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第一篇：調(diào)研報告格式范文

為進一步推進我市公立醫(yī)院改革，前階段，市醫(yī)改辦組織__市、__市等有關(guān)部門赴浙江省公立醫(yī)院綜合改革試點城市__市進行了考察，現(xiàn)就考察情況形成如下報告，供領(lǐng)導(dǎo)參考。

一、__市醫(yī)改基本情況。

嘉興現(xiàn)有戶籍人口340萬，暫住人口180萬，下轄2個區(qū)、5個市(縣)，平均每千人擁有醫(yī)生數(shù)2.06人(和我市大體相同)，每千人擁有醫(yī)院床位3.82張(我市4.66張)，全市現(xiàn)有4所市屬公立醫(yī)院，均為三級甲等。20__年，列為省公立醫(yī)院綜合改革試點城市后，先后制定了《__市公立醫(yī)院綜合改革實施意見》、《20__年__市公立醫(yī)院改革試點工作安排》，以強化公益性、創(chuàng)立新機制為重點，從重大體制機制改革、服務(wù)體系建設(shè)、推行便民惠民措施、推進信息化建設(shè)、開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)五個方面對公立醫(yī)院改革試點工作進行了總體安排和部署，在優(yōu)化資源配置、控制醫(yī)療費用不合理增長、改革醫(yī)院管理體制、探索財政補償機制等方面加強自主探索，取得了積極進展。20__年完成了5個市(縣)公立醫(yī)院改革;20__年12月3日啟動實施了以實行藥品零差率銷售、取消普通門診掛號費、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)收費價格、調(diào)整職工醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險政策等為主要內(nèi)容的市屬公立醫(yī)院改革，至此，嘉興全市完成了公立醫(yī)院改革任務(wù)。

二、__市公立醫(yī)院改革的主要做法

(一)創(chuàng)新公立醫(yī)院管理服務(wù)機制

一是推行現(xiàn)代事業(yè)制度改革。取消了市屬公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的行政級別，全面實施醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部聘任制。建立醫(yī)院決策、執(zhí)行、監(jiān)督等機構(gòu)。在醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)干部中，實行公開選拔制度、任期制度、交流制度，切實增強衛(wèi)生干部隊伍的生機與活力。

二是深化內(nèi)部管理制度改革。實行全員聘用、評聘分開的用人制度改革，逐步建立以事定崗、以崗擇人、按崗聘用、一崗一薪的崗位管理制度。同時，建立起以崗位管理為基礎(chǔ)，以工作數(shù)量和工作業(yè)績?yōu)橐罁?jù)，以考核評價為手段的多元化的崗位分配激勵制度，做到按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績定酬。建立以公益性為核心的公立醫(yī)院績效考核體系。

三是探索建立質(zhì)量監(jiān)管體系。設(shè)立具有獨立法人資格的__市醫(yī)療質(zhì)量管理控制中心，市衛(wèi)生局將醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管的事務(wù)性職能委托該中心承擔(dān)。建立了醫(yī)療費用定期監(jiān)測和公示制度，落實醫(yī)藥費用查詢制度。發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。衛(wèi)生行政部門每季度向社會公布各醫(yī)院的相關(guān)均次費用，并定期開展行風(fēng)檢查和質(zhì)控檢查。

(二)有效控制醫(yī)療費用的不合理增長

一是強化控費政策措施。明確將控制醫(yī)療費用增長作為改革的主要任務(wù)之一，并提出了開展按病種限價付費、鼓勵使用廉價和甲類藥品以及中草藥、健全醫(yī)院內(nèi)部控費機制等改革舉措。出臺《關(guān)于加強全市醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療費用控制的通知》，以均次費用零增長為目標(biāo)，將醫(yī)院的門診均次費用、每住院床日費用、住院均次費用、出院者平均住院天數(shù)、藥品占業(yè)務(wù)收入比例等控制指標(biāo)列入醫(yī)院年度目標(biāo)考核內(nèi)容。

二是控制藥品、醫(yī)用耗材費用。實行包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在內(nèi)的所有醫(yī)療機構(gòu)的藥品集中招標(biāo)采購制度，并率先將藥品、醫(yī)用耗材等招標(biāo)采購納入市政府招投標(biāo)中心。同時，建立衛(wèi)生核算分中心，市屬醫(yī)院財務(wù)科長和主辦會計由衛(wèi)生核算分中心派駐，實行醫(yī)院運行成本核算制度，并全面推行院務(wù)(事務(wù))公開。對各醫(yī)療機構(gòu)的合理用藥和合理檢查執(zhí)行情況進行重點檢查?？刭M成效逐步顯現(xiàn)，

(三)推進城鄉(xiāng)醫(yī)療資源的縱向整合

出臺了《關(guān)于加強醫(yī)療技術(shù)資源縱向整合的意見》，以兩家三甲綜合性醫(yī)院為龍頭，以市本級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)為網(wǎng)絡(luò)，組建二大醫(yī)療技術(shù)支援聯(lián)合體。其主要內(nèi)容包括：①聯(lián)合體中的市級醫(yī)院精選骨干醫(yī)務(wù)人員派駐社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu);②探索醫(yī)療技術(shù)資源整合中的執(zhí)業(yè)醫(yī)師定向多點執(zhí)業(yè);③聯(lián)合體內(nèi)實施雙向轉(zhuǎn)診，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)及時向市屬醫(yī)院轉(zhuǎn)診病人，市屬醫(yī)院開通綠色通道快速接診;④聯(lián)合體中的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的高端實驗室檢查項目，可集中由市屬醫(yī)院統(tǒng)一檢驗、檢測，需要進行大型儀器設(shè)備檢查的也可與聯(lián)合體中的市級醫(yī)院進行預(yù)約。⑤加強全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，市本級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)全部進入聯(lián)合體醫(yī)院的培訓(xùn)基地，由聯(lián)合體醫(yī)院承擔(dān)全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)任務(wù);⑥鼓勵市級醫(yī)院退休醫(yī)務(wù)人員到社區(qū)服務(wù);⑦市財政對醫(yī)療技術(shù)資源縱向整合給予專項補助，派駐基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的市屬醫(yī)院人員，由市財政按每人每天100元的標(biāo)準予以專項補助，同時由市財政給予派出醫(yī)院每人每天50元的工作補助，對支援縣級醫(yī)療機構(gòu)的市屬醫(yī)療機構(gòu)的經(jīng)費補助為市級財政對市級醫(yī)院按每名派駐醫(yī)師每年5萬元的標(biāo)準給予補助。

