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第一篇：化妝品調(diào)研報告

隨著我國改革開放的深入進行，國民經(jīng)濟迅速增長，人們的生活水平不斷提高，化妝品市場也得以迅猛發(fā)展，化妝品如今已逐漸成為人們生活中不可或缺的東西。2014年，我國化妝品行業(yè)全年銷售額達到517億元左右，與前年相比，同比增長15％左右。近年來，我國化妝品市場已由成長期邁向成熟期，銷售額將以年均15%左右的速度增長。了解到2014年，中國化妝品市場銷售預(yù)計總額可達800億元左右。為了解江門市化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題，我對江門市化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查，從中我對江門市化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。調(diào)查時間由2014年6月15日至2014年7月15日，歷時1個月時間。調(diào)查對象為商場、化妝品傳柜，有意購買化妝品的女性消費者。本調(diào)查旨在研究中國女性化妝品市場、化妝品品牌形象等內(nèi)容，為中國女性化妝品市場的把握和開發(fā)、拓展等提供參考依據(jù)。

一、女性化妝習(xí)慣分析：

超過半數(shù)的女士每天早上化妝花費的時間都在15分鐘之內(nèi)；也有相當(dāng)比例的女士會花15-30分鐘，占到38.1%；還有少部分花更多時間來裝扮自己。

二、購買支出分析：

在化妝品的購買支出方面，近半數(shù)的女士都在1000元以內(nèi)，而有近1/3的女士花費在1001至2014元，其余隨著支出額的增加比例遞減，說明目前中國女性化妝品消費還處于一個較為保守的階段。

三、購買注重因素分析：

對于女性在購買化妝品時關(guān)注的主要因素，關(guān)注度排在前五的依次為使用效果、品牌知名度、適中的價格、產(chǎn)品品質(zhì)及產(chǎn)品口碑。而很少有受訪者提到廣告代言人、售后、包裝、購買環(huán)境等方面的因素。對于收入進行消費者細分后我們發(fā)現(xiàn)，各層對于化妝品購買決定因素的認同度較高，只有月收入在3000元以上的女性組對于價格的關(guān)注率略少，而相對更為注重產(chǎn)品的品質(zhì)。而在年齡分組中我們發(fā)現(xiàn)，35歲以下的兩組對于使用效果有著更多的關(guān)注，而隨著年齡的增長，對于產(chǎn)品品質(zhì)的要求也日漸突出。35歲以上組反而對于朋友介紹，即產(chǎn)品口碑方面的關(guān)注程度相對較少。

四、了解渠道分析：

在化妝品的了解渠道方面，電視廣告和朋友推薦最為常見，其次是網(wǎng)絡(luò)廣告、賣場廣告和親自消費體驗，而幾乎沒有受訪者提到戶外廣告。對于收入分組，1月收入在3000元以上的女性通過朋友推薦了解化妝品的相對較少，而相對其它組，更多的受訪女性提到了網(wǎng)絡(luò)廣告。同樣值得注意的是，在月收入為2014至3000元的女性組中，相關(guān)雜志是一個相對重要的化妝品了解渠道。在年齡分組中，更多的35歲以上女性會通過電視廣告了解化妝品產(chǎn)品信息，而較少提到相關(guān)雜志這一渠道。這充分說明了不同年齡女性對于媒體選擇的差異性，廠商及廣告商應(yīng)充分把握不同年齡女性的信息收集習(xí)慣，有針對性的進行廣告宣傳投入。

