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第一篇：離退休工作總結(jié)

一年以來(lái)在離退休管理中心（有償解除管理科）領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真做好有償解除勞動(dòng)合同人員管理服務(wù)工作，切實(shí)履行本單位工作職責(zé)。以提升綜合素質(zhì)入手，堅(jiān)持理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和管理能力，建立完善的基礎(chǔ)資料實(shí)現(xiàn)了對(duì)此類人員動(dòng)態(tài)管理，確保了此隊(duì)伍的穩(wěn)定?，F(xiàn)將20xx年近一年來(lái)的工作做以下匯報(bào)：

一、有償解除勞動(dòng)合同人員所做工作如下

1、企業(yè)工資發(fā)放工作穩(wěn)步推進(jìn)。

2、節(jié)日慰問(wèn)工作有序進(jìn)行。

3、救助工作精確落實(shí)。主要包括特困救助、子女金秋助學(xué)、喪事慰問(wèn)和病號(hào)慰問(wèn)核銷申報(bào)工作。

4、年度各項(xiàng)工作統(tǒng)籌兼顧。主要包括水電補(bǔ)貼和療養(yǎng)費(fèi)發(fā)放工作。

5、有償解除勞動(dòng)合同人員藥費(fèi)核銷工作。主要完成異地醫(yī)藥費(fèi)墊付、住院大額單據(jù)收取、核銷。

6、完成有償解除勞動(dòng)合同人員及遺孀的物業(yè)費(fèi)核銷工作。

7、償解退休人員的查體工作。

8、償解退休困難人員的現(xiàn)場(chǎng)救助工作。

9、償解人員和遺孀的采暖費(fèi)工作。由于現(xiàn)在未供暖，一部分人員的采暖費(fèi)費(fèi)用交不了，無(wú)法開(kāi)具發(fā)票，目前在等待上交資料后再進(jìn)行核銷工作。

二、做好有償解人員的思想穩(wěn)定工作：

1、穩(wěn)定工作方面，在延續(xù)去年好的經(jīng)驗(yàn)和做法的基礎(chǔ)上，通過(guò)完善維穩(wěn)臺(tái)帳，實(shí)行規(guī)范化管理，嚴(yán)格簽到制度，建立“三道防線”，做好了接待，管理等工作，使穩(wěn)定工作向規(guī)范化、制度化、目標(biāo)化發(fā)展。

2、做好重點(diǎn)人員的信息收集工作，出現(xiàn)思想上異樣的苗頭，我們馬上采取措施，通過(guò)親情、友情等方面開(kāi)展思想工作，是他們及時(shí)放下心里的包袱，防止了越級(jí)上訪事件的發(fā)生。同時(shí)認(rèn)真細(xì)致地做好償解人員的管理和思想工作，嚴(yán)格制度的同時(shí)努力做到工作熱情周到、千方百計(jì)辦實(shí)事、辦好事，使他們感受到組織的溫暖。

三、工作中存在的困難和明年的打算

一、目前存在的困難：

1、有償解除勞動(dòng)合同人員異地居住醫(yī)藥費(fèi)核銷工作，例如：困難償解人員發(fā)生藥費(fèi)，藥費(fèi)單據(jù)不全，因無(wú)子女，需要工作人員協(xié)助辦理，去就醫(yī)所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理相關(guān)藥費(fèi)單據(jù)及明細(xì)等。

2、經(jīng)過(guò)一年的工作，由于相關(guān)管理細(xì)則出臺(tái)不細(xì)，使得有償人員的管理難度逐漸加大，由于互聯(lián)網(wǎng)的便利，使得互相聯(lián)系集體上訪的可能性增大。

3、物價(jià)上漲較快，部分償解人員和遺孀，感覺(jué)到生活補(bǔ)貼較少心里不平衡，存在不穩(wěn)定因素。

四、明年的工作打算

1、在穩(wěn)定工作和有償解除勞動(dòng)合同人員的服務(wù)上，多做耐心細(xì)致地勸解工作，本著矛盾不激化的原則，上下結(jié)合、齊抓共管、死看死守，盡一切力量做到不上訪。

2、努力為老同志提供優(yōu)質(zhì)周到細(xì)致的服務(wù)。

3、做好來(lái)訪人員記錄，隨時(shí)和本部門領(lǐng)導(dǎo)溝通。

4、服務(wù)到位率扔需要完善和提升。

總而言之，償解工作涉及到我們公司穩(wěn)定，我們深感責(zé)任重大，不能有任何的馬虎。扎扎實(shí)實(shí)地做好償解人員管理各項(xiàng)工作，但是一些方面存在著不足，比如有創(chuàng)造性的工作思路還是不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，在新的一年里我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。

第二篇：教師退休工作總結(jié)

對(duì)于“退休”這一詞語(yǔ)，我今天才真的領(lǐng)悟其意思，所謂“退休”就是意味人已老，要走下三尺講臺(tái)，退出學(xué)校大門，離開(kāi)朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)、同事和天真活潑的同學(xué)們，回家休息，安度晚年。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同仁們，我多么想永遠(yuǎn)與你們同舟共濟(jì)，為振興林集的教育事業(yè)而鞠躬盡瘁，死而后已!然而歲月不饒人呀!我年歲已大，智力、體力不從心，只能告老還家了??此時(shí)此刻，我感慨萬(wàn)千，激動(dòng)不已。我從而冠之年到耳順之秋，在教育園地里耕耘近四十載。校園這方凈土使我接受到傳統(tǒng)文化的熏陶，感受到人文情懷的溫暖，呼吸到自由芬芳的空氣，更使我享有智慧之光、仁愛(ài)之美。四十年來(lái)，我守身如玉，不被金迷，終生從教;四十年來(lái)，走在學(xué)校的每個(gè)角落，我都能感受到一份純真、一份閑適、一份淡雅、一份寧?kù)o;四十年來(lái)，我深刻地感覺(jué)到這里沒(méi)有塵世的喧囂，沒(méi)有勾心斗角，沒(méi)有爾虞我詐，沒(méi)有阿諛?lè)畛?，更沒(méi)有兇險(xiǎn)和罪惡;四十年來(lái)，我始終熱愛(ài)校園這片純凈的芳草地，因?yàn)檫@里時(shí)時(shí)處處都流淌著一份真情，一份友情，一份真愛(ài)。

下面，我把這學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié)。

自從從事教師這一行，當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。近幾十年來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作。下面我從德、能、勤、績(jī)、四個(gè)方面來(lái)說(shuō)：

一、思想品德方面:

