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第一篇:大學(xué)生消費情況調(diào)查問卷報告
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,當代大學(xué)生已是社會的一個重要群體,大學(xué)生的日常消費狀況及消費心理也越來越受到社會的關(guān)注,因為這些在一定程度上能反映出大學(xué)生的思想品質(zhì)和社會生活能力。和許多地方相比,宜州這座城市的發(fā)展是比較落后的,為了了解大學(xué)生的一些日常消費狀況,我們小組特意在我院范圍內(nèi)做了此項調(diào)查。
這次調(diào)查不分年級,在各系隨機抽取宿舍進行調(diào)查,共發(fā)放問卷200份,回收有效問卷180份,在數(shù)據(jù)統(tǒng)計和數(shù)據(jù)對比分析中得出以下調(diào)查結(jié)果報告:
一,在經(jīng)濟來源和家庭經(jīng)濟狀況方面:
調(diào)查結(jié)果中有66%的同學(xué)是靠家庭提供生活費的,剩下的一般是靠助學(xué)貸款、獎助學(xué)金和勤工儉學(xué)等方式獲得生活費。在被調(diào)查的180名同學(xué)中,71%的同學(xué)來自農(nóng)村,22%的同學(xué)來自城市,這些家庭中55.68%是可以維持一般家庭開支需要的,比較困難的占19.89%,其余的是可以滿足一定享受層次的消費或是更高生活水平。
二,在消費支出方面:
34.27%的同學(xué)平均月生活費在2000元之間, 39%的同學(xué)平均月生活費在400600元之間,19%的同學(xué)平均月生活費在600800元之間,6.74%的同學(xué)平均月生活費在800元以上。而平均月生活費在600元以上的幾乎全是男生,且大部分是藝、體類的學(xué)生。在調(diào)查中,只有少數(shù)的幾個沒有手機,除了擁有手機外,26.15%的同學(xué)還擁有電腦,近10%的同學(xué)擁有數(shù)碼相機,12%的同學(xué)擁有MP3、MP4、MP5中之一,因此,每月同學(xué)們用在電話費、網(wǎng)費上的支出大多數(shù)是在30100元之間,也有28.42%的同學(xué)低于30元。分析中發(fā)現(xiàn),在伙食費上(包括各種零食、飲料)的支出,有43.46%的同學(xué)處在200350元之間,36.65%的同學(xué)處在350500元之間,低于200元和超過500元的都在10%左右。在每月的生活費中,除了通訊、伙食費的支出較大外,同學(xué)們每月用在學(xué)習(xí)、旅游、購物、應(yīng)酬方面的支出所占比例相對來說是較小的。
三,在消費標準及消費狀況方面:
55.08%的同學(xué)認為在衣食住行方面應(yīng)以經(jīng)濟實惠為主,27.81%的同學(xué)認為在衣食住行方面既要兼顧實惠又要追求高標準,只有少部分的同學(xué)主張盡量追求高標準或是不清楚自己的標準。對待名牌、高檔商品,過半的同學(xué)認為,其質(zhì)量比較好,可以在打折的時候購買,也有的同學(xué)說是趕時髦,可以秀出自己的個性,也有同學(xué)認為其太貴了,浪費金錢。當問及每月生活費是否夠用時,57.22%的同學(xué)偶爾會透支,17.11%的同學(xué)經(jīng)常透支,主要原因是很少合理規(guī)劃自己的開支。
四,在對待當?shù)厣詈臀镔|(zhì)水平及周圍同學(xué)消費狀況方面:
三分之二的同學(xué)認為宜州當?shù)氐纳詈臀镔|(zhì)水平是一般的,也有少部分同學(xué)認為偏高或是偏低。在看待周圍同學(xué)的消費狀況方面,近60%的同學(xué)認為是比較符合實際的,20.43%的同學(xué)認為比較高,也有百分之十幾的同學(xué)認為比較節(jié)儉。
綜合上述可以看出我院大學(xué)生在消費狀況方面大多數(shù)是合理的,符合當?shù)氐南M水平 ,但也存在著消費不合理的缺陷。大學(xué)相對中學(xué)來說不管在學(xué)習(xí)還是生活上都是比較自由的。一些同學(xué)太過放任,對于每月的生活費幾乎從來不進行適當規(guī)劃,常使自己的收入不均衡。大學(xué)是一個大場合,來自五湖四海的同學(xué)聚集在這里,在經(jīng)濟生活方面每個人的家庭經(jīng)濟條件和消費能力不一樣,一些同學(xué)為了虛榮心、愛面子而去攀比,結(jié)果財政經(jīng)常是赤字狀態(tài),甚至是負債累累。
我們作為大學(xué)生,不久也將進入社會,自食其力。大學(xué)階段能否使自己的生活消費處在合理的狀況也是一種生存能力,而且一個人的消費狀況及消費心態(tài)在一定程度上反映了自身的思想品質(zhì)。作為當代大學(xué)生,我們除了要學(xué)習(xí)好各類知識外,還要學(xué)會如何讓自己生活得更好,這樣才能從綜合上達到合格大學(xué)生的標準。此外家庭、學(xué)校也應(yīng)加強對大學(xué)生消費的引導(dǎo),糾正大學(xué)生的一些消費誤區(qū),幫助大學(xué)生建立現(xiàn)代科學(xué)健康的消費觀,讓他們朝著更好的方向發(fā)展。
第二篇:學(xué)生消費現(xiàn)狀調(diào)查報告
隨著高等教育的普及,高等教育市場化運作日趨明顯。近年來高校大規(guī)模的擴招,使越來越多的學(xué)生走進了高等教育的殿堂。到20__年初高校的在校人數(shù)達1800多人,再加上電大及網(wǎng)絡(luò)教育等其他形式教育的學(xué)生的人數(shù),總共有2100萬之多。從而形成了一個擁有人數(shù)眾多的高等教育市場。大學(xué)生消費市場作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關(guān)注的焦點,“再窮也不能窮孩子”,父母用這樣一種觀念對教育進行投資,也讓大學(xué)生的消費能力高出了一般水平。如何正確面對這一消費市場,如何了解大學(xué)生的消費情況及對社會經(jīng)濟的影響呢?為此,我分別對駐煙的三所高校――煙臺大學(xué),魯東大學(xué),山東工商學(xué)院的部分大學(xué)生的消費狀況進行了調(diào)查,從而對當今大學(xué)生的消費情況有了一個全面細致的了解。以下是這次調(diào)查的具體內(nèi)容及我對此情況的分析:
一、大學(xué)生消費的特點
大學(xué)生作為社會消費的一個特殊群體,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。據(jù)調(diào)查,我們可以清醒的看出大學(xué)生消費存在著以下特點。
1、 消費觀念復(fù)雜,感性消費占優(yōu)勢
大學(xué)生沒有經(jīng)濟來源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學(xué)生消費示范效應(yīng)的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校大學(xué)生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。擁有手機的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學(xué)生消費的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。
2、 學(xué)生對品牌的忠誠度很高
大學(xué)生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習(xí)慣,保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認識上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會促使他們繼續(xù)使用下去。
3、 消費傾向多樣化
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時代,當代的大學(xué)生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調(diào)生活。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的IT產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費的熱點。大學(xué)生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢。如果經(jīng)濟條件允許,大部分學(xué)生會去旅游,去歌廳、酒吧消費,或是購買電腦,手機、MP3,反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
二、大學(xué)生消費的結(jié)構(gòu)和層次分析
