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第一篇：調(diào)研報(bào)告

為認(rèn)真落實(shí)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》，支持個(gè)體工商戶發(fā)展，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，根據(jù)州銀監(jiān)局的有關(guān)工作精神，我們近日對(duì)銀行信貸支持個(gè)體工商戶情況進(jìn)行了調(diào)研，現(xiàn)調(diào)研結(jié)束，有關(guān)調(diào)研情況報(bào)告如下：

一、基本情況

我行十分重視個(gè)體工商戶信貸工作，嚴(yán)格落實(shí)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》，采取多種措施支持個(gè)體工商戶發(fā)展。截止2012年6月末，個(gè)體工商戶貸款戶數(shù)XXX戶，占個(gè)人貸款戶數(shù)的XX%，貸款金額XXX萬元，占個(gè)人貸款總額的XX%。在個(gè)體工商戶貸款戶數(shù)中，農(nóng)村承包經(jīng)營戶貸款戶數(shù)XXX戶，占個(gè)人貸款戶數(shù)的XX%，貸款金額XXX萬元，占個(gè)人貸款總額的XX%。個(gè)體工商戶貸款中，不良貸款XXX萬元，占個(gè)人貸款總額的XX%，占銀行貸款總額的XX%。我行所發(fā)放個(gè)體工商戶貸款在城鎮(zhèn)主要用于建辦小企業(yè)和用于經(jīng)營小商業(yè)，農(nóng)村承包經(jīng)營戶貸款主要用于農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖方面。我行建立考核辦法和激勵(lì)機(jī)制，對(duì)做出個(gè)體工商戶信貸成績的部門和人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)認(rèn)識(shí)不到位、工作不作為、措施不落實(shí)的部門和人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，限期整改。

二、做法和成效

為做好個(gè)體工商戶信貸工作，我行把個(gè)體工商戶信貸工作納入小微企業(yè)專營機(jī)構(gòu)。目前，我行小微企業(yè)專營機(jī)構(gòu)員工XX人，經(jīng)過專門培訓(xùn)，業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平較高，懂得發(fā)展個(gè)體工商戶信貸工作的重要意義，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，搞好個(gè)體工商戶信貸工作，促進(jìn)個(gè)體工商戶穩(wěn)健發(fā)展。在個(gè)體工商戶信貸管理上，我行20XX年對(duì)個(gè)體工商戶實(shí)行單列信貸投放計(jì)劃，新增額度XXX萬元，對(duì)個(gè)體工商戶實(shí)行單獨(dú)統(tǒng)計(jì)和調(diào)控，為做好個(gè)體工商戶信貸工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

我行采用個(gè)體工商戶貸款額度單列的方式為個(gè)體工商戶提供融資綠色通道，在全行資金較為緊張的宏觀背景下，依然保證個(gè)體工商戶貸款額度充足，在條件相同的情況下，對(duì)個(gè)體工商戶優(yōu)先放貸。我行在有效防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和擔(dān)保抵押方式，進(jìn)一步滿足個(gè)體工商戶多層次金融服務(wù)需求；進(jìn)一步優(yōu)化信貸審批流程，積極推廣靈活高效的貸款審批模式，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)體工商戶貸款評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、批量化作業(yè)，提高審批效率。在營銷方式上，我行根據(jù)個(gè)體工商戶特點(diǎn)，制定個(gè)性化產(chǎn)品，推廣適合個(gè)體工商戶流動(dòng)資金循環(huán)貸款等產(chǎn)品，滿足個(gè)體工商戶的信貸需求。

我行專門配備X名客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)個(gè)體工商戶貸款營銷工作，為個(gè)體工商戶提供個(gè)性化差別服務(wù)，密切雙方合作關(guān)系，促進(jìn)個(gè)體工商戶發(fā)展。對(duì)有需求的個(gè)體工商戶給予財(cái)務(wù)顧問服務(wù)，幫助個(gè)體工商戶分析財(cái)務(wù)擁有的問題，從專業(yè)角度提出解決問題的建議，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，幫助個(gè)體工商戶做大做強(qiáng)。目前，我行個(gè)體工商戶一筆貸款業(yè)務(wù)審批最短時(shí)間為X天，最長時(shí)間為X天，有效方便了個(gè)體工商戶貸款。我行完善利率風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制，對(duì)個(gè)體工商戶實(shí)行差別定價(jià)，增加個(gè)體工商戶不良貸款的容忍度，切實(shí)幫助個(gè)體工商戶發(fā)展經(jīng)營，提高贏利水平。

