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第一篇:營銷人員個人先進(jìn)事跡材料
xxxx,女,xxx保險(xiǎn)股份有限公司合肥分公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理20xx年進(jìn)入xxx保險(xiǎn)股份有限公司工作。xxxx全身心投入到保險(xiǎn)工作中,兢兢業(yè)業(yè),xxxx充分體現(xiàn)出對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛和高度的責(zé)任心,近三年來取得了良好的業(yè)績。20xx年業(yè)務(wù)總量達(dá)399。1萬元,其中非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)370萬,賠付率僅有3.7%;xxxx為公司良好的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。xxxx盡管從業(yè)時間不長,但是她卻深深地領(lǐng)悟到,保險(xiǎn)是一份奉獻(xiàn)知識;奉獻(xiàn)能力;奉獻(xiàn)愛心的工作。要用所學(xué)到的保險(xiǎn)知識、法律知識及其他專業(yè)知識為每一位客戶提供安全保障,防范不可預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn),這樣我們的社會家庭才會穩(wěn)定,才能夠避免減少突如其來的風(fēng)險(xiǎn)給人們帶來的影響,為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航創(chuàng)造良好的環(huán)境。
xxxx曾說:“人們需要保險(xiǎn),我愿意一輩子做保險(xiǎn)。作為一個優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員必須從內(nèi)心認(rèn)可保險(xiǎn)的價值,認(rèn)可保險(xiǎn)給客戶帶來的價值,最重要的是要有愛心、有責(zé)任感”。xxxx用她真實(shí)的行動,證明了保險(xiǎn)的價值和保險(xiǎn)給客戶帶來的益處。并被xx保險(xiǎn)公司評為“xxxx優(yōu)秀工作人員”稱號。
一、以專業(yè)的素質(zhì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
保險(xiǎn)要取得成功,關(guān)鍵在于“服務(wù)”――售前服務(wù)與售后服務(wù)??蛻糍I保險(xiǎn)是買保障,更是買服務(wù)。xxxx在與客戶認(rèn)識的第一面開始,便積極的就保險(xiǎn)知識,保險(xiǎn)內(nèi)容的相關(guān)知識進(jìn)行介紹,xxxx對每一個風(fēng)險(xiǎn)的評估、保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)服務(wù)書的制作都認(rèn)認(rèn)真真,直至保險(xiǎn)單簽發(fā)和送達(dá),休現(xiàn)出了xxxx對客戶服務(wù)的無微不至,正是這些服務(wù)體現(xiàn)了xxxx較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)和細(xì)心的工作作風(fēng)。
xxx與一位客戶王小姐通過長時間的交往,使得她們彼此互相信任,xxxx細(xì)心的為王小姐介紹企業(yè)雇員意外險(xiǎn)的重要,使王小姐很快就簽下了企業(yè)雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續(xù)期保費(fèi)時,王小姐卻要求不再續(xù)保,xxxx敏銳的觀察到有其他保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員接觸王小姐,于是她很坦誠地向王小姐詢問不再續(xù)保是否與價格有關(guān),并告訴王小姐可以把兩家保險(xiǎn)公司的方案放在一起比較再做決定,王小姐通過比較發(fā)現(xiàn)另一家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員利用提高絕對免賠額而降低保費(fèi),而客戶對保險(xiǎn)專業(yè)知識缺乏,被價格差異所迷惑。