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第一篇：作風紀律個人總結

按照今年1月全市路政管理暨行政效能建設工作會議精神以及市路政支隊下發(fā)的《關于在全系統(tǒng)深入開展作風紀律整頓加強行政效能建設的實施意見》（內(nèi)市路管〔20xx〕13號）要求，全系統(tǒng)深入開展作風紀律整頓加強行政效能建設工作已全面鋪開，春節(jié)以后多數(shù)單位重視開展作風紀律整頓加強行政效能建設工作，將該項工作同路政管理工作同計劃、同安排、同檢查落實，工作進展順利。但也有一些單位對開展作風紀律整頓加強行政效建設工作沒引起重視，工作滯后。為確保全系統(tǒng)深入開展作風紀律整頓加強行政效能建設落到實處，針對存在的問題，就有關工作通知如下：

一、加強領導，落實責任。

各單位要加強對開展作風紀律整頓加強行政效能建設工作的`領導。主要領導要親自抓，要將該項工作同路政管理工作同計劃、同安排、同檢查落實，并納入單位干部職工年度考核和目標管理。

二、認真抓好每一階段工作。

開展作風紀律整頓加強行政效能建設工作分三個階段組織實施，目前，該項工作已進入第二階段，各單位要在第一、第二階段工作中重點抓好以下工作：一是召開各種會議學習動員，進一步統(tǒng)一思想，提高認識；二是采取請進來，走出去等多種形式，排查單位和干部職工自身在行政執(zhí)法工作中存在的問題；三是走訪企業(yè)、公路沿線單位，并召開座談會，廣泛征求意見，相互溝通，切實找準存在的問題，為下步整改打好基礎；四是制定整改方案，進一步建立和完善行政效能建設的各項規(guī)章制度；五是聘請作風效能建設即行風建設監(jiān)督員。各單位要在本行政區(qū)域內(nèi)的人大、政協(xié)、紀檢監(jiān)察部門，運輸企業(yè)班子中，聘請有一定知名度的人員，為單位作風效能建設監(jiān)督員，以便聯(lián)系和指導單位的作風效能建設工作。

三、加強督查，促進各項工作落實。

為確保在全系統(tǒng)開展的作風紀律整頓加強行政效能建設工作的落實，各單位要切實加強對整頓工作的組織、協(xié)調(diào)、督促檢查工作。支隊也將按照《實施意見》要求，組織督查小組，深入基層督促檢查各單位開展工作的情況，指導各單位扎實有效的開展好此項工作。

四、做好文字材料、信息的收集上報工作。

要按照《實施意見》要求，及時做好每一個階段文字材料、動態(tài)信息的收集、整理、上報工作。及時向支隊上報每一階段的工作情況，支隊在檢查作風紀律整頓加強行政效能建設工作時，同時檢查與此相關的內(nèi)業(yè)資料的收集、整理、上報情況，并納入年度綜合目標考核。

第二篇：紀律作風整頓心得體會

為了端正工作態(tài)度，改進紀律作風，促進做好工作，公司開展了紀律作風整頓活動，在這學習一階段，始我在思想上、工作上、生活上、對自己要求和實際行動都有很大提高，現(xiàn)在對照工作實際談談我的心得體會。

一、存在的主要問題：

1、在電話服務過程中的技巧還有待進一步加強。

2、業(yè)務知識不夠?qū)I(yè)。（其主要表現(xiàn)在：對待工作有時不夠主動，不注重業(yè)務知識，認為只要按時完成工作就算了事了。缺乏一種刻苦專研的精神。

3、在組織紀律方面存在執(zhí)行制度不嚴，有竄崗的現(xiàn)象。

二、存在問題的主要原因

上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更重要的還是有主觀原因所造成的。在這段時間，對于存在的主要問題和不足也進行多次反思。從主觀上找原因，主要概況幾個方面：

1、電話技巧不夠靈活，業(yè)務知識不夠?qū)I(yè)。沒有深刻認識到業(yè)務水平的高低對工作方面存在的依賴性，認為領導會有指示，上面有安排在工作。

2、工作作風還不夠扎實，對工作缺乏系統(tǒng)化合提高自身要求。

三、今后的整改措施

1、加強業(yè)務知識和政治理論學習，不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務知識。 業(yè)務知識要進一步提高，以高度的責任心、事業(yè)心、扎扎實實的工作，完成黨和領導給的各項指標任務，積極提高工作水平。要不斷加強學習，努力提高業(yè)務知識。加強自己的工作能力和修養(yǎng)，想辦法把工作提高到一個新的`水平。

