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第一篇:大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告
一直以來(lái),大學(xué)生都是一個(gè)備受關(guān)注的特殊群體。在如今的消費(fèi)觀不斷改變的情況下,大學(xué)生的消費(fèi)狀況也成為了一大熱點(diǎn)。大學(xué)生年輕,有激情,剛剛擺脫束縛,他們有著不同以往的消費(fèi)觀念。強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望與有限的經(jīng)濟(jì)實(shí)力造就了大學(xué)生矛盾的消費(fèi)觀。借這次機(jī)會(huì)就大學(xué)生的消費(fèi)情況做了一次調(diào)查,希望對(duì)大家有所幫助。從調(diào)查的結(jié)果看,月消費(fèi)在1000元以上的只有少數(shù),一成左右,800—1000元的大概占兩成,500—800元的是主流,大概是四成,而少于500的也有兩成。在這些學(xué)生當(dāng)中,一半的都有電腦,幾乎都有手機(jī),不過(guò)價(jià)格不等,因此通訊與網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用也成了不小的開(kāi)支。大學(xué)生的主要消費(fèi)項(xiàng)目有:伙食費(fèi),服裝費(fèi),戀愛(ài)費(fèi)用,網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用等。
一.伙食費(fèi)雖然大部分的學(xué)生平時(shí)都在學(xué)校用餐,但校外就餐已經(jīng)成為大學(xué)生飲食消費(fèi)中必不可少的一部分,每月到個(gè)體餐館就餐或小吃店消費(fèi)的比例達(dá)到了被調(diào)查總?cè)藬?shù)的100%。而且各種形式的聚會(huì)已成為在校大學(xué)生飲食消費(fèi)的一個(gè)重點(diǎn)。對(duì)于同學(xué)之間花錢(qián)請(qǐng)客,大部分同學(xué)認(rèn)為偶爾可以但不要太頻繁。調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎所有學(xué)生每學(xué)期都要參加各類(lèi)同學(xué)聚會(huì)。這部分消費(fèi)基本上每學(xué)期需要幾百塊。調(diào)查中了解到,大學(xué)生和同學(xué)朋友聚會(huì)一般選擇在普通餐廳,但也有人選擇在高檔餐館。聚會(huì)的理由有很多:老鄉(xiāng)相識(shí)、放假歸來(lái)、過(guò)生日、考試得高分、當(dāng)了班干部、得了獎(jiǎng)學(xué)金等都要請(qǐng)客吃上一頓。不請(qǐng)都會(huì)被看作不夠交情。這實(shí)際上都是社會(huì)潛移默化的影響。
二.服裝費(fèi)如今的大學(xué)生越來(lái)越注重自己的形象,因而對(duì)服裝的檔次要求越來(lái)越高,男生買(mǎi)衣服都喜歡買(mǎi)最貴最好的,以彰顯自己的品味。女生的衣服總是買(mǎi)不完,只要自己喜歡的都會(huì)買(mǎi)回來(lái),不喜歡了,馬上就不穿了。大學(xué)生越來(lái)越傾向名牌,一方面為了滿足自己的實(shí)用需求,一方面也希望能夠增加自己的被關(guān)注度。購(gòu)買(mǎi)名牌產(chǎn)品更是能夠滿足人們的虛榮心。多數(shù)人都會(huì)希望人們注意到他們擁有的名牌產(chǎn)品。可見(jiàn)選擇名牌產(chǎn)品對(duì)幫助大學(xué)生自己的交往,能夠起到一些作用。由于在讀書(shū)期間,主要生活費(fèi)來(lái)自父母,而購(gòu)買(mǎi)著名品牌的消費(fèi)品需要花費(fèi)大量的金錢(qián),所以大學(xué)生大都不希望父母知道自己擁有名牌。
三.戀愛(ài)消費(fèi)調(diào)查者中表示超過(guò)一半大學(xué)生承認(rèn)有戀愛(ài)經(jīng)歷,每月用于戀愛(ài)消費(fèi)的錢(qián)從幾十到幾百不等。大學(xué)生戀愛(ài)支出主要在吃飯、零食、逛街等方面,禮品消費(fèi)是戀愛(ài)消費(fèi)中絕對(duì)的"大頭",逢年過(guò)節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)等)或是倆人過(guò)生日及特殊的紀(jì)念日,戀人之間必要互送禮物,此項(xiàng)花費(fèi)少則幾十元,多則數(shù)百元。還有就是戀愛(ài)的通訊費(fèi)用,情侶間基本上每天多會(huì)有聯(lián)系,自然大多數(shù)都在手機(jī)等上面,因此產(chǎn)生的費(fèi)用不容小視,特別是異地之間,每月花費(fèi)基本過(guò)百,這些都得自己買(mǎi)單。
四.學(xué)習(xí)消費(fèi)相比而言,除去學(xué)費(fèi),如今的大學(xué)生花費(fèi)在學(xué)習(xí)方面的費(fèi)用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于從前。借用流行點(diǎn)的說(shuō)法就是90后、80后的學(xué)習(xí)消費(fèi)要大大小于70后、60后?;蛟S是如今的消費(fèi)水平要好于從前,而書(shū)籍、電子產(chǎn)品泛濫,除此之外,如今的網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá),學(xué)生可以直接從網(wǎng)絡(luò)上下載資源,從而省去了一大筆開(kāi)銷(xiāo)。如此,大學(xué)生的學(xué)習(xí)消費(fèi)將越來(lái)越少,比例將愈加降低。在可自由支配零花錢(qián)中學(xué)習(xí)消費(fèi)僅占7%,排在各項(xiàng)花費(fèi)的最后。用于購(gòu)買(mǎi)書(shū)報(bào)、學(xué)習(xí)用品,資料打印的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及其他消費(fèi)。而在購(gòu)物娛樂(lè)中的消費(fèi)卻占可自由支配零花錢(qián)的41%,近大半的花費(fèi)在這娛樂(lè)消遣方面,至少是在消費(fèi)數(shù)量的比重上,出現(xiàn)了精神方面的消費(fèi)重購(gòu)物娛樂(lè),輕視專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的現(xiàn)象,不由得引人重視。
五.娛樂(lè)消費(fèi),對(duì)于此項(xiàng)消費(fèi),通過(guò)對(duì)比以往的消費(fèi)情況,可以明顯的知道,大學(xué)生用于娛樂(lè)的錢(qián)是越來(lái)越多,且?jiàn)蕵?lè)項(xiàng)目也是紛繁復(fù)雜,逛街,k歌,旅游。對(duì)于這種現(xiàn)象不得不讓我們思考,雖然現(xiàn)在倡導(dǎo)的是多元的學(xué)習(xí)生活,倡導(dǎo)大學(xué)生做出校園多實(shí)踐,而且隨著家庭收入的提高我們?cè)絹?lái)越不擔(dān)心金錢(qián)的來(lái)源,但是卻忽略了許多我們?cè)緫?yīng)有的良好品質(zhì),也忽略了學(xué)習(xí)的重要,這樣或許是得不償失。
我們是大學(xué)生,社會(huì)的焦點(diǎn),在消費(fèi)的觀念上雖然是理性消費(fèi)占據(jù)主流,但是越來(lái)越多的跡象表明大學(xué)生的消費(fèi)觀念正在悄悄的改變,也預(yù)示著未來(lái)人們的消費(fèi)觀念一定是不同的。大學(xué)生已成為如今社會(huì)消費(fèi)人群中不可缺少的一部分,我們大學(xué)生的消費(fèi)觀念也將影響著未來(lái)生活的消費(fèi)變化,正確消費(fèi)觀念,合理的消費(fèi)方式才是我們現(xiàn)如今越要關(guān)注的問(wèn)題
第二篇:大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
經(jīng)過(guò)以下調(diào)研結(jié)果能夠看出,大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的,但離散趨勢(shì)明顯,個(gè)體差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面:
大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有構(gòu)成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控本事不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),目前,有手機(jī)的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟(jì)
當(dāng)今社會(huì)正面向多元化發(fā)展,新知識(shí)的爆炸式增長(zhǎng)、新技術(shù)的迅速推廣對(duì)日常生活的深入影響,使時(shí)尚的構(gòu)成和流行更快捷,同時(shí)具有更鮮明的主題和更人性化的表現(xiàn)形式,并因而成為大學(xué)生日常生活和社會(huì)活動(dòng)中具有象征性和大眾化的色彩和基調(diào)。“今朝有酒今朝醉”,似乎日漸成為一種時(shí)尚?!柏?fù)翁”、“月光族”隨之大批涌來(lái)。在我們的學(xué)校中,昔日的“風(fēng)聲、雨聲、讀書(shū)聲”中,又夾雜進(jìn)了“手機(jī)聲聲”。為了解我校在校大學(xué)生目前的消費(fèi)狀況,為我校明確確定貧困生標(biāo)準(zhǔn)供給可靠參考資料,同時(shí)為我校學(xué)工處開(kāi)展學(xué)生的教育引導(dǎo)工作供給第一手資料,學(xué)生工作信息中心特開(kāi)展此次調(diào)研。
調(diào)研時(shí)間:__年11月27日---__年12月15日
調(diào)研對(duì)象:校本部外語(yǔ)學(xué)院、水土學(xué)院、經(jīng)管學(xué)院等九個(gè)學(xué)院
調(diào)研方式:?jiǎn)柧碚{(diào)研
調(diào)研情景:此次調(diào)研共發(fā)放問(wèn)卷380份,回收376份,回收率高達(dá)98.95%,數(shù)據(jù)真實(shí),可信度高。此次調(diào)研,主要針對(duì)學(xué)生的消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)嗜好等方面展開(kāi)調(diào)研。
調(diào)研結(jié)果及分析:
一、消費(fèi)去向:
從上圖中能夠看出,在學(xué)習(xí)方面,我校學(xué)生的花費(fèi)主要在購(gòu)書(shū)上。由于學(xué)校發(fā)放的教材只是基本教材,并不能滿足學(xué)生的需求。所以在學(xué)生的消費(fèi)去向中,購(gòu)買(mǎi)教學(xué)參考書(shū)、英語(yǔ)等級(jí)考試等書(shū)目占了必須比重。
在消費(fèi)去向中的通訊費(fèi)中,大一和大四的學(xué)生占的比重最大。對(duì)于大一新生,由于剛來(lái)到大學(xué),對(duì)于生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、人際交往環(huán)境都很陌生,存在著種.種不適應(yīng),同時(shí)對(duì)于大學(xué)中開(kāi)放式的學(xué)習(xí)方式不習(xí)慣,總喜歡和自我以前的好朋友、老同學(xué)交換信息、交流意見(jiàn)。而大四的學(xué)生的通訊費(fèi)主要是聯(lián)系工作。