在近幾年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)教育方針， 1

認(rèn)真學(xué)習(xí)的先進(jìn)理論知識(shí)以及的十七大會(huì)議精神，自覺(jué)踐行“三個(gè)代表”精神，熱愛(ài)教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責(zé)，愛(ài)學(xué)校、愛(ài)學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴(yán)格要求自己，通過(guò)政治思想、學(xué)識(shí)水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來(lái)塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長(zhǎng)，為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、教育教學(xué)方面:

近幾年來(lái)我一直擔(dān)任小學(xué)的體育學(xué)科，在工作中嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法。

1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。

在教學(xué)中，深刻體會(huì)到要以學(xué)生為主個(gè)人工作總結(jié)，以學(xué)生的發(fā)展為主。首先，必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán)，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，尊重學(xué)生探究精神個(gè)人工作總結(jié)，尊重學(xué)生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生探究。

2、分層合作，是實(shí)現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。 學(xué)生的層次不同，思考的效率不同，往往會(huì)造成一些學(xué)生怕于思考，懶于探索個(gè)人工作總結(jié)，依賴別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個(gè)小組，這樣好的學(xué)生永遠(yuǎn)成為領(lǐng)頭人，成為代言人，而差生永遠(yuǎn)就在小組中得不到重視。要解決這個(gè)問(wèn)題必須實(shí)行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù)，學(xué)生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問(wèn)題的時(shí)間，這樣就達(dá)到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任

務(wù)。

3、多開(kāi)展課外體育活動(dòng)。

利用課堂課余及班隊(duì)活動(dòng)，進(jìn)行一系列的專項(xiàng)活動(dòng)，成立興趣小組：如籃球隊(duì)。

三.遵守紀(jì)律方面:

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四、工作業(yè)績(jī)方面:

隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)教育教學(xué)理論并積極進(jìn)行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)努力也取得了一些成績(jī)：

2014年7月被評(píng)為縣級(jí)優(yōu)質(zhì)課執(zhí)教人。 2014年12月被評(píng)為縣級(jí)首批骨干教師。

2014年12月在全市教學(xué)活動(dòng)中執(zhí)教公開(kāi)課課題為《30米加速跑》。

2014年4月被評(píng)為市級(jí)優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng)。

在取得成績(jī)的同時(shí)，我還要戒驕戒躁繼續(xù)帶領(lǐng)學(xué)生堅(jiān)持業(yè)余訓(xùn)練，并做到訓(xùn)練有計(jì)劃、有目的，測(cè)驗(yàn)有記錄，因此在全鄉(xiāng)舉行運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽中連續(xù)獲得一等獎(jiǎng)，受到領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。

一、德：

首先在師德方面，本人堅(jiān)持的四項(xiàng)基本原則，忠誠(chéng)的教育事業(yè)，全面貫徹的教育方針，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)教育法律、法規(guī)，積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，熱愛(ài)本職工作，關(guān)心集體，以校為家，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，注重政治理論的學(xué)習(xí)，在工作中能用教師的職業(yè)道德，標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。不計(jì)較個(gè)人得失，工作作風(fēng)正派。關(guān)心熱愛(ài)學(xué)生，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。業(yè)余時(shí)間積極參加各種學(xué)習(xí)，2014學(xué)年考核，被評(píng)為優(yōu)職，在區(qū)骨干班研修中也充實(shí)了自己，自己廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

二、 能:

服從學(xué)校工作分配，責(zé)任心強(qiáng)，敢于接受任務(wù)，并能很好的完成。認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作。在平凡的教學(xué)工作中，能以教學(xué)為主，為學(xué)生為主角，認(rèn)真上好每一堂課，認(rèn)真對(duì)待每一位學(xué)生，課堂上創(chuàng)設(shè)情境，誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí);長(zhǎng)期以來(lái)學(xué)生喜歡上我的課，課堂上，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)評(píng)價(jià)，運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)

習(xí)等方法，在教學(xué)中求創(chuàng)新，在活動(dòng)中促發(fā)展，課堂教學(xué)重視學(xué)生的訓(xùn)練，精心設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè)，練習(xí)作業(yè)有層次有坡度，對(duì)學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格要求，讓學(xué)生能自己做錯(cuò)例分析并能記錄，培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。我在教育教學(xué)工作方面，為了提高自己的教學(xué)水平，適應(yīng)各種教學(xué)工作，我認(rèn)真的參加了學(xué)校組織的每次培訓(xùn)，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容，這學(xué)期我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn)，一新思路，新方法來(lái)指導(dǎo)自己的教學(xué)工作，作為一名教師，能夠以高校準(zhǔn)嚴(yán)要求自己，首先認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課的教案，課后教學(xué)反思。

三、勤：

我在座班制時(shí)，能盡力做到遵守學(xué)校的判度，在彈性制時(shí)，也能準(zhǔn)時(shí)到崗到位，全年無(wú)病假，準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，認(rèn)真記錄。教學(xué)上根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行集體輔導(dǎo)和個(gè)人輔導(dǎo)，熱情輔導(dǎo)中下生，重視對(duì)學(xué)生的知識(shí)考查，做好學(xué)生的補(bǔ)漏工作。根據(jù)教材的特點(diǎn)進(jìn)行德育滲透，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的品德教育和習(xí)慣教育。把堂上獲取知識(shí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生成為信息的主動(dòng)攝取者和加工者，充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學(xué)生從被動(dòng)接受的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的“我要學(xué)”，變“學(xué)會(huì)”為“會(huì)學(xué)”?！拔乙獙W(xué)”、“學(xué)會(huì)”與“我要學(xué)并學(xué)會(huì)” 。在順利完成教學(xué)工作的同時(shí)，我還對(duì)學(xué)校的科技節(jié)的多項(xiàng)任務(wù)以及課題實(shí)施任務(wù)也能成功完成，于此之外能積極配合全校教師解決電腦網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題和學(xué)籍管理問(wèn)題。

四、績(jī)：

工作業(yè)績(jī)方面，我就是踏踏實(shí)實(shí)上好平時(shí)的每一節(jié)課，看到學(xué)生

在課上正確的掌握知識(shí)，我就感到十分欣慰，這也是我的根本職責(zé)和工作目的。幾番耕耘、幾番努力，我在工作中取得了一定的成績(jī)，本人在公開(kāi)課方面：校級(jí)三節(jié)，街道級(jí)一節(jié)，區(qū)級(jí)雛鷹爭(zhēng)章班隊(duì)課一節(jié)并獲區(qū)二等獎(jiǎng);在科技節(jié)學(xué)生指導(dǎo)上：學(xué)生獲街道級(jí)科技各類獎(jiǎng)項(xiàng)多達(dá)18項(xiàng);在體育節(jié)上指導(dǎo)學(xué)生參加運(yùn)動(dòng)會(huì)獲區(qū)級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)有6名學(xué)生;指導(dǎo)學(xué)生參加街道數(shù)學(xué)手抄報(bào)比賽有3個(gè);指導(dǎo)學(xué)生參加區(qū)科學(xué)記錄本比賽獲區(qū)三等獎(jiǎng)等。在課題研究上，能讓每位學(xué)生制作一本屬于學(xué)生自己的記錄本，等到了全校其他老師的肯定和好評(píng)。

