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第一篇:跟單員年度個(gè)人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間20XX年即將結(jié)束,從我進(jìn)意博到現(xiàn)在不知不覺已過(guò)去整整一年時(shí)間,首先非常感謝公司在此給了我一個(gè)表現(xiàn)的機(jī)會(huì)!在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心、培養(yǎng)下,在各位同事的支持、幫助、配合下,我不斷加強(qiáng)對(duì)公司文化和產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)工作勤勤懇懇,對(duì)自己嚴(yán)格自律,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將這一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、工作情況概述:
1、熟悉了解公司相關(guān)規(guī)章制度。我于20XX年10月進(jìn)入公司,本著對(duì)外貿(mào)這份工作的喜愛,我選擇了能了解外貿(mào)流程更徹底的外貿(mào)工廠。為了更快、更好地融入公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我加緊對(duì)公司現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉并融入到公司的企業(yè)文化中。通過(guò)不斷磨合,我很慶幸自己能慢慢融入到這個(gè)大集體中,同時(shí)也感到自身的壓力,在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)將公司榮譽(yù)放在首位,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,更加嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉客戶,了解訂單操作的流程和狀況。作為一名跟單員,熟悉自己所負(fù)責(zé)客戶的產(chǎn)品,了解手頭訂單的流程及現(xiàn)狀對(duì)工作的進(jìn)一步開展是相當(dāng)有利的。很榮幸我一進(jìn)入公司就被安排在大業(yè)務(wù)組,負(fù)責(zé)GE和葆光客戶的訂單,在我的印象中,GE作為一個(gè)多元化的國(guó)際知名跨國(guó)企業(yè),對(duì)供應(yīng)商一定有著嚴(yán)格的要求,對(duì)選料和出貨等各個(gè)環(huán)節(jié)一定會(huì)嚴(yán)格把關(guān),等到自己完全接觸后,才發(fā)現(xiàn)并非之前想像的那樣,GE對(duì)供應(yīng)商實(shí)行的是“完全自主”的出貨模式,即一旦一個(gè)新項(xiàng)目雙方確認(rèn)完成后,由供應(yīng)商自己檢驗(yàn),保證產(chǎn)品質(zhì)量,直至出貨,這種看似優(yōu)質(zhì)的訂單模式其實(shí)是在一步步考驗(yàn)供應(yīng)商的責(zé)任感;葆光作為一個(gè)連接客戶與工廠的貿(mào)易公司,在中間起到的是一個(gè)橋梁作用,他們本著對(duì)終端客戶負(fù)責(zé)的理念,工作方式與GE恰好相反,每個(gè)訂單的各個(gè)環(huán)節(jié)他們必定親自過(guò)問(wèn),從新品項(xiàng)目開發(fā)直至出貨,每一步都有專門的人負(fù)責(zé),同時(shí)他們會(huì)做好詳細(xì)的記錄,以便日后的查詢及校對(duì),他們這種工作模式給人的第一感覺是負(fù)責(zé),時(shí)間一長(zhǎng)會(huì)讓人覺得煩,且彼此間缺乏信任。在產(chǎn)品方面雙方也有很大的差別:GE產(chǎn)品的持續(xù)性比較強(qiáng),每款產(chǎn)品在推出后都會(huì)持續(xù)有生產(chǎn),例如EBG-29和EBC-18,直至被其他產(chǎn)品所取代,但給人的感覺是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,缺乏創(chuàng)新;葆光會(huì)經(jīng)常性的進(jìn)行新品開發(fā),例如EBT52到分體式大功率的EBS93,再到熱銷的半全螺EBS91/92,但后續(xù)訂單較少,給人的感覺是難以推廣、做大。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。訂單的進(jìn)展和完成,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,自己不斷積極主動(dòng)與各相關(guān)職能部門跟進(jìn)訂單進(jìn)程,協(xié)商訂單交期,以確保訂單能夠按時(shí)出貨。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20XX年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司一年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。在跟單的過(guò)程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,尤其是技術(shù)方面知識(shí)薄弱,有時(shí)又礙于面子,沒能積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。在以后的工作中,我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性。在工作過(guò)程中,特別是新品訂單確立的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,常常是事倍功半的效果,沒能給客戶一個(gè)滿意答復(fù)不說(shuō),還使自己經(jīng)常處于被動(dòng)地步。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)分析比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是在客戶的管理與維護(hù)方面,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
三、展望20XX年目標(biāo)計(jì)劃的措施
為了能在新的一年向公司新的發(fā)展目標(biāo)靠攏,我將在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下改進(jìn):
1、強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)。俗話說(shuō):“熟能生巧”,只有完全熟悉自己的產(chǎn)品,才能在給客戶推廣時(shí)突出自己的專業(yè)性優(yōu)勢(shì),才能在訂單生產(chǎn)過(guò)程中,處理突發(fā)問(wèn)題得心應(yīng)手,在讓客戶滿意的同時(shí)還能為自己爭(zhēng)取更多的時(shí)間。
2、客戶信息的及時(shí)轉(zhuǎn)化。訂單實(shí)施階段,各相關(guān)職能部門間的配合工作,對(duì)訂單質(zhì)量的控制和監(jiān)督,是訂單能否順利完成的必要前提條件。客戶的要求是我們工作的目標(biāo)和準(zhǔn)則,在以后的跟單中,要及時(shí)準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門,讓信息的及時(shí)傳遞轉(zhuǎn)化為效率。
3、注重對(duì)時(shí)間的把握和質(zhì)量的控制。能否按時(shí)完成是訂單成功與否的關(guān)鍵因素之一,質(zhì)量是企業(yè)的生命!尤其是技術(shù)部門能否按時(shí)保質(zhì)保量完成項(xiàng)目是業(yè)務(wù)部門爭(zhēng)取訂單的后盾,對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)就是對(duì)客戶的負(fù)責(zé),今后的工作中將著重把握時(shí)間的及時(shí)性和質(zhì)量的控制。