在戀愛(ài)消費(fèi)方面,有些同學(xué)有著固定的“感情投資”。“感情需要浪漫,而浪漫需要消費(fèi)”,可是沒(méi)有資金是浪漫不起來(lái)的。無(wú)論對(duì)于男生還是女生,都是需要消費(fèi)的。對(duì)于男生,需要給女生買(mǎi)單,送禮物。同時(shí),“士為知己者死,女為悅己者容”,女生的戀愛(ài)消費(fèi)主要是用在化妝品、首飾上。
另外,在戀愛(ài)中,雙方都共同支出的一個(gè)方面是在衣著打扮上,名牌成為一種標(biāo)志?!爸毁I(mǎi)貴的,不賣(mài)對(duì)的”,有相當(dāng)一部分人持有這種觀點(diǎn)。在此刻這個(gè)社會(huì),戀愛(ài)是合理的,但對(duì)于戀愛(ài)中的種.種不合理消費(fèi)值得我們深思。
對(duì)于戀愛(ài)中的消費(fèi)來(lái)源,有的是由“家里異常供給”的;有的是“從生活費(fèi)中支付”的;有的是來(lái)自“勤工儉學(xué)”的;有的是來(lái)自“獎(jiǎng)學(xué)金”的??傊?,無(wú)論是從哪方面支出,都占了不小的比重。只是比重的不一樣于大學(xué)生的看待社會(huì)的角度有關(guān),更與家庭對(duì)大學(xué)生戀愛(ài)的看法有關(guān)。
上網(wǎng)消費(fèi):無(wú)論對(duì)哪個(gè)年級(jí)的學(xué)生,上網(wǎng)消費(fèi)都占了較為穩(wěn)定的必須的比例。大學(xué)生的上網(wǎng)費(fèi)亦成為大學(xué)生日常消費(fèi)開(kāi)支的一部分。
左圖是我校學(xué)生在娛樂(lè)休閑方面的消費(fèi)狀況:
大學(xué)生的娛樂(lè)消費(fèi)數(shù)額也是較為可觀的。進(jìn)歌廳,打臺(tái)球,遛旱冰,生日聚餐…另外,大學(xué)生不一樣程度的追星熱潮影響著他們的娛樂(lè)消費(fèi)。
在零食、水果方面,女生的消費(fèi)型對(duì)較高。在大學(xué)中,女生更多地學(xué)會(huì)如何保養(yǎng)自我,水果既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠,所以是最佳選擇。至于零食,既是某些女生的喜好,同時(shí)也是部分女生打發(fā)時(shí)間的較為常用的一種選擇。
從以上分析可知,我校學(xué)生的消費(fèi)去向多樣化,正是多樣化的消費(fèi)無(wú)形中就增加了總的消費(fèi)金額。下頭是我校學(xué)生的月支出情景和學(xué)期總的支出情景:
二、月支出情景及學(xué)期支出情景:
月支出
學(xué)期支出
以上圖表顯示,我校學(xué)生消費(fèi)層次不等,出現(xiàn)了較大差別。從整體上看,我校大多數(shù)同學(xué)的月消費(fèi)堅(jiān)持在200-400元之間,各學(xué)院中都存在著不一樣程度的高消費(fèi)現(xiàn)象。并且在現(xiàn)代的各所大學(xué)的學(xué)校中,學(xué)生這樣的高消費(fèi)的現(xiàn)象均已屢見(jiàn)不鮮。對(duì)于著相當(dāng)一部分的高消費(fèi)的同學(xué),他(她)們的經(jīng)濟(jì)來(lái)源以及對(duì)家庭的影響又如何呢
三、經(jīng)濟(jì)來(lái)源及對(duì)家庭的影響:
經(jīng)濟(jì)來(lái)源經(jīng)濟(jì)來(lái)源
學(xué)院父母助學(xué)貸款獎(jiǎng)學(xué)金或助學(xué)金勤工助學(xué)
資環(huán)100%
水土97.5%2.5%
外語(yǔ)83.33%16.67%
機(jī)電63.64%18.18%9.09%9.09%
生科72.22%11.11%11.11%5.56%
經(jīng)管95.24%4.76%18.18%4.55%
以上表格中數(shù)據(jù)證明,我校在校大學(xué)生的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源來(lái)自父母,說(shuō)明我校學(xué)生對(duì)家庭有很強(qiáng)的依靠性。甚至有些學(xué)院學(xué)生占到了100%;此外,助學(xué)貸款也占了必須比例,這說(shuō)明我校在國(guó)家助學(xué)貸款的發(fā)放方面卓有成效,使學(xué)生深切體會(huì)國(guó)家在教育方面的政策,對(duì)學(xué)生提高對(duì)國(guó)家政策的認(rèn)識(shí)起到促進(jìn)作用。另外也有一部分同學(xué)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是勤工儉學(xué),說(shuō)明我校學(xué)生有必須的自立本事。
四、學(xué)生對(duì)家庭的依靠過(guò)重,對(duì)他(她)們的家庭自然又有著影響。
以上圖表顯示我校學(xué)生的消費(fèi)度對(duì)家庭的影響情景。從圖表能夠看出,絕大部分同學(xué)的家里因?yàn)楣?yīng)大學(xué)生而使生活拮據(jù),生活狀況下降。這說(shuō)明學(xué)生的在校生活較大程度的影響了家庭的生活?!霸俑F不能窮孩子”,絕大多數(shù)的家長(zhǎng)這樣說(shuō),“雖然我們家的收入不多,但我們就這樣一個(gè)孩子,決不能因?yàn)殄X(qián)而產(chǎn)生自卑感,就是砸鍋賣(mài)鐵也要讓孩子在大學(xué)里過(guò)的舒暢,不影響學(xué)習(xí)”??梢?jiàn)大學(xué)生的消費(fèi)在家庭消費(fèi)中占的地位??蓱z天下父母心,就是再辛苦自我,也不會(huì)委屈孩子。在家長(zhǎng)這般疼愛(ài)與呵護(hù)下,大學(xué)生是否該有自我的消費(fèi)計(jì)劃四、消費(fèi)計(jì)劃圖表顯示,我校大部分同學(xué)的消費(fèi)較為合理,雖沒(méi)有制定消費(fèi)計(jì)劃,可是支出合理。這不僅僅有助于學(xué)生管理自我的資金,更培養(yǎng)了學(xué)生自我的計(jì)劃性??墒?,仍有相當(dāng)一部分學(xué)生出現(xiàn)超支現(xiàn)象。這種現(xiàn)象雖然不合理,但仍然存在,主要有以下原因:(1)大學(xué)生活豐富多彩,可支出的方式增多,自然花費(fèi)增多;(2)隨著科技的提高及社會(huì)的發(fā)展,外部誘惑增多,好奇心促使大學(xué)生嘗試不該有的消費(fèi)方式;(3)在月初時(shí),常常不自覺(jué)地超支(4)常常有意外消費(fèi),如和同學(xué)打賭輸了,就要請(qǐng)客吃飯,請(qǐng)的不好又沒(méi)面子,所以吃好的……總之,種.種不健康的消費(fèi)心理引起學(xué)生的不合理消費(fèi)。
五、對(duì)學(xué)校的引導(dǎo)力度的看法觀點(diǎn)比例
很好,學(xué)生能從中收獲很多5.71%
有必須成果,但力度不夠22.86%
聽(tīng)說(shuō)過(guò),但沒(méi)見(jiàn)什么成果14.29%
力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,亟待加強(qiáng)57.14%
從學(xué)生反映的情景來(lái)看,我校對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念、消費(fèi)心理等消費(fèi)知識(shí)的引導(dǎo)力度不夠。當(dāng)前我校對(duì)學(xué)生的安全保護(hù)意識(shí)等進(jìn)行了引導(dǎo),這說(shuō)明我校在關(guān)系到學(xué)生的切身利益的方面給予了足夠的重視。但對(duì)學(xué)生的生活方面的引導(dǎo)做得還不夠完善。雖然,不良的消費(fèi)習(xí)慣對(duì)學(xué)生沒(méi)有直接影響,可是消費(fèi)意識(shí)作為一種精神禮貌現(xiàn)象,應(yīng)給予足夠的重視。所以我校在以后的教育工作中應(yīng)盡快加強(qiáng)有關(guān)方面工作的力度。
六、對(duì)“負(fù)翁”、“月光族”的看法
上表顯示,我校絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)高消費(fèi)的現(xiàn)象持否定態(tài)度,這說(shuō)明雖然我校學(xué)生中也存在高消費(fèi)現(xiàn)象,但我校學(xué)生還有著正確的消費(fèi)理念。只要學(xué)校對(duì)這部分學(xué)生加以引導(dǎo)教育,能夠改變局面。但如果長(zhǎng)此下去,容易引起攀比消費(fèi),大學(xué)生仍然應(yīng)當(dāng)繼承中華民族艱苦樸素的傳統(tǒng)美德,堅(jiān)決不能踏入高消費(fèi)的誤區(qū)。
七、對(duì)貧困生界限劃定的界限的看法
上圖表顯示了我校學(xué)生對(duì)確定貧困生標(biāo)準(zhǔn)的觀點(diǎn),為我校發(fā)放助學(xué)金供給了重要資料。
八、就我校貧困生標(biāo)準(zhǔn)劃定的觀點(diǎn)整理學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀
無(wú)手機(jī)、電腦、mp3;注:學(xué)習(xí)、工作等需要除外
無(wú)逃課等違規(guī)行為;
不吸煙、不喝酒;
上網(wǎng)較少,穿著樸素,不追求時(shí)髦;
月消費(fèi)金額在180元以下;
生活費(fèi)無(wú)法保證者;
每學(xué)期生活費(fèi)低于__元;
無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源,生活節(jié)儉;
經(jīng)班級(jí)投票,學(xué)院認(rèn)真核實(shí);
提名候選人,并跟蹤調(diào)查;
仔細(xì)了解各學(xué)院各年級(jí)學(xué)生的貧困生比例,然后再向各學(xué)院劃分名額;
由家庭所在地出示貧困證明結(jié)合平時(shí)表現(xiàn);
進(jìn)取參加勤工助學(xué);
九.解決此次調(diào)研中存在的問(wèn)題的幾點(diǎn)提議
1.對(duì)當(dāng)前在校生,由學(xué)校制定統(tǒng)一指導(dǎo)思想,然后由各學(xué)院團(tuán)委向該學(xué)院學(xué)生召開(kāi)思想引導(dǎo)大會(huì),在會(huì)議上引導(dǎo)同學(xué)們提升個(gè)人的消費(fèi)意識(shí),持有正確的消費(fèi)觀念。
2.在學(xué)林路、望岳路、神農(nóng)路等學(xué)校主要道路上置辦可長(zhǎng)期堅(jiān)持的標(biāo)語(yǔ),以時(shí)刻提醒同學(xué)們。
3.由校團(tuán)委引導(dǎo),校學(xué)生會(huì)組織一次大型宣傳活動(dòng)。在學(xué)林路展出展板,并舉行一次“拒絕高消費(fèi)”的大型簽名活動(dòng)。
4.針對(duì)有些學(xué)生的不清不楚的消費(fèi)狀況,以及有些同學(xué)拿著家長(zhǎng)的錢(qián)任意揮霍的情景,由各院團(tuán)委組織各院學(xué)生進(jìn)行一次“自我財(cái)務(wù)支出統(tǒng)計(jì)表”,讓學(xué)生自我整理自我的財(cái)物支出,并鼓勵(lì)學(xué)生將整理的表格寄望家中,以此來(lái)讓學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到父母的錢(qián)來(lái)之不易。
