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第一篇：銀行基層網(wǎng)點工作總結(jié)
銀行基層網(wǎng)點2012年述職報告 銀行基層網(wǎng)點2012年工作總結(jié)
今天是2013年1月4日，網(wǎng)上詼諧的說這是一個好節(jié)日，“我愛你一生一世”。我是一個銀行基層網(wǎng)點的職工，我在今天寫這篇文章，我自豪的說：“銀行職業(yè)，我愛你一生一世?！蔽覟槲矣行夷艹蔀殂y行職工的一員而自豪。 新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的2012過去了，迎來了充滿希望和機(jī)遇的2013，回顧一年來的所有工作令人欣慰。。
在方法上，首先是不斷提高以人為本思想的自覺性，我們這個行業(yè)就是國家的一個窗口，窗口工作的特點就是要面向群眾，面向基層，面向一切需要我們服務(wù)的地方；其次。貫徹形象服務(wù)，窗口服務(wù)的又一個特點是自身的形象，比如說衣著整齊、談吐文明、舉止得當(dāng)、微笑服務(wù)等等，；再次是以自身優(yōu)質(zhì)的操作技能，正確無誤的職業(yè)技能，讓客戶滿意，群眾放心，企業(yè)愿意。這樣，你的人氣就會大大的提升，為拓展業(yè)務(wù)創(chuàng)造了條件。特別是我們銀行基層網(wǎng)點，所接觸的對象和城市的對象有很大的差別，要求我們更要細(xì)致入微。
四、工作中存在的不足及今后的打算。主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，時代在變，環(huán)境在變，要與時俱進(jìn)，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
第二篇：人民銀行個人年終總結(jié)
人民銀行個人年終總結(jié)
第一篇
XX年，市人民銀行認(rèn)真貫徹落實全國金融工作會議和人民銀行總分行工作會議精神與工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求，切實防范金融風(fēng)險，依法、高效履行基層央行職責(zé)。按照“能力提升、基礎(chǔ)支撐、創(chuàng)新引領(lǐng)、項目拉動、黨建保障”的整體工作思路，開拓進(jìn)取，扎實工作，深入推進(jìn)“四型中支”建設(shè)，各項工作再上新臺階，有力支持和促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
一、認(rèn)真貫徹穩(wěn)健的貨幣政策，積極搭建平臺，金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)水平不斷提高
XX年，市人民銀行主動謀劃、組織和推動全市金融機(jī)構(gòu)開展了“金融干部進(jìn)千企、金融產(chǎn)品(政策)進(jìn)萬戶、金融服務(wù)進(jìn)千村”三大活動，構(gòu)建了“人行推動、銀行主動、縣區(qū)聯(lián)動”三位一體的工作推進(jìn)機(jī)制，有效引導(dǎo)金融資源投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)，實現(xiàn)了信貸增量合理增長。
(一)搭建“金融干部進(jìn)千企”活動平臺，打造“金融強(qiáng)企”工程。以全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)為對象，組織全市金融干部深入走訪企業(yè)1282戶(其中規(guī)模以上企業(yè)859戶)，實施“一對一”的信貸輔導(dǎo)和金融服務(wù)2380次，幫助企業(yè)制定融資計劃551份，累計貸款億元，貸款余額55億元，有效促進(jìn)了全市實體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，為轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，促進(jìn)銀企對接交流，塑造新型銀企關(guān)系進(jìn)行了有益的探索，受到政府、銀行和企業(yè)的普遍好評，《金融時報》、《工作》等媒體進(jìn)行了專題報道。
(二)搭建“金融產(chǎn)品(政策)進(jìn)萬戶”活動平臺，打造“金融惠民工程”。以持續(xù)深化金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新為重點，組織金融新產(chǎn)品、服務(wù)新方式和金融新政策深入各類經(jīng)濟(jì)實體(尤其是與民生相關(guān)的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域)，提供“面對面”的金融服務(wù)，全市金融創(chuàng)新產(chǎn)品達(dá)47種，累計支持各類小企業(yè)和示范農(nóng)戶萬戶，累計貸款億元;全市中小微企業(yè)貸款比年初增加億元，增長%，高于全市平均信貸增速個百分點?；顒拥拈_展有效促進(jìn)了全市金融產(chǎn)品和服務(wù)方式的創(chuàng)新，提高了金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的水平，也為宣傳金融政策，促進(jìn)社會更好地了解金融提供了新的載體。
(三)搭建“金融服務(wù)進(jìn)千村”活動平臺，打造“金融助農(nóng)”工程。以落實國家惠農(nóng)政策為著力點，積極推進(jìn)銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)試點建設(shè)，全年全市批設(shè)服務(wù)點2147個，覆蓋了全市1206個行政村，提前實現(xiàn)了“匯農(nóng)工程村村通”目標(biāo)，填補(bǔ)了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下金融服務(wù)空白點，使農(nóng)民足不出村就可享受到便捷的取款、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、查詢等金融服務(wù)，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。該項目列入了市政府年度“十大惠民實事(工程)”。
(四)加強(qiáng)貨幣政策工具管理，金融機(jī)構(gòu)服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)能力持續(xù)提升。主動發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動態(tài)調(diào)整政策激勵約束作用，引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)按照合意貸款要求均衡安排信貸投放。加強(qiáng)利率市場化微觀機(jī)制建設(shè)，開展了法人金融機(jī)構(gòu)利率風(fēng)險定價能力現(xiàn)場評估。宣傳、培育直接融資市場主體，實現(xiàn)直接融資32億元，同比多增24億元。