三、問題和建議

《個(gè)人貸款管理暫行辦法》執(zhí)行以來，我行取得了較好成績，但也擁有著一定問題，主要是《個(gè)人貸款管理暫行辦法》宣傳力度不夠，個(gè)體工商戶特別是農(nóng)村承包經(jīng)營戶對(duì)此了解不多，需要客戶經(jīng)理去營銷貸款；個(gè)體工商戶金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)還擁有空白，使得在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的個(gè)體工商戶貸款擁有一定困難。為此，全面落實(shí)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》，我們要加大宣傳力度，通過發(fā)廣告、宣傳單和客戶經(jīng)理宣傳等方式，使廣大個(gè)體工商戶能夠熟知《個(gè)人貸款管理暫行辦法》的精神，按《個(gè)人貸款管理暫行辦法》進(jìn)行融資貸款。要增加個(gè)體工商戶金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，使在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的個(gè)體工商戶能夠在當(dāng)?shù)剞k理貸款業(yè)務(wù)，無需跑遠(yuǎn)路到縣城辦理。同時(shí)，正確處理好個(gè)體工商戶貸款業(yè)務(wù)和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，促進(jìn)個(gè)體工商戶貸款業(yè)務(wù)健康、持續(xù)發(fā)展。

第二篇：調(diào)查報(bào)告范文

說到“限塑令”，大家一定很熟悉吧!它是從2019年6月1日開始執(zhí)行的。其主要內(nèi)容是：1、從2019年6月1日起，在全國范圍內(nèi)禁止生產(chǎn)、銷售、使用厚度小于0.025毫米的塑料購物袋。2、自2019年6月1日起，實(shí)行塑料袋有償使用制度，所有超市、商場、集貿(mào)市場等商品零售場所一律不得免費(fèi)提供塑料購物袋?！跋匏芰睢笔菫榱谁h(huán)保而發(fā)布的，可它對(duì)環(huán)保真的有用嗎?我覺得，“限塑令”或許沒有想像中那么美妙。“限塑令”不再允許商家為顧客免費(fèi)提供塑料袋，而改成收費(fèi)了，而且收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)高于成本。一個(gè)批發(fā)價(jià)只要幾分錢的塑料袋，要到消費(fèi)者手里，就必須掏兩到三毛錢。商家從中就能更多獲利了。有些貪圖小利的店家會(huì)不會(huì)給顧客多使用塑料袋呢?如明明只需要兩個(gè)袋子，卻給他用三個(gè)呢?而作為顧客來說，會(huì)不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)塑料袋才幾毛錢，多用幾個(gè)也不到一元錢而不在乎呢?帶著這些問題，我特地去了一趟海寧比較有名的大型超市——華聯(lián)超市，做了一次實(shí)地調(diào)查。下面是華聯(lián)超市某周六下午四點(diǎn)左右，收銀通道5分鐘內(nèi)購物袋使用情況統(tǒng)計(jì)表及統(tǒng)計(jì)圖：華聯(lián)超市5分鐘內(nèi)購物袋使用情況統(tǒng)計(jì)表購物總?cè)藬?shù)35人購買塑料袋人數(shù)26人購買環(huán)保袋人數(shù)2人自帶塑料袋人數(shù)1人自帶環(huán)保袋人數(shù)3人不使用購物袋人數(shù)3人 通過這張統(tǒng)計(jì)表，我們可以清楚地發(fā)現(xiàn)，購買塑料袋的人明顯居多，約占74.3%。而且我發(fā)現(xiàn)，自帶環(huán)保袋的以中老年人居多，而年輕人普遍都傾向于購買塑料袋。我分析：因?yàn)橹欣夏耆吮容^節(jié)約，不怕麻煩，并且環(huán)保意識(shí)相對(duì)較強(qiáng)，所以自帶環(huán)保袋較多。年輕人一沒有養(yǎng)成隨身攜帶環(huán)保袋的習(xí)慣，特別是男士，隨身很少帶包，所以帶環(huán)保袋很不方便。二覺得塑料袋也不貴，而且礙于面子，生怕因?yàn)椤斑B區(qū)區(qū)幾毛錢也要省，太吝嗇了吧!”而被朋友嘲笑。而環(huán)保袋因?yàn)閮r(jià)格比塑料袋高出十倍左右，因此也不受大家青睞。不用購物袋的，主要是購物量少。而一般到這類大型超市購物，量普遍較多。通過以上種種現(xiàn)象表明，“限塑令”還沒有深入人心，或者說執(zhí)行得還不夠到位。大多數(shù)顧客用不用環(huán)保袋還是以方便為原則，用價(jià)格杠桿來限制塑料袋的使用，效果還不夠明顯。需要更深入、廣泛、細(xì)致的工作。

