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隨著城市建設(shè)工作的推進(jìn),社區(qū)在居民生活之中的作用越來(lái)越凸顯,角色變換督促我們不斷調(diào)整工作重心,改變服務(wù)理念,以更充沛的精力為百姓服務(wù)。自年初到現(xiàn)在近半年的時(shí)間,在市領(lǐng)導(dǎo)的總體引領(lǐng)下,在街道黨工委的關(guān)懷下,社區(qū)做了很多的努力,有成績(jī)有不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、常規(guī)工作穩(wěn)步推行,嘗試創(chuàng)新服務(wù)方式
年初以來(lái),安靜社區(qū)以貫徹群眾路線的精神嚴(yán)格要求自己,為自己負(fù)責(zé),為群眾負(fù)責(zé),把涉及居民切身利益的事情當(dāng)自己的事情來(lái)辦。社區(qū)工作人員繼續(xù)堅(jiān)持計(jì)劃生育政策的宣傳與執(zhí)行,使育齡婦女及時(shí)掌握優(yōu)生優(yōu)育知識(shí),免費(fèi)發(fā)放避孕藥具與葉酸,引導(dǎo)居民到計(jì)生服務(wù)站進(jìn)行免費(fèi)孕前篩查,減少病殘兒與畸型兒的出生率;年初預(yù)報(bào)獨(dú)生子女家庭共33戶,為下半年工作順利進(jìn)行打好前戰(zhàn);免費(fèi)為居民提供就業(yè)資訊,自年初到現(xiàn)在共組織培訓(xùn)2次,提升居民勞動(dòng)能力,強(qiáng)化居民職業(yè)道德意識(shí),真正“助人自助”,使他們有更多的就業(yè)機(jī)會(huì);繼續(xù)為居民辦理基本養(yǎng)老參保業(yè)務(wù),今年新增參保人員4人;老齡工作,青少年成長(zhǎng)與婦女工作不斷完善,隨時(shí)掌握居民變化,及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù);民政方面定期入戶,了解居民需求,定期清理低保隊(duì)伍,使合格的人及時(shí)入進(jìn)來(lái),不符合條件的及時(shí)退出。
二、臨時(shí)性任務(wù)迅速上手,力爭(zhēng)圓滿完成
1.民政方面:今年春節(jié)過(guò)后,民政連續(xù)進(jìn)行三次分類(lèi)統(tǒng)計(jì):困難殘疾人、80周歲以上老人與困難兒童。在統(tǒng)計(jì)的過(guò)程中,為避免出現(xiàn)遺漏,社區(qū)人員采用底冊(cè)排查,電話確認(rèn)與張貼通知等種方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì),最終上報(bào)困難殘疾人27人,80周歲以上老人157人,困難兒童12人;4月份協(xié)助民政局姜科長(zhǎng)入戶摸底失能老人情況,我社區(qū)共提名4戶,在入戶過(guò)程中,向居民耐心解釋失能老人的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),最終有1人通過(guò)核查符合標(biāo)準(zhǔn)上報(bào)。
2.統(tǒng)計(jì)方面:5月初,社區(qū)協(xié)助國(guó)家統(tǒng)計(jì)調(diào)查隊(duì)進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)加工業(yè)發(fā)展情況,社區(qū)工作人員下組排查,登記加工作坊的經(jīng)營(yíng)者與證件代碼及主要業(yè)務(wù)范圍,并做好臺(tái)帳,至截稿之日,尚未收尾。
3.共青團(tuán)事務(wù):5月8日,統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)建團(tuán)機(jī)關(guān)具體情況,
社區(qū)與轄區(qū)單位聯(lián)系,掌握轄區(qū)企事業(yè)單位共青團(tuán)建設(shè)情況。
