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第一篇：關(guān)于校園環(huán)境調(diào)查報告

簡介：針對于校園中存在的各種環(huán)境問題，我們進行了具體的調(diào)查和分析，從環(huán)境成本的考察角度展現(xiàn)出投入在校園環(huán)境成本上的成本過高就應(yīng)珍惜來之不易的綠色校園。而作為新世紀(jì)的大學(xué)生，我們應(yīng)從我做起，從小事做起維護綠色生態(tài)環(huán)境，而從眼前來看就是如何做好維護校園環(huán)境的工作，也是本篇文章所要倡導(dǎo)的“追求綠色環(huán)境，共創(chuàng)校園禮貌”的主題。

詳細介紹：環(huán)境成本又稱環(huán)境降級成本，是指由于經(jīng)濟活動造成環(huán)境污染而使環(huán)境服務(wù)功能質(zhì)量下降的代價。環(huán)境降級成本分為環(huán)境保護支出和環(huán)境退化成本，環(huán)境保護支出指為保護環(huán)境而實際支付的價值，環(huán)境退化成本指環(huán)境污染損失的價值和為保護環(huán)境就應(yīng)支付的價值。而校園環(huán)境成本就是指在校園里投入在環(huán)境建設(shè)上的成本，同時也是指在同學(xué)們對校園花草樹木及教室衛(wèi)生沒有很好的保護，而造成的污染和破壞使得校園環(huán)境服務(wù)質(zhì)量的下降的代價和后期追加在校園環(huán)境方面的投入，這些都就應(yīng)思考在校園環(huán)境成本中。透過相關(guān)的調(diào)查數(shù)據(jù)來反映校園環(huán)境成本，借以倡導(dǎo)愛護校園環(huán)境的主題。我們透過進行數(shù)據(jù)舉證、文字說明及圖表分析等方式來說明校園環(huán)境成本投入十分大，并且后期維護費用也很高，所以只有我們更好的愛護學(xué)校的`一草一木，更好的關(guān)注教室衛(wèi)生，注意自己的細小的行為習(xí)慣，切實做好“五禮貌”，舉手投足之間，我們就變向的節(jié)約了成本，同時也是在為我們自己創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。追求綠色環(huán)境，共創(chuàng)校園禮貌！

撰寫目的和基本思路

目的：透過超多的數(shù)據(jù)來反映出維護校園環(huán)境成本十分高，倡導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生要愛護校園環(huán)境珍惜身邊來之不易的綠色校園?；舅悸罚和高^調(diào)查分析校園綠化用草皮、樹木及教室衛(wèi)生打掃等三個方面，體現(xiàn)出校園環(huán)境成本十分高的問題，倡導(dǎo)同學(xué)們要保護校園環(huán)境，愛護綠色校園。

科學(xué)性、先進性及獨特之處

本文的突出點在于采取新穎的思考方式，并不只單純的于調(diào)查問卷的形式，同時還添加了我們在調(diào)查分析過程中的訪談筆錄和紀(jì)實性圖片，更加突出了調(diào)查的真實性和科學(xué)性。校園環(huán)境成本也是一種十分新穎的思考方式，透過先抑后揚的方式，先闡述校園環(huán)境成本過高，以便后面提出愛護校園環(huán)境的倡議，更有說服力和可論述性。

應(yīng)用價值和現(xiàn)實好處

校園正式我們此刻生活和學(xué)習(xí)的環(huán)境，所以這正是寫這篇文章價值所在。透過反映各方面校園環(huán)境成本的具體數(shù)據(jù)，不僅僅是倡導(dǎo)同學(xué)們透過高額的數(shù)據(jù)來思考自己的言行，提醒自己要保護校園環(huán)境，以降低校園華景成本。并且也是想學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)反映出那部分校園環(huán)境成本過高就應(yīng)調(diào)整、哪部分投入力度小就應(yīng)加強。這事一種貼我們生活的文章具有很高的現(xiàn)實好處。

學(xué)術(shù)論文摘要

針對于校園中存在的各種環(huán)境問題，我們進行了具體的調(diào)查和分析，從環(huán)境成本的考察角度展現(xiàn)出投入在校園環(huán)境成本上的成本過高就應(yīng)珍惜來之不易的綠色校園。而作為新世紀(jì)的大學(xué)生，我們應(yīng)從我做起，從小事做起維護綠色生態(tài)環(huán)境，而從眼前來看就是如何做好維護校園環(huán)境的工作，也是本篇文章所要倡導(dǎo)的“追求綠色環(huán)境，共創(chuàng)校園禮貌”的主題。