為此,xxxx用非常專業(yè)的知識幫助客戶進(jìn)行分析,解開了客戶的疑惑,最后客戶不但續(xù)了保,還增加附加險(xiǎn)和保險(xiǎn)金額。這件事提醒我們誠信的服務(wù)是建立在厚實(shí)的專業(yè)知識基礎(chǔ)之上。正是緣于xxxx為客戶提供了更為專業(yè)更為誠信的服務(wù),幾年來在激烈的市場競爭中xxxx接連贏得了中國建設(shè)銀行安徽分行、中國交通銀行安徽分行、安徽日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、合肥中建公司等頗具實(shí)力的大客戶。
冰凍三尺,非一日之寒,事業(yè)的發(fā)展凝聚了點(diǎn)滴汗水。幾年來,xxx從一個不懂保險(xiǎn)理念的外行人,逐漸成為一名保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)骨干,這都源于她對保險(xiǎn)有深刻的了解,并保險(xiǎn)作為長期事業(yè)在用心地做,這緣于公司對她的培養(yǎng),也緣于她自身不懈的努力。
二、以人格的力量、濃厚的愛心贏得客戶
xxx經(jīng)常說客戶是最寶貴的資源。而贏得客戶的前提是不把保單放在第一位,而是把保險(xiǎn)放在第一位;不把自己的利益放在第一位,而是把愛心友誼放在第一位。只有時刻把客戶放在心上,竭力為客戶提供最周到的服務(wù),才能不斷創(chuàng)造新的價值。
xxx記錄下每位客戶的生日,屆時定會奉上賀卡或電話致意。每逢客戶十周年一次的“大生日”,她還會親自上門送鮮花或蛋糕做特別服務(wù)。六一兒童節(jié),會送客戶的孩子節(jié)日禮物(已是客戶或準(zhǔn)客戶),來不及時,請快遞公司幫忙送,客戶的感受會特別好,因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,重視孩子就是重視家長。xxx認(rèn)為誠信是保險(xiǎn)從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德,當(dāng)客戶發(fā)生保險(xiǎn)事故時,能及時得到應(yīng)有的補(bǔ)償,最能體現(xiàn)保險(xiǎn)的誠信和價值。去年有位張小姐,駕私家車將一位老人撞傷,xxxx及時跟進(jìn),依據(jù)法律知識和國家的賠償標(biāo)準(zhǔn)為客戶和受害者做好調(diào)節(jié)工作,最終讓客戶得到了滿意的理賠服務(wù),讓他們切實(shí)感受到保險(xiǎn)的重要性。
三、以誠立信,提供個性化服務(wù)
做好保險(xiǎn)首先要學(xué)會做人,而做人首要的是誠信。所謂誠于人必先己誠,信于人必先己信,就是這個道理。長期以來,xxx堅(jiān)持以誠待人,取信于人,在工作中她始終堅(jiān)持保險(xiǎn)從業(yè)人員業(yè)務(wù)守則,以高質(zhì)量的誠信服務(wù)嬴得客戶的信任。不論是大額保險(xiǎn)的客戶,還是零散的客戶,不論是路遠(yuǎn)的客戶還是路近的大客戶,她都能一視同仁。xxx在與客戶的接觸和溝通中,始終遵循最大誠信原則,從不誤導(dǎo)客戶,讓客戶明明白白的消費(fèi)。由于她的努力,三年來無論是保單的持續(xù)率還是理賠記錄情況分析,都維持了良好的水平。并且多年來沒有發(fā)生過一起客戶投訴事件。
現(xiàn)代意義上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也就是個性化服務(wù)。xxx在個性化服務(wù)上狠下功夫,爭取“量體裁衣”,為客戶提供最適合其特點(diǎn)的服務(wù)。平時工作再忙,總是耐心細(xì)致地為客戶解答疑難,認(rèn)真負(fù)責(zé)地為客戶解決問題,并經(jīng)常主動上門征求意見,回訪客戶,以便及時了解情況,及時為客戶做出滿意的處理。每當(dāng)災(zāi)難性氣候來臨之前,她總是提醒客戶防災(zāi),事后詢問有無發(fā)生事故。不僅為客戶解決了保險(xiǎn)方面的問題,而且不斷了解企業(yè)的