5.為了減輕我校的高消費(fèi)狀況,學(xué)校對(duì)每一屆新入校的學(xué)生及時(shí)展開(kāi)思想座談會(huì),及時(shí)預(yù)防高消費(fèi)的發(fā)生。并由學(xué)生班主任定期給學(xué)生開(kāi)展班會(huì),及時(shí)引導(dǎo)、教育。
第三篇:大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
從表面上看,消費(fèi)是個(gè)人行為,但從更深層的意義上說(shuō),消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)嗜好是一種精神文化現(xiàn)象。從這一意義上說(shuō),校園里出現(xiàn)的不良消費(fèi)所造成的消極影響是不容忽視的。它不僅加重了學(xué)生家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),影響了家長(zhǎng)和學(xué)生的感情;還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系,影響了正常的教學(xué)秩序;對(duì)學(xué)生個(gè)人來(lái)說(shuō),這一時(shí)期形成的道德觀念可能會(huì)影響他一生的消費(fèi)行為,并且與其人生觀、價(jià)值觀、健全人格的形成和完善密切相關(guān)。所以,中國(guó)當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)問(wèn)題值得重視,而且刻不容緩!
本調(diào)查旨在分析大學(xué)生特別是貧困生大學(xué)生的消費(fèi)行為,了解他們目前的消費(fèi)情況,以期挖掘潛在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)有效的改善措施,促進(jìn)大學(xué)生養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,樹(shù)立科學(xué)合理的消費(fèi)觀。
一、對(duì)象與方法
1.對(duì)象:筆者對(duì)華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、汕頭大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、北京師范大學(xué)珠海校區(qū)等面向全國(guó)招生的普通高等院校的大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)性匿名問(wèn)卷調(diào)查和訪談。接受調(diào)查共320人,平均年齡20.8歲,平均年級(jí)為2.1年級(jí)。
2.方法:一是采用問(wèn)卷調(diào)查法。問(wèn)卷內(nèi)容是根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)的相關(guān)情況自行設(shè)計(jì),經(jīng)預(yù)試、反復(fù)修改后形成,問(wèn)卷題型主要采用選擇題的形式。本次調(diào)查共收回問(wèn)卷發(fā)145份,有效問(wèn)卷138份;二是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查,通過(guò)QQ、EMAIL、留言板等方式讓各大高校的部分學(xué)生網(wǎng)上答卷。填寫(xiě)網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的人數(shù) 110人,問(wèn)卷做到了隨機(jī)發(fā)放;三是一對(duì)一談話或座談會(huì)等形式獲取信息,進(jìn)一步了解被調(diào)查者的消費(fèi)心理和價(jià)值取向。訪談的方式隨機(jī)選擇了愿意接受訪問(wèn)的 65人.三種形式形成互補(bǔ),相互促進(jìn),使我們的研究更具客觀性。
3.資料處理:全部原始數(shù)據(jù)采用EXEL 2019進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
1.月消費(fèi)總額貧富差距大。大學(xué)生總體的月消費(fèi)額主要集中在350元~500元和500元~800元這一幅度,少于350元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費(fèi)額基本是少于350元。貧困生的生活標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)能力與普通學(xué)生差距相當(dāng)大。(見(jiàn)圖1)
2.飲食方面開(kāi)銷(xiāo)大。無(wú)論是否貧困生,飲食開(kāi)支在消費(fèi)總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請(qǐng)同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開(kāi)支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個(gè)原因,這說(shuō)明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì)交際方面的消費(fèi)。
3.通訊網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用過(guò)高。被調(diào)查人群中,對(duì)手機(jī)的擁有率為92%,其中70%的貧困生也擁有手機(jī)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用集中在50元~100元,貧困生的手機(jī)費(fèi)用一般能控制在50元以下。也有14%的同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用高達(dá)150元以上。
4.“游玩費(fèi)”、“戀愛(ài)費(fèi)”逐漸增長(zhǎng)。隨著旅游的概念進(jìn)入現(xiàn)代消費(fèi),大學(xué)生也逐漸有了這方面的花費(fèi)。據(jù)了解,大學(xué)生平均一年內(nèi)會(huì)出游兩次,跟集體出游或是與三兩好友同游。另外,調(diào)查中占30%的大學(xué)生在談戀愛(ài),他們每月用于戀愛(ài)的費(fèi)用都是200元~350元之高。這是當(dāng)代大學(xué)生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費(fèi)。學(xué)生思想活躍,對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲,喜歡追求新潮,消費(fèi)的趨附性強(qiáng),娛樂(lè)消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。(具體見(jiàn)圖2)
5.先進(jìn)的消費(fèi)方式悄然成風(fēng)。大部分學(xué)生購(gòu)物都喜歡現(xiàn)金消費(fèi),三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費(fèi)方式??梢?jiàn),一些比較先進(jìn)的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會(huì)成為大學(xué)生錢(qián)包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。
6.男女生間的消費(fèi)差異。調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學(xué)生中,男女方戀愛(ài)支出基本成持平趨勢(shì),部分女生戀愛(ài)支出還甚至超過(guò)了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面,男生的開(kāi)銷(xiāo)遠(yuǎn)比女生大,而在形象包裝方面,女生又會(huì)略勝一酬。在對(duì)于是否會(huì)計(jì)劃月生活費(fèi)的這一項(xiàng)調(diào)查中,選擇有計(jì)劃的女同學(xué)僅為28.4%,男同學(xué)則為37.1%。(具體差異見(jiàn)圖3)
7.日常資金來(lái)源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而貧困生對(duì)于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會(huì)付出更多的努力??梢?jiàn),貧困生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會(huì)的意識(shí)。家庭月收入方面,大學(xué)生家庭月收入整體上以 1000元~2019元居多,而貧困生的家庭月收入以500元~1500元居多,有25%還是月收入在500元以下的特困戶。(詳細(xì)可見(jiàn)表)
8.大學(xué)生對(duì)自身消費(fèi)現(xiàn)狀的看法。無(wú)論貧困生還是非貧困生,對(duì)于自身的消費(fèi)現(xiàn)狀,三分之一的人表示是覺(jué)得剛剛好的,一成的貧困生覺(jué)得自身消費(fèi)現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分,都是認(rèn)為自身的消費(fèi)現(xiàn)狀是偏高的,同學(xué)們普遍都有在不知不覺(jué)中花了錢(qián)的體驗(yàn),但大多數(shù)的同學(xué)都沒(méi)有切實(shí)地想過(guò)要如何去正視自身消費(fèi)過(guò)高的問(wèn)題以及想出應(yīng)對(duì)措施,可見(jiàn),大學(xué)生還未養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣和成熟的消費(fèi)觀。
三、結(jié)論與討論
1.結(jié)論
(1)大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成跟上社會(huì)發(fā)展的潮流,與社會(huì)接軌。從調(diào)查中可以看出,大學(xué)生外出聚餐、請(qǐng)朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會(huì),大學(xué)生更多地意識(shí)到了要提早接觸社會(huì)上的一些新的生活消費(fèi)方式,進(jìn)而提早融入社會(huì)。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式也受到大學(xué)生們歡迎,可見(jiàn),大學(xué)生作為社會(huì)上一個(gè)活躍的群體,雖然在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上未能跟上社會(huì),但消費(fèi)意識(shí)上卻早已和社會(huì)發(fā)展同步。
(2)理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂(lè)方面的支出不算多。由此可見(jiàn),大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識(shí)為主,而不會(huì)沉迷于玩樂(lè)。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生消費(fèi)時(shí)都會(huì)較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細(xì)選,不會(huì)一味求貴,或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。