第三篇：調(diào)查報(bào)告

隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費(fèi)變得越來越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國高校數(shù)量已達(dá)xx多所，在校生人數(shù)超過xx萬人，可見中國的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場。

同時(shí)，國內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬個(gè)，競爭非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對(duì)于大學(xué)生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn)，對(duì)當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。 通過對(duì)部分地區(qū)、部分城市的調(diào)查，得出了一些數(shù)據(jù)和建議，謹(jǐn)供參考。本次調(diào)查采取抽樣調(diào)查方式，通過調(diào)查，現(xiàn)就江西省南昌市的幾所高校進(jìn)行了調(diào)查得出了寫建議。

一、大學(xué)生旅游的意向

在旅游意向上，有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游，另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異，幾乎100％來自城市的學(xué)生有旅游意向，而只有接近85％來自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對(duì)旅游沒感覺的大學(xué)生有66％主要是沒有錢，其中來自農(nóng)村的學(xué)生占74%。 去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(shí)（62%）和休閑散心（21％），另外找同學(xué)、熟人玩接近16%，而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。

同時(shí)，調(diào)查也顯示80％以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢，15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。 在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異，有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行，例如旅游管理專業(yè)，勘探專業(yè)的大學(xué)生，他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。

以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來自學(xué)校、家庭、社會(huì)的壓力，故對(duì)旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識(shí)，同時(shí)金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。

二、大學(xué)生旅游的消費(fèi)方式

在選擇旅游消費(fèi)方式上，更多的大學(xué)生選擇自助游，約占51％；其次是選擇個(gè)人游的，占21％；而只有28％的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。

調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中，高年級(jí)明顯多于低年級(jí)，這可能是高年級(jí)有更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；來自城市的學(xué)生明顯多于來自農(nóng)村的學(xué)生，這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。

三、大學(xué)生旅游的方式

在調(diào)查中，大學(xué)生以往出游時(shí)，出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的（約52%）占大多數(shù)，與男（女）友一起的約占21%，數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起（約6%）和獨(dú)自一人出游（約21%）也占一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男（女）友一起去旅游，這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期，與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活，增加旅游樂趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解，培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同游的人很少，只占6％，這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在不斷增強(qiáng)。

大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素，以及個(gè)人消費(fèi)水平的差異，旅途距離長短，個(gè)人愛好等等原因，影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。

四、大學(xué)生旅游的消費(fèi)狀況

在以往外出旅游的花費(fèi)上，游覽、門票占其主要，占總數(shù)的約67%，其次是吃的，約占14%，交通約占19%。而對(duì)旅游地的風(fēng)味小吃上，感覺一般約占33%，喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見，當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來，就深入了解，許多大學(xué)生對(duì)在沒有品嘗時(shí)給予的期望值偏高，而真正品嘗之后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對(duì)新鮮事物在感官上都會(huì)給予很高的評(píng)價(jià)，而一旦去體驗(yàn)之后，沒有其想象的好時(shí)，將會(huì)大所失望，這也許是其感覺對(duì)其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在住宿上，一般學(xué)生（約53%）選擇30元左右（人/每晚），可見，大學(xué)生旅游消費(fèi)的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則，這可能表明現(xiàn)代的大學(xué)生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，也有可能是大學(xué)生的旅游費(fèi)用大部分還是處于家庭資助。因?yàn)橛?0%左右大學(xué)生的生活費(fèi)是來自家庭資助的。