2、尊守各項規(guī)章制度，明確自己的職責，告訴自己可以做什么，不可以做什么，嚴格的要求自己，努力加強自己進取，自己完善，努力提高自己綜合素質(zhì)。

3、嚴格紀律，轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率。如果沒有嚴明的紀律，就沒有堅強的隊伍，因此，我們應該認識到當前整頓的重要性，要迅速的認識到把思想統(tǒng)一到上級的決策部署上，我們要嚴明工作紀律，要忠于職守，其次是要嚴格執(zhí)法辦事，熱情服務。

總之，通過這次學習整頓，深刻領會和準確把握領導的工作部署，堅持用學習整頓促進工作開展，以工作成效檢驗整頓效果。

第三篇：作風整頓個人整改報告

在繼續(xù)開展政治生態(tài)環(huán)境建設活動中，我局成立了繼續(xù)開展政治生態(tài)環(huán)境建設鞏固提高活動領導小組，制定了活動方案，確定了活動的指導思想，提出了活動的目標任務，制定了活動計劃和活動步驟，加強了組織領導，明確了活動領導小組成員的工作職責。在繼續(xù)開展政治生態(tài)環(huán)境建設鞏固提高活動鞏固和考核評議階段，我局嚴格按照縣委的要求，結合“兩學一做”學習教育活動，切實抓好繼續(xù)開展政治生態(tài)環(huán)境建設鞏固提高活動各環(huán)節(jié)的工作落實。我聯(lián)系個人的思想和工作實際，逐一對照檢查，結合我的崗位職責、結合工作實際，切實改進意識不強、遵守紀律不嚴、工作作風不實、社會風氣不良等突出問題。

我經(jīng)過認真的查找問題，現(xiàn)將個人在政治意識、遵守紀律、工作作風方面存在的主要問題報告如下：

一、政治意識方面

在創(chuàng)造性地開展工作方面還存在差距，相對比較保守，改革意識不夠強，缺乏新觀念和從實際出發(fā)的開拓創(chuàng)新精神，思想還要進一步解放，觀念還要不斷更新，工作中還有思路放不開、不夠大膽的現(xiàn)象，今后要努力加以改進。習慣了領導指示我照辦的工作方式，開動腦筋不夠，這方面還有待于進一步加強。

二、遵守紀律方面

對待工作有時進取精神不強。一是服務意識不夠強，有些工作該做細的，沒有做到位，缺乏事業(yè)心和責任感;二是工作方法有時不夠恰當，不講究策略，對于工作方法把握政策重要性認識不夠;三是對工作的要求標準不夠高，滿足于現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)新意識，新遇到的問題，不夠主動的去面對，分析理順思路，想辦法去解決問題;四是對待困難有畏難情緒，滿足于領導叫干啥就干啥，缺乏積極主動性，靈活機動性，過于死板，甚至產(chǎn)生消極的態(tài)度。

三、工作作風方面

差距意識不強，工作效率偶爾不高，創(chuàng)新意識不強，由于平時工作忙、事情繁瑣，學習時間不充足，加上受諸多條件限制，學習形式僅限于看文件、開會、參加有關活動、讀報刊雜志等形式，缺乏系統(tǒng)性、全面性。對新知識、新事物學習不夠，掌握運用不好。盡管心里也想著部門本職工作，但存在著理論與實際脫節(jié)的現(xiàn)象。學習方面還存在不深入，知識面不夠?qū)?。由于平常工作繁忙，用于學習的時間明顯不足，導致學習粗枝大葉，不能很全面的掌握所需知識，導致工作中有些問題得不到解決。

我高度重視該項工作，經(jīng)過一段時期的認真學習整改，在盡自己最大的努力做好本職工作的.同時，結合縣委當前中心工作，落實好黨員聯(lián)系服務群眾“責任田實名制”工作和黨的建設年工作。相關問題的整改情況如下：