大學(xué)生的錢“從哪里來,到哪里去? ” 通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在生活費來源方面, 有75%的同學(xué)依靠父母,13%的同學(xué)依靠貸款,8%的同學(xué)獲得了獎學(xué)金,9%的同學(xué)通過打工補貼日常開銷,另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費。由此可見, 同學(xué)們主要的經(jīng)濟來源是父母,但來源趨向于多元化。但生活費不包括學(xué)雜費和住宿費等,要是這個“大頭”加上去,來自父母的比例將更高,可以這么說,大學(xué)生基本上還是以一個純消費者的身份出現(xiàn)在社會的舞臺上。 對于大學(xué)生的消費去向問題,調(diào)查表明大學(xué)生的生活費主要用于衣食住行,消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓(xùn)并不含在其中。而手機已成為大學(xué)生主要消費品,這從下面分析中可以看出。
第三篇:大學(xué)生消費水平調(diào)查報告
一、前言
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺DD這些詞語如今是大學(xué)生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論,再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物,阻礙他們的原因是什么那些熱衷于網(wǎng)上購物的學(xué)生,他們的購物動機、購買物品特點又是什么男女大學(xué)生在網(wǎng)上購物有什么樣的區(qū)別阻礙大學(xué)生進行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預(yù)期標準。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此,網(wǎng)上購物對于大學(xué)生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。
二、明確調(diào)研方案
隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠郑瑳_擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。然而,近年來,根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計,網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮,商品也不總是物美價廉,賣家中也出現(xiàn)了因一句差評而線下“追殺”買家的現(xiàn)象,服務(wù)質(zhì)量差強人意,現(xiàn)準備在大學(xué)生中展開調(diào)查。
三、確定調(diào)研目標
當今的大學(xué)生是新新人類,有青春陽光、追求時尚的心理特點,而網(wǎng)上購物的時尚性和快捷性正符合大學(xué)生的心理特點。為了了解當今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費的情況,更好的發(fā)展大學(xué)生良好的健康的消費觀念,以及了解大學(xué)生網(wǎng)上購物行為以及他們對網(wǎng)購的看法,對南京郵電大學(xué)通達學(xué)院大學(xué)生進行了網(wǎng)上購物情況調(diào)查。
四、制定調(diào)研計劃
4.1調(diào)查對象:
南京郵電大學(xué)通達學(xué)院學(xué)生
4.2調(diào)查問卷設(shè)計:
問卷內(nèi)容包括消費結(jié)構(gòu)和消費理念兩大部分。問卷結(jié)構(gòu)采用選擇題與開放式問題形式進行調(diào)查。
4.3調(diào)查方式:
采用自編網(wǎng)上購物消費觀問卷進行隨機問卷調(diào)查,在本院發(fā)放調(diào)查問卷,共發(fā)出100份,回收率100%。
五、調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計與分析
5.1大學(xué)生網(wǎng)購群體分析
本次參與調(diào)查問卷人中女生為59人,占總?cè)藬?shù)的59%,男生人數(shù)為41人,占總?cè)藬?shù)的41%。其中,有網(wǎng)購經(jīng)歷的人數(shù)為90人,占總體的90%;無網(wǎng)購經(jīng)歷的人數(shù)為10人,僅占總體的10%。可見,隨著網(wǎng)絡(luò)的普及、發(fā)展,人們購物的方式也發(fā)生了極大的
轉(zhuǎn)變,參與網(wǎng)購的人越來越多,特別是年輕消費者群體的大學(xué)生,其中男生較少網(wǎng)購
女生追求時尚,對網(wǎng)購的好奇心要大于男生,并且網(wǎng)絡(luò)上繽紛的各種商品最能吸引女生的目光,這是女生網(wǎng)購人數(shù)要多于男生的主要原因。相比之下,男生天性不愛購物,網(wǎng)購對他們的吸引力相對女生而言要小得多,因此導(dǎo)致他們的網(wǎng)購人數(shù)所占比例甚小于女生,而無網(wǎng)購經(jīng)歷人數(shù)甚多于女生。
5.2大學(xué)生網(wǎng)購行為分析
① 網(wǎng)購的頻率、時間:
大學(xué)生每月網(wǎng)購的頻率,大多為有特殊需要時使用網(wǎng)上購物,也有些大學(xué)生網(wǎng)購太過頻繁,不夠合理。從未網(wǎng)購的占了少數(shù)10%,偶爾網(wǎng)購的占了30%,經(jīng)常網(wǎng)購的占了60%。由此可知:在大學(xué)生網(wǎng)購的過程中,有部分的大學(xué)生有明確的購買目標或有明確的購買需求,但也有部分的大學(xué)生,在瀏覽購物網(wǎng)站中耗費了大量不必要的時間。
對于網(wǎng)購的頻率和時間,一部分大學(xué)生的選擇較為合理性,所花費的時間精力較少,對網(wǎng)購的關(guān)注程度不至于太過沉淪。但也有一部分的大學(xué)生在網(wǎng)購時,沒有把握好時間與金錢的投入。
② 網(wǎng)購的商品類型:
通過分析調(diào)查問卷,女生網(wǎng)上購物時主要選擇服裝類、化妝品和食品類,而男生網(wǎng)上購物的主要產(chǎn)品是數(shù)碼電子類,也選擇服裝類。女生對衣服和化妝品類比較感興趣,男生對數(shù)碼電子類產(chǎn)品有濃厚的興趣,此外男生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)比較多,因此會網(wǎng)上購買虛擬游戲幣。當然,男生女生都有一部分人選擇網(wǎng)上購買圖書。由于通達學(xué)院距離市區(qū)書店比較遠,周圍缺少大規(guī)模的書店,網(wǎng)購圖書也成為通達學(xué)院大學(xué)生購買書籍的一種重要方式。
目前銀行卡支付仍在一定程度上制約著網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展,通過網(wǎng)絡(luò)進行購物的同學(xué),很多人愿意選擇銀行卡支付的方式。但由于提供銀行卡支付的商家要向銀行支付一定的費用,所以對于利潤很低的商品,商家就有可能無利可圖,因此,商家就不愿意或者禁止客戶在網(wǎng)上通過銀行卡支付方式來購買這些商品。再者是網(wǎng)絡(luò)安全問題。在網(wǎng)絡(luò)購物中,大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)安全也有很大擔憂,諸如個人信息、交易過程中銀行賬戶密碼、轉(zhuǎn)賬過程中資金的安全等問題。所以建議大家選用貨到付款的`方式來支付。
5.3商品信息問題
由于購買者對網(wǎng)絡(luò)上的商品的了解只能通過圖片和文字描述來完成,而有些商家對商品的描述語言模棱兩可,容易使人對商品的認識產(chǎn)生歧異。當購買者根據(jù)自己的理解完成網(wǎng)絡(luò)購物交易,拿到商品后,就會投訴商品與自己訂購的不一致。而且與傳統(tǒng)購物相比,網(wǎng)絡(luò)購物退換商品是一件相對麻煩和有成本風(fēng)險的事情。另外盡管商品信息發(fā)布很快,但商品不能及時到位。很多商品信息上網(wǎng)后,購買者能夠看到,卻無法立刻購買到,這主要是因為信息在網(wǎng)上發(fā)布,但是供貨商仍然是傳統(tǒng)企業(yè)。傳統(tǒng)企業(yè)的商品配送無法和互聯(lián)網(wǎng)信息同步,所以會產(chǎn)生信息快于商品的現(xiàn)象。
5.4商品的配送問題
