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第一篇：保安個(gè)人工作總結(jié)

新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)?？偟膩砜?，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長(zhǎng)敝短，特對(duì)今年工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)：

一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成

20xx年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了90%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)20多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。

二、建立健全績(jī)效考核制度，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性

實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。

三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到8個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒有一個(gè)人離開，而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn)。通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。

四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)

安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會(huì)議，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。

雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績(jī)，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。

1、員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。

2、我們的管理人員水平還有待于提高。

3、我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。

回顧了20xx年一年以來的工作，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。

第二篇：安保工作總結(jié)

今年兩會(huì)期間，林調(diào)社區(qū)按照和平里街道辦事處的統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)兩會(huì)期間治安巡邏安全保衛(wèi)工作方案。社區(qū)高度重視，廣泛發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員及治安巡邏志愿者，將每一個(gè)守望崗和每天的值班班次落實(shí)到人，細(xì)化工作，制定了兩會(huì)期間安保值班表，并成立了一只應(yīng)急小分隊(duì)，由社區(qū)書記和治保主任牽頭，遇到突發(fā)事件能夠做到及時(shí)快速處理。

在本次兩會(huì)安保值班期間，林調(diào)社區(qū)共發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員和治安志愿者59人，在和平里東街的兩個(gè)守望崗從早8點(diǎn)到晚6點(diǎn)都有人值守，在過街天橋的重點(diǎn)崗位安排專人早7點(diǎn)到晚10點(diǎn)進(jìn)行定點(diǎn)值守。對(duì)于社區(qū)的2名重點(diǎn)人孫杰和羅維平，安排社區(qū)居委會(huì)和其家屬共同看護(hù)，特別是對(duì)羅維平，社區(qū)每天都有人與其進(jìn)行聊天，在精神上給予安撫。

在兩會(huì)安保這半個(gè)多月的時(shí)間里，涌現(xiàn)出了很多讓人感動(dòng)的事情，有一次在11號(hào)樓前的值班的志愿者管海在路邊花壇里拾到一個(gè)錢包，里邊有身份證和很多張銀行卡，想到失主一定很著急，他馬上找到居委會(huì)，希望能夠盡快找到失主。我社區(qū)的張鍵主任按照身份證上的地址上網(wǎng)查到了失主老家的電話，經(jīng)多方查找，終于聯(lián)系到了失主本人，失主拿著失而復(fù)得的錢包，向我們表達(dá)萬分的感謝！上崗值班的聶秀榮阿姨小腹上長(zhǎng)了一個(gè)包，化膿了，每天都要去輸液，但是她帶病堅(jiān)持上崗，說是不好意思讓別人替她。安保期間還遇到多個(gè)沙塵天氣，這種情況下，社區(qū)成立的應(yīng)急小組發(fā)揮了作用，讓站崗的叔叔阿姨們回家休息，由居委會(huì)人員替他們值這個(gè)班，以保證每天每個(gè)崗位的出勤，不出現(xiàn)空崗的情況。還有一次趕上下雨天，站第一崗的張琴蓮阿姨從家里多帶了幾把傘，就放在崗上，留給值班時(shí)遇到下雨卻沒帶傘的其他叔叔阿姨用，如果是遇到路過的陌生人，只要有需要，她也會(huì)毫不猶豫的送給路人。

今年的兩會(huì)安保值班，林調(diào)社區(qū)從上到下，從黨總支居委會(huì)到社區(qū)黨員群眾，大家團(tuán)結(jié)一致，擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，圓滿完成這次兩會(huì)安保值班任務(wù)。