(3)消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時(shí),也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書(shū)的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會(huì)不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書(shū)店,為取得各類(lèi)證書(shū)的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會(huì)擁有一些如照相機(jī)、MP3等數(shù)碼產(chǎn)品??梢?jiàn),大學(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā)展。
(4)戀愛(ài)費(fèi)用支出過(guò)高。大學(xué)生剛開(kāi)始戀愛(ài)為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的“戀愛(ài)費(fèi)”比較高,這是大學(xué)生消費(fèi)中很不合理的一部分支出,因談戀愛(ài)而每月的生活費(fèi)入不敷出的大學(xué)生大有人在。這種不合理的消費(fèi)也會(huì)導(dǎo)致一種錯(cuò)誤價(jià)值觀的形成,容易讓大學(xué)生們認(rèn)為愛(ài)情是建立在金錢(qián)之上的。所以,戀愛(ài)支出過(guò)高的現(xiàn)象應(yīng)制止。
(5)貧困生的消費(fèi)水平雖然偏低,但消費(fèi)構(gòu)成比較合理。貧困生因?yàn)橄M(fèi)能力有限,他們?nèi)沼玫馁Y金來(lái)源除了家里提供之外,還有國(guó)家、社會(huì)資助和勤工儉學(xué)等途徑。正因?yàn)樗麄兊腻X(qián)得來(lái)不易,故他們會(huì)對(duì)生活的各種開(kāi)支精打細(xì)算。他們主要的花費(fèi)在于飲食、生活用品和學(xué)習(xí)充電方面。另外,由于對(duì)接觸社會(huì)的要求更為強(qiáng)烈,他們能夠把握到社會(huì)一定的消費(fèi)動(dòng)向,而能否擇優(yōu)地去跟隨。
(6)合理理財(cái)和儲(chǔ)蓄觀念仍十分淡薄。調(diào)查中,大部分的大學(xué)生都清楚地認(rèn)識(shí)到自己的消費(fèi)組成不很合理,但極少數(shù)的大學(xué)生會(huì)有規(guī)劃自己的消費(fèi)組成的意識(shí)。他們大多會(huì)在不知不覺(jué)中盲目地追隨了流行于校園中的消費(fèi)大潮,而缺乏了自我判斷和自主意識(shí)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學(xué)生每月的生活費(fèi)用都超出了預(yù)計(jì),只有極少數(shù)的學(xué)生能夠在銀行帳號(hào)上擁有自己的一筆積蓄。
2.大學(xué)生消費(fèi)構(gòu)成不合理的因素分析。大學(xué)生本身的心理素質(zhì)還不成熟,人生觀、價(jià)值觀還沒(méi)成熟。容易被一些錯(cuò)誤的價(jià)值觀如拜金主義,享樂(lè)主義等迷惑。但筆者認(rèn)為,當(dāng)前大學(xué)生中出現(xiàn)的這種種消費(fèi)不合理現(xiàn)象,不僅僅與大學(xué)生本身這個(gè)特殊的消費(fèi)群體的特性有關(guān),還與家庭、學(xué)校、社會(huì)等多方面的因素影響密不可分。
(1)社會(huì)不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。首先,學(xué)生的高消費(fèi)很大部分原因是因?yàn)樯鐣?huì)整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。目前,社會(huì)上重視高消費(fèi),這種導(dǎo)向錯(cuò)誤的助長(zhǎng)了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外,現(xiàn)今社會(huì)上流行著透支的消費(fèi)方式,大學(xué)生是對(duì)社會(huì)潮流有敏銳觸角的群體,加之相對(duì)缺乏自主判斷力,若沒(méi)有得到適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),很容易就會(huì)從此走進(jìn)了消費(fèi)的誤區(qū)。
(2)校園錯(cuò)誤消費(fèi)氛圍的催化。學(xué)校也是一個(gè)消費(fèi)習(xí)慣與方式迅速傳播的一個(gè)介體。大學(xué)里面一般都是同齡群體,對(duì)大學(xué)生有較強(qiáng)的吸引力。它的群體規(guī)模和價(jià)值往往被大學(xué)生作為個(gè)人行為的重要參考系。一旦攀比之風(fēng),追求名牌之風(fēng),請(qǐng)客之風(fēng)在同學(xué)之中有了苗頭,大學(xué)生們就會(huì)竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對(duì)樹(shù)立大學(xué)生正確消費(fèi)觀的教育。就算有類(lèi)似的教育,但一般都是深度不夠或教育意義不強(qiáng)。
(3)家長(zhǎng)不當(dāng)消費(fèi)觀念的延伸。家庭在培養(yǎng)孩子成長(zhǎng)的過(guò)程中普遍對(duì)正確消費(fèi)觀念的教育不足。傳統(tǒng)的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養(yǎng),現(xiàn)代的家庭教育注重的是德,智,體多方面的培養(yǎng),但一直以來(lái),家庭教育中一個(gè)比較薄弱的環(huán)節(jié)是對(duì)孩子消費(fèi)的培養(yǎng)。另外,許多家長(zhǎng)自身沒(méi)有一個(gè)健康的消費(fèi)觀念。家長(zhǎng)們怕比別人差,寧可自己省吃儉用,也要讓孩子與其他孩子一樣穿好,吃好,玩好,從而助長(zhǎng)了孩子大手大腳的消費(fèi)習(xí)慣。
四、對(duì)策與建議
1.合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成,增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)。要在社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,學(xué)生們對(duì)自身的消費(fèi)現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和良好的消費(fèi)習(xí)慣。要強(qiáng)調(diào)“合理和適度”消費(fèi),提倡“量入為出”有計(jì)劃的消費(fèi)。注意發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺(jué)抵制不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。
2.注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費(fèi)。大學(xué)生沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,所以在消費(fèi)的過(guò)程中要做到“一切從實(shí)際出發(fā)”。要選擇適合大學(xué)生群體的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而不能因?yàn)榕时榷晃蹲非竺坪透邩?biāo)準(zhǔn)、高消費(fèi)。要克服這種心理,大學(xué)生們就應(yīng)樹(shù)立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。
3.貧困生應(yīng)正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài)。貧困生們作為大學(xué)生中一個(gè)特殊的群體,消費(fèi)能力是相對(duì)落后的,但是他們的消費(fèi)欲望并沒(méi)有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實(shí)際情況。調(diào)查中一位貧困生說(shuō)過(guò)這樣一句話:“在清掃校道時(shí),我會(huì)對(duì)走過(guò)的每個(gè)人微笑,因?yàn)槲抑溃孔约弘p手掙的錢(qián)是最光榮的”。這是一種很好的心態(tài),貧困生應(yīng)積極地面對(duì)自身情況,按切身實(shí)際分配消費(fèi)。
4.注重精神消費(fèi),養(yǎng)成健康習(xí)慣。對(duì)于尚未有固定經(jīng)濟(jì)來(lái)源的大學(xué)生而言,精神消費(fèi)不但能彌補(bǔ)物質(zhì)生活上的不足,還能讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以,大學(xué)生應(yīng)通過(guò)各種教育和文化活動(dòng),把娛樂(lè)和知識(shí)攝取結(jié)合進(jìn)行,以陶冶性情,獲取知識(shí)。另外,要注意強(qiáng)調(diào)綠色消費(fèi),反對(duì)不利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的消費(fèi)行為。
5.大學(xué)校園應(yīng)形成更好的消費(fèi)氛圍。學(xué)校氛圍的影響對(duì)大學(xué)生形成良好的消費(fèi)習(xí)慣至關(guān)重要。但是,針對(duì)大學(xué)生年齡和消費(fèi)行為的特點(diǎn),在校內(nèi)開(kāi)展消費(fèi)道德教育不應(yīng)是單純的說(shuō)教,而應(yīng)該通過(guò)靈活多樣的形式,加以引導(dǎo)。所以,我們?cè)诖撕粲鯇W(xué)校方面應(yīng)注重對(duì)大學(xué)生消費(fèi)方面的引導(dǎo)和教育,同時(shí)可以把勤儉節(jié)約這項(xiàng)中國(guó)的傳統(tǒng)美德加以發(fā)揚(yáng),能夠在校規(guī)、校訓(xùn)上加以體現(xiàn)。這樣的措施不僅能使大學(xué)生們重新樹(shù)立正確的消費(fèi)觀,還能從大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為抓起,從而使廣大學(xué)生有良好的生活習(xí)慣,進(jìn)而形成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。
第四篇:大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查目的
調(diào)查大學(xué)生日常生活中的服裝消費(fèi)情況
二、調(diào)查方法
1.口頭提問(wèn)和問(wèn)卷
2.日常觀察總結(jié)
3.調(diào)查完成后,分析調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
4.寫(xiě)調(diào)查報(bào)告
三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
1.在這項(xiàng)調(diào)查中,男生占27%,女生占73%
2.最喜歡的服裝類(lèi)型:運(yùn)動(dòng)裝23.3%休閑裝53.3%正裝3.3%時(shí)裝9.9%其他9.9%
