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第一篇：化妝品調(diào)查報(bào)告分析

一、試卷特點(diǎn)分析：

本次考試采用教科所命制的試題，命題以《新課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，嚴(yán)格按照《考試說明》要求的命題模式，保持題型結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，有利于推進(jìn)九年級(jí)化學(xué)課堂教學(xué)改革和新課程的進(jìn)一步實(shí)施，有利于學(xué)生的考場(chǎng)發(fā)揮。

1、立足基礎(chǔ)，注重對(duì)化學(xué)理論、概念、用語等的考查

全卷立足基礎(chǔ)，涉及的知識(shí)面廣，較好地考查了初中化學(xué)的兩個(gè)變化、物質(zhì)的分類、原子的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量守恒定理、金屬活動(dòng)性、化學(xué)用語、化學(xué)符號(hào)等知識(shí)。同時(shí)試卷還以基本要求為考查目的，考查了學(xué)生的基本運(yùn)算能力、數(shù)據(jù)處理能力、閱讀理解能力、分析問題與解決問題的能力。

2、注重靈活運(yùn)用知識(shí)和探究能力的考查

試卷創(chuàng)設(shè)探究思維空間，讓學(xué)生進(jìn)行探究，如第2、8、18題，考查學(xué)生靈活運(yùn)用知識(shí)與方法的能力；第26、29題具有探索性，有利于考查不同層次的學(xué)生分析、探求、解決問題的能力，具有較好的區(qū)分度。

3、重視閱讀理解、獲取信息和數(shù)據(jù)處理能力的考查

從文字、圖像、數(shù)據(jù)中獲取信息和處理信息的能力，是新課程特別強(qiáng)調(diào)的，如第1、3、9、15、19、25、27、28、29、30題等，較好地實(shí)現(xiàn)了對(duì)這方面能力的考查，強(qiáng)調(diào)了培養(yǎng)學(xué)生在現(xiàn)代社會(huì)中獲取和處理信息能力的要求。

4、重視聯(lián)系實(shí)際生活、突出化學(xué)應(yīng)用能力的考查

試卷多處設(shè)置了實(shí)際應(yīng)用問題，如第2、3、8、18、20、21、24、29、30題，考查學(xué)生運(yùn)用化學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。

二、學(xué)生答題情況及得分情況分析：

1、本次考試全縣平均分為55.79分，優(yōu)秀率7.54%，及格率33.21%，難度值為0.56。與20xx年平均分70.65分，優(yōu)秀率43.73%，及格率69.68%及x年中考化學(xué)平均分70.24分，優(yōu)秀率35.85%，及格率73.52%相比較，試題整體難度偏大，學(xué)生在考點(diǎn)落實(shí)、應(yīng)試技巧等方面還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。因此，我們?nèi)w九年級(jí)化學(xué)教師要根據(jù)情況認(rèn)真分析原因，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

2、學(xué)生答題情況評(píng)析（依據(jù)抽樣全縣12所中學(xué)144份答卷得到的信息）。

抽樣結(jié)果學(xué)生答得較好（主要標(biāo)準(zhǔn)難度值在0.80以上）的有：第1題：主要考點(diǎn)，物質(zhì)的變化，中考要求層次：識(shí)別，難度值0.95；第2題：主要考點(diǎn)，能源與環(huán)境保護(hù)，中考要求層次：認(rèn)識(shí)，難度值0.97；第4題：主要考點(diǎn)，化學(xué)與健康，中考要求層次：知道，難度值0.87；第5題，主要考點(diǎn)，燃燒的條件，中考要求層次了解，難度值0.83；第6題：主要考點(diǎn)，分子的特點(diǎn)，中考要求層次知道，難度值0.84；第8題：主要考點(diǎn)，化學(xué)材料，中考要求層次：了解，難度值0.90；這些題雖然簡(jiǎn)單，但教師要提醒學(xué)生仔細(xì)審題，才能做得更好。

抽樣結(jié)果學(xué)生答得較差的有（主要標(biāo)準(zhǔn)難度值在0.40以下）

第14題：錯(cuò)選的原因：主要是學(xué)生對(duì)化學(xué)計(jì)算與溶液知識(shí)不能很好結(jié)合，屬于綜合性考題，具有明顯區(qū)分度，對(duì)于基礎(chǔ)較差的同學(xué)可以選擇放棄。

第15題：錯(cuò)選的原因：主要是學(xué)生對(duì)圖像與化學(xué)現(xiàn)象不能有機(jī)結(jié)合，解決該類題的關(guān)鍵是理解化學(xué)概念，在教學(xué)生數(shù)學(xué)圖像知識(shí)時(shí)，多練習(xí)。