生產(chǎn)流程、經(jīng)營狀況,遇到不懂的專業(yè)知識,虛心向客戶請教,不斷增強(qiáng)客戶的滿意度。不僅為客戶著想,還經(jīng)常與客戶拉拉家常,從小孩入托上學(xué)、出國留學(xué)、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事,都悉心照顧,盡量幫客戶解決一些實(shí)際困難,受到了客戶的好評。xxxx通過嫻熟的專業(yè)技能、濃厚的愛心、以誠立信的工作風(fēng)格樹立了一個優(yōu)秀的保險(xiǎn)人形象。
第二篇:個人先進(jìn)簡要事跡
xx,本科學(xué)歷,中小學(xué)二級教師,現(xiàn)任教于xx實(shí)驗(yàn)小學(xué),常年擔(dān)任班主任工作。從教以來,積極倡導(dǎo)師生、家校和諧的“幸福教育”。
用恒心鉆研業(yè)務(wù),力爭作學(xué)生表率學(xué)生眼中,教師是智慧的化身、道德的典范。教師的一言一行、一舉一動,將帶給學(xué)生潛移默化的影響。多年來她從不遲到早退,每天早早來到學(xué)校,檢查班級衛(wèi)生和出勤紀(jì)律;每周大掃除,積極參與勞動。在教學(xué)中,她也從不懈怠,認(rèn)真鉆研教材,反復(fù)學(xué)習(xí)新課標(biāo),踏踏實(shí)實(shí)備課,向40分鐘課堂要質(zhì)量。同時,她還經(jīng)常向同學(xué)科教師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),借鑒優(yōu)秀的教學(xué)方法,提高自己的教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平。
用愛心感染學(xué)生,堅(jiān)持平等對待
愛是教育的根基。xx老師關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),又關(guān)心他們的身心健康。班里有個孩子小明(化名),他對學(xué)習(xí)不感興趣,還調(diào)皮搗蛋,偷同學(xué)東西,欺負(fù)女生,他著實(shí)成為班里的“一大麻煩”。為此xx老師沒少下功夫,一次次把他叫到辦公室,嚴(yán)厲的批評過后,手把手教他寫名字,給他買零食,跟他談他感興趣的話題。慢慢地他接受了xx老師,身上的壞毛病也越來越少。如今,他已經(jīng)是一個見到老師會主動問好,盡管學(xué)習(xí)不盡人意,但是因?yàn)閤x老師對他的用心,他看到老師時總會露出憨厚又可愛的笑容,而這個時候,xx老師就會想,這大概就是為人師者的快樂吧!
用責(zé)任譜寫信任,聯(lián)結(jié)家與校的紐帶
蘇霍姆林斯基說“教育的效果取決于學(xué)校與家庭的一致性?!币虼怂嗣繉W(xué)期定期召開家長會外,還充分利用班級群、樂教樂學(xué)軟件,加強(qiáng)和家長之間的.聯(lián)系,充當(dāng)學(xué)校與家庭的橋梁和紐帶。很幸運(yùn),四年的陪伴,她的所有努力和付出得到了家長們的認(rèn)可和信任,班里每次舉行活動,家長們都積極報(bào)名爭當(dāng)志愿者,家長們的信任和支持,是她最大的幸福。
2021年4月,她參加了濟(jì)源市第三屆班主任基本功展示,獲得一等獎,被評為濟(jì)源市名班主任。而她作為天壇中心名班主任工作室的主持人,在擔(dān)任兩個班數(shù)學(xué)課及一個班班主任的同時,倍感責(zé)任與壓力重大。工作室成立初期,一切都在摸索中前行,從各項(xiàng)規(guī)章制度到材料整理再到年度匯報(bào),加班總是常態(tài),但她從不抱怨,她把這當(dāng)作歷練和成長,竭盡全力。
從教以來,xx老師深知教師這份工作任重道遠(yuǎn),關(guān)系到孩子的未來和家庭的幸福,她堅(jiān)信,只要用愛心去耕耘,用誠心去澆灌,即使在平凡的崗位上,也能培育出更加鮮艷的花朵,塑造出最美的靈魂。用心陪伴,靜待花開!