五、大學(xué)生對(duì)旅行社的滿意程度

從調(diào)查顯示的結(jié)果看，大學(xué)生對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高，約75%左右的大學(xué)生對(duì)旅行社不滿意。導(dǎo)致大學(xué)生不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別約達(dá)到34%和28%。其次是“擅自變更行程安排”約占23%，和“配套設(shè)施不完善”約占15%。

在整個(gè)旅游過程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后，則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。

六、大學(xué)生旅游市場的前景

根據(jù)學(xué)生旅游市場的現(xiàn)狀以及學(xué)生特點(diǎn)，結(jié)合旅游電子商務(wù)的可重復(fù)消費(fèi)的特性，完全可以將兩者結(jié)合，為旅游電子商務(wù)企業(yè)的現(xiàn)在和未來創(chuàng)造利潤。因?yàn)?，大學(xué)生群體對(duì)于旅游電子商務(wù)的貢獻(xiàn)，不僅是現(xiàn)實(shí)的，而且在未來還會(huì)產(chǎn)生更大的回報(bào)。

1、大學(xué)生是現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)客戶

今日的大學(xué)生，不再是原來“窮學(xué)生”的概念，獎(jiǎng)學(xué)金、勤工助學(xué)、社會(huì)兼職、家教等一系列的社會(huì)活動(dòng)，已經(jīng)提高了大學(xué)生的消費(fèi)能力，大量的旅游產(chǎn)品，在大學(xué)生的消費(fèi)能力之內(nèi)，旅游電子商務(wù)相對(duì)于大學(xué)生的營銷，本身就能收到相當(dāng)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

2、大學(xué)生畢業(yè)后成為消費(fèi)主體

大學(xué)生群體是社會(huì)中相對(duì)素質(zhì)較高，對(duì)絡(luò)知識(shí)較多，使用電子商務(wù)的障礙較少的群體，幾年之后當(dāng)他們步入社會(huì)，將會(huì)成為旅游電子商務(wù)的主力軍之一，并對(duì)周邊人群形成帶動(dòng)。旅游電子商務(wù)與其等到他們畢業(yè)之后再考慮如何營銷，倒不如在他們相對(duì)較為集中、營銷成本較低的時(shí)候開始，為未來打下良好的基礎(chǔ)。

3、大學(xué)生是將來旅游項(xiàng)目的經(jīng)辦人

今日的大學(xué)生幾年后都要走向各個(gè)工作崗位，從基層做起的他們之中，將會(huì)有辦公室文員、董事長秘書、人力資源部的主管等等。本單位的旅游事項(xiàng)，他們雖然沒有決策權(quán)，但都會(huì)成為經(jīng)辦人，是否使用電子商務(wù)，使用哪一家的服務(wù)，選擇權(quán)在他們手中。能否在將來形成更穩(wěn)固的群體，就要在現(xiàn)在讓他們加深對(duì)服務(wù)的認(rèn)知與體驗(yàn)，固化他們的.使用習(xí)慣。

大學(xué)生市場的開拓，對(duì)于旅游電子商務(wù)而言，意味著現(xiàn)在和未來，即學(xué)生對(duì)于旅游電子商務(wù)而言，不僅是馬上能夠創(chuàng)造利益，更是旅游電子商務(wù)未來的主力軍，因此做好學(xué)生市場，對(duì)于旅游電子商務(wù)的發(fā)展不可估量。

七、建議與結(jié)論：

如何才能抓住大學(xué)生旅游市場？

1、提升附加值，形成大學(xué)生旅游的新模式

目前在大學(xué)生旅游人群中，結(jié)伴自助游、班級(jí)集體旅游、同學(xué)居住地互訪旅游，三種形式占了絕大部分比例。大學(xué)生喜歡運(yùn)用身邊的資源，運(yùn)用電子商務(wù)的比例很少。主要原因，在于電子商務(wù)離他們很遠(yuǎn)，沒有合理的引導(dǎo)，沒有體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。