第22題：做錯(cuò)的原因：首先是學(xué)生對(duì)除雜問題不理解，其次是學(xué)生不注意讀題。好多同學(xué)，把用名稱填空而寫成化學(xué)式，因此我們教師在上課時(shí)一定要提醒學(xué)生們注意括號(hào)中的字，是要求填名稱，序號(hào)，還是化學(xué)式。本人認(rèn)為除雜就是利用雜質(zhì)的性質(zhì)把它出去，又不引入新的雜質(zhì)。用1至2節(jié)課練習(xí)該知識(shí)點(diǎn)，讓學(xué)生對(duì)這類題，不陌生，消除畏懼感。

第24題：做錯(cuò)原因：學(xué)生不能對(duì)題目所給的信息進(jìn)行靈活處理，該題綜合性較強(qiáng)，學(xué)生必須掌握酸堿鹽知識(shí)及復(fù)分解反應(yīng)的條件，是本分試卷的難點(diǎn)，難度值在0.28。解決辦法是讓學(xué)生熟練掌握溶解性表及酸堿鹽知識(shí)。

第28題：出現(xiàn)錯(cuò)誤主要原因?qū)W生對(duì)初中常見物質(zhì)之間反應(yīng)不熟悉，也就是基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí)還沒落到實(shí)處，要做好此類題，對(duì)物質(zhì)之間發(fā)生的四大基本反應(yīng)類型要掌握，例如，單質(zhì)與氧氣常發(fā)生化合反應(yīng)，KMnO4　、KCIO3　、CaCO3　、H2O、H2O2、H2CO3這五種物質(zhì)經(jīng)常發(fā)生分解反應(yīng)等，酸堿鹽間常發(fā)生復(fù)分解反應(yīng)，氫氣，碳的還原性，金屬與酸，金屬與鹽發(fā)生的是置換反應(yīng)，該題難度值為0.40。

第29題：考查學(xué)生對(duì)特殊離子顏色的記憶，物質(zhì)之間是否發(fā)生復(fù)分解反應(yīng)的判斷，運(yùn)用此知識(shí)來解決實(shí)際問題，同學(xué)們沒理解題目的含義，答非所問。要提高此類題的得分率，還是要讓學(xué)生對(duì)酸堿鹽知識(shí)很好掌握，并且可以運(yùn)用該知識(shí)點(diǎn)來解決問題。該題難度值為0.23。

第30題：計(jì)算分析題，得分率很低，有好多學(xué)生一字未寫，可能感到無從下手，該題出錯(cuò)的原因已知量不會(huì)找，大部分學(xué)生把40克鹽酸作為已知量，這說明學(xué)生分析判斷、靈活變通的能力較差。解決辦法，正確書寫化學(xué)方程式，分析題目意思，找出已知量和未知量，找已知量是做計(jì)算題的關(guān)鍵（已知量必須是純凈物，具體方法1、直接給2、根據(jù)質(zhì)量守恒3、溶質(zhì)質(zhì)量4、圖像）此題不算難，關(guān)鍵學(xué)生練習(xí)的少。

三、對(duì)策和建議

通過此次考試的分析，發(fā)現(xiàn)我們化學(xué)學(xué)科學(xué)生基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，答題語言描述不夠準(zhǔn)確，對(duì)酸堿鹽以及金屬的知識(shí)不夠牢固，但時(shí)間很緊，需要理清的知識(shí)點(diǎn)很多，需要記憶的更多，各種資料滿天飛，我們教師會(huì)感覺迷茫，借此我提幾點(diǎn)建議：

1、資料方面要重視課程標(biāo)準(zhǔn)、中考說明和兩套模擬試題

課程標(biāo)準(zhǔn)是處理教師“教”的問題。在課堂上教師要講什么內(nèi)容，講到什么程度，依據(jù)就是課程標(biāo)準(zhǔn)。

中考說明明確的是“學(xué)”的問題。對(duì)于不同的知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生應(yīng)該掌握到什么水平，中考說明能為他們指點(diǎn)迷經(jīng)。

加上認(rèn)真研究?jī)商啄M試題，在這三方面的共同作用下，我們教師的復(fù)習(xí)課，學(xué)生對(duì)知識(shí)的把握都能做到有的放矢。

2、課堂教學(xué)要體現(xiàn)新理念

課堂上教師要少講、精講，要倡導(dǎo)自主、合作、探究學(xué)習(xí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)，充分發(fā)揮學(xué)生主體性。要在教師的引導(dǎo)下，讓學(xué)生自己思考、自己發(fā)現(xiàn)、自己歸納、自己表達(dá)，體驗(yàn)探究過程，學(xué)習(xí)科學(xué)方法，訓(xùn)練表達(dá)能力，在主動(dòng)探求知識(shí)的過程中培養(yǎng)學(xué)生的多種能力和品質(zhì)。