傳統(tǒng)購物一般是在選好商品后,就可以直接付費拿走,而網(wǎng)絡(luò)購物就需要一個訂貨后的等待過程。所以目前社會上出現(xiàn)了很多物流公司,他們在為網(wǎng)絡(luò)購物者送貨上起到了很大的作用。在目前的商品配送上,就同城配送而言,最快的一般需要一個小時,最長的則需要兩天時間。如果購買者需要的東西很急,網(wǎng)絡(luò)購物一般就不適合。
六、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物存在問題的解決對策
1、 加強對商家的管理。
(1)加強網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn), 很多大學(xué)生喜歡購買一些品牌商品, 之所以在網(wǎng)上購買, 就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價格低, 但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙, 從而失去了對網(wǎng)絡(luò)購物的興趣。因此必須加強對網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定, 確保商品的真實性。
(2)加強商家信譽度的管理。根據(jù)調(diào)查,很多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次, 就可以對交易對象作一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高, 信譽度越高, 大學(xué)生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽度來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。
(3)加強法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的迅速發(fā)展, 有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢, 中國涉及到網(wǎng)絡(luò)購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護法等法律調(diào)整, 而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此, 建立和完善網(wǎng)絡(luò)購物方面的相關(guān)法律法規(guī), 就賠償責(zé)任承擔主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規(guī)定, 具有十分重要的意義。
2、 倡導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)理性消費。
(1)選擇良好的購物網(wǎng)站。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物的時候盡量選擇一些自己熟知的, 信用度較高的網(wǎng)站, 盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。
(2)選擇良好的商家。大學(xué)生在購物的時候首先查看商家的信用等級, 開店的時間長短, 以及差評情況。
(3)選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中的商品的價格很不統(tǒng)一, 同一種商品價格有很多種, 因此, 大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中一定要學(xué)會貨比三家, 尋找質(zhì)量最好的、價格最低的商品。
(4)選擇合適的支付方式。在購買商品時, 一定要采用保險的支付方式, 比如利用支付寶、安付通等這些經(jīng)過第三方支付的方法, 這樣可以充分的保證大學(xué)生消費者的權(quán)益。
(5)加強自我保護意識。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物時, 一定要學(xué)會鑒別商家的真實性和信譽度, 與賣方多進行溝通, 充分的了解了商家和商品的基礎(chǔ)上才進行商品的購買, 學(xué)會用法律的武器來保護自己的利益。
七、報告結(jié)論
1、大學(xué)生網(wǎng)上購物前景廣闊
大學(xué)生雖然受經(jīng)濟條件的約束,在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購物活動,但其參加工作之后將會在很大程度上成為社會中中高收入的群體。所以,大學(xué)生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量,而在其終身價值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果,37.8%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷;83.7%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進行網(wǎng)絡(luò)購物;69%沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生也表示今后會進行網(wǎng)絡(luò)購物。
2、大學(xué)生網(wǎng)上購物市場已經(jīng)形成
由調(diào)研我們可以看出,大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學(xué)生每天上網(wǎng)的平均時間普遍為1小時~5小時,這些人群對網(wǎng)絡(luò)可謂相當依賴,同時,在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的人群里86%的購物者對其進行的網(wǎng)上購物是基本滿意的,說明至少有86%的人對網(wǎng)上購物是能夠接受。以上數(shù)字告訴我們,面對大學(xué)生的網(wǎng)上市場已經(jīng)形成,正等待商家去開發(fā)。
3、購物首選網(wǎng)站比較集中
調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生購物首選網(wǎng)站集中在幾個網(wǎng)站。在每一類網(wǎng)站中,大學(xué)生的選擇都集中在某幾個知名度非常高的網(wǎng)站。這種現(xiàn)象在拍賣網(wǎng)站中表現(xiàn)得更為明顯,150位選擇拍賣網(wǎng)站的學(xué)生中有129位選擇了淘寶,只有21位學(xué)生選擇了其他網(wǎng)站。另外,目前中國B2C購物網(wǎng)站數(shù)量己超過12000個,但調(diào)查結(jié)果卻顯示大學(xué)生們網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站主要集中在卓越、當當?shù)葞讉€網(wǎng)站中。門戶類網(wǎng)站的得票也基本上被網(wǎng)易、新浪二大門戶網(wǎng)站瓜分。
4、網(wǎng)購和傳統(tǒng)購物的對比
雖然說網(wǎng)上購物有很多的優(yōu)勢,在此將不一一例舉了,而傳統(tǒng)的購物形式還是不可替代的。比如去買衣服、鞋子,以及自己沒有用過的化妝品之類的東西,需要自己本人親自去試了才確定要買,這樣的商品,人們一般情況下還是會選擇傳統(tǒng)購物。
電子商務(wù)的快速發(fā)展給網(wǎng)購帶來新的革命,新的生機,也是將來購物發(fā)展的趨勢。
第四篇:關(guān)于大學(xué)生消費情況調(diào)查報告范文
隨著社會經(jīng)濟的縱深發(fā)展,大學(xué)生作為社會中的一個特殊的消費群體,其消費觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的構(gòu)成與發(fā)展,進而影響其一生的品德行為。因此,關(guān)注大學(xué)生消費狀況,把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高“財商”,就成為高校的重要課題。
一、當代大學(xué)生消費新概念
1、消費方式已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)電子時代
隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展,社會消費方式已經(jīng)從原先單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學(xué)生是青年人中的佼佼者,有著開放的思想意識,從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費群體,當代大學(xué)生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡(luò)電子時代。許多大學(xué)生都有校園IC卡、交通IC卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等,“刷卡”時代使大學(xué)生的消費行為瀟瀟灑灑,用某些同學(xué)的話來說,就是“卡一刷,錢就花”。