五、購買方式分析：

大部分女性會選擇大型商場化妝品專柜和化妝品專賣店來購買化妝品，而還有一部分消費者會通過大型超市和網(wǎng)絡(luò)、品牌直銷的方式購買，藥房藥妝柜臺的接受程度并不高，而小商品批發(fā)市場更是很難贏得女性消費者的信任。對于化妝品這類特殊的商品，每位女士都會以絕對認真的態(tài)度，尋求最為可靠的產(chǎn)品來源，而大型的店面和專柜，無疑是贏得她們信任的不二選擇。在月收入在2014元以下的化妝品消費者中，選擇大型超市的比例與其他組相比略高，這可能與選擇品牌的檔次、銷售價位等因素有關(guān)。在購買方式的年齡分組中我們可以看到，35歲以上的女性相對于其他組有較少部分的人會使用網(wǎng)絡(luò)購買，而有更多的消費者會通過品牌直銷的方式進行購買，同樣，35歲以上組中選擇大型超市的比例也相對較小，這與不同年齡的女性的生活習(xí)慣、購買習(xí)慣及選擇品牌等因素有關(guān)。各類賣場可以針對不同的主體消費群體進行具有針對性的營銷活動。

六、購買選擇分析：

雖然以上我們看到了受訪女性對于國產(chǎn)化妝品相對較低的評價，但我們看到在實際購買選擇時，仍有最高比例的女性消費者選擇了國產(chǎn)品牌。這與國產(chǎn)品牌的價格低廉，且可以信賴，品質(zhì)好，功能好，耐久耐用性好都有關(guān)系。除了眼霜和香水這兩種較為高端的化妝品，在其他種類化妝品的選擇上，國產(chǎn)化妝品都獨占鰲頭。尤其是爽膚水和防曬霜這兩種相對較為大眾化的化妝品類，都有43%左右的受訪女性表示會選用國產(chǎn)品牌。歐洲品牌以其高端優(yōu)質(zhì)的品牌形象在幾乎所有品類上都贏得了不錯的購買率。尤其是在眼霜和香水方面，有著難以企及的優(yōu)勢，分別有42.71%和52.17%的受訪女性會選用歐洲品牌。而在其他品類的化妝品中，歐洲品牌也都具有很強的優(yōu)勢，尤其在幾種彩妝產(chǎn)品方面，購買率與居第一的國產(chǎn)品牌相差無幾。

可見，中國女性消費者中會有一部分注重品質(zhì)的消費者，盡管歐洲化妝品的價格昂貴，但仍然無礙她們對于高端品質(zhì)的熱情。日韓品牌在購買率的表現(xiàn)極為相似，但韓國品牌在護膚品和幾類彩妝部分的購買率略高，而日本品牌在防曬霜、卸裝水部分表現(xiàn)較好。這可能與兩國品牌在中國女性心中的形象相似有關(guān)，而稍多的女士認為日本產(chǎn)品價格高，這也可能是造成韓國品牌略盛形勢的主要原因。美國品牌在香水和唇部、眼部彩妝方面具有較強的優(yōu)勢，但在其他品類中卻幾乎都在排名的最后。這可能取決于美國品牌的宣傳重點和品牌形象。

七、購買價格分析：

在能夠接受的最高價格方面，受訪女性給出的香水價格最高，平均價達262.5元，之后是護膚品價格，均價達208.5元。之后依次是眼霜、臉部彩妝、防曬霜、爽膚水、潔膚品、眼部彩妝、卸妝水和唇部彩妝，出價最低的唇部彩妝受訪女性給出的均價為106.0元。對于月收入對消費者進行細分發(fā)現(xiàn)，幾個收入組的趨勢保持一致，但明顯月收入3000元以上的女性組對于化妝品的高價有更高的接受能力，她們對于各品類給出的均價都普遍高于全體受訪女性均值至少34元。差別最大的對于香水的價格承受能力，這類女性給出的香水均價為385.5元，比全體受訪女性均值高出了123元。高端的價格昂貴的品牌可以抓住這部分女性的心理，推出高品質(zhì)高價位的產(chǎn)品。而另外兩個收入組，隨著收入的降低，對于高價的承受能力也逐漸降低，但與整體均值相差不多。而對于消費者年齡組進行分層，可以看到各組接受能力之間并沒有太大的差別，而26-35組在各項中給出的價格都略高，這可能是由于這個年齡段，都是大部分女性事業(yè)的巔峰期或奮斗期，有了一定的經(jīng)濟條件，且注意自身的保養(yǎng)和外界形象，所以會愿意出更高的'價格來購買品質(zhì)優(yōu)越的化妝品。

