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第一篇:旅游景區(qū)調(diào)研報告
背景介紹:
該景區(qū)是一處集觀光、休閑、娛樂為一體的綜合性旅游景區(qū),位于山區(qū),景區(qū)內(nèi)自然風(fēng)光優(yōu)美,是周邊城市居民及游客前往的主要旅游目的地之一。
調(diào)研目的:
通過對該景區(qū)的實地考察、問卷調(diào)查和深度訪談等方式,全面了解該景區(qū)的游客體驗、景區(qū)管理和運營狀況等情況,以便提出優(yōu)化建議,提高景區(qū)的`服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營效益。
調(diào)研內(nèi)容:
景區(qū)游客體驗調(diào)查:通過對游客的問卷調(diào)查,了解游客對該景區(qū)的整體評價、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、交通狀況等方面的意見和建議。
景區(qū)管理調(diào)查:通過對景區(qū)的實地考察,了解景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、安全保障、人員配備等情況,以及景區(qū)管理機構(gòu)的運作情況。
景區(qū)運營狀況調(diào)查:通過對景區(qū)經(jīng)營管理人員的訪談,了解景區(qū)的營銷策略、票價設(shè)置、收入來源等情況,以及景區(qū)的市場競爭狀況。
調(diào)研結(jié)果:
游客體驗調(diào)查結(jié)果: 大部分游客對該景區(qū)的服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、景點設(shè)施等方面評價較高,但也有一部分游客認為交通不便、游客過多等問題需要解決。
景區(qū)管理調(diào)查結(jié)果: 該景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施完善,管理機構(gòu)運作較為規(guī)范,但安全保障存在漏洞,人員配備需要加強。
景區(qū)運營狀況調(diào)查結(jié)果: 該景區(qū)的票價相對較高,收入主要來自門票收入和配套服務(wù),市場競爭激烈。
優(yōu)化建議:
改善交通狀況:通過增加公交車數(shù)量、增加交通樞紐等措施,緩解游客交通不便的問題。
加強安全保障:增加安保力量、完善安全措施等,保障游客安全。
降低門票價格:可適當降低門票價格,提高游客的體驗感,吸引更多游客前來游玩。
推廣配套服務(wù):增加游客配套服務(wù),如住宿、餐飲等,提高景區(qū)的收入來源。
結(jié)論:
該景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施完善,但在游客體驗、景區(qū)管理和運營狀況等方面還存在一些問題,需要采取一系列優(yōu)化措施,提高景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營效益,從而吸引更多游客前來游玩。
第二篇:旅游調(diào)查報告范文
“十二五”時期,我縣將進入發(fā)展的“高速時代”,同時伴隨著“休閑時代”到來,大力發(fā)展以休閑養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)為主的生態(tài)旅游業(yè)迎來歷史新機遇。在縣第十二次黨代,會上,縣委提出了“全力打造礦產(chǎn)品精深加工和產(chǎn)業(yè)承接的重要基地,粵港澳優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品的供應(yīng)基地,休閑養(yǎng)生的生態(tài)福地,贛粵邊際宜居宜業(yè)、文明幸福的精致新城的‘三地一城’”的奮斗目標,其中打造休閑養(yǎng)生的生態(tài)福地,將促進旅游產(chǎn)業(yè)真正地由弱勢產(chǎn)業(yè)向強勢產(chǎn)業(yè)、向戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變。
一、我縣發(fā)展休閑養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)
休閑時代,改變了人們的旅游消費方式,以提高生活質(zhì)量為目的,融休閑健身、養(yǎng)生求知等于一體的輕松、快樂而富有意義的休閑旅游已成為消費主流。旅游業(yè)作為低碳產(chǎn)業(yè),國家、省、市都非常重視,在政策上也予以多方面傾斜。從市場需求看,旅游消費已經(jīng)從旅游觀光轉(zhuǎn)向文化體驗、休閑養(yǎng)生,把休閑養(yǎng)生融入旅游,是旅游產(chǎn)業(yè)多樣性發(fā)展的必然趨勢。我縣具有發(fā)展休閑旅游業(yè)的區(qū)位優(yōu)勢、生態(tài)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢和后發(fā)優(yōu)勢,在縣委、縣政府對休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度重視下,今后一個時期,將是我縣休閑旅游業(yè)加快發(fā)展不可多得的歷史機遇期。我們要順應(yīng)旅游業(yè)的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律,尋找比較優(yōu)勢,實行錯位發(fā)展,才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