努地、敬業(yè)、勤懇、實(shí)在是我的工作作風(fēng)，助人為樂(lè)是我的快樂(lè)的額外工作，心不乏則身不累。

第三篇：退休管理工作年終總結(jié)

20xx年度，我市老干部工作緊緊圍繞中心大局，以貫徹落實(shí)中辦發(fā)3號(hào)文件精神為主線，牢牢把握為黨和人民事業(yè)增添正能量的價(jià)值取向，以推進(jìn)紀(jì)念建黨xx周年和“四大行動(dòng)”為重點(diǎn)，開(kāi)拓進(jìn)取，全市老干部工作富有成效。

一、強(qiáng)化責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)離退休干部思想政治工作。

全市各地結(jié)合離退休干部特點(diǎn)，落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，從思想上、組織上、行動(dòng)上凝聚老干部，離退休干部思想政治工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

1、深入學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)離退休干部工作的意見(jiàn)》精神。全市各地將《意見(jiàn)》作為全面做好離退休干部工作的政策依據(jù)和行動(dòng)指南，通過(guò)各種形式，不斷加強(qiáng)對(duì)《意見(jiàn)》的宣傳、解讀，全面領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握文件精神，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到《意見(jiàn)》精神上來(lái)。市局對(duì)各地《意見(jiàn)》學(xué)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)研督查，認(rèn)真做好文件精神的貫徹落實(shí)。縉云縣委召開(kāi)常委會(huì)，專題學(xué)習(xí)貫徹《意見(jiàn)》精神，研究部署老干部工作。

2、持之以恒抓好思想政治引領(lǐng)。全市各地以理想信念和黨性教育為重點(diǎn)，堅(jiān)持和完善政治理論學(xué)習(xí)、閱讀文件、情況通報(bào)等制度，做好離退休干部經(jīng)常性的思想政治工作等制度，組織引導(dǎo)老干部始終做到政治堅(jiān)定、思想常新、理想永存。市委主要領(lǐng)導(dǎo)為市直老干部通報(bào)情況，市委老干部局在云和開(kāi)展了為期一周的市直老干部理論學(xué)習(xí)會(huì)。全市舉辦老干部通報(bào)會(huì)40次，舉辦理論學(xué)習(xí)會(huì)、讀書會(huì)23次，1300余人次參加。堅(jiān)持“送學(xué)上門”，將“兩學(xué)一做”等材料送到老同志家中，方便老同志學(xué)習(xí)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織建設(shè)。全市各地按照有利于教育管理、有利于發(fā)揮作用、有利于參加活動(dòng)的原則，積極探索黨組織設(shè)置，努力實(shí)現(xiàn)對(duì)離退休黨員教育管理全覆蓋。全市在“兩個(gè)陣地”成立臨時(shí)黨組織373個(gè)。云和、慶元、松陽(yáng)等地建立局干部職工聯(lián)系離退休干部黨支部制度。不斷加強(qiáng)離退休干部黨支部骨干培訓(xùn)。市委老干部局舉辦市直單位第十五期離退休干部黨支部書記培訓(xùn)班。全市各地舉辦離退休干部黨支部各類培訓(xùn)班16次，500余人次參加。

二、聚焦主題，蓬勃開(kāi)展全市正能量活動(dòng)。

全市各地牢牢把握為黨和人民事業(yè)增添正能量的價(jià)值取向，圍繞中心工作，精心設(shè)計(jì)載體平臺(tái)，深入推進(jìn)“四大行動(dòng)”，全市正能量活動(dòng)形成較大聲勢(shì)。

1、全力推進(jìn)“四大行動(dòng)”。圍繞“建黨xx周年和紅軍長(zhǎng)征勝利xx周年”這一節(jié)點(diǎn)，開(kāi)展了各類豐富多彩的紅色專題活動(dòng)20余次，不斷激發(fā)廣大老同志的愛(ài)黨愛(ài)國(guó)熱情。圍繞中心工作，全市積極開(kāi)展“走基層、看變化、促發(fā)展”行動(dòng)，讓老同志體驗(yàn)美好生活，引導(dǎo)建言獻(xiàn)策。市直組織老同志考察我市“五水共治”、“三改一拆”等情況，組織老干部乘坐高鐵、參觀考察杭州G20峰會(huì)會(huì)場(chǎng)。全市共組織“走、看、促”活動(dòng)50次，近1800人次參加。全市各地都組建了比較有特色、在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄓ绊懥Φ你y色人才志愿團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新載體，進(jìn)一步營(yíng)造了“爭(zhēng)做最美老干部”的氛圍。

2、深入實(shí)施老干部文明先鋒行動(dòng)。緊緊圍繞G20峰會(huì)這個(gè)圓心和創(chuàng)建全國(guó)文明城市這個(gè)中心，在全市范圍組織開(kāi)展了以“迎接G20，爭(zhēng)做文明人、辦文明事，為創(chuàng)建文明城市增添光彩”為主題的“老干部文明先鋒”行動(dòng)。行動(dòng)舉行啟動(dòng)儀式，全市各地老干部志愿者代表隊(duì)精彩亮相，省委組織部副部長(zhǎng)、老干部局局長(zhǎng)王文序等領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議并講話，。市直開(kāi)展了進(jìn)社區(qū)服務(wù)、“家風(fēng)家訓(xùn)”征文活動(dòng)、組織“送文明下基層”文藝演出、組織送文化進(jìn)社區(qū)活動(dòng)、舉辦“倡導(dǎo)文明新風(fēng)”演講比賽等活動(dòng)。各地也結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展了各類文明活動(dòng)，充分展示了老干部文明尚禮、崇德向上的精神風(fēng)貌。