八、品牌分析：

olay(玉蘭油)在品牌認知度和品牌使用率上都拔得頭籌，而l’oreal(歐萊雅)和avon雅芳也穩(wěn)居第二、三位。同時我們發(fā)現(xiàn)，在品牌認知度中，被大家提到較多的幾個品牌也基本出現(xiàn)在了后面兩個題目的答案中，但vichy(薇姿)、kose(高絲)、dhc和chanel(香奈兒)卻沒有躋身使用率的前15位。反而是小護士、nivea妮維雅、esteelauder(雅詩蘭黛)和christian dior迪奧在使用率方面超過了這四個認知度較高的品牌。當(dāng)被問及在沒有使用過的化妝品品牌中最想嘗試使用的品牌時，最多的人選擇了l’oreal(歐萊雅)，但比例只有16.88%，遠低于前兩道題目中的百分比。這說明在期望使用的品牌方面，個體的差異性較大。值得一提的是，skii、羽西和biotherm(碧歐泉)，這三個品牌并沒有得到最高的認知率和使用率，但是在期望使用的品牌排行上也占有一席之地，這說明其還是具有一定的中國市場潛力的。

九、總結(jié)和建議

1.國產(chǎn)化妝品的品牌形象是，價格比較低，但缺少獨創(chuàng)性，技術(shù)含量偏低，雖然使用方便，但包裝、外觀設(shè)計比較差。但是仍然可以看到國人對于國產(chǎn)品牌的信心，認為國產(chǎn)品牌可以信賴，品質(zhì)好，功能好，耐久耐用性好，但也存在著安全性的隱患?？傮w來看，國產(chǎn)化妝品的品牌形象很差，除了價格低廉，使用較為方便，很少能夠有其他方面的競爭力。國產(chǎn)化妝品在35歲以上的女性中的好評度相對較高，國產(chǎn)化妝品廠商應(yīng)把握好這部分市場，多推出適合這部分消費者的產(chǎn)品和服務(wù)，把握好現(xiàn)在的市場份額優(yōu)勢，努力提高自身的競爭力。

2.歐洲品牌以其高端優(yōu)質(zhì)的品牌形象在幾乎所有品類上都贏得了不錯的購買率。尤其是在眼霜和香水方面，有著難以企及的優(yōu)勢?？梢?，中國女性消費者中會有一部分注重品質(zhì)的消費者，盡管歐洲化妝品的價格昂貴，但仍然無礙她們對于高端品質(zhì)的熱情。歐洲品牌廠商應(yīng)該把握自己的優(yōu)勢，針對這樣高端市場進行進一步拓展。

3.日韓品牌在品牌形象評價和購買率的表現(xiàn)都較為相似，包裝精美，安全性高特點突出。而稍多的女士認為日本產(chǎn)品價格高，這也可能是造成韓國品牌在購買率方面略盛形勢的主要原因。相關(guān)品牌應(yīng)繼續(xù)做好自己的市場定位，發(fā)揮其亞洲優(yōu)質(zhì)的優(yōu)勢，爭取更大的市場份額。

4.美國品牌在香水和唇部、眼部彩妝方面具有較強的優(yōu)勢，但在其他品類中卻幾乎都在排名的最后。這可能取決于美國品牌的宣傳重點和品牌形象。美國品牌應(yīng)找準(zhǔn)市場定位，有所取舍，爭取在重點品類中的全勝。

5.通過價格承受能力的分析我們發(fā)現(xiàn)，26-35歲，月收入在3000元以上的女性對于化妝品的消費水平較高，并相應(yīng)也要求更為優(yōu)越的品質(zhì)。高端品牌可以抓住這部分女性的心理，推出高品質(zhì)高價位的產(chǎn)品。

