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第一篇：大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告

一、大學(xué)生使用信用卡的基本情況

我國(guó)信用卡市場(chǎng)已經(jīng)初見(jiàn)雛形，但與境外成熟信用卡市場(chǎng)相比，我國(guó)信用卡市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模還很小。不過(guò)中國(guó)信用卡的增長(zhǎng)速度卻非常驚人，以標(biāo)準(zhǔn)貸記卡為例，到20xx年中國(guó)信用卡已經(jīng)突破一億張。隨著各大商業(yè)銀行發(fā)卡量的不斷提高，也帶來(lái)了一系列問(wèn)題：死卡比重大、各大銀行無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)生透資難以還清貸款等等。為了更好了解大學(xué)生使用信用卡情況，正確引導(dǎo)大學(xué)生信用卡消費(fèi)，我對(duì)內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)09級(jí)大學(xué)生信用卡的現(xiàn)狀、存在問(wèn)題等內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)查，重點(diǎn)對(duì)大學(xué)生信用卡消費(fèi)狀況進(jìn)行了分析，并提出了相應(yīng)的對(duì)策。

本次調(diào)研活動(dòng)采用了問(wèn)卷調(diào)查法，并采用了隨機(jī)調(diào)查的方式, 共發(fā)放200份調(diào)查表，調(diào)查對(duì)象主要是目前在內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)09級(jí)就讀的大學(xué)生。

二、大學(xué)生使用信用卡情況的調(diào)查分析

（一）大學(xué)生消費(fèi)過(guò)度

圖1 大學(xué)生使用信用卡消費(fèi)金額情況

從調(diào)查結(jié)果看，大多數(shù)學(xué)生每月消費(fèi)額度大約為300-600，其中占了57%。但我們應(yīng)該知道，在校大學(xué)生沒(méi)有固定收入，大學(xué)生信用卡很容易陷入債務(wù)問(wèn)題,而往往發(fā)生后,沒(méi)有很好的解決方法。大學(xué)生消費(fèi)過(guò)度，普遍認(rèn)為刷卡消費(fèi)沒(méi)有付現(xiàn)金的那種心疼感，消費(fèi)起來(lái)大手大腳。這致使家長(zhǎng)受累，由于大學(xué)生沒(méi)有固定的經(jīng)濟(jì)收入，消費(fèi)一般要靠父母。使用信用卡的不理性消費(fèi)，不但不能培養(yǎng)其理財(cái)意識(shí)，反而助長(zhǎng)了他們的過(guò)度消費(fèi)行為，給家長(zhǎng)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

（二）信用卡市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)展拓展困難

據(jù)調(diào)查顯示，當(dāng)前阻礙辦卡的原因有12%是申請(qǐng)的途徑不方便或手續(xù)麻煩， 11%得不到父母的同意，23%的學(xué)生認(rèn)為附近可用信用卡消費(fèi)的場(chǎng)所不多,使用不方便，54%擔(dān)心刷卡引起的過(guò)度消費(fèi),引起經(jīng)濟(jì)困難。有很大一部分大學(xué)生是不知道國(guó)家已經(jīng)建立個(gè)人信用檔案,在使用中往往因?yàn)槲窗磿r(shí)還款而被記錄黑名單,對(duì)將來(lái)的個(gè)人金融活動(dòng)造成比較大的影響,也使大學(xué)生對(duì)使用信用卡產(chǎn)生反感。大學(xué)生對(duì)國(guó)有銀行以外的`其他商業(yè)銀行的信任度不高，使其他商業(yè)銀行市場(chǎng)拓展任務(wù)艱巨。整個(gè)信用卡業(yè)務(wù)各大銀行的之間的競(jìng)爭(zhēng)是十分激烈的。而我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)，人們對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的熟知度是最高的達(dá)45%，依次排名分別為工商、建設(shè)、中國(guó)、招商，其中中信的知名度相對(duì)而言極低，而擁有者更是少之又少，僅占2.5%。