4.轄區(qū)環(huán)境綜合治理方面:春節(jié)前后,社區(qū)發(fā)動(dòng)居民,成立治安巡邏隊(duì),在自家居住附近進(jìn)行巡邏,為“自家”與“大家”的安全負(fù)責(zé),激發(fā)民智,防火防盜;針對(duì)轄區(qū)內(nèi)棄管小區(qū)的特殊情況,社區(qū)予以特別關(guān)注,年初幾場(chǎng)大雪,社區(qū)組織本單位工作人員進(jìn)行及時(shí)清理,保證居民日常生活的正常進(jìn)行;對(duì)于業(yè)主反映的各種問(wèn)題,總是第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決,3月中旬,有居民反映安靜社區(qū)三委的明秀小區(qū)12號(hào)樓緩臺(tái)上的樓梯扶手已經(jīng)嚴(yán)重破損,且雨雪天氣較多,恐有危機(jī)居民安全的事件發(fā)生,社區(qū)書(shū)記和三委委主任親自到現(xiàn)場(chǎng)勘察后回到社區(qū)便立即與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系,經(jīng)多方研究,最后由質(zhì)監(jiān)站聯(lián)系開(kāi)發(fā)商及時(shí)修理,使事情得到圓滿解決;4月7日,商貿(mào)小區(qū)門(mén)衛(wèi)反映有兩戶居民不交物業(yè)費(fèi),委主任馬上入戶了解情況,聽(tīng)取居民意見(jiàn),并進(jìn)行相關(guān)解釋?zhuān)v明住戶的責(zé)任與義務(wù),經(jīng)過(guò)調(diào)解,兩戶住戶均同意補(bǔ)交物業(yè)費(fèi)。4月25日,社區(qū)統(tǒng)計(jì)小區(qū)內(nèi)下水井蓋破損與丟失情況,及時(shí)上報(bào),為居民生活排除隱患。
5.衛(wèi)生防疫方面:春天到來(lái),天氣轉(zhuǎn)暖,很多傳染性病菌復(fù)蘇,隨著空氣進(jìn)行傳播。社區(qū)與城郊醫(yī)院及時(shí)聯(lián)系,伺機(jī)而動(dòng),請(qǐng)來(lái)資深醫(yī)務(wù)人員,針對(duì)近兩年較為突出的流行性出血熱為居民進(jìn)行深入的講解,加深居民對(duì)病情的早期警覺(jué)能力的培養(yǎng)以及如何預(yù)防。城郊醫(yī)院的幾位醫(yī)師以生動(dòng)易懂的事例為居民撥開(kāi)傳染病的迷惑外衣,使居民增加了自我保護(hù)的能力。
6.少數(shù)民族相關(guān)事務(wù):4月2日上午,畜牧局審批辦王主任與社區(qū)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,希望社區(qū)工作人員協(xié)助他們前往清真寺處理市內(nèi)回族定點(diǎn)屠宰爭(zhēng)議事項(xiàng),社區(qū)工作人員予以積極配合.清真寺是宗教的中心,也穆斯林聯(lián)系交往的中心,在穆斯林的心中有著崇高的地位.現(xiàn)本市出現(xiàn)兩家申請(qǐng)定點(diǎn)屠宰的回民屠宰場(chǎng),且雙方為此事產(chǎn)生沖突,為避免出現(xiàn)民族內(nèi)部糾紛,促進(jìn)多民族和諧相處,畜牧局工作人員與社區(qū)工作人員希望與清真寺共同發(fā)力,順利解決此爭(zhēng)議。了解到來(lái)訪的起因后,清真寺教長(zhǎng)馬阿訇表示這種大事需要委員會(huì)成員出席,并約定次日下午進(jìn)行集體商議.4月3日下午,經(jīng)過(guò)畜牧局、社區(qū)與清真寺民主委員會(huì)三方持續(xù)三個(gè)小時(shí)的熱烈討論,清真寺管理委員會(huì)給出一致意見(jiàn),兩個(gè)屠宰點(diǎn)并存與教約并不沖突,不反對(duì)有兩家屠宰點(diǎn)存在。為尊重雙方當(dāng)事人的意見(jiàn),又分別與兩家屠宰點(diǎn)負(fù)責(zé)人吳某與張某進(jìn)行溝通勸解,講明利害,化解矛盾,最終吳某與張某被工作人員的耐心與誠(chéng)意打動(dòng),同意同時(shí)做為臨時(shí)屠宰點(diǎn)的這一建議。經(jīng)過(guò)了持續(xù)兩天的商議,清真牛羊屠宰點(diǎn)的爭(zhēng)議得以順利解決。處理本次糾紛的'過(guò)程中,我們尊重少數(shù)民族的意愿,保障他們的利益,從而贏得了他們對(duì)我們工作的肯定,也使我們的工作取得了預(yù)期的效果,不僅緩和了居民之間的矛盾,也推動(dòng)了本市各民族友好相處,共同進(jìn)步。
隨著群眾路線工作緩緩展開(kāi),社區(qū)擔(dān)負(fù)的責(zé)任必然越來(lái)越重,更準(zhǔn)確地說(shuō),社區(qū)在國(guó)家發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的過(guò)程中擔(dān)負(fù)的責(zé)任越來(lái)越重。我們深深感覺(jué)到肩頭的擔(dān)子沉重,群眾的希冀與需求鞭策著我們前進(jìn)。我們會(huì)在接下來(lái)的日子里,謹(jǐn)慎前行,勇于自省,繼續(xù)全力以赴,為共同打造社會(huì)主義新型文明社區(qū)而不懈奮斗。