在此方面，就需要針對(duì)學(xué)生群體，提升服務(wù)的附加值。要在目前的觀光游、休閑游之外，提出“大學(xué)生體驗(yàn)旅游”的概念，如社團(tuán)主題活動(dòng)與旅游的結(jié)合、校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會(huì)實(shí)踐與旅游的結(jié)合、對(duì)熱點(diǎn)就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等，以此為切入點(diǎn)，亮出獨(dú)有的模式，吸引大學(xué)生群體的試用與體驗(yàn)，從而形成使用電子商務(wù)的新習(xí)慣。

2、設(shè)計(jì)針對(duì)大學(xué)生的旅游產(chǎn)品

對(duì)于學(xué)生市場而言，設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品是非常重要的。比如旅游電子商務(wù)中最占重頭的機(jī)票和酒店，就能組合出針對(duì)大學(xué)生市場的產(chǎn)品。針對(duì)學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況，酒店最好是以青年旅館為代表的廉價(jià)旅館；機(jī)票是紅眼航班或冷僻時(shí)間段；目的地的選擇不要考慮常規(guī)的旅游線路；增加班級(jí)、支部或社團(tuán)為單位的團(tuán)購產(chǎn)品等。

3、推出大學(xué)校園營銷活動(dòng)

旅游應(yīng)該走近校園，通過線下活動(dòng)，聚焦學(xué)生的課余生活，形成精確傳播、深度傳播，完成自身的營銷推廣，例如高校旅游線路設(shè)計(jì)大賽、大學(xué)生最喜歡的十大景區(qū)評(píng)選、校園旅游大使選秀、高校足球嘉年華等活動(dòng)，都可以達(dá)到事半功倍的效果。

4、立足長遠(yuǎn)，固化大學(xué)生群體的使用習(xí)慣。

旅游調(diào)查報(bào)告在眾多的學(xué)生里，他們?yōu)榱诉^一個(gè)有意義的假期，紛紛去各地、各處游覽觀光，以充實(shí)自己的知識(shí)，提高自己的修養(yǎng)，拓寬自己的眼界。因此，筆者來到省旅局，對(duì)我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告：

（一）假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。

“五一”期間全省共接待里外游客320萬人次，旅游收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國慶增長12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆，如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次，旅游總收入超過16億；去年剛剛列入世界自然與文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬人次，旅游直接收入5000多萬元，均創(chuàng)歷史最高記錄?！拔逡弧逼陂g，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié)，七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬人次。三明市有賣票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。

（二）假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。

“五一”期間，廈門機(jī)場進(jìn)出港114343人次，比去年同期增長56%;飛行航班837次，其里增加航班142次。武夷山機(jī)場起降航班達(dá)170架次。5月1日，進(jìn)出福州長樂國際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開始進(jìn)出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰，日均到發(fā)客流量達(dá)4萬余人，超過春運(yùn)，全省增開了30多對(duì)旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的里短程旅游列車趟趟爆滿，其里觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂，仍超員30%。節(jié)假日期間，廈門火車站發(fā)送旅客71294人次，比去年同期增長57.85%。公路客運(yùn)也不遜色，如廈門特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測(cè)算，交通費(fèi)在旅游花費(fèi)里所占比例最高可以達(dá)到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。

（三）假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。

廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長，其里一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會(huì)零售總額比1998年增長6%，但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明，假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化，消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。

（四）假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。

“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機(jī)，假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”，還是元旦春節(jié)，許多城市、許多景點(diǎn)，出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且，游人在飲食過程里，還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。

（五）假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。

假日旅游的啟動(dòng)與生活水平的提高，使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施與娛樂活動(dòng)，體驗(yàn)其里的知識(shí)與樂趣，而且以休閑娛樂為載體，將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群里，64.8%參與人休閑娛樂。

雖然假日旅游火爆，但是由于旅游業(yè)涉及面廣，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，因此，假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問題：

