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xx社區(qū)在xx街道xx工委和辦事處的正確領(lǐng)導下，在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下，社區(qū)工作人員團結(jié)一致，積極工作，堅持“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”的原則，以創(chuàng)建幸福社區(qū)為目標，為構(gòu)建幸福社區(qū)而努力工作?，F(xiàn)將20xx年一季度工作情況做以總結(jié)：

一、深入小區(qū)，認真開展調(diào)查摸底工作

根據(jù)小區(qū)樓幢的分布，社區(qū)工作人員分責任片區(qū)對居民進行逐戶摸底調(diào)查工作，每天堅持上門拜訪，無人在家的的進行電話調(diào)查。并自行設(shè)計了《居民信息登記表》，包括姓名、性別、是否xx員、身份證號、戶籍地、工作單位、專長愛好、計生情況、是否是弱勢群體等項目。我們還將住戶基本信息同步輸入電腦，并不斷更新。

二、發(fā)揮xx員的先鋒模范帶頭作用

社區(qū)緊密結(jié)合工作的實際，研究、找準貫徹落實xxxxxxxxxx的結(jié)合點、切入點、著力點，在日常工作中，進一步樹立創(chuàng)新意識，組建區(qū)域化xx建工作平臺，引導轄區(qū)單位xx員創(chuàng)先爭優(yōu)，服務(wù)社區(qū)、融入社區(qū)，發(fā)揮樓道xx組織優(yōu)勢，在維護小區(qū)環(huán)境方面發(fā)揮積極作用。與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)做好溝通和共建工作，特別是針對一些已經(jīng)建立xx組織的大型企事業(yè)單位，例如xx校、國藥集團、迪瑞醫(yī)療、吉林師大等，通過xx組織加強聯(lián)系，真正發(fā)揮xx員的先鋒模范作用，加強合作，為日后社區(qū)xx建工作的開展打下基礎(chǔ)。

三、加強社區(qū)工作者隊伍建設(shè)

為提高社區(qū)工作者素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，強化社區(qū)工作者隊伍責任意識，社區(qū)把每周五下午作為工作學習例會，重點學習上級各項文件精神和專業(yè)理論知識，長耕不輟；同時，社區(qū)鼓勵在職人員參加20xx年社會工作者考試，以此提高社區(qū)工作者專業(yè)化水平。

四、構(gòu)建“和諧”社區(qū)，提升社區(qū)全面工作

1、城市管理工作：

針對新成立小區(qū)因為采暖、物業(yè)等產(chǎn)生的糾紛問題，社區(qū)積極行動、快速反饋。采用“誰接案，誰負責”的第一責任人制度，不給居民耽誤時間，并由社區(qū)主任主抓，第一時間到居民家里協(xié)調(diào)糾紛，并組織人員對后續(xù)工作進行追蹤，直至居民滿意。力求讓社區(qū)居民居住在安心愉悅的環(huán)境中。

2、民政幫扶、勞動保障、計劃生育工作：

社區(qū)結(jié)合春節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)等節(jié)日對不同對象進行走訪慰問，送去慰問金及物品等，幫助社區(qū)群眾，困難戶擺脫困境；對失業(yè)人員進行失業(yè)證的辦理和簽訂靈活就業(yè)協(xié)議；積極開展人口與計劃生育服務(wù)工作，落實孕前優(yōu)生免費檢查的宣傳動員工作，為轄區(qū)居民提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、文體工作：

社區(qū)經(jīng)常性的開展各類文體活動，比如開展“xx社區(qū)文藝匯演”、“春節(jié)秧歌表演”、三八婦女節(jié)系類活動等。特別是在體育隊伍建設(shè)方面，目前成型的文藝團體有x個，人數(shù)均在x人以上，而且社區(qū)將活動中心面對文藝團體進行開放，用于節(jié)目的排練和日?；顒?。文化方面，xx社區(qū)著重打造“道德講堂”，力爭每月舉辦一期大型的道德講堂活動，每周舉辦小型的到講堂分享。在文化娛樂中拉近社區(qū)與居民鄰里間的關(guān)系、豐富轄區(qū)居民的生活，同時把xx建工作、精神文明建設(shè)工作通過活動深植群眾心間。

4、綜合治理工作：

社區(qū)加強與居民的交流溝通，并根據(jù)轄區(qū)居民反饋的不同意見進行整理分析，改進工作，及時排查、化解各類糾紛矛盾，積極做好信訪維穩(wěn)方面的工作。同時為確保轄區(qū)的安定和諧，社區(qū)加強了社區(qū)治安宣傳，在小區(qū)門口、社區(qū)醒目位置張貼防賊防火宣傳標語，并定期進行消防安全檢查，確保小區(qū)居民安全。

5、xx建工作：

社區(qū)及時做好居務(wù)、xx務(wù)公開，確保社區(qū)居民能及時了解社區(qū)各項事務(wù)開展情況。為進一步加強基層民主政治建設(shè)，切實保障社區(qū)居委會民主決策、民主管理和民主監(jiān)督制度落到實處提供了有力的保障。