第三篇:個人營銷先進(jìn)事跡材料
滕xx是中國大地保險(xiǎn)公司的初創(chuàng)者之一,參與了公司籌建工作的每一個環(huán)節(jié),見證了中國大地保險(xiǎn)婺源支公司的成長壯大。滕xx一直本著吃苦在前、享受在后的精神,始終把公司的“誠信為先、服務(wù)社會”的宗旨作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則,從一名普通業(yè)務(wù)員干起,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇地耕耘,認(rèn)真實(shí)踐總公司工作會議提出的“夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、穩(wěn)中求進(jìn)”的要求,全身心地投入婺源大地保險(xiǎn)工作。無論是在綜合部主任崗位,還是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上,直至支公司經(jīng)理,她始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。她時刻嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下,獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評,為大地人在婺源保險(xiǎn)市場上樹立了良好的形象。XX年3月,滕xx被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員,滕xx榮獲中國保監(jiān)會第四屆青年五四獎?wù)隆?/p>
一、山窩窩里飛出的金鳳凰
婺源縣地處偏遠(yuǎn)山區(qū),是一個只有34萬人口小縣,沒有大型的工業(yè)企業(yè),財(cái)政收入XX年才突破2億元,人們參加商業(yè)保險(xiǎn)意識薄弱,應(yīng)該說這是一個保險(xiǎn)資源相對貧乏的縣份。但滕xx深信,心有多大舞臺就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤,鍥而不舍,辛勤耕耘,就一定能收獲成功的喜悅!她帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)以愛崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力,憑著誠實(shí)守信的職業(yè)道德和踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù),寒來暑往,沐雨櫛風(fēng),踏遍了婺源的山山水水、大街小巷,走訪了成千上萬的客戶,簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實(shí)的甘甜,風(fēng)雨洗禮出彩虹的絢麗。XX年,成立僅三年的中國大地保險(xiǎn)婺源營銷部升格為支公司,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1018萬元,市場份額40%以上,成為了上饒市大地保險(xiǎn)保費(fèi)收入第一個突破1000萬元大關(guān)的縣級公司。滕xx也因此成為江西保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注,贊譽(yù)她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
二、誠信贏得客戶來
滕xx認(rèn)為:做人是做事的根本,做好了人,做事才不誤入歧途,才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系,誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本,也是企業(yè)獲得進(jìn)步和成功的根本。滕xx在公司大力倡導(dǎo)誠信文化建設(shè),把“誠信為先、穩(wěn)健經(jīng)營、價值至上、服務(wù)社會”的大地保險(xiǎn)經(jīng)營理念灌輸給每一個員工,靠誠信服務(wù)留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務(wù)承諾和員工文明服務(wù)禮儀規(guī)范,要求員工關(guān)注客戶體驗(yàn),想客戶之所想,幫客戶之所需,真心實(shí)意幫客戶解決實(shí)際問題,如推出為上門客戶送保單、理賠服務(wù)實(shí)行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務(wù)舉措。
在理賠工作過程中,她要求理賠人員嚴(yán)格遵守理賠制度,不準(zhǔn)接受客戶吃請、不能向客戶索、拿、卡、要。開業(yè)來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請。為了有效預(yù)防交通事故逃逸案件的發(fā)生,積極做好交通事故車險(xiǎn)理賠工作,滕xx主動聯(lián)系婺源縣交警大隊(duì)設(shè)立獎項(xiàng),對提供交通事故破案線索或舉報(bào)交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎勵。當(dāng)公司理賠服務(wù)中人手不夠時,無論刮風(fēng)下雨,她會親赴事故現(xiàn)場,認(rèn)真查勘定損,嚴(yán)格理賠,既維護(hù)公司的利益,又充分保障客戶的正當(dāng)權(quán)益。正是因?yàn)樗∈毓焦穆殬I(yè)道德,使大地保險(xiǎn)婺源支公司在婺源保險(xiǎn)市場上樹立了良好的形象,贏得了廣大客戶的贊許和認(rèn)可,到支公司投保的客戶絡(luò)繹不絕。