一、樹立刻苦學習的精神，努力改造主觀和客觀世界。勤于思考，縝密規(guī)劃，所有可能出現(xiàn)的問題都要在自己的掌握之中，在工作過程中不斷豐富經(jīng)驗。

二、樹立開拓進取的精神，永葆工作中蓬勃生機和活力。同時認真學習，提高理論、業(yè)務水平，開闊視野，拓寬知識面，提升政治素質(zhì)，提高工作能力，把所學和所用有機地結合起來，防止或盡可能減少工作中所出的差錯。

三、樹立無私奉獻和艱苦奮斗的精神，保持良好形象。面對新的要求和新的任務，自己要振奮?！鞍讶罕姾袈曌鳛榈谝恍盘?，把群眾需要作為第一考慮，把群眾滿意作為第一標準”，在工作中，始終牢記群眾利益無小事這一開展工作的基本原則。我一直信奉著這樣一條工作原則:工作要積極、用情、做實、做細。如果說認真只能把工作做對，那么，積極才能把工作做好。正是因為有了這樣一種態(tài)度，所以我才能在平凡的工作崗位上，投入全部的時間和全部的精力，勤勤懇懇，扎扎實實。我認為，只要懷著一顆服務的心、一顆奉獻的心把這些事情干好了，也就不簡單不平凡了。

在未來的日子里，我會扎根單位，奉獻百姓實現(xiàn)自己的人生價值。以良好的黨風政風促行風帶民風進一步提升政治生態(tài)環(huán)境，在人社系統(tǒng)形成“規(guī)矩明起來、紀律嚴起來、效率高起來、服務優(yōu)起來”的良好氛圍，為我縣的政治經(jīng)濟建設提供更加堅強有力的保障。

第四篇：紀律作風方面?zhèn)€人總結

作為一名企業(yè)員工，個人的紀律作風是至關重要的，它不僅關乎到企業(yè)的正常運營，更關乎到自身的職業(yè)發(fā)展。因此，我深深認識到自身紀律作風的重要性，自己也在不斷的培養(yǎng)、提升自己的紀律性和規(guī)矩性。

首先，準時到崗是我一直以來堅持的原則。

在公司工作中，準時到崗代表著對自己的工作負責，也代表著對公司的尊重。工作不是一件簡單的事情，每一個崗位都有自己的職責和任務，如果沒有人準時到崗，那么勢必會影響到整個工作的開展。因此，我們應該時刻要求自己，準時到崗，準時下班，不隨意遲到和早退。在公司內(nèi)，還要注意文明禮儀，不在公司里大聲喧嘩，不隨意安排上班時間之外的活動，不占用公司工具和空間。

其次，整潔的衣著和環(huán)境保持是我個人非常注重的方面。

我們要帶著工作責任感和穩(wěn)重的.心態(tài)去面對每一個工作日。整潔的衣著和環(huán)境保持可以從根本上影響我的心態(tài)，讓我保持良好的品格和精神面貌。保持辦公場所的清潔和整潔、文件雜亂無序的書房桌面對工作的開展是有很大影響的，因此，我會定期對個人工作場所進行清潔和整理，從視覺和實際效果上保持辦公室的干凈和整潔。

再次，規(guī)范的言談舉止和文明禮儀方面，是我工作中非常重視的方面。

我們是一家企業(yè)內(nèi)部員工，除了公司的形象，我們自身的形象也必須維護優(yōu)美，保證自己的紳士風度、穩(wěn)重沉著、文明禮貌都是必備的素質(zhì)。工作中，我要始終保持謙虛、謹慎的態(tài)度，不在公共場合喧嘩、掃墓文化行為漫不經(jīng)心，認真踐行公司的文明禮儀，做到舉止、言語、思路，都要以優(yōu)美文雅的形式呈現(xiàn)出來，為公司增添高質(zhì)量的良好氛圍。

最后，謹守保密制度和遵守員工手冊，是我在工作得教育的難點之一。

作為一個企業(yè)的員工，我們不僅要嚴格遵守員工手冊，還要謹守保密制度，這樣才能夠保證公司信息的安全性和商業(yè)機密的保護。保密與否關乎到企業(yè)的盈利、發(fā)展和商業(yè)機密的保護，同時，也是企業(yè)員工應該承擔的責任。因此，我們應該始終緊記這些，始終牢記自身的職業(yè)道德和規(guī)矩性，把自己的工作做到最好，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