3.買(mǎi)衣服頻率:一個(gè)月內(nèi)10%,兩到三個(gè)月內(nèi)33.3%,半年內(nèi)13.3%,一年內(nèi)0%,不固定43.3%
4.是否有喜歡的服裝品牌:33.3%,沒(méi)有66.6%(品牌有李寧、真維斯、361、耐克等。)
5.經(jīng)常去那里買(mǎi)衣服:泉城路35.5%。山石20%,0%老東門(mén)15.5%洛口5%其他14%
6.服裝價(jià)格會(huì)不會(huì)影響你的購(gòu)買(mǎi)意愿:會(huì)是63.3%,而不是36.6%
7.買(mǎi)衣服的動(dòng)機(jī):天氣變化16.1%,節(jié)日促銷(xiāo)16.1%,看到學(xué)生買(mǎi)新衣服15.3%,隨意購(gòu)物13.6%,零花錢(qián)增加13.7%,看心情12.6%,受廣告雜志影響12%和4%
8.你會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)服裝嗎:會(huì)是35.7%,而不是64.3%
9.服裝商家月消費(fèi):50以下2%,50-100之間36.6%,100-200之間33.3%,200以上3.3%
10.品牌服裝的好處:品牌好,耐用,面子16.6%,主要是生活品質(zhì)提升了33.3%,沒(méi)有考慮跟隨社會(huì)潮流33.3%,另外30%
四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的具體分析
1.大學(xué)生對(duì)服裝的需求很高:21世紀(jì)是一個(gè)物質(zhì)生活和精神生活豐富多彩的時(shí)代。進(jìn)入這個(gè)時(shí)代的大學(xué)生不再滿足于宿舍和教室的單調(diào)生活。雖然書(shū)籍仍然是主要的消費(fèi)對(duì)象,但并不是首選,更不是唯一的消費(fèi)項(xiàng)目。大學(xué)生的消費(fèi)呈現(xiàn)出明顯的多元化趨勢(shì),對(duì)美的追求呈上升趨勢(shì)
2.理性消費(fèi)占主導(dǎo):價(jià)格、質(zhì)量、趨勢(shì)是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,務(wù)實(shí)理性消費(fèi)仍然是大學(xué)生的主要消費(fèi)觀念。據(jù)了解,大學(xué)生買(mǎi)衣服首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生在花錢(qián)時(shí)往往非常謹(jǐn)慎,力求“物有所值”。因此,他們會(huì)盡最大努力尋找物美價(jià)廉的城市生活和氛圍。當(dāng)代大學(xué)生會(huì)更加注重自己的形象,追求自己的品味和品位。雖然他們不一定買(mǎi)名牌,但質(zhì)量顯然是一個(gè)非常重要的內(nèi)容。
3.女生對(duì)服裝需求的認(rèn)知高于男生。調(diào)查顯示,女生買(mǎi)衣服的頻率比男生高,但男生比女生更追求名牌。說(shuō)明男人和女人對(duì)美的追求還是有很大差別的。然而,無(wú)論是購(gòu)買(mǎi)數(shù)量還是對(duì)名牌的重視,都在一定程度上反映了當(dāng)代大學(xué)生的虛榮和攀比心理
4.大學(xué)生可以正確控制自己的`消費(fèi)欲望:物價(jià)上漲后,大學(xué)生的消費(fèi)支出增加,其中餐飲消費(fèi)支出最多。有一個(gè)特殊的現(xiàn)象:大學(xué)生服裝支出減少。據(jù)調(diào)查人員分析,“物價(jià)上漲后,服裝、日用品、化妝品、娛樂(lè)消費(fèi)的價(jià)格不降反升,而大學(xué)生的消費(fèi)支出較少,說(shuō)明他們故意降低大學(xué)生的‘享受消費(fèi)’,把錢(qián)花在了吃飯、學(xué)習(xí)等必要的地方。
五、問(wèn)題現(xiàn)象
1.從買(mǎi)衣服的頻率來(lái)看,
(1)服裝購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)合理:調(diào)查結(jié)果顯示,服裝購(gòu)買(mǎi)頻率集中在每月一次,兩到三個(gè)月一次。這一結(jié)果表明,大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)服裝的主要原因是生理需求,但不排除虛榮心的存在,但消費(fèi)分配的主要方向仍然是正確的。
(2)服裝消費(fèi)仍然不合理:調(diào)查結(jié)果顯示,少數(shù)人頻繁購(gòu)買(mǎi)服裝,過(guò)于關(guān)注名牌的現(xiàn)象依然存在。服裝消費(fèi)不合理,可以反映每月生活費(fèi)分配不合理,或者每月生活費(fèi)過(guò)多。
2.從吸引購(gòu)買(mǎi)這方面的服裝來(lái)看,
(1)當(dāng)代大學(xué)生可以把握購(gòu)買(mǎi)服裝的主要目的和功能:服裝的主要功能是保護(hù)人體免受季節(jié)性氣候變化的影響,其次是美觀,滿足人們的生理和心理需求。調(diào)查顯示,學(xué)生重視衣服的質(zhì)量,喜歡經(jīng)濟(jì)耐用的衣服,不會(huì)因?yàn)橄矚g一件衣服就盲目買(mǎi)衣服而不考慮價(jià)格。
(2)追求時(shí)尚是大學(xué)生永恒的話題:大學(xué)生總是名牌的現(xiàn)象非常嚴(yán)重,有時(shí)可能會(huì)為了追求名牌而選擇自己不喜歡的衣服。卻忽略了服裝本身的原始價(jià)值。
不及物動(dòng)詞政策建議
1、樹(shù)立良好的消費(fèi)觀。消費(fèi)觀是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)的基本觀點(diǎn)和態(tài)度,也是消費(fèi)者對(duì)涉及整個(gè)消費(fèi)活動(dòng)的消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)目標(biāo)、消費(fèi)方式等因素的價(jià)值判斷態(tài)度。高校應(yīng)加強(qiáng)消費(fèi)觀念教育,引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立自力更生、獨(dú)立自主的觀念,樹(shù)立節(jié)約消費(fèi)、適度消費(fèi)的觀念,避免和克服虛榮、攀比心理,自覺(jué)抵制享樂(lè)主義、拜金主義等消極主義的影響,避免鋪張浪費(fèi)。在日常生活中,大學(xué)生應(yīng)該對(duì)自己的費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算和記錄,并經(jīng)常反思自己的費(fèi)用是否合理。
2.量身定做合理的消費(fèi)計(jì)劃。大部分大學(xué)生都是知識(shí)和能力都很高的成年人。定制合理的消費(fèi)計(jì)劃,可以正確規(guī)劃自己的支出,為以后樹(shù)立良好的理財(cái)觀打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),培養(yǎng)良好的規(guī)劃習(xí)慣。
3.調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)。在當(dāng)今的信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)方式正在迅速變化。大學(xué)生最容易卷入時(shí)尚潮流,部分消費(fèi)者甚至失去理性。大學(xué)生應(yīng)克服從眾心理,在既定消費(fèi)支出的約束下,合理調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu),以達(dá)到最小支出帶來(lái)最大效用的效果。不要盲目購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,以免過(guò)度浪費(fèi)。
第五篇:大學(xué)生調(diào)研報(bào)告
一、調(diào)研對(duì)象與方法
1.對(duì)象:
在校大學(xué)生
2.方法:
問(wèn)卷調(diào)研、人物采訪
二、調(diào)研內(nèi)容分析
1.問(wèn)卷結(jié)果與分析
在這個(gè)問(wèn)題上我調(diào)研了分別不同地區(qū)不同學(xué)校50位在校的大學(xué)生,他們有大一、大二和大三的學(xué)生,根據(jù)調(diào)研結(jié)果得知:調(diào)研結(jié)果主要以大二的學(xué)生為主,50為大學(xué)生中,有58%的學(xué)生的學(xué)校所在地在城市的郊區(qū),42%的在市區(qū),由此可以得出場(chǎng)地的選擇與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展有一定的聯(lián)系,將高校的場(chǎng)地設(shè)置在郊區(qū),就可以將市中心的繁華地帶用于消費(fèi)服務(wù)行業(yè),通過(guò)高校區(qū)與經(jīng)濟(jì)區(qū)的選址特點(diǎn)說(shuō)明,在一定條件上可以保證高校區(qū)的學(xué)生能夠有一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境,一方面促進(jìn)了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,另一方面也更好的保障學(xué)生的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)社會(huì)高素質(zhì)人才。
通過(guò)對(duì)家庭人均收入一欄的調(diào)研得知,現(xiàn)在的大部分的大學(xué)生家庭人均年收入都在6000元以上,這與現(xiàn)在的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān),經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來(lái)動(dòng)了家庭人均收入的提高,充分體現(xiàn)了聯(lián)系具有普遍性,任何經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然帶來(lái)一定的社會(huì)變革。
學(xué)生在校期間的月平均消費(fèi)這一欄的調(diào)研結(jié)果,也可以得知聯(lián)系是普遍存在的,每一件事物的是普遍聯(lián)系的,從學(xué)生在校消費(fèi)的狀況來(lái)看大部分學(xué)生的消費(fèi)都在9001100元左右,其次是11001300元,由此又可以得出,大部分的學(xué)生家庭條件都是比較好的,這又和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)生產(chǎn)力都有一定的聯(lián)系。 每月用于校內(nèi)正餐的費(fèi)用經(jīng)過(guò)調(diào)研得知大部分都在400--600元之間,可見(jiàn)在食堂消費(fèi)的價(jià)格并不高,或許這也和上課的時(shí)間、食堂的排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)短有一定的聯(lián)系,有些學(xué)生會(huì)因食堂的隊(duì)伍過(guò)長(zhǎng),而不愿意在食堂打飯,也可能是食堂的飯菜不和口味等等,都在一定程度上影響了在食堂的消費(fèi),這也充分證實(shí)了聯(lián)系的普遍性。以及在月通訊費(fèi)和每月購(gòu)買(mǎi)的日常用品費(fèi)用都和家庭經(jīng)濟(jì)有相關(guān)聯(lián)系,在這個(gè)調(diào)研結(jié)果顯示大部分學(xué)生的月通訊費(fèi)都在3060之間,也有少部分同學(xué)的月通訊費(fèi)在6090之間,每個(gè)月的日常用品結(jié)果顯示大部分以女生偏多,這就同樣可以知道女生在日常生活必需品上要多于男生一些,這同樣和社會(huì)經(jīng)濟(jì)有著密切的聯(lián)系,正是社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,帶動(dòng)了家庭的消費(fèi),以及家庭收入的增加對(duì)日用品的選購(gòu)上對(duì)質(zhì)量的要求也提高了;家庭經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然帶動(dòng)家庭經(jīng)濟(jì)的消費(fèi),促進(jìn)社會(huì)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,同時(shí)帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,反映了事物是永恒發(fā)展的。