三、 對(duì)大學(xué)生使用信用卡的建議

目前，信用卡的業(yè)務(wù)僅僅局限在透支、刷卡、分期付款等方面，而當(dāng)前大學(xué)生的合理花費(fèi)又主要集中在學(xué)費(fèi)、上補(bǔ)習(xí)班費(fèi)及考證費(fèi)用上。因此，銀行應(yīng)拓寬信用卡的業(yè)務(wù)渠道，使更多需要吸取知識(shí)而又一時(shí)缺乏資金的大學(xué)生能夠利用信用卡進(jìn)行學(xué)習(xí)，更大程度上發(fā)揮大學(xué)生信用卡的積極作用。

大學(xué)生信用卡是把雙刃劍，如果處理得好，對(duì)銀行既保證了一定的收入和擁有了一個(gè)潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)而對(duì)學(xué)生可以提高自己的生活質(zhì)量，達(dá)到科學(xué)理財(cái)?shù)哪康?；但是如果使用得不恰?dāng)，銀行不僅會(huì)有一筆呆帳，而且光死卡費(fèi)用就令人擔(dān)憂，而大學(xué)生的過(guò)度透支、逾期不還會(huì)對(duì)他的一生產(chǎn)生負(fù)面影響。根據(jù)對(duì)大學(xué)生使用信用卡情況的分析，提出如下建議：

1．學(xué)校應(yīng)相應(yīng)地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行關(guān)于“消費(fèi)道德”、“理性消費(fèi)”及“誠(chéng)信”教育，引導(dǎo)大學(xué)生正確使用信用卡進(jìn)行消費(fèi)。為了避免大學(xué)生濫用信用卡造成攀比之風(fēng)與拖欠款項(xiàng)，高校應(yīng)從加強(qiáng)大學(xué)生的道德理念著手，開(kāi)設(shè)相關(guān)課程，將“消費(fèi)道德”、“理性消費(fèi)”及“誠(chéng)信”教育引入課堂，教育即將真正步入社會(huì)的大學(xué)生們?nèi)绾握_、理性、合法地消費(fèi)。

2．由于大學(xué)生對(duì)于因刷卡產(chǎn)生的債務(wù)，自己基本上無(wú)力償還，建議將他們所辦的信用卡，與其父母的銀行卡捆綁，使其可以在刷完卡后，不必頭疼還款問(wèn)題。但為了防止，因此而產(chǎn)生的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，可以根據(jù)父母或本人意愿規(guī)定其每月的刷卡總額，不論是否透支，中止刷卡功能。

3．許多學(xué)生并無(wú)能力或根本沒(méi)有使用信用卡，使所辦的卡成為睡眠卡，因此常為交年費(fèi)而煩惱，導(dǎo)致有一部分學(xué)生會(huì)將信用卡注銷(xiāo)。對(duì)此，我們建議是否根據(jù)大學(xué)生的學(xué)年，免去他們?cè)谛Ｆ陂g的年費(fèi)，以留住潛在客戶(hù)。有一部分學(xué)生因?yàn)榧彝顩r，對(duì)于所辦的信用卡只有沉睡或注銷(xiāo)的結(jié)果，造成很大的人力物力資源浪費(fèi)，吃力不討好，建議根據(jù)狀況對(duì)一部分學(xué)生發(fā)放信用卡。并且政府、銀行與學(xué)校要共同監(jiān)管大學(xué)生信用卡的發(fā)放過(guò)程，努力建立有關(guān)信用卡和銀行卡使用的法律環(huán)境、支付基礎(chǔ)環(huán)境、信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和征信管理體系。

四、結(jié)論

1．高校大學(xué)生信用卡市場(chǎng)將是一個(gè)十分具有前景的潛力市場(chǎng)。通過(guò)調(diào)查我們可以得出，大約只有三分之一的高校大學(xué)生持有信用卡，并且大部分都只擁有一張信用卡，所以信用卡的發(fā)展空間是相當(dāng)大的。信用卡在大學(xué)生中產(chǎn)生與流通是不可避免的。