總的來說，紀律性是非常關鍵的素質(zhì)，了解規(guī)章制度不僅是為了遵守制度，更是提高我們的工作效率和節(jié)省時間的重要手段。因此，保持良好的紀律作風和文明禮儀，始終保持謹慎、穩(wěn)重的工作態(tài)度和形象，將會是一名優(yōu)秀員工必備的基本素養(yǎng)。

第五篇：紀律作風教育整頓活動總結

新春伊始，正月初六剛收假，醫(yī)院即召開了院務會，會上對區(qū)衛(wèi)生局關于“解放思想、改進作風，服務六區(qū)建設，促進率先發(fā)展”紀律作風集中整頓活動的安排意見進行了學習和部署，2月11日召開了全院科主任、護士長動員會，對本次活動的指導思想、組織領導、活動任務、時間安排和活動內(nèi)容及具體要求做了詳盡的安排，目的是著力解決干部職工思想紀律作風及服務態(tài)度方面存在的突出問題。我們認為衛(wèi)生局黨委及醫(yī)院在春節(jié)長假剛結束即開展的這次教育整頓活動非常及時，也非常必要，它使全院干部職工的思想及時從過春節(jié)的氣氛中轉(zhuǎn)變到工作崗位上來，確保今年開好頭，起好步，為完成20XX年全年目標任務、取得社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收奠定堅實的基礎。

本次學習教育整頓活動，除各護理單元組織學習討論外，2月18日護理部還召開了護士長專題會議，重點提出護理工作存在問題及整改措施。

一、存在問題

1、護理人員未做到文明規(guī)范服務，如見面不向病人問好、操作前不向病人解釋操作目的、操作后不感謝病人配合、操作有失誤時不向病人道歉等。

2、客觀上護理人員配備不到位，整體忙于治療工作，主觀上護理人員對基礎護理重視不夠，導致基礎護理工作達不到標準要求，尤其是病人個人衛(wèi)生、臥位護理等不到位。

3、由于查對制度執(zhí)行不嚴，幾乎每月都有因倒床發(fā)錯藥、或多用藥、少用藥等一般差錯發(fā)生，雖未給病人造成任何后果，但成為護理安全隱患。

4、自20XX年5月起，先后進院的臨床一線新護士達70名，占護理人員總數(shù)30%，由于這部分新工理論知識薄弱、技術操作不規(guī)范、工作經(jīng)驗欠缺，給護理服務和質(zhì)量帶來較大的挑戰(zhàn)。

5、?？谱o士培訓沒有與醫(yī)療同步進行，在一定程度上影響了新技術開展后的其他配套工作。

6、新上任護士長沒有參加過管理培訓，不能做到科學規(guī)范管理和提高管理效能。

7、由于醫(yī)護協(xié)調(diào)不夠，主要是醫(yī)生干涉護士安床，導致除婦產(chǎn)、兒科外的其他科室均是男女病人混住，給病人檢查治療和休息帶來極大的'不便，許多病人不滿意。

8、在護理人員本來就不足的情況下，護士還承擔了大量的非護理工作，尤其是晨交班后至少有2人傾倒用過的液體瓶并搬回大量的液體，既耗費了護士上午最重要的工作時間，減少了直接為病人服務的時間，而且也使病人平車、治療車受到損壞，影響其正常使用。

二、整改措施

護理工作是科學、藝術、愛心的有機結合，在臨床護理工作中，護士與患者的接觸最為頻繁。護士的一舉一動都在患者的視野里，護士的延續(xù)、舉止、技術操作直接影響患者的治療效果和患者滿意度。職業(yè)對我們的要求是：用的的做好每一個工作細節(jié)，只有把每一個工作做足了，才能全方位的關注到患者的身心健康，才會拉近我們與患者之間的距離，提高患者滿意率，提升醫(yī)院服務品牌。在臨床護理工作中要時刻體現(xiàn)病人第一、質(zhì)量第一、服務第一，要不斷強化以人為本的服務意識，深化護理服務內(nèi)涵，提高護理自身的服務質(zhì)量。在開展護理優(yōu)質(zhì)服務活動中，從管理機制上保證“把時間還給護士，把護士還給病人”，確保護理人員為病人服務的有效時間，為病人提供全面優(yōu)質(zhì)的基礎護理服務和專業(yè)服務。不斷提高自身的服務意識和言行修養(yǎng)，將人文關懷融入到對病人的護理服務中，努力使護理工作做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”滿足不同患者多元化、個性化的需求，通過我們不懈的努力實現(xiàn)護理專業(yè)技術和護理藝術的完美結合，提供高品質(zhì)的護理服務，詮釋白衣天使的精神內(nèi)涵。