(四)探索建立財政衛(wèi)生補償機制

一是探索建立財政支持的獎、保、控機制，對公立醫(yī)院使用廉價藥物進行專項補助和獎勵，2020__年底前市級公立醫(yī)院甲類藥物使用率達20%。

二是探索按預(yù)算撥款改革。明確各大醫(yī)院的功能定位，財政支持公立醫(yī)院改革由按項目、需要撥款逐步轉(zhuǎn)為按預(yù)算撥款。20__年至20__年，全市安排預(yù)算專項用于公立醫(yī)院改革達1億元。

(五)切實改善群眾看病就醫(yī)感受

一是優(yōu)化診療環(huán)境及服務(wù)流程。全面推行全年無節(jié)假日服務(wù)和午間門診，嚴格執(zhí)行專家門診停、替診制度;設(shè)立檢驗項目自動取單機，增加檢驗結(jié)果現(xiàn)場咨詢;改進住院病人檢查流程，錯時檢查、彈性排班，有效解決住院病人b超、動態(tài)心電圖等檢查排隊問題。

二是推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動。各醫(yī)院以合理配置護士人力、實行責(zé)任護士制度、提供規(guī)范分級護理為三大核心，推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程。

三是積極推進預(yù)約診療和雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)。各公立醫(yī)院對所有門診均實現(xiàn)預(yù)約。積極探索與基層醫(yī)療單位建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系，按照患者自愿、分級診治、資源共享、無縫式管理的原則建立起有效、嚴密、實用、暢通的上下轉(zhuǎn)診渠道，為病人提供整體性、持續(xù)性的醫(yī)療服務(wù)。

四是積極探索醫(yī)務(wù)社工服務(wù)模式。在市級醫(yī)院成立醫(yī)務(wù)社工部，通過組織招募社會志愿者、病房探訪與心理輔導(dǎo)、組建病友互助小組、開展社區(qū)健康教育等多種形式，進一步加強醫(yī)院人本服務(wù)，和諧醫(yī)患關(guān)系。

(六)積極推進人才培養(yǎng)與信息化建設(shè)

推進以區(qū)域為單位的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)試點工作，全市17家市、縣級醫(yī)院已通過住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的省級評審。積極實施國家3521工程試點項目，研究制定《__市國家醫(yī)改衛(wèi)生信息化建設(shè)試點項目實施方案》，并結(jié)合省政府智慧城市建設(shè)開展單項試點智慧健康工作。目前，衛(wèi)生專網(wǎng)建設(shè)已完成，市、縣兩級衛(wèi)生信息平臺正在建設(shè)中，兩個數(shù)據(jù)庫正在完善。4所市屬醫(yī)院均開展了無線查房的試點工作，運用數(shù)字化手段，讓醫(yī)生有更多的時間來到患者床邊，成為真正的臨床醫(yī)生;門診預(yù)約掛號、電子排隊叫號系統(tǒng)、門診病人后付費等基于數(shù)字化信息平臺的服務(wù)流程改造正在實施。

三、對我市深化公立醫(yī)院改革的幾點啟示

(一)建立高效的領(lǐng)導(dǎo)決策機制。__市公立醫(yī)院改革，是在市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問下，前期做了大量的調(diào)研才展開的。在當(dāng)前形勢下，建議我市成立公立醫(yī)院改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負責(zé)同志親自掛帥，分管負責(zé)同志具體負責(zé)，制定工作計劃，層層落實責(zé)任，加強督促檢查，確保改革試點工作穩(wěn)步推進。

(二)深化管辦分離改革。我們在管辦分離上在全國先行了一步，但近幾年在體制、機制上突破不多。嘉興公立醫(yī)院改革的一個重要變化就是取消了醫(yī)院的行政級別，對醫(yī)院管理體制、運行機制、補償機制和監(jiān)管體系進行綜合配套改革。而且還將醫(yī)院院長的任免權(quán)交給了市立醫(yī)療集團。同時，設(shè)立第三方具有獨立法人資格的__市醫(yī)療質(zhì)量管理控制中心，將醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管的事務(wù)性職能委托該中心承擔(dān)。建議我市進一步深化醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域管辦分離改革，合理界定衛(wèi)生局和醫(yī)管中心職能，加快構(gòu)建醫(yī)管中心事業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。

(三)控制醫(yī)療費用的不合理。解決群眾看病難、看病貴是公立醫(yī)院改革的首要目標(biāo)。嘉興公立醫(yī)院改革明確將控制醫(yī)療費用增長作為改革的主要任務(wù)之一，以均次費用零增長為目標(biāo)，并提出了開展按病種限價付費，藥品、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購制度，組建醫(yī)療技術(shù)支援聯(lián)合體等舉措，控費成效逐步顯現(xiàn)。創(chuàng)新公立醫(yī)院績效考核機制。

(四)加大財政投入。加大對公立醫(yī)院投入?？刂乒⑨t(yī)院新建項目，穩(wěn)步化解公立醫(yī)院債務(wù)，加快公立醫(yī)院信息化建設(shè)。確定政府在提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)投入中的主導(dǎo)地位。政府負責(zé)公立醫(yī)院基本建設(shè)和大型設(shè)備購置、重點專科發(fā)展、政策性虧損補貼等，對醫(yī)院承擔(dān)的公共衛(wèi)生任務(wù)給予專項補助，保障緊急救治、救災(zāi)、支援基層等公共服務(wù)經(jīng)費。力求公立醫(yī)院在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、大型設(shè)備配置、人才引進培養(yǎng)、醫(yī)療技術(shù)和信息化建設(shè)等方面取得實質(zhì)性進展。