第二篇：化妝品調(diào)查報告

加拿大環(huán)保組織近日發(fā)布的一份調(diào)查報告結(jié)果顯示，潛藏在化妝品中的重金屬成分對人體存在危害。據(jù)了解，在此次被檢測的49個國際知名品牌化妝品中，幾乎每個都含有砷、鎘、鉛、汞、鈹、鎳、硒和鉈等有害物質(zhì)，其中倩碧、歐萊雅等國際一線品牌的部分產(chǎn)品榜上有名。

該調(diào)查報告顯示，在倩碧的幻真控油粉底液和歐萊雅的睫毛膏BareNaturale中，均含有砷、鈹、鎘、鎳、鉛、鉈6種有害物質(zhì)，而“封面女郎”的超完美眼線筆中也含有鈹、鎘、鎳、鉛4種有害物質(zhì)。對于該調(diào)查結(jié)果，倩碧回應(yīng)稱，這次在加拿大被檢測的產(chǎn)品，在中國沒有銷售。歐萊雅中國公司則表示，在中國銷售的產(chǎn)品均安全合格。但是，記者在淘寶等電子商務(wù)平臺上看到，上述問題化妝品均有代購等形式的銷售。

此外，該調(diào)查報告還指出，在被檢測的每種化妝品中，都含有4種以上有害物質(zhì)，但卻沒有一款化妝品將這些物質(zhì)標(biāo)注在產(chǎn)品的包裝上。加拿大的研究人員表示，這些有害物質(zhì)可經(jīng)由皮膚吸收，是引起健康問題的一大隱憂，輕則會導(dǎo)致頭痛、嘔吐、腹瀉、皮炎、脫發(fā)、荷爾蒙失調(diào)、記憶力減退等，重則可能導(dǎo)致肺損傷，或神經(jīng)和腎臟疾病，甚至誘發(fā)癌癥?！盎瘖y品特別是彩妝化妝品中的有害物質(zhì)大多來自原料，廠家一般不會刻意去添加?！敝腥A全國工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會專家委員會副主任、北京工商大學(xué)精細化工專業(yè)閻世翔教授在接受本報記者采訪時指出，有害物質(zhì)成分進入化妝品的原因，一般是原料中的著色劑等純度不高，如在化妝品中使用的氧化鋅和二氧化鈦等礦物性原材料中，均含有上述有害物質(zhì)成分。

閻世翔告訴記者，在我國現(xiàn)行的《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》中，對化妝品的成分做出了嚴格的要求，如規(guī)定鉛含量不得超過40mg/kg，砷含量不得超過10mg/kg。此外，該《規(guī)范》還規(guī)定化妝品中禁止含有鈹、鎳、鎘、鉈等成分。閻世翔表示，只要按照該《規(guī)范》生產(chǎn)出來的'化妝品，應(yīng)該說就是安全合格的。

記者在走訪時發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)銷售的多種化妝品，其包裝上都沒有標(biāo)注是否含有上述有害成分，以及該成分的含量為多少。不少消費者表示，產(chǎn)品包裝上不標(biāo)注的話，他們根本無法通過實驗室檢測以外的途徑來判斷化妝品是否含有害物質(zhì)，這為購買帶來了麻煩。

一項最新研究結(jié)果表明，有害成分特別是鉛的含量是沒有安全線的，即任何水平的含鉛量都對人體有害，而攝入到體內(nèi)的鉛含量不論多少都不會被分解掉。因此，閻世翔建議，盡管人體對鉛有一定耐受量，但為了盡可能地減少鉛在體內(nèi)的蓄積，消費者特別是青少年人群在不能確定化妝品是否含鉛的情況下，盡量不要每天使用。

第三篇：化妝品調(diào)查報告

一、工作目標(biāo)

通過開展集中整治行動，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品、藥品、醫(yī)療器械、保健品、化妝品違法犯罪活動，有效解決餐飲服務(wù)領(lǐng)域和藥品、醫(yī)療器械、保健品、化妝品流通領(lǐng)域存在的突出問題，使餐飲服務(wù)和藥品、醫(yī)療器械、保健品、化妝品流通秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)，質(zhì)量安全保障水平顯著提高，確保人民群眾飲食用藥安全有效。