獲獎狀況

無

鑒定結(jié)果

此文章經(jīng)過同學(xué)們分組調(diào)查分析和訪談，以及指導(dǎo)老師的細心指導(dǎo)，取得了很好的收效，調(diào)查目的基本到達。

參考文獻

暫沒有相關(guān)文獻可考。

同類課題研究水平概述

經(jīng)查詢尚無相關(guān)課題研究。

第二篇：大學(xué)校園環(huán)境調(diào)查報告

一、時間：

20xxx月xx日

二、調(diào)研地點：

合肥市五里墩中國移動營業(yè)廳。

三、調(diào)研目標(biāo)：

中國移動公司直屬營業(yè)廳前臺服務(wù)人員。

四、調(diào)研目的：

通過與中國移動公司基層員工的接觸，從基層員工的角度出發(fā)，大體了解中國移動公司在商務(wù)禮儀方面的一些做法，在了解的過程中發(fā)現(xiàn)實際操作與運用中的缺陷，并且加以改正

五、調(diào)研內(nèi)容：

為了比較系統(tǒng)有效地收集中國移動公司關(guān)于商務(wù)禮儀方面的一些訊息，我們市場營銷班第三組在進行實地調(diào)研之前準(zhǔn)備了三個大問題，現(xiàn)就這三個大問題進行匯報。

1、中國移動公司與商務(wù)禮儀培訓(xùn)：

（1）中國移動公司的禮儀培訓(xùn)課程占總培訓(xùn)課程中的比重是多少？

據(jù)我們了解，合肥市五里墩移動營業(yè)廳內(nèi)的服務(wù)人員的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課時占培訓(xùn)總課時的1/5至1/8。

（2）中國移動公司的禮儀培訓(xùn)要求及目的：

通過雙方交流我們得知，中國移動公司在給員工進行初期禮儀培訓(xùn)時，經(jīng)常要求服務(wù)人員做到“微笑“二字，并且強調(diào)做到“微笑”二字最基本的就是作為一個服務(wù)個體，其內(nèi)心要尊重每一位客戶，尊重每一位客戶的意愿，把每一位客戶的要求當(dāng)作自己的要求，替客戶所想，解決客戶想要解決的一切問題。而這也是中國移動公司進行禮儀培訓(xùn)的原始目的。

2、中國移動公司是如何進行崗前禮儀培訓(xùn)的？

對于移動公司的崗前禮儀培訓(xùn)，我們主要是從中國移動對自己員工的培訓(xùn)方式與培訓(xùn)途徑的角度上講的。經(jīng)過我們與移動員工比較細致的交談，我們發(fā)現(xiàn)，雖然移動的禮儀培訓(xùn)課時略少，但其禮儀培訓(xùn)的方法還是有許多可取之處的，從總體的角度講，移動禮儀培訓(xùn)途徑注重多樣 化，培訓(xùn)方式注重理論與實踐相結(jié)合。總之，移動遵循其員工在打牢理論基礎(chǔ)的前提下，為更好的發(fā)揮每一位員工的禮儀素質(zhì)，而不斷探索并盡可能的為每一位接受禮儀培訓(xùn)的員工提供最好的實踐機會，從而實現(xiàn)學(xué)、研、用三者合一。

3、中國移動公司如何讓員工在平時的工作中表現(xiàn)出高度職業(yè)化的風(fēng)范？

一個人，如果長期重復(fù)某一項工作，難免會感到單調(diào)疲乏，這種現(xiàn)象就是通常所說的“工作倦怠期”，正因為中國移動深諳此道，因此，中國移動鼓勵員工們在平時的工作中不僅僅要表現(xiàn)出嫻熟的職業(yè)素養(yǎng)與禮儀，而且也要學(xué)會在往復(fù)的工作中不斷的激勵自己，用自己的實際行動帶動同事之間的工作熱情，只有這樣，每一位中國移動的員工才能夠時刻保有一顆滿腔熱情的心，從而讓自己最大限度的為每一位客戶服務(wù)，讓客戶體會到中國移動員工們的.職業(yè)禮儀與修養(yǎng)。

六、調(diào)研發(fā)現(xiàn)：

在調(diào)研過程中，我們與移動員工通過交流了解到了以上三個基本問題。雖然我們通過雙方之間的互動發(fā)現(xiàn)了中國移動在商務(wù)禮儀的培訓(xùn)與應(yīng)用方面的亮點，但是經(jīng)過我們細致的觀察，還是找到了一些不足之處。