第二篇：調(diào)查報告模板

目前長三角地區(qū)海運集裝箱運輸已經(jīng)形成了以上海、寧波兩港為干線港，其他沿海、長江港口為支線、喂給港的運輸格局，而根據(jù)全國沿海港口布局規(guī)劃，長三角地區(qū)港口群集裝箱運輸布局以上海、寧波、蘇州港為干線港。在蘇州組合港中，太倉港的深水岸線資源最為優(yōu)良，且距上海港、長江口最近，從而具備得天獨厚的地理區(qū)位優(yōu)勢，應(yīng)當(dāng)受到政府重視被定位為上海國際航運中心的北翼。20xx年太倉港的集裝箱吞吐量雖已達到151。32萬TEU，但由于太倉港集裝箱業(yè)務(wù)尚處于起步階段，遠不能適應(yīng)江蘇省經(jīng)濟和上海國際航運中心發(fā)展的要求。在船舶大型化、國際金融危機、加快建設(shè)上海國際航運中心的環(huán)境中，太倉港有新挑戰(zhàn)也有新機遇。

一、波特五力分析

在太倉港集裝箱業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈中，有不同的主體，包括碼頭建設(shè)公司、碼頭運營公司、班輪公司、物流公司等，每個主體都有不同的上游和下游供應(yīng)鏈主體。

（一）、同業(yè)競爭者

太倉港處于長江三角洲地區(qū)的蘇南，這里港口分布密集，鄰近的張家港、常熟、江陰以及長江對岸的南通、泰興都在近年內(nèi)大力推進港口的建設(shè)與發(fā)展。這些港口的地理位置、經(jīng)濟腹地以及服務(wù)的對象差異性不大，也都提出服務(wù)于上海國際航運中心、服務(wù)于長江流域的口號，因此它們與太倉港口形成了競爭關(guān)系。在蘇州港的各港區(qū)中，太倉港區(qū)最靠近上海，理論上與上海享有最廣泛的共同腹地。但在長三角集裝箱港口激烈競爭的條件下，這種地理上的接近從某種意義上成為太倉港長期以來發(fā)展的瓶頸。

（二）、買方

對于港口物流而言，最終買方都是貨主，但是不同的港口物流業(yè)務(wù)模式的直接買方不同。港口班輪業(yè)務(wù)的直接買方是班輪公司，散雜貨碼頭的直接買方則比較復(fù)雜，可能是船公司，也可能是本地貨主。相對而言，班輪公司的議價能力比較強。由于長江三角洲集裝箱港口競爭激烈，削弱了太倉港的議價能力。班輪公司開始通過擴大貨源和選擇別的碼頭作為自己的掛靠港區(qū)的方法，增強自己的議價能力。

（三）、賣方

對于太倉港口物流的發(fā)展而言，其賣方主要是集裝箱道路運輸企業(yè)、輪駁公司、港口機械維修公司、堆場管理公司、理貨公司等等。這些公司大多數(shù)規(guī)模較小，可替代性很強，因此對港口物流主體的議價能力較弱。港口物流的最大供應(yīng)商：土地所有者、港口機械制造商等因為這一區(qū)域港口發(fā)展已經(jīng)超越了建設(shè)階段而變得不再重要。

（四）、新進入者

江蘇省境內(nèi)長江南岸的可利用岸線已經(jīng)不多，通過對太倉港區(qū)周邊港口的研究，可以看出周邊港口的岸線均已規(guī)劃完畢，可供再開發(fā)的岸線已經(jīng)很少，因此進入這一區(qū)域的投資人已經(jīng)幾乎沒有可能通過建設(shè)新的碼頭來進入市場，而只能收購既有的碼頭公司的股份。這樣新進入者除了要有雄厚的資金支持，更要有腹地產(chǎn)業(yè)或者更大的物流資源的支撐，如此一來，太倉港口物流的發(fā)展將會得到進一步的升華。這一區(qū)域的港口物流新進入者應(yīng)該是以下兩類：一是具有班輪公司背景的碼頭投資人或者碼頭經(jīng)營企業(yè)；另一個是以上海港為核心業(yè)務(wù)的'物流企業(yè)。除此以外，其他的投資人進入該區(qū)域?qū)υ摰氐母劭谖锪靼l(fā)展并無實質(zhì)性好處。

（五）、替代產(chǎn)品

結(jié)合太倉市的交通環(huán)境可以發(fā)現(xiàn)，區(qū)域內(nèi)港口物流的主要替代產(chǎn)品是公路物流。港口物流由于船舶具有較大的運載能力而具有成本低的優(yōu)點，但同時也具有周轉(zhuǎn)時間長的缺點；公路運輸則剛好與港口相反。相對運費來講，集裝箱貨物通常價值較高，機會成本較大。如果貨主對貨物的裝船出口時間要求高的話，通常會選擇公路運輸至上海港直接裝船出口的運輸模式。因此，蘇錫常地區(qū)的大部分適箱貨物選取的多是公路物流方式，公路物流是太倉港口物流的強有力的替代者。

二、戰(zhàn)略建議

（一）、供應(yīng)鏈整合戰(zhàn)略

以港口為中心的供應(yīng)鏈整合主要是指縱向多樣化整合，即港口在基于核心服務(wù)基礎(chǔ)上，沿著整個供應(yīng)鏈拓展多方位的綜合物流服務(wù)，以滿足委托人個性化的需求。供應(yīng)鏈整合戰(zhàn)略（即一體化戰(zhàn)略）主要方式包括了前向整合和后向整合。通過前向整合使得港口企業(yè)更加接近客戶，控制生產(chǎn)經(jīng)營的下一過程，提高對供應(yīng)鏈的控制力，更加好的確定自己的競爭優(yōu)勢。后向整合目的是確保企業(yè)碼頭生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定以及港口發(fā)展所必需的生產(chǎn)資源，通過減少成本而降低港口生產(chǎn)成本，提升港口競爭力。

（二）、并購戰(zhàn)略

太倉港可以通過收購一些支線船公司，向供應(yīng)鏈的上游開拓發(fā)展，避開中間的樞紐港，使自己在供應(yīng)鏈中的話語權(quán)得到提高。同時，對來自上海港的壓力也可以得到一定的緩解。

（三）、發(fā)展臨港產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略

港口關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)是指以與港口主業(yè)有著前后產(chǎn)業(yè)聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)部門，如海運業(yè)、集運輸業(yè)、倉儲業(yè)等。港口依存產(chǎn)業(yè)是指以港口條件為選址主要依據(jù)而設(shè)立的產(chǎn)業(yè)部門，如造船業(yè)、貿(mào)易、鋼鐵、石化等，更廣泛地講，可指建立在港口及鄰港區(qū)域一定范圍依港口而布局的產(chǎn)業(yè)。