3、強(qiáng)調(diào)規(guī)范，重視表述

答卷中反映出學(xué)生不會(huì)審題、字跡潦草、寫錯(cuò)別字、化學(xué)式書寫錯(cuò)誤、隱含在圖示及表格中的信息不會(huì)引用、語言表達(dá)不規(guī)范等，這說明在規(guī)范答題訓(xùn)練方面有缺陷，要在平時(shí)的作業(yè)訓(xùn)練及測(cè)試評(píng)講中加強(qiáng)答題規(guī)范的訓(xùn)練，注意科學(xué)性和規(guī)范化，以減少答題的失誤，并形成良好的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣。

第二篇：化妝品調(diào)研報(bào)告

校園作為一個(gè)特殊生活環(huán)境，營造成一種特殊文化氛圍，按照社會(huì)定義來說，校園可理解為一種狹義社會(huì)，這個(gè)社會(huì)有它自己存在模式，相對(duì)于校外社會(huì)，校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。既然消費(fèi)行為是有規(guī)律可循，我們就可以通過一次關(guān)于化妝品市場(chǎng)調(diào)查來使問題更具體化。

一、引言：

全國幾百萬在校大學(xué)生在一個(gè)特殊生活環(huán)境里形成了一個(gè)特殊群體，并營造成一種特殊文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時(shí)有著巨大消費(fèi)潛力，而且在若干年后，也將成為社會(huì)消費(fèi)主流。關(guān)注學(xué)生市場(chǎng)，從學(xué)生時(shí)代起就培養(yǎng)起品牌忠誠度，勢(shì)必成為各商家當(dāng)務(wù)之急。

但學(xué)生市場(chǎng)因?yàn)槠涮厥庑裕瑢?dǎo)致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學(xué)生市場(chǎng)特征是什么?根據(jù)這樣特征，我們?cè)摻o出怎樣營銷策略呢?

二、調(diào)查基本情況：

帶著這樣問題，我們?cè)谥曛薰W(xué)院內(nèi)進(jìn)行了一次有針對(duì)性市場(chǎng)調(diào)查，即關(guān)于校園化妝品市場(chǎng)研究，我們共發(fā)放問卷636份，其中有效問卷610份，此次問卷調(diào)查目標(biāo)對(duì)象為消費(fèi)者集中，人口密度高，購買決策相互影響女生寢室進(jìn)行，這類消費(fèi)者很容易形成對(duì)品牌忠誠，調(diào)查目表面上是了解女生化妝品使用情形以及對(duì)化妝品(彩妝)市場(chǎng)一次摸底，但在實(shí)質(zhì)上，我們則想通過這次調(diào)查了解大學(xué)生消費(fèi)心理以及消費(fèi)特征。在抽樣方法上，我們采取隨機(jī)分層抽樣，在女生宿舍中隨機(jī)抽取了318間寢室，每間寢室發(fā)放問卷兩張。調(diào)查對(duì)象則挑選了一個(gè)國內(nèi)化妝品品牌---色彩地帶。調(diào)查經(jīng)費(fèi)由色彩地帶贊助。這個(gè)品牌價(jià)位低，品種多，色彩鮮艷，很適合學(xué)生使用。

三、問卷調(diào)查結(jié)果分析：

1、市場(chǎng)容量

在談到彩妝市場(chǎng)容量前，我們先提及一個(gè)“先導(dǎo)消費(fèi)群”概念，即在某一類消費(fèi)行為中起到典范作用群體，從這次問卷反饋信息中我們看到，由于所在系不同，其消費(fèi)行為上存在很大差異，包裝設(shè)計(jì)學(xué)院、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、法律系、外語系等文科專業(yè)，與土木系、機(jī)械工程學(xué)院、計(jì)算機(jī)系、信息系等理科專業(yè)之間，存在極大差異，從數(shù)據(jù)上顯示，使用過彩妝人比例占到51.5%。但在數(shù)字背后，我們可以看到，包裝設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)學(xué)生使用彩妝比例可高達(dá)65%以上，而土木系、機(jī)械學(xué)院等專業(yè)學(xué)生使用彩妝比例僅僅為32%左右。

市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌市場(chǎng)份額乘積。我們把市場(chǎng)總量設(shè)為G，市場(chǎng)份額設(shè)為N，如果針對(duì)全體消費(fèi)者，工學(xué)院市場(chǎng)容量大約為51.5%GN，而只是面對(duì)包設(shè)等文科系來看，市場(chǎng)容量為65%G85%N(乘以85%是因?yàn)槿?5%女生都在這些文科專業(yè))。