20XX年已過(guò)去,雖然銷售任務(wù)未能完成,但收獲也不少??偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),20XX年工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種磨煉。新環(huán)境,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)地完成訂單,是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中,作為工廠與客戶的信息傳遞員,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,更加嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第二篇:品質(zhì)部年終個(gè)人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入新的一年,在過(guò)往的20xx年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了各項(xiàng)工作,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售情況呈明顯增加趨勢(shì),同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用。以下是今年的工作總結(jié)。
一、市場(chǎng)分析
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,在當(dāng)下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)想要在變化莫測(cè)的市場(chǎng)占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化、管理團(tuán)隊(duì)是密不可分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成的基礎(chǔ),同時(shí)也是先決條件。
品管部作為公司管理團(tuán)隊(duì)的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,履行各類檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),擔(dān)負(fù)著公司三體系運(yùn)行,原材料入廠檢驗(yàn)、外協(xié)加工檢驗(yàn),生產(chǎn)過(guò)程巡檢、成品檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)試驗(yàn),計(jì)量器具管理,售后服務(wù),等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作,思想上不敢有半點(diǎn)松懈。大家都知道“經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展命脈,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,因此質(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵所在。
二、原材料方面
原材料入廠都要經(jīng)過(guò)我部進(jìn)行一一檢驗(yàn),做到了合格入庫(kù)。對(duì)不合格品及時(shí)處理,不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門、倉(cāng)庫(kù)等及時(shí)溝通、協(xié)商處理。在出廠前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問(wèn)題,因此我司的檢驗(yàn)方法和檢查項(xiàng)目還需要進(jìn)一步增加完善。
三、工作中存在的問(wèn)題
生產(chǎn)員工讀圖,識(shí)圖不清,造成加工錯(cuò)誤至返工改進(jìn)方向:加大過(guò)程控制,可有效預(yù)先發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及不良,減少完工后的返工工時(shí);針對(duì)質(zhì)量意識(shí),識(shí)圖能力,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),工藝標(biāo)準(zhǔn),處罰標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行宣貫培訓(xùn),加大處罰力度,和風(fēng)險(xiǎn)的宣傳,提高員工的質(zhì)量意識(shí)。由于ERP的限制產(chǎn)品遲遲不能報(bào)驗(yàn),甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨,報(bào)驗(yàn)手續(xù)還沒有。應(yīng)嚴(yán)格按體系規(guī)定執(zhí)行。
四、其他工作
年初焊機(jī)車間動(dòng)力、照明線纜的敷設(shè)安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫(kù)的電源切改。門衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和后來(lái)的撤銷供電。更換門衛(wèi)室的供電電纜。新大門的電源切改供電。各個(gè)辦公室的照明維修。
第三篇:食品質(zhì)檢員個(gè)人工作總結(jié)范文
身為一名食品質(zhì)檢員,平時(shí)工作一定要認(rèn)真,若是讓不合格的食品流入市場(chǎng),就會(huì)讓客人受到傷害,導(dǎo)致公司信譽(yù)評(píng)價(jià)降低,使得公司蒙受損失。下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“食品質(zhì)檢員個(gè)人工作總結(jié)范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
第四篇:品質(zhì)個(gè)人年度工作總結(jié)
回首20xx展望20xx,時(shí)間轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入新的一年,在過(guò)往的20xx年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了上年度各項(xiàng)工作,在此我僅代表品管部全體員工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示衷心的感謝!
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,在當(dāng)下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)想要在變化莫測(cè)的市場(chǎng)占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化、管理團(tuán)隊(duì)是密不可分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成的基礎(chǔ),同時(shí)也是先決條件。
品管部作為公司管理團(tuán)隊(duì)的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,履行各類檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),擔(dān)負(fù)著公司三體系運(yùn)行,原材料入廠檢驗(yàn)、外協(xié)加工檢驗(yàn),生產(chǎn)過(guò)程巡檢、成品檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)試驗(yàn),計(jì)量器具管理,售后服務(wù),等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作,思想上不敢有半點(diǎn)松懈。大家都知道“經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展命脈,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,因此質(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵所在。
