學(xué)生仍然應(yīng)當(dāng)繼承中華民族艱苦樸素的傳統(tǒng)美德，堅(jiān)決不能踏入高消費(fèi)的誤區(qū)。

七、對(duì)貧困生界限劃定的界限的看法

上圖表顯示了我校學(xué)生對(duì)確定貧困生標(biāo)準(zhǔn)的觀點(diǎn)，為我校發(fā)放助學(xué)金供給了重要資料。

八、就我校貧困生標(biāo)準(zhǔn)劃定的觀點(diǎn)整理學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀

無手機(jī)、電腦、mp3;注：學(xué)習(xí)、工作等需要除外

無逃課等違規(guī)行為;

不吸煙、不喝酒;

上網(wǎng)較少，穿著樸素，不追求時(shí)髦;

月消費(fèi)金額在180元以下;

生活費(fèi)無法保證者;

每學(xué)期生活費(fèi)低于__元;

無經(jīng)濟(jì)來源，生活節(jié)儉;

經(jīng)班級(jí)投票，學(xué)院認(rèn)真核實(shí);

提名候選人，并跟蹤調(diào)查;

仔細(xì)了解各學(xué)院各年級(jí)學(xué)生的貧困生比例，然后再向各學(xué)院劃分名額;

由家庭所在地出示貧困證明結(jié)合平時(shí)表現(xiàn);

進(jìn)取參加勤工助學(xué);

九.解決此次調(diào)研中存在的問題的幾點(diǎn)提議

1.對(duì)當(dāng)前在校生，由學(xué)校制定統(tǒng)一指導(dǎo)思想，然后由各學(xué)院團(tuán)委向該學(xué)院學(xué)生召開思想引導(dǎo)大會(huì)，在會(huì)議上引導(dǎo)同學(xué)們提升個(gè)人的消費(fèi)意識(shí)，持有正確的消費(fèi)觀念。

2.在學(xué)林路、望岳路、神農(nóng)路等學(xué)校主要道路上置辦可長(zhǎng)期堅(jiān)持的標(biāo)語，以時(shí)刻提醒同學(xué)們。

3.由校團(tuán)委引導(dǎo)，校學(xué)生會(huì)組織一次大型宣傳活動(dòng)。在學(xué)林路展出展板，并舉行一次“拒絕高消費(fèi)”的大型簽名活動(dòng)。

4.針對(duì)有些學(xué)生的不清不楚的消費(fèi)狀況，以及有些同學(xué)拿著家長(zhǎng)的錢任意揮霍的情景，由各院團(tuán)委組織各院學(xué)生進(jìn)行一次“自我財(cái)務(wù)支出統(tǒng)計(jì)表”，讓學(xué)生自我整理自我的財(cái)物支出，并鼓勵(lì)學(xué)生將整理的表格寄望家中，以此來讓學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到父母的錢來之不易。

5.為了減輕我校的高消費(fèi)狀況，學(xué)校對(duì)每一屆新入校的學(xué)生及時(shí)展開思想座談會(huì)，及時(shí)預(yù)防高消費(fèi)的發(fā)生。并由學(xué)生班主任定期給學(xué)生開展班會(huì)，及時(shí)引導(dǎo)、教育。

第三篇：大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告

調(diào)查人員：

余波

調(diào)查人員專業(yè)：

計(jì)算機(jī)信息管理

調(diào)查地點(diǎn)：

XX市政法大學(xué)

調(diào)查時(shí)間：

20xx年10月

調(diào)查方式：

問卷調(diào)查

被調(diào)查者：

XX市政法大學(xué)學(xué)生

訪問緣由：

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平不斷提高。通信技術(shù)不斷進(jìn)步，手機(jī)日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機(jī)不再是少數(shù)人的專利了，大學(xué)生普遍擁有手機(jī)并不希奇了，大學(xué)的手機(jī)市場(chǎng)也成為了手機(jī)商瞄準(zhǔn)的一個(gè)不可忽視的市場(chǎng)。

一、手機(jī)能風(fēng)靡大學(xué)校園的背景

1、由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，21世紀(jì)手機(jī)技術(shù)不斷成熟，生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低，這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件，大學(xué)生遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系，需要一個(gè)通信工具，而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。

2、中國(guó)的兩大通信公司--中國(guó)移動(dòng)通信與中國(guó)聯(lián)通在通信資費(fèi)上比較實(shí)惠，例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業(yè)務(wù)為大學(xué)生普遍使用手機(jī)提供了良好的外部條件。

3、社會(huì)社會(huì)的發(fā)展當(dāng)今越來越快，經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快，人們的生活水平不斷提高，生活水平提高對(duì)信息的需求量大和信息的即時(shí)性。手機(jī)作為一個(gè)20世紀(jì)末的新事物，它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡(jiǎn)單的通訊工具，走到現(xiàn)在成為一個(gè)新的信息攜帶者，手機(jī)的優(yōu)越性在某些方面已超過了報(bào)子、雜志等信息載體?，F(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個(gè)隨身必備的物品。截至20xx年2月，我國(guó)手機(jī)用戶共5.65億戶。其中大學(xué)生也占相當(dāng)份額。有人說，當(dāng)今大學(xué)生的三大件是手機(jī)、mp3、數(shù)碼相機(jī)。這是有道理的，手機(jī)在當(dāng)代大學(xué)生中普遍是不足為奇的。

二、大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析

考慮經(jīng)過對(duì)問卷調(diào)查的分析，對(duì)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)動(dòng)機(jī)明確，消費(fèi)欲望強(qiáng)化，大學(xué)生逐漸形成了具體的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可以分為一下幾種：

1、求質(zhì)量與實(shí)用的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購(gòu)買能力弱等各種因素的影響。

2、求新款式新功能的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號(hào)、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。大學(xué)生手機(jī)族這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。

由于大學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于19-23歲，這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神，對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸使他們形成了求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新款式新功能的購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

3、求方便的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。根據(jù)前

面對(duì)大學(xué)生手機(jī)族的調(diào)查與分析，得知90%以上的大學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的`在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)大學(xué)生手機(jī)族的父母均持支持的態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)大學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

4、求價(jià)格廉價(jià)的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

85%的大學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1600元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機(jī)。總的說來，此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國(guó)綜合國(guó)力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的，他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購(gòu)買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià)，以省錢為目的，更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了大學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí)，動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。

一般情況下，大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的，而是相互交織，共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上，對(duì)于消費(fèi)者來說，消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對(duì)于大學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此，大學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果，就會(huì)發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購(gòu)買決定。