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第一篇：作風(fēng)紀律個人總結(jié)

根據(jù)你室的要求，現(xiàn)將全市路政系統(tǒng)自今年1月以來，開展作風(fēng)紀律整頓，加強行政效能建設(shè)的情況報告如下。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，全面部署

年初，市路政支隊下發(fā)了《關(guān)于在全系統(tǒng)深入開展作風(fēng)紀律整頓加強行政效能建設(shè)活動的實施意見》進行了全面的安排部署，召開了全系統(tǒng)開展作風(fēng)紀律整頓，加強行政效能建設(shè)干部職工大會。3月初，市路政支隊又下發(fā)了《關(guān)于認真開展作風(fēng)紀律整頓加強行政效能建設(shè)活動的通知》，針對存在的問題、要達到的效果，以及如何建立的長效機制等提出了具體要求。

二、廣開言路，找準癥結(jié)

全系統(tǒng)各單位分別召開了班子會、中干會、職工會，從路政系統(tǒng)內(nèi)部深挖自身在思想、作風(fēng)、紀律、服務(wù)、效能等方面存在的問題；深入基層、企業(yè)和民眾中召開懇談會，廣泛征求意見，深刻反思，查找癥結(jié)所在。通過內(nèi)外結(jié)合，發(fā)現(xiàn)造成路政部門滿意度低的主要原因：一是部分執(zhí)法人員的執(zhí)法理念、服務(wù)意識還有待加強，執(zhí)法行為還有待規(guī)范；二是路政部門的職能職責(zé)和公路管理法律法規(guī)宣傳還不夠到位，部分企業(yè)和運輸業(yè)主對路政部門從事的具體工作還不夠了解；路政部門履行保護路產(chǎn)，保障公路完好、安全、暢通的職責(zé)，從事車輛超限運輸執(zhí)法管理與與企業(yè)（駕駛員）多拉快跑追求利益最大化的行為是一個很難調(diào)和的矛盾體。市路政支隊充分認識到，要提高企業(yè)對路政部門的滿意度，全市路政系統(tǒng)須實施“四零”制度，才能重塑“高效、創(chuàng)新、服務(wù)、和諧、廉潔”型路政隊伍的新形象。

三、強力推行“四零”制度，樹路政新形象

路政服務(wù)“零距離”。建立上門服務(wù)制，與上規(guī)模企業(yè)、施工現(xiàn)場、砂場、采石礦、貨場等建立聯(lián)系制度，主動上門服務(wù)，變事后查處為事先控制，加強源頭管理；健全利民服務(wù)制，為辦事群眾提供免費打電話、復(fù)印資料服務(wù)，對在本市內(nèi)運輸不可拆卸大型設(shè)備的超限車輛，根據(jù)需要提供免費派車護送服務(wù)，對在上路巡查途中發(fā)現(xiàn)故障車輛、交通事故車輛盡力提供方便及服務(wù)；實施下班延時制，凡是下班而未結(jié)案的，一律延時下班，實現(xiàn)零距離、無障礙、隨到隨處理，做到讓群眾滿意、方便；建立迅速反應(yīng)制，因自然災(zāi)害等原因發(fā)生道路阻塞的，支隊和各大（中）隊立即啟動應(yīng)急預(yù)案，及時趕赴現(xiàn)場認真履行職責(zé)，并支持、配合相關(guān)部門處置險情；公路養(yǎng)護與路政管理零距離，支持和配合公路養(yǎng)護部門及時清理路面堆積物、非公路標志標牌，確保公路完好、暢通。

路政案件處理“零拖延”。嚴格執(zhí)行首問責(zé)任、限時辦結(jié)制度，對路政許可嚴格執(zhí)行一次性告知，國、省道的路政許可通過電話或網(wǎng)絡(luò)向路政支隊預(yù)報，簡化審批程序，或者派車送支隊審批，縮短審批時間；農(nóng)村公路路政許可在接到申請書后當天或者3個工作日內(nèi)做出決定，盡量使申請人滿意；對市政府“明星企業(yè)”或市領(lǐng)導(dǎo)定點聯(lián)系的企業(yè)，路政部門將向其辦理“路政綠卡”，實施“綠色通道”，進行特事特辦；對證據(jù)保存暫扣的.車輛或者有效證件，因涉嫌違法違章行為，按法定程序、時限盡快做出處理決定，在下班前能處理決不無故拖到第二天或者無故拖延處理時間。