3、積極打造老干部志愿團(tuán)隊(duì)。全市各地積極整合資源，在原有老干部志愿團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，積極整合資源，打造志愿服務(wù)品牌，重點(diǎn)挖掘和培育典型的銀色人才團(tuán)隊(duì)，全面提高志愿服務(wù)水平。市直成立“老干部愛(ài)心使團(tuán)”，先后參加創(chuàng)文明城市公益演出、“創(chuàng)文明，撿煙頭”等活動(dòng)，深受老同志歡迎。蓮都的“蒼松”志愿服務(wù)隊(duì)、慶元的“夕陽(yáng)紅”志愿者團(tuán)隊(duì)、松陽(yáng)的“銀色人才”農(nóng)技服務(wù)隊(duì)和景寧的“畬鄉(xiāng)銀色先鋒”志愿服務(wù)隊(duì)等老干部志愿團(tuán)隊(duì)都充分利用自己的專長(zhǎng)，圍繞中心工作，積極開(kāi)展志愿活動(dòng)，取得了良好的`社會(huì)效應(yīng)。

三、用心用情，深化“三張網(wǎng)”建設(shè)。

全市各地積極適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)發(fā)展變化，始終堅(jiān)持用心用情服務(wù)老干部，不斷深化傾情關(guān)愛(ài)、生活關(guān)愛(ài)、困難幫扶服務(wù)網(wǎng)建設(shè)，全面提升老干部服務(wù)管理水平。

1、深化傾情關(guān)愛(ài)服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)中央、省里的各項(xiàng)政策，為全市728位離休干部提高醫(yī)療待遇。千方百計(jì)為老同志辦好事做實(shí)事解難事。不斷深化創(chuàng)新管理服務(wù)機(jī)制，持續(xù)探索利用社會(huì)資源、社區(qū)資源、購(gòu)買服務(wù)、志愿服務(wù)等方式做好離退休干部服務(wù)工作。通過(guò)安排社區(qū)服務(wù)經(jīng)費(fèi)、完善“政府買單送服務(wù)”等方式為離退休干部提供多樣的個(gè)性化的服務(wù)為老同志提供更加優(yōu)質(zhì)、方便的服務(wù)。

2、深化生活關(guān)愛(ài)服務(wù)。全市各地認(rèn)真落實(shí)健康休養(yǎng)、健康體檢等各項(xiàng)生活待遇。市直組織名老干部參加休養(yǎng)，名老干部參加健康體檢。嚴(yán)格執(zhí)行接待日、家訪等制度。利用重陽(yáng)節(jié)等節(jié)點(diǎn)開(kāi)展形式多樣的慶?；顒?dòng)，市直重陽(yáng)節(jié)開(kāi)展了集體祝壽、游園等。各地做好對(duì)易地安置干部的走訪慰問(wèn)工作。市直開(kāi)展“夏季送清涼、冬季送溫暖”活動(dòng)，局機(jī)關(guān)干部每人聯(lián)系若干名離休干部，兩次全面進(jìn)門入戶走訪。

3、深化困難幫扶服務(wù)。全市高度重視老干部的困難幫扶工作，不斷拓寬離休干部困難幫扶渠道，擴(kuò)大幫扶覆蓋面，完善幫扶機(jī)制建設(shè)。堅(jiān)持離休干部家庭重大變故必訪慰問(wèn)制度。加強(qiáng)對(duì)離休干部的精神慰藉工作。持續(xù)關(guān)心離休干部無(wú)固定收入配偶(遺屬)，及時(shí)為他們提供幫扶。全市共落實(shí)離休干部特困幫扶經(jīng)費(fèi)總額5、8萬(wàn)元，幫扶困難離休干部13人，幫扶離休干部遺屬30人。

四、搭建平臺(tái)，豐富老干部文化生活。

依托活動(dòng)中心和老年大學(xué)，各地組織開(kāi)展了豐富多彩、積極健康的教學(xué)實(shí)踐和文體活動(dòng)。

1、精心組織賽事活動(dòng)。全市各地充分發(fā)揮“兩個(gè)陣地”的作用，組織一系列有益于老同志身心的文體活動(dòng)。市老干部活動(dòng)中心堅(jiān)持“月月有小賽”，“節(jié)慶有活動(dòng)”，先后組織舉辦了全市性的老干部書畫比賽獲獎(jiǎng)作品展、氣排球比賽、集郵展等比賽活動(dòng)。

2、積極搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)。各地老年大學(xué)積極搭建身養(yǎng)、心養(yǎng)、文養(yǎng)、和養(yǎng)和德養(yǎng)為主題的“五養(yǎng)”學(xué)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)，開(kāi)設(shè)了既有一定特色又適合老同志的課程，不斷滿足文化養(yǎng)老需求。今年，全市有xx00多人次參加老年大學(xué)教育。同時(shí)，積極組織大學(xué)學(xué)員圍繞中心工作發(fā)揮正能量。市老年大學(xué)先后舉辦“我為文明城市創(chuàng)建添光彩”的班級(jí)主題活動(dòng)、“做文明人、辦文明事”演講比賽，“家風(fēng)故事”征文比賽和家訓(xùn)征集展示等比賽活動(dòng)，組織學(xué)員走進(jìn)新農(nóng)村，看發(fā)展變化，并通過(guò)贈(zèng)送書法作品助力新農(nóng)村文化建設(shè)。

3、推進(jìn)老年大學(xué)信息化建設(shè)。在前期充分考察調(diào)研的基礎(chǔ)下，市局積極為全市老年大學(xué)搭建信息管理平臺(tái)，引進(jìn)學(xué)校管理系統(tǒng)，不斷推進(jìn)學(xué)校管理智能化建設(shè)，以智能化建設(shè)促進(jìn)我市老年大學(xué)信息化水平提升。

五、認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。

以做“行家里手”為目標(biāo)要求，多舉措打造政治上強(qiáng)，業(yè)務(wù)上精，作風(fēng)上實(shí)的干部隊(duì)伍。

1、認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。全市老干部系統(tǒng)3月初開(kāi)始到5月底認(rèn)真開(kāi)展了以“歸零翻篇開(kāi)新局”為主題的大討論活動(dòng)，通過(guò)深入學(xué)習(xí)討論，集中蹲點(diǎn)調(diào)研，全面查找短板、著力補(bǔ)齊短板等方式，不斷增強(qiáng)老干部工作人員的政治意識(shí)、大局意識(shí)、看齊意識(shí)。精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)搞好學(xué)習(xí)教育的責(zé)任感使命感，不斷推動(dòng)黨員干部在學(xué)習(xí)上取得新成效，切實(shí)擔(dān)負(fù)起服務(wù)中心、服務(wù)老同志的重任。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍能力建設(shè)。不斷提升老干部工作人員專業(yè)素養(yǎng)和工作水平。舉辦市局處(室)長(zhǎng)論壇，鼓勵(lì)參加社會(huì)工作學(xué)習(xí)和考級(jí)。圍繞結(jié)對(duì)幫扶、“五水共治”、文明城市創(chuàng)建等工作，積極開(kāi)展下基層走訪活動(dòng)。進(jìn)一步做好信息宣傳和調(diào)研工作，重視運(yùn)用網(wǎng)站、手機(jī)平臺(tái)、微博、微信等新媒體，開(kāi)辟老干部工作輿論宣傳新陣地。