三、創(chuàng)新管理求發(fā)展
(一)制定合理化的管理辦法,增強(qiáng)營銷員的歸屬感
“強(qiáng)化管理意識”是滕xx的口頭禪,她常說,管理出效益,管理出凝聚力,管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入,貫穿于工作的每一個細(xì)節(jié)。根據(jù)營銷員的特質(zhì)和當(dāng)?shù)丨h(huán)境,該公司先后四次修改“營銷員管理辦法”。采取設(shè)立“敬業(yè)獎金”、營銷主訓(xùn)和組長津貼,推出增員機(jī)制、定期戰(zhàn)役活動方案,這樣既留住了人才、激發(fā)營銷隊(duì)伍的斗志,還增強(qiáng)了營銷員對公司的歸屬感,促進(jìn)了員工之間你追我趕的勢態(tài)。
(二)堅(jiān)持營銷晨會制度,反饋營銷動態(tài)
堅(jiān)持晨會制度。婺源支公司無論刮風(fēng)下雨,從未間斷堅(jiān)持每周一次的營銷晨會。而且建立了完善的營銷員考勤制度。做到有章可循、獎罰分明:如遲到者、請事假者、曠工者實(shí)行處罰后,另還在下周晨會中還要表演說、笑、逗、唱的節(jié)目。如每次晨會都準(zhǔn)時參加者,則月底發(fā)放獎勵,這樣更促進(jìn)了營銷員對考勤制度的自覺遵守性,又活躍了晨會氣氛,鍛煉了營銷員口才,讓營銷員在健康活潑、團(tuán)結(jié)向上的氛圍中不斷成長為“勇于開口”和“我是最棒的”員工。在晨會上,她經(jīng)常性地與同事開展?fàn)I銷交流。營銷晨會中最重要的內(nèi)容是反饋營銷動態(tài),暢談心得體會。會上通過宣讀每位營銷員業(yè)績,并逐個進(jìn)行比較、排名,指出各組、各員離月初定的任務(wù)還有多大的差距,離下一目標(biāo)還有多大距離,是否有信心完成任務(wù)?并為其制出下周的新導(dǎo)向、新目標(biāo)。每月的第一個晨會,除反饋出上月各人或各組的保費(fèi)情況外,還要與去年同期的業(yè)績進(jìn)行比較,針對性的進(jìn)行表揚(yáng)和鼓勵。并且讓一些營銷員在晨會上談成功的體會和失敗的教訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)信息資源的管理。滕xx非常重視信息的溝通,公司不僅提前兩個月為營銷員提供各類續(xù)保清單,要求營銷員盡早介入,為續(xù)保做好準(zhǔn)備工作,盡量做到不放棄一份續(xù)保單子。同時做到及時了解、掌握本地區(qū)客戶動態(tài)和保險(xiǎn)資源狀況,制定“新增業(yè)務(wù)”發(fā)展規(guī)劃,幫助營銷員們拓展業(yè)務(wù),使公司實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。
四、以人為本打造大地團(tuán)隊(duì)精神。
企業(yè)最高層次的成功是企業(yè)文化的成功。如何讓機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍處于組織狀態(tài),保持系統(tǒng)高效的運(yùn)作,能夠跨越一個又一個的不確定性的障礙,不斷取得成功,不斷走向未來,這就需要依靠企業(yè)文化的力量,需要一種蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)精神。
為豐富員工的業(yè)余生活、提高員工的集體意識和團(tuán)隊(duì)精神,在她的帶動下,婺源支公司經(jīng)常性的組織娛樂性集體活動。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯(lián)歡晚會,邀請上饒中心支公司領(lǐng)導(dǎo)與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂,既體現(xiàn)了上級領(lǐng)導(dǎo)對公司的關(guān)心和厚愛,又增進(jìn)了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。
大地保險(xiǎn)婺源支公司團(tuán)隊(duì)幾乎是清一色的女性,共同的理想和抱負(fù)把大家聚集在一起。滕xx堅(jiān)持以人為本,通過尊重員工、關(guān)心員工、信任員工和愛護(hù)員工,在公司內(nèi)部形成一種和諧的氛圍與工作激情,使全體員工確立一種能夠引領(lǐng)成功地做人、做事的核心價值觀,牢固樹立“公司為我搭平臺,我為公司創(chuàng)價值”的理念,充分調(diào)動大家的積極性,使她們身上的柔弱和堅(jiān)韌得到了完美的統(tǒng)一。經(jīng)過了無數(shù)的曲折和磨礪,員工們不斷成熟起來,用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。
滕xx熟悉公司的員工的家庭,就像熟悉自己親戚家一樣,因?yàn)樗?jīng)常與員工促膝談心,走訪過所有的員工的家庭,想方設(shè)法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則,吃苦在前、享受在后,要求員工做到的,自己首先做到,要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說:“在滕姐的帶領(lǐng)下,我們感到工作有勁頭,事業(yè)有奔頭!”