盡管在校大學(xué)生沒(méi)有穩(wěn)定的收入來(lái)源、職業(yè)和資產(chǎn)，不符合銀行發(fā)放信用卡的申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)，但是大學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)高，畢業(yè)之后可以迅速補(bǔ)充到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，成為社會(huì)的中堅(jiān)力量，從這個(gè)意義上講，大學(xué)生就是發(fā)展信用卡市場(chǎng)上的一個(gè)潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群，與其高風(fēng)險(xiǎn)高收益的內(nèi)涵相吻合。從長(zhǎng)遠(yuǎn)意義上看，高校大學(xué)生是未來(lái)的中高收入者，他們對(duì)新鮮事物的接受能力比較強(qiáng)，應(yīng)用新產(chǎn)品的意愿也比較強(qiáng)，他們將成為未來(lái)銀行卡持卡人的主力軍。因此，從誠(chéng)信角度與長(zhǎng)遠(yuǎn)角度上考慮，高校大學(xué)生信用卡市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)前景相當(dāng)巨大。

2．從一定意義上講，信用卡在高校中的流通與使用，確實(shí)給高校大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)與觀念帶來(lái)了一定的影響，刺激了大學(xué)生使用信用卡進(jìn)行消費(fèi)，擴(kuò)大了總需求，刺激了經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。實(shí)際上，發(fā)行真正的信用卡，其實(shí)就是對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)觀念的挑戰(zhàn)。而如何從正面健康地引導(dǎo)，樹(shù)立起新一代人正確的理財(cái)與消費(fèi)觀念，是包括教育機(jī)構(gòu)、發(fā)卡銀行在內(nèi)的所有社會(huì)成員應(yīng)當(dāng)思考的問(wèn)題。

第二篇：在校大學(xué)生每月消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告

前言

隨著網(wǎng)上購(gòu)物的普及，幾乎每個(gè)大學(xué)生都有過(guò)不止一次的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。隨著網(wǎng)購(gòu)業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)觀念逐漸深入人心，網(wǎng)購(gòu)次數(shù)也在不斷增加。大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)次數(shù)的增加必然導(dǎo)致開(kāi)銷(xiāo)的增長(zhǎng)。這種增長(zhǎng)是否影響了大學(xué)生在飲食、生活以及學(xué)習(xí)上的正常支出?大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)物品種類(lèi)如何，是偏向休閑娛樂(lè)還是日常生活亦或是工作學(xué)習(xí)?對(duì)上述情況的清晰把握有助于對(duì)學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為開(kāi)展針對(duì)性的教育或輔導(dǎo)工作，培養(yǎng)學(xué)生理性的網(wǎng)購(gòu)行為。

一、抽測(cè)工作的基本狀況

本次調(diào)查對(duì)象為在校大學(xué)生，調(diào)查內(nèi)容為填寫(xiě)《大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查問(wèn)卷》，包括大學(xué)生基本情況、網(wǎng)購(gòu)情況等20項(xiàng)內(nèi)容。從井岡山大學(xué)獲取樣本290例，其中女生152例，男生138例，共獲取有效數(shù)據(jù)8700個(gè)。

二、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)基本特征

(一)大學(xué)生與網(wǎng)購(gòu)相關(guān)項(xiàng)目基本特征

1、大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間女生多于男生

調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在男女大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間上呈現(xiàn)出明顯的特征。在每天2小時(shí)以下時(shí)，男女生，分別為42.0%和30.9%；但在2個(gè)小時(shí)以上時(shí)，分別為58.0%和69.1%，女生多男生11.1個(gè)百分點(diǎn)。