20xx年度在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售情況呈明顯增加趨勢(shì),同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用?,F(xiàn)結(jié)合本部實(shí)際情況,將20xx年度本部門工作做一總結(jié),具體如下:
1、三體系:
三合一體系審核:(內(nèi)審):一次
三合一體系審核:(外審):一次
CCC體系審核:(外審):一次
三體系審核通過(guò),但還存在若干問(wèn)題,20xx年要做出整改
2、原材料:
原材料入廠都要經(jīng)過(guò)我部進(jìn)行一一檢驗(yàn),做到了合格入庫(kù)。對(duì)不合格品及時(shí)處理,不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門、倉(cāng)庫(kù)等及時(shí)溝通、協(xié)商處理。在出廠前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問(wèn)題,因此我司的檢驗(yàn)方法和檢查項(xiàng)目還需要進(jìn)一步增加完善,如對(duì)可通電試驗(yàn)的電器元件進(jìn)行通電抽檢試驗(yàn)(如:漏電開關(guān),多功能表等),對(duì)結(jié)構(gòu)拼裝件進(jìn)行抽檢試裝等。
3、外協(xié)加工
箱體和橋架圖質(zhì)量方面,相比上半年有所改善,但改善的力度不夠,上半年長(zhǎng)青項(xiàng)目橋架問(wèn)題,導(dǎo)致批量性返工,箱體因噴涂質(zhì)量,噴涂顏色返工,(兩起扣外協(xié)款800元整)
原因分析,4月到7月間,雨水多,空氣濕度大,噴涂前期處理不徹底,造成噴涂后返銹,起鼓爆皮現(xiàn)象。20xx年重點(diǎn)把控這幾個(gè)月噴涂質(zhì)量。
4、生產(chǎn)過(guò)程巡檢
現(xiàn)狀:生產(chǎn)和質(zhì)檢不能做到緊密相連,不能做到人人都是質(zhì)檢員。
生產(chǎn)員工讀圖,識(shí)圖不清,造成加工錯(cuò)誤至返工改進(jìn)方向:加大過(guò)程控制,可有效預(yù)先發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及不良,減少完工后的返工工時(shí);針對(duì)質(zhì)量意識(shí),識(shí)圖能力,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),工藝標(biāo)準(zhǔn),處罰標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行宣貫培訓(xùn),加大處罰力度,和風(fēng)險(xiǎn)的宣傳,提高員工的質(zhì)量意識(shí)。(見培訓(xùn)計(jì)劃)
5。成品檢驗(yàn):
需要進(jìn)一步完善、維修、保養(yǎng)檢驗(yàn)設(shè)備,做到檢驗(yàn)全面不錯(cuò)檢不漏檢。
由于ERp的限制產(chǎn)品遲遲不能報(bào)驗(yàn),甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨,報(bào)驗(yàn)手續(xù)還沒有。應(yīng)嚴(yán)格按體系規(guī)定執(zhí)行。
6、售后服務(wù):
20xx年一年來(lái)一直堅(jiān)持在維護(hù)公司利益的基礎(chǔ)上,以營(yíng)銷為龍頭,以滿足客戶為目的的原則實(shí)施開展工作,致使個(gè)別的工作盲從營(yíng)銷中心。
總結(jié):在新的20xx年初開始,嚴(yán)格執(zhí)行售后服務(wù)管理制度。不能偏聽業(yè)務(wù)部門的信息,每件事情要做到以事實(shí)為根據(jù)、有據(jù)可查、有法可依。
7、其他工作
年初焊機(jī)車間動(dòng)力、照明線纜的敷設(shè)安裝送電。
出租廠房、宿舍和工程庫(kù)的電源切改。
門衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和后來(lái)的撤銷供電。
更換門衛(wèi)室的供電電纜。
新大門的電源切改供電。
各個(gè)辦公室的照明維修。
隨著20xx年新年鐘聲的敲響和到來(lái),我們又該對(duì)20xx年的工作總結(jié)了,20xx年是我到第一年,其實(shí)也就半年時(shí)間,在公司這半年里我接手了品質(zhì)部的所有質(zhì)量工作,有改進(jìn)也的遺憾,工作并未能如期盼的那樣做好做全面,但也在這半年時(shí)間里在公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下配合著開展了品質(zhì)部的質(zhì)量工作,以下幾點(diǎn)是我在公司經(jīng)歷過(guò)的歷程和總結(jié)
第五篇:跟單員年度個(gè)人工作總結(jié)
不知不覺,進(jìn)入高璐美快一年了,回首這一年的學(xué)習(xí)和工作,有最初在車間實(shí)習(xí)的艱辛與汗水,有最初跟單時(shí)的困難與挫折,也有圓滿完成任務(wù)的高興和滿足,很高興能進(jìn)入到高璐美和大家一起學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步?,F(xiàn)就20XX年個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司的各個(gè)方面:我于20XX年8月底進(jìn)入公司,在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個(gè)月,讓我能在第一時(shí)間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸,為以后的跟單工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此后也加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉跟單業(yè)務(wù)流程:作為一名跟單新手,必須盡快讓自己了解跟單這項(xiàng)工作以及清晰的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語(yǔ)。不得不承認(rèn),最初的我,對(duì)于跟單,沒有太多的具體概念,所幸,在部門領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)、支持和領(lǐng)導(dǎo)之下,慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學(xué)習(xí)到,跟單工作是一項(xiàng)需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,無(wú)論面對(duì)什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動(dòng)的與銷售經(jīng)理,與各個(gè)部門的同事溝通,做到不恥下問(wèn),不懂就問(wèn),有疑問(wèn)就問(wèn);四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、工作中不足和需要改進(jìn)的地方:
1、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不是很好,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)方面掌握的還不夠扎實(shí),在今后的工作中,我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改進(jìn)這些缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。
3、要更加細(xì)心認(rèn)真地完成工作,尤其在做資料的時(shí)候。跟單是一份很細(xì)致的工作,所以我們?cè)诟鷨蔚臅r(shí)候必須要做到認(rèn)真、細(xì)致、仔細(xì)。