2、消費多元化傾向
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代,步入這一時代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活,盡管書籍仍是主要的消費對象,但已不是首選的,更不是唯一的消費項目。大學(xué)生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢,手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學(xué)生的消費熱點。調(diào)查中,當問及“在經(jīng)濟條件許可狀況下,最想做的事情是什么”時,大部分學(xué)生選取了“旅游”,其次是“買電腦”,反映出大學(xué)生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3、理性消費是主流
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學(xué)生們首先思考的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不一樣,其經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自我兼職掙錢的不多,每月可支配的錢是固定的,大約在300D800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費潛力有限,大學(xué)生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是校外,當今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍,談戀愛等諸多因素的影響,不會思考那些盡管價廉但不美的商品,相反,他們更會注重自我的形象,追求品位和檔次,雖然不必須買名牌,但質(zhì)量顯然是十分重要的資料。
4、追求時尚和名牌是不老的話題
大學(xué)生站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學(xué)生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。有調(diào)查證明學(xué)生手機擁有率不低于40%。此外,電腦及相關(guān)消費也是他們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當代大學(xué)生的寵物,用計算機系同學(xué)的話來形容,他們簡直就把電腦當成自我的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點,就所占比例來看,“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生思考是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當問到“如果經(jīng)濟許可,會否購買名牌產(chǎn)品”時,80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
二、當代大學(xué)生消費狀況存在的問題
1、儲蓄觀念淡薄,財商需培養(yǎng)和加強
“財商”一詞的提出者羅伯特?清崎以前說過:“財商與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的潛力。”在討論會上,當問及對“財商”概念的認識時,很多同學(xué)表示陌生。當問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟狀況如何時,大部分同學(xué)都坦然承認自我的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極少數(shù)同學(xué)有儲蓄的意識??梢?,當前大學(xué)生的財商需要培養(yǎng)和加強。
2、消費差距拉大,出現(xiàn)兩極分化
在關(guān)于月平均消費一欄的調(diào)查中,有15.2%的同學(xué)在200元以下“有點痛苦”的生活線上堅持學(xué)業(yè);有28.3%的同學(xué)在250D350元之間“勉強過得去”,有23.7%的同學(xué)在350D450元之間“稍為有點爽”,有16.7%的同學(xué)在500元左右“能夠瀟灑走一回”;有6.9%的同學(xué)在600元左右“比較自由”;有7.5%的同學(xué)月消費800元以上能夠說是“跟著感覺走DD無憂無慮”。可見,大學(xué)生的消費差距增大,兩極分化比較分明。
3、消費結(jié)構(gòu)存在不合理因素,女生更為突出
大學(xué)生的生活消費即消費的主要組成部分以生活費用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,以學(xué)生在校每一天消費8元左右用于基本飲食需要來估計,學(xué)生每月凈飲食費需250元左右。
大部分女生飲食費用在300元以下,有的為了持續(xù)苗條身材控制自我的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選取廉價的飯菜;問題是對健康飲食知識了解不夠。
4、過分追求時尚和名牌,存在攀比心理
在討論會中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自我的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運動鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自我的欲望等,都能夠反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易構(gòu)成無休止的攀比心理。
5、戀愛支出過度
在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100D200元左右,最少的也有50元左右,最高的到達500元。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。
三、當前大學(xué)生消費心理和行為偏頗的原因分析
當前大學(xué)生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,既與社會大環(huán)境的負面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。
這天的大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風(fēng)氣的侵襲時,如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易構(gòu)成心理趨同的傾向,當學(xué)生所在家庭能夠在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的狀況是,有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學(xué)生,為了滿足自我的消費欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
那么對于大學(xué)生在消費中產(chǎn)生的問題,我們能提出什么推薦呢
1、增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財潛力現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨立理財潛力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的資料:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的潛力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的潛力。