3、積極打造“雙先”隊(duì)伍。以強(qiáng)化各項(xiàng)制度建設(shè)為根本，狠抓作風(fēng)建設(shè)，打造“雙先”(老干部先進(jìn)工作者、老干部先進(jìn)工作集體)，選樹(shù)典型參加全國(guó)、全省“雙先”評(píng)選，全市1名老干部工作者被授予全國(guó)先進(jìn)老干部工作者榮譽(yù)稱號(hào)，3個(gè)集體和11名個(gè)人分別被授予全省老干部工作先進(jìn)集體和老干部先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱號(hào)。

第四篇：離退休工作總結(jié)

建局以來(lái)，在廳老干處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹中央、省、廳關(guān)于老干部工作的指示精神，堅(jiān)持以優(yōu)化服務(wù)為根本，以做好思想工作為主題，以落實(shí)“兩個(gè)待遇”為重點(diǎn)，以完善養(yǎng)老保障機(jī)制為基礎(chǔ)，以幫助解決老干部的具體困難為工作落腳點(diǎn)，實(shí)實(shí)在在把對(duì)老干部的關(guān)心和尊重落到實(shí)處，為維護(hù)全局改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大好局面做了大量工作，基本上形成了養(yǎng)有保障，醫(yī)能優(yōu)先，學(xué)有園地，為陣地，樂(lè)有場(chǎng)所的良好局面，積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)。但隨著改革的不斷深入，老干工作也面臨著許多新情況和新問(wèn)題。這就對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和老干部工作者提出“積極探索，與時(shí)俱進(jìn)，做好新時(shí)期老干部工作”的新要求。也就是要求我們進(jìn)一步明確新時(shí)期老干工作的主要任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好老干部工作的使命感和責(zé)任感，努力開(kāi)創(chuàng)老干部工作的新局面。

一、新時(shí)期老干部工作的指導(dǎo)思想和主要任務(wù)

指導(dǎo)思想：認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，全面貫徹十六大精神，按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，進(jìn)一步的解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量地做好老干工作。

主要任務(wù)：作為老干工作部門，就是在新形勢(shì)下，采取更有效的措施，全面貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)老干工作的一系列政策規(guī)定，檢查，協(xié)調(diào)，督促各有關(guān)方面落實(shí)，并不斷加強(qiáng)工作人員的'素質(zhì)教育，強(qiáng)化隊(duì)伍自身建設(shè)。

二、做好新時(shí)期老干部工作的重要性和緊迫性

做好新時(shí)期的老干部工作，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和老干部工作者除了掌握新時(shí)期老干部工作的指導(dǎo)思想和主要任務(wù)外，還必須站在全局和戰(zhàn)略的高度，充分認(rèn)識(shí)做好老干部工作的重要性和緊迫性。

（一）老干部工作具有很強(qiáng)的政治性。“離退休干部”是中國(guó)革命的特殊產(chǎn)物，他們中間既有新中國(guó)的奠基人，也有改革開(kāi)放的先驅(qū)者。這些同志離退休后，怎樣使他們“基本政治待遇不變，生活待遇還要略為從優(yōu)，并注意很好地發(fā)揮他們的作用”，這是黨中央交給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老干部工作者的任務(wù)和職責(zé)。老干部工作不是中心，但影響中心；不是大局，但牽動(dòng)大局。“兩費(fèi)”，是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，但解決不好，就會(huì)引發(fā)政治問(wèn)題。老干部隊(duì)伍不穩(wěn)定，全社會(huì)就不可能保持穩(wěn)定。由此可見(jiàn)，做好新時(shí)期的老干部工作，是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的工作。我們必須從講政治的高度來(lái)理解和提高認(rèn)識(shí)，把老干部工作當(dāng)作黨委一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓緊抓好。

（二）老干部工作具有很強(qiáng)的道德性。 中華民族有著幾千年尊老敬老的傳統(tǒng)美德，繼續(xù)做好老干部工作，把這些“特殊群體”照顧好，正是弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，同時(shí)符合“以德治國(guó)”方略思想。關(guān)心、照顧好老干部，讓他們實(shí)現(xiàn)“六個(gè)老有”（老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所樂(lè)、老有所學(xué)、老有所為），體現(xiàn)著黨對(duì)老干部在政治上的關(guān)心和生活上的照顧，而黨的溫暖和中華傳統(tǒng)美德，是通過(guò)廣大老干部工作者“做好老干部工作”來(lái)體現(xiàn)的。老干部工作的道德性，要求廣大老干部工作者在工作中體現(xiàn)好“六心”（即熱心、孝心、關(guān)心、誠(chéng)心、耐心、細(xì)心）。

（三）老干部工作具有很強(qiáng)的時(shí)效性。 離休干部已進(jìn)入了高齡、高發(fā)病、高死亡的“三高”時(shí)期。我局離休干部正以每年5%的速度遞減，而且他們平均年齡已達(dá)79歲。什么事可以慢，但老干部的事不能慢。慢了，老干部就沒(méi)有時(shí)間享受?！白龊眯聲r(shí)期老干部工作”是刻不容緩的。做好新時(shí)期老干部工作要有只爭(zhēng)朝夕的精神，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，對(duì)于每一項(xiàng)工作都要抓緊落實(shí)。要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，樹(shù)立全心全意為老干部服務(wù)的意識(shí)，事事高標(biāo)準(zhǔn)，處處嚴(yán)要求，把老干部的每一件事情辦好辦實(shí)。高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地為老干部提供服務(wù)。