二、金融管理與服務(wù)機(jī)制建設(shè)扎實推進(jìn)，金融監(jiān)管與金融風(fēng)險防范工作進(jìn)一步加強(qiáng)
高度重視并持續(xù)加強(qiáng)“兩管理、兩綜合、重大事項報告和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”工作(以下簡稱“2211”工作)，把“2211”制度與機(jī)制建設(shè)作為年度加強(qiáng)金融管理與服務(wù)、防范化解金融風(fēng)險、維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定、增強(qiáng)依法履職有效性和影響力的重要舉措和抓手，轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)對人民銀行工作的呼應(yīng)和配合進(jìn)一步提高，貫徹執(zhí)行人民銀行相關(guān)政策的工作水平進(jìn)一步提升，機(jī)構(gòu)信用代碼推廣、重大事項報告等工作走在全省前列。
(一)深入推進(jìn)“2211”制度機(jī)制建設(shè)。制定并完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)管理與服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》及13個配套制度和辦法，形成了以“2211”工程為主體，以“指導(dǎo)意見為統(tǒng)領(lǐng)、服務(wù)辦法為支撐、執(zhí)法評價為保障”的金融綜合管理與服務(wù)體系;注重發(fā)揮“2211”項目聯(lián)動效應(yīng)，對銀行業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況進(jìn)行了綜合評價，評價結(jié)果實行“一行一通報”，與銀行機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人“一對一”談話，對評為C類的2家機(jī)構(gòu)啟動了綜合執(zhí)法檢查，連續(xù)第6年開展了綜合執(zhí)法實踐活動，綜合執(zhí)法與單項執(zhí)行比較分析的專題調(diào)查報告被總行條法司采用。重大事項報告制度和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)、縣域全覆蓋，探索開展了重大事項報告制度落實情況現(xiàn)場核查，金融機(jī)構(gòu)累計上報重大事項118件，協(xié)調(diào)處理金融消費(fèi)糾紛27項。
(二)持續(xù)推進(jìn)金融改革和金融體系建設(shè)。推動農(nóng)行“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革并完成相關(guān)機(jī)構(gòu)考核評估，依法規(guī)范對建行改革效果、蕭縣信用聯(lián)社穩(wěn)健性以及泗縣農(nóng)合行內(nèi)控管理現(xiàn)場評估，對央行專項票據(jù)兌付后續(xù)監(jiān)測考核一類聯(lián)社給予支農(nóng)再貸款限額獎勵與支持。支持金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點向縣域延伸，核準(zhǔn)淮海村鎮(zhèn)銀行、本富村鎮(zhèn)銀行等8家新設(shè)銀行業(yè)、保險業(yè)金融機(jī)構(gòu)加入人民銀行金融管理與服務(wù)系統(tǒng)，促進(jìn)新設(shè)機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范開展。
(三)積極預(yù)防和處置風(fēng)險，金融穩(wěn)定工作進(jìn)一步加強(qiáng)。堅守不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險底線，深化銀行、證券、保險業(yè)風(fēng)險監(jiān)測與預(yù)警，開展了流動性風(fēng)險市縣兩級聯(lián)動綜合應(yīng)急演練;密切關(guān)注非正規(guī)金融組織發(fā)展，主動參與了小額公司開業(yè)審核和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，參與實施了寄賣行等類金融組織現(xiàn)場檢查，建立了地方非金融機(jī)構(gòu)基本信息庫，召開了第四屆公檢法司暨類金融機(jī)構(gòu)聯(lián)席會議，動態(tài)掌握非正規(guī)金融組織狀況和對金融體系的影響。
三、認(rèn)真落實外匯改革政策，促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展
(一)認(rèn)真落實貨物貿(mào)易外匯改革各項便利化政策措施。積極落實國家外匯管理局取消對企業(yè)進(jìn)出口逐筆核銷制度，構(gòu)建了以總量篩選、動態(tài)監(jiān)測、分類監(jiān)管為特點的新型外匯管理模式。對全轄103家外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了改革政策培訓(xùn)，完善了外匯政策宣傳QQ群，貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)行順暢，行政效能、透明度以及監(jiān)管效率有效提高。企業(yè)出口退稅時間與改革前相比提前了一個月左右。
(二)加強(qiáng)外匯業(yè)務(wù)合規(guī)性管理。創(chuàng)新非現(xiàn)場核查方法，利用非現(xiàn)場檢查系統(tǒng)開展申報數(shù)據(jù)專項核查。督促外匯指定銀行切實履行代位監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)對開戶企業(yè)外匯企業(yè)輔導(dǎo)。
(三)嚴(yán)格外匯市場準(zhǔn)入管理。不斷完善銀行結(jié)售匯業(yè)務(wù)的市場驗收內(nèi)容，對轄內(nèi)48家備案銀行網(wǎng)點結(jié)售匯市場準(zhǔn)入情況進(jìn)行了回訪，及時掌握了各銀行網(wǎng)點結(jié)售匯最新情況。
(四)跨境人民幣結(jié)算有序開展。積極宣傳跨境人民幣結(jié)算政策，支持企業(yè)“走出去”，涵蓋貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和對外直接投資領(lǐng)域，成為省首個人民幣境外投資的地級市。
