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在物業(yè)前臺工作了半年,讓我收獲頗豐,只是沒想到半年時光過得這么快,我都沒反應(yīng)過來就結(jié)束了了,下半年也徐徐展開,在上半年了我對半年工作做一個概括。
一、在工作上負(fù)責(zé)
工作是每天的常態(tài),做好工作是我的責(zé)任,我每天都會按時的完成公司的安排,也會根據(jù)自身能力做好自身的事情,不冒進(jìn)也不做任何有害于公司利益的事情,公司不但為我們提供了工作,還給與了我們非常好的上班環(huán)境,為此我們必須讓公司付出的有回報讓自己變得有意義,而不是成為公司的負(fù)擔(dān),對待工作始終嚴(yán)格要求,始終有始有終,不急躁,不盲目也不隨意,對自己不負(fù)責(zé),公司給我前臺這個職位是相信我能夠在這個職位上取得成績,能為公司贏得利益,贏得客戶的認(rèn)可,我們前臺一再一定程度上代表了公司的形象,代表了公司的態(tài)度,與客戶交流是始終保持著職業(yè)的微笑,職業(yè)操守,不去占客戶的便宜,不去做損害客戶利益的事情,站在客戶的角度去考慮問題,站在不同的角度去分析問題,做到對他人負(fù)責(zé),就是對自己負(fù)責(zé),更是對公司負(fù)責(zé),我一直遵守著這條線,從不去觸碰他,這些這任體現(xiàn)在我每天的工作中,用自己的'努力用自己的汗水去做好,做到自己該做的事情。
二、與時俱進(jìn)時刻學(xué)習(xí)
前臺有很多的學(xué)問,時代在進(jìn)步,工作的崗位職責(zé)也會發(fā)生改變我們前臺雖然不會快速的改變但是我也時刻準(zhǔn)備著,在工作中始終抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會,向客戶學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向客戶學(xué)習(xí)客戶的禮貌,向同事學(xué)習(xí)同事的技巧,保持一顆不斷探索不斷追求的心,工作態(tài)度認(rèn)真,時刻關(guān)注相關(guān)的各種新聞娛樂時刻做好各種事情的準(zhǔn)備,多說有備無患,時代在進(jìn)步,我們也要一起跟隨進(jìn)步,前臺的工作看似簡單但里面的學(xué)問可是很多的只有保持時刻不斷的進(jìn)步,時刻不斷的進(jìn)去,積極向上,多學(xué)多做,多問題。不偷懶,不混日子,讓自己過得充實,讓自己過得快樂,每一次在工作中感到自己的進(jìn)步內(nèi)心都是充滿喜悅的,每一次的成功每一次都能讓我對自己更加有信心,更加的愿意去學(xué)習(xí),去武裝自己,于是俱進(jìn),時刻提升自己的能力。
三、不足之處
我的工作經(jīng)驗相對缺乏,沒有老員工們做的得心應(yīng)手,面對需要幫助的客戶是總是感到膽怯,不敢面對擔(dān)心自己做不好,對自己缺乏信息,對工作雖然有責(zé)任心,但是會經(jīng)常犯一些小錯誤,這些缺點不足讓我在工作的時候感到了阻礙,工作起來不順利,也讓人非常的惱火,我對這些問題已經(jīng)了解,我會針對這些問題做出改正,通過不斷的去實踐工作,去幫助工作,去努力做好自己的一切,經(jīng)驗不足,學(xué),膽怯鍛煉膽子,工作做好后細(xì)心多檢查幾遍這樣保證自己不會犯錯。
上半年的工作讓我收獲很多,對待自己下半年也有了明確的目標(biāo)計劃,我能夠感到自己的提升我會在以后的時間了在工作中做得更好。