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時(shí)光荏苒，我來(lái)到區(qū)局已近一年的時(shí)間。在這一年的工作中，我按照區(qū)局的各項(xiàng)工作要求，認(rèn)真做好稅源管理工作，在“干中學(xué)”、在 “學(xué)中干”，逐漸了解和掌握了一些稅收政策、征管流程以及部分行業(yè)的生產(chǎn)工藝、會(huì)計(jì)核算方法等，為今后工作的順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、回顧工作，全面總結(jié)

（一）細(xì)化戶籍管理。我隨時(shí)關(guān)注納稅人的電話、地址、行業(yè)大類及細(xì)類信息，發(fā)現(xiàn)變化即刻在CTAIS和稅收管理員系統(tǒng)中更新，做到基礎(chǔ)信息的準(zhǔn)確。在抓好管戶“入口關(guān)”的同時(shí)，抓好“出口關(guān)”，對(duì)沒(méi)有申報(bào)的企業(yè)到注冊(cè)地進(jìn)行查找，降低非正常戶率。及時(shí)查看內(nèi)網(wǎng)中的預(yù)警信息、績(jī)效考核通報(bào)和稅收?qǐng)?zhí)法管理系統(tǒng)，對(duì)通報(bào)中的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，共累計(jì)整改問(wèn)題16戶次。通過(guò)以上措施，對(duì)管戶情況做到了心中有數(shù)，提高了戶籍管理的質(zhì)量。

（二）做好納稅評(píng)估。我利用稅收管理員系統(tǒng)和“一戶式”分析企業(yè)的產(chǎn)供銷情況，發(fā)現(xiàn)異常，積極實(shí)施納稅評(píng)估。特別是對(duì)低稅負(fù)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)管理，共參與納稅評(píng)估工作9戶次，查補(bǔ)稅款35余萬(wàn)元。對(duì)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整理分析，撰寫(xiě)了《深圳市文業(yè)裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司大連分公司案例分析》，對(duì)非增值稅納稅人的管理提出了意見(jiàn)和建議。

(三)強(qiáng)化所得稅管理。由于今年新所得稅法全面實(shí)施，稅收政策較往年有很大變化，為了更好的應(yīng)對(duì)稅收政策的調(diào)整，在師傅的幫助和提醒下，對(duì)在國(guó)稅局申報(bào)繳納企業(yè)所得稅的部分企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。在調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)了某房地產(chǎn)有限公司（總公司）所屬的分支機(jī)構(gòu)正在從事著房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，但申報(bào)稅款為零。該企業(yè)申報(bào)情況不符合新企業(yè)所得稅中對(duì)總分支機(jī)構(gòu)繳納稅款的規(guī)定。針對(duì)這一問(wèn)題，我將政策反復(fù)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)進(jìn)行了講解，輔導(dǎo)企業(yè)按照總分機(jī)構(gòu)分?jǐn)偙壤髽I(yè)計(jì)算應(yīng)納稅額，正確填報(bào)了《匯總納稅分配表》。經(jīng)過(guò)測(cè)算，預(yù)計(jì)該企業(yè)全年將實(shí)現(xiàn)稅款60萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)該企業(yè)的納稅輔導(dǎo)，我對(duì)總分支機(jī)構(gòu)的稅收政策也有了更新的理解，自己的能力也進(jìn)一步得到了鍛煉和提升。

（四）做好納稅服務(wù)。認(rèn)真幫助企業(yè)解決他們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中、財(cái)務(wù)核算中遇到的問(wèn)題，及時(shí)召開(kāi)稅法公告會(huì)將最新的稅收政策進(jìn)行宣傳輔導(dǎo)，對(duì)他們提出的疑難問(wèn)題逐一認(rèn)真解答，共幫助解決問(wèn)題20余個(gè)。

二、把握機(jī)會(huì)，主動(dòng)學(xué)習(xí)

科長(zhǎng)專門(mén)為我們“量身定制”了學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式，不僅讓我們“走出去”，向企業(yè)的財(cái)會(huì)專家請(qǐng)教學(xué)習(xí)，更是將局內(nèi)業(yè)務(wù)骨干“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，對(duì)我們進(jìn)行傳幫帶，我也充分利用這次機(jī)會(huì)，抓緊一切時(shí)間為自己“充電”。