四、不斷完善金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平持續(xù)提升
(一)國庫管理與服務(wù)職責(zé)切實履行。在全省率先制定了國庫經(jīng)收處評比辦法，會同財政部門對商業(yè)銀行國庫經(jīng)收業(yè)務(wù)全面考核，由財政每年撥付專項考核經(jīng)費(fèi)并通報表彰，國庫監(jiān)管工作繼續(xù)走在全省前列。在皖北經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)中率先設(shè)立和營運(yùn)了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)國庫，國債承銷機(jī)構(gòu)星級認(rèn)證經(jīng)驗全省推廣，財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)全覆蓋，初步實現(xiàn)了稅款直達(dá)入庫、支出即時到賬目標(biāo)。
(二)人民幣流通環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。開展了銀行對外誤付假幣和“加大殘幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境”兩個專項活動，按季開展繳存款錢捆質(zhì)量抽查，督促建立殘幣兌換綠色通道，加大了原封新券投放力度。
(三)支付科技服務(wù)水平進(jìn)一步提高。支付清算系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，清算系統(tǒng)實現(xiàn)了安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)。積極推進(jìn)銀行卡芯片化遷移工作，全市3614臺POS機(jī)具受理金融IC卡功能改造完成，ATM機(jī)具改造完成率達(dá)%。發(fā)卡機(jī)構(gòu)增至5個，累計發(fā)行金融IC卡43231張。啟動了金融IC卡加載社保功能工作。
(四)反洗錢工作標(biāo)準(zhǔn)化體系不斷完善。確立了反洗錢履職標(biāo)準(zhǔn)(共6類21項)，反洗錢標(biāo)準(zhǔn)化管理體系推廣至證券保險行業(yè)和縣域金融機(jī)構(gòu)，對6個金融機(jī)構(gòu)開展了反洗錢現(xiàn)場檢查。落實反洗錢工作協(xié)調(diào)機(jī)制。
(五)金融研究和調(diào)研信息扎實推進(jìn)。持續(xù)開展了“百人百題”調(diào)研競賽、金融法制調(diào)研競賽、農(nóng)字號特色金融研究，完善了重點調(diào)研課題管理和調(diào)研信息共享機(jī)制，45個調(diào)研課題全部完成。政務(wù)信息工作在分行、合肥中心支行、市委、市政府考核中均位居前三名，干部職工研究工作、破解難題、推動發(fā)展的能力有了新的提升。
(六)轄區(qū)社會信用體系和金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)持續(xù)改善。積極爭取縣成為省首批6個農(nóng)村信用體系試驗區(qū)之一，制定了金融生態(tài)縣活動方案，推動市政府召開了金融生態(tài)縣推進(jìn)大會，持續(xù)推動了市縣政府簽訂縣區(qū)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，對各縣區(qū)政府落實情況開展量化考核并下發(fā)通報。與市團(tuán)委聯(lián)合開展了農(nóng)村青年信用示范戶創(chuàng)建活動，強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)構(gòu)信用代碼發(fā)放工作，進(jìn)度和質(zhì)量在全省儲蓄保持領(lǐng)先位次。
六、不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和內(nèi)部管理，確保中心支行系統(tǒng)穩(wěn)健、高效履職
(一)黨委班子領(lǐng)導(dǎo)水平不斷提升。堅持以嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制為著力點，班子凝聚力不斷增強(qiáng)，完善了民主決策、民主管理、民主監(jiān)督“三位一體”的職工民主管理體系。堅持以促進(jìn)科學(xué)發(fā)展為中心點，班子引領(lǐng)力不斷增強(qiáng)，探索形成了“四位一體”(謀劃—執(zhí)行—反饋—提高)的工作推進(jìn)機(jī)制，完善了“三化同步”(基礎(chǔ)工作規(guī)范化、重點工作項目化、創(chuàng)新工作特色化)的工作推進(jìn)路徑。堅持以勤政廉政建設(shè)為關(guān)節(jié)點，班子凝聚力感召力不斷彰顯。簽訂并扎實落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書、廉政風(fēng)險防控責(zé)任書及項目維修責(zé)任書共3類37人(次)，行風(fēng)評議滿意率達(dá)100%。
(二)干部隊伍履職水平不斷提高。認(rèn)真落實從嚴(yán)管理干部規(guī)定，通過民主推薦、競爭上崗等方式選任了科長4名，支行行長1名，副科長4名、支行紀(jì)檢組長1名，副主任科員10名(含支行2名)。堅持從嚴(yán)管理干部，對1名不能遵守勞動紀(jì)律的干部進(jìn)行了辭退處理。完善了重點工作、目標(biāo)考核、工資收入分配機(jī)制，努力調(diào)動干部職工積極性。推動學(xué)習(xí)型中心支行建設(shè)，建立了金融宣傳、調(diào)查研究等7個子人才庫，入庫人員125人(次)。積極實施教育培訓(xùn)三年工作規(guī)劃，實現(xiàn)了參訓(xùn)率、滿分率“雙百分”的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(三)黨的建設(shè)全
第三篇：人民銀行年度簡潔工作總結(jié)
時間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20xx年，是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項工作開展得扎實有效，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié)：
作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進(jìn)取，切實履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