由此可見(jiàn)，更多的男生每天都會(huì)上網(wǎng)瀏覽一下網(wǎng)絡(luò)，但時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng)；更多的女生則青睞于長(zhǎng)時(shí)間的網(wǎng)上徜徉。這與男女生上網(wǎng)習(xí)慣有關(guān)，男生上網(wǎng)的目的性較強(qiáng)，在查閱了想要的內(nèi)容后更多的是退出網(wǎng)絡(luò)；而女生則更傾向于網(wǎng)上漫步或逛街，大多方向性不強(qiáng)，隨便看看，從一個(gè)領(lǐng)域到另一個(gè)領(lǐng)域，從而使用了大量的時(shí)間。

2、上網(wǎng)時(shí)間城市學(xué)生多于農(nóng)村學(xué)生

調(diào)查結(jié)果顯示，上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)2小時(shí)以下農(nóng)村學(xué)生占41.6%，城市學(xué)生占23.9%；2小時(shí)以上的農(nóng)村學(xué)生占58.4%，城市學(xué)生占76.1%。

可以看出，城市學(xué)生更喜歡長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)，而農(nóng)村學(xué)生相對(duì)而言較少長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)。農(nóng)村學(xué)生由于家庭條件的限制，多數(shù)學(xué)生在入學(xué)前很好具備個(gè)人電腦，沒(méi)有形成長(zhǎng)時(shí)間瀏覽網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣；而城市的學(xué)生則較早的接觸并應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，因此，大學(xué)生活中上網(wǎng)則占據(jù)了較多時(shí)間。

3、生活費(fèi)農(nóng)村學(xué)生相對(duì)較少

調(diào)查結(jié)果顯示，農(nóng)村學(xué)生生活費(fèi)在900元/月以下的人數(shù)占77.5%，城市學(xué)生占44.6%；900D1200元，分別為20.4%和40.2%；1200元/月以上分別為2.0%和15.2%。由此可見(jiàn)，農(nóng)村學(xué)生在生活費(fèi)上相對(duì)于城市學(xué)生偏少。

(二)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)?fù)鈬蛩靥卣?/p>

1、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)原因特征

調(diào)查結(jié)果顯示，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主要是有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物多是看好了其便利的特性，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時(shí)也可以獲得更加豐富的商品信息。

2、大學(xué)生選擇購(gòu)物網(wǎng)站及原因特征

1)從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生獲知購(gòu)物網(wǎng)站信息的`渠道主要是通過(guò)朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報(bào)紙雜志廣告等。大學(xué)校園中，人口比較密集，全國(guó)各地的人都有，年齡比較相近，所以消費(fèi)趨向也比較相像，使得大學(xué)生消費(fèi)時(shí)，在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為。

2)選擇原因網(wǎng)站的選擇通?？吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽(yù)、信用等。大學(xué)生有著較清晰的品牌意識(shí)，對(duì)知名度高，信譽(yù)好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個(gè)比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。

3、大學(xué)生購(gòu)物類(lèi)型特征

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生在網(wǎng)上最常購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書(shū)刊、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過(guò)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查，網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)主要是書(shū)刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個(gè)人護(hù)理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂(lè)等各個(gè)方面的消費(fèi)。書(shū)刊的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不大，運(yùn)輸方便，因此，大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝的比例增多，說(shuō)明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。

4、大學(xué)生購(gòu)物影響因素特征

通過(guò)對(duì)商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性等問(wèn)題的評(píng)價(jià)相比較，經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生對(duì)于商品質(zhì)量品質(zhì)的問(wèn)題的擔(dān)憂率是最高的，而對(duì)于售后服務(wù)和配送的及時(shí)性問(wèn)題的評(píng)價(jià)相對(duì)比較低。而沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人則對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮得較多，而在有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生中已建立了基本的信任，因此，初次的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)非常重要。