三、增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，做好新時(shí)期老干部工作。

當(dāng)前我們老干科的重點(diǎn)工作是：

①認(rèn)真落實(shí)老干部的政治待遇，做好老干部的思想政治工作；

②抓好“兩費(fèi)”問(wèn)題，確保離休干部生活待遇的落實(shí)；

③有組織有領(lǐng)導(dǎo)地發(fā)揮老干部的作用；

④進(jìn)一步抓好老干部工作部門的自身建設(shè)。要做好這四項(xiàng)工作，我們必須做到如下幾點(diǎn)：

第一、增強(qiáng)大局意識(shí)，強(qiáng)化齊抓共管。

老干部工作作為局部工作，必須為中心服務(wù)、為大局服務(wù)，這是對(duì)老干部工作的定位。從而，謀劃老干部工作，必須以促進(jìn)發(fā)展、保持穩(wěn)定為根本依據(jù)，推進(jìn)老干部工作。我們老干部工作者要學(xué)會(huì)和提高把老干部工作與全局工作相結(jié)合的藝術(shù)，找準(zhǔn)工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)。結(jié)合點(diǎn)就是堤防建設(shè)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改革穩(wěn)定、三個(gè)文明建設(shè)等。切入點(diǎn)就是把老干部工作放到全局中來(lái)考慮，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局來(lái)開(kāi)展。只有找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，老干部工作在全局的工作的大局中才有位置，才會(huì)引起重視，才能產(chǎn)生良好的影響。所以我們要增強(qiáng)大局意識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓好老干部工作，杜絕出現(xiàn)“就老干部工作部門抓老干部工作，陷入老干部工作部門‘孤軍作戰(zhàn)’的被動(dòng)局面。要從大局來(lái)考慮我們的工作，做到“兩注意”：一是注意發(fā)動(dòng)全局各有關(guān)部門、有關(guān)單位的職能作用，形成老干部工作齊抓共管的局面；二是注意做好宣傳工作，讓局屬各單位的領(lǐng)導(dǎo)以高度的政治責(zé)任感，滿腔熱情地加強(qiáng)對(duì)老干部工作的領(lǐng)導(dǎo)，把老干部工作納入議事日程，積極出面幫助解決老干工作中的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，努力做好新時(shí)期的老干部工作。

第二、增強(qiáng)政策意識(shí)，落實(shí)“兩個(gè)”待遇。

老干部工作從另一個(gè)角度講，是一項(xiàng)從制定政策到落實(shí)政策的工作。為老同志辦理離退休手續(xù)，落實(shí)政治、生活待遇等，都是嚴(yán)格按政策規(guī)定辦事。可以說(shuō)政策是老干部工作中自始至終的行為準(zhǔn)則，只有不折不扣地貫徹落實(shí)各項(xiàng)老干部工作的方針、政策，才能真正使老干部實(shí)現(xiàn)“六個(gè)老有”，讓他們安度晚年。中央及省已出臺(tái)了大量的文件為我們開(kāi)展老干部工作提供了政策依據(jù)。在開(kāi)展老干部工作中，我們既要實(shí)行人性化管理，對(duì)老干部高看一眼，厚愛(ài)一分，更要嚴(yán)格依照政策規(guī)定辦事。對(duì)老干部提出的合理意見(jiàn)的要求，要虛心聽(tīng)取，設(shè)法解決，讓老同志滿意。對(duì)于那些不符合政策的要求，要敢于堅(jiān)持原則。當(dāng)然，做好老干部工作要講究方法、方式，對(duì)不符合政策要求的，要盡量做好教育說(shuō)服工作，耐心向他們解釋清楚，以求得老同志的理解，使老同志心服口服。新時(shí)期，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和老干部工作者要隨著這些政策意識(shí)的增強(qiáng)，進(jìn)一步認(rèn)真落實(shí)老干部的“兩個(gè)待遇”工作。

（一）認(rèn)真落實(shí)老干部的政治待遇。做好思想政治工作。

1、認(rèn)真抓好老干部的政治待遇工作。

從政治上關(guān)心愛(ài)護(hù)老干部，就是要按規(guī)定組織他們學(xué)文件，聽(tīng)報(bào)告，參加必要的會(huì)議和重大活動(dòng)，要及時(shí)向老干部通報(bào)漢江局的重大決策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展等重要情況。要堅(jiān)持走訪慰問(wèn)老干部，把走訪慰問(wèn)與解決老干部的思想和實(shí)際困難結(jié)合起來(lái)。有計(jì)劃地組織老干部就地就近參觀堤防建設(shè)的新成就，使他們了解改革開(kāi)放以后漢江局堤防建設(shè)的新情況，加深對(duì)黨的路線，方針和政策的理解，更加自覺(jué)地?fù)碜o(hù)中央的決策，支持在職干部的工作。

2、認(rèn)真抓好離退休干部黨支部建設(shè)。

根據(jù)組通字[1997]10號(hào)，凡是有三人以上離退休黨員干部的單位，應(yīng)單獨(dú)建立老干部黨支部或黨小組。各級(jí)黨組織要重視選配好離退休干部黨支部書記；要推選身體健康，有政治工作經(jīng)驗(yàn)，并熱心黨支部工作的老干部擔(dān)任黨支部書記；要加強(qiáng)對(duì)離休干部黨支部的指導(dǎo)和規(guī)范化管理，并幫助解決實(shí)際困難；要根據(jù)老干部黨員人數(shù)，撥付一定數(shù)量資金作為老干部黨支部開(kāi)展正?；顒?dòng)經(jīng)費(fèi)。對(duì)離退休干部黨員中的先進(jìn)事跡，要給予宣傳，表彰。

3、抓好老干部的思想政治工作。

學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神是當(dāng)前的頭等大事，也是新時(shí)期老干部思想政治工作的重中之重。我們要充分發(fā)揮離退休干部黨支部的作用，利用老干部活動(dòng)中心（室）、組織老干部開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)。要多角度多形式進(jìn)行宣傳，大力弘揚(yáng)，促進(jìn)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)深入開(kāi)展。要引導(dǎo)廣大老同志聯(lián)系過(guò)去為黨作貢獻(xiàn)的實(shí)際，聯(lián)系當(dāng)前改革開(kāi)放的新形勢(shì)，同學(xué)習(xí)黨的十六大精神結(jié)合起來(lái)，使廣大老同志深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的時(shí)代背景、實(shí)踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和歷史地位的認(rèn)識(shí)上達(dá)到新的高度，進(jìn)而從整體上正確把握和深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想這一系統(tǒng)的科學(xué)理論，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨的十六大精神上來(lái)，進(jìn)一步激發(fā)他們參與三個(gè)文明建設(shè)的熱情，真正做到“政治堅(jiān)定，思想常新，理想永存”。