4、要學(xué)會(huì)全面考慮問(wèn)題。每一次出貨的同時(shí)也伴隨著下一次出貨的到來(lái),包括出貨的時(shí)候需要考慮到客人是否有足夠的庫(kù)存,某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的,要先出貨;而我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問(wèn)題。
5、要及時(shí)有效地和各個(gè)相關(guān)部門溝通。每次出貨前,都需要和計(jì)劃溝通,確定大概的出貨時(shí)間;多去車間看看生產(chǎn)情況,產(chǎn)量等;每天與計(jì)劃及倉(cāng)庫(kù)確認(rèn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度和每日入庫(kù)情況,以便更好地做好出貨前的準(zhǔn)備。
6、走好跟單流程每一步。20XX年,跟單流程混亂,沒有一個(gè)統(tǒng)一的流程,正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓“20XX年將嚴(yán)格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。
三、對(duì)20XX年的展望:
來(lái)到GLM工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,努力的學(xué)習(xí)和提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。
第六篇:品保部工作清單
正 文 通則 001.參與公司質(zhì)量策劃工作; 002.組織質(zhì)量計(jì)劃的制定; 003.對(duì)質(zhì)量計(jì)劃的完成情況進(jìn)行檢查和督促;
004.對(duì)質(zhì)量計(jì)劃的完成情況向上級(jí)主管匯報(bào); 005.制訂并完善質(zhì)量部的工作計(jì)劃;
006.執(zhí)行部門工作計(jì)劃;
007.對(duì)部門工作計(jì)劃的完成情況進(jìn)行檢查和督促;
008.總結(jié)部門工作計(jì)劃完成情況并向上級(jí)主管匯報(bào); 009.協(xié)助起草品質(zhì)政策,訂立質(zhì)量目標(biāo); 010.組織制訂并完善產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
011.監(jiān)督產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況;
012.負(fù)責(zé)組織對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)異常情況的調(diào)查、處理和裁決;
013.協(xié)調(diào)本部門與其他部門的活動(dòng); 014.協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部活動(dòng); 015.上下級(jí)信息的傳達(dá)與溝通;
016.在有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題上,與專家、技術(shù)顧問(wèn)以及外界組織進(jìn)行聯(lián)絡(luò);
017.確定本部門的組織架構(gòu)、崗位職責(zé);
018.規(guī)定本部門下屬的管理和監(jiān)理職能;
019.向上級(jí)主管匯報(bào)質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗(yàn)情況;
020.協(xié)助下屬工作人員處理重要的和困難的行政管理或技術(shù)性問(wèn)題; 021.選拔并批準(zhǔn)任命下屬人員; 022.對(duì)下屬人員工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核及評(píng)估; 023.對(duì)下屬的培訓(xùn)工作; 024.制止并報(bào)告所發(fā)現(xiàn)的一切可能影響產(chǎn)品質(zhì)量情況的行為和因素;
025.組織處理客戶投訴;
026.參與對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量方面的審查;
027.負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量方面的輔導(dǎo);
028.負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品放行的批準(zhǔn);
029.對(duì)合同質(zhì)量要求的評(píng)審; 030.不良物料報(bào)廢的批準(zhǔn); 031.CER的會(huì)簽;
032.參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證及確認(rèn)并提出改進(jìn)建議;
033.接待第二方、第三方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量體系的認(rèn)證及后續(xù)聯(lián)絡(luò);
034.外部人員查閱質(zhì)量體系文件和質(zhì)量記錄的批準(zhǔn);
035.完成上司交辦的其它工作; 來(lái)料控制 036.制定進(jìn)料檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序;
037.制定、審核和批準(zhǔn)《進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》; 038.確定進(jìn)料抽樣計(jì)劃; 039.進(jìn)料樣板的管理(建檔、標(biāo)識(shí)、保管及更新); 040.安排和組織IQC的日常工作; 041.依據(jù)《進(jìn)料驗(yàn)收單》填寫《進(jìn)料檢驗(yàn)記錄表》,并將《進(jìn)料檢驗(yàn)記錄表》分發(fā)IQC檢驗(yàn)員;
042.依據(jù)《進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》、《抽樣計(jì)劃表》、樣板和《進(jìn)料檢驗(yàn)記錄表》對(duì)來(lái)料進(jìn)行抽樣
043.對(duì)抽取的樣品進(jìn)行檢驗(yàn),并將檢驗(yàn)的結(jié)果記錄在《進(jìn)料檢驗(yàn)記錄表》上;
044.《進(jìn)料檢驗(yàn)記錄表》的審核;
045.《進(jìn)料檢驗(yàn)記錄表》的批準(zhǔn); 046.《進(jìn)料檢驗(yàn)記錄表》的歸檔; 047.對(duì)已檢的物料根據(jù)檢驗(yàn)的結(jié)果貼上相應(yīng)的狀態(tài)標(biāo)識(shí)(合格、讓步接受、退貨、選用、隔離); 048.來(lái)料檢驗(yàn)不合格時(shí),填寫《進(jìn)料檢驗(yàn)不合格品處理單》,并提交QE;
049.對(duì)進(jìn)料檢驗(yàn)不合格品進(jìn)行確認(rèn)并填寫《進(jìn)料檢驗(yàn)不合格品處理單》相應(yīng)欄目;
050.對(duì)進(jìn)料檢驗(yàn)不合格品進(jìn)行處理并填寫《進(jìn)料檢驗(yàn)不合格品處理單》相應(yīng)欄目;
051.將《進(jìn)料檢驗(yàn)記錄表》和《進(jìn)料檢驗(yàn)不合格品處理單》分發(fā)相關(guān)部門; 052.填寫《進(jìn)料驗(yàn)收單》,并將其返回貨倉(cāng)部; 053.填寫《進(jìn)料檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表》; 054.對(duì)《進(jìn)料檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表》進(jìn)行審核;