業(yè)務(wù)知識方面，我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下，第一時間掌握新業(yè)務(wù)，熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中，牢記王行長的教導(dǎo)，辦理業(yè)務(wù)時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。
又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密，照章辦事，加強(qiáng)監(jiān)督，保證資金和財產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實服務(wù)，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心，維護(hù)客戶的正當(dāng)利益，當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時，存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則，認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的，做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。
每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作，嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風(fēng)險的發(fā)生。工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對待客戶，我使用的是微笑服務(wù)，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提升自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工。
回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，看傳票的時候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真，個別工作做的還是不夠完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴(kuò)大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提升自己、更加嚴(yán)格要求自己，為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
第四篇：個人總結(jié)的人民銀行筆試題目
個人總結(jié)的人民銀行筆試題目
筆試題目：早上10：00-11：30，參加了人民銀行的考試，復(fù)習(xí)得不到位，但寫點東西，對明年考試的DMM可能有用。感覺今年對計算特別側(cè)重，像匯率、收益率、市盈率、關(guān)稅有效保護(hù)率等等，要是忘了或者沒復(fù)習(xí)到，基本上就丟分了，所以國際金融和期權(quán)、期貨定價等方面的內(nèi)容是復(fù)習(xí)重點。經(jīng)濟(jì)學(xué)的內(nèi)容比較簡單?？偟膩碚f，金融專業(yè)的學(xué)生更有優(yōu)勢些，題目太微觀題型：10個判斷（10分），20個單項（20分），10個多項（20分），4個計算題（25分），2個論述（25分）。計算題：
1、已知成本函數(shù)和需求函數(shù)，計算壟斷廠商最大利潤時候的價格、產(chǎn)量和利潤。
2、已知即期匯率和掉期匯率，計算遠(yuǎn)期匯率。
3、投資100萬，3年后收回130萬，問在以下幾種利率計算方式下的年收益率：（1）按年計算復(fù)利（2）按半年計算復(fù)利（3）按季度計算復(fù)利（4）連續(xù)復(fù)利兩個論述題：
1、結(jié)合我國實際，評論人民幣升值對我國經(jīng)濟(jì)的影響。
2、宏觀經(jīng)濟(jì)政策主要有哪些？結(jié)合我國實際情況，說明如何運(yùn)用這些政策。北大未名站 (2004年12月26日12:51:15 星期天), 轉(zhuǎn)信10個判斷，20個單選。10個多選，2個簡答，1個論述。簡答：IS，LM曲線如何移動可以在保持收入不變的情況下利率降低，財政和貨幣政策如何組合能達(dá)到這一效果？解釋貨幣乘數(shù)在市場利率提高時提高，在準(zhǔn)備金率提高時下降 論述：資本流動、通貨膨脹、利率如何影響本國匯率？人民銀行試題( 2006年經(jīng)濟(jì)金融)考人行之前，看了一下網(wǎng)上前輩的經(jīng)驗介紹，受益頗深。今年也去考了人行，記起了些試題，拿來一起分享。有記得的朋友希望能再補(bǔ)充豐富。呵呵。中國人民銀行2006年人員錄用考試試題 （12月19日回憶版）90分鐘題型：判斷題、單項選擇、多項選擇、計算題、論述題。
一、判斷題 10％ 1×10
1、吉芬產(chǎn)品的替代效應(yīng)，收入效應(yīng)的正負(fù)性。
2、基尼曲線和貧富懸殊的關(guān)系。
3、IS－LM曲線的移動
4、關(guān)于外匯的，現(xiàn)鈔的買入價與賣出價
5、壟斷與壟斷競爭、關(guān)于MR＝MC，最佳產(chǎn)出量和價格的確定之類
6、以下忘了。不過記得題目不難。
二、單選20％ 1×20題目的順序不大記得了。根據(jù)（西方）商業(yè)銀行理論，哪個是商業(yè)銀行與其他存款類金融機(jī)構(gòu)的區(qū)別特征無差異曲線的斜率指什么？期貨交易（似乎是交易類型，程序這些吧）商業(yè)銀行貸款分類（五類：正常次級關(guān)注可疑損失）通貨膨脹原因（需求拉上型，成本推進(jìn)型，混合型等等……）核準(zhǔn)制，注冊制計算匯率，買入價與賣出價商業(yè)周期理論：問古典周期是指什么 基欽周期……基礎(chǔ)貨幣流入的途徑持有貨幣的動機(jī)匯率改革 7.21日改為8.11對US Dollar似乎還有關(guān)于貨幣市場的知識，
三、多選 20％ 2×10
1、外部性的解決方法 后來查了知道四個答案都可以選，郁悶。
2、配額的危害 考完試在《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》高鴻業(yè)那個書查到，詳細(xì)。國際貿(mào)易
3、傾銷。選項是在WHO的文件里是怎么規(guī)定的。涉及WHO法則，
4、基金按組織形式可以分為什么類型。（公司型和契約型）
5、外匯組成部分。（定義）
6、保證金交易的類型
7、導(dǎo)致貨幣量增多的方法有哪些
8、還有些就記不太清楚了。記得還有道還是關(guān)于期貨的。這張試卷有不少的期貨的內(nèi)容，計算，分類。
三、計算題 25％ 4道（6％＋6％＋6％＋7％）
1、一個壟斷的類型，然后要求計算價格均衡價格P，均衡產(chǎn)量Q，以及盈利。（很經(jīng)常遇到的類型)