（四）、聯(lián)盟戰(zhàn)略

集裝箱碼頭的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)是：碼頭經(jīng)營―船公司―貨主。隨著航運的發(fā)展，集裝箱碼頭現(xiàn)代結(jié)構(gòu)的主體不再是單獨的碼頭，而是由支線港和區(qū)域性樞紐港相結(jié)合而成的組合港。內(nèi)河港在起步階段，由于受到地理條件的限制，在港口組合中，一般會與樞紐港相結(jié)合，充當(dāng)支線港或者喂給港之類的角色，并形成聯(lián)盟。太倉港要發(fā)展集裝箱業(yè)務(wù)，就須參與到上海港這個國際航運中心的建設(shè)上來，成為長江流域的中轉(zhuǎn)港，吸引更多的貨源，但是又要錯開鄰近港口的競爭，避免重復(fù)建設(shè)，突出自身的核心競爭力和港口服務(wù)特色。

金融危機的到來對于太倉港來說是一個與船公司建立緊密聯(lián)系的大好時機。由于金融危機，各大船公司有許多船沒有地方?？炕蛘咝枰鸫?。太倉港可以利用閑置的岸線，供船公司停船?？看盎蜻M行拆船，來加強和船公司之間的交流，為今后開發(fā)集裝箱干線做好準備。

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，太倉港的貨代很少，攬貨力度比較缺乏，這既是貨主所關(guān)心的問題，也是港口貨源沒有保障的一個重要原因。太倉港應(yīng)該大力扶持數(shù)個貨代，建立與腹地貨源的廣闊聯(lián)系，積極參與腹地物流體系得建設(shè)，實現(xiàn)港口經(jīng)營的腹地空間網(wǎng)絡(luò)化，為港口提供穩(wěn)定、充足的貨源。對于目前太倉選擇的給船公司補貼的方式，如果將這部分資金用來補貼給貨代，將會給貨代帶來很大的吸引力，也就會使貨源得到大幅度提供。

太倉港應(yīng)該與招商局大力合作，將劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢，重點關(guān)注由上海轉(zhuǎn)移出來的各個大型企業(yè)。還應(yīng)該借助自身在香港的良好聲譽，吸引香港的供應(yīng)商到太倉，聯(lián)合經(jīng)營。這樣，可以使太倉港的后方擁有充足、穩(wěn)定的貨源，太倉港也就擁有了穩(wěn)定的箱源。

三、競爭策略建議

1、抓作腹地產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機遇，鞏固太倉港與先進制造業(yè)和跨區(qū)域零售業(yè)的聯(lián)盟關(guān)系。腹地產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移對太倉港的發(fā)展來說是個機遇，應(yīng)積極承接發(fā)達地區(qū)轉(zhuǎn)移來的產(chǎn)業(yè)，尤其是制造業(yè)和物流業(yè)。

2、建立太倉港航運人才高地，建立高水平服務(wù)標(biāo)準，創(chuàng)建太倉港服務(wù)品牌。太倉航運人才缺乏，太倉港品牌知名度低，應(yīng)吸引人才，加大宣傳力度，使太倉擁有更多高質(zhì)量的航運人才，品牌知名度得以提高。

3、借助長江口航道整治機遇，確立太倉港沿海干線港地位，避免二次引航，降低長江口門排隊概率。太倉港名義上是海港，但必要的配套如引航、航行限速等并沒有按照海港執(zhí)行，造成船期不穩(wěn)定、船舶無效等候時間過長等問題。三期航道整治后，長江口航道水深可以達到―12。5米，應(yīng)該積極推動政府部門出臺相應(yīng)配套措施，充分利用航道整治后的水深條件，推進太倉港的發(fā)展。

4、以建立臨港工業(yè)為手段，固化腹地資源，從支線服務(wù)和異地簽發(fā)提單入手，實現(xiàn)一類口岸的實質(zhì)。貨源是港口的生命力，也是各大船公司爭奪的焦點，太倉港后方應(yīng)大力發(fā)展適箱貨，完善支線服務(wù)，方便貨物在支線港和樞紐港之間的運輸。目前一些船公司已經(jīng)有異地簽發(fā)提單的操作流程即貨物用駁船從A港運至B港，而提單上顯示B港裝貨，這樣的操作方式能夠使太倉港在貿(mào)易合同以FOB上海居多的背景下，真正實現(xiàn)其一類口岸的功能。

第三篇：調(diào)研報告格式范文

定量項目

1、問卷設(shè)計

美意天辰根據(jù)多年的實踐經(jīng)驗，制定了專業(yè)的問卷設(shè)計模版，保證了研究人員設(shè)計的全面性和實際操作性。

另一方面美意天辰公司研究人員根據(jù)研究目的和內(nèi)容調(diào)整調(diào)查提綱或問卷，提綱或問卷提交給客戶修改或共同討論，并進行多個試訪，由美意天辰公司研究人員修改問卷客戶最后確認。

2、項目培訓(xùn)

平時在接受任何項目之前，所有的訪問員都必須接受嚴格而深入的基礎(chǔ)培訓(xùn)，目的是使他們了解取樣方法的原則和重要性，調(diào)研運作方法，訪問技巧，包括提問和追問的技巧。我們將要求訪問員模擬訪問并提出指導(dǎo)直到滿意為止。

針對每一個具體的項目，訪問員都會就問卷及該項目的特別要求得到詳細的培訓(xùn)，并安排試訪。

項目培訓(xùn)、試訪和試訪總結(jié)將保證每一個訪問員對問卷有同樣的理解并學(xué)習(xí)必要的訪問技巧。

3、試訪及訪問控制

在項目正式開展前做10個以上的試訪，以保證訪問員熟悉問卷流程。

訪問員將嚴格按照督導(dǎo)的要求進行訪問，如果是新的訪問員督導(dǎo)將陪訪1戶。

客戶可陪同訪問員實地入戶訪問或來觀察街訪。

在每個訪問員結(jié)束個訪問后，督導(dǎo)將召集所有人進行訪問總結(jié)。

在每天訪問完，督導(dǎo)會統(tǒng)計項目進度，如客戶要求我們可每天提供項目進度報告。通常我們半個星期提供一次，項目進度報告包括我們接觸的人數(shù)和成功的訪問，或者是細分到某個類型的人數(shù)(根據(jù)客戶要求來定)。