現(xiàn)在的大學(xué)都要講求人際關(guān)系,自然這個(gè)也和父母以及老師平時(shí)的耳濡目染有關(guān),所以每隔一段時(shí)間都會(huì)和同學(xué)一起聚餐,所以在經(jīng)常與同學(xué)聚餐的一欄的調(diào)研結(jié)果得知大部分學(xué)生都會(huì)和同學(xué)一起聚餐,并且大部分都是一兩個(gè)周和同學(xué)聚餐一次,也有些是一兩個(gè)月聚一次的,這些都與現(xiàn)在的社會(huì)交往有著密切的聯(lián)系,證實(shí)了聯(lián)系是普遍存在的;并且與意識(shí)的能動(dòng)作用也有一定的關(guān)系,因?yàn)橐庾R(shí)具有能動(dòng)作用,意識(shí)具有目的性和計(jì)劃性,大部分學(xué)生都是為了可以和同學(xué)建立更加深厚的默契以及友情,都會(huì)像大人們一樣在飯桌上談事情意識(shí)對(duì)指導(dǎo)實(shí)踐改造客觀世界具有指導(dǎo)作用,它會(huì)指導(dǎo)我們?nèi)プ鍪虑?,就如與同學(xué)聚餐等都是意識(shí)在做指導(dǎo)作用。有意識(shí)的存在必然有實(shí)踐的產(chǎn)生,實(shí)踐是發(fā)揮人主觀能動(dòng)作用的主要途徑,就如和同學(xué)聚會(huì)就是一個(gè)發(fā)揮主觀能動(dòng)性的體現(xiàn)。
就現(xiàn)在大學(xué)生所擁有的電腦價(jià)格而言,從調(diào)研結(jié)果得知,現(xiàn)在每個(gè)大學(xué)生都有一個(gè)屬于自己的筆記本電腦,并且筆記本的價(jià)位在30005000元之間的偏多,這與現(xiàn)在的社會(huì)生產(chǎn)力有著不可分割的聯(lián)系,正是現(xiàn)在生產(chǎn)力的快速發(fā)展,使得現(xiàn)在的筆記本等高端計(jì)算機(jī)得以普及,并且正是因?yàn)槿绱舜蟛糠謱W(xué)生都選擇在30005000元這個(gè)價(jià)位的電腦,因?yàn)楝F(xiàn)在電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代時(shí)間日新月異,待到一定時(shí)間后想換電腦了,就可以更換,避免了因?yàn)閮r(jià)格的原因而有所擔(dān)憂;同時(shí)這也由于家庭條件的改善,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,人們才可以享受高消費(fèi)的水平;同樣現(xiàn)在的大學(xué)都講求信息化,老師布置的作業(yè)以及作業(yè)要求有些都要求在網(wǎng)上完成,在網(wǎng)上上交等。
并且就現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)電腦的使用用途上的調(diào)研,得知現(xiàn)在大部分的大學(xué)生對(duì)電腦的使用上主要以看電影、聽(tīng)音樂(lè)為首,查資料、交友聊天等次之,這都因?yàn)楝F(xiàn)在的大學(xué),大部分學(xué)生在高中的時(shí)候因?yàn)榉敝氐淖鳂I(yè)負(fù)擔(dān)和老師家長(zhǎng)的壓力下,平時(shí)只能做作業(yè)看書(shū),突然間到了大學(xué)就會(huì)放開(kāi)心情,大玩特玩,甚至有的同學(xué)還會(huì)為了某部電視劇而通宵達(dá)旦,而只有在作業(yè)多的情況下才會(huì)勉強(qiáng)放棄一會(huì)兒;大學(xué)不僅是一個(gè)校園,同時(shí)是一個(gè)社會(huì),在大學(xué)里我們大部分學(xué)生都背井離鄉(xiāng),在外求學(xué),高中以前的同學(xué)都各奔東西,因?yàn)閷?shí)際的需要,以及交流圈的存在,我們必須廣泛交友,廣泛的接觸社會(huì),了解社會(huì),為畢業(yè)之后、為自己的人生打算,必須要多多聯(lián)系同學(xué),以增強(qiáng)同學(xué)之間的友情,這是實(shí)際的需要,也是每個(gè)人的必備的素質(zhì)。社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí),社會(huì)意識(shí)反映社會(huì)存在。每個(gè)人都是社會(huì)當(dāng)中的一份子,社會(huì)的發(fā)展必須要求我們這樣,正是因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì)上種種因素的存在,才鑄就了當(dāng)下的社會(huì)。
大學(xué)的生活必然離不開(kāi)生活費(fèi),現(xiàn)在的大學(xué)里面的大部分學(xué)生都是靠家庭的經(jīng)濟(jì)支撐,唯有少量的學(xué)生平時(shí)還要利用自己的課余時(shí)間來(lái)兼職充實(shí)自己的課余生活,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。聯(lián)系的普遍性說(shuō)明家庭的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和學(xué)生的自主意識(shí)有巨大的聯(lián)系,并且這和學(xué)生自身的意識(shí)也有一定的聯(lián)系,意識(shí)具有主觀能動(dòng)性,它對(duì)改造客觀世界具有指導(dǎo)作用,這些大學(xué)生在選擇兼職的同時(shí),就已經(jīng)開(kāi)始了對(duì)自己的人生規(guī)劃歷程。現(xiàn)在物質(zhì)條件的上升,人們對(duì)物質(zhì)的需求越來(lái)越多,這樣就造成了某些大學(xué)生的打扮、攀比現(xiàn)象或者都是為了尋求成就感,在網(wǎng)上購(gòu)物(秒殺)的現(xiàn)象等都造成令人某些學(xué)生覺(jué)得口袋里錢(qián)不夠花的主要原因,說(shuō)起購(gòu)物有些大學(xué)生對(duì)自己平時(shí)的情況,大部分都是在符合心理價(jià)位的前提下就會(huì)買(mǎi)下,意識(shí)對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用,它具有指導(dǎo)、控制人的行為和生理活動(dòng)的作用。學(xué)生經(jīng)過(guò)思考,覺(jué)得符合自己的經(jīng)濟(jì)需求而購(gòu)買(mǎi)的行為是意識(shí)的能動(dòng)作用的體現(xiàn)。但是有些時(shí)候會(huì)覺(jué)得某樣?xùn)|西價(jià)格很高,但是自己有很喜歡,這樣心里就產(chǎn)生了矛盾,矛盾具有同一性和斗爭(zhēng)性,但是在斗爭(zhēng)的雙方,如果有一方可以擊敗另一方,就可以造成不同結(jié)果,比如買(mǎi)下或是不買(mǎi),在這個(gè)狀況下有些人都會(huì)放棄購(gòu)買(mǎi),當(dāng)然也有少數(shù)人會(huì)把自己的私房錢(qián)掏出來(lái)購(gòu)買(mǎi)。
任何事物的發(fā)展都離不開(kāi)事物之間的聯(lián)系,因?yàn)槁?lián)系具有普遍性。關(guān)于這個(gè)也有做過(guò)關(guān)于生活費(fèi)調(diào)研統(tǒng)計(jì):
大部分的大學(xué)生還是覺(jué)得家里給的生活費(fèi)夠用的,富裕的占少數(shù)。并且在花錢(qián)的`方式上,大部分的學(xué)生都是邊花邊算的,很少有人去打算過(guò)這些錢(qián)應(yīng)該怎么花的。這些都與家庭的經(jīng)濟(jì)上升,父母給的生活費(fèi)富足有一定的聯(lián)系,家庭經(jīng)濟(jì)的富裕就給孩子的提供了一個(gè)無(wú)憂無(wú)慮繁榮環(huán)境,同時(shí)也就造成了現(xiàn)在的學(xué)生很少會(huì)去想父母掙錢(qián)的情形;造成這樣的結(jié)果也有一個(gè)原因,現(xiàn)在的學(xué)生基本是獨(dú)生子女多,自小就享受著寵愛(ài),花起錢(qián)來(lái)很少考慮后果,并且現(xiàn)在大學(xué)里面最奉行的談戀愛(ài),以前在高中里老師父母都是較為反對(duì)的,到了大學(xué)大家都放開(kāi)了心思,自然這樣在戀愛(ài)方面的支出也是必不可少的。對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象與我們父母以及學(xué)校的教育規(guī)定也是有脫不了的聯(lián)系,可見(jiàn)聯(lián)系的普遍性、客觀性和多樣性,世上沒(méi)有一件事情是和我們沒(méi)有聯(lián)系的。這樣有些時(shí)候也會(huì)造成一些負(fù)面的影響,比如錢(qián)不夠花了,要向某些同學(xué)借錢(qián)等這些都與平時(shí)的花錢(qián)方式有關(guān),這就需要我們善于分析事物的具體聯(lián)系,確立整體、開(kāi)放性觀念,正確認(rèn)識(shí)處理好自己的生活,努力為自己營(yíng)建一個(gè)充實(shí)的大學(xué)生活。
2.訪談結(jié)果與分析
就大學(xué)生的消費(fèi)觀以及消費(fèi)狀況的調(diào)研我與某些同學(xué)進(jìn)行了一次談?wù)摚Y(jié)果得知:
現(xiàn)在的大部分大學(xué)生對(duì)自己平時(shí)的生活缺乏打理,而這些都是事出有因的,但是這一切的主要原因是經(jīng)濟(jì)與生產(chǎn)力的發(fā)展,其次是因?yàn)榧彝サ脑?,所以我個(gè)人覺(jué)得,到了大學(xué)就已經(jīng)開(kāi)始走上社會(huì),就對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更進(jìn)一步的接觸,我們應(yīng)該更加對(duì)自己的行為有所收斂,不管以前的狀況是怎樣的,但現(xiàn)在馬上就要步入社會(huì),我們應(yīng)該就對(duì)自己有所擔(dān)當(dāng),對(duì)自己的行為上要更加嚴(yán)謹(jǐn)。
三、建議(對(duì)策)
學(xué)校要多設(shè)勤工助學(xué)崗位;學(xué)??梢源罅﹂_(kāi)展關(guān)于學(xué)風(fēng)作風(fēng)建設(shè)的活動(dòng);老師在課堂的教學(xué)上也可以進(jìn)行教育等等。
四、結(jié)語(yǔ)