一是師傅傳幫帶和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合?？评餅槲覀兠恳粋€(gè)人安排了一名師傅，讓師傅對(duì)我們進(jìn)行傳幫帶，傳授征管中好的經(jīng)驗(yàn)，講解評(píng)估中好的案例。我也抓住局里為我們創(chuàng)造的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在日常工作中多向師傅請(qǐng)教，多聽(tīng)取師傅的意見(jiàn)。在師傅幫助的同時(shí)，我也充分利用業(yè)余時(shí)間，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)。我大量閱讀了增值稅條例、新所得稅法實(shí)施條例，特別是對(duì)稽查案例反復(fù)琢磨、悉心研究。我還利用市局的教育培訓(xùn)系統(tǒng)，自學(xué)題庫(kù)中的練習(xí)題，遇到不明白的問(wèn)題，虛心向師傅和同事們請(qǐng)教，將問(wèn)題弄懂弄通。在今年我局組織的5次業(yè)務(wù)考試中，我均考取了理想的考試成績(jī)，并取得了較好的名次。

二是到企業(yè)中去學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提高?？评飳ｉT(mén)選取了工業(yè)、商業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、福利企業(yè)等6個(gè)典型行業(yè)中的重點(diǎn)稅源企業(yè)來(lái)參觀學(xué)習(xí)，安排企業(yè)中的財(cái)務(wù)專家講解工藝流程和帳務(wù)處理，使我們對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)內(nèi)控、貨物流和資金流有了全面的認(rèn)知和掌握。我利用業(yè)余時(shí)間，對(duì)所學(xué)進(jìn)行了消化吸收，并把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用在實(shí)際的征管工作中去。比如說(shuō)，在對(duì)管戶的實(shí)地調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)了企業(yè)在收入確認(rèn)時(shí)間、成本計(jì)算等方面存在的10余個(gè)問(wèn)題，及時(shí)按照評(píng)估程序?qū)@些企業(yè)進(jìn)行了處理，防止了國(guó)家稅款的流失。

三是集中學(xué)習(xí)。科里專門(mén)為我們邀請(qǐng)了辦稅大廳負(fù)責(zé)征收、發(fā)票、綜合業(yè)務(wù)的主任來(lái)講解納稅申報(bào)、IC卡抄報(bào)稅、多繳稅款、發(fā)票發(fā)售與繳銷等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程，并對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行剖析，我對(duì)所學(xué)內(nèi)容認(rèn)真記錄，不明白的虛心請(qǐng)教，通過(guò)以上學(xué)習(xí)，使我對(duì)征管工作有了新的認(rèn)識(shí)，稅收業(yè)務(wù)水平也進(jìn)一步提高。

隨著工作的進(jìn)一步開(kāi)展，我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中存在著一些問(wèn)題和不足：一是稅收業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步提高，二是在和納稅人溝通方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)，三是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)需進(jìn)一步增長(zhǎng)，這些方面我會(huì)在今后的工作中不斷磨練提高，以便更好的適應(yīng)本職工作。

三、明確目標(biāo)，確定方向

在今后的工作中，我將會(huì)從以下三個(gè)方面來(lái)努力：

一是要潛心鉆研稅收業(yè)務(wù)。稅收工作專業(yè)性很強(qiáng)，要求稅務(wù)人員必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此，我要更加下苦功夫去鉆研稅收業(yè)務(wù)知識(shí)以及相關(guān)法律法規(guī)，而且要經(jīng)常總結(jié)、勤于思考，把各種知識(shí)融匯貫通起來(lái)，真正做到學(xué)以致用，把自己培養(yǎng)成“能干活、會(huì)干活、干好活”的新一代合格的稅收干部。

二是要勤奮做好本職工作。我要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，用嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待稅收工作，努力工作，盡心盡責(zé)。要定期對(duì)管戶進(jìn)行實(shí)地核查，做到管戶清、稅源明。按照企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)度的不同對(duì)企業(yè)實(shí)施分類管理，將企業(yè)按照稅收風(fēng)險(xiǎn)度分成A、B、C三類，對(duì)于不同的風(fēng)險(xiǎn)度，采取不同的管理方法，特別強(qiáng)化對(duì)低于預(yù)警線企業(yè)、低于全市平均稅負(fù)企業(yè)和虧損企業(yè)嚴(yán)看死守，利用稅收管理員系統(tǒng)和“一戶式”分析企業(yè)的產(chǎn)供銷情況，發(fā)現(xiàn)異常，積極實(shí)施納稅評(píng)估，找出問(wèn)題所在，實(shí)現(xiàn)稅款應(yīng)收盡收。

三是要認(rèn)真做好納稅服務(wù)工作。稅務(wù)部門(mén)代表國(guó)家征稅，是政府的窗口，我們每日都在和納稅人打著交道。因此在強(qiáng)化管理的同時(shí)，我要多從納稅人的角度來(lái)考慮問(wèn)題，急納稅人之所急，想納稅人之所想，對(duì)納稅人提出的問(wèn)題要認(rèn)認(rèn)真真加以解決，多幫納稅人辦實(shí)事、辦好事，取得他們對(duì)稅收工作的理解和支持，為營(yíng)造和諧的征納關(guān)系作出自己的貢獻(xiàn)。