2、克服攀比情緒攀比心理的構(gòu)成不可避免。我們就應(yīng)如何應(yīng)對呢?首先,我們應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自我理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。透過這次調(diào)研,我們基本掌握了當代大學(xué)生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但離散趨勢明顯,個體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭狀況的不一樣和消費習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨立的理財潛力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當務(wù)之急。
3、構(gòu)成大學(xué)生良好消費風(fēng)氣良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機組合。其中學(xué)生的消費心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強,就會對良好校風(fēng)的塑造起促進作用,并構(gòu)成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,就應(yīng)把大學(xué)生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學(xué)生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費心理和行為促進良好生活作風(fēng)的構(gòu)成,進而促進良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
第五篇:關(guān)于大學(xué)生消費觀調(diào)查報告
大學(xué)生服裝消費調(diào)查背景
大學(xué)生服裝消費調(diào)查概況
調(diào)查問卷分析
調(diào)查結(jié)論總述
對服裝消費與生產(chǎn)的建議
領(lǐng)跑小組
大學(xué)生服裝消費調(diào)查背景
隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)注,由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。他們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,大學(xué)生消費具有多樣化,復(fù)雜性等特點。作為大學(xué)生消費的重要組成部分的服裝消費,幾乎是大學(xué)生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。因此通過對大學(xué)生的服裝消費的調(diào)查和研究,我們可以及時把握大學(xué)生消費的最新動向,對我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀念,以及對整個針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目的我們進行了以下針對大學(xué)生服裝消費的調(diào)查報告。
大學(xué)生服裝消費調(diào)查概況
調(diào)研目的
通過對大學(xué)生服裝消費的調(diào)查,了解大學(xué)生日常服裝消費和日常消費情況,進而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀,以及對整個針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
領(lǐng)跑小組
目標群體
河南城建學(xué)院東校區(qū)在校大學(xué)生,包括大一到大四四個年級。
調(diào)研方法
本次調(diào)研采取問卷調(diào)查,通過調(diào)研人員的問卷發(fā)放,對在校的四個年級的同學(xué)進行抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查采取分層抽樣法,根據(jù)四個年級的人數(shù)進行分層抽樣,以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級人數(shù)比例為8:8:3:1(大一:大二:大三:大四)。
調(diào)研過程
月1日到2 日,設(shè)計調(diào)研方案;3日到5日,設(shè)計調(diào)研問卷;6日到9日,進行問卷調(diào)查;10日到12日,書寫調(diào)查報告。其中,在問卷調(diào)查過程中,不對被訪者進行過多的談?wù)?,盡量收集到被訪者真實的數(shù)據(jù),不對被訪者進行誘導(dǎo)或是隨便自己進行填寫,而且盡量減少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問束后留下被訪者的電話,以便對調(diào)研數(shù)據(jù)進行驗證。調(diào)研結(jié)束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點和時間。本小組共發(fā)出205份問卷,實際收回204份有效問卷。
問卷整理
在問卷調(diào)查結(jié)束之后,由組長組織組員對問卷的內(nèi)容進行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),然后對數(shù)據(jù)再進行分析,預(yù)測大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景,以及對大學(xué)生的服裝消費以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。
領(lǐng)跑小組
調(diào)查效果
在收回的204份問卷中存在4份不認真填寫的問卷,其他的效果還可以,大部分問卷還都是認真填寫的,這對于問卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。
調(diào)查問卷分析
性別構(gòu)成根據(jù)調(diào)查的樣本統(tǒng)計,在調(diào)查中男生占51%,女生占49%。(其中系別以管理系為主,另有土木系與數(shù)理系的部分同學(xué))
月生活費:每月生活費在400元以下的占34%,401-500元的占38.5%,501-600元的占17.5%,601-800元的占 7.5%,800元以上的占2.5%。由此可以知道現(xiàn)在大學(xué)生的生活水平以及他們的購買力,并且大部分同學(xué)的月生活費在500元以下。
購衣周期:一星期購衣一次的占2%,一個月購衣一次的占12%,兩個月購衣一次的占27%,一季度購衣一次的占59%。通過此項調(diào)查可以得出受訪者的購衣頻率。大多數(shù)的同學(xué)是一季度買一次衣服,這說明大部分大學(xué)生的購衣頻率并不是太高。
每次購衣的花費:
表1.夏冬裝購衣花費比例表
元以下
元
元
元以上
元以下
元
元
元以上
領(lǐng)跑小組
從表1中可以很明顯的看出夏裝的價格大部分處于51-100元這個區(qū)間,冬裝大部分處于101-200元這個區(qū)間。由此可見,服裝花費在月生活費中所占的比重相對來說也不算是太高,但還有部分人的服裝消費過高。
對自己服裝消費狀況的感覺:覺得高的不知所措的占4%,覺得較高的占28%,覺得剛好的占53%,覺得低的一塌糊涂的占2%。由此可以得出有一半以上的同學(xué)對自己的服裝消費較滿意,并且他們對自己的服裝消費也比較理性。但還有30%多的同學(xué)覺得自己的服裝消費較高。
購衣方式:
由圖1可知,大部分大學(xué)生都是和同學(xué)、朋友一塊去購衣的。其中網(wǎng)上購衣的比重占的很低,但這也從一個側(cè)面反映出網(wǎng)上購衣有著很大的潛力,隨著經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上購衣甚至是網(wǎng)上購物都將是一個很大的市場。
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購衣時間:根據(jù)調(diào)查樣本顯示,新貨上市時購衣的占9%,促銷打折時購衣的占34%,換季時購衣的占33%,其他時間購衣的占24%。數(shù)據(jù)顯示,促銷打折和換季是大學(xué)生購衣的主要時間段。
購衣場所:
從圖2中我們我們又可以很清晰的看出,大部分大學(xué)生還是在專賣店中購衣,這說明大學(xué)生購衣還是注重服裝的品牌與質(zhì)量。但是在大型百貨商場和中低檔批發(fā)市場的消費也不低,究其原因是在這些地方衣服的款式和價格起到的主要影響。
購衣原因:根據(jù)調(diào)查樣本顯示,適應(yīng)季節(jié)變化的占66.5%,衣服出現(xiàn)問題的占15.5%,追求潮流的占3.5%,社交需要的占4.5%,其他的占10%。由此可見,適應(yīng)季節(jié)變化是大學(xué)生購衣的主要原因。
服裝搭配:此項調(diào)查是關(guān)于大學(xué)生是否注重服裝的搭配問題,結(jié)果顯示,很注重的占15%,一般的占62%,不太注重的占17%,不注重的占6%。由此可以得出對于服裝搭配,大學(xué)生還是一般注重的。