從調(diào)研的結(jié)果顯示大學(xué)生這個(gè)群體的總體狀況還有待與提高,雖然有消費(fèi)有缺點(diǎn),但是大部分的學(xué)生的消費(fèi)都是可以支撐自己的學(xué)業(yè),努力拼搏的。 大學(xué)生是社會(huì)的再續(xù)人才,是未來(lái)的主力軍,這個(gè)社會(huì)的發(fā)展離不開(kāi)這一代人的存在,現(xiàn)在的社會(huì)形勢(shì)一定會(huì)激勵(lì)著這一代人更加奮發(fā)圖強(qiáng),開(kāi)創(chuàng)社會(huì)的新紀(jì)元。
第六篇:學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
一、前言
淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺DD這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ),在校園里、在宿舍里,怎樣買(mǎi)到物美價(jià)廉的好東西,也是每天都能聽(tīng)到的討論,再看看那些快遞公司每天中午就像開(kāi)展銷(xiāo)會(huì)一樣,在宿舍樓下擺開(kāi)一長(zhǎng)串各式各樣的郵件。但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購(gòu)物,阻礙他們的原因是什么那些熱衷于網(wǎng)上購(gòu)物的學(xué)生,他們的購(gòu)物動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)物品特點(diǎn)又是什么男女大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物有什么樣的區(qū)別阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類(lèi)產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買(mǎi)者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。從網(wǎng)上買(mǎi)來(lái)一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。因此,網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的,我們將就此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。
二、明確調(diào)研方案
隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當(dāng)今最火爆,最適合上班族、年輕族群購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快,是未來(lái)購(gòu)物市場(chǎng)上的潛在用戶。然而,近年來(lái),根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)購(gòu)成為增長(zhǎng)行最快的投訴熱點(diǎn)之一。網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮,商品也不總是物美價(jià)廉,賣(mài)家中也出現(xiàn)了因一句差評(píng)而線下“追殺”買(mǎi)家的現(xiàn)象,服務(wù)質(zhì)量差強(qiáng)人意,現(xiàn)準(zhǔn)備在大學(xué)生中展開(kāi)調(diào)查。
三、確定調(diào)研目標(biāo)
當(dāng)今的大學(xué)生是新新人類(lèi),有青春陽(yáng)光、追求時(shí)尚的心理特點(diǎn),而網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)尚性和快捷性正符合大學(xué)生的心理特點(diǎn)。為了了解當(dāng)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)的情況,更好的發(fā)展大學(xué)生良好的健康的消費(fèi)觀念,以及了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為以及他們對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法,對(duì)南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)上購(gòu)物情況調(diào)查。
四、制定調(diào)研計(jì)劃
4.1調(diào)查對(duì)象:
南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院學(xué)生
4.2調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì):
問(wèn)卷內(nèi)容包括消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)理念兩大部分。問(wèn)卷結(jié)構(gòu)采用選擇題與開(kāi)放式問(wèn)題形式進(jìn)行調(diào)查。
4.3調(diào)查方式:
采用自編網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)觀問(wèn)卷進(jìn)行隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查,在本院發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,共發(fā)出100份,回收率100%。
五、調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析
5.1大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)群體分析
本次參與調(diào)查問(wèn)卷人中女生為59人,占總?cè)藬?shù)的59%,男生人數(shù)為41人,占總?cè)藬?shù)的41%。其中,有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的人數(shù)為90人,占總體的90%;無(wú)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的人數(shù)為10人,僅占總體的10%??梢?jiàn),隨著網(wǎng)絡(luò)的普及、發(fā)展,人們購(gòu)物的方式也發(fā)生了極大的
轉(zhuǎn)變,參與網(wǎng)購(gòu)的人越來(lái)越多,特別是年輕消費(fèi)者群體的大學(xué)生,其中男生較少網(wǎng)購(gòu)
女生追求時(shí)尚,對(duì)網(wǎng)購(gòu)的好奇心要大于男生,并且網(wǎng)絡(luò)上繽紛的各種商品最能吸引女生的目光,這是女生網(wǎng)購(gòu)人數(shù)要多于男生的主要原因。相比之下,男生天性不愛(ài)購(gòu)物,網(wǎng)購(gòu)對(duì)他們的吸引力相對(duì)女生而言要小得多,因此導(dǎo)致他們的網(wǎng)購(gòu)人數(shù)所占比例甚小于女生,而無(wú)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷人數(shù)甚多于女生。
5.2大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為分析
① 網(wǎng)購(gòu)的頻率、時(shí)間:
大學(xué)生每月網(wǎng)購(gòu)的頻率,大多為有特殊需要時(shí)使用網(wǎng)上購(gòu)物,也有些大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)太過(guò)頻繁,不夠合理。從未網(wǎng)購(gòu)的占了少數(shù)10%,偶爾網(wǎng)購(gòu)的占了30%,經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的占了60%。由此可知:在大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程中,有部分的大學(xué)生有明確的購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)或有明確的購(gòu)買(mǎi)需求,但也有部分的大學(xué)生,在瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站中耗費(fèi)了大量不必要的時(shí)間。
對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的頻率和時(shí)間,一部分大學(xué)生的選擇較為合理性,所花費(fèi)的時(shí)間精力較少,對(duì)網(wǎng)購(gòu)的關(guān)注程度不至于太過(guò)沉淪。但也有一部分的大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)時(shí),沒(méi)有把握好時(shí)間與金錢(qián)的投入。
② 網(wǎng)購(gòu)的商品類(lèi)型:
通過(guò)分析調(diào)查問(wèn)卷,女生網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)主要選擇服裝類(lèi)、化妝品和食品類(lèi),而男生網(wǎng)上購(gòu)物的主要產(chǎn)品是數(shù)碼電子類(lèi),也選擇服裝類(lèi)。女生對(duì)衣服和化妝品類(lèi)比較感興趣,男生對(duì)數(shù)碼電子類(lèi)產(chǎn)品有濃厚的興趣,此外男生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)比較多,因此會(huì)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)虛擬游戲幣。當(dāng)然,男生女生都有一部分人選擇網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)。由于通達(dá)學(xué)院距離市區(qū)書(shū)店比較遠(yuǎn),周?chē)鄙俅笠?guī)模的書(shū)店,網(wǎng)購(gòu)圖書(shū)也成為通達(dá)學(xué)院大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍的一種重要方式。
目前銀行卡支付仍在一定程度上制約著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物的同學(xué),很多人愿意選擇銀行卡支付的方式。但由于提供銀行卡支付的商家要向銀行支付一定的費(fèi)用,所以對(duì)于利潤(rùn)很低的商品,商家就有可能無(wú)利可圖,因此,商家就不愿意或者禁止客戶在網(wǎng)上通過(guò)銀行卡支付方式來(lái)購(gòu)買(mǎi)這些商品。再者是網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中,大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全也有很大擔(dān)憂,諸如個(gè)人信息、交易過(guò)程中銀行賬戶密碼、轉(zhuǎn)賬過(guò)程中資金的安全等問(wèn)題。所以建議大家選用貨到付款的方式來(lái)支付。
5.3商品信息問(wèn)題