055.將《進(jìn)料檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表》輸入電腦; 056.《進(jìn)料檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表》的歸檔; 057.做《進(jìn)料檢驗(yàn)周報(bào)》; 058.《進(jìn)料檢驗(yàn)周報(bào)》的審核; 059.《進(jìn)料檢驗(yàn)周報(bào)》的歸檔; 060.做《進(jìn)料檢驗(yàn)月報(bào)》; 061.《進(jìn)料檢驗(yàn)月報(bào)》的審核; 062.《進(jìn)料檢驗(yàn)月報(bào)》的歸檔; 063.統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商季度來(lái)料情況,并進(jìn)行質(zhì)量評(píng)分;
064.對(duì)供應(yīng)商季度質(zhì)量評(píng)分結(jié)果進(jìn)行審核;
065.將供應(yīng)商的質(zhì)量評(píng)分反饋采購(gòu)部; 066.向供應(yīng)商/采購(gòu)部反饋來(lái)料品質(zhì)異常情況; 067.對(duì)生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)進(jìn)料問(wèn)題時(shí)的跟進(jìn),并協(xié)助有關(guān)部門處理;
068.收集進(jìn)料不合格品信息,協(xié)助QE進(jìn)行不合格品分析; 069.對(duì)特殊或緊急物料優(yōu)先安排檢驗(yàn); 070.對(duì)緊急放行物料的標(biāo)識(shí); 071.對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中選出的來(lái)料不合格品進(jìn)行確認(rèn),并協(xié)助采購(gòu)部進(jìn)行處理; 072.供應(yīng)商到廠解決來(lái)料問(wèn)題的接待及聯(lián)絡(luò); 073.對(duì)釘槽套、平臺(tái)不銹鐵片料,以每種每批量領(lǐng)取1塊(片),交給五金部負(fù)責(zé)人進(jìn) 行折型試驗(yàn),并填寫試驗(yàn)報(bào)告; 制程控制 074.制定制程檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序; 075.制定、審核和批準(zhǔn)《制程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》(首檢、巡檢和抽檢)、《QC流程圖》; 076.確定制程抽樣計(jì)劃; 077.制程樣板的管理(建檔、標(biāo)識(shí)、保管及更新);
078.安排和組織制程QC的日常工作;
079.按照《制程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》(首檢、巡檢和抽檢)、《QC流程圖》要求,對(duì)五金部、塑膠部和裝配部生產(chǎn)的在制品、半成品進(jìn)行首檢、巡檢和抽檢;
080.檢查上拉的物料有無(wú)正確的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和狀態(tài)標(biāo)識(shí);
081.檢查生產(chǎn)設(shè)備、工裝夾具狀態(tài)標(biāo)識(shí)是否正常;
082.檢查各重要生產(chǎn)工序(位)有無(wú)相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書; 083.檢查生產(chǎn)作業(yè)人員是否按相應(yīng)作業(yè)指導(dǎo)書正確操作; 084.檢查生產(chǎn)不合格品有否進(jìn)行隔離、標(biāo)識(shí);
085.對(duì)上述080~084條檢查不符合情況填寫《質(zhì)量異常通知單》,將其提交生產(chǎn)部門,并反饋給上司;
086.對(duì)《質(zhì)量異常通知單》的糾正情況進(jìn)行跟進(jìn);
087.對(duì)關(guān)閉后《質(zhì)量異常通知單》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析并將結(jié)果反饋給相關(guān)部門;
088.對(duì)《質(zhì)量異常通知單》進(jìn)行歸檔; 089.對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行首件確認(rèn); 090.記錄《產(chǎn)品首檢報(bào)告》; 091.《產(chǎn)品首檢報(bào)告》的審核; 092.《產(chǎn)品首檢報(bào)告》的歸檔; 093.定期巡查生產(chǎn)各工序(位),并抽取規(guī)定數(shù)量產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn); 094.記錄《巡檢報(bào)告》; 095.《巡檢報(bào)告》的審核; 096.《巡檢報(bào)告》的歸檔; 097.制程巡檢情況的統(tǒng)計(jì)、分析,并向相關(guān)部門報(bào)告;
098.對(duì)首檢、巡檢所發(fā)現(xiàn)的情況應(yīng)及時(shí)向所在的生產(chǎn)班組反饋,記錄其狀況,跟進(jìn)糾正情況,并向上司報(bào)告;
099.對(duì)制程生產(chǎn)的零部件、半成品按《制程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》、抽樣計(jì)劃表和樣板進(jìn)行抽樣、檢驗(yàn),并將結(jié)果記錄在《制程抽檢報(bào)告》上;
100.《制程抽檢報(bào)告》的審核; 101.《制程抽檢報(bào)告》的批準(zhǔn); 102.《制程抽檢報(bào)告》的歸檔;
103.對(duì)已檢的物料根據(jù)檢驗(yàn)的結(jié)果貼上相應(yīng)的狀態(tài)標(biāo)識(shí)(合格、隔離、讓步放行); 104.檢驗(yàn)不合格時(shí),將《制程抽檢報(bào)告》提交QE處理; 105.制程抽檢情況的統(tǒng)計(jì)、分析,并向相關(guān)部門報(bào)告; 106.制程不合格品的確認(rèn); 107.制程不合格品的處理決定; 108.制程不合格品/批的返工/返修跟進(jìn); 109.做好交接班記錄及注意事項(xiàng)的提醒; 110.工程不良的統(tǒng)計(jì)、分析,協(xié)同工程部、生產(chǎn)部進(jìn)行原因分析,提出糾正措施,并跟進(jìn)其改進(jìn); 終檢控制 111.制定最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序;
112.按合同或客戶要求制定、審核和批準(zhǔn)《成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》和《成品包裝規(guī)范》;
113.確定成品檢驗(yàn)抽樣計(jì)劃; 114.成品樣板的管理(建檔、標(biāo)識(shí)、保管及更新); 115.安排和組織終檢QC的日常工作; 116.按《成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》及其抽樣計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)線提交的成品機(jī)進(jìn)行外觀、功能、包裝等方面進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),填寫 《成品抽檢報(bào)告》; 117.《成品抽檢報(bào)告》的審核; 118.《成品抽檢報(bào)告》的批準(zhǔn); 119.《成品抽檢報(bào)告》的歸檔; 120.對(duì)已檢的成品根據(jù)檢驗(yàn)的結(jié)果貼上相應(yīng)的狀態(tài)標(biāo)識(shí)(合格、隔離); 121.檢驗(yàn)不合格時(shí),報(bào)告生產(chǎn)部門進(jìn)行處理; 122.跟進(jìn)生產(chǎn)部對(duì)不合格成品的處理情況; 123.填寫《成品檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表》; 124.《成品檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表》的審核; 125.《成品檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表》的歸檔;