2、計算掉期交易問題。復(fù)合利率。
3、計算債券的復(fù)利收益率，記得給出一債券，現(xiàn)值100元，三年后130元。分別計算四種不同情況下的復(fù)利收益率。四種情況分別是按一年計息，按半年計息，按一季度計息，按連續(xù)復(fù)利計息。
4、計算期貨的套期保值率 已知 現(xiàn)值 協(xié)議價，三個月到期， ……有些忘了，計算完全套期保值率。
四、論述題 25％ 2道（10％＋15%）
1、請聯(lián)系實際，說說人民幣升值對我國有什么影響
2、論述我國怎么運(yùn)用宏觀經(jīng)濟(jì)政策，調(diào)控我國經(jīng)濟(jì)。聯(lián)系實際說明。梳理：
1、因為是人民銀行考試，屬宏觀調(diào)控機(jī)構(gòu)，側(cè)重于考察的知識不深，本都是核心課程的核心知識點，但面廣，且專業(yè)性質(zhì)較強(qiáng)。可以看出宏觀經(jīng)濟(jì)的比例較多，今年多了些微觀經(jīng)濟(jì)的（壟斷均衡計算）。還有國際貿(mào)易知識（如WHO，傾銷，配額，與國際金融不同。），福利經(jīng)濟(jì)知識。2貨幣銀行的，貨幣創(chuàng)造、貨幣政策工具、中央銀行理論、商業(yè)銀行理論、通脹、失業(yè)這些基本知識點都有考到。關(guān)于國金的專業(yè)理論，較少。主要還是匯率吧。今年比去年似乎多了一些金融市場的題目。如期貨交易，保證金。時事還是要關(guān)注一些，論述的時候可以結(jié)合分析。
3、總的來說，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)，貨幣銀行是最重要的了，要比較熟悉，可以保證做的快，準(zhǔn)。最好適當(dāng)準(zhǔn)備一些銀行方面的法律知識，比如中國人民銀行法，商業(yè)銀行法，銀行業(yè)監(jiān)督管理法，雖然今年沒考。但是人民銀行相對奸詐，每年考的題目都幾乎沒有重復(fù)。最后熟悉下我國銀行業(yè)的發(fā)展歷程（人行48年建立，84年中央銀行地位確立，九大區(qū)分行劃分，03年三個監(jiān)管機(jī)構(gòu)分立，等等）。
4、去年的試題，論述題是IS－LM曲線移動就考1個半小時。全是專業(yè)題，看起來更象我們期末考試的題目。首先是10道判斷，就記得幾道了，折舊費(fèi)是否是GNP的一部分，其他還討論是銀行的安全性，流動性，贏利性的關(guān)系。還有就是什么投資+凈資本流入=政府儲蓄+儲蓄是否正確，還有通貨膨脹是否對利率有影響等等。后面是30道單選，有的還比較簡單，就是覺得如果有本書看看就好了，有貨幣銀行的知識，還有西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在喜歡考islm曲線，上周農(nóng)行也考到了。然后是10道多選，還考了資本受影響的因素，貨幣供給受影響的因素，央行的作用，我拿不準(zhǔn)的是否有提供金融服務(wù)。也考了ISLM曲線移動的條件是什么，投資銀行的資金來源等。然后就是2道簡述，一道8分，一個是考ISLM曲線如何移動，可以使在生產(chǎn)水平不變的情況下，利率下降，應(yīng)該采取什么樣的貨幣政策和財政政策。還有一道是考貨幣乘數(shù)為什么跟利率成正比，跟貼現(xiàn)率成反比。最后是論述，論述一國資本流向，通貨膨脹和利率對匯率的影響，搞不懂這個為什么是論述，旁邊一個MM寫了好多，我都不好意思待著了提前交的卷。看了別人的一些帖子，現(xiàn)在來補(bǔ)充一下。呵呵第二題：二十道單項選擇期權(quán)價格決定因素馬格維茨模型杠桿租賃第三題：十道多項選擇（20分）東盟7＋3中的3都是哪些國家？第四題：四道計算題
2、已知現(xiàn)期歐元對美元的即期匯率（買入價/賣出價），再給出3個月的掉期率34/30，求客戶100萬美元的期匯購買到的歐元是多少？
4、已知債券的現(xiàn)貨價格為8.30%和期貨價格8.35%，還已知未來一時期的現(xiàn)貨價格和期貨價格都為8.45%，求在完全套期保值的情況下，套期保值率為多少？一個半小時，10題判斷，20題單選，10題多選，2題簡答，1題論述{主要是宏觀經(jīng)濟(jì)以及貨幣銀行學(xué)的基礎(chǔ)知識2題簡答大概是：IS和LM曲線要怎么移動才能保證產(chǎn)出不變的情況下降低利率，相應(yīng)的貨幣政策和財政政策是什么貨幣乘數(shù)為什么在市場利率升高時增加，貼現(xiàn)率升高時減少論述：一國資本流動，通貨膨脹，利率變化對本國匯率的影響程序程序如下1 每年11月份左右報名 2 12月份考試3 1月份網(wǎng)上通知筆試結(jié)果及是否有面食機(jī)會4 1月底或2月初面食,并由5個以上所在行領(lǐng)導(dǎo)組成的評委給出面食分?jǐn)?shù),然后平均出面食成績報總行5 總行根據(jù)一定比例對筆試分?jǐn)?shù)和面食分?jǐn)?shù)進(jìn)行加權(quán)平均,由高到低確定錄取人員,一般為人行各分支機(jī)構(gòu)招生名額的兩倍,也就是所謂1:2的大名單6 各分支在三月份得到大名單,并從確定1:1的小名單.確定的依據(jù)不一定按照筆試和面食的分?jǐn)?shù),少數(shù)地方如安徽還要進(jìn)行第二次面食7 4月底人員錄用工作大致結(jié)束人行考試覆蓋范圍很廣，宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際金融、國際貿(mào)易、貨幣銀行甚至還涉及一些金融工程的簡單知識?？荚嚂r間只有90分鐘，時間特別緊張，最后一道論述題盡管很簡單，但答到一半就沒時間了。2005年筆試成績普遍比較低，金融類考上的人的成績大部分在55-70，其中60-65應(yīng)該最密集。北京上海廣州的競爭最激烈，筆試成績及格線在60分左右，由總行統(tǒng)一劃定。其他地區(qū)較低，及格線在50到60之間。筆試靠實力，面試靠運(yùn)氣。人行很看重你的科研能力，最好多發(fā)文章，多參加一些課題是只考一門專業(yè)課，90分鐘考試，題目在這個壇子上就能找到。筆試比較公平，面試就要靠運(yùn)氣了。在yingjiesheng前段時間的交流貼上就可以看到過70多分的金融類的高分被刷掉，所以多做準(zhǔn)備也無防，但筆試高肯定有好處，也有很多沒關(guān)系的人進(jìn)人行面試最詳細(xì)的面試過程及其注意細(xì)節(jié)（和廣州的題同）（務(wù)必認(rèn)真解答留言者問題）1.22.進(jìn)行了廣西各中心支行的面試。我是經(jīng)濟(jì)金融類的。現(xiàn)在我把我的三個面試的問題告訴大家
一、介紹自己，并說明為什么要報考中支？
二、原諒自己就是墮落自己，你怎么看？
三、當(dāng)今社會上人們對公務(wù)員高薪養(yǎng)廉有不同的爭議，你對此怎么看？請談?wù)勀愕目捶ǎㄟ@些都是和公務(wù)員的面試題類型的題目，所以復(fù)習(xí)的時候可以參照公務(wù)員的面試題來復(fù)習(xí)）
四、下面來說說面試的前期流程