(三)不同層面大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)特征

1、女大學(xué)生月網(wǎng)購(gòu)次數(shù)多于男性

調(diào)查結(jié)果顯示，男女大學(xué)生月網(wǎng)購(gòu)次數(shù)在不同的層次比例均有不同。分別為女性：40.7%、21.3%、20.7%、6.0%、11.3%；男性：58.%、16.7%、15.9%、2.2%、7.2%。由此可見(jiàn)，在月購(gòu)物2次以上的`人群中，女性大學(xué)生均多于男性。在月購(gòu)物1次的人群中，男性則多于女性大學(xué)生。總體來(lái)說(shuō)，女性更傾向于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，在次數(shù)上也更加頻繁。調(diào)查可以看出，月購(gòu)物4次是一個(gè)分水嶺，區(qū)分了購(gòu)物的兩種人群。

2、不同年級(jí)學(xué)生月購(gòu)物次數(shù)無(wú)明顯區(qū)別

調(diào)查可以看出，大一到大四的學(xué)生更傾向于每月2次及以下的購(gòu)物頻率，分別為：66.2%、78.3%、82.8%、65.7%；而月網(wǎng)購(gòu)次數(shù)較多(3次及以上)則更多集中于大一、大二和大四，分別為：33.8%、31.7%和34.3%。同樣，月網(wǎng)購(gòu)4次仍是一個(gè)較為明顯的分水嶺。

3、高頻月網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例城市學(xué)生高于農(nóng)村學(xué)生

調(diào)查結(jié)果顯示，農(nóng)村學(xué)生在低頻率網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例高于城市學(xué)生，分別為：74.1%和56.0%；而在高頻購(gòu)物(3次及以上)人數(shù)上，城市明顯多于農(nóng)村學(xué)生，分別為：45.1%和25.9%。

4、生活費(fèi)用與網(wǎng)購(gòu)次數(shù)呈正比

調(diào)查結(jié)果顯示，隨著生活費(fèi)的增加，大學(xué)生低頻網(wǎng)購(gòu)(2次及以下)人數(shù)在不斷減少，由93.3%減少到33.3%；而高頻網(wǎng)購(gòu)人數(shù)在持續(xù)增加，由6.6%增加到66.6%，尤其是5次以上的購(gòu)物人數(shù)增加明顯，由3.3%增加到44.4%。由此可知，生活費(fèi)直接決定網(wǎng)購(gòu)次數(shù)的多少。

調(diào)查可知，城市來(lái)源大學(xué)生由于生活費(fèi)較為充足，有較多的余錢(qián)用于購(gòu)物，而農(nóng)村來(lái)源大學(xué)生則正好相反。同時(shí)，我們也看到，在生活費(fèi)較低的群體中同樣存在月購(gòu)物5次及以上的同學(xué)(3.3%)，這值得我們注意他們不恰當(dāng)?shù)南M(fèi)方式。

5、網(wǎng)購(gòu)次數(shù)和網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)隨著上網(wǎng)時(shí)間延長(zhǎng)而增加

調(diào)查結(jié)果顯示隨著上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)的增加，高頻購(gòu)物人數(shù)也隨著增加，比例分別為：17.2%、 30%、48%和72.0%；而隨著上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)增加，300元以上的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)額度也隨著增加，比例分別為4.8%、15.6%、24.5%和40%。

由此可見(jiàn)，學(xué)生的上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)與網(wǎng)購(gòu)頻率和網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)有著正相關(guān)關(guān)系。上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)的學(xué)生可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相關(guān)知識(shí)掌握更多一些，同時(shí)對(duì)于網(wǎng)上商品了解程度也更高，使得這部分學(xué)生更相信也更愿意網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和購(gòu)買(mǎi)價(jià)格較高的商品。

6、更傾向于購(gòu)買(mǎi)價(jià)格更低的商品

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示對(duì)200元以下商品購(gòu)買(mǎi)傾向男女大學(xué)生人數(shù)比例分別為：82.6%和88.8%；對(duì)于200元以上商品購(gòu)買(mǎi)傾向分別為：17.4%和11.2%；不同地域來(lái)源學(xué)生對(duì)低價(jià)格商品購(gòu)買(mǎi)傾向分別為：88.4%和80.3%；不同年級(jí)大學(xué)生對(duì)低價(jià)格商品購(gòu)買(mǎi)傾向分別為：82.1%、90.5%、91.5%和91.4%。