比較而言，如果把目標(biāo)市場(chǎng)針對(duì)文科類專業(yè)學(xué)生，我們將有更大市場(chǎng)，而且在宣傳活動(dòng)上也會(huì)減少開支。

通過這次調(diào)查，我們把包裝設(shè)計(jì)學(xué)院暫定為‘先導(dǎo)消費(fèi)群’，如果我們能夠讓包設(shè)系學(xué)生帶動(dòng)工學(xué)院這個(gè)相對(duì)封閉市場(chǎng)消費(fèi)潮流，其他系學(xué)生會(huì)受他們影響，而參與其中，之所以把包裝設(shè)計(jì)學(xué)院定為先導(dǎo)消費(fèi)群，是因?yàn)樗麄儗I(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊消費(fèi)習(xí)慣，在標(biāo)新立異、追求時(shí)尚上花重金，他們比其他任何專業(yè)學(xué)生都認(rèn)為值得。

市場(chǎng)容量除了包括消費(fèi)群容量還包括潛在消費(fèi)群容量，在不使用彩妝人群中(我們把他們定為潛在消費(fèi)群)這類群體個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀，占到全體48.5%，通過問卷數(shù)據(jù)反饋，我們了解到他們不使用彩妝原因主要為：‘認(rèn)為平淡也是一種美，不必要刻意修飾?！?有55.6%潛在消費(fèi)者選擇此項(xiàng))；‘平時(shí)太忙，沒時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大部分人都沒有認(rèn)為‘在這方面花錢不值得’，選這項(xiàng)人僅僅占3%左右，這說明不使用彩妝或許是一種很無奈選擇，內(nèi)心潛意識(shí)還是向往，畢竟愛美是女人天性，但在實(shí)際中卻缺少令她們行動(dòng)理由，如果我們能找到這樣一個(gè)理由，則潛在消費(fèi)者會(huì)立刻轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者。

從她們選項(xiàng)來看，‘認(rèn)為不必刻意修飾’是當(dāng)前存在一個(gè)重要誤區(qū)，在后期宣傳活動(dòng)上，我們應(yīng)該牢牢抓住這個(gè)訴求點(diǎn)，告訴她們，彩妝會(huì)讓她們更美麗，會(huì)給她們帶來更多自信。而‘沒時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’這兩點(diǎn)對(duì)與我們來說，也有很大商機(jī)。沒時(shí)間化妝其實(shí)也是因?yàn)椴粫?huì)化妝，所以歸根結(jié)底還是學(xué)生中普遍缺少化妝方面常識(shí)，如果我們能提供一些講座性質(zhì)服務(wù)，對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)建立，無疑將會(huì)有很大幫助。

2、品牌認(rèn)知

在色彩地帶品牌認(rèn)知度上，即聽說過色彩地帶人群數(shù)量，雖然在數(shù)據(jù)上已經(jīng)達(dá)到40%。但在實(shí)際購買行為中，消費(fèi)者選擇品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買色彩地帶人只占小小一部分。這讓我們深刻認(rèn)識(shí)到，colour zone品牌形象在工學(xué)院學(xué)生當(dāng)中還沒有建立起來，雖然有一點(diǎn)品牌印象，但還不足以影響其購買行為，所以我們應(yīng)該加強(qiáng)促銷活動(dòng)展開，先從這40%人群中展開宣傳，因?yàn)橹挥兴齻?，才?huì)在第一時(shí)間內(nèi)購買。

在選擇什么價(jià)位化妝品上，學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位，選擇高價(jià)位人寥寥無幾，比如說歐萊雅這樣彩妝老牌，在品牌訴求上注重身份體現(xiàn)，回歸高雅品位，產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟色系，這類品牌價(jià)位很高，幾乎沒有哪個(gè)學(xué)生會(huì)選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春淺色路線，產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此，價(jià)位中檔水平，因此學(xué)生選擇可能性會(huì)很大。

美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場(chǎng)第一品牌，已經(jīng)牢牢抓住人心，搶得大部分市場(chǎng)份額，色彩地帶要想在其中分得一杯羹，絕非易事。但也不是說沒有機(jī)會(huì)，例如在終端銷售上下功夫，美寶蓮品牌再響，目前也沒有針對(duì)工學(xué)院做任何宣傳或促銷活動(dòng)，而色彩地帶如果抓住這樣機(jī)會(huì)，即可以一點(diǎn)一滴瓜分市場(chǎng)份額，從工學(xué)院做起，直至整個(gè)株洲市場(chǎng)。所以在廣告宣傳上，株洲色彩應(yīng)該更注意銷售終端宣傳投入，即用產(chǎn)品直接去面對(duì)消費(fèi)者。因此，促銷活動(dòng)應(yīng)該多做，而且必須要多做。