一、分組以及證件核對
1.22.上午八點前在人行南寧中心支行辦公樓一樓大廳門口看張貼的分組情況。分兩個等候室，我被分到十一樓會議室，候測室里可以容納上百人，有經(jīng)濟(jì)金融的，有會計的，有法律的，每組都有各自的工作人員負(fù)責(zé)核對以下證件：
1、2006年畢業(yè)生：身份證、學(xué)生證、經(jīng)所在學(xué)校蓋章的報名推薦表
2、200
4、2005年畢業(yè)的延緩派遣生：身份證、經(jīng)所在學(xué)校蓋章的報名推薦表、經(jīng)教育主管部門批準(zhǔn)延緩派遣的相關(guān)延緩派遣證明材料
4、留學(xué)人員：身份證（或護(hù)照）、通過國家教育部相關(guān)部門的學(xué)歷認(rèn)證、并有我駐外使館開具的有關(guān)證明材料。
5、在職人員：身份證、工作證原件、工作單位出具的同意報考證明、相關(guān)學(xué)歷學(xué)位（研究生及碩士以上學(xué)歷、學(xué)位）證書、報考單位所在地戶口、相關(guān)專業(yè)工作三年以上等證明材料其中：考生將所在學(xué)校蓋章的報名推薦表或所在工作單位出具的同意報考證明交工作人員
二、面試時間
由工作人員按照時間安排以及面試進(jìn)程引導(dǎo)考生進(jìn)入面試現(xiàn)場，每位考生面試時間為10分鐘共四個考官，一個計分員。對于這樣的題目，最好一分為二來答，不能輕易下肯定或否定的結(jié)論。采取的是一問一答的方式，一定要聽清楚題目，另外，可略加考慮再回答，千萬別沒準(zhǔn)備好就回答，但是十分鐘是很短暫的，所以千萬要控制好時間?；卮鹨骼槙?，盡量放松。 相信自己！你一定就能成功。穿著和禮儀問題：
不需要太正式的，只要整潔大方就行了，當(dāng)然如果有西裝、職業(yè)裝也可以穿。女的最好化點淡妝，如涂點唇彩或口紅，要不看上去嘴唇白白的，沒有血色，讓人感覺不好。香水就別涂了，首飾、耳丁就別戴了，因為是國家機(jī)關(guān)，所以要特別注意這些。進(jìn)入面試間時，要注意些禮節(jié)的問題，比如主動關(guān)門，向考官問好后要等考官示意坐下才坐，一定要懂得尊敬考官。在等候室等候時，切記關(guān)掉手機(jī)，被發(fā)現(xiàn)了后果就不堪設(shè)想了。另外要提醒大家的是，如果能了解下最近的金融宏觀方面的熱點比較好，以備會出題考，去年以及前年都考了，今年廣西沒考不代表其他分行和中支不考哦。一定要重視哦。真沒想到武漢分行轄區(qū)會考到談?wù)劷鹑谏鷳B(tài)環(huán)境建設(shè)。 還有根據(jù)你對人民銀行的了解，談?wù)勗鯓訕?gòu)建和諧央行。這些都是熱點問題啊?？磥砦医ㄗh大家看的還是對了面試間考官+記錄員+幫著開門的一共18人進(jìn)門問好,1鞠躬考官說請坐,1謝謝2鞠躬1:抽題,在學(xué)校期間參加過什么社會活動,你從中學(xué)到了什么?好答 .......過程省略,回答完畢,3謝謝2:會計行業(yè)假賬現(xiàn)象比較突出,你是怎么認(rèn)識的?a危害b朱總理的十六字c防范對策(答完剛好時間跳到1秒)再次回答完畢,4謝謝3主考官說可以離場了,5謝謝,3鞠躬整體而言,覺得禮儀是很重要的,據(jù)說是占面試成績20%左右,這分不能丟.長沙中支面試有人開門,所以進(jìn)去之前不用敲門.而且,題目答錯都不要緊,不要犯政治錯誤,聲音洪亮,膽子大點,一般分都會比較高.z個人感覺武漢分行還算相對公平的.不準(zhǔn)自我介紹,不準(zhǔn)報姓名,不準(zhǔn)透露家庭成員情況.面試順序號也是隨機(jī)的昨天心情不好，大概語言組織的有點亂，今天再寫一份。 時間十分鐘左右，問題大致是三個方面的，為何報考，愛好興趣，還有一個金融監(jiān)管的，不過會根據(jù)回答再深入問幾句有些要注意的，1.驗證時帶上單位交待的東西就夠了，我當(dāng)時把什么畢業(yè)證六級證等都帶了，其實沒必要。2.進(jìn)去后別太緊張，尤其要注意禮節(jié)，我出來時就連再見也忘了說了。^3.不知道別人怎么樣， 反正我面試時，面試官會根據(jù)我前面的回答再深入提問，所以準(zhǔn)備時要小心，想好如果對方深入問下去自己能否答上來。人民銀行試題( 2006年經(jīng)濟(jì)金融)
考人行之前，看了一下網(wǎng)上前輩的經(jīng)驗介紹，受益頗深。今年也去考了人行，記起了些試題，拿來一起分享。
有記得的朋友希望能再補(bǔ)充豐富。呵呵。
中國人民銀行2006年人員錄用考試試題 （12月19日回憶版）
考試時間：2005，12，18
時間：90分鐘，
題型：判斷題、單項選擇、多項選擇、計算題、論述題。
一、判斷題 10％ 1×10
1、吉芬產(chǎn)品的替代效應(yīng)，收入效應(yīng)的正負(fù)性。
2、基尼曲線和貧富懸殊的關(guān)系。
3、IS－LM曲線的移動
4、關(guān)于外匯的，現(xiàn)鈔的買入價與賣出價……
5、壟斷與壟斷競爭、關(guān)于MR＝MC，最佳產(chǎn)出量和價格的確定之類
6、以下忘了。不過記得題目不難。
二、單選20％ 1×20
題目的順序不大記得了。
根據(jù)（西方）商業(yè)銀行理論，哪個是商業(yè)銀行與其他存款類金融機(jī)構(gòu)的區(qū)別特征
無差異曲線的斜率指什么？
期貨交易（似乎是交易類型，程序這些吧）
商業(yè)銀行貸款分類（五類：正常次級關(guān)注可疑損失）
通貨膨脹原因（需求拉上型，成本推進(jìn)型，混合型等等……）
核準(zhǔn)制，注冊制
計算匯率，買入價與賣出價
商業(yè)周期理論：問古典周期是指什么 基欽周期……
基礎(chǔ)貨幣流入的途徑
持有貨幣的動機(jī)
匯率改革 7.21日改為8.11對US Dollar
似乎還有關(guān)于貨幣市場的知識，
三、多選 20％ 2×10
1、外部性的解決方法 后來查了知道四個答案都可以選，郁悶。
2、配額的危害 考完試在《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》高鴻業(yè)那個書查到，詳細(xì)。國際貿(mào)易
3、傾銷。選項是在WHO的文件里是怎么規(guī)定的。涉及WHO法則，
4、基金按組織形式可以分為什么類型。（公司型和契約型）
5、外匯組成部分。（定義）
6、保證金交易的類型
7、導(dǎo)致貨幣量增多的方法有哪些
還有些就記不太清楚了。記得還有道還是關(guān)于期貨的。這張試卷有不少的期貨的內(nèi)容，計算，分類。
四、計算題 25％ 4道（6％＋6％＋6％＋7％）
1、一個壟斷的類型，然后要求計算價格均衡價格P，均衡產(chǎn)量Q，以及盈利。（很經(jīng)常遇到的類型)
2、計算掉期交易問題。復(fù)合利率。
3、計算債券的復(fù)利收益率，記得給出一債券，現(xiàn)值100元，三年后130元。分別計算四種不同情況下的復(fù)利收益率。四種情況分別是按一年計息，按半年計息，按一季度計息，按連續(xù)復(fù)利計息。
4、計算期貨的套期保值率 已知 現(xiàn)值 協(xié)議價，三個月到期， ……有些忘了，計算完全套期保值率。