4、問卷審核

項目督導(dǎo)有責(zé)任對以完成的問卷進行100%閱卷和審核，以確保訪問員對問卷理解沒有問題，如果有問題將隨時進行補充訪問和更正。

另外，美意天辰公司有獨立于訪問之外的質(zhì)量督察部門負責(zé)問卷審核工作。40%問卷的所有問題都將被再次審查過，其中20%的實地復(fù)核，20%的電話復(fù)核，以保證問題的完整性和問卷質(zhì)量。如果這40%的問卷有值得懷疑的地方，我們將加大抽查比例。如果發(fā)現(xiàn)某個訪問員質(zhì)量有問題，我們會將其問卷作廢，由其他訪問員補回等量的訪問，確由此造成的損失由美意天辰公司承擔(dān)。訪問員有嚴重作弊行為，將會被公司開除。

5、編碼與數(shù)據(jù)分析

30%-50%的問卷的開放性將被用來編制碼表。所有的碼都將被編碼督導(dǎo)二次審核，以保證開放問題的正確性。

審核完的問卷將會被及時移交給數(shù)據(jù)處理部門。美意天辰公司有專門的數(shù)據(jù)軟件將數(shù)據(jù)進行兩次錄入以保證錄入數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)還會進行進一步的清理以保證其邏輯性和一致性。發(fā)現(xiàn)有問題的答案，數(shù)據(jù)部的同事會將問卷找出退回訪問部督導(dǎo)進行回訪。

6、保密原則

美意天辰公司將會對客戶所有資料保密。在未經(jīng)過客 戶允許的前提下，絕不會將項目有關(guān)信息透露給第三方。

定性項目―座談會為例

1、研究設(shè)計準備

根據(jù)客戶的行業(yè)特點，選擇合適的有經(jīng)驗的座談會主持人。

座談會大綱/及流程的研究設(shè)計，并交由客戶討論。

2、項目的執(zhí)行準備

與項目負責(zé)人確認被訪者條件/分組/特殊配額/場次/時間/其他項目要求等。

約人控制:8人的標(biāo)準會應(yīng)預(yù)約至10-12人，同一訪問員的約人數(shù)不應(yīng)超過1個。

在會前2-3天有項目督導(dǎo)親自派發(fā)邀請信，并檢查所有設(shè)備是否正常運轉(zhuǎn)。

會議記錄員的篩選及確認及培訓(xùn)。

3、會議現(xiàn)場

調(diào)試設(shè)備、會場布置。

被訪者到會后再甄別，選出8位最合適者正式開會。

被訪者進入會場后，將被訪者背景資料填好交給客戶、主持人、及記錄員。

確保記錄/翻譯/錄音錄像(換帶)工作。

會后發(fā)禮品，致謝，會場清理。

4、會后工作

整理錄音/會議記錄/其他資料，送交客戶。

所有資料歸檔

美意天辰公司針對營銷管理的每一個步驟都擁有完善的市場研究模型。這些模型能最大程度地解決客戶所面臨的決策問題，并為美意天辰的研究人員提供了完整全面的研究模版。

美意天辰的研究人員認為

1、研究人員首先要評估客戶在做出某項決策時的信息需求。

2、研究人員必須提供客觀的可直接供決策使用的信息。

3、研究人員必須根據(jù)信息所反映的情況，與客戶一道定義出相關(guān)問題的決策。

4、研究人員還必須與客戶一道致力于決策的最終貫徹執(zhí)行。

美意天辰――更多的增值服務(wù)

總之，我公司愿以自己精深的專業(yè)知識、良好的行業(yè)信譽以及“用心為客戶服務(wù)”的經(jīng)營理念，為信賴我們的客戶提供超值的服務(wù)，與陪伴我們成長的客戶一道共創(chuàng)新的輝煌。

第四篇：調(diào)研報告格式范文

這是邁入大學(xué)校門后的第二個暑假，為了使這個漫長的暑假過得充實，為了對這兩年來所學(xué)的知識、所培養(yǎng)的能力作一個除期末考試以外的另一個側(cè)面的檢驗，所以作為一名師范院校的學(xué)生的我，在這個暑期中進行了一次家教實踐活動?，F(xiàn)將該次實踐報告的具體情況作如下報告：

實踐對象：川師大附屬實驗學(xué)校一名小學(xué)一年級學(xué)生(學(xué)習(xí)成績較差);

實踐目的：對該生一年級所學(xué)知識作全面復(fù)習(xí)、鞏固、提高，使其對即將學(xué)習(xí)的二年級的知識作初步了解;

實踐過程：

在整個過程的起初的兩三天里，我并未貿(mào)然進行實質(zhì)性的教學(xué)活動。我首先翻閱了該生一學(xué)期的作業(yè)及考試試卷，又向其家長了解了一些情況，我對該生的基本情況有了初步掌握：由于該生一直住校，家長管理較少，造成學(xué)習(xí)上的長期松懈，基礎(chǔ)較差，具體表現(xiàn)有：20以內(nèi)的加減法不能準確而迅速的算出;對拼音字母的識記和正確拼寫有困難;……

針對上述情況，我為該生制定了一個“夯實基椽逐步提高―超前學(xué)習(xí)”分三步走的輔導(dǎo)計劃：

第一階段“夯實基幢：

20以內(nèi)的加減運算我出了幾組專題訓(xùn)練讓其練習(xí)：

例：相同的和：1+4=1+5=1+19=

2+3=2+4=2+18=

4+1=3+3=……3+17=

3+2=4+2=4+16=

相同的差：(略)

加減并行：1+2=8+7=

3-1=……15-7=……

3-2=15-8=

……

通過大概一周(一周五天，每天兩小時。下同)的練習(xí)后，該生計算的速度和準確度都達到了令人滿意的程度。我認為這一階段的教學(xué)沒有多少方法和技巧的講究，關(guān)鍵在于熟練程度，即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時間里，我保證每天都有足量的書面習(xí)題讓其練習(xí)，并隨時以口算的方式進行考察來加深印象、鞏固效果。