主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）部分前臺服務(wù)人員在與客戶初次見面時沒有做到微笑待人、主動問候，而是坐等客戶前來咨詢或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)；

（2）部分前臺服務(wù)人員在與前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進行交談時，沒有做到頭部面向客戶，眼睛與客戶保持平行一致；

（3）部分前臺服務(wù)人員在與客戶進行交流時言語措詞較生硬，禮節(jié)禮貌性用語較少，不能夠讓客戶感到滿意。

（4）部分前臺服務(wù)人員在接待客戶時精神面貌尚顯不足，不能夠給客戶留下良好的職業(yè)禮儀與素養(yǎng)的印象。其余有一些小毛病就不一一指出了。

七、調(diào)研總結(jié)：

我們市場營銷班第三組通過本次調(diào)研實踐活動并經(jīng)過比較細致的觀察與討論，一致認為在商務(wù)禮儀的理論基礎(chǔ)與實踐應(yīng)用兩個方面，不僅僅要做到學(xué)以致用，活學(xué)活用，最重要的就是作為一名通信服務(wù)人員，要從通信行業(yè)的角度出發(fā)，把自身真切地融入到通信服務(wù)這個行業(yè)當(dāng)中，擺正自己作為服務(wù)行業(yè)當(dāng)中的一員的位置，本著了解客戶的心理，尊重客戶的意愿，實實在在為客戶辦事的心態(tài)，想客戶之所想，真切為客戶排憂解難，只有做到這一點，才能夠真正的把商務(wù)禮儀這門課程的精華發(fā)揮到極致！

第三篇：學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生的調(diào)查報告

我們每天早上來學(xué)校的時候，學(xué)校門口和兩邊都被環(huán)衛(wèi)工人打掃得干干凈凈。可是中午放學(xué)的時候又變得滿地垃圾，我很奇怪，上午還是干干凈凈的，怎么中午就成這樣了？我對這一情況進行了調(diào)查。

調(diào)查

一天早上，我特意早來了一會兒，觀察周圍的情況。

我沒等多久，就來了兩個賣蛋蛋餅的小吃攤和一個賣臭豆腐的小攤。我還發(fā)現(xiàn)，學(xué)校門口的商店，比如紅領(lǐng)巾、墨云軒等，它們門口全部都有廢紙、塑料袋......

分析

1、每當(dāng)放學(xué)的時候，學(xué)校門口就擠滿了家長和孩子，攤販就挑這個時候來賣東西。2、學(xué)校門口的商店，雖然方便了我們買東西，但環(huán)境衛(wèi)生差，滿地都是垃圾。

結(jié)論

1、每當(dāng)小孩子吃完吃的后就把剩下的東西隨手扔到了地上。

2、發(fā)傳單的人把各種傳單、優(yōu)惠卡發(fā)給學(xué)生后，學(xué)生看也不看就扔了。3、在賣臭豆腐的地方買了臭豆腐后，吃完就把盛臭豆腐的器皿扔掉了。

4、學(xué)生們在商店里買完學(xué)習(xí)用具后，包裝袋不扔進垃圾桶里，而是扔在了地上。大量因素告訴我，學(xué)校門口環(huán)境的破壞完全是人為因素造成的。

建議城管部門與學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強合作，管一管這些攤販、商店店主和學(xué)生們，讓每個人都樹立起環(huán)保意識，做到保護環(huán)境，人人有責(zé)。

我班“眼鏡”情況調(diào)查報告

席慧楠

我們一天天長大了，而眼睛卻一天天變壞了，班里的近視眼陡然增多，我心頭總飄著一團疑云：他們?yōu)槭裁磿暷兀坑质窃鯓咏暤哪?？于是，我決定調(diào)查一下。

調(diào)查

我統(tǒng)計了一下全班的人數(shù)，一共68人，其中有14人近視，算上語文老師共15人近視，約占全班的21%，也就是全班的1/3。

分析

近視的同學(xué)大多都是好學(xué)生，愛讀書的學(xué)生，造成近視的原因一定與平時的讀書習(xí)慣有關(guān)。

結(jié)論

同學(xué)們眼睛近視的原因有：1、讀書時坐姿不對；2、在陽光下讀書；3、在行駛的車上讀書；4、躺在床上看書；

5、在光線不充足的地方看書。

建議

要保持正確的坐姿，不在光線不充足的地方看書，近視了要及時戴眼鏡，保護好自己的眼睛吧，眼睛是心靈的窗口?。?/p>