（二）認(rèn)真落實(shí)“兩費(fèi)”問(wèn)題，確保離休干部生活待遇。

落實(shí)離休干部的生活待遇，確保離休干部的離休費(fèi)按時(shí)足額發(fā)放，醫(yī)藥費(fèi)按規(guī)定實(shí)報(bào)實(shí)銷，是離休干部安度晚年的基本要求。生活待遇不落實(shí)，不僅影響老干部安度晚年，更嚴(yán)重的是影響黨和政府的形象，影響大局的穩(wěn)定。中央、國(guó)務(wù)院非常重視“兩費(fèi)”的落實(shí)，于XX年12月下發(fā)了《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中央組織部、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、財(cái)政部、人事部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、衛(wèi)生部關(guān)于落實(shí)離休干部離休費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)的意見(jiàn)〉的通知》（廳字[XX]61號(hào)），其主要精神是：建立離休干部的離休費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)保障機(jī)制和財(cái)政支持機(jī)制，確保今后不再發(fā)生新的拖欠。對(duì)凡是中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府有明文規(guī)定應(yīng)給予離休干部的生活待遇，要千方百計(jì)，不折不扣地貫徹落實(shí)，決不能以各種借口拖延不辦。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一定要站在維護(hù)改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局的高度，抓好落實(shí)。做到主要領(lǐng)導(dǎo)要把落實(shí)放在心上，親自過(guò)問(wèn)，分管領(lǐng)導(dǎo)要把落實(shí)抓在手里，親自研究解決，保證廣大離休干部能安度晚年。近十年來(lái)， 我局歷任領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此都十分重視，凡是國(guó)家和省人民政府統(tǒng)一規(guī)定的離休干部離休費(fèi)開(kāi)支項(xiàng)目，如護(hù)理費(fèi)、電話費(fèi)、交通費(fèi)等，我局都全部及時(shí)足額發(fā)放到位。離休干部的醫(yī)療費(fèi)按規(guī)定實(shí)報(bào)實(shí)銷，離休干部的醫(yī)療屬地統(tǒng)籌正在落實(shí)之中。

第三、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，強(qiáng)化改進(jìn)提高

創(chuàng)新是各項(xiàng)工作永保活力的源泉，在新形勢(shì)下，老干部工作面臨新情況、新問(wèn)題，我們的思想和行動(dòng)不能停滯不前。要全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，立足本局實(shí)際，進(jìn)一步解放思想，積極探索新時(shí)期老干部工作的新思路、新方法和新途徑。我們提倡的工作創(chuàng)新，不是一個(gè)絕對(duì)的概念，而是相對(duì)而言的觀點(diǎn)。創(chuàng)新可以是想別人所未想、為別人所未為；也可以是在前人的基礎(chǔ)上有所改進(jìn)、有所提高、有所突破。只要我們克服安于現(xiàn)狀的思想情緒，樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng)新的時(shí)代意識(shí)，選準(zhǔn)工作的突破口，大膽進(jìn)行實(shí)踐，就會(huì)推動(dòng)老干部工作不斷創(chuàng)新，就會(huì)把老干部工作做得更活、更實(shí)、更好。

第四、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化自身建設(shè)。

老干部工作從總體上講是一項(xiàng)管理和服務(wù)工作。開(kāi)展老干部工作效果如何，關(guān)鍵看我們服務(wù)的質(zhì)量和水平怎么樣。服務(wù)貫穿于老干部工作的始終，涉及老干部工作的方方面面，是老干部工作永恒的主題。老干部工作者說(shuō)到底，是老干部的管理員、服務(wù)員。當(dāng)好老干部的服務(wù)員，就要對(duì)老干部有感情、有熱情、有真情，努力成為老干部的貼心人、知心人。聯(lián)系老干部工作，抓好老干部工作部門的自身建設(shè)，全心全意為老干部服務(wù)，把老干部的政治、生活待遇落實(shí)好，把老干部的突出問(wèn)題解決好，真正使老干部工作部門成為“老干部之家”。老干部工作者心里要裝著老干部，把老干部的冷暖寒熱掛在心上，想老干部之所想，急老干部之所急，真心誠(chéng)意為老干部排憂解難，把黨的溫暖和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心送到老干部的心坎上。 在實(shí)踐工作中，每一名老干部工作者都要做到“一幫、二及時(shí)、三必訪”：一幫即在老干部患病或有困難時(shí)要幫助辦理有關(guān)事情；二及時(shí)即及時(shí)掌握信息，及時(shí)了解問(wèn)題；三必訪即患病必訪，有困難必訪，逢年過(guò)節(jié)必訪。而且要把老干部反映的問(wèn)題進(jìn)行分類，查找有關(guān)政策性文件，詢問(wèn)相關(guān)部門，使老干部反映的問(wèn)題及時(shí)得到解決，并形成制度化。這樣，才能適應(yīng)做好新時(shí)期老干部工作需要。同時(shí)每一位老干部工作者都要力爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型的工作者，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任，一種追求，勤于鉆研，善于思考，勇于實(shí)踐，用強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感學(xué)好理論、學(xué)好業(yè)務(wù)；都要以“八要”為準(zhǔn)則。即要堅(jiān)定信念、要勇于創(chuàng)新、要尊老敬老、要優(yōu)質(zhì)服務(wù)、要照章辦事、要廉潔自律、要誠(chéng)信待人、要樂(lè)于奉獻(xiàn)。從而進(jìn)一步規(guī)范自己的言行，樹(shù)立起老干部工作者新形象，做到權(quán)為老干部所用、情為老干部所系、利為老干部所謀。

第五篇：離退休工作總結(jié)

一、找準(zhǔn)服務(wù)定位，明確服務(wù)責(zé)任

根據(jù)科室工作職能，我們提出牢固樹(shù)立“三個(gè)意識(shí)”，找準(zhǔn)服務(wù)定位，明確服務(wù)責(zé)任，并將其貫穿與整個(gè)工作中去，通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)《規(guī)范》，增強(qiáng)科室人員的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，從而有效提升工作質(zhì)量，真正做到讓黨委放心，讓老同志滿意，為共同維護(hù)濰坊煙草和諧穩(wěn)定局面作出積極貢獻(xiàn)。

一是大局意識(shí)。深刻意識(shí)到離退休人員工作對(duì)于企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展所起到的重要作用，將“大愛(ài)精神”作為服務(wù)定位。濰坊煙草，作為一個(gè)擁有2400余名離退休人員的大企業(yè)，和諧穩(wěn)定是對(duì)我們工作的最高要求，也是最基本的要求，這就要求我們必須要進(jìn)一步解放思想、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)大局意識(shí)，高度重視本職工作，以不斷創(chuàng)新的精神面對(duì)新形勢(shì)下離退休人員服務(wù)管理工作中遇到的新情況新問(wèn)題，熱情真誠(chéng)地為離退休人員服務(wù)，多為老同志們做好事、辦實(shí)事、解難事，不斷推動(dòng)離退休人員工作再上新水平。