（1）通知放假時(shí)間太遲；

（2）受到旅游交通的制約；

（3）熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求；

（4）個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。

第四篇：調(diào)研報(bào)告

城市集中供熱是城市的基礎(chǔ)設(shè)施之一，是現(xiàn)代化城市的重要標(biāo)桿，它標(biāo)志著一座城市市民的生活質(zhì)量、大氣環(huán)境質(zhì)量的文明程度。建立現(xiàn)代化的園林城市，必須創(chuàng)造良好的硬件環(huán)境，其中包括城市基礎(chǔ)設(shè)施和城市大氣環(huán)境質(zhì)量等。集中供熱是改善城市環(huán)境、改善城市大氣質(zhì)量、提高城市現(xiàn)代化水平的重要措施，具有良好的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，是國家產(chǎn)業(yè)政策重點(diǎn)支持發(fā)展的行業(yè)。我們近期在充分了解各地集中供熱情況的基礎(chǔ)上，結(jié)合我市實(shí)際情況，就搞好我市熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱工程形成了一些思路和意見。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

一、我市熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱基本情況

（一）在項(xiàng)目實(shí)施前我市供熱基本情況和存在的問題。項(xiàng)目實(shí)施前，我市供熱主要是以小電廠、區(qū)域供熱鍋爐為熱源的集中供熱為主，輔之以小型分散燃煤鍋爐或小煤爐分散供熱，多種供熱方式共存。小電廠總裝機(jī)容量為36MW，為朔州市熱力有限責(zé)任公司提供熱源，承擔(dān)市區(qū)230萬O集中供熱。電廠機(jī)組于上世紀(jì)七八十年代投產(chǎn)，機(jī)組容量小，運(yùn)行時(shí)間長，老化嚴(yán)重，供熱能力有限，目前已全部淘汰。區(qū)域鍋爐房共13座，鍋爐48臺(tái)，容量878.5MW。包括大運(yùn)供熱廠、新城供熱公司、新源熱力公司、大運(yùn)熱能、馬邑供熱站、平朔供熱廠和城區(qū)其他供熱廠。分散鍋爐房共有90多座，供熱鍋爐120余臺(tái)，供熱面積約357萬O。城中村11個(gè)，以家庭小煤爐采暖，采暖面積約280萬O。

主要存在問題：一是供熱建設(shè)滯后于城市的發(fā)展，隨著城市的不斷擴(kuò)張，現(xiàn)有熱源不足，成為城市擴(kuò)張和保障民生的大問題；二是小鍋爐和區(qū)域供熱鍋爐熱效率低，污染嚴(yán)重；三是各區(qū)域獨(dú)立供熱，未形成統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)，后備熱源和調(diào)峰熱源不足，存在供熱安全隱患；四是供熱不穩(wěn)定，由于部分鍋爐或換熱站距離用戶較遠(yuǎn)，管網(wǎng)老化，供熱不均勻；五是管網(wǎng)質(zhì)量參差不齊，維護(hù)困難，跑冒滴漏，熱損失較大，運(yùn)行故障率高。

（二）我市實(shí)施熱電聯(lián)供優(yōu)勢(shì)條件。

1、電廠總裝機(jī)容量大，能夠提供充足的熱源。目前具有國網(wǎng)神頭二電廠、大唐4臺(tái)500MW熱電機(jī)組和即將上馬的華電2臺(tái)300MW機(jī)組?？梢詽M足全市目前及未來集中供熱熱源的需求。

2、現(xiàn)有條件較好，由于原來大部分區(qū)域都實(shí)現(xiàn)集中供熱，分布比較合理的換熱站和管網(wǎng)只需要稍加改造即可滿足供熱需求。

3、市區(qū)、平朔、開發(fā)區(qū)和大運(yùn)熱能等原上馬的20噸-80噸供熱鍋爐可以作為調(diào)峰和應(yīng)急保障，能夠確保冬季供熱安全。