而在“拼音”方面，對于“字母的識記”，據(jù)我觀察，該生屬于“場依存型”――借用心理學(xué)的一個術(shù)語。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節(jié)表中，按照順序讓其認讀能夠基本正確，然而一旦將順序或單個提取，該生就很容易出現(xiàn)混淆和錯誤，甚至不能認讀。這種情況在識記復(fù)韻母時表現(xiàn)得猶為明顯。針對這種情況，我采取的方法是：

“逐漸縮小其所依存的‘朝”和“變換依存的‘朝”，我按照“形相近”和“易混淆”的原則對復(fù)韻母又作了劃分：

在教其在這種方式下反復(fù)認讀后，又對其進行聽寫，逐漸開始打亂順序和單個提取，出現(xiàn)混淆和錯誤的現(xiàn)象大大的減少了。

上述兩者同步進行，耗時看起來長了一些，但我認為“磨刀不誤砍柴功”，只有夯實基礎(chǔ)，才能將后面的教學(xué)順利的進行下去。

第二階段為“逐步提高”階段(耗時約三周)：

由于第一階段的功夫下得扎實，在“計算”方面，20―100的運算在教其運算規(guī)則及少量練習(xí)后，50以內(nèi)的加減法無論口算、筆算都顯得較為輕松;50―100的加減法口算略顯吃力，而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現(xiàn)的毛病就是在計算中由于粗心而忽略進位、退位。單純的計算題對于該生來說已經(jīng)不存在什么知識性的障礙了。

然而，該生卻在“實際應(yīng)用題”方面存在極大的困難，對其應(yīng)用題的輔導(dǎo)是整個過程中費時費力最多的一個環(huán)節(jié)。該生在解答應(yīng)用題時的主要障礙是：

①對語言文字的表達理解不足;

②對數(shù)量關(guān)系分析不準確;

③遷移能力較差。

在解決這個問題時仍然本著“由淺及深、循序漸進”的原則。我在為其編寫應(yīng)用題的開初階段：

語言敘述盡量直白，數(shù)量關(guān)系盡量簡單，涉及數(shù)值在20以內(nèi);等到這一關(guān)過了以后，我便逐漸加大難度，語言敘述，數(shù)量關(guān)系略顯復(fù)雜，涉及數(shù)值擴大至100以內(nèi)。與此同時，為培養(yǎng)該生的遷移能力和語言表達能力，我將供其練習(xí)過的應(yīng)用題變換主題后抽勸條件”或“問題”讓其補充完整再解答。經(jīng)過這番輔導(dǎo)后，該生解答應(yīng)用題的障礙基本得以掃除。

在“拼音的正確的拼寫和拼讀”這個問題上：我首先讓其明確了拼音拼寫拼讀的基本規(guī)則，然后在其課本生字表內(nèi)找出易錯讀、易混淆的音節(jié)為其特別指出，幫其加以辨認、辨讀。接下來，我將生字表按“同韻、同音”的原則分類后，讓其注音;還將生詞的拼音寫出，讓其寫出漢字。以此來加深其對字形與讀音、拼寫方式的印象。這樣的練習(xí)完成一遍后，我又將在練習(xí)中出現(xiàn)錯誤的整理出來，先提供正確答案讓其辨認、朗讀，再為其聽寫。這樣反復(fù)幾遍，“逐漸縮小包圍圈”，掃除“死角”。最終，該生在做“為字注音”“看拼音，寫詞語”這類型習(xí)題是都有了很高的正確率。

第三階段，“超前學(xué)習(xí)”階段(耗時二周)：即對第三冊內(nèi)容作一些預(yù)習(xí)。在這個階段，我并未對該生作過于嚴格的要求和施加太大的壓力。

因為該生下二年級即將接觸乘法，所以我初步向其講解了乘法的意義與運算方法，并讓其背誦乘法口訣表。語文方面，主要讓他自己通過拼音來識記一些生字。

實踐結(jié)果：

最后讓該生做模擬考卷，語文、數(shù)學(xué)均能達到90分以上;了解了乘法的意義，掌握了乘法的運算方法，完成了乘法口訣表的背誦;語文第三冊生字識記過半,新課文朗誦流利?；具_到了預(yù)想效果。

實踐體會：

第一，從事教學(xué)工作需要“專(鉆)

心”：我為這次實踐的順利進行，我投入了大量的精力準備。雖然說對于一年級的知識不在話下，但我還是找來了教材和教參等專心備課，力求做到在知識上準確無誤;除了在“教什么”上下功夫，我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎，我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語文、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書籍，上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗交流，在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動。

第二，從事教學(xué)工作需要“耐心”：面對一個年僅7歲的一年級的學(xué)生，他對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點和限制，我們在教學(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對路，切忌“簡單粗暴”。第三，從事教學(xué)工作需要與人“交心”：在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目，不視泰山”，要多與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流，一方面更深入了解學(xué)生的情況，有利于我“有的放矢”;另一方面我及時將教學(xué)進展及時反饋給家長，有利于家長的配合與支持。同時，我還向多位我以前的老師請教，他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。

我通過這次為時一個半月的實踐，從另一個側(cè)面檢驗了自己的學(xué)習(xí)情況，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足，使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補和提高。可以說，這次實踐讓我是“受益匪淺”

第五篇：調(diào)查報告格式及

調(diào)查報告的種類很多，大致可分為典型經(jīng)驗的調(diào)查、揭露問題的調(diào)查、歷史沿革的調(diào)查，新情況新事物的調(diào)查，以及基本情況的調(diào)查等。其中常用的調(diào)查報告有兩種：

1、群眾來信的調(diào)查報告。是對來信反映的情況或揭露的問題進行核實。包括調(diào)查了哪些人，所調(diào)查問題的真實情況以及對來信的處理意見。

2、典型的調(diào)查報告。包括典型經(jīng)驗、典型事件的敘述和分析。

調(diào)查報告的一般寫法：

標(biāo)題。直截了當(dāng)?shù)匕颜{(diào)查的問題寫在標(biāo)題里，如《關(guān)于www問題的調(diào)查報告》。

概況。交代所調(diào)查問題的基本情況，點明調(diào)查的結(jié)論。

調(diào)查內(nèi)容。寫清事物的發(fā)生、發(fā)展過程及產(chǎn)生的影響、后果?？梢园磿r間順序?qū)?，也可以按問題性質(zhì)從不同側(cè)面來寫。