大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物主要由于便利和價(jià)格低，同時(shí)也受限于自身經(jīng)濟(jì)承受能力。因此，他們更傾向于購(gòu)買(mǎi)價(jià)格較低的商品。

7、大學(xué)生更傾向于低額網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)

調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)額度在300元以下的人群比例占多數(shù)。男女大學(xué)生比例分別為：88.3%和81.3%；不同年級(jí)學(xué)生比例分別為：86%、87.3%、94.3%和84.3%；不同地域來(lái)源學(xué)生比例分別為：89.7%和73.7%。

隨著上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)延長(zhǎng)和生活費(fèi)用增加，高額度的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)逐步增加。當(dāng)上網(wǎng)時(shí)間達(dá)到6小時(shí)以上是，300元以上消費(fèi)比例高達(dá)52%；而當(dāng)生活費(fèi)用1200元以上是，高額網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)比例為55.6%。

上述結(jié)果顯示，學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額絕大多數(shù)集中在300元以?xún)?nèi)，更傾向于低額消費(fèi)。大學(xué)生的基本生活花費(fèi)大都是來(lái)源于家庭的供給，因此，大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費(fèi)基本上都是集中于400~800之間，過(guò)高或過(guò)低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費(fèi)外，才會(huì)去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。

三、結(jié)論

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在大學(xué)生中越來(lái)越普遍，幾乎每個(gè)人都有網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷，網(wǎng)購(gòu)的頻率主要集中在1次/月。女生的網(wǎng)購(gòu)次數(shù)多于男生，城市來(lái)源學(xué)生多于農(nóng)村來(lái)源學(xué)生；網(wǎng)購(gòu)次數(shù)隨著生活費(fèi)用、上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)的增多而增加，但與學(xué)生的年級(jí)沒(méi)有關(guān)系。高頻次的網(wǎng)購(gòu)主要受生活費(fèi)用和上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)的影響。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物期望(承受)價(jià)格大多集中在200元以下，比例高達(dá)80%以上。這種期望價(jià)格并不受年級(jí)、性別、地域來(lái)源以及上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)的影響。但生活費(fèi)用對(duì)其有一定的影響，生活費(fèi)用多的學(xué)生能承受更高的網(wǎng)絡(luò)商品價(jià)格。

每月網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)金額也大多集中在300元以下的低額消費(fèi)。性別、年級(jí)和地域來(lái)源對(duì)其影響不大。但上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)和生活費(fèi)用則較大程度影響著學(xué)生每月網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)金額數(shù)量，隨著兩者的增加，學(xué)生高額網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例迅速增加。

第三篇：在校大學(xué)生每月消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告

當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。此次，我們武漢工程大學(xué)高校學(xué)生消費(fèi)生活情況作了全面的消費(fèi)調(diào)查剖析，結(jié)果如下：

一、問(wèn)卷情況

本問(wèn)卷共發(fā)放50份，收回有效問(wèn)卷30份。發(fā)放以我周?chē)耐瑢W(xué)為主（含我們機(jī)電院和非機(jī)電院的同學(xué)），基本上做到了隨機(jī)發(fā)放。

二、消費(fèi)分析

1、總消費(fèi)額

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，學(xué)生月消費(fèi)額主要集中在300元――500元（占39%），500元-1000元（30%）也是很大一部分群體。而1000元-1500元（8%）和1500元以上（2%），與其鮮明對(duì)比的是300元以下（21%）。對(duì)于一個(gè)基本上的純消費(fèi)群體，這種消費(fèi)動(dòng)態(tài)基本上還是合理的，合適的人數(shù)分布峰值應(yīng)該出現(xiàn)在500――800區(qū)間。但是從其他消費(fèi)區(qū)間分析：300元以下和1000元以上，造就了嚴(yán)重的兩極分化。學(xué)生主要的消費(fèi)在伙食、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、交際和購(gòu)物上。