（三）我市熱電聯(lián)供項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)營情況。

朔州市大規(guī)模熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱工程從20XX年開始起步。經(jīng)市政府辦公會(huì)議研究決定特許山西雙良再生能源開發(fā)利用有限公司（以下簡稱“山西雙良”）實(shí)施該項(xiàng)目。項(xiàng)目總投資14.1億元，全部由公司自籌。設(shè)計(jì)供熱能力2000萬O，分兩期建設(shè)。一期工程于20XX年5月15日開工，10月完成，完成投資約6.75億元。并于同年10月25日正式向市區(qū)供熱，到20XX年4月15日，圓滿完成了首個(gè)采暖期供熱任務(wù)，整個(gè)供暖期運(yùn)行比較平穩(wěn)，供熱基本達(dá)標(biāo)。二期工程被市政府列為20XX年城建重點(diǎn)工程項(xiàng)目，投資約4億元。在20XX年聯(lián)網(wǎng)供熱600萬O的基礎(chǔ)上，再擴(kuò)容600萬O，整體供熱面積達(dá)到1200萬O。預(yù)計(jì)到20XX年項(xiàng)目可全面達(dá)產(chǎn)，供熱面積可達(dá)2000萬O。

（四）我市熱電聯(lián)供20XX到20XX供暖季經(jīng)營情況。從20XX年3月到20XX年4月底按一個(gè)供暖期計(jì)算。本季入網(wǎng)面積600萬O，實(shí)際供熱面積為500萬O。其中：居民344.57萬O；公建（行政事業(yè)單位辦公和商業(yè)）155.49萬O。實(shí)現(xiàn)供熱收入7336.18萬元，其他收入146.18萬元，成本費(fèi)用為2.01億元。除財(cái)政補(bǔ)虧5139.98萬元后凈虧損7507.53萬元。

二、我市熱電聯(lián)產(chǎn)成本費(fèi)用解讀及虧損原因分析

（一）成本費(fèi)用解讀。

從20XX-20XX年供暖季成本費(fèi)用分析表可以看出，本供熱季熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱成本費(fèi)用為40.26元/O。其中：外購熱源17.12元/O，占總成本費(fèi)用的42.52%，是成本費(fèi)用的主要組成部分；其次為財(cái)務(wù)費(fèi)用8.4元/O，占總成本費(fèi)用的20.87%；兩項(xiàng)占60%以上，是成本費(fèi)用控制的重點(diǎn)。其他折舊費(fèi)、電費(fèi)、租賃費(fèi)和管理費(fèi)用所占比率也較高。一個(gè)供暖季5.5個(gè)月，居民供熱收費(fèi)按建筑面積2.52元/O，一個(gè)供暖季收費(fèi)為13.86元/O，居民每供一平方米虧損26.4元；公建4.8元/O，一個(gè)供暖季收費(fèi)為26.4元/O，每供一平方米虧損13.86元。

（二）虧損原因分析。

1、熱價(jià)倒掛。由于目前我市居民熱價(jià)較低，而供熱成本較高形成熱價(jià)倒掛是虧損的主要原因。一平米一供暖季收費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于供熱成本。

2、固定成本相對(duì)較高。由于項(xiàng)目分期實(shí)施，首期供熱面積為500萬O，熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱工程前期投資大，后期相對(duì)投入較少。前期投入的資金利息，固定資產(chǎn)折舊和大部分費(fèi)用于近幾年攤銷，又尚未達(dá)到設(shè)計(jì)供熱面積，單位固定成本相對(duì)較高。

3、費(fèi)用較大。由于本期改造時(shí)間短，工程量巨大，前期費(fèi)和管理費(fèi)較高。

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第五篇：調(diào)查報(bào)告

調(diào)查目的：

了解春節(jié)期間的物價(jià)上漲情況，分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形式。

調(diào)查時(shí)間：

2月10日。

調(diào)查地點(diǎn)：

廣東深圳龍華華富市場。

調(diào)查方式：

隨機(jī)詢問采訪親身體驗(yàn)。

調(diào)查內(nèi)容：

近幾年，經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人民生活水平不斷提高，尤其是大中城市，物價(jià)上漲的消息也越來越多。雖然媒體有報(bào)道，盡管以前我讀書的時(shí)候并不在意這些新聞，但是現(xiàn)在一個(gè)人在學(xué)校生活，日子也要精打細(xì)算，才開始感受到物價(jià)上漲對(duì)我們生活的影響。