路政事項咨詢“零差錯”。對廣大群眾來信、來訪、來電、來函等方式對公路路政管理的政策、法律法規(guī)、路政許可事項等一系列內(nèi)容提出的問題或者要求咨詢的，做到及時、準確無誤，能當場答復(fù)的立即答復(fù)或辦理，不能當場答復(fù)或辦理的，登記內(nèi)容、姓名、地址、電話等，向?qū)Ψ秸f明原因，對來訪者口頭答復(fù)，對來電來信、來函者以書面形式及時答復(fù)。對不屬于路政管理范圍的不拒絕，不說不知道，負責(zé)給予咨詢、指導(dǎo)、并引導(dǎo)對方到相關(guān)部門，或者幫助辦理，直至事情辦好，問題解決。

路政執(zhí)法行為“零投訴”。堅持亮化執(zhí)法，做到執(zhí)法依據(jù)公開、執(zhí)法程序公開、執(zhí)法身份公開、處罰標準公開、處理（罰）結(jié)果公開、執(zhí)法規(guī)范制度公開、投訴舉報電話公開、財務(wù)收支情況公開等“八公開”；自覺接受人大的法制監(jiān)督、政協(xié)的民主監(jiān)督、媒介的公開監(jiān)督、群眾的公平監(jiān)督；杜絕玩忽職守、不辦人情案、不辦錯案，做到有錯必糾，樹立良好的社會形象。

四、加強督查，確保落實

自全系統(tǒng)開展作風(fēng)紀律整頓加強行政效能建設(shè)以來，支隊班子成員分別帶領(lǐng)監(jiān)查組先后數(shù)次深入分管和聯(lián)系單位，指導(dǎo)查擺問題，檢查整改措施的可行性和可操作性，力求達到實實在在的效果。支隊督查組還定期或不定期地對全市路政系統(tǒng)的各項執(zhí)法活動和行為規(guī)范進行明查暗訪，受理企業(yè)和民眾的效能投訴。市路政支隊決心以路政高效的辦事效率、良好的服務(wù)態(tài)度、廉潔、公開、透明的辦事過程取信于企業(yè)、取信于民，重塑內(nèi)江路政新形象，展示路政依法治路新風(fēng)貌。

第二篇：作風(fēng)紀律整頓自查報告

按照上級要求，結(jié)合工作實際，我積極參加整改活動，認真學(xué)習(xí)了聊城市紀律作風(fēng)集中整頓活動動員大會會議精神和《臨清市關(guān)于開展紀律作風(fēng)集中整頓活動的意見》以及張書記、王市長在全市干部作風(fēng)整頓動員大會上的重要講話精神，及時查擺自己在大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、紀律意識等五個方面存在的差距和不足。

一、不斷加強學(xué)習(xí)，逐步提升作風(fēng)意識

自從開展機關(guān)作風(fēng)教育整頓活動以來，我嚴格按照市委、市政府的要求，在辦公室的統(tǒng)一安排部署下，積極參加學(xué)習(xí)，認真查找問題。在學(xué)習(xí)方面，除積極參加單位組織的集中學(xué)習(xí)外，個人還堅持自學(xué)，及時撰寫心得體會。在堅持學(xué)習(xí)的同時，我還注意對照要求，查找實際工作中和個人思想中的問題和不足，努力糾正干部隊伍中存在的作風(fēng)懶散、紀律松弛、工作效率低下等問題。同時，對照 “八條禁令”的規(guī)定，嚴明機關(guān)干部工作紀律，并且努力從自身做起、做點滴做起，努力使自己成為合格的機關(guān)干部。

二、仔細查擺問題，深刻剖析原因

一是政治理論學(xué)習(xí)還不夠深，學(xué)習(xí)標準不高。由于平時忙于一般性事務(wù)、會務(wù)比較多，對理論知識的學(xué)習(xí)不夠深入，特別是在時間上難以長期保證。平時只滿足于讀書、看報、學(xué)習(xí)文件，參加單位集中組織的學(xué)習(xí)多，自學(xué)時間少，對鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，對精神實質(zhì)領(lǐng)會的不深不透，理論聯(lián)系實際做的還不夠，在運用科學(xué)理論指導(dǎo)實踐方面還存在很大差距。