二、工作重點

（一）、餐飲服務(wù)

重點整治內(nèi)容：嚴厲打擊餐飲經(jīng)營者非法添加非食用物質(zhì)、利用食品添加劑和食品調(diào)味品摻雜摻假、掩蓋食品腐敗變質(zhì)以及濫用食品添加劑等違法行為，規(guī)范餐飲經(jīng)營者對食品添加劑的采購、貯存、使用和管理，有效遏制非法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行為。全面落實主體責(zé)任，嚴查無證經(jīng)營行為，檢查餐飲服務(wù)單位是否落實食品及食品原料采購索證索票制度；臺賬記錄是否健全；嚴查經(jīng)營腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品；嚴查未經(jīng)監(jiān)督機構(gòu)檢疫或者檢疫不合格的肉類，或者未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的肉類制品；嚴禁使用病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物肉類及其制品；嚴查被包裝材料、容器、運輸工具等污染的食品；嚴查超過保質(zhì)期的食品或無標(biāo)簽的預(yù)包裝食品。檢查餐飲服務(wù)單位是否建立并執(zhí)行食品安全管理制度、從業(yè)人員健康管理制度；是否配備專職或者兼職食品安全管理人員；是否按照要求對餐具、飲具進行清洗、消毒，并在專用保潔設(shè)施內(nèi)備用；直接入口的食品與食品原料或半成品以及生熟食品是否分開存放；是否與合法企業(yè)簽訂廢棄油脂及餐廚廢棄物處置回收合同，并做到日產(chǎn)日清、記錄齊全。

重點整治對象：學(xué)校（包括幼托機構(gòu)）食堂、建筑工地食堂、職工食堂、“農(nóng)家樂”、旅游景點餐飲店；上年度違法違規(guī)經(jīng)營受行政處罰的單位和違規(guī)經(jīng)營被媒體曝光的單位。

（二）、藥品流通

1、零售企業(yè)

重點整治內(nèi)容：進貨來源把關(guān)不嚴，從非法渠道進貨；通過物流或快遞渠道從河南等地購進、銷售標(biāo)示治療哮喘、風(fēng)濕類病癥假藥的；未按要求銷售處方藥，含特殊藥品復(fù)方制劑的銷售去向不清；購銷資質(zhì)檔案不全，超方式、超范圍經(jīng)營；購銷票據(jù)與實物不符，購銷票據(jù)和記錄不真實。

重點檢查對象：城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)的零售藥店；近兩年受過行政處罰的；近一個時期有群眾舉報的；管理基礎(chǔ)薄弱的單體藥店。

2、藥療機構(gòu)

重點整治內(nèi)容：以疫苗生物制品、血液制品、體外診斷試劑、終止妊娠藥品為重點，全面檢查其藥品供應(yīng)單位的資質(zhì)，藥品購進驗收記錄、票據(jù)、實物是否相符，藥品貯存條件是否符合規(guī)定，是否未經(jīng)批準(zhǔn)配制銷售藥品（制劑），是否使用其它醫(yī)療機構(gòu)制劑，是否按規(guī)定使用終止妊娠藥品。

重點整治對象：近兩年因藥品違法違規(guī)受過行政處罰和群眾舉報投訴涉及藥品問題較多的醫(yī)療機構(gòu)。

（三）、醫(yī)療器械

1、經(jīng)營環(huán)節(jié)

重點整治內(nèi)容：企業(yè)負責(zé)人、質(zhì)量管理人等人員是否熟悉醫(yī)療器械相關(guān)法規(guī)規(guī)章；各項規(guī)章制度是否健全并認真貫徹執(zhí)行；購銷渠道是否合法，購銷記錄是否健全，能否做到票、賬、貨相一致；培訓(xùn)檔案、健康檢查檔案是否健全；有無超范圍經(jīng)營或降低經(jīng)營、倉儲條件；有無擅自變更經(jīng)營、倉庫場所、質(zhì)量管理人等許可事項；