出色的工作、良好的口碑,讓滕xx在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽(yù)度。在婺源縣政協(xié)九屆一次會議上,滕xx被推選為縣政協(xié)委員。滕xx常與人講,作為一名縣政協(xié)委員,肩負(fù)著為群眾參政議政的重任,深感責(zé)任重大,一定要履行好一名政協(xié)委員的職責(zé)。在婺源縣政協(xié)會議上,滕xx都與其他政協(xié)委員一起向大會提交了有關(guān)反映該縣民生的提案,受到了大會和領(lǐng)導(dǎo)的好評。
成績與榮譽(yù)將成為過去,美好的未來總是屬于有準(zhǔn)備的人。面對新一輪跨越式發(fā)展,滕xx和她的團(tuán)隊(duì)將在黨的精神指引下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),時刻不忘肩負(fù)的企業(yè)和社會責(zé)任,與時俱進(jìn),奮力拼搏,以先進(jìn)的理念、科學(xué)的管理、一流的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)塑造良好的大地保險(xiǎn)品牌形象,為建設(shè)中國特色保險(xiǎn)事業(yè)做出新的更大的貢獻(xiàn)!
第四篇:銷售部個人先進(jìn)事跡材料
他是知心人。同事們都說,像是自己的兄長甚或父輩,他開朗熱情,樂于助人,總是把大家的困難當(dāng)成自己的事一樣看待,同事們有事相求,他從不推辭,只要能辦到,他一定能幫你辦得妥妥帖帖。不僅把同志當(dāng)親人,對于市民群眾的事,他同樣認(rèn)真對待。在平日里,每當(dāng)有群眾來訪,無論對方態(tài)度如何,因何情由,都熱情接待,“一杯茶、一聲問候、一番傾聽”成了他對待每一位群眾的固定模式,在聽完對方的陳述或困難后,都會設(shè)身處地幫助、開導(dǎo)他們,他付出的是熱心,迎來的是對方的笑臉和由衷的感激。
是軍人出身,骨子里就生著一副正直還愛打抱不平的熱心腸。20xx年一天下午,他像往常一樣外出執(zhí)勤后回到辦公室開始辦公。細(xì)心的同事發(fā)現(xiàn),他身上那身永遠(yuǎn)嶄新清爽的藍(lán)制服上竟然多了幾大塊銹記。好奇的同事走過去一看,發(fā)現(xiàn)這銹記竟然是血沾染了衣服后留下的痕跡。在同事們擔(dān)心的詢問下才道出了實(shí)情。原來,在回來的路上,看到一醉漢正拉扯追打一名六七十歲的女清潔工,老人的頭上已經(jīng)鮮血直流。雖然旁邊圍滿了觀看的路人,但沒有人站出來阻止,見情況危急,立即沖過人群,跑過去抓住正欲毆打老人的醉漢的雙手,并請周邊的市民幫忙打120電話。那醉漢起先看到個子小小的竟然敢出來管閑事,還欲還手,但是聽到警察要來了后才罵罵咧咧的逃走了。隨后扶起已經(jīng)倒地的老人,簡單查看了下她頭上的傷口,叮囑她馬上去醫(yī)院就醫(yī),可老人一聽眼淚就下來了,說身上沒帶錢,兒子的電話她也說不上來,一時半會兒聯(lián)系不到家人。聽了后,立即掏出300塊錢塞進(jìn)老人的手里,等警察趕來之時,一個人默默的趕回了單位。這身上的血跡便是當(dāng)時扶老人時不小心蹭上去的。
這就是,他的事跡還有很多很多,每一樁每一件都是他珍貴品格的縮影。他雖平凡,卻在平凡的工作生活中始終保持著一份誠摯和熱情,溫暖著照亮著感染著周圍的人。他用自己的一舉一動生動地詮釋著做為一名普通城管的最真、最美。他就是最美城管――老師事先和家長們聯(lián)系好,到校門口接學(xué)生。她的想法得到了全家人的支持,先生和她開著兩輛車,帶孩子們游覽了迪蕩新城,感受了城市建設(shè),游玩了世貿(mào)游樂項(xiàng)目;又陪學(xué)生們騎車、滑板、做游戲;全家人陪小客人包餃子、吃餃子、看經(jīng)典影片;臨別時送給每個學(xué)生一份節(jié)日禮物;最后一一將他們安全送回家。孩子們說,這是個難忘的兒童節(jié)。
“請你來做客”,就是用這些走進(jìn)孩子心靈的激勵措施,96個孩子緊緊圍繞在了x老師的身邊。