襄樊是一個(gè)中等城市，生活水平不算高，但是近一兩年物價(jià)也不斷上漲，就連學(xué)生餐也是一次一次漲價(jià)，才發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)生活物質(zhì)價(jià)格上漲給生活帶來的不僅僅是物質(zhì)上的壓力，也是突然不能夠適應(yīng)?！懊褚允碁樘臁保瑢?duì)于普通老百姓來講，此類基本生活物質(zhì)雖然小幅上漲，但帶來的影響卻是巨大的。這類基礎(chǔ)物質(zhì)價(jià)格再怎么漲，老百姓也是要買的，無論如何，飯總是要吃的。

這兩年因?yàn)楦改冈颍叶荚谏钲谶^年。更是直接感受到物價(jià)上漲帶來的物質(zhì)壓力和一些影響。那么具體情況如何呢？年后初四我隨母親去了一趟菜市場了解了一些情況。

1、豬肉價(jià)格：印象中豬肉應(yīng)該賣的`很便宜的，6，7塊錢一斤。可是當(dāng)我媽問豬肉價(jià)格時(shí)，攤主說：“14元一斤?！蔽揖腕@訝極了。什么時(shí)候漲的這么厲害了？旁邊另一個(gè)顧客說：“好多天都沒有吃豬肉了，都不知道豬肉是啥味道了，想吃肉只能買點(diǎn)羊肉吃火鍋啦，否則別的也買不起，雞蛋更是長得離譜，原來3。4就能做一頓炒雞蛋，但是現(xiàn)在4.2才能炒一盤啦。現(xiàn)在過年才來買些豬肉回去?！痹缇吐犝f國家政府一直要控制豬肉價(jià)格上漲，可是現(xiàn)在看來好象沒有什么效果吧。

2、雞蛋價(jià)格：印象中以前只買一兩塊一斤的，可是媽媽告訴我：“那是早幾年的價(jià)格了，現(xiàn)在都賣到四五塊錢一斤啦?！蔽译S著媽媽去買雞蛋，果真，雞蛋標(biāo)價(jià)：4.5元/斤。媽媽買了十個(gè)雞蛋就要了十幾塊錢。

3、蔬菜價(jià)格：真是不一樣的一年，年前大雪災(zāi)。湖北、湖南、廣東受災(zāi)嚴(yán)重，很多北方時(shí)令蔬菜因?yàn)榈缆凡煌ǘ鵁o法正常運(yùn)到南方。這是蔬菜漲價(jià)的主要原因之一。媽媽去買藕。一看標(biāo)價(jià)：6元/斤。買了兩節(jié)就是12元。媽媽大發(fā)感慨：“現(xiàn)在買菜都要大幾十塊。卻沒有多少東西。再這樣下去，如果不漲工資，真的是會(huì)越來越困難了?！蔽以谛睦镆舶蛋蒂澩?。

隨后在市場上轉(zhuǎn)了一圈，發(fā)現(xiàn)一般的蔬菜價(jià)格都在1元以上。很多居民都試著還價(jià)，可是賣家一直“叫苦”表示不能再便宜了，漲價(jià)也是沒辦法，一漲都跟著漲了。

看到這樣的情況，我真是頗有感觸：生活真是很不容易！

理性的看近兩年物價(jià)上漲，對(duì)原本生活困難的低收入居民家庭確實(shí)產(chǎn)生了一定程度的影響。食品價(jià)格的波動(dòng)給普通市民特別市低收入家庭的生活也帶來了影響。

整體上看，我國城市居民的生活已基本實(shí)現(xiàn)小康，糧油價(jià)格上漲尚不足以影響到居民整體生活。但由于低收入家庭的消費(fèi)結(jié)構(gòu)仍停留在以滿足生存需要為主的溫飽型模式，。因此，糧油價(jià)格的上漲對(duì)低收入居民的生活造成的影響較大。

如何讓物價(jià)不再繼續(xù)上漲，如何真正讓人民生活的愉快還是需要靠國家社會(huì)各方面的努力和調(diào)控了。