126.成品檢驗(yàn)情況的統(tǒng)計(jì)、分析,并報(bào)告相關(guān)部門;
QA 127.安排和組織QA的日常工作; 128.落貨或客戶驗(yàn)貨前的品質(zhì)檢查及測(cè)試;
129.核對(duì)顧客提供的資料,按生產(chǎn)落貨單的要求,核對(duì)包裝方法、生產(chǎn)數(shù)量、箱嘜、說(shuō)明書、招紙等;
130.按照客戶的要求和產(chǎn)品試驗(yàn)規(guī)程對(duì)成品進(jìn)行掂箱測(cè)試、壽命測(cè)試等; 131.填寫《成品試驗(yàn)報(bào)告》; 132.《成品試驗(yàn)報(bào)告》的審核;
133.《成品試驗(yàn)報(bào)告》分發(fā)相關(guān)部門; 134.《成品試驗(yàn)報(bào)告》的歸檔; 135.在生產(chǎn)計(jì)劃一覽表上注明客戶驗(yàn)貨時(shí)間、生產(chǎn)日期、驗(yàn)貨情況及使用物料方面的變更; 136.查巡當(dāng)生產(chǎn)完成訂單的80%時(shí)通知客戶來(lái)廠驗(yàn)貨;
137.陪同客戶按預(yù)定的日 期到廠驗(yàn)貨; 138.陪同客戶清點(diǎn)完成產(chǎn)品的數(shù)量及抽箱;
139.安排QC拆箱拆包裝及陪同測(cè)試; 140.簽署《客戶驗(yàn)貨報(bào)告》,復(fù)印存檔并將結(jié)果按要求傳真香港或客戶處;
141.整理報(bào)告,將同一訂單的QA報(bào)告、終檢報(bào)告、壽命測(cè)試報(bào)告、同客戶驗(yàn)貨報(bào)告裝訂在一起存檔;
142.處理有關(guān)客戶投拆事宜,了解當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)狀況及物料的使用情況及在檢測(cè)當(dāng)中易出現(xiàn)的問(wèn)題并匯報(bào)給上司;
143.就品質(zhì)問(wèn)題與客戶、香港公司電話或傳真聯(lián)絡(luò);
144.收到成品樣板制做通知,填寫《樣板制做登記錄》,并登錄在《樣板制做目錄》內(nèi);
145.復(fù)印樣板制做通知給QC組長(zhǎng)共同跟進(jìn):包括物料的使用、顏色的搭配、移印的要求、功能測(cè)試的結(jié)果反饋、包裝方法、裝箱數(shù)量、生產(chǎn)日期、入倉(cāng)時(shí)間等;
146.對(duì)樣板機(jī)制作進(jìn)度的測(cè)試及統(tǒng)計(jì);
147.收到參展返回剩余產(chǎn)品及客戶退機(jī)的驗(yàn)收單,派人進(jìn)倉(cāng)領(lǐng)取產(chǎn)品,148.對(duì)參展返回剩余產(chǎn)品及客戶退機(jī)進(jìn)行檢驗(yàn)、測(cè)試、分析、統(tǒng)計(jì),并向相關(guān)部門報(bào)告;
149.將參展返回剩余產(chǎn)品及客戶退機(jī)經(jīng)重新檢測(cè)合格后進(jìn)行清潔包裝,同不良機(jī)修復(fù)合格包裝后入倉(cāng),不能修復(fù)的填寫報(bào)廢單,申請(qǐng)報(bào)廢; 150.客戶簽樣的管理; 品質(zhì)工程 151.品質(zhì)工程工作的策劃;
152.品質(zhì)工程人員工作的組織、安排及跟進(jìn)、考核; 153.檢驗(yàn)和試驗(yàn)的策劃 154.質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置; 155.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定; 156.按照工程文件、合同和客戶要求對(duì)產(chǎn)品(進(jìn)料、生產(chǎn)零部件、半成品、成品)檢驗(yàn)和試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制訂/修訂、審核和批準(zhǔn); 157.制定零部件檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(進(jìn)料、制程);
158.零件圖分析
159.零件結(jié)構(gòu)分析 160.配合零件的尺寸對(duì)比 161.將零件進(jìn)行試裝 162.確定測(cè)量基準(zhǔn) 163.確定重要尺寸 164.確定尺寸的測(cè)量工具及方法 165.對(duì)零件進(jìn)行測(cè)量,檢查所定的方法
166.確定外觀檢查項(xiàng)目 167.確定功能互配項(xiàng)目 168.和主管/工程技術(shù)人員分析檢驗(yàn)項(xiàng)目 169.制定檢驗(yàn)文件 170.檢驗(yàn)文件的審批 171.檢驗(yàn)文件交文員分發(fā)
172.來(lái)料及生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的不良品的可接受樣板(限度樣板)的簽署;
173.《QC流程圖》的制定/修訂、審核和批準(zhǔn); 174.《成品包裝規(guī)范》的制定/修訂、審核和批準(zhǔn); 175.設(shè)計(jì)質(zhì)量記錄格式; 176.核查檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與有關(guān)圖紙及BOM的一致性; 177.檢具設(shè)計(jì)工作; 178.查看工程圖紙的相關(guān)尺寸 179.設(shè)計(jì)檢具 180.聯(lián)系工模進(jìn)行制作 181.檢具評(píng)估并跟進(jìn)檢具在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的使用情況
182.對(duì)QC進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),并指導(dǎo)其檢驗(yàn)工作;
183.制程改善 184.進(jìn)料及制程檢驗(yàn)不合格品的確認(rèn); 185.收到不合格品報(bào)告及不合格樣品 186.對(duì)不合格項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較
187.確認(rèn)不合格項(xiàng)目 188.查找與不合格相關(guān)的零部件(尺寸)189.將之與零部件進(jìn)行實(shí)配 190.必要時(shí),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行試驗(yàn)并收集有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析 191.確定不合格項(xiàng)目的影響程度 192.回復(fù)不合格報(bào)告,提出處理意見
193.讓步放行物料的跟進(jìn)及分析,并將結(jié)果反饋相關(guān)部門
194.對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)巡查; 195.查看工程記錄表 196.查看品質(zhì)異常報(bào)告 197.分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表中的不良狀況變化情況 198.向QC、生產(chǎn)檢查人員、測(cè)試人員、維修人員了解產(chǎn)品質(zhì)量狀況
199.對(duì)出現(xiàn)的異常作出初步判斷 200.與生產(chǎn)/工程技術(shù)人員共同分析 201.比較類似產(chǎn)品的狀況 202.檢查相關(guān)質(zhì)量記錄及工程技術(shù)資料 203.對(duì)判斷為異常的零件與正常零件安排相應(yīng)測(cè)試
204.利用不同零件進(jìn)行試裝,對(duì)比功能 205.進(jìn)行總結(jié) 206.采取相應(yīng)的改善措施,且跟進(jìn)其結(jié)果,并向相關(guān)部門反饋
207.必要時(shí),建議將改善好的措施納入相應(yīng)質(zhì)量體系文件