2.消費(fèi)層次一定程度兩極分化。

據(jù)調(diào)查，大學(xué)生中其月消費(fèi)最高達(dá)2000元以上，月消費(fèi)最低的只為300元左右。最高的相當(dāng)于低的6倍之多，這其中有72％的大學(xué)生把家庭給予和親友資助供作為最主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。家庭收入越高，對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多，構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、數(shù)碼產(chǎn)品或手機(jī)等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)。可見(jiàn)，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題必將在一定程度上得到改善。

3.飲食消費(fèi)

由表中數(shù)據(jù)可看出，飲食方面支出居于200-300的人數(shù)最多，“吃飯消費(fèi)”占總消費(fèi)一般比例的1/2，因此，大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)平衡，這可能是這一群體的特點(diǎn)。雖然考慮到，這一數(shù)據(jù)受限于我們學(xué)校的物價(jià)水平，并且與個(gè)人飯量的關(guān)系較大，但還是可以反映黃石地區(qū)大學(xué)生消費(fèi)支出的大概情況。

4、通訊開(kāi)支

擁有手機(jī)和電腦的同學(xué)居然占到被調(diào)查總?cè)藬?shù)的三分之二強(qiáng)（這個(gè)數(shù)據(jù)尚有余地），可見(jiàn)大學(xué)校園手機(jī)和電腦的普及率之高。然后，在擁有手機(jī)的群體中，月花費(fèi)高于100元的占到20%，大多集中在40-100元（70%）。以上反映出，在通訊方面我校學(xué)生還是比較理性的。據(jù)分析調(diào)查，我校學(xué)生使用電信的電話卡（201）相當(dāng)普及，而且電話卡相當(dāng)便宜，這是使我們的通訊費(fèi)用有比較合理的一面。

5.生活開(kāi)支

通過(guò)調(diào)查分析，在學(xué)生當(dāng)中在外租房情況相當(dāng)嚴(yán)重，44%的學(xué)生在外租房或著租過(guò)房，租房費(fèi)用大部分在100-250元間。此費(fèi)用相當(dāng)與月生活非一般標(biāo)準(zhǔn)的1/3，這是值得當(dāng)進(jìn)大學(xué)生深刻反省的。值得欣慰的是學(xué)生當(dāng)中月購(gòu)買(mǎi)服裝的消費(fèi)還是比較合理45%在50元以下。

6、交際費(fèi)用

我校大學(xué)生中月贈(zèng)送朋友禮物的費(fèi)用45%在50元以下，而且和朋友聚餐的費(fèi)用41%在20元-50元之間，交通費(fèi)37%在20-60元間。綜合分析，我校學(xué)生在交際方面的費(fèi)用支出比較合理，這也是跟我校地處郊區(qū)有一定關(guān)系的。

7.戀愛(ài)支出過(guò)度

在調(diào)查和討論會(huì)上我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛(ài)的大學(xué)生每月大約多支出100-200元左右200以上16%，最少的也有50元左右，最高的達(dá)到500元（比如送名貴禮物給對(duì)方）。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是，傳統(tǒng)意義上談戀愛(ài)的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破，而出現(xiàn)三種情況，即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動(dòng)全部承擔(dān)，女生的戀愛(ài)支出甚至有超過(guò)男方的情況，傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當(dāng)代大學(xué)生中被充分演繹。

8、消費(fèi)觀

50%的學(xué)生希望每月都有盈余可供自己支配，26%的學(xué)生希望夠花就行，有22%的學(xué)生希望有較細(xì)的消費(fèi)細(xì)則。從當(dāng)今學(xué)生現(xiàn)實(shí)的角度分析，有70%以上的`.學(xué)生月平均生活費(fèi)面臨透支的苦惱，只少數(shù)同學(xué)有一個(gè)正常的消費(fèi)狀態(tài)。