五、論述題 25％ 2道（10％＋15%）
1、請聯(lián)系實際，說說人民幣升值對我國有什么影響
2、論述我國怎么運(yùn)用宏觀經(jīng)濟(jì)政策，調(diào)控我國經(jīng)濟(jì)。聯(lián)系實際說明。梳理：
1、因為是人民銀行考試，屬宏觀調(diào)控機(jī)構(gòu)，側(cè)重于考察的知識不深，基本都是核心課程的核心知識點，但面廣，且專業(yè)性質(zhì)較強(qiáng)。可以看出宏觀經(jīng)濟(jì)占的比例較多，今年多了些微觀經(jīng)濟(jì)的（壟斷均衡計算）。還有國際貿(mào)易知識（如WHO，傾銷，配額，與國際金融不同。），福利經(jīng)濟(jì)知識。
2、貨幣銀行的，貨幣創(chuàng)造、貨幣政策工具、中央銀行理論、商業(yè)銀行理論、通脹、失業(yè)這些基本知識點都有考到。關(guān)于國金的專業(yè)理論，較少。主要還是匯率吧。今年比去年似乎多了一些金融市場的題目。如期貨交易，保證金。時事還是要關(guān)注一些，論述的時候可以結(jié)合分析。
3、總的來說，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)，貨幣銀行是最重要的了，要比較熟悉，可以保證做的快，準(zhǔn)。最好適當(dāng)準(zhǔn)備一些銀行方面的法律知識，比如中國人民銀行法，商業(yè)銀行法，銀行業(yè)監(jiān)督管理法，雖然今年沒考。但是人民銀行相對奸詐，每年考的題目都幾乎沒有重復(fù)。最后熟悉下我國銀行業(yè)的發(fā)展歷程（人行48年建立，84年中央銀行地位確立，九大區(qū)分行劃分，03年三個監(jiān)管機(jī)構(gòu)分立，等等）。
4、去年的試題，論述題是IS－LM曲線移動看了一下，好像缺少經(jīng)濟(jì)金融類筆經(jīng)，那我就來說兩句吧：英語和各位說得一樣，經(jīng)濟(jì)金融題如下：一，單選題，10道，考的幾乎全部是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的東東，比如，平均成本曲線向下傾斜說明什么？等等，尤其是模型中的曲線類題目考的不少，真是汗顏，這些我全都忘光了。二，填空題，10道，范圍很廣，既有金融又有經(jīng)濟(jì)學(xué)，比如，無差異曲線向下傾斜說明什么？即期匯率為1.8200％，遠(yuǎn)期匯率為1.8235％，那么遠(yuǎn)期匯率是升水還是貼水？差額又是多少？等等三，簡答題，三道（還不如說是計算題）第一題考的是掉期保值，還是兩道，要算數(shù)值，還要出對策（5555，這類題目俺只有考研的時候弄懂過，其余時候都處在朦朧狀態(tài)，怎么算得出來?。?；第二題，忘了，有記得的同志給補(bǔ)上吧^_^第三題，利率的期限結(jié)構(gòu)理論，并利用此理論計算債券的長期預(yù)期利率，并說明此理論能否說明“短期利率越高，回報曲線越容易向下傾斜”。四，論述題：兩道1，在不完全開放經(jīng)濟(jì)中貨幣政策的作用？2，宏觀經(jīng)濟(jì)政
第五篇：銀行基層員工工作總結(jié)
我是XX支行的一名基層員工。自參加工作以來，勤懇工作、吃苦耐勞，把青春和熱血都散在了我深愛的工作中。
一、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提高業(yè)務(wù)技能 在工作中，我始終把業(yè)務(wù)和知識放在首位，新系統(tǒng)上線以來，作為一個銀行老員工，我努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，在短時間內(nèi)掌握了新系統(tǒng)德操作方法。嫻熟的技能、過硬的理論知識，為做好日常工作提供了有力的支撐，也為自己贏得了同事和顧客的認(rèn)可。
二、嚴(yán)于律已，完成本職工作 我從事會計工作多年，始終保持一種平常心態(tài)，不爭名，不計利，任勞任怨。作為對公會計，肩上的責(zé)任不言而喻。我除了要做好本職工作外，還要把防范風(fēng)險作為重點，對核算嚴(yán)格把關(guān)，按照規(guī)章制度辦理每筆業(yè)務(wù)。
三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極為客戶服務(wù) 2015年是銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年，培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠度。要增強(qiáng)客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時，在制定每項制度、流程時，要從以銀行內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn)，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案;要樹立服務(wù)無小事的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅持拓展與維護(hù)并重，深度挖掘客戶價值。要通過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，積極促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
四、工作中存在的不足及今后的打算 一是學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工，是我所努力的目標(biāo)。二是對銀行一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實踐，以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
第六篇：如何做好基層人民銀行調(diào)研工作
從微觀層面談?wù)勅绾巫龊没鶎尤嗣胥y行調(diào)研工作 （2005年3月在人行信陽中心支行學(xué)習(xí)班上的培訓(xùn)講稿）
李燕青
一．央行調(diào)研工作所經(jīng)歷的發(fā)展階段：
1996年強(qiáng)調(diào)建立三大工作體系（大監(jiān)管、大調(diào)研、大服務(wù)）；
2003年監(jiān)管職能分離后，開始重視調(diào)研工作；
2004年以來，周小川行長強(qiáng)調(diào)建立研究型、學(xué)習(xí)型、分析型、宏觀型等“五型”干部隊伍，各行開始大興調(diào)研之風(fēng)。
二．央行調(diào)研工作的主要特征（不同于記者的調(diào)研、其它經(jīng)濟(jì)和金融部門的調(diào)研）：
1．腦力勞動程度強(qiáng)，從工作開始到結(jié)束需要全程思考；
2．寫作技術(shù)性特殊，不同于論文、研究報告、宣傳信息、經(jīng)驗材料、分析報告等；