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購衣著重考慮因素:
從圖3中我們可以得出,大學(xué)生購衣著重考慮的首先是舒適度,其次是價格,再次是款式。至于品牌,還不是太注重考慮。這點就可以證明了大學(xué)生購衣場所在大型百貨商場和中低檔批發(fā)市場也比較多的原因。還有,商家也可以從做工與面料方面入手,畢竟這兩方面所占的比重也不是太小。
服裝類型:根據(jù)調(diào)查顯示,喜歡休閑型的占65%,喜歡運動型的占19.5%,喜歡時尚型的占9.5%,喜歡職業(yè)裝的占1.5%,喜歡其他類型的占4.5%。由此可見,休閑型的服裝在大學(xué)生服裝消費中所占的比重是最大的。分析其原因,從購衣考慮因素中我們得知衣服的舒適度是主要的原因,而休閑型的服裝恰好滿足了大學(xué)生在這一方面的需求。并且一般大學(xué)生在大四之前很少出席一些比較正式的場合,所以職業(yè)裝的比重就比較低了。
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理想服裝的特點:經(jīng)久耐穿的占12.5%,方便洗滌的占7.5%,舒適得體的占71%,實用性強的占10%。通過此項調(diào)查可以得出,大部分大學(xué)生都希望穿到舒適得體的服裝,這就與上面所分析的相照應(yīng)了。大學(xué)生總歸還是注重服裝的舒適度,所以服裝生產(chǎn)廠家可以就此方面入手,進行生產(chǎn)銷售。
服裝對個人形象的重要性:認為很重要的占30%,認為比較重要的占54%,認為一般的占15%,認為不重要的占1%。這項調(diào)查說明大部分大學(xué)生認為服裝對個人形象還是比較重要的,這也就可以進一步的說明大學(xué)生注重服裝的質(zhì)量、舒適度的原因了。
服裝品牌的喜愛度:
由圖4可見,一般的比重近于一半。這充分證明了品牌在大多數(shù)的同學(xué)購衣中確實占據(jù)不了太大的影響,大部分大學(xué)生對服裝品牌的喜愛度并不是相當高。
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調(diào)查結(jié)論總述
根據(jù)各個調(diào)查員的調(diào)查以及上述的問卷分析,由于受訪的大學(xué)生家庭情況不同,大學(xué)生的生活費也高低不等,從而在服裝消費上的表現(xiàn)也就參差不齊。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費較為奢侈,追逐名牌,且購買服裝的周期很短,花費很高。大多數(shù)的同學(xué)購買服裝的態(tài)度較為理性,能夠自己實際的經(jīng)濟狀況來確定購買,并且購買服裝更趨于舒適、實用,對品牌的追捧也并不那么熱切,購衣時機也往往在換季之時,購買服裝的周期較長,多為一個季度,且花費中等。還有一小部分同學(xué),因為家庭條件比較貧困,經(jīng)濟實力有限,服裝消費的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費觀念不是十分的理性,因為愛面子、愛慕虛榮而喜歡攀比,即使經(jīng)濟實力有限,在服裝上的消費也頗高。除此之外,同學(xué)們多因為季節(jié)變化而帶動對服裝的消費需求,同時也比較看重價格、款式,對那些打折的品牌服裝比較青睞。
大學(xué)生的服裝消費層次差別較大,兩極化現(xiàn)象也較為突出,但從整體上來說,大學(xué)生的服裝消費還是比較理性的。
對服裝消費與生產(chǎn)的建議
對大學(xué)生服裝消費的建議
首先,因為兩極化的存在,所以大學(xué)生一定得樹立良好的消費觀念,不要只顧著攀比、超前消費,迷失了自己人生的方向與目標。
其次,服裝對個人形象的影響固然重要,但是任何的才能都不是通過服裝甚至外表才能表現(xiàn)出來的。只要我們注重自己的儀表與道德素質(zhì)
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修養(yǎng),穿著再平常的服裝我們也是高尚的人;而那些卑鄙無恥之徒,即使穿著多么前衛(wèi)、多么時髦的服裝,也裹不住他那顆骯臟的心。
第三,衣服夠穿就行,何必買那么多呢?我們不能否認那些家庭條件優(yōu)越的同學(xué)三天兩頭的去逛街買衣服,但是又何必呢?有再多的衣服比得上有更多的學(xué)問嗎?有再多的衣服比得上有更健康的身體嗎?所以在此建議這些同學(xué)一定要控制自己購衣的頻率,注意適度。
最后,對于服裝品牌的問題,大部分同學(xué)并不是太注重服裝的品牌,更注重的服裝的舒適度與質(zhì)量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些知名的品牌,一些批發(fā)市場上也確實買不到什么好質(zhì)量的服裝。但是,在同學(xué)們購買品牌服裝時一定要從自身的實際出發(fā),從自己的經(jīng)濟水平出發(fā)。名牌沒有錯,有錯的是我們心中對名牌的追捧與崇拜。
對服裝生產(chǎn)廠家的建議
基于以上分析的結(jié)論,建議服裝生產(chǎn)廠家應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的實際情況來制定生產(chǎn)規(guī)模和營銷策略:
最新大學(xué)生消費情況的調(diào)查報告(3篇)第一,大學(xué)生無經(jīng)濟來源,多數(shù)是靠父母提供,基于此,廠家生產(chǎn)的服裝定價不宜過高,要讓大學(xué)生得以接受。誠然不同地區(qū)的生活水平是不同的,廠家也可以對所要進入市場所在的地區(qū)進行調(diào)研,了解一下當?shù)氐南M水平,進而進行定價銷售。
第二,大學(xué)生正值雙十年華,內(nèi)心本來就喜歡休閑時尚類型的服裝,所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面入手,進行一下更深層次的市場調(diào)研來了解大學(xué)生更喜歡的服裝類型的特點。
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第三,大學(xué)生購衣多是由女友、朋友、同學(xué)等陪同,建議廠家生產(chǎn)一些特別服裝,如情侶裝、兄弟裝等可供兩人或多人穿的組合裝。并且還要在宣傳方面做好工作,如此可增加銷售的連鎖性。
第四,在換季之時,也正是大學(xué)生購衣高峰期,應(yīng)加大營銷力度,采取種種優(yōu)惠活動,抓住大學(xué)生的購衣需求時機,進行打折、贈送等促銷活動。
領(lǐng)跑小組
附錄:
營銷調(diào)研立題
調(diào)研要解決的問題:市場調(diào)研是市場營銷的第一步,在這次調(diào)研中主要是鍛煉同學(xué)們的工作能力,讓同學(xué)們學(xué)習(xí)到一些調(diào)研技巧和加深對市場營銷的認識;另外就是對大學(xué)生目前的服裝消費狀況進行一下了解,從中得出結(jié)論,并總結(jié)出原因。
調(diào)研課題:大學(xué)生服裝消費調(diào)查
調(diào)研提綱:大學(xué)生服裝消費調(diào)查背景
大學(xué)生服裝消費調(diào)查概況
調(diào)查問卷分析
調(diào)查結(jié)論總述
對服裝消費與生產(chǎn)的建議
調(diào)研信息索引
參考文獻
主編:祖立廠 范應(yīng)仁 《市場營銷學(xué)》,科學(xué)出版社 20xx.9 §3
主編:高金章 《市場調(diào)查與分析》,立信會計出版社 20xx.8
調(diào)查報告的格式
領(lǐng)跑小組
大學(xué)生服裝消費調(diào)查問卷設(shè)計
大學(xué)生服裝消費調(diào)查
除有特別提示外,以下問題均為單選題,請在橫線處填寫所選答案序號。
您所在院系__年級_____性別_____
Q1.您平均每個月的生活費是____
元以下 2.401-500元 3.501-600元 4.601-800元 5.800元以上
Q2.您一般每隔多久購買一次衣服____
一星期 2.一個月 3.兩個月 4.一季度
Q3.您每次購衣的花費為夏裝____
元以下 2.51-100元 3.101-150元 4.150元以上 5.您認為____
冬裝____
元以下 2.101-200元 3.201-300元 4.300元以上 5.您認為____
Q4.您覺得您現(xiàn)在的服裝消費情況怎么樣?____
高的不知所措 2.較高 3.剛好 4.較低 5.低的一塌糊涂
Q5.您日常穿著的服裝一般是由____
自己購買 2.和朋友一塊購買 3.和家人一起購買 4.網(wǎng)上購衣 5.其他
Q6.您購衣的時間一般為____
新貨上市 2.促銷打折 3.換季 4.其他
Q7.您喜歡去的購衣場所為____
大型百貨商場 2.專賣店 3.中低檔批發(fā)市場 4.其他
Q8.您購買衣服的原因是____