三、消費(fèi)建議

1.理性消費(fèi)是主流

價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多，加上城市生活氛圍、開(kāi)始談戀愛(ài)等諸多因素的影響，他們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品，相反，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買(mǎi)名牌，但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。

2.經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)較差

從調(diào)查過(guò)程交談得知，當(dāng)今許多大學(xué)生追求的是潮流，消費(fèi)也是隨著潮流走的。消費(fèi)有種盲目性，根本沒(méi)有考慮實(shí)用效果和可行性，這樣就有許多不必要的資金被消費(fèi)。其實(shí)這些沒(méi)有必要用的資金完全可以存起來(lái)，買(mǎi)一些好的學(xué)習(xí)工具、急用等。再次，消費(fèi)沒(méi)有自控力，經(jīng)常超出自己消費(fèi)能力范圍，給自己帶來(lái)不必要的苦惱。當(dāng)問(wèn)及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢(qián)花完，只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。

3.消費(fèi)關(guān)聯(lián)

當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無(wú)計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛(ài)支出過(guò)度等問(wèn)題，既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無(wú)關(guān)系。今天的大學(xué)生生活在“沒(méi)有圍墻”的校園里，全方位地與社會(huì)接觸，當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂(lè)主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí)，如果沒(méi)有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿(mǎn)足較高的消費(fèi)條件時(shí)，這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。

學(xué)校教育環(huán)境對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)的重要影響作用?？墒聦?shí)求是，高校思想政治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒(méi)有形成足夠的重視。對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足“兩課”教學(xué)中對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)大學(xué)生的`消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢(qián)觀、國(guó)情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專(zhuān)題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒(méi)有充分開(kāi)展，從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。

另外，校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為除了在個(gè)人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個(gè)性以外，他們對(duì)于時(shí)尚品牌、基本生活用品、生活費(fèi)用的額度等主要消費(fèi)內(nèi)容都具有群體從眾心理。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)行為，培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣。

四、生活狀況分析

1、生活壓力

當(dāng)今大學(xué)生的生活壓力主要來(lái)自于學(xué)習(xí)、交際、家庭、就業(yè)和擇業(yè)、個(gè)人前途、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題等。在我們所列的心理壓力排序的調(diào)查之中得出：

38%的學(xué)生把自己的學(xué)業(yè)問(wèn)題排在第一

24%的學(xué)生把自己的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題排第一

還有18%的學(xué)生把自己的個(gè)人前途和就業(yè)放在第一

還有12%的學(xué)生把自己的人際關(guān)系問(wèn)題派在第一

還有5%的學(xué)生把戀愛(ài)問(wèn)題排第一

3%的學(xué)生把家庭問(wèn)題派第一

遺憾的是當(dāng)今大學(xué)生中0%的學(xué)生把國(guó)家發(fā)展派第一的

作為21世紀(jì)的新一代年輕人，居然對(duì)國(guó)家發(fā)展問(wèn)題莫不關(guān)心，這是一個(gè)很值得我們大學(xué)生深思的問(wèn)題。古人云“先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)！”難道到了如今我們就沒(méi)有這種抱負(fù)了嗎？學(xué)校對(duì)此方面的政治教育應(yīng)該重視起來(lái)，我們自己也深刻反省，沒(méi)有大“家”那有小“家”。

2、實(shí)踐就業(yè)

從統(tǒng)計(jì)結(jié)果上顯示，我校學(xué)生從事勤工儉學(xué)兼職活動(dòng)是非常少的。只有13%的學(xué)生經(jīng)常參加實(shí)踐兼職活動(dòng)，而且也只要30%的學(xué)生偶爾參加。這就說(shuō)明我校學(xué)生實(shí)踐鍛煉意識(shí)還不夠，有待提高。大學(xué)是與社會(huì)接軌的一個(gè)過(guò)程，在此過(guò)程中我們應(yīng)充分鍛煉自己踐能力，增長(zhǎng)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才對(duì)。