結(jié)論。對事實進行分析，得出結(jié)論性意見。

最后寫調(diào)查人姓名及整理調(diào)查報告的時間。

寫調(diào)查報告應(yīng)注意。要深人群眾，深人實際從各方面了解有關(guān)情況，包括直接的、間接的、正面的、反面的。要盡可能掌握大量的事實材料。要對掌握的材料作認真的分析研究，經(jīng)過“去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里”，得出正確的判斷和結(jié)論。要如實反映調(diào)查情況，要具體，不要空洞。要簡明，不要繁瑣。要有點有面，要有觀點，還要有說明觀點的典型材料，不要籠統(tǒng)浮泛，不要以偏概全。要有敘有議，不要羅列現(xiàn)象，也不要空泛議論。要注意觀點和材料的統(tǒng)一。要善于運用一些統(tǒng)計數(shù)字，還要善于運用群眾生動活潑的語言。

調(diào)查報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經(jīng)過深入細致的調(diào)查后，將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析研究，以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查情況的一種文書。其特點是具有寫實性、針對性、邏輯性。

根據(jù)調(diào)查報告的要求，對我校學(xué)生調(diào)查報告格式做如下要求：

一、標(biāo)題要求

標(biāo)題可以有兩種寫法。

一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，基本格式為“xx關(guān)于xxxx的調(diào)查報告”、“關(guān)于xxxx的調(diào)查報告”、“xxxx調(diào)查”等。

另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》，提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題，副題標(biāo)明調(diào)查的對象、范圍、問題，分析表明本次問卷抽取的樣本是具有普通性和代表性的。

三、調(diào)查結(jié)果分析：

學(xué)風(fēng)總體狀況 通過本次調(diào)查，有45%的被調(diào)查者認為我校學(xué)風(fēng)的總體狀況良好，40%認為我校學(xué)風(fēng)的總體狀況一般，8%認為我校學(xué)風(fēng)的總體狀況較差，7%認為我校學(xué)風(fēng)的總體狀況很差。從以上數(shù)據(jù)顯示我校是學(xué)風(fēng)建設(shè)現(xiàn)狀不容樂觀，同時在學(xué)生的言談及行為都能體現(xiàn)出學(xué)風(fēng)的好壞對學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性的影響。 通過對“學(xué)風(fēng)不理想的具體表現(xiàn)形式”進行調(diào)查，結(jié)果顯示：23%被調(diào)查者認為當(dāng)前我校學(xué)分存在的最突出的問題是學(xué)生學(xué)習(xí)紀律性不強，遲到曠課現(xiàn)象嚴重；16%認為是考試突擊甚至抄襲作業(yè)，時有作弊；46%認為是同學(xué)普遍缺乏學(xué)習(xí)動力，有一部分學(xué)生認為學(xué)習(xí)是為考試而學(xué)；17%認為部分教師教學(xué)態(tài)度不嚴謹；28%認為是校園缺乏學(xué)術(shù)文化氣氛。我們在調(diào)查中了解到在缺乏學(xué)習(xí)主動性和上課遲到早退以及曠課，同時欠交作業(yè)的學(xué)生中男生占很大一部分，這主要是有由于男生的自制能力較差，同時身邊又缺少人督促影響，這是導(dǎo)致這種情況發(fā)生的重要原因。

（一）、學(xué)生對自己學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的了解程度分析

調(diào)查結(jié)果表明：我校大部分學(xué)生對自己當(dāng)前的學(xué)習(xí)狀況還是了解的，所以說我校如果要加強對學(xué)習(xí)方面的建設(shè)和提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量建設(shè)還是很方便的。

解決措施：

對于不了解其學(xué)習(xí)狀況的學(xué)生，各個 任課老師，應(yīng)及時與學(xué)生溝通其學(xué)習(xí)狀況，提醒其改進不足的地方，并保持其做的很好的地方，并予以幫助。對于了解其學(xué)習(xí)狀況的學(xué)生，各個任課應(yīng)該針對其不足給予幫助。

（二）、學(xué)生對現(xiàn)在學(xué)習(xí)的需求情況分析

調(diào)查結(jié)果表明：我校學(xué)生對學(xué)習(xí)有無需求的比例大概各占了一半，這一情況并不太好，表明我校學(xué)生只滿足于現(xiàn)有的'學(xué)習(xí)條件和課程設(shè)置，沒有那種對學(xué)習(xí)的渴求，這可能會導(dǎo)致一個學(xué)校的學(xué)習(xí)氣氛不強烈。

解決措施：

學(xué)校可以通過經(jīng)常與學(xué)生談?wù)摤F(xiàn)今社會的發(fā)展、其所學(xué)專業(yè)的競爭情況、其所學(xué)專業(yè)的發(fā)展趨勢、其所學(xué)專業(yè)的基本要求等，來刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。

（三）、學(xué)生課余時間玩網(wǎng)絡(luò)游戲的情況分析

調(diào)查結(jié)果表明：我校經(jīng)常玩網(wǎng)絡(luò)游戲的學(xué)生占了19%，由于當(dāng)今社會網(wǎng)絡(luò)的普及，以及現(xiàn)在學(xué)習(xí)任務(wù)不是那么重，空余時間很多，玩網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)僬，F(xiàn)象，所以說19%這個數(shù)據(jù)還是比較理想的。

解決措施：

為了能讓我校學(xué)生不沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，我校可以多開展點對口的課程，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)更充實。

（四）、家長對學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的了解情況

調(diào)查結(jié)果表明：很多家長對其孩子的學(xué)習(xí)狀況都缺乏了解，這表明了學(xué)?？赡苋狈εc家長的雙向溝通；也表明了學(xué)生可能也缺乏與家長的雙向溝通；還表明了部分家長可能覺得其孩子在這個學(xué)校的學(xué)習(xí)并不重要，所以不怎么關(guān)心。