適應(yīng)季節(jié)變化 2.衣服出現(xiàn)問題 3.追求潮流 4.社交需要 5.其他
Q9.您是否注重服裝的搭配____
很注重 2.一般 3.不太注重 4.不注重
Q10.您購買服裝著重考慮的是____(可多選)
款式 2.價格 3.舒適度 4.品牌 5.做工 6.面料
Q11.您喜歡的服裝類型是____
休閑型 2.運動型 3.時尚型 4.職業(yè)裝 5.其他
Q12.您心中理想的服裝應(yīng)該是____
經(jīng)久耐穿 2.方便洗滌 3.舒適得體 4.實用性強
Q13.您覺得服裝對個人形象的重要性____
很重要 2.比較重要 3.一般 4.不重要
Q14.您對服裝品牌的喜愛度____
很喜歡 2.喜歡 3.一般 4.無所謂
Q15.您覺得大學(xué)生服裝消費現(xiàn)狀如何?
調(diào)查員: 調(diào)查地點: 調(diào)查時間:
第六篇:關(guān)于大學(xué)生消費觀調(diào)查報告
主要內(nèi)容:隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會特殊的消費群體,我們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費狀況,把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高我們的“財商”,在當前就成為我們當代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。關(guān)鍵詞:大學(xué)生 消費 心理 方法 行為 核心提示5月8日至15日,本人通過對云南省昆明市昆明理工大學(xué)的全日制在讀本、專科學(xué)生進行調(diào)查和收集數(shù)據(jù),從消費意向、消費意識和消費心理上一定程度解讀了目前大學(xué)生們的消費現(xiàn)狀和消費趨勢。
此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷50份,收回有效問卷50份,其中本科類院校學(xué)生30人,??祁愒盒W(xué)生20人;男生25人,女生25人,男女比例約為1∶1。
調(diào)查結(jié)果一
吃飯穿衣花錢最多
相關(guān)數(shù)據(jù):大學(xué)生的消費支出中,食物支出占41%,衣物支出占13.1%
調(diào)查和數(shù)據(jù)結(jié)果顯示:當前大學(xué)生的消費構(gòu)成主要集中在基本生活費(衣、食、住、行),學(xué)習(xí)消費(學(xué)費、書籍雜費、考證費、電腦等),休閑娛樂消費(休閑、健身、旅游、娛樂等)以及人際交往消費(人情往來、戀愛)等四大方面。其中,在昆明理工大學(xué)大學(xué)生的消費內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面,其中食物支出占41%,衣物支出占13.1%。其他方面,休閑娛樂占6.1%,與學(xué)習(xí)相關(guān)的各方面支出占4.3%。盡管食物支出仍是當前在校大學(xué)生的主要支出之一――約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費的四成,約24.1%的被訪者的食物支出約占總生活費的五成――但另一方面,大學(xué)生們走出校園食堂到外面聚餐的費用也在與日俱增,麥當勞、肯德基以及一些價格不菲的特色小吃已成為當前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。根據(jù)結(jié)果分析,作為大學(xué)生,作為即將步入社會的成年人,他們更加注重自己的外在形象。在這方面,女生的消費水平要高于男生,在被調(diào)查的女生中,近三成擁有價格在300元以上的品牌服裝。
調(diào)查結(jié)果二
戀愛花費每月百元
相關(guān)語錄:饅頭就咸菜,省錢談戀愛
如今,“饅頭就咸菜,省錢談戀愛”已成為不少校園愛情男主角的忠實信條?!氨M管我們倆出去玩都十分節(jié)省,每個月還是要花費100多元錢的。”某一名大二男生說,他和女朋友都是農(nóng)村的,而且是初中同學(xué),盡管經(jīng)濟不寬裕,但兩人要是出去玩,買個糖葫蘆、冰淇淋還是經(jīng)常的?!捌鋵崳泻芏啻髮W(xué)生都在談戀愛,只不過有的人不愿意承認而已。”另一大學(xué)生說,有些學(xué)生之所以“保密”工作做得好,主要是擔心萬一走不到一起,會遭到同學(xué)笑話或非議。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,僅有不到兩成(19%)的學(xué)生承認有男(女)朋友,其中有30%的“男主角”每月在女友身上的投入約有200元。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,對于戀愛費用的來源,有的是由“家里特別提供”的,有的是來自“勤工儉學(xué)”,更多的是從“生活費中支付”的。
調(diào)查結(jié)果三
聚會聚餐最高數(shù)千
相關(guān)語錄:同學(xué)過生日、考試得高分、當了學(xué)生干部、入了黨、評上獎學(xué)金、比賽獲獎等都要請客,要不人家會說你不夠交情、不上路人情消費因為其形式多樣和不確定性而相對難以統(tǒng)計。據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示,近六成大學(xué)生在各種形式的聚會聚餐中每年要花費500元左右,近三成的大學(xué)生這類花費在800元左右,更有極少數(shù)人每年要花費上千元甚至數(shù)千元。
消費態(tài)度
過半學(xué)生愿意打工
相關(guān)數(shù)據(jù):當生活費透支時,有61%的同學(xué)愿意節(jié)約開支或自己打工賺取“我來上學(xué)就已經(jīng)花費了很多錢了,咋好意思再向父母伸手要錢呢?!蹦骋淮髮W(xué)生說,自己家是農(nóng)村的,經(jīng)濟條件本來就很一般,再加上自己上學(xué)花錢,家里都快承受不了了,自己說啥也不愿意向父母再伸手了。她告訴我,自己經(jīng)濟上的“額外”收入,都是她平時做兼職掙的。“我寧愿去打工,也不愿意再向家里要錢?!绷硪淮髮W(xué)生說,有時候,一不小心,生活費用都花超了,只好向同學(xué)或親戚借點,等到了假期,自己再找份工作,掙點錢補“窟窿”。調(diào)查中,我了解到,像這樣的大學(xué)生占很大比例,調(diào)查數(shù)據(jù)也表明,35.2%的學(xué)生存在生活費超支的現(xiàn)象,甚至一學(xué)期的生活費在兩三個月花光的情況也屢見不鮮。這在一定程度上說明了在個人理財方面,當前的大學(xué)生是較為沖動和盲目的。而當生活費透支時,只有不到一成(8.1%)的同學(xué)愿意張口向父母索取,20.9%的同學(xué)愿意借同學(xué)或朋友的,大部分(61.0%)的同學(xué)更愿意節(jié)約開支或自己打工賺取。
經(jīng)濟來源
大多學(xué)生要靠父母。
相關(guān)數(shù)據(jù):目前,93.7%的大學(xué)生還是把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟來源。盡管大學(xué)生消費已經(jīng)呈現(xiàn)出多樣化的趨勢,但調(diào)查結(jié)果顯示,目前93.7%的大學(xué)生還是把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟來源。
“盡管爸爸、媽媽都是工薪族,但還是盡最大努力供我上學(xué)?!崩ッ骼砉ご髮W(xué)大三某一學(xué)生說,看到父母為自己上學(xué)花費很多,心里也感覺很是愧疚,但畢竟自己還沒有上班,不能掙錢。假期打工掙的那點錢,貼補一下平常的生活還行,要是自己供應(yīng)自己上學(xué),確實十分困難,“沒有辦法,只能靠老爸、老媽了。”他說,只要自己能上班掙錢了,會全力回報父母的。調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生這一群體在經(jīng)濟消費水平、消費構(gòu)成上存在著巨大差距和差別,其中年消費最高的達到13500元,而年消費最低的只有1800元,年消費支出均值為4963.96元(不包括學(xué)雜費和住宿費),這其中有93.7%的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟來源。據(jù)分析有63%傾向于沖動型消費,女生在這方面的比例遠遠高于平均水平,有30%多認為自己屬于精打細算型消費,9.9%認為自己屬于今朝有酒今朝醉型消費,而大部分(55%)的大學(xué)生則說不清自己到底屬于哪種類型的消費者。