208.解答QC提出的有關(guān)品質(zhì)問(wèn)題; 209.測(cè)量尺寸超出公差范圍 210.配合尺寸出現(xiàn)異常 211.功能異常 212.模具(零部件)的質(zhì)量評(píng)估 213.收到評(píng)估單; 214.查找相應(yīng)的工程技術(shù)資料(改模通知,制作通知,工程圖紙); 215.確定要檢測(cè)的重要尺寸; 216.安排計(jì)量室檢測(cè)重要尺寸; 217.測(cè)量結(jié)果與設(shè)計(jì)要求的比較,分析; 218.了解模具的結(jié)構(gòu); 219.開內(nèi)部聯(lián)絡(luò)書,聯(lián)系生產(chǎn)部試裝; 220.檢查現(xiàn)場(chǎng)試裝過(guò)程有無(wú)異常;
221.試裝結(jié)果的分析、確認(rèn);掟
222.必要時(shí),安排特殊試驗(yàn)(如壽命試驗(yàn)、掟箱試驗(yàn)); 223.特殊試驗(yàn)的分析、確認(rèn); 224.與工程部技術(shù)人員討論評(píng)估結(jié)果; 225.模具綜合評(píng)估,填寫評(píng)估單; 226.將評(píng)估單返回工程部; 227.產(chǎn)品的安規(guī)認(rèn)證工作
228.熟悉產(chǎn)品的安規(guī)要求;
229.熟悉安全認(rèn)證的一般流程; 230.向認(rèn)證機(jī)構(gòu)咨詢認(rèn)證的流程; 231.準(zhǔn)備用于認(rèn)證的產(chǎn)品; 232.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn); 233.準(zhǔn)備認(rèn)證資料; 234.提出認(rèn)證申請(qǐng); 235.必要時(shí),陪同安規(guī)認(rèn)證人員進(jìn)行認(rèn)證工作; 236.安規(guī)認(rèn)證中提出問(wèn)題的跟蹤處理;
237.回復(fù)認(rèn)證公司提出的問(wèn)題; 238.聯(lián)系財(cái)務(wù)辦法付款手續(xù); 239.認(rèn)證證書取得; 240.總結(jié)認(rèn)證的相關(guān)事項(xiàng),并知會(huì)相關(guān)人員; 241.組織相關(guān)部門執(zhí)行認(rèn)證的特殊要求; 242.復(fù)審跟進(jìn); 243.有關(guān)安規(guī)資料的翻譯; 244.其它 245.參與合同評(píng)審; 246.收到合同 247.確認(rèn)合同產(chǎn)品的品質(zhì)保證能力(產(chǎn)品規(guī)范/規(guī)格、測(cè)試手段及方法)248.填寫合同評(píng)審單 249.合同返回PMC 250.參與設(shè)計(jì)評(píng)審; 251.接到工程部設(shè)計(jì)項(xiàng)目評(píng)審?fù)ㄖ?252.閱讀有關(guān)的工程設(shè)計(jì)技術(shù)資料 253.根據(jù)類似產(chǎn)品進(jìn)行比較,收集信息 254.參加評(píng)審會(huì)議 255.對(duì)于評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行討論 256.參與供應(yīng)商的選擇、評(píng)估工作;
257.需要時(shí),實(shí)地考察供應(yīng)商質(zhì)量保證情況 258.評(píng)審供應(yīng)商提供的調(diào)查表 259.(參與)供應(yīng)商提供樣板的評(píng)估
260.統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商來(lái)料狀況并據(jù)此進(jìn)行質(zhì)量評(píng)分
261.陪同供應(yīng)商來(lái)廠了解有關(guān)產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題,商討雙方有關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及解決方法,將結(jié)果向上司和采購(gòu)部反饋 262.到供應(yīng)商處溝通來(lái)料品質(zhì)問(wèn)題 263.重大工藝更改的質(zhì)量評(píng)估; 264.參與新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)樣機(jī)的故障分析; 265.對(duì)新產(chǎn)品的包裝材料、紙箱、通過(guò)實(shí)際裝配及掟箱進(jìn)行綜合評(píng)估,將結(jié)果記錄在 評(píng)估單上返回采購(gòu)部; 266.ECN所涉及物料處理的跟進(jìn);
267.客戶驗(yàn)機(jī)的故障分析; 268.必要時(shí),對(duì)重要的品質(zhì)異常情況向相關(guān)部門提出糾正和預(yù)防措施要求,并跟進(jìn)其落實(shí)情況。269.提出/收到糾正與預(yù)防措施要求 270.對(duì)糾正項(xiàng)目進(jìn)行確認(rèn) 271.發(fā)布糾正與預(yù)防措施通知單 272.參與責(zé)任部門問(wèn)題分析,協(xié)助制訂改善措施 273.收到返回糾正與預(yù)防措施通知單 274.檢查改善措施的實(shí)施進(jìn)度 275.確認(rèn)改善措施的實(shí)施效果 276.對(duì)評(píng)估合格的糾正預(yù)防通知單結(jié)案/評(píng)估不合格另發(fā)糾正與預(yù)防措施通知單
277.必要時(shí),修訂相關(guān)文件
278.產(chǎn)品試驗(yàn); 279.試驗(yàn)結(jié)果的分析 280.試驗(yàn)報(bào)告的提交 281.(塑膠部工藝參數(shù)的整理); 282.本部門人員的培訓(xùn); 283.產(chǎn)品基本知識(shí) 284.零件配合的現(xiàn)狀 285.功能異常的基本分析 286.公司體系程序運(yùn)作的基本情況 287.儀校工作 288.五金,塑膠零件加工的相關(guān)知識(shí)計(jì)量工作 289.計(jì)量工作的策劃; 290.確保公司計(jì)量設(shè)備量值傳遞的正確性;
291.計(jì)量設(shè)備控制文件的制定(《計(jì)量設(shè)備管理作業(yè)程序》和《自制檢具管理辦法》等); 292.計(jì)量設(shè)備的申購(gòu)管理; 293.計(jì)量設(shè)備申購(gòu)單的審核;
294.組織計(jì)量設(shè)備的驗(yàn)收;
295.計(jì)量設(shè)備的發(fā)放; 296.對(duì)公司所有計(jì)量設(shè)備統(tǒng)一編號(hào),并建立《計(jì)量設(shè)備臺(tái)帳》、《計(jì)量設(shè)備履歷表》、《計(jì)量設(shè)備個(gè)人工具卡》; 297.對(duì)公司的自制檢具統(tǒng)一編號(hào),并建立《自制檢具臺(tái)帳》、《自制檢具履歷表》、《自制檢具個(gè)人工具卡》; 298.編制、審核及批準(zhǔn)各種計(jì)量設(shè)備的使用說(shuō)明書;
299.對(duì)計(jì)量設(shè)備使用者進(jìn)行計(jì)量知識(shí)培訓(xùn);
300.編寫內(nèi)校設(shè)備的校驗(yàn)規(guī)程、自制檢具校驗(yàn)規(guī)程; 301.審批內(nèi)校設(shè)備的校驗(yàn)規(guī)程、自制檢具校驗(yàn)規(guī)程; 302.建立《計(jì)量設(shè)備校驗(yàn)周期表》、《自制檢具校驗(yàn)周期表》; 303.審批《計(jì)量設(shè)備校驗(yàn)周期表》、《自制檢具校驗(yàn)周期表》; 304.建立外校設(shè)備的允收標(biāo)準(zhǔn); 305.審批外校設(shè)備的允收標(biāo)準(zhǔn);
306.完成校驗(yàn)自制檢具用的樣板; 307.校驗(yàn)自制檢具用的樣板的確認(rèn); 308.負(fù)責(zé)公司所有計(jì)量器具到期校驗(yàn),包括外校、內(nèi)校及自制檢具的校驗(yàn); 309.對(duì)外校設(shè)備送至技術(shù)監(jiān)督局授權(quán)單位校驗(yàn); 310.對(duì)內(nèi)校設(shè)備、自制檢具進(jìn)行校驗(yàn),并完成校驗(yàn)記錄;
311.內(nèi)校設(shè)備、自制檢具校驗(yàn)結(jié)果的確認(rèn); 312.校驗(yàn)異常情況的處理; 313.對(duì)所有校驗(yàn)記錄整理歸檔;
314.對(duì)校驗(yàn)后的計(jì)量設(shè)備和自制檢具作好“合格”、“停用”、“限用”的狀態(tài)標(biāo)識(shí);