3．對大局和時勢要把握準(zhǔn)，需要懂宏觀、會分析；
4．知識面要求寬，既要有寫作能力，還要具備統(tǒng)計分析和經(jīng)濟(jì)金融專業(yè)知識及理論水平，這是央行調(diào)研工作的復(fù)雜性所決定的。
三．如何選準(zhǔn)題：這是做好調(diào)研工作的前題。
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一般而言，選題范圍應(yīng)做到四個“圍繞”：
1．圍繞當(dāng)前重大政策和改革措施出臺后出現(xiàn)的熱點、焦點、難點問題進(jìn)行深度調(diào)研，這是各級領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心的問題，一般采用的可能性極高。
2．圍繞當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)金融業(yè)務(wù)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新趨勢、新苗頭及時開展相應(yīng)的專項調(diào)研分析活動，要注意進(jìn)行縱向和橫向的對比分析，從分析中找出特殊性，這一般是有專業(yè)工作水平的同志愛看的材料，因為他們在自已工作中需要經(jīng)常注意這些方面的素材；
3．圍繞上級行下達(dá)的課題認(rèn)真搞好調(diào)研工作，這就需要努力吃透上級行進(jìn)行每項課題調(diào)研活動的真實意圖，有的放失地開展好調(diào)研工作，不干費(fèi)力不討好的事；
4．圍繞當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)金融業(yè)務(wù)發(fā)展的地方特色選擇好調(diào)查課題，一方面他具有特殊性和代表性，不會跟別的地方類同，又有新鮮感，容易吸引人；另一方面比較容易取得相關(guān)資料，開展調(diào)查工作的難度不大，可以達(dá)到事半功倍的效果。
四．下功夫做好相關(guān)資料的搜集工作，這是保證調(diào)研工作出“精品”的關(guān)鍵環(huán)節(jié) （這是自已從事調(diào)研工作16年來的一點體會供大家參考）：
1．認(rèn)真審題，列出調(diào)查題綱。在外出開展調(diào)查工作之前，要仔細(xì)弄清所調(diào)查課題的全部內(nèi)容和中心意思，明白這
次調(diào)查主要解決一個什么問題，圍繞這個問題要調(diào)查哪些對象，最適合采取什么方式（主要有兩種：一是現(xiàn)場走訪座談。二是召開座談會），審好題后，可以大致列出一個粗略的調(diào)查題綱（包括制好簡明的重要調(diào)查表格），這樣就可以避免調(diào)查工作的盲目性，做到有的放矢，心中不慌。
2．用心搜集有關(guān)背景資料。題綱準(zhǔn)備好后，自已還要盡量搜集一些有關(guān)課題的背景資料，包括宏觀發(fā)展情況和政策背景資料，為調(diào)查工作作些鋪墊。既利于調(diào)查過程中深化主題，又利于調(diào)查完后寫稿時拔高，提高課題完成質(zhì)量。
五．怎樣寫好調(diào)研報告。
調(diào)研工作完成好壞和水平如何最終要體現(xiàn)在調(diào)研報告的質(zhì)量上，因此，下功夫?qū)懞谜{(diào)研報告是保證調(diào)研工作高質(zhì)量的落腳點。下面談?wù)勅绾螌懞靡黄{(diào)研報告：
1．標(biāo)題要醒目。要做到突出主題，體現(xiàn)調(diào)查工作的中心內(nèi)容，反映經(jīng)濟(jì)金融業(yè)務(wù)發(fā)展的新態(tài)勢，使人一看新鮮奪目，有強(qiáng)烈的想繼續(xù)看下去的欲望。最好的標(biāo)題格式是采用主副標(biāo)題制形式。
2．正文寫作要講究邏輯和條理。一般而言，調(diào)研報告正文分為三到四個部分：第一部分為基本情況及特征分析；第二部分為當(dāng)前政策或措施所取得的成效（如為負(fù)面調(diào)查課
題則這一部分從略）；第三部分為存在的主要問題及成因；第四部分為對策建議（或研究）。
3．第一部分基本情況寫作要把握好以下幾點：一要圍繞主題把主要調(diào)查情況（要用基本數(shù)據(jù)說話）說清楚，使人一看一目了然，不含混不清，切忌堆砌和羅列數(shù)據(jù)，使人看了煩燥；二要分析數(shù)據(jù)變化的重要特征，有可能的話，還要進(jìn)行縱橫向?qū)Ρ确治?，找出本地存在的明顯差距特征；三要點明本次調(diào)查的目的和組織方法，使人明白你的調(diào)查資料是如何取得的。這部分文字一般應(yīng)控制在1000—1500字以內(nèi)為宜，切忌過長過濫。
4．第二部分要把主要成效寫出來，最好要有主要事例闡述，使文章有“血”有“肉”，就算比較成功。
5．第三部分是闡述問題，為正文的核心，一定要下苦功寫好，寫出高質(zhì)量?？傮w上要求這一部分能長則長，但要做到不多余，一般應(yīng)保持在有五個小段落和3000字以上為宜。
在寫法上要注意幾點：一是邏輯嚴(yán)密，段落之間銜接要講究流暢自如，重要的問題要依次放在前面先寫；二是在闡述問題時，要用相關(guān)重要數(shù)據(jù)和事例加以發(fā)揮，做到有理有據(jù)，論述充分，切忌空洞說教，言之無物；三是要緊緊圍繞課題的中心內(nèi)容展開來寫，千萬不能跑題；四是各段落的小標(biāo)題要言簡意賅，突出本段的中心思想和段落特色；五是文
法上要多用專業(yè)術(shù)語和理論文章的口氣，以盡量體現(xiàn)出作者本人的寫作功底和專業(yè)水平；六是在分析問題時既要講清楚問題的表現(xiàn)，又要深刻闡述其形成的具體原因和可能產(chǎn)生的影響。
在進(jìn)行這一部分寫作前，還應(yīng)注意作好充分的材料準(zhǔn)備工作，最好也列出一個簡要題綱，注明先寫什么再寫什么最后要寫什么，同時注明寫每一段問題時要用什么材料和例子，這樣可以加快寫作速度，達(dá)到事半功倍的效果，做到一氣呵成。
6．第四部分對策建議屬于文章拔高部分，2000字左右為宜，這部分寫作除了要講究理論水平外，還要突出以下重點：一是要有針對性地提出建議，不能脫離具體問題而空提建議；二是所提建議要有高度，注重從宏觀大局著眼，把握好政策角度和當(dāng)前的主流時局；三是要有前瞻性的創(chuàng)新意識，要大膽提出突破現(xiàn)有體制和政策框架的可行性建議，切忌人云亦云；四是參考國外先進(jìn)經(jīng)驗提些適合國情的建議；五是所提建議每條都要緊扣調(diào)查主題，突出文章的中心思想。六是在寫作順序上更要注意邏輯嚴(yán)密，做到一環(huán)扣一環(huán)，緊密銜接。
總之，調(diào)查研究是一門科學(xué)。因此，它需要用科學(xué)的知識去武裝，需要用科學(xué)的頭腦去創(chuàng)造，需要用科學(xué)的方法去運(yùn)作，最后它才能結(jié)出真正符合科學(xué)規(guī)律的成果。