總述(分析報告):大學(xué)生多數(shù)是自進入大學(xué)開始,才更多的擁有選擇消費的自主權(quán)。有了更多消費自由的同時也面臨著一些問題。能否處理好,將關(guān)系到整個大學(xué)生活。消費的安排直接的影響生活的質(zhì)量,畢竟學(xué)生的經(jīng)濟來源主要是來自家長,基本都是有限定的。不合理的消費會打亂個人的生活秩序,影響學(xué)習(xí)生活。同時,大學(xué)生的消費行為,直接體現(xiàn)了其生活觀、享樂觀、人行價值等價值觀,這對他們的學(xué)習(xí)、生活乃至日后工作、成才都有著重要影響。加強對大學(xué)生的消費教育,幫助他們走出消費誤區(qū),引導(dǎo)他們樹立正確的消費觀念,已是高校德育工作的重要組成部分。消費支出來源來源 父母 親友 貸學(xué)金 獎學(xué)金 困難補助 勤工儉學(xué) 其它.大學(xué)生的支配額也已逐年增長。但對周圍同學(xué)的消費選擇也進行了調(diào)查,仍然發(fā)現(xiàn)大學(xué)生還是沒有走出一些消費的誤區(qū) 主要有――誤區(qū)之一:消費的盲目性。部分學(xué)生消費沒有計劃,隨意性很強。曾有調(diào)查說:(1)3.7%的學(xué)生,竟不知道每月、每學(xué)期要花或花了多少錢,從未思考過錢是怎樣花的,反正沒了回家去拿,家里人給的時候也無定數(shù),這類學(xué)生以城鎮(zhèn)女孩居多;(2)有了錢就大手大腳地亂花一氣,把本是幾個月的生活費一塊兒花,接下來只得過拮據(jù)日子,要么向家里求援,要么東挪西借;(3)在該買什么與不該買什么上沒有主見,看到別人買啥自己也“隨波逐流”,結(jié)果是錢花了于己用處卻不大,造成了不小的浪費。
針對這種盲目性消費的內(nèi)在分析:由個性覺醒而引起的消費自主心理。對學(xué)生來講,大學(xué)時期是一個獨立性與依賴性并存的階段。伴隨著自我意識覺醒而來的,他們在物質(zhì)生活和精神生活中強烈的自我支配要求。當代大學(xué)生大都是改革開放后才成長的,環(huán)境的塑造,使他們無論在思想上、生活上、學(xué)習(xí)上,還是在人際交往上,都有自己特有的看法、想法和情感。家長和教師會明顯地感覺到,如果再像對中小學(xué)生那樣,仍然用自以為正確的看法、想法和情感去代替他們的看法、想法和情感,那將是十分困難的。雖然大學(xué)生的消費來源依賴于家庭,但他們對消費又具有強烈的自主要求:(l)開始行使對家庭消費的發(fā)言權(quán)。(2)開始要求自我消費選擇權(quán)。時下的大學(xué)生思想活躍,思維敏捷,接受新事物的速度快,他們喜歡緊跟新潮走,喜歡追求個性,并根據(jù)自己的生活習(xí)慣、審美情趣和價值判斷做出自主的選擇。(3)開始要求獨立的消費支配權(quán)。當前,大學(xué)生的交友動機十分強烈,人際關(guān)系圈也比較寬,頻繁的聚會或外出,必須有較強的經(jīng)濟實力作后盾。足夠數(shù)量的“私房錢”,供自己自由支配,才能得以實現(xiàn)。而大學(xué)生仍是思想沒完全成熟,如果缺乏適當?shù)南M指導(dǎo),就會出現(xiàn)消費的盲目性。
誤區(qū)之二:重物質(zhì)消費輕精神消費。絕大多數(shù)同學(xué)片面追求物質(zhì)享受,把錢花在吃、喝、玩、樂上,而對精神生活投資甚少。以購書為例,統(tǒng)計有23.6%的同學(xué)未曾光顧過書店。據(jù)我們統(tǒng)計,在我校所有男生寢室中借《英語詞典》,結(jié)果僅借到6本,也就是說平均每15個人才擁有一部這樣的工具書。至于購書的同學(xué)中,投資也很有限,每學(xué)期不過是五十到一百元,更多的便寥寥無兒。與之絕然相反的鏡頭是學(xué)生們對吃喝穿上的“慷慨”,穿名牌時裝不乏其人,名貴的化妝品倍受青睞,在一校門外
四、五家餐館終日高棚滿座……
誤區(qū)的產(chǎn)生試分析:由尊重需要而引起的消費炫耀心理。尊重需要居于生理、安全、友誼和愛的需要之上而處于較高級的層次。大學(xué)生有著強烈的尊重需要,他們各方面的努力在相當程度上都是為了建立自尊和他尊體系,以實現(xiàn)其自我價值。炫耀心理實際上是一種超越自我客觀價值的自我虛構(gòu),表現(xiàn)在生活消費領(lǐng)域,就是對物質(zhì)生活的高欲望――追名牌、追流行。許多大學(xué)生就是這樣以擁有各類名牌(而不是用優(yōu)異的學(xué)業(yè)或特殊的才華)作為炫耀的資本。這種現(xiàn)象實際上反映出大學(xué)心理上的一個癥結(jié):用富裕的物質(zhì)生活來充實美化自己的形象,并使之高大,或以此來提高自己在班集體中的地位和顯示自己的社會價值,尤其是一些家庭富有而本人學(xué)習(xí)成績卻不甚理想的“紋綺子弟”,更想以此來塑造自己的形象,以求得自尊的滿足和心理的平衡。這種現(xiàn)象也會對周圍的同學(xué)產(chǎn)生影響,于是,重物質(zhì)的消費蔚然成風(fēng)。
誤區(qū)之三:消費的模仿趨向。許多學(xué)生在努力適應(yīng)社會過程中最明顯的表征就是消費選擇的模仿化趨勢。男生為裝出男子漢的氣質(zhì)與風(fēng)度,隨波逐流地學(xué)抽煙,勉強地訓(xùn)練喝酒,刻意用白酒增強“內(nèi)功”,女生則對時裝、化妝品、各類首飾是情有獨鐘。再者是模仿港臺影視歌壇上的俊男靚女的包裝打扮生活方式,追逐此消彼長的名牌,看通宵電影,上高檔次的舞廳去感受羅曼蒂克氛圍。校園中掀起的“生日熱”“旅游熱”、“追星熱”……無不與這種消費中的模仿心態(tài)有關(guān)。消費的模仿趨向,在一定程度上也由消費的攀比產(chǎn)生,也就是下面將談到的。特別是所說的從眾心理,“人有我亦應(yīng)有”的從眾心理。消費流行與消費心理相互的影響關(guān)系也促成列模仿趨勢的出現(xiàn)。消費心理直接決定了消費流行的形成;在消費流行的沖擊下,消費心理發(fā)生了許多微妙的變化。某種意義上說,攀比成風(fēng)也將大學(xué)生的消費趨于相互模仿。
誤區(qū)之四:消費的攀比行為。同學(xué)們在推崇世俗化的物質(zhì)享受時,在群體模仿式消費行為中自然會滋生壓倒對方而求獨領(lǐng)風(fēng)騷的畸形心理。這樣,相互攀比現(xiàn)象就有了產(chǎn)生的土壤。我們往往可以看到某寢室某女生穿了件時髦服裝,不久,同寢室的其他女生也會悄悄地穿上與之媲美的時裝。某女生家本清貧,可為了跟上步伐,穿上一件流行時裝,省飯節(jié)菜地節(jié)儉了一個多月才如愿以償,某男生買了一名牌產(chǎn)品暫時領(lǐng)了校園新潮流,其他同學(xué)也不甘落后,聚“財”力爭。這樣你追我趕,相互攀比,導(dǎo)致了高消費不斷升溫。
由好勝心而引起的消費攀比心理。大學(xué)生爭強好勝心理反映到消費上,就是追風(fēng)趕潮、相互攀比,力爭主宰校園文化消費的潮流。攀比心理表現(xiàn)在看似相互矛盾、實則本質(zhì)相同的兩個方面:(1)“人有我亦應(yīng)有”的從眾心理。在社會生活中,人們都有這樣一些心理傾向,即被大多數(shù)人所接受的事物,個人也基本上樂意接受.大學(xué)生也不例外。就一般而言,對時興的東西極端注意和極端不注意的大學(xué)生均屬少數(shù),而絕大多數(shù)人的注意力都是隨著時尚的發(fā)展而轉(zhuǎn)移的。(2)獨辟蹊徑的求異心理。喜歡變孩花樣,尋求更時興、更完善的東西,以達到身心各方面的滿足,是大學(xué)生自發(fā)的求異心理。這種心理狀態(tài)的存在,使某種時尚滿足了大學(xué)生一時審美的心理需要之后,又必然會產(chǎn)生新的需要,渴望消費再有所變化和創(chuàng)新。領(lǐng)導(dǎo)校園文化消費的新潮流,是具有強烈好勝心和表現(xiàn)欲的大學(xué)生的夢寐以求的。分析問題的目的是為了更好地解決問題,針對當今大學(xué)生的消費誤區(qū),應(yīng)該相應(yīng)地做出一定的消費指導(dǎo),才能更有助于他們的學(xué)習(xí)和以后的生活。要培養(yǎng)大學(xué)生良好的消費習(xí)慣,需要多方面的努力:首先,家庭要建立健康的消費文化環(huán)境。家長的消費行為及消費觀都能在孩子身上有形或無形地反映出來。給予他們一定的消費自主的同時注意“家情”的教育,對消費要求有意識地給予區(qū)分,還可以安排一定的家務(wù)勞動,加強勞動教育,促成勤儉節(jié)約消費觀的形.。同時,學(xué)校對培養(yǎng)學(xué)生正確的消費觀和消費行為應(yīng)起好主導(dǎo)作用。要加強國情教育,提倡適度消費,加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育,用優(yōu)秀文化傳統(tǒng)陶冶學(xué)生.,狠抓校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。最后,建立健康的社會消費大環(huán)境。當前大學(xué)生身上存在的種.種不健康的娛樂方式、交往活動和消費行為,在很大程度上是由于社會缺乏健康的消費文化方式的引導(dǎo)?;谏鐣h(huán)境對青少年身心巨大的影響作用,我們寄希望并依賴于社會的力量,按照精神文明重在建設(shè)的方針,屏棄大學(xué)生中表現(xiàn)出來的不良消費行為,積極扶持和建立大學(xué)校園新風(fēng)氣、新消費文化的生長點。