由于購(gòu)買(mǎi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的商品的`了解只能通過(guò)圖片和文字描述來(lái)完成,而有些商家對(duì)商品的描述語(yǔ)言模棱兩可,容易使人對(duì)商品的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生歧異。當(dāng)購(gòu)買(mǎi)者根據(jù)自己的理解完成網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易,拿到商品后,就會(huì)投訴商品與自己訂購(gòu)的不一致。而且與傳統(tǒng)購(gòu)物相比,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物退換商品是一件相對(duì)麻煩和有成本風(fēng)險(xiǎn)的事情。另外盡管商品信息發(fā)布很快,但商品不能及時(shí)到位。很多商品信息上網(wǎng)后,購(gòu)買(mǎi)者能夠看到,卻無(wú)法立刻購(gòu)買(mǎi)到,這主要是因?yàn)樾畔⒃诰W(wǎng)上發(fā)布,但是供貨商仍然是傳統(tǒng)企業(yè)。傳統(tǒng)企業(yè)的商品配送無(wú)法和互聯(lián)網(wǎng)信息同步,所以會(huì)產(chǎn)生信息快于商品的現(xiàn)象。
5.4商品的配送問(wèn)題
傳統(tǒng)購(gòu)物一般是在選好商品后,就可以直接付費(fèi)拿走,而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物就需要一個(gè)訂貨后的等待過(guò)程。所以目前社會(huì)上出現(xiàn)了很多物流公司,他們?cè)跒榫W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者送貨上起到了很大的作用。在目前的商品配送上,就同城配送而言,最快的一般需要一個(gè)小時(shí),最長(zhǎng)的則需要兩天時(shí)間。如果購(gòu)買(mǎi)者需要的東西很急,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物一般就不適合。
六、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物存在問(wèn)題的解決對(duì)策
1、 加強(qiáng)對(duì)商家的管理。
(1)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn), 很多大學(xué)生喜歡購(gòu)買(mǎi)一些品牌商品, 之所以在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi), 就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低, 但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙, 從而失去了對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興趣。因此必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定, 確保商品的真實(shí)性。
(2)加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理。根據(jù)調(diào)查,很多購(gòu)物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測(cè)評(píng)。比如淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次, 就可以對(duì)交易對(duì)象作一次信用評(píng)價(jià)。在交易中作為賣(mài)家的信用度分為20個(gè)級(jí)別,級(jí)別越高, 信譽(yù)度越高, 大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的過(guò)程中就可以通過(guò)信譽(yù)度來(lái)確定購(gòu)買(mǎi)哪個(gè)商家的產(chǎn)品。
(3)加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅速發(fā)展, 有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢, 中國(guó)涉及到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整, 而沒(méi)有一部全國(guó)性的專(zhuān)門(mén)規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此, 建立和完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的相關(guān)法律法規(guī), 就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑等做出規(guī)定, 具有十分重要的意義。
2、 倡導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)理性消費(fèi)。
(1)選擇良好的購(gòu)物網(wǎng)站。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)候盡量選擇一些自己熟知的, 信用度較高的網(wǎng)站, 盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。
(2)選擇良好的商家。大學(xué)生在購(gòu)物的時(shí)候首先查看商家的信用等級(jí), 開(kāi)店的時(shí)間長(zhǎng)短, 以及差評(píng)情況。
(3)選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中的商品的價(jià)格很不統(tǒng)一, 同一種商品價(jià)格有很多種, 因此, 大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過(guò)程中一定要學(xué)會(huì)貨比三家, 尋找質(zhì)量最好的、價(jià)格最低的商品。
(4)選擇合適的支付方式。在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí), 一定要采用保險(xiǎn)的支付方式, 比如利用支付寶、安付通等這些經(jīng)過(guò)第三方支付的方法, 這樣可以充分的保證大學(xué)生消費(fèi)者的權(quán)益。
(5)加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí), 一定要學(xué)會(huì)鑒別商家的真實(shí)性和信譽(yù)度, 與賣(mài)方多進(jìn)行溝通, 充分的了解了商家和商品的基礎(chǔ)上才進(jìn)行商品的購(gòu)買(mǎi), 學(xué)會(huì)用法律的武器來(lái)保護(hù)自己的利益。
七、報(bào)告結(jié)論
1、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物前景廣闊
大學(xué)生雖然受經(jīng)濟(jì)條件的約束,在校期間無(wú)法開(kāi)展更多的網(wǎng)上購(gòu)物活動(dòng),但其參加工作之后將會(huì)在很大程度上成為社會(huì)中中高收入的群體。所以,大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)量,而在其終身價(jià)值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。此次問(wèn)卷調(diào)查也支持這一結(jié)果,37.8%的被調(diào)查學(xué)生有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷;83.7%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者明確表示在未來(lái)的一年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物;69%沒(méi)有嘗試過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生也表示今后會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。
2.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)已經(jīng)形成
由調(diào)研我們可以看出,大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學(xué)生每天上網(wǎng)的平均時(shí)間普遍為1小時(shí)~5小時(shí),這些人群對(duì)網(wǎng)絡(luò)可謂相當(dāng)依賴,同時(shí),在曾經(jīng)有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人群里86%的購(gòu)物者對(duì)其進(jìn)行的網(wǎng)上購(gòu)物是基本滿意的,說(shuō)明至少有86%的人對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是能夠接受。以上數(shù)字告訴我們,面對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)上市場(chǎng)已經(jīng)形成,正等待商家去開(kāi)發(fā)。
3.購(gòu)物首選網(wǎng)站比較集中
調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生購(gòu)物首選網(wǎng)站集中在幾個(gè)網(wǎng)站。在每一類(lèi)網(wǎng)站中,大學(xué)生的選擇都集中在某幾個(gè)知名度非常高的網(wǎng)站。這種現(xiàn)象在拍賣(mài)網(wǎng)站中表現(xiàn)得更為明顯,150位選擇拍賣(mài)網(wǎng)站的學(xué)生中有129位選擇了淘寶,只有21位學(xué)生選擇了其他網(wǎng)站。另外,目前中國(guó)B2C購(gòu)物網(wǎng)站數(shù)量己超過(guò)12000個(gè),但調(diào)查結(jié)果卻顯示大學(xué)生們網(wǎng)上購(gòu)物的首選網(wǎng)站主要集中在卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)葞讉€(gè)網(wǎng)站中。門(mén)戶類(lèi)網(wǎng)站的得票也基本上被網(wǎng)易、新浪二大門(mén)戶網(wǎng)站瓜分。
4、網(wǎng)購(gòu)和傳統(tǒng)購(gòu)物的對(duì)比
雖然說(shuō)網(wǎng)上購(gòu)物有很多的優(yōu)勢(shì),在此將不一一例舉了,而傳統(tǒng)的購(gòu)物形式還是不可替代的。比如去買(mǎi)衣服、鞋子,以及自己沒(méi)有用過(guò)的化妝品之類(lèi)的東西,需要自己本人親自去試了才確定要買(mǎi),這樣的商品,人們一般情況下還是會(huì)選擇傳統(tǒng)購(gòu)物。
電子商務(wù)的快速發(fā)展給網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)新的革命,新的生機(jī),也是將來(lái)購(gòu)物發(fā)展的趨勢(shì)。