第五篇:個人先進(jìn)簡要事跡
小曹老師,她在多年的教學(xué)生涯中,忠誠黨的教育事業(yè),時時以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持出滿勤,從不遲到早退,以校為家;熱愛學(xué)生、團(tuán)結(jié)同志,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。
她在多年的教育教學(xué)工作中,為了提高自己的教學(xué)水平,適應(yīng)新形勢下的教育工作,她注重學(xué)生的思想政治教育,堅(jiān)持把思想政治教育貫穿于教學(xué)活動之中。她知道學(xué)生是祖國的希望,他們在觀念和習(xí)慣上接受健康向上的教育、培養(yǎng)高尚的情操、樹立完美的人格,無論對他們今后的發(fā)展還是對國家和民族的未來,都具有奠基性的意義......如果說,學(xué)生是花,那么她就是雨,滴滴滋潤學(xué)生純潔的心田;如果學(xué)生是樹,那么她就是太陽,縷縷陽光伴隨學(xué)生的成長。她是一位教師,她心甘情愿把一生放在教育這塊沃土上辛勤地耕耘,播灑希望的種子,期待收獲的明天。
“腳踏實(shí)地,大膽創(chuàng)新”是她教書育人的座右銘。認(rèn)真學(xué)習(xí)新教學(xué)大綱,以新思路、新方法來指導(dǎo)工作。認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,扎扎實(shí)實(shí)地打好基礎(chǔ),出色地完成教學(xué)任務(wù),在教學(xué)中她不是照本宣科,而是以各種教學(xué)方式營造輕松、活潑、上進(jìn)的學(xué)習(xí)氛圍,用學(xué)生樂于接受的方法來教學(xué)。
一、與時俱進(jìn),提高境界
作為一名教師,她深知學(xué)習(xí)是終身的事,只有不斷地學(xué)習(xí)才能在思想上與時俱進(jìn)、在業(yè)務(wù)上才不落人后,才能做一名合格的人民教師。她堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。并運(yùn)用學(xué)到的政治理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。在三尺講臺上,她認(rèn)真執(zhí)行黨的教育方針、政策。為人師表,全心全意做好教書育人的工作。無論在任何崗位,她都以高度的責(zé)任感和事業(yè)心將全部的熱情投入到工作中去,以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義事業(yè)接班人為已任,志存高遠(yuǎn)、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn),自覺履行教書育人的神圣職責(zé)。
二、精心鉆研,完善自己
作為一名富有經(jīng)驗(yàn)的教師,她沒有在過去的'成績上停滯不前,她高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對待自己。教學(xué)上她認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,開動腦筋、鉆研業(yè)務(wù),虛心學(xué)習(xí)他人的長處,及時批改作業(yè)、耐心輔導(dǎo)學(xué)生。她勤于學(xué)習(xí),精于業(yè)務(wù),樂于奉獻(xiàn)。時逢課程改革,走在課改的前列,作為學(xué)校一名教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師,她深感自己的知識匱乏,學(xué)習(xí)自然成為首當(dāng)其沖的事情。她利用工作之余,多方搜集材料,閱讀報(bào)刊、搜集最新教育信息,轉(zhuǎn)變教育觀念,了解課改的新動向。