重點檢查對象：經(jīng)營第三類醫(yī)療器械的企業(yè)；上年度監(jiān)督檢查中存在問題的經(jīng)營企業(yè)；經(jīng)營省重點監(jiān)控產(chǎn)品的企業(yè)。

2、使用環(huán)節(jié)

重點整治內(nèi)容：是否建立了采購和質(zhì)量驗收及使用管理制度并有完整的采購和質(zhì)量驗收及使用記錄；是否存在從無《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的企業(yè)購進醫(yī)療器械的行為；是否建立了高風(fēng)險醫(yī)療器械，特別是建立植入、介入醫(yī)療器械可追溯制度并嚴格實施；是否建立了不良事件監(jiān)測制度，并有完整監(jiān)測記錄；是否建立了醫(yī)療器械儲存養(yǎng)護、使用維修控制制度并予以落實；

重點檢查對象：縣級以上醫(yī)療機構(gòu)；年因違法違規(guī)使用醫(yī)療器械被查處的醫(yī)療機構(gòu)。

（四）、保健品化妝品流通

1、保健食品經(jīng)營

重點整治內(nèi)容:重點檢查企業(yè)是否持有所經(jīng)營產(chǎn)品的《保健食品批準(zhǔn)證書》復(fù)印件；索證索票制度執(zhí)行情況和各種記錄臺賬是否符合要求，產(chǎn)品的進貨渠道是否可追溯等；經(jīng)營產(chǎn)品的標(biāo)簽標(biāo)識、說明書內(nèi)容是否與批準(zhǔn)證書一致，是否符合《保健食品標(biāo)識規(guī)定》；銷售的保健食品產(chǎn)品是否在有效期內(nèi)。

重點整治對象：保健食品經(jīng)營企業(yè)。

2、保健用品經(jīng)營

重點整治內(nèi)容：重點檢查保健用品銷售索證，經(jīng)營企業(yè)銷售的保健用品是否有省級保健用品行政主管部門核發(fā)的批準(zhǔn)證明文件；檢查保健用品銷售是否建立購銷查驗臺帳，臺帳記錄是否完整，購進記錄包括購進單位、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、日期，聯(lián)系方式等，銷售記錄包括產(chǎn)品名稱、銷售日期、規(guī)格、數(shù)量、存貨余量等；檢查銷售的保健用品外包裝、說明書是否合法，宣傳材料是否夸大宣傳，宣稱治病療效。

重點整治對象：保健用品經(jīng)營企業(yè)。

3、化妝品經(jīng)營

重點整治內(nèi)容：重點檢查國產(chǎn)化妝品是否由取得《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》的企業(yè)生產(chǎn)；經(jīng)營企業(yè)是否建立進貨查驗制度、索證索票制度以及進貨臺帳制度，從事批發(fā)業(yè)務(wù)的經(jīng)營企業(yè)是否建立購銷臺賬制度等；國產(chǎn)特殊用途化妝品、進口化妝品的批準(zhǔn)文號或備案號是否真實、有效；產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識是否符合相關(guān)規(guī)定；化妝品是否在使用有效期內(nèi)；化妝品的儲存條件是否與標(biāo)簽所標(biāo)示的條件相一致。

重點整治對象：化妝品經(jīng)營企業(yè)。

三、工作步驟與時間安排

集中整治行動從今年3月下旬開始，6月底完成。分四個階段進行。

（一）動員部署階段：召開專題會議對集中整治行動進行安排部署，并采用多種形式進行宣傳，營造嚴打氛圍，展示執(zhí)法形象。

（二）自查自糾階段：各分管科室安排轄區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位和藥品、醫(yī)療器械、保健品、化妝品經(jīng)營企業(yè)對照上述要求認真進行自查自糾，形成自查自糾報告，并負責(zé)收集匯總，于3月31日前交辦公室，上報市局。