315.定期對(duì)《計(jì)量設(shè)備臺(tái)帳》、《計(jì)量設(shè)備個(gè)人工具卡》及實(shí)物進(jìn)行核對(duì),做到帳、卡、物一致;
316.定期對(duì)《自制檢具臺(tái)帳》、《自制檢具個(gè)人工具卡》及實(shí)物進(jìn)行核對(duì),做到帳、卡、物一致; 317.對(duì)不能繼續(xù)使用的計(jì)量設(shè)備進(jìn)行確認(rèn)并申請(qǐng)報(bào)廢;
318.不定期地到生產(chǎn)線檢查計(jì)量設(shè)備、自制檢具的使用及標(biāo)簽是否漏貼或遺失情況;
319.計(jì)量室所有計(jì)量設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng),并作好記錄; 320.制作《計(jì)量設(shè)備檢驗(yàn)工作月報(bào)表》; 321.審核《計(jì)量設(shè)備檢驗(yàn)工作月報(bào)表》; 322.計(jì)量工作的分析與檢討; 323.精密測(cè)量 324.精密測(cè)量工作的策劃; 325.檢測(cè)任務(wù)的安排;
326.對(duì)精密測(cè)量設(shè)備的工作狀態(tài)進(jìn)行定期檢驗(yàn); 327.IQC來(lái)料的委托檢測(cè)項(xiàng)目的檢測(cè)與記錄; 328.五金、塑膠零部件的首件檢測(cè)的委托檢測(cè)項(xiàng)目的檢測(cè)與記錄;
329.模具評(píng)估的委托檢測(cè)項(xiàng)目檢測(cè)與記錄;
330.對(duì)自制檢具進(jìn)行檢測(cè); 331.驗(yàn)證QC投影數(shù)據(jù); 332.精密測(cè)量記錄的審核; 333.計(jì)量檢測(cè)記錄的整理、歸檔,計(jì)算X、R,并填于相應(yīng)表格; 記錄、文檔及其它管理 334.記錄管理 335.進(jìn)料檢驗(yàn)報(bào)表的收集、統(tǒng)計(jì)及歸檔;
336.制程首檢、巡檢、抽檢報(bào)告的收集、整理及歸檔;
337.工程記錄表的收集、統(tǒng)計(jì)及歸檔;
338.建立工程記錄表月報(bào)表及月份對(duì)比報(bào)表并歸檔; 339.質(zhì)量異常通知單的整理、統(tǒng)計(jì)及歸檔; 340.讓步放行物料跟蹤表的收集、統(tǒng)計(jì)、分析及歸檔;
341.產(chǎn)品終檢報(bào)告的收集、統(tǒng)計(jì)及歸檔; 342.QA掟箱試驗(yàn)、壽命試驗(yàn)報(bào)告的收集、整理、分析及歸檔;
343.客戶檢驗(yàn)批退率統(tǒng)計(jì)及歸檔; 344.客戶抱怨處理報(bào)告的歸檔;
345.合同評(píng)審記錄及合同變更單的傳閱及歸檔;
346.工程發(fā)文(制作通知書、模具評(píng)估報(bào)告、ECN、CER等)的傳閱管理及歸檔; 347.CER及其樣板的內(nèi)部分發(fā)并建檔; 348.內(nèi)部聯(lián)絡(luò)書的傳閱管理及歸檔;
349.發(fā)出、接收傳真的傳閱及歸檔;
350.文檔管理
351.品質(zhì)部質(zhì)量體系文件的打??; 352.打印后按《權(quán)責(zé)區(qū)分表》之規(guī)定,請(qǐng)相關(guān)人員簽名; 353.填寫“文件分發(fā)申請(qǐng)”送到文控中心;
354.收到受控文件后知會(huì)相關(guān)人員參閱; 355.建立/刷新文件目錄并歸檔保存; 356.其它管理 357.人力資源管理; 358.人力資源的策劃 359.任職資格的確定 360.人員增補(bǔ)的申請(qǐng) 361.協(xié)助人事部門人員招聘 362.部門人員的考勤(工卡管理、加班申請(qǐng)等)363.人員離職的審批 364.離職面談 365.離職手續(xù)的辦理 366.部門辦公文具的申領(lǐng)、登記及分發(fā);
367.其它日常事務(wù)的處理; 368.文件和資料的復(fù)印 369.內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單等的分發(fā) 370.來(lái)客接待 ISO9000
工作
371.ISO9000
工作的策劃;
372.組織制訂并完善公司質(zhì)量管理體系文件; 373.監(jiān)督公司質(zhì)量管理體系的實(shí)施情況及其有效性并向上級(jí)主管匯報(bào); 374.制定文件和資料控制程序(制訂/修訂、審批、發(fā)放、回收、歸檔等);
375.質(zhì)量體系文件編寫
376.按規(guī)定的格式編寫; 377.編寫運(yùn)作流程; 378.編寫文件; 379.編制相應(yīng)質(zhì)量記錄表格; 380.組織相關(guān)人員討論、會(huì)簽; 381.文件的審批; 382.文件的發(fā)放; 383.文件培訓(xùn); 384.文件修訂的管理 385.收到“文件修訂申請(qǐng)單”; 386.查核有無(wú)權(quán)責(zé)批準(zhǔn)人簽名和簽名是否正確;
387.按“修訂申請(qǐng)單”之修訂內(nèi)容進(jìn)行修訂; 388.按《權(quán)責(zé)區(qū)分表》之規(guī)定給相關(guān)人員簽名; 389.文件升版按發(fā)放程序發(fā)放; 390.文件和文件修訂申請(qǐng)單歸檔; 391.文件的分發(fā)
392.查核文件號(hào)、修訂號(hào)、文件簽名是否符合規(guī)定;
393.依據(jù)“文件分發(fā)申請(qǐng)表”或《權(quán)責(zé)區(qū)分表》復(fù)印、整理;
394.按文件性質(zhì)及“文件分發(fā)申請(qǐng)表”蓋上“受控”、“非受控”印章; 395.填寫分發(fā)記錄; 396.分發(fā)、簽收、回收舊文件、登錄分發(fā)狀況; 397.文件的補(bǔ)發(fā) 398.收到補(bǔ)發(fā)申請(qǐng); 399.查核所填內(nèi)容之正確性及情況是否屬實(shí); 400.查核有無(wú)文件批準(zhǔn)人簽名;
401.復(fù)印、登記、分發(fā)、簽名、歸檔; 402.文件的歸類:將不同的文件分開整理; 403.文件的歸檔及作廢文件的處理
404.在電腦內(nèi)建立文件檔案、更新目錄; 405.在文件夾內(nèi)放入最新文件、更新目錄; 406.取出過(guò)時(shí)文件; 407.過(guò)時(shí)文件蓋“作廢”章; 408.作廢文件歸檔; 409.作廢文件的處理; 410.文件總覽表的建立、更新; 411.品質(zhì)手冊(cè)、程序書、三級(jí)文件、文件修訂申請(qǐng)、文件發(fā)放記錄、文件補(bǔ)發(fā)申請(qǐng);
412.外部受控文件的建檔、管理:國(guó)家及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢定規(guī)程等;
413.生產(chǎn)設(shè)備、工具、夾具、模具的建檔管理:設(shè)備/儀器說(shuō)明書、設(shè)備一覽表、夾具、工具一覽表、模具一覽表;
414.有關(guān)ISO推行資料的分類、歸檔、保存; 415.內(nèi)部質(zhì)量體系審核 416.制定內(nèi)審程序; 417.制定年度內(nèi)審計(jì)劃; 418.指定內(nèi)審組長(zhǎng); 419.編制每次內(nèi)審計(jì)劃; 420.內(nèi)審計(jì)劃的審批; 421.檢查清單的編寫; 422.檢查清單的審核; 423.審核的實(shí)施; 424.審核報(bào)告和不符合項(xiàng)報(bào)告的提出;
425.對(duì)不符合項(xiàng)原因的分析、糾正措施的執(zhí)行的跟進(jìn);
426.不符合項(xiàng)報(bào)告的結(jié)案并提交管理評(píng)審;
427.所涉及文件的修訂; 428.管理評(píng)審 429.制定管理評(píng)審程序; 430.制定管理評(píng)審計(jì)劃; 431.組織收集管理評(píng)審資料; 432.組織管理評(píng)審; 433.管理評(píng)審報(bào)告的提交; 434.管理評(píng)審報(bào)告所涉及不符合項(xiàng)的跟進(jìn)和結(jié)案;
435.管理評(píng)審所涉及文件的修訂及需進(jìn)一步內(nèi)審的策劃;