通過這次學習教育整頓，我們相信護理人員將進一步解放思想、改進作風；牢固樹立以人為本、服務第一的服務理念，使溫馨服務貫穿于護理工作的每一個細節(jié)，真正做到對病人“來有迎聲”、“見面有問候聲”、“操作前有解釋聲”、“操作后有謝聲”、“操作失誤又道歉聲”、“離別時有送聲”，同時不斷豐富服務內(nèi)涵，履行基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等護理工作職責，將基礎護理與?？谱o理有機結合，保障患者安全，不斷提高病人對護理工作的滿意度，從而提高廣大患者對醫(yī)院整體工作的滿意度，為我院早日跨入三級醫(yī)院行列做出最大的貢獻。針對以上8條存在問題，相對應的具體整改措施如下：

1、從現(xiàn)在起護理部增加文明規(guī)范服務考核內(nèi)容，包括“接待新病人”、“床頭交接班及晨間護理”、“實施治療護理操作”、“接聽呼叫器”、“來客接待”等服務過程和環(huán)節(jié)中的規(guī)范服務要求，并采取護理部隨機抽查、每季度護士長大查的考核方法，考核結果納入質(zhì)量考評；同時各護理單元根據(jù)業(yè)務范圍和工作特點制定恰當?shù)奈拿鞣找?guī)范用語，打印裝訂成冊，方便護理人員學習和應用；另外在護理人員中首先推廣普通話服務，從而拉近護患距離，減少護患摩擦，提高滿意度。

2、在骨科和內(nèi)二科開展“向病人送溫暖”活動，通過這項活動重點加強基礎護理工作，尤其對危重生活不能自理的病人給予面部、足部、口腔、飲食等方面的清潔和照顧，滿足病人生活需要，提高病人對護理服務乃至醫(yī)院工作的滿意度。要求二個科室護士長周密計劃、詳細安排、責任到人、獎懲公開，爭取在3月1日的護理大查房中給其他護理單元起到榜樣和帶動作用。同時護理部計劃每周至少一次隨機深入護理單元督導晨間護理情況，保證基礎護理工作扎實有效。

3、護理部在日常查房中隨機抽查查對制度執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)執(zhí)行制度不嚴格者及時采取糾正；對每月護士長上報的差錯及時分析通報，提出防范措施；同時利用每季度大查房時間對“查對制度、交接班制度、分級護理制度“等重要制度進行提問考核，以便遵照執(zhí)行。

4、除科室每月對新工培訓考核外，護理部每2個月安排一次全院理論講課；每季度對其進行臨床常用技術操作及重點規(guī)章制度的培訓考核，為確保通過培訓考核提高工作能力和技術水平，手術室、供應室、產(chǎn)房等特殊崗位另行選擇與之相對應的操作項目和規(guī)章制度，真正達到學以致用。

5、在醫(yī)院的大力支持下，首先選派助產(chǎn)士到三級醫(yī)院進修學習，提高產(chǎn)房服務質(zhì)量，降低產(chǎn)房工作風險；隨后選派心內(nèi)科護士、兒科護士及神經(jīng)外科護士分別參加中心ICU、新生兒護理及開顱手術病人護理的短期進修學習。

6、在醫(yī)院的大力支持下，分三批選派護士長參加一附院管理學習，提高管理水平和效能。

7、建議醫(yī)院做出統(tǒng)一規(guī)定，各科新病人床位安置全權由主班護士根據(jù)病人病情、男女、同時兼顧值班醫(yī)生分床情況進行合理安排，確保男女病室分開，方便病人檢查治療和休息。

8、建議醫(yī)院每天下午由專人用專車為臨床科室配送大型液體并收回空液體瓶，使臨床護士在早交班后有更多的人參與晨間護理，提高基礎護理服務質(zhì)量。