（三）全面檢查階段：在各餐飲服務(wù)單位和藥品、醫(yī)療器械、保健品、化妝品經(jīng)營企業(yè)自查自糾的基礎(chǔ)上，針對轄區(qū)內(nèi)存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，采取切實有效措施，全面開展集中整治工作。藥品流通企業(yè)集中整治工作必須于5月5日前完成，并將整治工作開展情況及時上報市局藥品流通安全整治組。

（四）總結(jié)驗收階段：集中整治結(jié)束后，各科室（隊）要對集中整治情況進行認真總結(jié)，填報各種報表，形成總結(jié)報告，要求內(nèi)容翔實，有具體數(shù)據(jù)和案例，至少包括以下幾個方面：集中整治總體情況，包括組織方式、檢查范圍、檢查企業(yè)數(shù)、所占比例、檢查方式等；自查和檢查發(fā)現(xiàn)的`違法違規(guī)企業(yè)名單，包括已查實并處罰的企業(yè)名單以及已立案但尚在繼續(xù)查處的企業(yè)名單；對已查實并處罰的企業(yè)，要詳細報告違法違規(guī)行為及處理情況，包括企業(yè)名稱、違法違規(guī)事實、處理依據(jù)、處理結(jié)果；警告、責(zé)令限期整改、停產(chǎn)整頓及罰款、收回藥品GMP或GSP證書以及吊銷餐飲服務(wù)許可證、《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營許可證》的情況統(tǒng)計；已采取的措施和對今后工作建議，包括建立強化餐飲服務(wù)和藥品、醫(yī)療器械、保健品、化妝品生產(chǎn)流通監(jiān)管長效機制、深化監(jiān)管制度改革的意見等；對本次集中整治行動的評估?？偨Y(jié)報告須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后于6月30日前上報市局。集中整治行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組將采取明查暗訪等方式對各科室（隊）開展集中整治行動情況進行監(jiān)督檢查。

四、組織機構(gòu)

成立食品藥品安全集中整治行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查集中整治行動的各項工作。組長由局長擔(dān)任，副組長由局黨組書記、副局長擔(dān)任，設(shè)立三個專項行動工作組：藥械工作組由負責(zé)；食品工作組由負責(zé)；化保工作組由負責(zé);成員為各科室（隊）負責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由同志擔(dān)任，負責(zé)專項整治行動的組織協(xié)調(diào)。

五、工作要求

（一）高度重視，精心組織。各科室（隊）要高度重視這次集中整治行動，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，認真組織實施。

（二）落實責(zé)任，形成合力。各科室（隊）要明確責(zé)任，抓好落實，進一步提高監(jiān)管效能。領(lǐng)導(dǎo)小組要加強對整治工作落實情況和案件查處情況的監(jiān)督檢查，嚴格執(zhí)行紀(jì)律，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作不到位、不落實等問題，確保整治工作取得實效。建立健全案件信息報告制度。對涉嫌犯罪并移送公安機關(guān)的案件，或接受公安機關(guān)委托檢驗且檢驗結(jié)果不符合規(guī)定的案件線索，要及時報告領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（三）突出重點，積極推進。各科室（隊）要突出重點，有條不紊地推進集中整治工作。加強案件辦理，提高辦案效率，對符合立案標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)及時立案查處，深查深究，一查到底。對集中整治中已經(jīng)立案，但在年6月30日前未能辦結(jié)的案件要加強督辦。

（四）廣泛宣傳，營造氛圍。利用各種形式積極宣傳此次集中整治行動的意義和目的，向社會表明食品藥品監(jiān)管部門打擊違法違規(guī)活動的態(tài)度和決心，營造嚴打氛圍，展示執(zhí)法形象。各科室（隊）要認真總結(jié)集中整治工作中的創(chuàng)新和亮點，及時將集中整治工作的信息上報辦公室。