解決措施：

班主任可以定期向家長說明其孩子的學(xué)習(xí)狀況；一定要確保期末的成績單，家長能夠看到。

（五）、家長對學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的滿意程度分析

調(diào)查情況表明：家長對學(xué)生學(xué)習(xí)滿意的只占了34%，家長對學(xué)生學(xué)習(xí)情況無所謂的占了13%，這可能會導(dǎo)致了我校某部分學(xué)生放棄學(xué)習(xí)。

解決措施：

學(xué)校應(yīng)加強對學(xué)生學(xué)習(xí)的管理，嚴格要求學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。學(xué)校還可以與家長溝通，讓家長了解到，其實現(xiàn)在的學(xué)習(xí)其實也很重要，讓其偶爾也督促其孩子學(xué)習(xí)，偶爾施加一點壓力，讓其有學(xué)習(xí)的動力。

第六篇：調(diào)查報告模板

說明：我公司根據(jù)貴公司所提供的《鳳凰城?商業(yè)分析報告》 、《商業(yè)定位及業(yè)態(tài)規(guī)劃》、鳳凰城項目圖紙，結(jié)合目前商業(yè)地產(chǎn)項目在實際招商過程中出現(xiàn)的情況，結(jié)合大理洱源市場、項目商業(yè)定位、項目物業(yè)情況、項目招商情況等幾個方面做出分析。

一、市場背景：

1．從20xx年中旬至20xx年，全省商業(yè)地產(chǎn)項目激增，昆明作為云南省行政、文化、教育等中心城市，在建或待建商業(yè)項目達93個，多呈現(xiàn)城市綜合體發(fā)展趨勢，商業(yè)體量過剩。優(yōu)質(zhì)商戶資源稀缺，在實際招商過程中開發(fā)商在品牌引入、業(yè)態(tài)規(guī)劃、物業(yè)規(guī)劃等方面，投入的人力、物力成本增加，從而導(dǎo)致目前昆明市場很多在建項目建設(shè)出現(xiàn)停滯不前或強行開業(yè)后招商不利，導(dǎo)致空鋪、二次招商或多次招商不利的情況出現(xiàn)，導(dǎo)致項目回籠資金時間過長，開放商資金投入過大等現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2．大理作為云南省旅游發(fā)展的重點城市，目前旅游業(yè)收入仍是大理重要的支柱產(chǎn)業(yè)。大理市場呈現(xiàn)當(dāng)?shù)叵M以下關(guān)為中心，外來消費以大理及周邊旅游資源地為中心的現(xiàn)狀。商業(yè)氛圍過于分散不利于商業(yè)項目的開發(fā)和商戶資源的引入。

3．洱源作為大理地?zé)崧糜钨Y源的聚集地，商業(yè)氛圍更多圍繞旅游資源開發(fā)和當(dāng)?shù)厣虡I(yè)配套升級兩個方面進行展開。

二、項目分析：

1．商業(yè)定位：根據(jù)貴公司《商業(yè)定位及業(yè)態(tài)規(guī)劃》報告的'內(nèi)容，項目定位

分為城市商業(yè)配套、旅游商業(yè)兩個定位進行展開，兩種定位決定了，在招商過程中，招商對象以本地現(xiàn)有商戶為主，外地商戶為輔的特點。該商業(yè)定位基本符合項目商業(yè)物業(yè)要求和項目要求，但其中外地商戶的招商工作將成為整個招商工作中的難點。

問題：

1) 大品牌商戶對地州市場開設(shè)直營店，有城市等級、人口基數(shù)，項目坪效等要求，并在品牌使用、意向協(xié)議簽訂、入場時間，物業(yè)要求、免租期長、專修補貼等諸多方面有較為嚴格的要求。呈現(xiàn)談判時間較長、實際入駐可能性低，商務(wù)條件苛刻的特點。但大品牌對項目宣傳造勢、提升物業(yè)價值、聚客能力較強的優(yōu)勢。在大品牌的引入方面公司需前期付出很大的代價。

2) 對當(dāng)?shù)厣虘粼趯嶋H招商過程中存在業(yè)態(tài)不全，管理難度較大的問題，在后期運營和物業(yè)管理上存在很多隱患。且存在品牌混亂，對項目物業(yè)價值提升、聚客能力方面有所欠缺。

2．物業(yè)情況：根據(jù)貴公司提供的項目圖紙，項目商業(yè)部分，物業(yè)類型屬于社區(qū)加特色商業(yè)街區(qū)類型商業(yè)物業(yè)。

問題：

1) 商業(yè)物業(yè)樓層設(shè)計過高，人流動線混亂，不利于人流的聚集和分散。

2) 設(shè)計風(fēng)格以白族特色建筑為主，特色過于鮮明商業(yè)物業(yè)氛圍不足。

3) 多棟建筑呈現(xiàn)一拖三、一拖四的物業(yè)結(jié)構(gòu)，在實際招商中不便于商鋪的分割利用，物業(yè)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)專業(yè)市場物業(yè)結(jié)構(gòu)形態(tài)，物業(yè)條件直接決定了在后期的商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃和商業(yè)定位上存在定位不準確，業(yè)態(tài)組合規(guī)劃困難的問題，各商業(yè)業(yè)態(tài)之間很難取得聯(lián)動性。商業(yè)氛圍難以營造。

3 . 項目招商情況：根據(jù)現(xiàn)有市場情況，項目自身特點，項目招商情況不容樂觀、招商周期有可能加長。

問題：

1) 是否在前期有專業(yè)招商團隊入駐

2) 招商政策，招商策略、招商周期是否已經(jīng)確定

3) 前期招商蓄水情況

綜上所述，鳳凰城項目招商工作現(xiàn)階段，應(yīng)加快招商、銷售隊伍的組建，根據(jù)市場情況重新準確對項目進行商業(yè)定位，并根據(jù)實際物業(yè)交付情況，分階段開始招商工作。本著以當(dāng)?shù)厣虘魹橹鳎獾厣虘魹檩o；當(dāng)?shù)刂放茷橹鳎瑖鴥?nèi)二、三線品牌為輔；旅游商業(yè)業(yè)態(tài)為主，城市配套商業(yè)為輔的原則，制定招商、銷售計劃。盡快完成商戶摸底、蓄水、商鋪招銷售工作。

　　xxx有限公司

　　20xx年10月22日