二是工作創(chuàng)新意識還不夠強，工作方法過于簡單。處理事情方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時把工作作為負擔(dān)。沒有很好地深入基層、深入群眾、深入實際，走程序性的老路，特別是缺乏先進地區(qū)大膽改革、敢為人先的精神。

三是自我要求不嚴，主動超前少。在理論學(xué)習(xí)中，沒有很好地堅持理論聯(lián)系實際，沒能及時用科學(xué)思想分析出現(xiàn)問題的原由，及時糾正主觀認識上出現(xiàn)的偏差。只滿足于做好份內(nèi)的工作，完成自己的目標任務(wù)，對全局的工作、大局的問題考慮的還比較少、想的還不夠多。缺乏工作的積極性、主動性、積極性，超前服務(wù)意識還不夠強，經(jīng)常處于被動服務(wù)、奉命行事、落實任務(wù)，不能站在全局的高度思考問題、解決矛盾，參謀助手作用發(fā)揮的還不夠好。

三、明確重點，積極整改

一是進一步加強政治理論學(xué)習(xí)。今后我要認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，認真學(xué)精神，及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的文件精神，提高自己的`政治理論修養(yǎng)，堅定自己的政治信念。進一步增強紀律觀念、紀律意識，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，自覺加強黨性煅煉，遵紀守法、廉潔奉公，做到自重、自省、自警、自勵。以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，勤勤懇懇、扎扎實實地做好各項工作。

二是積極開拓進取，提高工作水平。在今后的工作中，我將認真鉆研業(yè)務(wù)，加強工作鍛煉，夯實工作基礎(chǔ)，努力提高自己工作的能力；加強學(xué)習(xí)，虛心請教，深入鉆研，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教；開拓創(chuàng)新，積極進取，科學(xué)運用工作方法，妥善處理各種問題，努力提高自己的工作能力和水平。樹立“服從要堅決”、“落實不走樣”的工作態(tài)度。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，不推諉、不拖延，高效率、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成。

三是進一步加強自身建設(shè)，提升服務(wù)意識。結(jié)合全面提升年活動的開展，始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要，進一步增強大局意識、責(zé)任意識、憂患意識，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策，獻智獻力；時刻遵守各項規(guī)章制度，增強拒腐防變的責(zé)任感和緊迫感。時刻以樹立機關(guān)干部良好形象為自己行動、處世的準則，在生活上嚴格要求自己，敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，努力做到勤政廉潔。

第三篇：作風(fēng)整頓個人總結(jié)

根據(jù)我院轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高執(zhí)行力、轉(zhuǎn)變科室工作作風(fēng)的活動安排，切實加強保衛(wèi)科管理，改善工作態(tài)度，規(guī)范保衛(wèi)人員工作行為，不斷提高保衛(wèi)人員素質(zhì)和工作水平，保衛(wèi)科全面開展大整頓大治理大行動各項工作。

科長把工作做了具體安排，確保我院就診秩序、科室管理各方面工作責(zé)任到人，落到實處，要求各職工積極行動，團結(jié)協(xié)作，完成好保衛(wèi)科相關(guān)工作任務(wù)?？剖胰w人員學(xué)習(xí)了院方“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)提高執(zhí)行力”相關(guān)文件。

1、保衛(wèi)科各項工作明確分工，責(zé)任到人;

2、嚴格科室考勤制度，樹立良好形象，值班時認真做好值班、巡邏記錄;

3、各重點巡邏點、病房，進行患者安全須知宣教，提醒患者注意財物安全;

4、對全院的易燃易爆、不安全因素進行排查、清除并做好記錄;

5、對全院監(jiān)控探頭分布、數(shù)量進行統(tǒng)計，滅火器的數(shù)量、位置進行統(tǒng)計;

6、對來院就治的患者、家屬熱情服務(wù)提供幫助;

7、對鍋爐房、電工房、財務(wù)科等加強巡邏力度;

8、病房區(qū)用電的檢查，同時向患者講解安全用電須知;

9、認真做好江北與老城之間的血樣、衣物、物質(zhì)傳送工作;

10、夜間巡邏時，密切注意可疑人員同外來人員，發(fā)現(xiàn)后要及時處理并上報有關(guān)科室和在值領(lǐng)導(dǎo);

11、科室加強整頓保安精神面貌、警容。

保衛(wèi)科全科人員以嶄新的面貌，積極投身到我院的各項工作中，為給我院醫(yī)護人員和前來