二是責(zé)任意識(shí)。當(dāng)前的離退休工作，受到了行業(yè)各級(jí)黨組織的高度重視，市局（公司）更是提出了“要始終做到對(duì)離退休人員的歷史功績(jī)和巨大貢獻(xiàn)永遠(yuǎn)不能忘；對(duì)離退休人員的優(yōu)良傳統(tǒng)和崇高精神永遠(yuǎn)不能丟；尊重、學(xué)習(xí)、關(guān)心和愛(ài)護(hù)離退休人員的政策永遠(yuǎn)不能變”的工作要求，要求我們時(shí)刻保持高度的責(zé)任意識(shí)和政治意識(shí)，積極主動(dòng)的做好離退休人員管理服務(wù)工作，堅(jiān)持“責(zé)任重于泰山”的信念，任勞任怨、竭誠(chéng)服務(wù)，通過(guò)周到細(xì)致的服務(wù)，把組織對(duì)老同志的關(guān)心照顧落到實(shí)處，把組織的溫暖送到老同志的心坎上。

三是服務(wù)意識(shí)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，是離退休工作的基本要求，服務(wù)是我們工作的基礎(chǔ)，也是我們工作方向的重中之重。我們將繼續(xù)堅(jiān)持“三熟、四訪、五心”（“三熟”即熟悉離退休工作業(yè)務(wù)；熟悉離退休工作政策；熟悉離退休個(gè)人情況。“四訪”就是對(duì)離退休重大節(jié)日必訪、生病住院必訪、特殊困難必訪、思想有波動(dòng)必訪?！拔逍摹保矗簩?duì)離退休要有愛(ài)心，；為離退休服務(wù)要細(xì)心；給離退休辦事要誠(chéng)心；接待離退休要耐心；做離退休工作要熱心。），共同維護(hù)今天愛(ài)老、敬老、助老的濃厚氛圍，讓離退休人員擁有健康快樂(lè)的晚年生活。

同時(shí)，《離退休人員管理科服務(wù)規(guī)范》的制定，也是從制度和標(biāo)準(zhǔn)上規(guī)范了服務(wù)，使我們的日常服務(wù)工作更加有序，做到了事事有人管，人人有專責(zé)。對(duì)于老同志應(yīng)提供哪些方面的服務(wù)？該怎么服務(wù)？服務(wù)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)？離退休人員可以對(duì)照制度和標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)和衡量管理服務(wù)的水平，不再像以往那樣對(duì)工作人員進(jìn)行沒(méi)有依據(jù)的評(píng)價(jià)，也避免了挫傷工作人員積極性以及和老同志發(fā)生誤會(huì)等情況的發(fā)生。

二、問(wèn)題與不足

一是片面強(qiáng)調(diào)服務(wù)。將服務(wù)理解為在稽查中放寬政策和規(guī)章制度，采取得過(guò)且過(guò)，大事化小，小事化了的態(tài)度，避免“招惹是非”，一味講求服務(wù)質(zhì)量。二是認(rèn)為稽查就是查處。在稽查工作凈化卷煙市場(chǎng)的過(guò)程中，嚴(yán)格規(guī)范管理程序，只強(qiáng)調(diào)稽查，把查處違規(guī)行為和數(shù)量作為衡量稽查工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。這種單純追求“效率”的結(jié)果，往往導(dǎo)致忽略服務(wù)，只是稽查和處罰。

（一）服務(wù)到位率仍需完善。隨著時(shí)間的推移，離退休人員人數(shù)數(shù)量不斷增多，居住地點(diǎn)日趨分散，情況復(fù)雜，養(yǎng)老模式居家化、社區(qū)化。面對(duì)新形勢(shì)下的新問(wèn)題，我們?cè)诜?wù)到位率上還需繼續(xù)創(chuàng)新模式，改進(jìn)方法，在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象范圍，全面提高離退休人員管理工作的服務(wù)到位率和老同志滿意度。

（二）服務(wù)效能仍需提升。在現(xiàn)在的工作中，被動(dòng)服務(wù)態(tài)度仍占主導(dǎo)，服務(wù)流程有待進(jìn)一步提高，服務(wù)質(zhì)量、效能還需通過(guò)制度、規(guī)范的不斷完善，科室成員的不斷努力得到進(jìn)一步提升。積極做到“為老同志付出的感情再深一點(diǎn)、工作再細(xì)一點(diǎn)、措施再實(shí)一點(diǎn)”，不斷提高離退休人員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)層次，提高對(duì)上對(duì)下的服務(wù)能力和服務(wù)水平。

（三）對(duì)基層情況了解不夠深入，不能提供針對(duì)性服務(wù)。由于目前工作節(jié)奏快和事務(wù)性工作安排的時(shí)間緊湊，我們對(duì)基層的調(diào)研走訪工作開(kāi)展的不夠及時(shí)，對(duì)基層情況的了解不夠全面。這就制約我們?cè)谌粘９ぷ髦?，無(wú)法為基層單位提供有針對(duì)性的主動(dòng)服務(wù)，不能及時(shí)為他們提供合理建議，幫助其解決實(shí)際困難，造成了在個(gè)別情況下基層對(duì)機(jī)關(guān)科室下達(dá)的任務(wù)執(zhí)行有偏差，發(fā)生誤會(huì)，從而影響工作效率。

三、下步工作方向

在今后的工作中，我們要嚴(yán)格按照《規(guī)定》規(guī)范工作，細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目，拓展服務(wù)內(nèi)容，做到對(duì)老同志“有事必到、有難必幫、有問(wèn)必答、有病必訪、有故必送”，努力為老同志服務(wù)好，使每一位老同志感到舒心，讓在職同志安心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，積極解決老同志的實(shí)際困難，化解各種矛盾，使老同志生活安定、思想穩(wěn)定，把各級(jí)黨組織關(guān)心愛(ài)護(hù)老同志的傳統(tǒng)保持好、發(fā)揚(yáng)好，把黨的寶貴財(cái)富珍惜好、保護(hù)好。同時(shí)，打造“滿懷感情、主動(dòng)服務(wù)”一流服務(wù)團(tuán)隊(duì)，樹(shù)立起離退休工作部門精通業(yè)務(wù)、團(tuán)結(jié)和諧、甘于奉獻(xiàn)、創(chuàng)新求實(shí)的新形象，認(rèn)真履行新的形勢(shì)賦予離退休人員工作的新使命和責(zé)任，認(rèn)真貫徹國(guó)家、行業(yè)上級(jí)的部署要求，滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新，努力開(kāi)創(chuàng)離退休人員工作新局面，為推動(dòng)“卷煙上水平”，推進(jìn)濰坊煙草“中部率先崛起”，做出積極的貢獻(xiàn)！