休閑旅游業(yè)作為一項綜合性產(chǎn)業(yè),其內(nèi)容涉及方方面面。我縣旅游業(yè)加快發(fā)展需應(yīng)對以下挑戰(zhàn)。
(一)財力支撐的有限性。
隨著旅游市場由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,區(qū)域旅游市場的競爭加劇,城市品牌形象競爭已處于白熱化狀態(tài)。特別是周邊縣市先后將旅游業(yè)列為優(yōu)先培育的重點產(chǎn)業(yè),加大政策扶持力度。相對于周邊縣市,不論是設(shè)施建設(shè)、宣傳促銷,還是政策獎勵,我縣在資金投入上存在明顯差距,難以為我縣休閑旅游業(yè)加快發(fā)展提供財力支撐。
(二)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的滯后性。
旅游消費已經(jīng)從旅游觀光轉(zhuǎn)向文化體驗、休閑度假,需要我們更加注重旅游產(chǎn)品的多元化、特色化和軟硬件配套發(fā)展,以滿足不斷提升的旅游消費需求。我縣的旅游產(chǎn)品還處在以觀光為主的發(fā)展階段,還沒有完成結(jié)構(gòu)升級,現(xiàn)在提出發(fā)展休閑養(yǎng)生的生態(tài)旅游,還需要大量的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(三)品牌知名度較低。
隨著旅游市場競爭的進一步加劇,品牌化經(jīng)營已成必然趨勢。我市贛縣、龍南的“客家牌”,瑞金、興國、于都的“紅色牌”在全國都有一定的知名度,而我縣提出的生態(tài)休閑“養(yǎng)生牌”才剛剛起步。
(四)旅游人才嚴重不足。
旅游行業(yè)的發(fā)展依賴于人力資源,隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,我縣旅游正面臨人才短缺的嚴重挑戰(zhàn)。無論是管理人才,還是服務(wù)人才,都與我縣發(fā)展旅游的大格局不相稱。我縣旅游業(yè)人力資源總量不足,旅游專業(yè)人才不足,旅游企業(yè)管理觀念落后等都有待提升。
二、我縣發(fā)展休閑養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)的比較優(yōu)勢
圍繞發(fā)展休閑養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè),綜合分析我縣旅游現(xiàn)狀,我縣旅游產(chǎn)業(yè)具有以下比較優(yōu)勢。
(一)區(qū)位優(yōu)勢
珠三角地區(qū)相對集中且發(fā)達的城市群,對于我縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要的意義,尤其是現(xiàn)代旅游業(yè)休閑養(yǎng)生的特點日趨明顯,城市緊張生活中的人們普遍希望能夠就近就便放松疲憊的身心,因而出現(xiàn)了近年來全國各地城市周圍農(nóng)家樂的普遍興起。我縣得天獨厚的溫泉資源和生態(tài)優(yōu)勢,是發(fā)展休閑養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的獨特優(yōu)勢。根據(jù)近年客源市場分析,珠三角游客仍是來我縣旅游的主力軍,所以做大做強珠三角地區(qū)休閑養(yǎng)生“后花園”這塊旅游“蛋糕”具備一定條件。
(二)生態(tài)優(yōu)勢
我縣環(huán)境空氣質(zhì)量常年保持在優(yōu)良(二級)以上,空氣質(zhì)量三項主要指標―二氧化硫、氮氧化物和總懸浮顆粒物濃度有200天以上優(yōu)于國家環(huán)境空氣質(zhì)量一級標準,境內(nèi)主要河流桃江、黃田江水質(zhì)常年保持在Ⅲ類水質(zhì)標準以上,其源頭及眾多支流水質(zhì)更是經(jīng)常達Ⅰ類、Ⅱ類水質(zhì)標準,可直接飲用。
(三)資源優(yōu)勢
旅游資源豐富,宗教旅游勝地天龍山、國家級森林自然保護區(qū)車八嶺、形態(tài)多樣的客家圍屋(祠堂)、南逕溫泉、仙師宮、龍興湖、獅子寨、瑤山寨等等,都是旅游觀光、休閑養(yǎng)生的好去處。
天龍山寺歷史悠久,始建于明代萬歷年間,距今有四百多年歷史。傳奇的佛教文化,歷代均有名士慕名前往,題名刻碑。明代理學(xué)家王,陽明曾登山覽勝,留下“四季不凋青春色,人杰地靈出英豪”的千古佳句。南逕溫泉水質(zhì)類型為碳酸鈉型,礦化度1158.85毫克每升,PH值為6.6,水溫63℃,日流量為1512立方米,溫泉中含有豐富的氡元素,其含量之高為國內(nèi)罕見,對于治療關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕病、麻痹癥等病狀具有良好的療效。古老的客家圍屋,朗朗的客家話,火辣辣的客家山歌,獨具特色的客家飲食,構(gòu)成一幅幅濃郁的客家風(fēng)情畫。境內(nèi)有全省唯一的瑤族行政村和2個少數(shù)民族聚居村落。獨具特色的瑤族風(fēng)情讓你留連忘返。座落在群山環(huán)抱之中的縣城,梅子山翠綠,桃江河清澈,生活在這里的人們無不盡情的享受著這份寧靜,祥和。