多年來,她持之以恒地主動學(xué)習(xí)課改理論,掌握《新課標(biāo)》的基本精神,閱讀了大量的素質(zhì)教育和新課程改革的理論書籍,寫了兩萬多字的讀書筆記和讀書心得,并多次在各種教育報(bào)刊上發(fā)表論文并獲獎:2014年《淺談創(chuàng)新教育,培養(yǎng)創(chuàng)新人才》獲縣級三等獎;2014年《新課程理念下,如何激活語文教學(xué)》發(fā)表在《語文周報(bào)》省級報(bào)上;2014年《新課程理念下如何激發(fā)學(xué)生寫作興趣》發(fā)表在《現(xiàn)代基礎(chǔ)教育研究》上;2014年《語文生活教學(xué)的思考》獲縣級三等獎;2014年《優(yōu)化作業(yè)設(shè)計(jì)開發(fā)學(xué)生智力》獲縣級一等獎;2014年《淺談?wù)Z文課自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)》獲國家級一等獎,發(fā)表于《教育學(xué)報(bào)?中小學(xué)教研》上;2014年《給孩子一個什么樣的語文課堂》獲縣級三等獎。
她不斷鉆研,時刻在完善自我,使自己的教育理念始終走在時代的前列,更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作。
三、愛心教育,服務(wù)你我他。
“愛心”是老師工作中不可或缺的情操,也是老師工作的主旋律,可以說,沒有愛就沒有教育?!皭坌摹笔桥囵B(yǎng)老師與學(xué)生感情的基石,“愛心”是轉(zhuǎn)變后進(jìn)學(xué)生,“愛心”使學(xué)生良好發(fā)展的“靈丹妙藥”。
曹老師教育學(xué)生嚴(yán)而有度;與學(xué)生相處真誠以待,用愛與學(xué)生溝通。同學(xué)們都認(rèn)為她是值得依賴的教師、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師,又是親密的好朋友、值得尊敬的大姐。她對學(xué)4生愛中有嚴(yán),嚴(yán)中有愛,不偏愛一位好學(xué)生,不放棄一位差生,關(guān)心每一位同學(xué)的健康成長,曹老師用一顆樸實(shí)的愛心去愛每一位學(xué)生。班級中有一些同學(xué)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,曹老師常利用業(yè)余時間無償為她們補(bǔ)課。讓每一位同學(xué)不僅懂得學(xué)習(xí),更懂得如何做人,如何關(guān)心人,如何提高自身素質(zhì)。
四、積極探索,勤奮教學(xué)顯功績
曹老師十多年來她一直奮戰(zhàn)在教學(xué)第一線,她平時教學(xué)卓有成效,有些班級從原來倒數(shù)第一、第二,經(jīng)她執(zhí)教二、三年后可躍居年度年級第一、第二。她所帶領(lǐng)的學(xué)生也多次在作文大賽上獲獎。他本人多次獲的“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”,“先進(jìn)工作者”,“教學(xué)能手”,等光榮稱號并受到過縣政府嘉獎。她在教學(xué)中還不斷探索教學(xué)改革的新路子,積極參加語文教學(xué)公開課展示,與同行切磋。
多年來,曹老師為了當(dāng)?shù)氐慕逃聵I(yè),奉獻(xiàn)了無數(shù)的精力和美好的青春。她以扎實(shí)的工作作風(fēng)教書育人,以忘我拼博的精神激勵人,以獨(dú)特的教學(xué)方法帶動人,堪稱育人的典5范,師德的楷模,教學(xué)的骨干。
走近曹老師,你會發(fā)現(xiàn),她無論做哪一項(xiàng)工作都是腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé),都是高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,每一項(xiàng)工作都是有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié)。我們期待她走得更高更遠(yuǎn)!